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[O2O開(kāi)發(fā)] 2015年在線(xiàn)旅游格局分析 O2O大潮勢(shì)不可擋

[ O2O研究 ] 2015年在線(xiàn)旅游格局分析 O2O大潮勢(shì)不可擋

有人說(shuō)隨著2013年11月1日去哪兒上市，2014年5月9日途牛上市，中國(guó)在線(xiàn)旅游公司已呈現(xiàn)出四足鼎立的局面；近期艾瑞咨詢(xún)發(fā)布《2014年中國(guó)在線(xiàn)旅游度假行業(yè)報(bào)告》稱(chēng)度假旅游途牛攜程兩強(qiáng)格局形成。但不管是從四大在線(xiàn)旅游上市公司的表現(xiàn)來(lái)看，還是把眼光放到整個(gè)行業(yè)o2o的趨勢(shì)去考量，中國(guó)在線(xiàn)旅游目前所處階段仍是諸強(qiáng)紛爭(zhēng)的戰(zhàn)國(guó)階段。未來(lái)在線(xiàn)旅游公司仍將繼續(xù)向線(xiàn)下延伸迎合O2O發(fā)展大潮，基于O2O的全面競(jìng)爭(zhēng)即將開(kāi)啟。

[O2O開(kāi)發(fā)] 2015年在線(xiàn)旅游格局分析 O2O大潮勢(shì)不可擋

一、在線(xiàn)旅游諸強(qiáng)紛爭(zhēng)，四大上市公司將全面虧損

北京時(shí)間2月6日藝龍發(fā)布了截至12月31日的2014財(cái)年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，藝龍第四季度凈營(yíng)收為人民幣2.462億元(約合3970萬(wàn)美元)，比去年同期的人民幣2.610億元(約合4310萬(wàn)美元)下滑6%；凈虧損為人民幣2.067億元，相比之下去年同期的凈虧損為人民幣4400萬(wàn)元。

2015年3月4日晚，途牛發(fā)布2014年第四季度報(bào)告及全年財(cái)報(bào)。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2014年，途牛凈收入為35億元（合5.697億美元），同比增長(zhǎng)81.3%。但同時(shí)，全年四個(gè)季度全部虧損，2014年凈虧損達(dá)到4.479億元（合7220萬(wàn)美元），而2013年僅7960萬(wàn)元（合1280萬(wàn)美元）。

迄今攜程去哪兒尚未發(fā)布2014年第四季度報(bào)告及全年財(cái)報(bào)，但虧損幾成定局，而且可能是巨虧10億以上。攜程也從2014年三季度加入虧損行列，攜程第三季度凈營(yíng)收21.3億元、同比增長(zhǎng)38%；凈利潤(rùn)2.17億元、同比下降42%，且四季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為負(fù)12%到負(fù)17%，攜程出現(xiàn)上市11年來(lái)的首次虧損，而且虧損金額高達(dá)4億到5億元之間。

去哪兒2014年12月2日發(fā)布了截至9月30日的2014財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，去哪兒第三季度總營(yíng)收為人民幣5.011億元(約合8160萬(wàn)美元)，比去年同期增長(zhǎng)107.8%，比上一季度增長(zhǎng)25.2%；歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣5.662億元(約合9230萬(wàn)美元)，去年同期歸屬于去哪兒股東的凈虧損人民幣4880萬(wàn)元，上一季度歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣4.216億元。

所以考量中國(guó)在線(xiàn)旅游格局僅僅從是否上市并不客觀，還要看上市后的表現(xiàn)及未上市有價(jià)值公司的全面發(fā)展態(tài)勢(shì)，更重要的是要基于對(duì)行業(yè)的全面理解。當(dāng)然市場(chǎng)份額是考核緯度，但相對(duì)長(zhǎng)久穩(wěn)定的市場(chǎng)份額才能用于考量行業(yè)格局。如果一定要說(shuō)格局的話(huà)，那么國(guó)內(nèi)在線(xiàn)旅游逐漸出現(xiàn)“兩強(qiáng)、多極”的局面，以攜程、去哪兒的兩強(qiáng)將面臨藝龍、途牛、同程、驢媽媽、去啊、美團(tuán)等多極競(jìng)爭(zhēng)，但這個(gè)格局極不穩(wěn)定。這些多極各有優(yōu)劣勢(shì)，但能否充分利用并保持優(yōu)勢(shì)、擯除劣勢(shì)很大程度上要看對(duì)行業(yè)大勢(shì)的把握能力及執(zhí)行力。

二、在線(xiàn)旅游向線(xiàn)下延伸，O2O趨勢(shì)明顯

雖然在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域盛行二元論說(shuō)法，即平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)公司僅僅能存活兩家，如電商領(lǐng)域的京東、阿里，分類(lèi)信息服務(wù)領(lǐng)域的58同城、趕集網(wǎng)；團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)，但我認(rèn)為在線(xiàn)旅游雖然經(jīng)過(guò)2014年的價(jià)格戰(zhàn)和激烈廝殺，現(xiàn)在就斷言格局已定為時(shí)過(guò)早。若說(shuō)格局已定，大前提必須加上，那就是行業(yè)大勢(shì)基本穩(wěn)定，在線(xiàn)滲透率較高，價(jià)格戰(zhàn)拼殺階段已經(jīng)過(guò)去，差異化競(jìng)爭(zhēng)明顯，行業(yè)及主要玩家增長(zhǎng)回歸基本穩(wěn)定和理性，供需兩旺，市場(chǎng)教育相對(duì)成熟。所以從這些緯度看，在線(xiàn)旅游格局可以說(shuō)遠(yuǎn)未確定，行業(yè)大勢(shì)的發(fā)展是最大的不確定因素，能及時(shí)把握的將形成顛覆性力量，有機(jī)會(huì)改寫(xiě)格局。

2014年攜程收購(gòu)華遠(yuǎn)國(guó)旅旅行社，購(gòu)買(mǎi)郵輪，投資酒店，布局旅游目的地資源，甚至通過(guò)投資主題游初創(chuàng)公司，以尋求對(duì)資源的深度把控和滲透，當(dāng)在線(xiàn)旅游行業(yè)領(lǐng)頭羊放下身段，向線(xiàn)下重資產(chǎn)、苦累活延展時(shí)，我們應(yīng)注意到行業(yè)大勢(shì)在向O2O方向發(fā)展。長(zhǎng)久以來(lái)以線(xiàn)上能力為傲，不屑線(xiàn)下，常以挑戰(zhàn)者身份出現(xiàn)的去哪兒在2014年底投資旅行社連鎖機(jī)構(gòu)旅游百事通，這是中國(guó)旅游O2O標(biāo)志性事件之一。

但另一標(biāo)志性事件也應(yīng)引起重視，那就是2014年年底，景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽創(chuàng)始人洪清華在其年會(huì)上發(fā)表題為《2015年景域集團(tuán)實(shí)現(xiàn)旅游02O生態(tài)圈的關(guān)鍵年》的演講。被忽視的原因大概一是因?yàn)橥饨鐚?duì)其未上市的景域集團(tuán)知之甚少，二是驢媽媽創(chuàng)辦以來(lái)一直專(zhuān)注門(mén)票和自助游、周邊游，比較低調(diào)、悶頭發(fā)展。更早則有百度直達(dá)號(hào)明確表示要發(fā)力旅游O2O，但更多是基于營(yíng)銷(xiāo)工具的考量和緯度。不過(guò)旅游O2O拼的更多是線(xiàn)下資源的把控及產(chǎn)品化、服務(wù)化的的能力。

2015年開(kāi)年，途牛完成上市以來(lái)的首單收購(gòu)，將擁有臺(tái)灣出境游牌照的浙江“中山國(guó)旅”和天津的“經(jīng)典假期”大部分股權(quán)收入囊中，此次并購(gòu)利于增強(qiáng)其做臺(tái)灣游產(chǎn)品和直銷(xiāo)的能力，同時(shí)也是這家以休閑度假游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的在線(xiàn)旅游公司向線(xiàn)下資源方控制的嘗試，而同程也緊隨其后連開(kāi)八個(gè)旅游體驗(yàn)店開(kāi)始全面布局休閑旅游O2O，不過(guò)從體驗(yàn)店開(kāi)始旅游O2O不得要領(lǐng)，前有攜程、凱撒、中青旅都做過(guò)這樣的嘗試，效果并不好。而洪清華宣稱(chēng)在2015年驢媽媽在全國(guó)聯(lián)合當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)旅行社開(kāi)50家子公司覆蓋主要省會(huì)城市及重要旅游目的地，在資源掌控上會(huì)有提升，較接地氣。我認(rèn)為基于“產(chǎn)品＋服務(wù)＋互聯(lián)網(wǎng)”的旅游O2O才是正確路徑，驢媽媽的帳篷客酒店，可為一例。

三、未來(lái)將是基于O2O的全面競(jìng)爭(zhēng)

未來(lái)旅游O2O的發(fā)展并不意味著線(xiàn)上就沒(méi)有了空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透，線(xiàn)上發(fā)展空間仍將很大，休閑度假游仍將繼續(xù)得益于此。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)在線(xiàn)旅游度假占整體休閑游市場(chǎng)的比重為10.0%，未來(lái)幾年會(huì)持續(xù)上升，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到15.6%。更大視角的數(shù)據(jù)則是在線(xiàn)旅游整體滲透率，艾瑞的估算一直是不足10%，中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒博士提出質(zhì)疑，他結(jié)合企鵝智庫(kù)匯總43232名用戶(hù)調(diào)查，覆蓋20個(gè)省份樣本得出在線(xiàn)旅游服務(wù)產(chǎn)品使用情況，即滲透率可能達(dá)到了30.1%。我認(rèn)為若以酒店機(jī)票等標(biāo)準(zhǔn)化較高的產(chǎn)品來(lái)算，這個(gè)滲透率基本客觀。

未來(lái)在線(xiàn)度假的高速發(fā)展和持續(xù)滲透主要得益于線(xiàn)上零售商的驅(qū)動(dòng)及傳統(tǒng)旅行社的線(xiàn)上業(yè)務(wù)發(fā)展。線(xiàn)上零售是傳統(tǒng)旅行社的重要渠道之一，傳統(tǒng)旅行社獲取訂單的核心方式是通過(guò)線(xiàn)下門(mén)店，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，門(mén)店的投入成本居高和服務(wù)半徑限制逐漸顯現(xiàn)，一些傳統(tǒng)旅行社逐漸發(fā)展線(xiàn)上渠道并將其作為重要發(fā)展戰(zhàn)略之一，以期打破單純依靠門(mén)店發(fā)展的桎梏。未來(lái)線(xiàn)上渠道和傳統(tǒng)渠道會(huì)各取所長(zhǎng)，趨向融合發(fā)展，但競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)也即將改變。

2015年在線(xiàn)旅游公司仍將繼續(xù)高投入以時(shí)間換空間，通過(guò)戰(zhàn)略性虧損擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但相比前兩年主要針對(duì)前端用戶(hù)的爭(zhēng)奪，幾家公司將同時(shí)展開(kāi)上游資源和周邊資源的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)還是基于線(xiàn)上信息效率和線(xiàn)下資源布局的O2O競(jìng)爭(zhēng)。但這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅在線(xiàn)上OTA之間。BAT、京東、甚至美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、趕集、58同城也可將旅游O2O納入其整體O2O戰(zhàn)略，全面加入競(jìng)爭(zhēng)，如果眼光稍稍放開(kāi)些便可注意到，旅游與生活服務(wù)領(lǐng)域有諸多交叉，美團(tuán)的切入是開(kāi)始，但絕不是終點(diǎn)。

另一方面，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及“連接”概念的興起，原本處于OTA下游的傳統(tǒng)旅游服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)在也在逐漸向上延伸，從最初籌建自己的官網(wǎng)，到入駐各大OTA平臺(tái)，再到開(kāi)發(fā)獨(dú)立的APP攬客，這其中包括萬(wàn)達(dá)、海航、春秋航空等。尤其是萬(wàn)達(dá)，在過(guò)去一年多內(nèi)已將11個(gè)區(qū)域性旅行社納入麾下，而線(xiàn)上布局也早已開(kāi)啟，轉(zhuǎn)戰(zhàn)旅游O2O瞬時(shí)可為。而OTA的困局仍將持續(xù)，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘，作為“連接”用戶(hù)與旅行服務(wù)的載體，缺乏扎實(shí)的旅游資源，自身又深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)（價(jià)格戰(zhàn)）的漩渦，并且上下游還在同時(shí)向中間擠壓。旅游O2O也將是線(xiàn)上OTA要緊抓不放的救命稻草，未來(lái)基于O2O的全面競(jìng)爭(zhēng)不可避免。

線(xiàn)上線(xiàn)下如何解決矛盾？如何發(fā)展？能否協(xié)同融合？我贊同驢媽媽創(chuàng)始人洪清華的理念，旅游O2O的發(fā)展要靠融合共贏開(kāi)闊包容的“天空法則”，而不是你死我活、零和博弈的“叢林法則”。旅游O2O大未來(lái)即將開(kāi)啟，2015年必將是旅游O2O的元年，讓我們拭目以待。我愿與堅(jiān)定走旅游O2O的企業(yè)共進(jìn)退，支持旅游O2O的探索與發(fā)展，因?yàn)檫@關(guān)乎游客終極體驗(yàn)和本質(zhì)需求。

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[O2O開(kāi)發(fā)] 不同階段藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，需要做這些

[ O2O研究 ] 不同階段藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，需要做這些

?①如果還處在想法的階段，一定要找個(gè)互聯(lián)網(wǎng)背景的合伙人；②如果APP還沒(méi)做出來(lái)，趕緊開(kāi)發(fā)APP；③如果產(chǎn)品和模式已經(jīng)完善，不斷完善；④已獲得融資的話(huà)，需要繼續(xù)探索。

[O2O開(kāi)發(fā)] 不同階段藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，需要做這些

今天是2015年3月18日，最近收到了許多想要做或正在做藝術(shù)教育o2o產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者們的咨詢(xún)，他們大多是看過(guò)我寫(xiě)的藝術(shù)教育O2O系列文章，希望我可以給他們一點(diǎn)建議，干脆我就對(duì)自己的思路做一個(gè)總結(jié)，希望能夠?qū)@個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們有所幫助。

如果你還停留在想法階段

去年5月的時(shí)候，藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品還非常少，有移動(dòng)APP的更是少數(shù)且體驗(yàn)還停留在初級(jí)階段（如孩子學(xué)啥），這個(gè)市場(chǎng)大概從暑假（6~8月）過(guò)后立馬涌現(xiàn)出了一批體驗(yàn)還看得過(guò)去的創(chuàng)業(yè)公司，包括課點(diǎn)點(diǎn)（后改名為天天提升）、藝多多、去哪學(xué)等。但做著做著發(fā)現(xiàn)他們發(fā)展都很緩慢，藝術(shù)教育這個(gè)行業(yè)接受互聯(lián)網(wǎng)要比其他行業(yè)慢那么一點(diǎn)，受教育工具與場(chǎng)地等諸多因素的限制，慢慢開(kāi)始衰落了一批。到2014年年底的時(shí)候，優(yōu)秀的第一梯隊(duì)藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品已經(jīng)逐漸開(kāi)始脫穎而出，比如跟誰(shuí)學(xué)和孩子學(xué)。

今年3月16日，大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)外宣布將收購(gòu)家教O2O平臺(tái)“孩子學(xué)”，孩子學(xué)創(chuàng)始人呂廣渝將加入大眾點(diǎn)評(píng)，擔(dān)任其首席運(yùn)營(yíng)官以及孩子學(xué)董事長(zhǎng)，這一標(biāo)志性事件在肯定了孩子學(xué)“家教O2O”模式的同時(shí)，幾乎也否定了藝術(shù)教育O2O從機(jī)構(gòu)做起的這條路，因?yàn)闊o(wú)論是分類(lèi)信息模式還是團(tuán)購(gòu)模式，都不能激起機(jī)構(gòu)的太多的欲望，除非是給機(jī)構(gòu)做CRM管理系統(tǒng)，這倒還是一條出路，但也不能說(shuō)完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)構(gòu)/教師習(xí)慣的改變還需要時(shí)間，例如易搜課和易迅教育。

現(xiàn)在再回頭看小標(biāo)題，如果現(xiàn)在想做藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品，但還只是停留在想法階段，那就不得不思考整個(gè)市場(chǎng)了，因?yàn)樾〉念I(lǐng)頭羊已經(jīng)出現(xiàn)，有的模式已經(jīng)被證實(shí)不行，現(xiàn)在從頭開(kāi)始做如果在技術(shù)、團(tuán)隊(duì)或資源這三方面沒(méi)有任何一種非常突出的話(huà)，已經(jīng)很難獲得突圍了。值得提及的一點(diǎn)是，在我了解或交流過(guò)的大約七八個(gè)從傳統(tǒng)藝術(shù)教育想轉(zhuǎn)型做藝術(shù)教育O2O行業(yè)的創(chuàng)始人中，由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，幾乎沒(méi)有一家做得出色，所以提醒從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型做藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者們：一定要找個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)背景的合伙人。

如果你的APP還沒(méi)做出來(lái)

我的建議是趕緊把最多的火力轉(zhuǎn)向APP的開(kāi)發(fā)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誰(shuí)還在網(wǎng)站上找家教或私人教師呢？如果產(chǎn)品的B端是針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，那么銷(xiāo)售在給機(jī)構(gòu)演示產(chǎn)品的時(shí)候?qū)?huì)非常吃力，手機(jī)的情況就完全不同。在你開(kāi)發(fā)移動(dòng)產(chǎn)品的同時(shí)，注意想好模式，最好單點(diǎn)突破，比如學(xué)音悅那樣只從一個(gè)吉他培訓(xùn)做起，慢慢擴(kuò)張到其他樂(lè)器甚至舞蹈美術(shù)。值得注意的是：千萬(wàn)不要一股腦把所有功能一次性全做進(jìn)去，1.0版本可以只有一個(gè)功能，然后每周大約更新兩次，快速填充好自己的產(chǎn)品，市場(chǎng)不能等，等你把所有想做的功能都做進(jìn)去再提交應(yīng)用的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人家的產(chǎn)品已經(jīng)下載量過(guò)百萬(wàn)了。

交易，一定要有交易的產(chǎn)生。如果平臺(tái)上有一千個(gè)教師但卻沒(méi)有一單交易產(chǎn)生，那么當(dāng)你有十萬(wàn)教師的時(shí)候很可能也不會(huì)有一單交易產(chǎn)生，因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)化率是0，運(yùn)營(yíng)一定是要貫穿始終的，互聯(lián)網(wǎng)的玩法不是一個(gè)接一個(gè)的流水線(xiàn)，是快，是萬(wàn)箭齊發(fā)！

如果你的模式和產(chǎn)品已經(jīng)完善了

恭喜你，你已經(jīng)在藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)大軍中處于領(lǐng)先水平了，不斷地打磨產(chǎn)品，吸引更多的機(jī)構(gòu)/教師加入，讓自己的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式更加清晰將有助于你在接下來(lái)的時(shí)間里獲得融資，被收購(gòu)也是一條好路，58同城正在極速擴(kuò)張細(xì)分領(lǐng)域O2O市場(chǎng)，他們和一些教育平臺(tái)都有可能對(duì)藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品進(jìn)行收購(gòu)或投資。

看過(guò)我前幾篇文章的人應(yīng)該記得我曾倡導(dǎo)“機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”的建設(shè)，在平臺(tái)的功能和系統(tǒng)得到完善且有一定交易產(chǎn)生之后，對(duì)數(shù)據(jù)的分析和數(shù)據(jù)產(chǎn)品的規(guī)劃就非常重要了，不過(guò)如果找不到好的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，建議最好先別做。這個(gè)階段，已經(jīng)到了技術(shù)、團(tuán)隊(duì)和資源全方位打拼的階段，想要成功還要有一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣和機(jī)會(huì)的成分，所以對(duì)這個(gè)階段的藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，我只能祝福你啦！

如果你的產(chǎn)品已經(jīng)獲得投資且模式清晰

教教我接下來(lái)該怎么做吧，我還挺感興趣的呢！

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[O2O開(kāi)發(fā)] 社區(qū)O2O根本不存在，是個(gè)死局

[ O2O研究 ] 社區(qū)O2O根本不存在，是個(gè)死局

?很多人自我標(biāo)榜為社區(qū)o2o，其實(shí)，社區(qū)O2O可以說(shuō)是根本不存在的。打通客戶(hù)需求的3種可能性：①?gòu)挠脩?hù)直達(dá)服務(wù)的一家獨(dú)大，58到家；②為社區(qū)入口做支持的同時(shí)引入其他服務(wù)，鄰里間；③有限信息共享，多項(xiàng)目合作。

[O2O開(kāi)發(fā)] 社區(qū)O2O根本不存在，是個(gè)死局

雖然很多人都自我標(biāo)榜為社區(qū)O2O，其實(shí)，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，社區(qū)O2O可以說(shuō)是根本不存在的。

社區(qū)是什么？對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，社區(qū)包括房子，包括鄰居，包括寵物，包括保安，包括廣場(chǎng)舞，也包括跳廣場(chǎng)舞的大媽?zhuān)ú粩酀q價(jià)的蔥油餅鋪?zhàn)?，也包括今天新開(kāi)的理發(fā)店，社區(qū)包括了家和家附近的一切。社區(qū)什么都不是，但它又什么都是，社區(qū)本身就是一部分生活。

我們看到，現(xiàn)有的各種O2O，其主旨都是對(duì)線(xiàn)下行業(yè)的改造。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，讓商家的數(shù)據(jù)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度都顯著提升，或者在原有的服務(wù)場(chǎng)景外拓展新的服務(wù)場(chǎng)景。

社區(qū)O2O特殊之處在哪兒？

但你不可能直接用其他O2O的改造方式來(lái)改造社區(qū)，因?yàn)樯鐓^(qū)根本不是一個(gè)行業(yè)。你可能會(huì)對(duì)別人說(shuō)自己是修電腦的，自己是裝熱水器的，自己是帶小孩的，但你不可能對(duì)別人說(shuō)我是做社區(qū)的。對(duì)了，豆瓣和果殼可能會(huì)這么說(shuō)，不過(guò)他們顯然不是我們正在討論的社區(qū)。

所以，在一眾O2O中，社區(qū)O2O可以說(shuō)是目前可見(jiàn)的O2O概念中，最為異類(lèi)的一種。其特殊之處在于，他并非致力于解決某種需求，而是致力于完善一個(gè)生活場(chǎng)景，解決的是復(fù)合性的需求。

大多數(shù)社區(qū)O2O，實(shí)際上依然是解決單一性的需求，只是整個(gè)需求集合中的一個(gè)小子集，甚至只是一個(gè)項(xiàng)。比如社區(qū)001，瞄準(zhǔn)電商解決不了的即時(shí)需求，提供了一個(gè)速購(gòu)的解決方案。這其中的區(qū)別，就好比是在兩家大潤(rùn)發(fā)的中間地段開(kāi)了家7-11一樣，并不便宜，也不太貴，但是馬上能到手，比起社區(qū)O2O，不如說(shuō)是線(xiàn)上便利店更貼切。

解決單一的需求是相對(duì)容易的，可以針對(duì)性的完善，甚至根本性的顛覆。但復(fù)合性的需求的解決難度就倍數(shù)級(jí)增加了，因?yàn)閳?chǎng)景是明確的，但是需求是在一個(gè)集合范圍內(nèi)隨機(jī)的發(fā)生。對(duì)于需求的整理和需求的判斷，其難度并不亞于解決。

既然社區(qū)O2O是為了完善生活場(chǎng)景，解決復(fù)合性的需求，那社區(qū)O2O的項(xiàng)目需要做到讓用戶(hù)的社區(qū)生活更簡(jiǎn)單，所以一個(gè)社區(qū)O2O的產(chǎn)品需要解決的3個(gè)問(wèn)題：

1、即使把活動(dòng)范圍限定在社區(qū)內(nèi)，用戶(hù)可能產(chǎn)生的需求也是多樣化的。產(chǎn)品需要?jiǎng)澏ǔ鲈谏鐓^(qū)這個(gè)場(chǎng)景下的需求集合，為用戶(hù)提供清晰簡(jiǎn)單的需求入口。

2、即使能確定用戶(hù)需求的集合，個(gè)體用戶(hù)的實(shí)際需求也是復(fù)雜的。產(chǎn)品需要根據(jù)一定的條件和邏輯盡可能提高“知心度”，迅速定位用戶(hù)的準(zhǔn)確需求。

3、即使能定位個(gè)體用戶(hù)的實(shí)際需求，也需要完善地解決。產(chǎn)品需要整合線(xiàn)下基礎(chǔ)服務(wù)，并在定位后快速分發(fā)客戶(hù)。

我們看到在這波O2O的創(chuàng)業(yè)潮中，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是將重心放在基礎(chǔ)服務(wù)的整合上，在于社區(qū)相關(guān)的基礎(chǔ)服務(wù)中，美食、美容、美發(fā)、美甲、洗車(chē)、干洗、推拿等領(lǐng)域相繼出現(xiàn)爆點(diǎn)，第三個(gè)問(wèn)題的完整解決只是時(shí)間問(wèn)題。而在用戶(hù)入口的問(wèn)題上，雖然至今沒(méi)有出現(xiàn)一款好的產(chǎn)品（“叮咚小區(qū)”就是個(gè)奇葩，“小區(qū)無(wú)憂(yōu)”也未必靠譜），但因?yàn)楸旧砭褪钱a(chǎn)品導(dǎo)向，遲早也會(huì)有哪個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理突然開(kāi)竅。

最大的問(wèn)題或許就在中間的部分，作為判斷準(zhǔn)則的用戶(hù)數(shù)據(jù)如何獲取到，用什么樣的邏輯加以處理，打通中間的部分可能成為社區(qū)O2O最大的障礙。

打通客戶(hù)需求的幾種可能性

可能性1：從用戶(hù)直達(dá)服務(wù)的一家獨(dú)大——58到家

“58到家”的背景不用多說(shuō)，擁有的資源也不用多說(shuō)了。從產(chǎn)品的角度看，58到家是58系產(chǎn)品中做的最順眼的；從服務(wù)上來(lái)說(shuō)，58到家的體系也可以說(shuō)是原有58服務(wù)的升級(jí)優(yōu)化版。不知道58是如何突然開(kāi)竅的，總之58到家在今年還真的挺有可能成為一個(gè)“風(fēng)豬”，至少，在所有“風(fēng)豬”中這只豬是看起來(lái)最壯碩的。

這里想做個(gè)假設(shè)，如果58到家能成為家政O2O的No.1，那可以說(shuō)58基本上就已經(jīng)能抱住社區(qū)O2O的大腿了。

家政服務(wù)對(duì)于社區(qū)生活的重要性，堪比餐飲對(duì)團(tuán)購(gòu)的重要性。家政服務(wù)的范圍實(shí)在太大了，從鐘點(diǎn)工到月嫂，從保潔到維修，從買(mǎi)菜到做菜全都可以丟到家政的框子里去。換句話(huà)說(shuō)，不管是買(mǎi)潔廁靈還是買(mǎi)西蘭花，都可以和家政服務(wù)搭在一起，要說(shuō)家政是社區(qū)O2O的入口也一點(diǎn)都不過(guò)分。

58到家上線(xiàn)的三個(gè)服務(wù)，清潔、搬運(yùn)、美甲，兩個(gè)屬于家政服務(wù)，一個(gè)屬于消費(fèi)服務(wù)。這樣的布局有客觀性因素，但也可以理解為是在為整個(gè)社區(qū)O2O做準(zhǔn)備的布局。如果美甲和家政兩塊的使用率重疊度高，說(shuō)明坐于家中一個(gè)應(yīng)用搞定一切的“場(chǎng)景O2O”完全有實(shí)現(xiàn)的可能。

如果58到家真的弄了個(gè)舒服的體位會(huì)發(fā)生什么？58可以靠資本投、控、買(mǎi)各種與社區(qū)O2O相關(guān)的項(xiàng)目，例如e袋洗、阿姨幫、優(yōu)值供。各種數(shù)據(jù)，各種服務(wù)單，各種日常訂單刷刷刷地從58的服務(wù)器上流過(guò)，估計(jì)到時(shí)候58連你抽屜里總共有幾條內(nèi)褲都能知道。這樣前端58到家App，中間所有數(shù)據(jù)在手，后端服務(wù)則由自營(yíng)團(tuán)隊(duì)、參股企業(yè)和其他聽(tīng)話(huà)的公司組成，那真可謂是出門(mén)110，在家找58。

其實(shí)，任何一個(gè)項(xiàng)目能占領(lǐng)家政，都會(huì)處在很有利的位置，比如阿姨幫。用58到家舉例，還是因?yàn)樗旧硭哂械囊恍﹥?yōu)勢(shì)，起跑線(xiàn)會(huì)更比別人都近一些。

可能性2：為社區(qū)入口做支持的同時(shí)引入其他服務(wù)——鄰里間

社區(qū)O2O的項(xiàng)目在推廣時(shí)，往往給物業(yè)一些小錢(qián)，就能有很大的效果。物業(yè)自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，他們本身就是社區(qū)O2O的核心入口之一。

“鄰里間”是總部位于深圳的創(chuàng)業(yè)公司，同時(shí)有騰訊和萬(wàn)科背景的CEO方智，在初創(chuàng)期就拿到了1000萬(wàn)的天使投資，開(kāi)始做“鄰里間”這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)管理平臺(tái)。平臺(tái)實(shí)際上可以理解為有贊（口袋通）這樣的微信第三方服務(wù)商，面向的是物業(yè)行業(yè)。物業(yè)很簡(jiǎn)單就能將平臺(tái)部署到自己的微信公號(hào)，而業(yè)主通過(guò)關(guān)注微信公號(hào)，就可以在平臺(tái)上完成諸如報(bào)修、繳納物業(yè)費(fèi)、查詢(xún)賬單、互動(dòng)交流等各種操作。

傳統(tǒng)的物業(yè)公司管理和服務(wù)都跟不上，加上物業(yè)是高人力成本的勞動(dòng)密集型行業(yè)，增收一直是行業(yè)的期望。物業(yè)和業(yè)主之間是直接的服務(wù)關(guān)系，業(yè)主本來(lái)就有和物業(yè)溝通的需求，但這種溝通由于物業(yè)的管理跟不上，往往是不順暢的，最后甚至可能因?yàn)檫@樣的溝通不順暢而爆發(fā)矛盾。

如果把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物業(yè)管理的流程體系結(jié)合起來(lái)，用互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)來(lái)提高物業(yè)內(nèi)部的管理水平，顯然可以解決內(nèi)部問(wèn)題，提高效率，降低成本。如果這套系統(tǒng)不怎么花錢(qián)，又不怎么難用，那對(duì)物業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很happy的事了。

但還不止這樣，物業(yè)公司在部署鄰里間的物業(yè)管理平臺(tái)的同時(shí)，實(shí)際上還接入一個(gè)增值營(yíng)收平臺(tái)。從日常消費(fèi)商品、生鮮特產(chǎn)等配送，到干洗服務(wù)、維修、家政等生活服務(wù)類(lèi)O2O業(yè)務(wù)，都可以借助鄰里間的平臺(tái)接入第三方的服務(wù)，并通過(guò)物業(yè)推送給業(yè)主，而鄰里間則和物業(yè)分成這部分收入，更重要的是鄰里間會(huì)提供“一站式”的服務(wù)。到底應(yīng)該賣(mài)什么東西，推什么服務(wù)給業(yè)主？雖然物業(yè)很難把握的準(zhǔn)確，但鄰里間通過(guò)大數(shù)據(jù)用戶(hù)行為的方式，以及累積的經(jīng)驗(yàn)可以幫助物業(yè)增收，實(shí)現(xiàn)收入多元化。

和其他O2O項(xiàng)目沒(méi)什么不同，鄰里間改造物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的物業(yè)管理。但和其他社區(qū)O2O不同的是，他們并不與物業(yè)爭(zhēng)奪用戶(hù)的主導(dǎo)權(quán)，而是幫助物業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，以一個(gè)支持者的身份緩和地切入社區(qū)O2O。

鄰里間能否成為社區(qū)O2O的標(biāo)桿，以及是否能形成市場(chǎng)格局有待觀察，不過(guò)幫助物業(yè)實(shí)現(xiàn)O2O的重要性，隨著其他基礎(chǔ)服務(wù)的越發(fā)完善開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。這類(lèi)支持型項(xiàng)目的切入可能不會(huì)形成單一的社區(qū)O2O入口，但可能會(huì)形成強(qiáng)一些簡(jiǎn)單的、小范圍的、獨(dú)立的社區(qū)O2O場(chǎng)景。

可能性3：有限信息共享——多項(xiàng)目合作

現(xiàn)在O2O項(xiàng)目極多，不同的地推團(tuán)隊(duì)經(jīng)常對(duì)同一個(gè)地區(qū)輪番轟炸，從資源利用率來(lái)說(shuō)，是相當(dāng)浪費(fèi)的。由于其中很多項(xiàng)目，客戶(hù)群有一定的重疊，但大家的目標(biāo)和服務(wù)類(lèi)型又完全不同，從理論上上來(lái)說(shuō)，是可以共用一些資源的。例如：

1.具備基礎(chǔ)服務(wù)的不同項(xiàng)目，相互做服務(wù)交叉接入，讓自己的App具備多用途。

2.以整體社區(qū)為單位，不同項(xiàng)目間有限的API共享，根據(jù)他人的數(shù)據(jù)優(yōu)化自身的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，加快拓展速度。

3.互補(bǔ)項(xiàng)目合作營(yíng)銷(xiāo)，共同區(qū)拓。此種情況在一線(xiàn)地推團(tuán)隊(duì)間常有默契，只是高級(jí)別的合作比較少見(jiàn)。

這樣的合作方式，以社區(qū)O2O整體來(lái)看，顯然是有很大的好處，可以把整個(gè)盤(pán)子快速做大。另外，由于有了公有數(shù)據(jù)資源，可以迅速接入服務(wù)，原本因沒(méi)有服務(wù)能力而被扼殺的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)就有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，可能不知不覺(jué)就出現(xiàn)了殺手級(jí)的應(yīng)用。O2O自此從功能型O2O時(shí)代進(jìn)入場(chǎng)景型O2O時(shí)代。

當(dāng)然，眾所周知，這么美好的場(chǎng)景是不會(huì)出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)里的，比起提心吊膽的地合作，大家似乎都更喜歡血洗對(duì)方。?

一站式O2O APP開(kāi)發(fā)

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[O2O開(kāi)發(fā)] O2O洶涌,傳統(tǒng)美容院該如何應(yīng)對(duì)上門(mén)服務(wù)來(lái)襲

[ O2O研究 ] O2O洶涌,傳統(tǒng)美容院該如何應(yīng)對(duì)上門(mén)服務(wù)來(lái)襲

? ? ??以消滅美容院為使命的美容上門(mén)服務(wù)火爆來(lái)襲，從顧客到員工都受到巨大沖擊，美容上門(mén)服務(wù)的破壞性不言而喻。作為老老實(shí)實(shí)做了多年實(shí)體店，沒(méi)有多少互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，又得不到資本支持的美容院，該如何面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代上門(mén)服務(wù)的洶涌來(lái)襲？

[O2O開(kāi)發(fā)] O2O洶涌,傳統(tǒng)美容院該如何應(yīng)對(duì)上門(mén)服務(wù)來(lái)襲

? ? 要回答這個(gè)問(wèn)題，先要明確一個(gè)前提，拋開(kāi)對(duì)美容師的影響不說(shuō)，美容上門(mén)服務(wù)到底有什么樣的魔力，能吸引到顧客呢？總結(jié)起來(lái)，無(wú)非是以下三點(diǎn)：

? ??一、方便

??? 通過(guò)手機(jī)APP就可以了解到美容項(xiàng)目的產(chǎn)地、功效、價(jià)格，同時(shí)可以瀏覽美容師的詳細(xì)介紹及他人對(duì)美容師的評(píng)價(jià)，找到喜歡的項(xiàng)目及美容師，手指一點(diǎn)就可以完成預(yù)約。在線(xiàn)支付功能則免去給現(xiàn)金、刷卡的麻煩。更重要的是，上門(mén)服務(wù)足不出戶(hù)就可以讓美容師到家里來(lái)服務(wù)，無(wú)須舟船勞頓前往美容院。

? ?二、優(yōu)質(zhì)

??? 因?yàn)橛猩祥T(mén)服務(wù)企業(yè)的第三方監(jiān)管，服務(wù)提供者與監(jiān)管者分開(kāi)，美容師在提供服務(wù)時(shí)必然要更盡心盡力，而第三方支付及APP給予消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)、投訴甚至要求退款的功能，則更從制度上保證了服務(wù)的品質(zhì)。

? ??三、便宜

? ? ?去除美容院這個(gè)“中介機(jī)構(gòu)”后，房租、水電、項(xiàng)目產(chǎn)品加盟費(fèi)都不再是成本，故上門(mén)服務(wù)可以收取更低的價(jià)格。更重要的是，為了快速搶占市場(chǎng)，上門(mén)服務(wù)企業(yè)從風(fēng)投那拿到的錢(qián)，還會(huì)花很多用來(lái)補(bǔ)貼美容師、補(bǔ)貼顧客，造成顧客支出進(jìn)一步降低。

? ? ?單單美容院來(lái)應(yīng)對(duì)上門(mén)服務(wù)的這三大優(yōu)勢(shì)，似乎無(wú)能為力，毫無(wú)取勝甚至競(jìng)爭(zhēng)的能力，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遠(yuǎn)非上門(mén)服務(wù)就可以代表，在這些上門(mén)服務(wù)企業(yè)看到河貍家火爆便開(kāi)始大抄特抄之前，做美容服務(wù)綜合平臺(tái)的企業(yè)早就開(kāi)始發(fā)力，欲借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，幫助廣大美容院實(shí)現(xiàn)信息化與互聯(lián)網(wǎng)化。如果說(shuō)美容上門(mén)服務(wù)是美容院的死敵，則美容服務(wù)綜合平臺(tái)同樣是上門(mén)服務(wù)的死敵。當(dāng)然，所謂敵人的敵人就是朋友，所以，說(shuō)美容服務(wù)綜合平臺(tái)是傳統(tǒng)美容院的親密戰(zhàn)友一點(diǎn)也不為過(guò)。

??? 所謂美容服務(wù)綜合平臺(tái)，最簡(jiǎn)單的理解就是美容行業(yè)的天貓——各大美容院都入駐此平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)提供的一系列營(yíng)銷(xiāo)宣傳、店務(wù)管理工具，向消費(fèi)者展示、銷(xiāo)售服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，完善經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。而廣大消費(fèi)者則可通過(guò)此平臺(tái)來(lái)了解美容院信息、購(gòu)買(mǎi)并享受相關(guān)服務(wù)，同時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及分享。綜合平臺(tái)是否真的能幫助美容院抗衡甚至擊敗上門(mén)服務(wù)呢？回答是肯定的。

? ? ?方便方面：平臺(tái)同樣可以讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)查找附近的店、了解項(xiàng)目的產(chǎn)地、功能、價(jià)格、美容師的相關(guān)信息，同樣可以預(yù)約、在線(xiàn)支付。

? ? ?優(yōu)質(zhì)方面：同樣提供第三方監(jiān)管，顧客可以點(diǎn)評(píng)、投訴、申請(qǐng)退款，從而保證服務(wù)質(zhì)量。

? ? ?便宜方面：雖然房租、水電等成本怎么也繞不開(kāi)，但如果入駐平臺(tái)后帶來(lái)客量的增長(zhǎng)，這些成本有一個(gè)很好的分?jǐn)?，同時(shí)平臺(tái)也會(huì)有市場(chǎng)推廣的費(fèi)用來(lái)進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)貼，再加上非常時(shí)期，美容院咬咬牙做一下優(yōu)惠，完全可以在價(jià)格上與上門(mén)服務(wù)分庭抗禮。

? ? ?由此可見(jiàn)，依托美容服務(wù)綜合平臺(tái)，傳統(tǒng)美容院完全可以與上門(mén)服務(wù)一爭(zhēng)高下。而作為目前美容服務(wù)綜合平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者——引導(dǎo)美、美麗加、美人記，又各有各的獨(dú)門(mén)絕技，好好利用則又能增加幾分勝算。

? ? ?最適應(yīng)美容院需求的平臺(tái)——引導(dǎo)美

??? 引導(dǎo)美由中聯(lián)美標(biāo)主導(dǎo)，以夢(mèng)圓皇宮的精細(xì)化服務(wù)流程為藍(lán)本，直接在APP端設(shè)計(jì)出問(wèn)診、生成療程、引入項(xiàng)目等功能，可以以極其“傻瓜”的方式生成相當(dāng)“智能”療程方案，同時(shí)將供應(yīng)商整合進(jìn)來(lái)，完成全產(chǎn)業(yè)鏈的有效鏈接。更讓人耳目一新的是，引導(dǎo)美提出美麗移動(dòng)車(chē)的理論，將美容房的標(biāo)準(zhǔn)配置放入一輛車(chē)中，既可滿(mǎn)足上門(mén)服務(wù)的便捷，又可達(dá)到美容院操作的舒適。同時(shí)，引導(dǎo)美背靠中聯(lián)美標(biāo)的龐大資源，結(jié)合創(chuàng)圓軟件雙管齊下，在宣傳、推廣時(shí)擁有巨大優(yōu)勢(shì)。

??? 可以預(yù)見(jiàn)，一旦引導(dǎo)美完成開(kāi)發(fā)正式上線(xiàn)，必將成為最適應(yīng)美容院需求、特別是中大型店需求的綜合平臺(tái)。

? ??活得最久的平臺(tái)——美麗加

??? 美麗加由實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)美容院的騰訊高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)立，故一出現(xiàn)就得到資本的追捧，獲得800萬(wàn)天使投資。美麗加的團(tuán)隊(duì)擁有純正的互聯(lián)網(wǎng)基因，對(duì)上門(mén)服務(wù)的推廣、宣傳手法了如指掌，總能輕易擊中其軟肋，在上門(mén)服務(wù)的重重包圍中始終保持市場(chǎng)占有率的領(lǐng)先，這也保證了美麗加始終獲得更多資本的青睞。而在美麗加通過(guò)引入美容行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才及與中聯(lián)美標(biāo)達(dá)成戰(zhàn)略合作補(bǔ)齊美容專(zhuān)業(yè)短板后，立即獲得第二輪數(shù)千萬(wàn)融資，美麗加已決定將融資的70%用于補(bǔ)貼美容院、員工及顧客，以幫助美容院實(shí)現(xiàn)信息化與互聯(lián)網(wǎng)化。

??? 如美麗加保持現(xiàn)有發(fā)展趨勢(shì)，必會(huì)獲得最多的資本關(guān)注，從而成為活得最久的綜合平臺(tái)。

? ??發(fā)展最快的平臺(tái)——美人記

??? 美人記原本是給美容院提供ERP、CRM等軟件系統(tǒng)，在渠道上擁有巨大的優(yōu)勢(shì)：據(jù)稱(chēng)已有上百家美容院使用其提供的軟件系統(tǒng)。而這次美博會(huì)上，美人記又充分吸收引導(dǎo)美與美麗加的優(yōu)點(diǎn)，將APP與PC端整合成一個(gè)體系，利用138美容人才網(wǎng)的多方資源舉辦了一次影響巨大的發(fā)布會(huì)。相比引導(dǎo)美正在開(kāi)發(fā)、美麗加已正常運(yùn)營(yíng)一年有余，美人記會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迎來(lái)可觀的快速發(fā)展。

毫無(wú)疑問(wèn)，一旦它的APP開(kāi)發(fā)完畢正式上線(xiàn)，美人記將成為發(fā)展最快的綜合平臺(tái)。

?綜上所述，如各傳統(tǒng)美容院能根據(jù)自身現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，快速選定以上美容服務(wù)綜合平臺(tái)，并與平臺(tái)保持高度步伐一致，定能有效抵御上門(mén)服務(wù)的沖擊。同時(shí)，充分利用綜合平臺(tái)提供的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、店務(wù)管理工具，提升人員綜合素質(zhì)，做好顧客細(xì)節(jié)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，定能擊敗上門(mén)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)美容院的信息化與互聯(lián)化網(wǎng)。

一站式O2O APP開(kāi)發(fā)

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放低身段推Win 10版刷機(jī)包，微軟對(duì)小米是真愛(ài)？

放低身段推Win 10版刷機(jī)包，微軟對(duì)小米是真愛(ài)？

　　在3月18日于深圳舉行的首屆WinHEC大會(huì)（Windows硬件工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)）上，微軟正式推出了適配于Win 10的小米手機(jī)4的刷機(jī)包，而通過(guò)小米官方的態(tài)度看，已經(jīng)基本可以確定小米將正式以這樣一種方式加入到微軟Windows Phone陣營(yíng)中去。

　微軟更加放低了身姿

在去年HTC推出和M8除了系統(tǒng)以外再無(wú)差別的M8 for Windows Phone時(shí)，我們?cè)岬竭^(guò)微軟為何會(huì)允許HTC推出一款幾乎毫無(wú)改動(dòng)的產(chǎn)品，因?yàn)樘拱讈?lái)說(shuō)，這多少有點(diǎn)對(duì)微軟不尊重。

而我們當(dāng)時(shí)分析出來(lái)的結(jié)論是，一方面M8本身就非常優(yōu)秀，無(wú)論是設(shè)計(jì)、做工還是硬件規(guī)格上，都?jí)蚪oWindows Phone陣營(yíng)長(zhǎng)“面子”；另一方面，微軟也不好給廠商施加額外的壓力，特別是在華為已經(jīng)明確表示放棄Windows Phone，索尼、LG等合作伙伴又長(zhǎng)期沒(méi)有動(dòng)靜的情況下，認(rèn)可這種換系統(tǒng)不換殼的做法，也是微軟對(duì)有限合作廠商的一種讓步。

那么現(xiàn)在適配小米4的Win 10版刷機(jī)包，則可以看做是微軟更深層次的讓步，因?yàn)檫@樣一來(lái)，微軟將不涉及硬件層面的主導(dǎo)權(quán)，甚至對(duì)于系統(tǒng)究竟是Win 10與否也不具有完整的控制權(quán)，但微軟還是這么做了，而這也就意味著，微軟已經(jīng)比之前更加放低了姿態(tài)。

　小米成微軟本土戰(zhàn)略的急先鋒

微軟為何選中小米手機(jī)？首先一點(diǎn)，在于小米的市占率與增長(zhǎng)潛力，目前小米已經(jīng)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中占有率最高的廠商之一，而在去年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量較前年下跌了8.9%的前提下，小米卻逆勢(shì)上揚(yáng)了一把，再算上品牌影響力和海外發(fā)展成果的話(huà)，則小米的氣焰還要更盛。

而且，相比較家大業(yè)大的華為、聯(lián)想，把手機(jī)業(yè)務(wù)當(dāng)成第一主心骨，并且做移動(dòng)生態(tài)做的最為出色的小米自然是Win 10在國(guó)內(nèi)推廣的不二之選。

此外，小米4，包括紅米系列中有多數(shù)機(jī)型采用的是高通平臺(tái)，對(duì)于Win 10的適配也更加容易。

而在今天的峰會(huì)上，微軟接連帶來(lái)了中英混合語(yǔ)音輸入、粵語(yǔ)版Cortana以及黃頁(yè)和智能撥號(hào)等等極富本土化特征的新功能，凸顯了微軟希望一改以往不重視本土化工作和拖沓的毛病，將其率先作為沖刺力量的愿望。但是，這只是Win 10自帶的功能，微軟還面臨著生態(tài)上的遺留難題沒(méi)有解決。

而給小米4推出了刷機(jī)包以后，就算放任小米折騰，如果能夠把小米的一套服務(wù)整合進(jìn)去，再加上雷軍系的多數(shù)應(yīng)用都搬到Win 10上的話(huà)，就能為Win 10生態(tài)上的不足帶來(lái)足夠的緩沖，甚至于受到小米的帶動(dòng)，一些本土應(yīng)用會(huì)加速推出Win 10版也不是不可想象。這對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是個(gè)穩(wěn)賺的生意。

另外，小米的入場(chǎng)，也可能一改之前國(guó)產(chǎn)Windows Phone陣營(yíng)一壇死水的狀況，之前，微軟曾經(jīng)費(fèi)盡心力拉來(lái)不少?lài)?guó)產(chǎn)廠商作為合作伙伴，但最后華為撂攤子、聯(lián)想一直沒(méi)動(dòng)靜（直到今天才發(fā)布了一款Windows Phone）、海信在折騰了一場(chǎng)發(fā)布會(huì)后也沒(méi)了消息，現(xiàn)在微軟拉來(lái)了最能吸引仇恨的小米，又進(jìn)一步放下了架子，相信會(huì)吸引不少?gòu)S商關(guān)注，進(jìn)而參與到Win 10的適配中來(lái)。

　　小米也同樣需要微軟

小米需要微軟嗎？答案是肯定的。一方面，越來(lái)越多的知名Android廠商都有了備選系統(tǒng)，為的就是防止自己被谷歌鉗制的太死，去谷歌化在這兩年的熱火也不是單純的出于公平競(jìng)爭(zhēng)，更何況MIUI如今已經(jīng)是參天大樹(shù)，小米就更得留一條后路，弄個(gè)Win 10的刷機(jī)包，是個(gè)伸縮性很強(qiáng)的方案；

另一方面，小米在國(guó)內(nèi)帶頭扶微軟一把，在海外也就能收獲更多的助力，首要一點(diǎn)就是專(zhuān)利。微軟手握著巨量的基礎(chǔ)專(zhuān)利，涉及到通信領(lǐng)域以及Android系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與功能，這些專(zhuān)利每年令微軟坐收的利潤(rùn)已經(jīng)超過(guò)了Windows Phone本身的營(yíng)收。而對(duì)于Android陣營(yíng)里不斷的專(zhuān)利戰(zhàn)來(lái)說(shuō)，微軟就是上帝視角，它的傾向足以保全一家廠商平安發(fā)展，也能夠很快剝奪一個(gè)廠商的生存空間。

這兩點(diǎn)，在小米大舉進(jìn)攻海外市場(chǎng)，并把MIUI武裝成坦克的今天更是有著格外需求，只要微軟給予小米一定量的專(zhuān)利費(fèi)減免和授權(quán)，那么不夸張的說(shuō)，小米在專(zhuān)利資本上就可以破除近一半的妨礙，甚至把手機(jī)業(yè)務(wù)開(kāi)展到歐美市場(chǎng)也可以獲得極快的提速。

　　題外話(huà)

許多WPer在看到今天這則消息時(shí)紛紛沸騰了，一方面叫囂支持小米去打阿里和華為的臉，另一方面也表示已經(jīng)從米黑轉(zhuǎn)為米粉，當(dāng)然了，玩笑歸玩笑，不可否認(rèn)的是，小米的參與，確實(shí)為微軟在國(guó)內(nèi)的生態(tài)帶來(lái)了一絲鮮見(jiàn)的希望，從這個(gè)角度回頭看的話(huà)，小米對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)，乃至于國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活的地位，也確實(shí)已經(jīng)到了一個(gè)無(wú)法回避的地步了。

 

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滴滴拉屎App，估值100億美金

“排隊(duì)上廁所是我現(xiàn)在最發(fā)愁的事情。”從湖州來(lái)滬旅游的孫女士說(shuō)。法定節(jié)假日，景點(diǎn)、商場(chǎng)等地的客流量增加。很多人都遭遇了“上廁所難”的問(wèn)題，廁門(mén)前排隊(duì)竟近30人，排隊(duì)幾十分鐘才能上到廁所，有時(shí)候，實(shí)在是憋不住了。

為應(yīng)對(duì)此問(wèn)題，我團(tuán)隊(duì)特研發(fā)了”滴滴拉屎”這款A(yù)pp，滿(mǎn)足13億人口的拉撒問(wèn)題，讓如廁不再是問(wèn)題，同時(shí)，讓廁所主人充分利用閑置廁所資源，賺取人生的額外一桶金。

首先，我們打開(kāi) “滴滴拉屎”

進(jìn)入到主界面

看到目前周邊戶(hù)主閑置的廁所，點(diǎn)擊”我要拉屎”

選擇你想要的坑型

并按照喜歡的方式排序坑位

出門(mén)在外

您也可以預(yù)約拉屎

出門(mén)旅游

再也不為上廁所而擔(dān)憂(yōu)！

您也可以為如廁環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)，如：Wi-Fi信號(hào)不給力，廁紙比較傷屁股，充電器線(xiàn)太短等等，您的評(píng)價(jià)將會(huì)提升廁所主人的服務(wù)質(zhì)量

下面，我們來(lái)分析一下，”滴滴拉屎”的市場(chǎng)

在中國(guó)，平均每3個(gè)人，使用一個(gè)廁所，保守估計(jì)中國(guó)有，4億個(gè)廁所，而這些廁所90%閑置并不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。中國(guó)13億人口，每天人均上廁所次 數(shù)：小便3次+，拉屎1次。每人每天有一半概率在外如廁，假設(shè)每次使用”滴滴拉屎”如廁，均價(jià)5元，則”滴滴拉屎”銷(xiāo)售額將會(huì)達(dá)到：6.5億*5 元=32.5億元，年銷(xiāo)售額32.5億元*365=11862.5億元。此App的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”快的拉屎”正在研發(fā)中，考慮其還未有產(chǎn)品原型出現(xiàn)，”滴滴拉 屎”將迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，先入為主，更低成本獲取用戶(hù)?，F(xiàn)乃投資最佳時(shí)期！

 

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[O2O開(kāi)發(fā)] 干貨：聊聊有關(guān)O2O的五點(diǎn)真相

[ O2O研究 ] 干貨：聊聊有關(guān)O2O的五點(diǎn)真相

有關(guān)o2o的五點(diǎn)真相：1、互聯(lián)網(wǎng)終究要為實(shí)體產(chǎn)業(yè)服務(wù)，O2O大勢(shì)所趨；2、O2O的本質(zhì)是重塑信任關(guān)系，提升服務(wù)；3、千萬(wàn)不要把用戶(hù)想的太復(fù)雜；4、燒錢(qián)獲取份額之前想清楚三點(diǎn)；5、越免費(fèi)、越好用的東西，越是有企圖！

[O2O開(kāi)發(fā)] 干貨：聊聊有關(guān)O2O的五點(diǎn)真相

真相一：互聯(lián)網(wǎng)終究是要為實(shí)體產(chǎn)業(yè)服務(wù)的，否則我們就是黑客帝國(guó)里的電池，因此， O2O是大勢(shì)所趨?

互聯(lián)網(wǎng)終究是要為實(shí)體產(chǎn)業(yè)服務(wù)的，否則，我們就可能成為黑客帝國(guó)里的電池。O2O可以連接起互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但是現(xiàn)在兩頭都有問(wèn)題：第一，相比歐美國(guó)家，中國(guó)目前的O2O更急功近利，更看重利潤(rùn)，缺乏對(duì)社會(huì)進(jìn)行數(shù)字化改造的誠(chéng)意和理想；第二，實(shí)體從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)有待提高。?

中國(guó)是商業(yè)社會(huì)，重銷(xiāo)售，重交易，輕研發(fā)，輕基礎(chǔ)?？粗氐亩际嵌唐诒├?，資本味道很重，某種角度來(lái)說(shuō)和香港非常接近，而互聯(lián)網(wǎng)加速了這一情況。臺(tái)灣也好，日本也好，都有專(zhuān)心在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)完全投入做幾十年甚至一百年的，把產(chǎn)品做到極致，這些在中國(guó)幾乎看不到，也沒(méi)有人關(guān)心，大家都在期待著一夜暴富。O2O也許是個(gè)機(jī)會(huì)，能夠把實(shí)體產(chǎn)業(yè)和虛擬世界拉在一起。畢竟，人不能光靠虛擬的互聯(lián)網(wǎng)生活著，世界也不是只靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就能推動(dòng)的。?

真相二：很多O2O平臺(tái)在做的事情，本質(zhì)就是在重塑信任關(guān)系、提升服務(wù)?

服務(wù)的核心本質(zhì)是：充分的信任。打個(gè)最簡(jiǎn)單的比方：美國(guó)亞馬遜如果有用戶(hù)反饋東西沒(méi)有收到，美亞是這樣做的：直接給你寄一個(gè)一樣的東西過(guò)來(lái)。這叫服務(wù)。中國(guó)是怎么樣的？如果遇到投訴反饋東西沒(méi)有收到：你確定沒(méi)有收到？是不是你忘記簽收了？是否你在騙我？一番糾纏之后客戶(hù)的問(wèn)題還是沒(méi)有解決。這個(gè)背后是商戶(hù)對(duì)用戶(hù)不信任。這種不叫服務(wù)！服務(wù)必須要付出成本，這是一個(gè)過(guò)程。如果服務(wù)都很好的話(huà)，很多O2O也就不需要了。?

有觀點(diǎn)認(rèn)為，馬云之所以成功，就在于其通過(guò)支付寶和評(píng)價(jià)體系重塑了人與人之間的信任關(guān)系?，F(xiàn)在，很多O2O平臺(tái)在做的事情，本質(zhì)就是在重塑人與世界，尤其是與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的信任關(guān)系、提升服務(wù)。 如果O2O有一天能夠?qū)⑹澜鐢?shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化，曾經(jīng)的靠“一錘子買(mǎi)賣(mài)”賺錢(qián)的模式就將不復(fù)存在。?

真相三：做O2O，千萬(wàn)不要把用戶(hù)想得太復(fù)雜，商戶(hù)想得太簡(jiǎn)單，事實(shí)可能恰恰相反?

對(duì)于那些連接人與商戶(hù)的O2O，前期推廣最大的困難是來(lái)自用戶(hù)還是商戶(hù)？千萬(wàn)不要以為用戶(hù)習(xí)慣需要培養(yǎng)，給商家訂單他們就會(huì)鼓掌歡迎，事實(shí)恰恰相反！?

服務(wù)一直是用戶(hù)的痛點(diǎn)，他們反而能快速接受能夠改善服務(wù)的產(chǎn)品，而商戶(hù)會(huì)覺(jué)得不需要，也不會(huì)好好對(duì)待從線(xiàn)上來(lái)的客戶(hù)，汽車(chē)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者水平參差不齊，完全談不上服務(wù)的概念。怎么辦？比如可以通過(guò)用戶(hù)評(píng)價(jià)來(lái)調(diào)整商戶(hù)利潤(rùn)分成比例、為服務(wù)質(zhì)量高的商戶(hù)派發(fā)更多訂單等等?？傊?，就是通過(guò)提高商戶(hù)收入來(lái)培養(yǎng)積極性和提升服務(wù)質(zhì)量，任重而道遠(yuǎn)。?

真相四：燒錢(qián)之前想清楚三點(diǎn)：是否有足夠的錢(qián)可燒、燒錢(qián)能否形成壟斷、壟斷之后能否從資本市場(chǎng)獲取更多收益?

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想清楚到底前三年賺誰(shuí)的錢(qián)。到底是市場(chǎng)的錢(qián)，還是資本市場(chǎng)的錢(qián)。如果自己有資本市場(chǎng)的關(guān)系和充分的信心，可以選擇后者。如果沒(méi)有，那么請(qǐng)先好好活著。所以，純燒錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目也不是不可以，如果他確實(shí)能從資本市場(chǎng)拿到錢(qián)的話(huà)，這是一；二、純燒錢(qián)也要看是否可以用錢(qián)買(mǎi)到壟斷。

假如說(shuō)是卡拉OK，KTV，做O2O，我燒錢(qián)，買(mǎi)斷大批的小姐，你們覺(jué)得可以形成壟斷嗎？我覺(jué)得不可能。因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單，小姐是沒(méi)有忠誠(chéng)度的，只對(duì)錢(qián)有忠誠(chéng)度。如果你出100塊買(mǎi)了小姐，有人出200塊可以一下子買(mǎi)掉。所以你無(wú)法形成壟斷！這個(gè)資源你是控不住的。?

燒錢(qián)可以，首先要確信有錢(qián)可燒，其次是確信燒了能形成壟斷，再次是壟斷后能從資本市場(chǎng)獲取更多收益。?

真相五：越免費(fèi)、越好用的東西，越是有企圖！逃不出拿數(shù)據(jù)或者未來(lái)形成壟斷后拿錢(qián)這兩點(diǎn)。從目前的情形看，絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會(huì)為DSP們打工?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們經(jīng)常說(shuō)，便利都是幌子，是為了將來(lái)更好地騙錢(qián)。越免費(fèi)、越好用的東西，越是有企圖！這個(gè)企圖逃不出拿數(shù)據(jù)或者未來(lái)形成壟斷后拿錢(qián)這兩點(diǎn)?，F(xiàn)在拿數(shù)據(jù)更多些，其實(shí)我覺(jué)得目前這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的情形……最終都是給那些DSP（Demand Side Platform，需求方平臺(tái)，廣告客戶(hù)可以直接購(gòu)買(mǎi)廣告庫(kù)存）們打工呢……絕大多數(shù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是。?

因?yàn)榇蠖鄶?shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，最終都會(huì)歸結(jié)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。而精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需要DSP的支持，目前的DSP已經(jīng)壟斷，所以，大家都是為DSP打工，這個(gè)沒(méi)辦法。不管你互聯(lián)網(wǎng)+什么，都離不開(kāi)展現(xiàn)，精準(zhǔn)的展現(xiàn)！沒(méi)有DSP你根本做不到!?

其實(shí)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和次貸危機(jī)很像，現(xiàn)在的投資人提前預(yù)支了5-10年的收益，然后再通過(guò)上市把風(fēng)險(xiǎn)交給市場(chǎng)……一旦市場(chǎng)承受不了這樣的風(fēng)險(xiǎn)，就是一個(gè)次貸！

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一站式O2O APP開(kāi)發(fā)

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HTML5定稿：手機(jī)App將三年內(nèi)消失，互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次大戰(zhàn)

HTML5定稿：手機(jī)App將三年內(nèi)消失，互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次大戰(zhàn)

　 ?HTML5與app以對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品形態(tài)展現(xiàn)在大眾視野。從去年開(kāi)始又有一大批技術(shù)派或者創(chuàng)業(yè)者盯向html5領(lǐng)域，移動(dòng)游戲的爆發(fā)和微信朋友圈等眾多平臺(tái)為HTML5導(dǎo)流，能不能顛覆，或許只是時(shí)間上的問(wèn)題。

就像Apple成立前，HP的高層告訴沃茲：誰(shuí)會(huì)在家里擺一臺(tái)電腦呢?未來(lái)HTML5肯定會(huì)顛覆原生App。2007年W3C(萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟)立項(xiàng)HTML5，直至2014年10月底，這個(gè)長(zhǎng)達(dá)八年的規(guī)范終于正式封稿。

過(guò)去這些年，HTML5顛覆了PC互聯(lián)網(wǎng)的格局，優(yōu)化了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)，接下來(lái)，HTML5將顛覆原生App世界。這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)危言聳聽(tīng)，但若認(rèn)真分析HTML5的發(fā)展史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世界的發(fā)展趨勢(shì)確實(shí)就是這樣。

　　HTML5對(duì)開(kāi)發(fā)者的7大優(yōu)勢(shì)

　　跨平臺(tái)：

在多屏年代，開(kāi)發(fā)者的痛苦指數(shù)非常高，人人都期盼HTML5能扮演救星。多套代碼、不同技術(shù)工種、業(yè)務(wù)邏輯同步，這是折磨人的過(guò)程。有點(diǎn)類(lèi)似個(gè)人電腦早期世界，那個(gè)時(shí)候的每家電腦都有自己的操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言，開(kāi)發(fā)者疲于做不同版本，其實(shí)DOS的盛行也很大程度是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者實(shí)在沒(méi)精力給其他電腦寫(xiě)程序?？缙脚_(tái)技術(shù)在早期大多因?yàn)樾阅軉?wèn)題夭折，但中后期硬件能力增強(qiáng)后又會(huì)占據(jù)主流，因?yàn)榭缙脚_(tái)確實(shí)是剛需。

　　快速迭代：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，誰(shuí)對(duì)用戶(hù)的需求滿(mǎn)足的更快，誰(shuí)的試錯(cuò)成本更低，誰(shuí)就擁有巨大的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多免費(fèi)、且有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，后入者搶奪用戶(hù)的難度非常大。使用原生開(kāi)發(fā)，從招聘、開(kāi)發(fā)、上線(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的效率都慢一倍以上，而且參與的人越多，溝通效率往往拖慢不止一倍。

　　持續(xù)交付：

很多人有這樣的體會(huì)，一個(gè)原生應(yīng)用上線(xiàn)Appstore，突然有一個(gè)大bug，只好連夜加班修復(fù)，然后靜靜等待2周或更長(zhǎng)時(shí)間的Apple審核，這2個(gè)星期被用戶(hù)的涂抹淹死，市場(chǎng)上一片差評(píng)，用戶(hù)大量流失。等新應(yīng)用被審核上線(xiàn)了，用戶(hù)已經(jīng)卸載了。但是，HTML5沒(méi)有這些問(wèn)題，你可以實(shí)時(shí)更新，有問(wèn)題立即響應(yīng)。

　　大幅下降成本：

創(chuàng)業(yè)者融資并不容易，如何花錢(qián)更高效非常重要。如果你使用原生開(kāi)發(fā)的App和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用HTML5開(kāi)發(fā)的App沒(méi)什么區(qū)別，但你的開(kāi)發(fā)成本高出一倍，我相信沒(méi)有投資人會(huì)喜歡給你投錢(qián)。

　　開(kāi)源生態(tài)系統(tǒng)發(fā)達(dá)：

HTML5前端是開(kāi)放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，大量的開(kāi)源庫(kù)可以使用，開(kāi)發(fā)應(yīng)用變得更輕松、更敏捷，當(dāng)然這也體現(xiàn)在了快速迭代和成本下降上。不過(guò)更重要的是，這種開(kāi)放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)未來(lái)的生命力是比原生生態(tài)系統(tǒng)更強(qiáng)勁的。

　　開(kāi)放的數(shù)據(jù)交換：

HTML是以page為單元開(kāi)放代碼的，它無(wú)需專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)SDK，只要不混淆，就能與其他應(yīng)用交互數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)者可以讓手機(jī)搜索引擎很容易檢索到自己的數(shù)據(jù)， 也更容易通過(guò)跨應(yīng)用協(xié)作來(lái)滿(mǎn)足最終用戶(hù)需求。

　　更容易推廣、更容易爆發(fā)：

導(dǎo)流入口多：HTML5應(yīng)用導(dǎo)流非常容易，超級(jí)App(如微信朋友圈)、搜索引擎、應(yīng)用市場(chǎng)、瀏覽器，到處都是HTML5的流量入口。而原生App的流量入口只有應(yīng)用市場(chǎng)。聰明的HTML5開(kāi)發(fā)者當(dāng)然會(huì)玩轉(zhuǎn)各種流量入口從而取得更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

流量大：前段時(shí)間微信朋友圈風(fēng)靡一時(shí)《神經(jīng)貓》，這個(gè)游戲如果放到Appstore，絕對(duì)沒(méi)有那么多流量，超級(jí)App帶來(lái)的流量，遠(yuǎn)大于原生應(yīng)用市場(chǎng)。假如微信允許游戲在桌面創(chuàng)建快捷方式、假如游戲后續(xù)升級(jí)解決持續(xù)娛樂(lè)問(wèn)題，未來(lái)不可想象。

導(dǎo)流效率高：除了入口多、流量大，導(dǎo)流效率高也不可忽視，誰(shuí)都知道：頁(yè)游和端游打同樣的廣告，廣告變用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率，頁(yè)游遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于端游。

　　HTML5對(duì)最終用戶(hù)的3大優(yōu)勢(shì)

　　大幅降低使用門(mén)檻

為什么流媒體會(huì)替代下載視頻成為主流?為什么頁(yè)游會(huì)如此火爆?只因用戶(hù)太“懶”。讓用戶(hù)更方便的滿(mǎn)足需求，有時(shí)效果好于更多的滿(mǎn)足需求。

用戶(hù)眼睛看到一個(gè)興趣點(diǎn)，點(diǎn)擊后，就應(yīng)該立即開(kāi)始滿(mǎn)足用戶(hù)需求。比如流媒體可以立即看，頁(yè)游可以立即玩。而目前的原生應(yīng)用市場(chǎng)，用戶(hù)需要這樣操作：選一個(gè)應(yīng)用、等待下載、確認(rèn)權(quán)限、等待安裝，然后點(diǎn)擊打開(kāi)。這樣糟糕的體驗(yàn)遲早要被顛覆。

不管是App、游戲還是音視頻，未來(lái)都將即點(diǎn)即用。誰(shuí)先滿(mǎn)足用戶(hù)這個(gè)需求，誰(shuí)就制勝。

　　實(shí)時(shí)更新、差量更新的優(yōu)秀體驗(yàn)

HTML5應(yīng)用可以繞開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng)的限制進(jìn)行自主實(shí)時(shí)更新，用戶(hù)可以快速享受新服務(wù)。

而且這種更新完全可以是差量更新，比如某個(gè)HTML頁(yè)面或某個(gè)js文件有問(wèn)題，只更新這個(gè)幾k的小文件就可以了，這比原生應(yīng)用的更新體驗(yàn)好太多。

　　跨應(yīng)用的使用體驗(yàn)

目前手機(jī)應(yīng)用切換是以桌面或任務(wù)管理器為中心的，但事實(shí)上這些中心很影響效率和體驗(yàn)。用戶(hù)想出差三亞，先打開(kāi)去哪App訂票，然后切回桌面，再找到并打開(kāi)天氣App，搜索輸入三亞，再切到桌面，找到并打開(kāi)航旅縱橫App，輸入航班號(hào)值機(jī)，哦對(duì)了，航班號(hào)多少來(lái)著，再切到桌面，找到并打開(kāi)去哪App看航班號(hào)，最后找到并打開(kāi)租車(chē)App，輸入租車(chē)地點(diǎn)，然后再切回桌面。

在原生應(yīng)用體系下，用戶(hù)只能這樣。但在HTML5體系下，他不需要切回桌面，他可以在App間方便的直接跳來(lái)跳去，而不是使用一個(gè)一個(gè)孤島App;他更不用重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，應(yīng)用間可以方便的互相傳遞數(shù)據(jù)。

這種模式需要一點(diǎn)想象力，但未來(lái)遲早會(huì)來(lái)。

分析至此，我們可以明顯的看出，不管是站在最終用戶(hù)角度、還是站在開(kāi)發(fā)者角度，HTML5必將取代原生應(yīng)用當(dāng)前的位置。并由此引發(fā)一系列顛覆。

還有什么會(huì)被改變?

HTML5的爆發(fā)，原生App生態(tài)系統(tǒng)的顛覆，是一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命，很多角色都會(huì)受到影響，我們來(lái)預(yù)測(cè)一番。

　　新型HTML5引擎戰(zhàn)火將燒起

標(biāo)準(zhǔn)的HTML5引擎并不能解決HTML5的所有問(wèn)題，擁有大流量入口的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，莫不在思考內(nèi)嵌更優(yōu)秀的增強(qiáng)引擎。騰訊推出了X5瀏覽器引擎，就是看中這個(gè)機(jī)會(huì)。目前各路瀏覽器廠商、應(yīng)用市場(chǎng)廠商、甚至rom廠商，都在努力整合更優(yōu)質(zhì)的瀏覽器引擎。假使微信內(nèi)嵌的Webview可以運(yùn)行更優(yōu)秀的canvas游戲、假使360手機(jī)助手可以發(fā)行即點(diǎn)即用的HTML5應(yīng)用并且能力體驗(yàn)與原生一致、假使小米rom內(nèi)置更強(qiáng)大的webview使得所有HTML5應(yīng)用在小米手機(jī)上運(yùn)行的更流暢。

一個(gè)巨頭開(kāi)始行動(dòng)，所有巨頭都會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)，沒(méi)錯(cuò)，這場(chǎng)戰(zhàn)役會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的二次世界大戰(zhàn)。

　　應(yīng)用發(fā)行市場(chǎng)將洗牌

由于超級(jí)App的巨大流量能輕易成為HTML5應(yīng)用的入口，并且會(huì)形成大者更大的效應(yīng)，傳統(tǒng)的應(yīng)用商店、甚至線(xiàn)下預(yù)裝，這些流量不足和效率偏低的發(fā)行模式將被擠出市場(chǎng)主流。本身也是超級(jí)App的大流量應(yīng)用商店，如果轉(zhuǎn)型得當(dāng)，也將以發(fā)行HTML5應(yīng)用為主。

　　廣告和統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)

原生的廣告和統(tǒng)計(jì)SDK提供商會(huì)面臨尬尷，Google、百度等基于網(wǎng)頁(yè)的廣告和統(tǒng)計(jì)服務(wù)會(huì)取得更大的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)發(fā)者不再需要打包SDK，引入一個(gè)Script即可。

　　開(kāi)源技術(shù)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更加流行

HTML的開(kāi)放性造就了大量的開(kāi)源產(chǎn)品，也反向促進(jìn)了HTML的繁榮。在Github上有大量的JS框架，而原生的開(kāi)源代碼數(shù)量相比甚少。而未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界將因?yàn)殚_(kāi)源而發(fā)展的更迅速，這里也同樣存在類(lèi)Github廠商的機(jī)遇。

開(kāi)發(fā)工具的變化

早期HTML只需要記事本寫(xiě)幾個(gè)Tag，中期的HTML、JS、CSS比較復(fù)雜，需要更高級(jí)的文本編輯器，但HTML5到來(lái)后，它的代碼量、復(fù)雜度、開(kāi)發(fā)模型將與原生開(kāi)發(fā)看齊，需要類(lèi)似XCode、Eclipse等專(zhuān)業(yè)的IDE工具來(lái)解決開(kāi)發(fā)、調(diào)試的問(wèn)題。一些以會(huì)使用記事本寫(xiě)代碼為榮的開(kāi)發(fā)者，將面臨思路轉(zhuǎn)換甚至被更高效的開(kāi)發(fā)者淘汰。

　　性能分析調(diào)優(yōu)

目前很多針對(duì)原生應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)工具或服務(wù)，未來(lái)也面臨轉(zhuǎn)型，HTML5應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)是另一個(gè)世界。

　　混淆與產(chǎn)權(quán)保護(hù)

HTML5是開(kāi)放代碼的，好處也帶來(lái)弊端，有些東西開(kāi)發(fā)者希望暴露，但有些東西開(kāi)發(fā)者希望保護(hù)?；煜夹g(shù)就變得更有商業(yè)機(jī)會(huì)。PC Web上Gmail的混淆就做的不錯(cuò)。除了JS混淆，離線(xiàn)數(shù)據(jù)加密相信也有不少空間。

　安全廠商的新機(jī)會(huì)

HTML5的強(qiáng)大會(huì)引發(fā)很多安全問(wèn)題，并且解決思路與原生不一樣，業(yè)內(nèi)有可能會(huì)出現(xiàn)新的安全廠商領(lǐng)導(dǎo)者。

有人說(shuō)，光標(biāo)準(zhǔn)定稿沒(méi)用啊，配套起來(lái)了嗎?HTML5做的應(yīng)用究竟能否匹敵原生App?答案是，HTML5不但可以匹敵原生App，甚至它天然的很多特性超越了原生App。

我們先談?wù)凥TML5原來(lái)不如原生應(yīng)用的地方，業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)HTML5有“性工能”障礙。即HTML5性能不如原生、開(kāi)發(fā)工具不如原生、能力調(diào)用不如原生。

HTML5定稿：手機(jī)App將三年內(nèi)消失，互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次大戰(zhàn)
　　這幾個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者無(wú)法使用HTML5做出與原生一樣的App。然而，不管是硬件升級(jí)還是OS廠商策略變化，以及相關(guān)軟件技術(shù)的成熟，已解決了HTML5的“性工能”障礙。

　　1. 硬件升級(jí)

2011年，iPhone 4s的CPU是A5，現(xiàn)在iPhone 6是A8，按蘋(píng)果的歷次發(fā)布會(huì)的說(shuō)法，速度共提升了7.5倍。這3年間7.5倍的速度提升，抹平了太多HTML5的性能問(wèn)題。

　　2. 蘋(píng)果、Google的策略變化

Google在2013年底發(fā)布的Android 4.4，內(nèi)置的Webview不再是蹩腳的Android WebKit瀏覽器，而是Chromium，性能大幅提升。從最新的Android5.0開(kāi)始，Webview可以通過(guò)Google Play Store實(shí)時(shí)更新，和Chrome的升級(jí)保持一致，用戶(hù)就可以不刷機(jī)享受到最新的瀏覽器引擎;再看Apple方面，2012年iPhone 5發(fā)布后，HTML5在iOS上的表現(xiàn)已令人滿(mǎn)意，Safari獨(dú)家的JavaScript加速引擎Nitro不再那么重要，不過(guò)在iOS 8發(fā)布后，蘋(píng)果還是很識(shí)趣地取消了三方程序調(diào)用Nitro的限制，現(xiàn)在任意瀏覽器或應(yīng)用調(diào)用iOS的UIWebview都可以利用Nitro加速，這樣在前端使用JS做大型運(yùn)算也成為可能。兩大手機(jī)操作系統(tǒng)霸主和瀏覽器巨頭的態(tài)度發(fā)生了變化，使得HTML5在手機(jī)上的發(fā)展不再受限，而且這個(gè)變化不可逆只能繼續(xù)向前，這種變化勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

　　3. 軟件技術(shù)的成熟

PhoneGap的發(fā)展雖然放緩了，但其他產(chǎn)品技術(shù)卻成熟了。2014年的iWeb大會(huì)上，眾多廠商的產(chǎn)品提供了面向開(kāi)發(fā)者免費(fèi)或開(kāi)源的HTML5性工能障礙的解決方案。

(注：編者作為從業(yè)人員，也會(huì)在分析各種方案時(shí)提到我們公司的方案，但編者會(huì)客觀不夸張的陳述方案，而且該方案是純免費(fèi)的，沒(méi)有商業(yè)銷(xiāo)售嫌疑。)

DCloud公司在iWeb大會(huì)上發(fā)布了系統(tǒng)的HTML5“性工能缺失”的解決方案，包括：

a) 性能：提升HTML5性能的手機(jī)端引擎，讓側(cè)滑菜單、下拉刷新等動(dòng)態(tài)交互卡頓的問(wèn)題得以解決;

b) 工具：HTML5開(kāi)發(fā)IDE產(chǎn)品HBuilder, 超快的編程利器;

c) 能力：把40萬(wàn)原生API封裝成JavaScript對(duì)象，以解決HTML5能力不足問(wèn)題的Native.js技術(shù);

d) 最接近原生體驗(yàn)的高性能框架：MUI框架，體積只有幾十K，加載、運(yùn)行遠(yuǎn)快于一般框架。

基于該方案開(kāi)發(fā)的HTML5應(yīng)用完全可以達(dá)到原生App的功能和體驗(yàn)。

HTML5定稿：手機(jī)App將三年內(nèi)消失，互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次大戰(zhàn)

　　使用HBuilder開(kāi)發(fā)HTML5應(yīng)用

　　英特爾公司發(fā)布了Crosswalk引擎，可以讓Android 4.0-4.3的手機(jī)上的應(yīng)用打包Chromium引擎而不是Android WebKit。畢竟目前市場(chǎng)上存在大量Android 4.0-4.3的手機(jī)，同時(shí)統(tǒng)一的webview也避免了兼容性的煩惱。

在專(zhuān)業(yè)方向上很多公司也做出了不錯(cuò)的成績(jī)。觸控的Cocos2d-html5、Egret runtime和Ludei CocoonJS強(qiáng)化了Canvas的表現(xiàn)，讓HTML5游戲體驗(yàn)更好;UC、獵豹等手機(jī)瀏覽器都強(qiáng)化了音視頻播放的表現(xiàn)。

不管是硬件升級(jí)、軟件成熟，還是操作系統(tǒng)廠商策略變化，都在強(qiáng)力推動(dòng)HTML5的爆發(fā)。

不過(guò)要注意，我說(shuō)的HTML5爆發(fā)，不是指手機(jī)瀏覽器會(huì)替代桌面成為應(yīng)用入口。有人說(shuō)HTML5不好，因?yàn)橛脩?hù)討厭打開(kāi)瀏覽器輸入U(xiǎn)RL的過(guò)程。我想說(shuō)這種想法是對(duì)HTML5的片面理解。HTML5!=傳統(tǒng)瀏覽器，雖然編程語(yǔ)言還是HTML、Javascript、CSS，但發(fā)行方式絕不是傳統(tǒng)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單。HTML5應(yīng)用的入口，反而很少是啟動(dòng)瀏覽器輸入U(xiǎn)RL，它可以是存在于手機(jī)桌面的圖標(biāo)、也可以來(lái)自超級(jí)App(如微信朋友圈)、以及搜索引擎、應(yīng)用市場(chǎng)、廣告聯(lián)盟。。。到處都是它的入口。它的入口，比原生App更多。

　　原生App的顛覆

HTML5的“性工能”障礙得到解決，可以接近原生App的效果，所以它就可以替代原生App嗎?很多人認(rèn)為，即使HTML5會(huì)發(fā)展的比現(xiàn)在好，也將是與原生App各占一部分市場(chǎng)的格局，要求不高的長(zhǎng)尾應(yīng)用會(huì)使用HTML5，而主流應(yīng)用仍是原生App的天下。

但我認(rèn)為這樣的想法很危險(xiǎn)，就像Apple成立前，HP的高層告訴沃茲：誰(shuí)會(huì)在家里擺一臺(tái)電腦呢?未來(lái)HTML5肯定會(huì)顛覆原生App。

　　結(jié)語(yǔ)

其實(shí)未來(lái)如何發(fā)展是沒(méi)人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的，變量非常多。但我想讓用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者都更方便的趨勢(shì)是不會(huì)錯(cuò)的。

我在這里拋磚引玉，歡迎大家一起討論，但我希望我們能理智的分析，在爭(zhēng)議中提煉真知，而不是未經(jīng)思考或驗(yàn)證僅因?yàn)楹ε卤活嵏捕鵁o(wú)謂的亂噴。也祝愿大家在HTML5的浪潮中，把握住機(jī)遇，享受下坐在風(fēng)口當(dāng)豬的感覺(jué)。

 

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HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？

HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？
　　HTML5對(duì)開(kāi)發(fā)者的7大優(yōu)勢(shì)

　　跨平臺(tái)：

在多屏年代，開(kāi)發(fā)者的痛苦指數(shù)非常高，人人都期盼HTML5能扮演救星。多套代碼、不同技術(shù)工種、業(yè)務(wù)邏輯同步，這是折磨人的過(guò)程。有點(diǎn)類(lèi)似個(gè)人電腦早期世界，那個(gè)時(shí)候的每家電腦都有自己的操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言，開(kāi)發(fā)者疲于做不同版本，其實(shí)DOS的盛行也很大程度是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者實(shí)在沒(méi)精力給其他電腦寫(xiě)程序?？缙脚_(tái)技術(shù)在早期大多因?yàn)樾阅軉?wèn)題夭折，但中后期硬件能力增強(qiáng)后又會(huì)占據(jù)主流，因?yàn)榭缙脚_(tái)確實(shí)是剛需。

　　快速迭代：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，誰(shuí)對(duì)用戶(hù)的需求滿(mǎn)足的更快，誰(shuí)的試錯(cuò)成本更低，誰(shuí)就擁有巨大的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多免費(fèi)、且有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，后入者搶奪用戶(hù)的難度非常大。使用原生開(kāi)發(fā)，從招聘、開(kāi)發(fā)、上線(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的效率都慢一倍以上，而且參與的人越多，溝通效率往往拖慢不止一倍。

　　持續(xù)交付：

很多人有這樣的體會(huì)，一個(gè)原生應(yīng)用上線(xiàn)Appstore，突然有一個(gè)大bug，只好連夜加班修復(fù)，然后靜靜等待2周或更長(zhǎng)時(shí)間的Apple審核，這2個(gè)星期被用戶(hù)的涂抹淹死，市場(chǎng)上一片差評(píng)，用戶(hù)大量流失。等新應(yīng)用被審核上線(xiàn)了，用戶(hù)已經(jīng)卸載了。但是，HTML5沒(méi)有這些問(wèn)題，你可以實(shí)時(shí)更新，有問(wèn)題立即響應(yīng)。

　　大幅下降成本：

創(chuàng)業(yè)者融資并不容易，如何花錢(qián)更高效非常重要。如果你使用原生開(kāi)發(fā)的App和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用HTML5開(kāi)發(fā)的App沒(méi)什么區(qū)別，但你的開(kāi)發(fā)成本高出一倍，我相信沒(méi)有投資人會(huì)喜歡給你投錢(qián)。

　　開(kāi)源生態(tài)系統(tǒng)發(fā)達(dá)：

HTML5前端是開(kāi)放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，大量的開(kāi)源庫(kù)可以使用，開(kāi)發(fā)應(yīng)用變得更輕松、更敏捷，當(dāng)然這也體現(xiàn)在了快速迭代和成本下降上。不過(guò)更重要的是，這種開(kāi)放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)未來(lái)的生命力是比原生生態(tài)系統(tǒng)更強(qiáng)勁的。

　　開(kāi)放的數(shù)據(jù)交換：

HTML是以page為單元開(kāi)放代碼的，它無(wú)需專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)SDK，只要不混淆，就能與其他應(yīng)用交互數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)者可以讓手機(jī)搜索引擎很容易檢索到自己的數(shù)據(jù)， 也更容易通過(guò)跨應(yīng)用協(xié)作來(lái)滿(mǎn)足最終用戶(hù)需求。

　　更容易推廣、更容易爆發(fā)：

導(dǎo)流入口多：HTML5應(yīng)用導(dǎo)流非常容易，超級(jí)App(如微信朋友圈)、搜索引擎、應(yīng)用市場(chǎng)、瀏覽器，到處都是HTML5的流量入口。而原生App的流量入口只有應(yīng)用市場(chǎng)。聰明的HTML5開(kāi)發(fā)者當(dāng)然會(huì)玩轉(zhuǎn)各種流量入口從而取得更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

流量大：前段時(shí)間微信朋友圈風(fēng)靡一時(shí)《神經(jīng)貓》，這個(gè)游戲如果放到Appstore，絕對(duì)沒(méi)有那么多流量，超級(jí)App帶來(lái)的流量，遠(yuǎn)大于原生應(yīng)用市場(chǎng)。假如微信允許游戲在桌面創(chuàng)建快捷方式、假如游戲后續(xù)升級(jí)解決持續(xù)娛樂(lè)問(wèn)題，未來(lái)不可想象。

導(dǎo)流效率高：除了入口多、流量大，導(dǎo)流效率高也不可忽視，誰(shuí)都知道：頁(yè)游和端游打同樣的廣告，廣告變用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率，頁(yè)游遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于端游。

　　HTML5對(duì)最終用戶(hù)的3大優(yōu)勢(shì)

　　大幅降低使用門(mén)檻

為什么流媒體會(huì)替代下載視頻成為主流?為什么頁(yè)游會(huì)如此火爆?只因用戶(hù)太“懶”。讓用戶(hù)更方便的滿(mǎn)足需求，有時(shí)效果好于更多的滿(mǎn)足需求。

用戶(hù)眼睛看到一個(gè)興趣點(diǎn)，點(diǎn)擊后，就應(yīng)該立即開(kāi)始滿(mǎn)足用戶(hù)需求。比如流媒體可以立即看，頁(yè)游可以立即玩。而目前的原生應(yīng)用市場(chǎng)，用戶(hù)需要這樣操作：選一個(gè)應(yīng)用、等待下載、確認(rèn)權(quán)限、等待安裝，然后點(diǎn)擊打開(kāi)。這樣糟糕的體驗(yàn)遲早要被顛覆。

不管是App、游戲還是音視頻，未來(lái)都將即點(diǎn)即用。誰(shuí)先滿(mǎn)足用戶(hù)這個(gè)需求，誰(shuí)就制勝。

　　實(shí)時(shí)更新、差量更新的優(yōu)秀體驗(yàn)

HTML5應(yīng)用可以繞開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng)的限制進(jìn)行自主實(shí)時(shí)更新，用戶(hù)可以快速享受新服務(wù)。

而且這種更新完全可以是差量更新，比如某個(gè)HTML頁(yè)面或某個(gè)js文件有問(wèn)題，只更新這個(gè)幾k的小文件就可以了，這比原生應(yīng)用的更新體驗(yàn)好太多。

　　跨應(yīng)用的使用體驗(yàn)

目前手機(jī)應(yīng)用切換是以桌面或任務(wù)管理器為中心的，但事實(shí)上這些中心很影響效率和體驗(yàn)。用戶(hù)想出差三亞，先打開(kāi)去哪App訂票，然后切回桌面，再找到并打開(kāi)天氣App，搜索輸入三亞，再切到桌面，找到并打開(kāi)航旅縱橫App，輸入航班號(hào)值機(jī)，哦對(duì)了，航班號(hào)多少來(lái)著，再切到桌面，找到并打開(kāi)去哪App看航班號(hào)，最后找到并打開(kāi)租車(chē)App，輸入租車(chē)地點(diǎn)，然后再切回桌面。

在原生應(yīng)用體系下，用戶(hù)只能這樣。但在HTML5體系下，他不需要切回桌面，他可以在App間方便的直接跳來(lái)跳去，而不是使用一個(gè)一個(gè)孤島App;他更不用重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，應(yīng)用間可以方便的互相傳遞數(shù)據(jù)。

這種模式需要一點(diǎn)想象力，但未來(lái)遲早會(huì)來(lái)。

分析至此，我們可以明顯的看出，不管是站在最終用戶(hù)角度、還是站在開(kāi)發(fā)者角度，HTML5必將取代原生應(yīng)用當(dāng)前的位置。并由此引發(fā)一系列顛覆。

　　還有什么會(huì)被改變?

HTML5的爆發(fā)，原生App生態(tài)系統(tǒng)的顛覆，是一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命，很多角色都會(huì)受到影響，我們來(lái)預(yù)測(cè)一番。

　　新型HTML5引擎戰(zhàn)火將燒起

標(biāo)準(zhǔn)的HTML5引擎并不能解決HTML5的所有問(wèn)題，擁有大流量入口的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，莫不在思考內(nèi)嵌更優(yōu)秀的增強(qiáng)引擎。騰訊推出了X5瀏覽器引擎，就是看中這個(gè)機(jī)會(huì)。目前各路瀏覽器廠商、應(yīng)用市場(chǎng)廠商、甚至rom廠商，都在努力整合更優(yōu)質(zhì)的瀏覽器引擎。假使微信內(nèi)嵌的Webview可以運(yùn)行更優(yōu)秀的canvas游戲、假使360手機(jī)助手可以發(fā)行即點(diǎn)即用的HTML5應(yīng)用并且能力體驗(yàn)與原生一致、假使小米rom內(nèi)置更強(qiáng)大的webview使得所有HTML5應(yīng)用在小米手機(jī)上運(yùn)行的更流暢。

一個(gè)巨頭開(kāi)始行動(dòng)，所有巨頭都會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)，沒(méi)錯(cuò)，這場(chǎng)戰(zhàn)役會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的二次世界大戰(zhàn)。

　　應(yīng)用發(fā)行市場(chǎng)將洗牌

由于超級(jí)App的巨大流量能輕易成為HTML5應(yīng)用的入口，并且會(huì)形成大者更大的效應(yīng)，傳統(tǒng)的應(yīng)用商店、甚至線(xiàn)下預(yù)裝，這些流量不足和效率偏低的發(fā)行模式將被擠出市場(chǎng)主流。本身也是超級(jí)App的大流量應(yīng)用商店，如果轉(zhuǎn)型得當(dāng)，也將以發(fā)行HTML5應(yīng)用為主。

　　廣告和統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)

原生的廣告和統(tǒng)計(jì)SDK提供商會(huì)面臨尬尷，Google、百度等基于網(wǎng)頁(yè)的廣告和統(tǒng)計(jì)服務(wù)會(huì)取得更大的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)發(fā)者不再需要打包SDK，引入一個(gè)Script即可。

　　開(kāi)源技術(shù)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更加流行

HTML的開(kāi)放性造就了大量的開(kāi)源產(chǎn)品，也反向促進(jìn)了HTML的繁榮。在Github上有大量的JS框架，而原生的開(kāi)源代碼數(shù)量相比甚少。而未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界將因?yàn)殚_(kāi)源而發(fā)展的更迅速，這里也同樣存在類(lèi)Github廠商的機(jī)遇。

　　開(kāi)發(fā)工具的變化

早期HTML只需要記事本寫(xiě)幾個(gè)Tag，中期的HTML、JS、CSS比較復(fù)雜，需要更高級(jí)的文本編輯器，但HTML5到來(lái)后，它的代碼量、復(fù)雜度、開(kāi)發(fā)模型將與原生開(kāi)發(fā)看齊，需要類(lèi)似XCode、Eclipse等專(zhuān)業(yè)的IDE工具來(lái)解決開(kāi)發(fā)、調(diào)試的問(wèn)題。一些以會(huì)使用記事本寫(xiě)代碼為榮的開(kāi)發(fā)者，將面臨思路轉(zhuǎn)換甚至被更高效的開(kāi)發(fā)者淘汰。

　　性能分析調(diào)優(yōu)

目前很多針對(duì)原生應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)工具或服務(wù)，未來(lái)也面臨轉(zhuǎn)型，HTML5應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)是另一個(gè)世界。

　　混淆與產(chǎn)權(quán)保護(hù)

HTML5是開(kāi)放代碼的，好處也帶來(lái)弊端，有些東西開(kāi)發(fā)者希望暴露，但有些東西開(kāi)發(fā)者希望保護(hù)?；煜夹g(shù)就變得更有商業(yè)機(jī)會(huì)。PC Web上Gmail的混淆就做的不錯(cuò)。除了JS混淆，離線(xiàn)數(shù)據(jù)加密相信也有不少空間。

　　安全廠商的新機(jī)會(huì)

HTML5的強(qiáng)大會(huì)引發(fā)很多安全問(wèn)題，并且解決思路與原生不一樣，業(yè)內(nèi)有可能會(huì)出現(xiàn)新的安全廠商領(lǐng)導(dǎo)者。

熟知?dú)v史才能預(yù)知未來(lái)，讓我們來(lái)看看HTML5為什么誕生、這8年是怎么過(guò)來(lái)的。

　　HTML5的誕生

自W3C于1999年發(fā)布HTML4后，Web世界快速發(fā)展，一片繁榮。人們一度認(rèn)為HTML標(biāo)準(zhǔn)不需要升級(jí)了。一些致力于發(fā)展Web App的公司另行成立了WHATWG組織，直到2007年，W3C從WHATWG接手相關(guān)工作，重新開(kāi)始發(fā)展HTML5。

HTML5的發(fā)展史，有用戶(hù)的需求在推動(dòng)，有技術(shù)開(kāi)發(fā)者的需求在推動(dòng)，更有巨大的商業(yè)利益在推動(dòng)。

在互聯(lián)網(wǎng)的早期，對(duì)用戶(hù)而言，能打開(kāi)瀏覽器接入到互聯(lián)網(wǎng)世界就是一個(gè)神奇的事情，但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到2005年前后，開(kāi)始出現(xiàn)下一個(gè)變化，就是寬帶互聯(lián)。

隨著寬帶的普及和電腦性能的增強(qiáng)，人們不再滿(mǎn)足于單純的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看新聞、收發(fā)郵件，消耗更高帶寬的娛樂(lè)產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)，就是流視頻和網(wǎng)頁(yè)游戲。其實(shí)視頻和游戲是古老的需求，在互聯(lián)網(wǎng)不普及的時(shí)候，需求的滿(mǎn)足方式是離線(xiàn)傳輸?shù)腣CD和游戲光盤(pán);后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及，人們更改了使用方式，通過(guò)下載軟件+本地媒體播放器來(lái)看視頻，下載體積較大的端游玩游戲。

但是對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)更好的新方式還是出現(xiàn)并顛覆了以前的一切，那就是流媒體和網(wǎng)頁(yè)游戲。Youtube等公司把握住潮流飛速崛起，各種頁(yè)游公司也如雨后春筍。

但是HTML標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有把握住產(chǎn)業(yè)的變化及時(shí)演進(jìn)，瀏覽器產(chǎn)品也未升級(jí)，這塊新需求被瀏覽器插件滿(mǎn)足了，那就是Flash。這個(gè)部署在億萬(wàn)瀏覽器里的商業(yè)插件儼然成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。2005年Adobe巨資收購(gòu)Macromedia，把Flash收歸旗下，緊接著大幅推廣FLV流媒體和action script語(yǔ)言，很明顯這樁收購(gòu)可以列為IT并購(gòu)的經(jīng)典案例，F(xiàn)LV流媒體和Flash游戲風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)，Adobe在新的產(chǎn)業(yè)升級(jí)中攫取了大量的利潤(rùn)。

除了Flash這個(gè)商業(yè)產(chǎn)品成為了事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，W3C還面臨一個(gè)尷尬，就是另一個(gè)私有擴(kuò)展協(xié)議的制造者―IE。IE當(dāng)時(shí)在桌面瀏覽器占有壟斷地位，并且擴(kuò)展了大量的IE Only語(yǔ)法，開(kāi)發(fā)者完全不知道這些語(yǔ)言是誰(shuí)定義的。整個(gè)web世界，就被兩家公司微軟+Adobe綁架了。

很多IT巨頭都坐不住了，尤其是蘋(píng)果和Google。PC操作系統(tǒng)的世界難有突破，Web瀏覽器被蘋(píng)果寄予厚望，而且第一代iPhone只支持網(wǎng)頁(yè)，那時(shí)還沒(méi)有Appstore，Safari是喬布斯非?？粗氐漠a(chǎn)品;新貴Google雖然大量贊助Mozilla，但并未對(duì)IE的地位產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響，收購(gòu)了YouTube后發(fā)現(xiàn)底層被Adobe控制，也是非常難過(guò)，而且Google每年給IE的搜索框和Adoble FLV繳納的費(fèi)用真不是小數(shù)目。

既然大家都是W3C的主席單位，好吧，我們重新開(kāi)始做HTML5吧。

是的，HTML5其實(shí)就是這么誕生的。那是2007年，IE和Flash由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

HTML5第一階段： Web 增強(qiáng)與破壟斷

自HTML5誕生以來(lái)，一共經(jīng)歷了兩個(gè)階段，分別是Web增強(qiáng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。我們先從Web 增強(qiáng)說(shuō)起。

web體驗(yàn)的豐富增強(qiáng)主要表現(xiàn)在：1. webapp，比如gmail;2. 流媒體;3. 游戲。我們就這3個(gè)方面來(lái)講HTML5做了什么。

1. webApp

HTML5新增了離線(xiàn)存儲(chǔ)、更豐富的表單(比如Input type=date)、js線(xiàn)程、socket王樂(lè)、標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展embed、以及很多css3新語(yǔ)法…

2. 流媒體

HTML5新增了audio、video

3. 游戲

HTML5新增了canvas、webgl

當(dāng)然還有Google努力在HTML5中推進(jìn)Header和Section等標(biāo)簽，以利于搜索引擎分析，這些不多述。

HTML5補(bǔ)充流媒體和游戲能力后，加上蘋(píng)果強(qiáng)勢(shì)拒絕在iOS上引入Flash，成功的遏制了Flash的發(fā)展，然后就該遏制IE私有語(yǔ)法了。

在HTML5標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)過(guò)程中，蘋(píng)果和Google同時(shí)也看到了瀏覽器市場(chǎng)重新洗牌的機(jī)會(huì)，他們一方面參與HTML5的規(guī)范，一邊在瀏覽器產(chǎn)品上發(fā)力。Apple首先開(kāi)始大力發(fā)展Safari，建立WebKit開(kāi)源項(xiàng)目，Mac、iOS、Windows多平臺(tái)齊發(fā)力;Google起初是贊助Mozilla開(kāi)發(fā)Firefox，后來(lái)自己開(kāi)發(fā)了v8引擎，合并WebKit，于2008年正式推出Chrome。“IE的私有規(guī)范+Flash不是標(biāo)準(zhǔn)，我們才是標(biāo)準(zhǔn)”這樣的口號(hào)在新一代瀏覽器大戰(zhàn)中打響，IE瞬間成為千夫所指的壟斷代表，甚至成了阻礙Web發(fā)展的罪人(當(dāng)時(shí)IE6已數(shù)年未更新，并且絲毫不懼Firefox的發(fā)展)。

偏偏微軟此時(shí)也出了暈招，推出了一系列即不完整支持規(guī)范又互相不兼容的IE7、8、9、10，徹底失去了開(kāi)發(fā)者的心。

Adobe的Flash被遏制，與Web霸主的位子擦肩而過(guò);IE的私有標(biāo)準(zhǔn)被遏制，并且造成IE市場(chǎng)份額不停下滑，直到IE最新的移動(dòng)版本反過(guò)來(lái)開(kāi)始支持WebKit私有語(yǔ)法，真是令人唏噓。不知道HTML6是不是該打倒WebKit壟斷了。

　　HTML5第二階段： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

隨著Chrome和Safari的高歌猛進(jìn)，以及IE+Flash的衰落，HTML5告一段落，進(jìn)入了下一個(gè)時(shí)代――移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。HTML5的跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被進(jìn)一步凸顯。HTML5是唯一一個(gè)通吃PC、Mac、iPhone、iPad、Android、Windows Phone等主流平臺(tái)的跨平臺(tái)語(yǔ)言。Java和Flash都曾夢(mèng)想這個(gè)位置，但夢(mèng)斷于iOS。此時(shí)人們紛紛開(kāi)始研究基于HTML5開(kāi)發(fā)跨平臺(tái)手機(jī)應(yīng)用。很多人當(dāng)時(shí)認(rèn)為，原生應(yīng)用只是過(guò)渡，就像當(dāng)年從C/S結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)锽/S結(jié)構(gòu)一樣。而且學(xué)習(xí)Objective-C和Java很費(fèi)勁，我既然會(huì)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)，為何不試試HTML5。

W3C此時(shí)成立了Device API工作組，為HTML5擴(kuò)展了Camera、GPS等手機(jī)特有的API，然而麻煩的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期的迭代太快了，手機(jī)OS在不停的擴(kuò)展硬件API，陀螺儀、距離感應(yīng)器、氣壓計(jì)。。。每年手機(jī)OS都有大版本更新。而W3C作為一個(gè)數(shù)百家會(huì)員單位共同決策的組織，從標(biāo)準(zhǔn)草案的提出到達(dá)成一致是非常復(fù)雜的過(guò)程，跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期的快速迭代。

PhoneGap的出現(xiàn)，給開(kāi)發(fā)者打開(kāi)了一扇窗。很多人期待PhoneGap不停擴(kuò)展API，來(lái)補(bǔ)充瀏覽器的不足。Adobe看到PhoneGap仿佛看到了重振江湖地位的希望，但在Adobe收購(gòu)PhoneGap后，又發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西可商用性不足，而且開(kāi)源使得Adobe無(wú)法像Flash那樣獲取商業(yè)利益，于是就把PhoneGap捐給了Apache，改名為Cordova。

因?yàn)楦鞣N原因，Cordova的定位最終沒(méi)有成為瀏覽器的強(qiáng)化，而走向了混合式開(kāi)發(fā)。基于當(dāng)時(shí)的背景，他們認(rèn)為原生是不可替代的，“原生+HTML5”的混合模式更有意義。所以現(xiàn)在Cordova的使用模型是“原生工程師+HTML5工程師”一起協(xié)作完成App。

這時(shí)Facebook加入了W3C，牽頭成立了Mobile Web工作組。Facebook是混Web圈的，并且在手機(jī)OS上沒(méi)有自己的領(lǐng)地，他不喜歡被蘋(píng)果和Google掌控的原生應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。Mobile Web這個(gè)工作組的重要目標(biāo)就是讓HTML5開(kāi)發(fā)的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用達(dá)到原生應(yīng)用的體驗(yàn)。然而，事與愿違，它不努力也就算了，結(jié)果是努力了卻失敗了。2012年，F(xiàn)acebook放棄了HTML5的新聞充斥了全世界的IT媒體，HTML5瞬間被打入冷宮。

Facebook為何放棄HTML5?核心是當(dāng)時(shí)基于HTML5真的做不出好的移動(dòng)App。對(duì)比Twritter等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原生App，F(xiàn)acebook的HTML5版本實(shí)在無(wú)法讓用戶(hù)滿(mǎn)意。比如Push功能，到現(xiàn)在HTML5的推送和原生的推送體驗(yàn)差距依然巨大，更不用說(shuō)HTML5應(yīng)用的頁(yè)面切換白屏、下拉刷新/側(cè)滑菜單不流暢等眾多問(wèn)題?？粗こ處熭p松實(shí)現(xiàn)搖一搖、二維碼、語(yǔ)音輸入、分享到朋友圈等功能，更是讓HTML5工程師感覺(jué)自己站錯(cuò)了隊(duì)。

即使Facebook不喜歡被控制，也不能拿被用戶(hù)拋棄來(lái)冒險(xiǎn)。而且Facebook并沒(méi)有掌握關(guān)鍵點(diǎn)―手機(jī)瀏覽器內(nèi)核。如果瀏覽器不跟上，徒然定一堆標(biāo)準(zhǔn)草案落不了地。

而瀏覽器在手機(jī)上的表現(xiàn)是什么呢?先看Google，Chrome性能雖高，但Android上的瀏覽器卻并非Chrome，而是WebKit改出來(lái)的一個(gè)蹩腳的Android瀏覽器;再看蘋(píng)果，iOS上不允許其他瀏覽器引擎上架App Store，而且其他使用Safari引擎的應(yīng)用也無(wú)法調(diào)用蘋(píng)果自己的JavaScript加速引擎Nitro。結(jié)果是蘋(píng)果和Google不但不在瀏覽器上積極實(shí)現(xiàn)HTML5關(guān)于移動(dòng)App所需的規(guī)范，反而對(duì)HTML5做出種種限制。

不管是當(dāng)時(shí)硬件能力不足，還是手機(jī)OS廠商的故意限制，總之結(jié)果就是：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的初期，一定是原生應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的天下，iOS和Android首先自己的地盤(pán)穩(wěn)固后，產(chǎn)業(yè)才會(huì)向下個(gè)階段升級(jí)。

Facebook也好，PhoneGap也好，想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期就分一杯羹是分不到的，但堅(jiān)持下來(lái)，機(jī)會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)。

　　HTML5這回真的來(lái)了

終于，在2014年10月底，W3C宣布HTML5正式定稿。這個(gè)時(shí)間，不晚不早，硬件性能更強(qiáng)、手機(jī)OS迭代速度下降。

隨著HTML5標(biāo)準(zhǔn)定稿，一切紛爭(zhēng)將告一段落，現(xiàn)在，屬于HTML5的時(shí)代到來(lái)了。

有人說(shuō)，光標(biāo)準(zhǔn)定稿沒(méi)用啊，配套起來(lái)了嗎?HTML5做的應(yīng)用究竟能否匹敵原生App?答案是，HTML5不但可以匹敵原生App，甚至它天然的很多特性超越了原生App。

我們先談?wù)凥TML5原來(lái)不如原生應(yīng)用的地方，業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)HTML5有“性工能”障礙。即HTML5性能不如原生、開(kāi)發(fā)工具不如原生、能力調(diào)用不如原生。

HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？
　　這幾個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者無(wú)法使用HTML5做出與原生一樣的App。然而，不管是硬件升級(jí)還是OS廠商策略變化，以及相關(guān)軟件技術(shù)的成熟，已解決了HTML5的“性工能”障礙。

1. 硬件升級(jí)

2011年，iPhone 4s的CPU是A5，現(xiàn)在iPhone 6是A8，按蘋(píng)果的歷次發(fā)布會(huì)的說(shuō)法，速度共提升了7.5倍。這3年間7.5倍的速度提升，抹平了太多HTML5的性能問(wèn)題。

2. 蘋(píng)果、Google的策略變化

Google在2013年底發(fā)布的Android 4.4，內(nèi)置的Webview不再是蹩腳的Android WebKit瀏覽器，而是Chromium，性能大幅提升。從最新的Android5.0開(kāi)始，Webview可以通過(guò)Google Play Store實(shí)時(shí)更新，和Chrome的升級(jí)保持一致，用戶(hù)就可以不刷機(jī)享受到最新的瀏覽器引擎;再看Apple方面，2012年iPhone 5發(fā)布后，HTML5在iOS上的表現(xiàn)已令人滿(mǎn)意，Safari獨(dú)家的JavaScript加速引擎Nitro不再那么重要，不過(guò)在iOS 8發(fā)布后，蘋(píng)果還是很識(shí)趣地取消了三方程序調(diào)用Nitro的限制，現(xiàn)在任意瀏覽器或應(yīng)用調(diào)用iOS的UIWebview都可以利用Nitro加速，這樣在前端使用JS做大型運(yùn)算也成為可能。兩大手機(jī)操作系統(tǒng)霸主和瀏覽器巨頭的態(tài)度發(fā)生了變化，使得HTML5在手機(jī)上的發(fā)展不再受限，而且這個(gè)變化不可逆只能繼續(xù)向前，這種變化勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

3. 軟件技術(shù)的成熟

PhoneGap的發(fā)展雖然放緩了，但其他產(chǎn)品技術(shù)卻成熟了。2014年的iWeb大會(huì)上，眾多廠商的產(chǎn)品提供了面向開(kāi)發(fā)者免費(fèi)或開(kāi)源的HTML5性工能障礙的解決方案。

(注：編者作為從業(yè)人員，也會(huì)在分析各種方案時(shí)提到我們公司的方案，但編者會(huì)客觀不夸張的陳述方案，而且該方案是純免費(fèi)的，沒(méi)有商業(yè)銷(xiāo)售嫌疑。)

DCloud公司在iWeb大會(huì)上發(fā)布了系統(tǒng)的HTML5“性工能缺失”的解決方案，包括：

a) 性能：提升HTML5性能的手機(jī)端引擎，讓側(cè)滑菜單、下拉刷新等動(dòng)態(tài)交互卡頓的問(wèn)題得以解決;

b) 工具：HTML5開(kāi)發(fā)IDE產(chǎn)品HBuilder, 超快的編程利器;

c) 能力：把40萬(wàn)原生API封裝成JavaScript對(duì)象，以解決HTML5能力不足問(wèn)題的Native.js技術(shù);

d) 最接近原生體驗(yàn)的高性能框架：MUI框架，體積只有幾十K，加載、運(yùn)行遠(yuǎn)快于一般框架。

基于該方案開(kāi)發(fā)的HTML5應(yīng)用完全可以達(dá)到原生App的功能和體驗(yàn)。

HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？
　　英特爾公司發(fā)布了Crosswalk引擎，可以讓Android 4.0-4.3的手機(jī)上的應(yīng)用打包Chromium引擎而不是Android WebKit。畢竟目前市場(chǎng)上存在大量Android 4.0-4.3的手機(jī)，同時(shí)統(tǒng)一的webview也避免了兼容性的煩惱。

在專(zhuān)業(yè)方向上很多公司也做出了不錯(cuò)的成績(jī)。觸控的Cocos2d-html5、Egret runtime和Ludei CocoonJS強(qiáng)化了Canvas的表現(xiàn)，讓HTML5游戲體驗(yàn)更好;UC、獵豹等手機(jī)瀏覽器都強(qiáng)化了音視頻播放的表現(xiàn)。

不管是硬件升級(jí)、軟件成熟，還是操作系統(tǒng)廠商策略變化，都在強(qiáng)力推動(dòng)HTML5的爆發(fā)。

不過(guò)要注意，我說(shuō)的HTML5爆發(fā)，不是指手機(jī)瀏覽器會(huì)替代桌面成為應(yīng)用入口。有人說(shuō)HTML5不好，因?yàn)橛脩?hù)討厭打開(kāi)瀏覽器輸入U(xiǎn)RL的過(guò)程。我想說(shuō)這種想法是對(duì)HTML5的片面理解。HTML5!=傳統(tǒng)瀏覽器，雖然編程語(yǔ)言還是HTML、Javascript、CSS，但發(fā)行方式絕不是傳統(tǒng)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單。HTML5應(yīng)用的入口，反而很少是啟動(dòng)瀏覽器輸入U(xiǎn)RL，它可以是存在于手機(jī)桌面的圖標(biāo)、也可以來(lái)自超級(jí)App(如微信朋友圈)、以及搜索引擎、應(yīng)用市場(chǎng)、廣告聯(lián)盟。。。到處都是它的入口。它的入口，比原生App更多。

　　原生App的顛覆

HTML5的“性工能”障礙得到解決，可以接近原生App的效果，所以它就可以替代原生App嗎?很多人認(rèn)為，即使HTML5會(huì)發(fā)展的比現(xiàn)在好，也將是與原生App各占一部分市場(chǎng)的格局，要求不高的長(zhǎng)尾應(yīng)用會(huì)使用HTML5，而主流應(yīng)用仍是原生App的天下。

但我認(rèn)為這樣的想法很危險(xiǎn)，就像Apple成立前，HP的高層告訴沃茲：誰(shuí)會(huì)在家里擺一臺(tái)電腦呢?未來(lái)HTML5肯定會(huì)顛覆原生App。

　　結(jié)語(yǔ)

其實(shí)未來(lái)如何發(fā)展是沒(méi)人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的，變量非常多。但我想讓用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者都更方便的趨勢(shì)是不會(huì)錯(cuò)的。

 

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大出行變局：打車(chē)和專(zhuān)車(chē)的商業(yè)焦慮

大出行變局：打車(chē)和專(zhuān)車(chē)的商業(yè)焦慮
　　有個(gè)關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的笑話(huà)：“如果經(jīng)濟(jì)在運(yùn)轉(zhuǎn)，那就征稅;如果經(jīng)濟(jì)不斷地運(yùn)轉(zhuǎn)，那就監(jiān)管;如果經(jīng)濟(jì)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，那就補(bǔ)貼?！闭f(shuō)的雖是宏觀經(jīng)濟(jì)，卻也適用于大部分行業(yè)。

現(xiàn)有的出租車(chē)運(yùn)營(yíng)體制之所以成為眾矢之的，源于兩點(diǎn)：一是它不斷挑戰(zhàn)飽受煎熬的出行一族的痛苦底限，二是壟斷經(jīng)營(yíng)、極不透明的業(yè)態(tài)很容易惹惱沐浴在互聯(lián)網(wǎng)精神下的年輕一代。Uber們的成功就在于它不依賴(lài)自上而下的體制變更，也不乞靈于流程和規(guī)則的優(yōu)化，只是一種個(gè)性化、技術(shù)化、市場(chǎng)化的對(duì)策，這是互聯(lián)網(wǎng)精神的精髓，也是年輕人喜歡的范兒，滿(mǎn)足他們既追求結(jié)果，也享受過(guò)程的情趣。

然而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切，倒逼實(shí)體經(jīng)濟(jì)再造時(shí)，固有的出租車(chē)體制雖然屢受沖擊，卻表現(xiàn)得堅(jiān)如磐石，展示出意外的耐受力，很多人對(duì)此大惑不解。

其實(shí)核心是出租車(chē)的定位問(wèn)題，它究竟是不是公共交通，長(zhǎng)期以來(lái)暖昧不清，它的許可經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)改委定價(jià)等特征符合公共交通的定義，《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》規(guī)定了五類(lèi)政府定價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)，出租車(chē)顯然屬于“重要的公用事業(yè)價(jià)格”，也說(shuō)明這并不是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，但交通部長(zhǎng)楊傳堂在受訪時(shí)明確表態(tài)出租車(chē)不是公共交通，這個(gè)定義的厘清顯然有助于梳理和解決出租車(chē)行業(yè)由來(lái)已久的矛盾。

　　出租車(chē)和專(zhuān)車(chē)的兩張面孔

很少有一種公共服務(wù)像出租車(chē)這樣充滿(mǎn)爭(zhēng)議，有人曾經(jīng)形象化的比喻出租車(chē)司機(jī)和專(zhuān)車(chē)司機(jī)是兩張面孔，兩種服務(wù)，雙面背后的邏輯歸因則是利益分配的失衡。

中國(guó)出租車(chē)體系的弊病盡人皆知而又亟求改變，在公眾中催生兩個(gè)情緒化的研判：

1、只要除掉寄生于“全世界投資回報(bào)率最高行業(yè)”的貪婪食利者―出租車(chē)公司，完全任由市場(chǎng)主體調(diào)結(jié)供需，自然消彌矛盾，一切萬(wàn)事大吉，這種理想與1907年紐約第一家出租車(chē)公司開(kāi)業(yè)時(shí)的盛況非常類(lèi)似，當(dāng)時(shí)公司投放的65輛汽車(chē)以不輸于今天互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的速度淘汰了統(tǒng)治紐約的雙座馬車(chē)，但旺盛的需求很快導(dǎo)致無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，公司的車(chē)輛膨脹到700臺(tái)，準(zhǔn)入門(mén)檻的缺失引發(fā)車(chē)費(fèi)大戰(zhàn)、投保過(guò)低和交通擁堵等一系列問(wèn)題，并造成司機(jī)之間、司機(jī)與公司間，司機(jī)與乘客間的大量糾紛，到1925年，紐約市不得不將這個(gè)行業(yè)置于警察局的管控之下。

出租車(chē)行業(yè)就這樣在一治一亂的輪回中走過(guò)了百年，衍化成今天單純依賴(lài)牌照資源，盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的利益格局，以北京為例，出租車(chē)數(shù)量保持在7萬(wàn)臺(tái)左右長(zhǎng)達(dá)6年，紐約甚至半個(gè)世紀(jì)沒(méi)有發(fā)放新的出租車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證，這種總量控制政策必然催生“壟斷利潤(rùn)”，但因?yàn)槌鲎廛?chē)的公共服務(wù)屬性，采用激烈手段推動(dòng)變革并不一定會(huì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化，反而可能帶來(lái)間接傷害。相比之下，迂回、漸進(jìn)式的變革社會(huì)成本較小，這也應(yīng)該是交通部出租車(chē)改革方案的初衷。

2、推動(dòng)私車(chē)運(yùn)營(yíng)的合法化可以滿(mǎn)足多元化的出行需求。隨著汽車(chē)進(jìn)入家庭，將這種藏富于民、取之不竭的資源轉(zhuǎn)化為合法規(guī)范的服務(wù)既符合開(kāi)放共享的互聯(lián)網(wǎng)精神，也暗合人人為我，我為人人的理想主義情懷，這是專(zhuān)車(chē)服務(wù)能夠快速崛起的社會(huì)基礎(chǔ)。不過(guò)，完全依賴(lài)私車(chē)共享取代現(xiàn)有出租車(chē)的時(shí)機(jī)和條件還不成熟，因?yàn)閺姆烧咴俚綀?zhí)行層面的社會(huì)儲(chǔ)備和積累都不夠，中國(guó)現(xiàn)在的道路交通狀況也付不起從天下大亂再到天下大治的時(shí)間成本，而“永不許私車(chē)當(dāng)專(zhuān)車(chē)”的表態(tài)，雖然前置的時(shí)間定語(yǔ)過(guò)于絕對(duì)，但更多傳達(dá)的只是一種無(wú)奈。改變這一狀況，需要包括互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在內(nèi)的所有交通參與主體付出更多的努力。

　　政策的突破與堅(jiān)守

至少在目前，法律政策已經(jīng)為專(zhuān)車(chē)服務(wù)指明了出路，即正規(guī)租車(chē)車(chē)輛+第三方駕駛服務(wù)這種組合模式，如何在政策框架下更好的服務(wù)消費(fèi)者才是第一要?jiǎng)?wù)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和技術(shù)手段的完善，針對(duì)專(zhuān)車(chē)的政策窗口會(huì)自然而然的打開(kāi)。

法律或政策可能會(huì)在某個(gè)時(shí)期或階段限制和管控特定行業(yè)的發(fā)展，但著眼點(diǎn)首先是維護(hù)所有參與者的權(quán)益，背后的潛臺(tái)詞并不一定是抱殘守缺或不思進(jìn)取。

其實(shí)對(duì)專(zhuān)車(chē)服務(wù)的作用和意義從官方到民間早有共識(shí)，李克強(qiáng)總理在第八屆夏季達(dá)沃斯論壇的致辭中就提到：“法無(wú)禁止皆可為”，這樣才能形成公開(kāi)透明、預(yù)期穩(wěn)定的制度安排，促進(jìn)企業(yè)活力充分迸發(fā)。在2014年第一季度的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上，他再次強(qiáng)調(diào)：對(duì)于新興業(yè)態(tài)不能一棒子把它打死。該控的風(fēng)險(xiǎn)，要盡可能把它控制住，但是也要給予發(fā)展空間。作為主管部門(mén)，交通部新聞發(fā)言人徐成光在答記者問(wèn)時(shí)也表示：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約用車(chē)服務(wù)對(duì)于滿(mǎn)足市場(chǎng)高品質(zhì)、多樣化、差異性需求，推動(dòng)市場(chǎng)資源配置，緩解出行難等問(wèn)題，具有一定的積極作用。

從業(yè)務(wù)發(fā)展的邏輯來(lái)說(shuō)，先由可管可控的正規(guī)租賃車(chē)輛來(lái)提供專(zhuān)車(chē)服務(wù)，其實(shí)更有利于這項(xiàng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。北京市交通委《關(guān)于嚴(yán)禁汽車(chē)租賃企業(yè)為非法營(yíng)運(yùn)提供便利的通知》之所以明確規(guī)定“汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)是經(jīng)行業(yè)管理部門(mén)備案在冊(cè)的車(chē)輛，車(chē)輛行駛證件注明的車(chē)主名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)是持證的汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者;將私家車(chē)輛或其他非租賃企業(yè)車(chē)輛用于汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)的，屬于違規(guī)行為?！币彩腔谶@樣的認(rèn)識(shí)。

租車(chē)+司機(jī)=專(zhuān)車(chē)這種模式也許并不是最佳的出行組合，但可以肯定的是，它將是很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)唯一合法可行的專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)模式，想創(chuàng)造未來(lái)不如做好現(xiàn)在。

　　滴滴們的對(duì)手是誰(shuí)？

滴滴和快的合并所引發(fā)的關(guān)注讓很多人意識(shí)到出行領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的Big business，無(wú)論滴滴還是Uber，在多輪融資之后手中都握有大量現(xiàn)金，但錢(qián)不是萬(wàn)能的。

2012年滴滴打車(chē)上線(xiàn)時(shí)，以技術(shù)創(chuàng)新化解打車(chē)難，更抓住了移動(dòng)支付的時(shí)間窗口，在騰訊入口資源的支持下，得以實(shí)現(xiàn)口碑和估值同步快速增長(zhǎng)，但無(wú)論滴滴還是消費(fèi)者都低估了壟斷封閉的中國(guó)出租車(chē)運(yùn)營(yíng)體系的抗壓能力，滴滴很難復(fù)制當(dāng)年阿里以電商入手，重塑中國(guó)零售業(yè)態(tài)的成功道路，以超額補(bǔ)貼創(chuàng)造的需求刺激，遲遲無(wú)法完成向成熟商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。

于是2014年9月滴滴推出了高附加值的專(zhuān)車(chē)服務(wù)，意欲利用打車(chē)業(yè)務(wù)培育的用戶(hù)習(xí)慣，轉(zhuǎn)向更高端擁有自主定價(jià)權(quán)的細(xì)分市場(chǎng)，破局車(chē)源之困，但事實(shí)是雖然擺脫了對(duì)出租車(chē)的依賴(lài)，卻深陷不可避免的政策瓶頸，而隱藏在車(chē)源背后的則是至關(guān)重要的商業(yè)利益。

秘密的核心是專(zhuān)車(chē)模式之爭(zhēng)，如果滴滴采用正規(guī)租賃車(chē)輛+專(zhuān)業(yè)司機(jī)的模式，那它的成本結(jié)構(gòu)就要承擔(dān)雙重壓力，先要向租車(chē)公司支付不菲的租金，為了拓展業(yè)務(wù)還要補(bǔ)貼司機(jī)，這種成本結(jié)構(gòu)是否健康暫且不提，單是架構(gòu)在租賃車(chē)源之上就存在極大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橹袊?guó)最大的兩家租車(chē)公司―神州租車(chē)和一嗨租車(chē)都推出了自己的專(zhuān)車(chē)品牌。

對(duì)滴滴們來(lái)說(shuō)，理想的商業(yè)模式當(dāng)然是能夠調(diào)動(dòng)民間車(chē)源，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，被媒體披露的大眾專(zhuān)車(chē)模式，滴滴雖然矢口否認(rèn)，其實(shí)確有合理的邏輯內(nèi)涵。異曲同工的如易到用車(chē)的易人易車(chē)，用幫助低收入人群實(shí)現(xiàn)有車(chē)夢(mèng)的辦法，組建可以自由調(diào)配的車(chē)隊(duì)。

“永不許私家車(chē)當(dāng)專(zhuān)車(chē)”的提法之所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈，原因在于它不僅關(guān)閉了車(chē)源之門(mén)，甚至還關(guān)閉了希望之門(mén)，所帶來(lái)的殘酷現(xiàn)實(shí)是無(wú)論滴滴們擁有多么強(qiáng)大的技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)聲量，僅憑車(chē)源一點(diǎn)，它就永遠(yuǎn)無(wú)法與正規(guī)租車(chē)公司競(jìng)爭(zhēng)。

不過(guò)比起喧囂背后的商業(yè)捭闔，消費(fèi)者更關(guān)心的是如何享受一項(xiàng)安全方便、經(jīng)濟(jì)快捷的出行服務(wù)，對(duì)此，政府、企業(yè)和媒體顯然有比徒逞口舌之利更迫切的事情。

 

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