發(fā)布于瀏覽：601次

[O2O開發(fā)] 老妖說(shuō)|清晰了解什么是O2O，讓你更懂互聯(lián)網(wǎng)思維

[ O2O研究 ] 老妖說(shuō)|清晰了解什么是O2O，讓你更懂互聯(lián)網(wǎng)思維

020本質(zhì)上只是一種營(yíng)銷的思維方式，一種能夠以互聯(lián)網(wǎng)式的思維方式來(lái)考慮新的競(jìng)爭(zhēng)力而已。首先，老妖先普及下什么是o2o？在互聯(lián)網(wǎng)上鍵入020這個(gè)關(guān)鍵詞，線上的答案各式各樣，比較集中的提法為，020這個(gè)簡(jiǎn)稱的全稱為Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務(wù)，也就是在現(xiàn)實(shí)世界中商品或者服務(wù)，與線上的相關(guān)服務(wù)建立起關(guān)聯(lián)的一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。?

[O2O開發(fā)] 老妖說(shuō)|清晰了解什么是O2O，讓你更懂互聯(lián)網(wǎng)思維

可以稱得上是電商時(shí)代的第N代變異品，區(qū)別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務(wù)模式。說(shuō)它變革是因?yàn)樗⒎怯肋h(yuǎn)只在電腦、手機(jī)屏幕上以圖像的姿態(tài)來(lái)吸引點(diǎn)擊，通過(guò)交流與溝通，把人們從虛擬交易平臺(tái)上引流到現(xiàn)實(shí)的商店里。?

也有人說(shuō)020只是讓商家多一個(gè)了解消費(fèi)者購(gòu)物信息的渠道，方便商家對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)據(jù)的搜集，進(jìn)而達(dá)成精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的，更好地維護(hù)并拓展客戶。?

那么，O2O的本質(zhì)是什么？O20本質(zhì)上就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去參與體驗(yàn)消費(fèi)：在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

通過(guò)打折團(tuán)購(gòu)，（如GroupOn）、提供信息、服務(wù)預(yù)定，（如Opentable）等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。?

這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。?

換句簡(jiǎn)單的話說(shuō)便是，人們從接觸屏幕到接觸商品，從坐著打電腦，低頭看電話，到走出家門，親自去接觸產(chǎn)品。??

020本質(zhì)上只是一種營(yíng)銷的思維方式，一種能夠以互聯(lián)網(wǎng)式的思維方式來(lái)考慮新的競(jìng)爭(zhēng)力而已，將互聯(lián)網(wǎng)上的無(wú)法做到的體驗(yàn)感實(shí)景化。

做實(shí)體營(yíng)銷的傳統(tǒng)企業(yè)很清楚基于體驗(yàn)的行為能帶來(lái)的好處在于，產(chǎn)品感受真實(shí)化，具有服務(wù)細(xì)節(jié)，包含銷售過(guò)程，我們也通常稱之為完美過(guò)程服務(wù)，簡(jiǎn)稱美程服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中最有可能做到連帶銷售，提升人均客單價(jià)，從而達(dá)到極高的轉(zhuǎn)化率與回報(bào)率。?

相對(duì)來(lái)說(shuō)020的模式更符合一種本地化的特色，由客戶在線上定制服務(wù)或商品，然后到線下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，這是一種極具地域性的個(gè)性化服務(wù)，就近，快速的享受到服務(wù)，這本身就是客戶真實(shí)的需求。筆者觀點(diǎn)，020并非許多專家高呼的發(fā)現(xiàn)了新藍(lán)海。?

020模式目前主流的思路有三類:

第一類是線上為線下引流。

類似大眾點(diǎn)評(píng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)以及一些垂直性網(wǎng)站，通過(guò)線上的流量、信息和產(chǎn)品聚集，給線下合作商家?guī)Э蛻?，線上平臺(tái)從中賺取傭金，這類模式約在2010年左右興起，這種模式主要是互聯(lián)網(wǎng)人創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)為主。

第二類是線上線下銷售渠道并行。

線下有很多門店，線上有官網(wǎng)或天貓?zhí)詫毜辏@個(gè)模式目前大量傳統(tǒng)企業(yè)在用，其中會(huì)有線上線下價(jià)格沖突、總部與加盟商沖突的問(wèn)題，畢竟中國(guó)企業(yè)的骨子里就有價(jià)格戰(zhàn)特點(diǎn)，在實(shí)體營(yíng)銷環(huán)境里對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一種流行的打法：我多賣一件你就少賣一件，我多賣一季你離死就不遠(yuǎn)了。

其實(shí)不只上傳統(tǒng)企業(yè)，這連那些年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我們也看到了類似的基因。很多傳統(tǒng)企業(yè)也在努力想辦法讓線上線下銷售的產(chǎn)品規(guī)格或品類不一樣，讓線上與線下品牌形成呼應(yīng)，但這個(gè)辦法對(duì)于企業(yè)的供應(yīng)鏈造成了較大的壓力。

第三類 是線下為線上導(dǎo)流。

即充分利用線下門店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，和線上的購(gòu)物支付快遞等服務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“線下體驗(yàn)+線上銷售”模式?，F(xiàn)在很多消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者買服裝、鞋和箱包類產(chǎn)品，經(jīng)常是到商場(chǎng)試穿某品牌款式，然后記下款式，回到家到線上購(gòu)買。

上述幾種020模式，第二種和第三種主要針對(duì)已有線下基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)，兩種模式各有利弊，很多時(shí)候是被動(dòng)無(wú)奈的選擇，畢竟線下基礎(chǔ)存在已久，要全新改造很難，對(duì)于一個(gè)完成產(chǎn)品研發(fā)，準(zhǔn)備建設(shè)營(yíng)銷體系的新生企業(yè)，因?yàn)槭且粡埌准垼炊袡C(jī)會(huì)塑造更優(yōu)秀的模式，如一些在互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的品牌。?

第三種模式的出現(xiàn)并非企業(yè)所愿，也是讓傳統(tǒng)企業(yè)最為困惑的模式，特別是那些那些以平臺(tái)為生的賣場(chǎng)，零售業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)大潮中是那么的脆弱，比如紅星美凱龍抵制天貓的行動(dòng)。?

而那些生產(chǎn)型自主品牌的傳統(tǒng)企業(yè)也同樣面臨著挑戰(zhàn)，在實(shí)體渠道越強(qiáng)勢(shì)的品牌越擔(dān)心這種沖擊，十幾年甚至二、三十年的苦心經(jīng)營(yíng)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在潮也同樣不堪一擊。

一站式O2O APP開發(fā)

發(fā)布于瀏覽：750次

名企高管去哪兒？紛紛辭職創(chuàng)業(yè)O2O

名企高管去哪兒？紛紛辭職創(chuàng)業(yè)O2O

5月26日上午，據(jù)消息人士透露，順豐旗下生鮮類電商順豐優(yōu)選CEO崔曉琦將于月底離職。崔曉琦向媒體確認(rèn)這一消息，他表示離職后將在O2O領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。這并不是今年第一例“離職創(chuàng)業(yè)O2O”案例了，阿里巴巴、華為榮耀、萬(wàn)科等名企在今年上半年均有高管離職，并且創(chuàng)業(yè)方向都是O2O。難怪說(shuō)2015年是O2O大戰(zhàn)之年，這些名企高管都去了哪些O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢，是不是預(yù)示著這些領(lǐng)域利好?

1.房產(chǎn)O2O

代表人：萬(wàn)科高級(jí)副總裁肖莉、世茂集團(tuán)副總裁蔡雪梅

2014年，萬(wàn)科“金牌”董秘肖莉離開，成為成立只有3年的“房多多”合伙人，而房多多是主營(yíng)新樓盤拓展和二手房銷售的電商平臺(tái)。

在經(jīng)歷了10年野蠻生長(zhǎng)的“黃金時(shí)代”之后，房地產(chǎn)業(yè)瘋漲的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，開放商需要通過(guò)多種方式去庫(kù)存。目前的方向有電子商務(wù)、O2O模式。其中以搜房網(wǎng)較為典型：介入線下交易環(huán)節(jié)，通過(guò)PC端網(wǎng)站與移動(dòng)客戶端搜房APP的不斷改版升級(jí)，完善用戶的購(gòu)房體驗(yàn)。據(jù)房多多聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO李建成介紹，房多多選擇以經(jīng)紀(jì)人為切入口，一邊打造一款服務(wù)他們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，一邊說(shuō)服地產(chǎn)商將新盤放到平臺(tái)上，讓原本只從事二手房銷售的經(jīng)紀(jì)人給買房者推廣新房，拓寬他們的業(yè)務(wù)邊際。

而5月15日宣布辭職的世茂集團(tuán)副總裁蔡雪梅的創(chuàng)業(yè)方向近期才公布，中國(guó)首個(gè)基于C2B邏輯的地產(chǎn)移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)”。創(chuàng)造以“居者”為主體展開的全新互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完成客戶需求開發(fā)以及與之匹配的規(guī)?；a(chǎn)品定制與營(yíng)銷，構(gòu)建一個(gè)全新C2B的房地產(chǎn)O2O運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，具體產(chǎn)品將于6月28日亮相。

點(diǎn)評(píng)：比較起來(lái)，房多多可能更能解決線下中介被搶飯碗的問(wèn)題，而房產(chǎn)O2O難在線下交易復(fù)雜，重要是實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合，通過(guò)線上為線下導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)購(gòu)房者、開發(fā)商和平臺(tái)服務(wù)商的三贏。房地產(chǎn)O2O幾乎都是做平臺(tái)的趨勢(shì)。

2.社區(qū)生活服務(wù)O2O

代表人：阿里巴巴公司總裁、阿里巴巴集團(tuán)副總裁衛(wèi)哲、華為榮耀高管劉江峰

5月12日，前阿里巴巴公司總裁、阿里巴巴集團(tuán)副總裁衛(wèi)哲創(chuàng)立的嘉御基金和易居(中國(guó))旗下伍翎基金宣布投資第三方物業(yè)管理公司中奧到家。中奧到家前身為中奧物業(yè)，為國(guó)內(nèi)最大的第三方物業(yè)管理公司和生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)商之一。引入嘉御基金和易居(中國(guó))后，中奧物業(yè)亦更名為中奧到家，并計(jì)劃轉(zhuǎn)型至社區(qū)O2O生活服務(wù)平臺(tái)。在衛(wèi)哲看來(lái)，中奧已經(jīng)擁有龐大的線下資源(offline)社區(qū)和住戶，嘉御基金和易居中國(guó)將為其整合線上(online)商戶資源，而落地服務(wù)“2”，即為中奧物業(yè)的管家。衛(wèi)哲介紹，“中奧最大的特色是管家，他們了解住戶的需求，未來(lái)這些人肉數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析，具備極大價(jià)值。”

據(jù)知情人士消息，離開榮耀的華為高管劉江峰開始了新的創(chuàng)業(yè)歷程，其于近期創(chuàng)建了Dmall公司，正式進(jìn)軍O2O生活服務(wù)平臺(tái)。據(jù)了解，Dmall要打造的是一個(gè)O2O生活服務(wù)平臺(tái)，以超市為切入點(diǎn)，以日常消費(fèi)品和生鮮產(chǎn)品作為突破口。據(jù)該人士透露，Dmall已與物美建立了合作關(guān)系。Dmall以優(yōu)質(zhì)服務(wù)+價(jià)格折扣+一小時(shí)送達(dá)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，其打造的是一個(gè)O2O的閉環(huán)系統(tǒng)，用戶可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)，手機(jī)App下單，之后根據(jù)消費(fèi)者設(shè)定地址指派最近的店派送，15分鐘揀貨、60分鐘送達(dá)，一小時(shí)送達(dá)在目前同類O2O生活服務(wù)平臺(tái)還屬首例。

點(diǎn)評(píng)：社區(qū)O2O多種多樣，基本分為服務(wù)類和電商類，各大互聯(lián)網(wǎng)商及物流也在搶占“到家”灘頭，不過(guò)，既然是基于地緣的社區(qū)服務(wù)，不論是賣貨還是服務(wù)，線下都是重頭戲。而有意思的是，有錢的人都去做平臺(tái)了，做垂直O(jiān)2O的也不少。最后誰(shuí)能贏得戰(zhàn)爭(zhēng)?

3.在線教育O2O

代表人：新東方教育執(zhí)行總裁陳向東

陳向東對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)是：第一，小而美的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多。第二，服務(wù)于社區(qū)的機(jī)構(gòu)越來(lái)越多。第三，獨(dú)立教師或教師工作室越來(lái)越多。第四，題庫(kù)等應(yīng)用類免費(fèi)產(chǎn)品越來(lái)越多。第五，提供第三方場(chǎng)地租賃的類物流機(jī)構(gòu)越來(lái)越多。在這五個(gè)場(chǎng)景下，應(yīng)該把老師和學(xué)生很好地匹配起來(lái)，把機(jī)構(gòu)閑余的場(chǎng)地利用起來(lái)。最初，他只是想做投資人，不介入經(jīng)營(yíng)。后來(lái)，他發(fā)現(xiàn)以現(xiàn)有創(chuàng)始人的資源整合能力要把公司做好非常困難，他必須親自“下海”，搭建一個(gè)O2O平臺(tái)。

點(diǎn)評(píng)：可以說(shuō)，所有的在線教育O2O平臺(tái)都是線上中介，關(guān)鍵在于吸引優(yōu)秀老師入駐。創(chuàng)業(yè)者們考慮這個(gè)領(lǐng)域時(shí)更要注意保險(xiǎn)、監(jiān)管機(jī)制。而陳向東認(rèn)為的未來(lái)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，筆者認(rèn)為也是最有可能通過(guò)技術(shù)帶來(lái)的革新：“未來(lái)的學(xué)習(xí)肯定是一個(gè)混合式的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)永遠(yuǎn)存在，教師和機(jī)構(gòu)的關(guān)系不應(yīng)該是純粹的雇傭關(guān)系，取而代之的是合作關(guān)系;傳統(tǒng)教育也永遠(yuǎn)不會(huì)消失，但移動(dòng)互聯(lián)教育占的比例越來(lái)越大，今后做出的教育相關(guān)決策將會(huì)更多依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?！?/p>

4.汽車O2O

代表人：滿座網(wǎng)創(chuàng)始人、蘇寧云商生活服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理馮曉海

馮曉海創(chuàng)辦的是一個(gè)汽車上門美容服務(wù)平臺(tái)，下載優(yōu)樂(lè)養(yǎng)車APP，用戶可以足不出戶，享受一鍵預(yù)約，洗車美容、上門保養(yǎng)、車險(xiǎn)比價(jià)、二手車上門評(píng)估，為車主用戶提供全方位、便捷省心的養(yǎng)車用車服務(wù)。在通過(guò)信息獲取并整合的線上行為之后，優(yōu)樂(lè)養(yǎng)車通過(guò)核心算法從后臺(tái)調(diào)配技師，并通過(guò)線上終端直接對(duì)線下服務(wù)負(fù)責(zé)，做全程管控監(jiān)督，從而形成線下的有效和及時(shí)的服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：在“3?15”曝光汽車4S店的黑暗面之前，車主們就已經(jīng)對(duì)各種看不見的操作深惡痛絕。而引人注意的是，馮曉海并沒(méi)像其他人一樣打造平臺(tái)，而是回歸了垂直上門服務(wù)。據(jù)他介紹，自己做了5年愛(ài)卡汽車網(wǎng)，做了5年團(tuán)購(gòu)，經(jīng)驗(yàn)都沉淀在這兩個(gè)領(lǐng)域，而汽車O2O領(lǐng)域中國(guó)需要有大公司。而不做平臺(tái)的馮曉海是不是認(rèn)為這樣會(huì)回歸線下老路?至少，創(chuàng)業(yè)者們可以在兩種模式下比較評(píng)估。

5. 醫(yī)藥O2O

代表人：寶勝國(guó)際電商總經(jīng)理邢科春

2月28日，寶勝國(guó)際電商總經(jīng)理邢科春正式離職。寶勝國(guó)際是大中華地區(qū)的大型零售集團(tuán)，主要零售Nike、Adidas、Puma、Converse等國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌，以及Levis/TNF等休閑服裝。根據(jù)其上市公司公報(bào)顯示，2013年寶勝營(yíng)業(yè)額為130億元人民幣，旗下約3500家直營(yíng)門店、2400家加盟門店、2.1萬(wàn)名員工。寶勝國(guó)際被業(yè)界喻為和百麗并駕齊驅(qū)的國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服裝零售雙雄。

3月11日據(jù)消息人士透露，邢科春加盟醫(yī)藥電商平臺(tái)七樂(lè)康董事會(huì)。據(jù)悉，此次擔(dān)任七樂(lè)康董事，將融匯傳統(tǒng)零售行業(yè)O2O的經(jīng)驗(yàn)，加速七樂(lè)康業(yè)務(wù)落地。業(yè)界預(yù)計(jì)，此舉將對(duì)七樂(lè)康的擴(kuò)張產(chǎn)生積極影響。

點(diǎn)評(píng)：前段時(shí)間公立醫(yī)院“醫(yī)藥分開”的消息可謂給醫(yī)藥O2O打了一劑強(qiáng)心針，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在進(jìn)軍醫(yī)藥O2O。下一個(gè)打敗馬云的人將在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”中誕生了嗎?

【編后】2015年的O2O注定將是風(fēng)云變幻的一年。從產(chǎn)品上線到迅速融資乃至上市，O2O產(chǎn)業(yè)井噴遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了幾年前的預(yù)想。近兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近爆炸式的發(fā)展，企業(yè)巨頭們也不約而同地把眼睛盯向了O2O，可以說(shuō)O2O在整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)幾乎無(wú)微不至?？磥?lái)，O2O的藍(lán)海創(chuàng)意刺激著一輪又一輪的創(chuàng)業(yè)者，搶奪未知的O2O領(lǐng)域成為創(chuàng)業(yè)者與投資者的焦點(diǎn)。

 

北京app開發(fā)公司 | app開發(fā) | app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開發(fā)商

發(fā)布于瀏覽：541次

[O2O開發(fā)] 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型社區(qū)O2O的罪與罰

[ O2O研究 ] 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型社區(qū)O2O的罪與罰

隨著全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的日益成熟，2014年不但被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“o2o元年”更是社區(qū)O2O元年。在過(guò)去的一年中，凡是跟社區(qū)O2O搭點(diǎn)邊的項(xiàng)目和企業(yè)都自譽(yù)為社區(qū)O2O，究其原因無(wú)非幾點(diǎn)：一是眾所周知未來(lái)風(fēng)口的三大產(chǎn)業(yè)就是O2O、智能家居、人工智能；二是O2O尤其是社區(qū)O2O的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)均為超萬(wàn)億的領(lǐng)域，能夠快速得到各路風(fēng)險(xiǎn)資本的特別青睞。當(dāng)然更重要的原因就在于O2O尤其是社區(qū)O2O相對(duì)于智能家居和人工智能二大領(lǐng)域，其對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和群體智慧挑戰(zhàn)幾乎可以忽略不計(jì)，從而能夠極大的吸引各行各業(yè)人馬紛紛征戰(zhàn)沙場(chǎng)！

[O2O開發(fā)] 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型社區(qū)O2O的罪與罰

根據(jù)國(guó)家最新的經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示：目前國(guó)內(nèi)物業(yè)企業(yè)一共有10.5萬(wàn)家，從業(yè)人員411.6萬(wàn)人。這個(gè)權(quán)威的官方數(shù)據(jù)一公布，加上社區(qū)O2O領(lǐng)域可以覆蓋家政、外賣、打車等衣食住行、吃喝玩樂(lè)購(gòu)行業(yè)完全就是一個(gè)沒(méi)有天花板的產(chǎn)業(yè)，無(wú)非對(duì)所有意欲進(jìn)入社區(qū)O2O的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)都打了一劑極大強(qiáng)心針。根據(jù)筆者混跡行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)就以下三個(gè)方面給國(guó)內(nèi)所有轉(zhuǎn)型社區(qū)O2O的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)們提個(gè)醒，敲敲警鐘，希望能夠促使社區(qū)O2O行業(yè)健康、有序、快速的發(fā)展。

第一宗罪：戰(zhàn)略模糊

根據(jù)筆者的親身經(jīng)歷和深入了解，國(guó)內(nèi)的社區(qū)O2O特別是想做大平臺(tái)覆蓋的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，尤其是以傳統(tǒng)開發(fā)商和大型的獨(dú)立物業(yè)為代表的企業(yè)在轉(zhuǎn)型做社區(qū)O2O時(shí)候都會(huì)抱著這樣的慣性思維模式：大家不都說(shuō)社區(qū)O2O的線下入口是小區(qū)嗎？既然我們擁有如此數(shù)量龐大的物業(yè)管理小區(qū)，那么布局社區(qū)O2O起碼已經(jīng)解決了offline這個(gè)重要環(huán)節(jié)，online部分只要去BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司挖個(gè)團(tuán)隊(duì)不就是啥都可以搞定了嗎？！實(shí)際上這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。所謂“成也蕭何敗也蕭何”，“資源”實(shí)際上是制約傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)向社區(qū)O2O轉(zhuǎn)型的最大障礙。其中最典型的代表就是全球最大的商業(yè)地產(chǎn)巨頭萬(wàn)達(dá)他們不就是挖了一支很牛X的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，自己折騰了幾年也沒(méi)見折騰出個(gè)啥結(jié)果，到最后不得不自我革新聯(lián)合百度、騰訊成立了著名的土豪組合“騰百萬(wàn)”來(lái)布局社區(qū)O2O。

無(wú)可否認(rèn)，社區(qū)O2O是至今為止唯一能夠包羅萬(wàn)象，接納各行各業(yè)O2O項(xiàng)目可以成就生態(tài)系統(tǒng)級(jí)別的巨無(wú)霸。但是線上與線下的深度融合可謂是“冰凍三尺，無(wú)一日之寒”！所以不管你是傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身，也不管你有多么龐大的資金體量和線下實(shí)體社區(qū)資源，如果想要布局社區(qū)O2O成為日后大浪淘沙的王者，在前期必須量體裁衣，身體力行根據(jù)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況著重選擇最具優(yōu)勢(shì)的幾個(gè)垂直方向試水社區(qū)O2O，只有通過(guò)做精做深以后才有機(jī)會(huì)去做大入口全面覆蓋的社區(qū)O2O綜合平臺(tái)。說(shuō)到這，建議在此還看不明白的讀者可以搜索筆者之前在社區(qū)O2O內(nèi)參平臺(tái)發(fā)表過(guò)的文章《地產(chǎn)/物業(yè)企業(yè)掌門人不得不看的社區(qū)O2O構(gòu)建模式》。

第二宗罪：用人不明

雖然去年網(wǎng)上有很多文章都眾說(shuō)紛紜分析過(guò)傳聞天使輪投資拿了一個(gè)億的社區(qū)O2O明星企業(yè)叮咚小區(qū)的失敗原因，正所謂是外行看熱鬧、內(nèi)行看門道。早在叮咚小區(qū)對(duì)外宣稱天使輪投資拿了一個(gè)億，四處砸錢在地鐵上做廣告和觀察其地推和運(yùn)營(yíng)模式的時(shí)候，筆者就對(duì)業(yè)內(nèi)諸多朋友講述過(guò)叮咚小區(qū)此舉無(wú)疑會(huì)在半年內(nèi)慘淡收?qǐng)?，果不其?span lang="EN-US">3個(gè)月左右就出了大問(wèn)題。究其原因無(wú)非就是二點(diǎn)，一是身后沒(méi)能背靠任何國(guó)內(nèi)大型物業(yè)集團(tuán)的資源和信譽(yù)背書；二是其核心高管團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)是出身于國(guó)內(nèi)標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)集團(tuán)，在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打多年，深諳物業(yè)社區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程和實(shí)際情況的資深職業(yè)經(jīng)理人。

綜觀目前國(guó)內(nèi)所有的社區(qū)O2O項(xiàng)目和企業(yè)，沒(méi)有任何一家企業(yè)能夠真正做到物業(yè)行業(yè)人脈和資源+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因的深度融合。要么就是“頭重腳輕”（線上強(qiáng)于線下），要么就是“頭輕腳重”（線上弱于線下），所以至今為止國(guó)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)真正意義上成功的社區(qū)O2O模式和企業(yè)也是合乎情理之中。根據(jù)筆者觀察，國(guó)內(nèi)有很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做社區(qū)O2O的時(shí)候，某些企業(yè)掌門人固執(zhí)的認(rèn)為搞地產(chǎn)的就一定能夠精通物業(yè)管理。其實(shí)不然，房地產(chǎn)和物業(yè)管理本來(lái)就是是兩項(xiàng)極其獨(dú)立并且專業(yè)性都很強(qiáng)的領(lǐng)域，在國(guó)內(nèi)甚至還有很多人認(rèn)為物業(yè)管理就是保潔搞搞衛(wèi)生、保安站站門崗和一些瑣碎小事的處理等等，完全沒(méi)有任何技術(shù)性和專業(yè)性可言！看到這里，如果您是一位深知中海物業(yè)“深藍(lán)”服務(wù)體系和萬(wàn)科物業(yè)“睿管家”服務(wù)體系的專業(yè)人士就會(huì)明白物業(yè)行業(yè)真正的內(nèi)涵。所以國(guó)內(nèi)的開發(fā)商們你們做房產(chǎn)O2O完全可以全盤啟用地產(chǎn)營(yíng)銷策劃體系的專業(yè)人士，但是如果真想來(lái)做好社區(qū)O2O，還抱著地產(chǎn)人可以通吃天下的慣性思維，那項(xiàng)目的失敗真只能歸結(jié)于No zuo no die！

在2015年，筆者衷心告誡想做好社區(qū)O2O的地產(chǎn)大佬們，一是你們必須要多花心思和時(shí)間去找一個(gè)象筆者本人一樣既有標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又混跡過(guò)知名互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)折騰過(guò)的跨界人士擔(dān)當(dāng)社區(qū)O2O項(xiàng)目的操盤手，二是必須用重金加強(qiáng)對(duì)旗下物業(yè)公司的投入和提質(zhì)改造以及物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和打造。因?yàn)樯鐓^(qū)O2O的核心就是服務(wù)，決勝的關(guān)鍵就在于線下！線下不牛X產(chǎn)品做得最好也是白搭！

第三宗罪：跑馬圈地

說(shuō)到“跑馬圈地”這環(huán)，可能有很多讀者會(huì)來(lái)反駁本人，人家彩生活社區(qū)O2O項(xiàng)目不就是因?yàn)橥ㄟ^(guò)大量的投資收購(gòu)和并購(gòu)了很多物業(yè)管理公司和項(xiàng)目才可以成功上市嗎？！但是如果你是真正關(guān)注彩生活就應(yīng)該知曉最近在南京萬(wàn)達(dá)華府業(yè)主和彩生活之間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的事件，在此我們不來(lái)討論誰(shuí)是誰(shuí)非的問(wèn)題。但這無(wú)疑是給所有傳統(tǒng)行業(yè)的社區(qū)O2O項(xiàng)目擴(kuò)張的同時(shí)提了個(gè)醒“打鐵真是必須自身硬”，跑馬圈地?fù)屨季€下社區(qū)入口本是一件好事，但是項(xiàng)目落地運(yùn)營(yíng)和線下服務(wù)質(zhì)量的把控和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)可不是三頭兩天可以搞定的事情，它注定是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的，既偉大而又精細(xì)的系統(tǒng)工程。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身已經(jīng)成功融資到A輪或者B輪的社區(qū)O2O企業(yè)，動(dòng)不動(dòng)就在新聞媒體上說(shuō)自己搶占了多少個(gè)城市多少個(gè)小區(qū)多少個(gè)樓盤等等，在此筆者真想反問(wèn)反問(wèn)：你們所謂的社區(qū)O2O項(xiàng)目說(shuō)跟物業(yè)企業(yè)有了深度融合，難道就是在小區(qū)門口開了幾個(gè)便利店等等？！或是在小區(qū)里面搞了多少個(gè)智能快遞箱等等？！還是在小區(qū)里面搞了多少次活動(dòng)等等？！

如果真是這樣？！那只能夠說(shuō)你們真是沒(méi)搞懂社區(qū)O2O的內(nèi)涵，真是沒(méi)搞懂物業(yè)管理行業(yè)！物業(yè)管理行業(yè)本身就是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高成本、低利潤(rùn)的行業(yè)，如果物業(yè)公司沒(méi)有拿出社區(qū)費(fèi)用繳納和物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)這2大核心資源和法寶跟你們的產(chǎn)品深度融合交互在一起，你們所謂的社區(qū)O2O產(chǎn)品和項(xiàng)目充其量只能夠算個(gè)“偽需求”！其最后的命運(yùn)就跟當(dāng)年的“千團(tuán)大戰(zhàn)”的炮灰一樣殊路同歸！

就算目前你們有不少項(xiàng)目通過(guò)各種燒錢的營(yíng)銷活動(dòng)和途徑，讓社區(qū)居民關(guān)注了你們的微信公眾平臺(tái)或者下載了你們的APP產(chǎn)品，如果你們的產(chǎn)品沒(méi)有從以下三個(gè)方面給物業(yè)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，（一是降低物業(yè)公司的人力成本、二是提高物業(yè)公司的工作效率、三是增加物業(yè)公司的多種經(jīng)營(yíng)收入。）因?yàn)槲飿I(yè)企業(yè)和社區(qū)居民對(duì)于社區(qū)O2O產(chǎn)品的背叛成本簡(jiǎn)直是太低太低了，所以你們項(xiàng)目的落敗只是時(shí)間早晚的問(wèn)題！

社區(qū)O2O前途是光明的，道路是曲折的，2015年希望大家且行且珍重！?

一站式O2O APP開發(fā)

發(fā)布于瀏覽：888次

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)周回顧：Uber遭封殺 滴滴快的發(fā)力 運(yùn)營(yíng)商叫苦壓力大

　　Uber全球遇阻：遭加拿大出租車司機(jī)集體抗議

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)周回顧：Uber遭封殺 滴滴快的發(fā)力 運(yùn)營(yíng)商叫苦壓力大
　　北京時(shí)間6月2日早間消息，本周一，由于多倫多一家法院將就專車公司Uber是否應(yīng)當(dāng)像傳統(tǒng)出租車公司一樣受到監(jiān)管開庭審理，大批當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)舉行抗議示威。

除非Uber及其所有駕駛員均獲得出租車營(yíng)運(yùn)執(zhí)照，否則多倫多計(jì)劃對(duì)Uber下達(dá)禁令。

Uber在全球各地都面臨法律身份問(wèn)題，監(jiān)管者也在對(duì)該公司的合法地位加以權(quán)衡。而Uber駕駛員認(rèn)為，他們應(yīng)當(dāng)被視作Uber的員工，而不是獨(dú)立承包商。

在多倫多市政廳外，出租車司機(jī)把車停在周圍，并鳴笛示威。而其他出租車司機(jī)也在市中心緩慢行駛，導(dǎo)致商圈周圍的多數(shù)道路陷入擁堵。這些抗議者擔(dān)心，Uber可能危及他們的生計(jì)。

? 相關(guān)閱讀

Uber 打算建一座霸氣的新總部

Uber全球遇阻：遭加拿大出租車司機(jī)集體抗議

Uber?trouble maker?

 

　滴滴快的發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì) 與合肥出租司機(jī)助力高考

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)周回顧：Uber遭封殺 滴滴快的發(fā)力 運(yùn)營(yíng)商叫苦壓力大
　　在今年高考的6月7日、8日兩天，滴滴快的將為廣大考生提供赴考出行支持，只要考生使用“滴滴打車”或者“快的打車”手機(jī)軟件發(fā)單叫出租車時(shí)，可用滴滴捎話功能(快的類似功能為發(fā)起訂單后“想對(duì)司機(jī)說(shuō)的話”)，在捎話功能中選擇或輸入“我是高考生”來(lái)標(biāo)明身份，滴滴快的智能出行平臺(tái)將利用實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)對(duì)信息進(jìn)行分類，對(duì)考生訂單優(yōu)先智能推送。同時(shí)，滴滴快的已聯(lián)合和發(fā)動(dòng)合肥的哥的姐們積極參與活動(dòng)，并得到合肥的哥的姐的大力支持。熟悉合肥道路的“的哥”、“的姐”屆時(shí)將會(huì)為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

此次的高考活動(dòng)，滴滴也是聯(lián)合學(xué)大教育在各考場(chǎng)為考生送清涼，學(xué)大教育現(xiàn)場(chǎng)派送礦泉水，參與掃碼即可領(lǐng)取學(xué)大教育定制滴滴打車紅包，抵用打車費(fèi)。

 

北京app開發(fā)公司 | app開發(fā) | app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開發(fā)商

發(fā)布于瀏覽：796次

點(diǎn)入李勇：APP融合、產(chǎn)品優(yōu)化、海外擴(kuò)張多點(diǎn)構(gòu)建移動(dòng)大戰(zhàn)略

對(duì)于電商類客戶來(lái)說(shuō)，移動(dòng)營(yíng)銷已經(jīng)是一個(gè)老生常談的話題，其業(yè)務(wù)中的信息獲取、交易等問(wèn)題都和移動(dòng)營(yíng)銷密切相關(guān)。雖然電商正在移動(dòng)營(yíng)銷的風(fēng)潮中洶涌地醞釀著出擊計(jì)劃，但實(shí)際上移動(dòng)電商與移動(dòng)營(yíng)銷的融合發(fā)展還存在著很多需要突破的瓶頸。近日，點(diǎn)入移動(dòng)攜手易觀智庫(kù)共同舉辦了題為“探討移動(dòng)電商如何發(fā)力”的專場(chǎng)沙龍。

點(diǎn)入作為移動(dòng)營(yíng)銷提供商，一直圍繞著整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷如何開展，如何給廣告主提供整合營(yíng)銷最大價(jià)值在做努力?！?015年，點(diǎn)入圍繞精準(zhǔn)互動(dòng)進(jìn)行升級(jí)、APP媒體資源有效融合、產(chǎn)品優(yōu)化、海外市場(chǎng)對(duì)接等多點(diǎn)發(fā)力有效構(gòu)建移動(dòng)大戰(zhàn)略，而作為點(diǎn)入服務(wù)體系的關(guān)鍵詞之一，電商客戶在移動(dòng)端的營(yíng)銷推廣將得到最有利的扶持?！秉c(diǎn)入移動(dòng)副總裁李勇在電商沙龍上如是說(shuō)。

媒體資源庫(kù)細(xì)化、打通、融合。

移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代，電商等傳統(tǒng)企業(yè)和用戶之間是需要以新的方式來(lái)進(jìn)行連接，而作為移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商，要解決的就是通過(guò)各種資源的整合，幫助企業(yè)和用戶之間搭建有效的溝通橋梁。點(diǎn)入有一個(gè)直通的平臺(tái)，平臺(tái)上承載了眾多媒體資源，逐漸建立起類別豐富的媒體庫(kù)，包含游戲類、生活服務(wù)類、工具類、娛樂(lè)類、資訊類、社交類、電商類、財(cái)經(jīng)類等媒體庫(kù)。整個(gè)媒體資源庫(kù)經(jīng)過(guò)細(xì)化、打通、融合后，以數(shù)據(jù)為基石，電商等傳統(tǒng)企業(yè)與用戶之間的橋梁將更加精準(zhǔn)化。

產(chǎn)品優(yōu)化建設(shè)，運(yùn)營(yíng)服務(wù)升級(jí)。

早期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是粗放式投放，目的就是讓更多的人安裝使用，產(chǎn)生購(gòu)買行為。隨著逐步走向分化，粗放式增長(zhǎng)不再滿足價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的需求，精細(xì)化、精準(zhǔn)化投放占領(lǐng)新的高地。新的成熟模式下，產(chǎn)品優(yōu)化運(yùn)營(yíng)逐漸被深諳產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的參與者提上日程。

2015年，點(diǎn)入重新規(guī)劃建立了優(yōu)化師團(tuán)隊(duì)，從初期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、美工設(shè)計(jì)到優(yōu)化師的投放，再到整個(gè)大數(shù)據(jù)挖掘的投放，新的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式下，投放效果越來(lái)越好。

另外，點(diǎn)入優(yōu)化團(tuán)隊(duì)通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品組合來(lái)給客戶提供聯(lián)動(dòng)的投放。包括增加多媒體視頻等廣告形式來(lái)提升APP造訪的模式，由主流的形式變成多并形式。與此同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和各種各樣的媒體標(biāo)簽（母嬰類、信息類、生活類和游戲類等），配合上優(yōu)化師團(tuán)隊(duì)就可以實(shí)現(xiàn)更加智能化、精準(zhǔn)化的投放。

海外業(yè)務(wù)聚合全球主流矩陣資源，流量持續(xù)擴(kuò)張。

目前，市場(chǎng)上的海外代理服務(wù)大多沒(méi)有投放經(jīng)驗(yàn)，而且成本很高。

“點(diǎn)入抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，2015年一季度建立了海外業(yè)務(wù)平臺(tái)。通過(guò)與多個(gè)全球頂級(jí)媒體平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)海外流量的持續(xù)擴(kuò)張，完成全球化移動(dòng)營(yíng)銷布局，業(yè)務(wù)覆蓋200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕佳的獲取海外優(yōu)質(zhì)流量的機(jī)會(huì)?！崩钣抡f(shuō)。

在點(diǎn)入這股多點(diǎn)構(gòu)建的東風(fēng)影響下，國(guó)內(nèi)外電商的移動(dòng)營(yíng)銷需求將不再只是紙上談兵，電商品牌不愁無(wú)處發(fā)力。

 

北京app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開發(fā)商

發(fā)布于瀏覽：1,016次

騰訊云打造“云生態(tài)圈”，快速發(fā)力創(chuàng)業(yè)者市場(chǎng)

在業(yè)界矚目的第七屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)上，騰訊公司副總裁、騰訊云負(fù)責(zé)人邱躍鵬發(fā)表“騰訊云，成就創(chuàng)業(yè)家”的主題演講，他在演講中首次披露，為了更好的服務(wù)創(chuàng)業(yè)者和政府企業(yè)等行業(yè)用戶，騰訊云計(jì)劃推出“云+計(jì)劃”，打造國(guó)內(nèi)第一大云生態(tài)圈。

騰訊云打造“云生態(tài)圈”，快速發(fā)力創(chuàng)業(yè)者市場(chǎng)

騰訊公司副總裁、騰訊云負(fù)責(zé)人邱躍鵬

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)消息，騰訊云在這一計(jì)劃中，將向創(chuàng)業(yè)者投入一個(gè)億的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，并聯(lián)手北極光創(chuàng)投、鼎暉創(chuàng)投、紅杉資本、IDG資本等多家頂級(jí)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，聯(lián)合推出以云計(jì)算為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)。這一計(jì)劃主要致力讓創(chuàng)業(yè)者獲得體系性的創(chuàng)業(yè)能力，最終轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲膭?chuàng)業(yè)家。

這一消息在云計(jì)算大會(huì)上公布后，引來(lái)了不少現(xiàn)場(chǎng)聽眾和媒體的極大關(guān)注。在大眾創(chuàng)新萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代新主題下，創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。騰訊云不失時(shí)機(jī)推出創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃，讓創(chuàng)業(yè)者從第一大云生態(tài)圈中獲得創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的能力，必將深刻改變和優(yōu)化創(chuàng)業(yè)者的整體創(chuàng)業(yè)環(huán)境，云計(jì)算也得以從專業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入到更廣泛的社會(huì)主流發(fā)展領(lǐng)域。

云+計(jì)劃：發(fā)力創(chuàng)業(yè)者服務(wù)

據(jù)了解，這是邱躍鵬首次在公開場(chǎng)合提出“云+計(jì)劃”，他表示，“騰訊云希望打造中國(guó)第一大云生態(tài)圈，全方位服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+中國(guó)，發(fā)力智慧城市、連接百萬(wàn)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，推動(dòng)全社會(huì)系統(tǒng)升級(jí)轉(zhuǎn)型”。

邱躍鵬選擇在云計(jì)算大會(huì)上披露這一信息，向業(yè)界同行展示了騰訊云全力服務(wù)云計(jì)算市場(chǎng)的決心，此舉擴(kuò)大并重新定義騰訊云在云生態(tài)圈中的布局者和推動(dòng)者角色，也表達(dá)了騰訊云希望服務(wù)廣大創(chuàng)業(yè)者的期望。

在如何服務(wù)創(chuàng)業(yè)者這一問(wèn)題上，邱躍鵬提供了另一種視角，他認(rèn)為，“連接”是互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)者目前正處于互聯(lián)網(wǎng)+的第三個(gè)階段，即連接一切的階段，大眾點(diǎn)評(píng)、58同城、微眾銀行等各個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)出現(xiàn)。此前的第一階段是人與信息的連接，當(dāng)時(shí)興起了門戶網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站；第二階段互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)入了人與人的連接，QQ和微信興起。

在第三階段，創(chuàng)業(yè)者可以選擇的連接方式非常多，包括內(nèi)容的連接、人的連接、服務(wù)的連接、設(shè)備的連接等等。連接將會(huì)帶給創(chuàng)業(yè)者全新的創(chuàng)業(yè)空間，創(chuàng)業(yè)者可以在教育、交通、旅游、餐飲、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域展開創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

云軟件提供商、孵化器、園區(qū)、投資機(jī)構(gòu)等合作伙伴，

云計(jì)算：提供創(chuàng)業(yè)多種能力

邱躍鵬在演講中分享創(chuàng)業(yè)者使用云服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的故事。從中可見，在互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算的時(shí)代背景下，云計(jì)算在改變創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)方式，創(chuàng)業(yè)者基于云計(jì)算獲取全新的能力來(lái)源，不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)和新模式。

在游戲領(lǐng)域，游戲創(chuàng)業(yè)者使用騰訊云全生命周期解決方案與護(hù)航服務(wù)，省去了運(yùn)維服務(wù)的后顧之憂，可以專注于游戲的業(yè)務(wù)。這些服務(wù)提高游戲創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成功率。在前不久的App Store暢銷榜TOP12中，落戶騰訊云的游戲高達(dá)九款。最近兩三年，騰訊云已成為國(guó)內(nèi)最大的游戲行業(yè)云服務(wù)商。

在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域，最近一年來(lái)，滴滴打車、58同城、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司，在快速布局移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)時(shí)，通過(guò)使用騰訊云的維納斯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、萬(wàn)象圖片服務(wù)、信鴿消息推送等多項(xiàng)騰訊云獨(dú)創(chuàng)的云服務(wù)，快速打造業(yè)界領(lǐng)先的APP應(yīng)用產(chǎn)品，快速提升移動(dòng)用戶的活躍度和留存率，很好的支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展。

在金融領(lǐng)域，前海微眾等國(guó)內(nèi)銀行正在計(jì)劃使用騰訊云的征信系統(tǒng)，這項(xiàng)服務(wù)可以讓用戶在一到五分鐘，快速獲取貸款發(fā)放，完全革新了傳統(tǒng)金融的業(yè)務(wù)模式。用戶通過(guò)攝像頭加人臉識(shí)別系統(tǒng)，刷臉認(rèn)證提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)與公安部身份數(shù)據(jù)匹配確認(rèn)用戶身份；隨后通過(guò)傳統(tǒng)征信及社交大數(shù)據(jù)分析很快給用戶信用評(píng)定，接下來(lái)通過(guò)工作人員在線一鍵審批，對(duì)于記錄優(yōu)良的用戶甚至自動(dòng)審批，用戶在網(wǎng)絡(luò)上確認(rèn)接收貸款，即完成貸款發(fā)放，整個(gè)流程完全基于互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)需到線下辦理業(yè)務(wù)。

在云服務(wù)興起初期，創(chuàng)業(yè)者可以從多數(shù)云服務(wù)商那獲取基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)；不過(guò)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，云服務(wù)商開始走向分化，這時(shí)候的創(chuàng)業(yè)者從騰訊云這里，獲取視頻處理、語(yǔ)音通訊、圖片存儲(chǔ)，人臉識(shí)別等更具移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景服務(wù)；如果要進(jìn)一步深入到行業(yè)應(yīng)用中，創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)騰訊云在廣泛的游戲、移動(dòng)應(yīng)用、視頻和金融等垂直行業(yè)展開創(chuàng)業(yè)。騰訊云的服務(wù)極大降低了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)門檻。

由此可見，騰訊云為創(chuàng)業(yè)者提供的是一種全新的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)的視角和服務(wù)，創(chuàng)業(yè)者獲取的不是單一的技術(shù)能力，而是整體的體系創(chuàng)新能力，繼而完成從創(chuàng)業(yè)者到創(chuàng)業(yè)家的華麗轉(zhuǎn)身。

北京app開發(fā)公司

北京app開發(fā)公司 | app開發(fā) | app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開發(fā)商

發(fā)布于瀏覽：849次

APP和云端侵權(quán)列入“黑名單”

APP和云端侵權(quán)列入“黑名單”
　　當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展時(shí)，新型的版權(quán)侵權(quán)行為也肆意滋生。面對(duì)這樣的新形勢(shì)，我國(guó)版權(quán)執(zhí)法機(jī)構(gòu)也在不斷調(diào)整執(zhí)法的重點(diǎn)方向。

5月，國(guó)家版權(quán)局印發(fā)《2015年全國(guó)新聞出版(版權(quán))打擊侵權(quán)假冒工作要點(diǎn)》(以下簡(jiǎn)稱“工作要點(diǎn)”)，針對(duì)現(xiàn)階段版權(quán)領(lǐng)域的突出問(wèn)題，將深入開展集中整治行動(dòng)。

其中，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與網(wǎng)絡(luò)云存儲(chǔ)空間為代表的新型版權(quán)侵權(quán)整治工作，被多次提及。

　　盜版APP需技術(shù)手段治理

“把智能移動(dòng)終端第三方應(yīng)用程序(APP)等新型傳播方式納入監(jiān)管范圍”“針對(duì)應(yīng)用程序(APP)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域版權(quán)保護(hù)提供技術(shù)解決方案，遏制新媒體侵權(quán)盜版行為”……工作要點(diǎn)中的這些內(nèi)容，立場(chǎng)鮮明地將此次版權(quán)侵權(quán)打擊的重點(diǎn)指向火熱的APP市場(chǎng)。

對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)用程序的版權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心副教授熊琦表示，應(yīng)用程序的侵權(quán)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：“第一種情況是，應(yīng)用程序本身就是對(duì)他人享有著作權(quán)之作品的數(shù)字化，例如將他人的文字作品或軟件作品制作成應(yīng)用軟件向公眾提供?！?/p>

此類APP侵權(quán)，除了常見的盜版應(yīng)用軟件外，另一較為典型的形式就是將他人享有著作權(quán)的小說(shuō)制作成APP銷售。作家李承鵬、九把刀等人的文學(xué)作品，就曾在蘋果商店中以APP的形式出現(xiàn)，從而引發(fā)糾紛甚至訴訟。

“而第二種情況，就是應(yīng)用程序幫助用戶搜索或直接鏈接到他人享有著作權(quán)的作品上。”熊琦說(shuō)。

某大型互聯(lián)網(wǎng)公司員工王洋(化名)告訴法治周末記者，智能手機(jī)上的應(yīng)用程序已經(jīng)日漸成為用戶獲取影視和音樂(lè)作品的重要渠道，而很多應(yīng)用程序開發(fā)者也摸到了這其中的門道，眾多提供盜版影音內(nèi)容的侵權(quán)APP層出不窮。

在王洋提供給法治周末記者的材料中，詳細(xì)分析了此類APP的侵權(quán)情況：很多這樣的APP，都起著“影視大全”“XX影視”的名稱。從表面上看，都是聚合各方資源、之后跳轉(zhuǎn)至原網(wǎng)站播放鏈接的APP，但經(jīng)過(guò)技術(shù)分析后可以發(fā)現(xiàn)，很多APP都存在著盜鏈甚至直接侵權(quán)的行為。

“以‘快看影視’這款A(yù)PP為例，該軟件播放的全部節(jié)目，無(wú)論來(lái)源于哪個(gè)網(wǎng)站，都是跳過(guò)廣告直接播放，甚至還會(huì)繞過(guò)原網(wǎng)站設(shè)置的限時(shí)、限速技術(shù)措施，侵權(quán)行為十分惡劣?！蓖跹笳f(shuō)。

熊琦表示，此次國(guó)家版權(quán)局印發(fā)的工作要點(diǎn)中，提出利用技術(shù)解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)移動(dòng)終端第三方應(yīng)用程序的侵權(quán)問(wèn)題，目的就是旨在通過(guò)技術(shù)手段降低侵權(quán)行為發(fā)生的頻率。

“這種技術(shù)手段主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，執(zhí)法機(jī)關(guān)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上設(shè)立網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報(bào)和登記系統(tǒng)，任何人在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)事實(shí)后可以直接將電子證據(jù)和相關(guān)信息通告執(zhí)法機(jī)關(guān);第二，要求各類在線應(yīng)用程序商店在后臺(tái)加入相關(guān)技術(shù)措施，將可明顯識(shí)別的侵權(quán)應(yīng)用程序排除;第三，要求應(yīng)用程序本身增加技術(shù)措施，在轉(zhuǎn)載和鏈接時(shí)自行排除為授權(quán)的作品?！毙茜f(shuō)。

　云端在后臺(tái)為盜版APP提供支持

王洋介紹，除了此前常見的直接侵權(quán)、盜鏈等情況外，此類APP還衍生出一種新形式：APP并不是獨(dú)立發(fā)揮作用，它只是與用戶直接接觸的前臺(tái)程序，而其后臺(tái)依托的則是云端存儲(chǔ)的海量盜版資源。

國(guó)家版權(quán)局在工作要點(diǎn)中所多次提及對(duì)網(wǎng)絡(luò)云存儲(chǔ)空間的版權(quán)侵權(quán)整治，深刻反映出了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)的新形態(tài)。

“云端的盜版問(wèn)題已經(jīng)屢見不鮮了?！蓖跹筇寡裕岸?，目前出現(xiàn)了一批云盤資源聚合、搜索網(wǎng)站，可以專門用來(lái)查找、分享云盤中的盜版內(nèi)容，使得侵權(quán)內(nèi)容傳播更加便捷?！?/p>

法治周末記者了解到，此前人們想要搜索存儲(chǔ)在云盤中的內(nèi)容，要么通過(guò)云盤自帶搜索功能查找，要么通過(guò)一般搜索引擎來(lái)進(jìn)行篩選，而現(xiàn)在，諸如“盤找找”“百度云SO”等專門的云盤內(nèi)容網(wǎng)站，都能對(duì)云盤中的內(nèi)容進(jìn)行定向搜索。

另外，王洋透露，根據(jù)他們監(jiān)測(cè)的云盤盜版情況，發(fā)現(xiàn)很多云盤中的盜版內(nèi)容，并非是完全公開，而是會(huì)通過(guò)設(shè)置內(nèi)容提取密碼的方式，通過(guò)微博、貼吧等渠道將盜版內(nèi)容鏈接和提取密碼散布出現(xiàn)，讓公眾可以在輸入密碼后進(jìn)行下載。

對(duì)于這種侵權(quán)方式，熊琦認(rèn)為，這對(duì)整治和管理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的著作權(quán)侵權(quán)問(wèn)題帶來(lái)的新挑戰(zhàn)：“經(jīng)過(guò)這樣的存儲(chǔ)、傳播周轉(zhuǎn)，使得在確認(rèn)侵權(quán)主體方面將更為復(fù)雜;用戶一般需要輸入密碼打開后才能獲取資源，這就讓‘通知――刪除’的方式難以有效清理盜版內(nèi)容;存儲(chǔ)于云盤中的盜版資源，搜索和刪除必然涉及到云盤用戶的隱私，云盤服務(wù)提供者如何監(jiān)控，也是需要在立法和司法中進(jìn)一步確認(rèn)的問(wèn)題。”

對(duì)于云盤中存在的侵權(quán)問(wèn)題，北京國(guó)理律師事務(wù)所劉政律師表示，面對(duì)侵權(quán)指控，云存儲(chǔ)服務(wù)的提供者多主張自己為信息存儲(chǔ)平臺(tái)，并非是直接侵權(quán)人，因而對(duì)那些明知或顯而易見的侵權(quán)行為所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任的認(rèn)定，無(wú)疑是整治工作中的執(zhí)法難點(diǎn)。

而在北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)法學(xué)院教授叢立先看來(lái)，APP這種新型傳播方式對(duì)于版權(quán)保護(hù)來(lái)說(shuō)，并不值得大驚小怪：“版權(quán)法本來(lái)就是伴隨著傳播技術(shù)革新而不斷變革的法律。這個(gè)時(shí)候，一方面需要由版權(quán)法對(duì)失去平衡的侵權(quán)行為進(jìn)行糾正，另一方面也需要版權(quán)法因勢(shì)利導(dǎo)主動(dòng)調(diào)整不合時(shí)宜的規(guī)則。”

　公布重點(diǎn)預(yù)警名單的執(zhí)法創(chuàng)新

正如叢立先所言，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新變革，我國(guó)著作權(quán)法正在經(jīng)歷第三次修改。

從目前的修訂送審稿來(lái)看，明確界定信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的邊界、增加對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的法律責(zé)任、增加技術(shù)保護(hù)措施和權(quán)利管理信息、法定許可制度的完善等，都是著作權(quán)法在網(wǎng)絡(luò)新形勢(shì)下的自我改良。

而除了立法上的不斷進(jìn)步，我國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法上也有不斷的創(chuàng)新之舉。

國(guó)家版權(quán)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)就工作要點(diǎn)中的具體工作安排談到，將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)行的監(jiān)管、深入開展版權(quán)重點(diǎn)監(jiān)管工作。與此配套的，是國(guó)家版權(quán)局不斷深入開展版權(quán)保護(hù)預(yù)警工作。

法治周末記者了解到，國(guó)家版權(quán)局于2014年啟動(dòng)版權(quán)保護(hù)預(yù)警工作，通過(guò)公布影視作品重點(diǎn)預(yù)警名單，加大版權(quán)重點(diǎn)監(jiān)管力度。

這些重點(diǎn)預(yù)警名單中的內(nèi)容，均是熱播、熱映的重點(diǎn)影視作品，是由相關(guān)重點(diǎn)影視劇作品的權(quán)利人，在指定時(shí)間內(nèi)向國(guó)家版權(quán)局報(bào)送信息，國(guó)家版權(quán)局審核后確定權(quán)屬清晰、授權(quán)清晰的作品，并將基本信息在官網(wǎng)公布，同時(shí)將信息發(fā)送至各網(wǎng)站。

各網(wǎng)站收到預(yù)警名單后，應(yīng)對(duì)名單內(nèi)的重點(diǎn)影視劇采取更為嚴(yán)格的保護(hù)措施：直接提供內(nèi)容網(wǎng)站未經(jīng)許可不得上傳預(yù)警名單內(nèi)的作品;用戶上傳內(nèi)容網(wǎng)站應(yīng)禁止用戶上傳預(yù)警名單內(nèi)的作品;提供搜索鏈接網(wǎng)站應(yīng)僅提供正版授權(quán)網(wǎng)站的搜索結(jié)果及跳轉(zhuǎn)鏈接服務(wù);電商網(wǎng)站及應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)加快處理預(yù)警名單內(nèi)作品權(quán)利人關(guān)于刪除侵權(quán)內(nèi)容或斷開侵權(quán)鏈接的通知。

“公布重點(diǎn)預(yù)警名單，標(biāo)志著國(guó)家版權(quán)局改變被動(dòng)監(jiān)管的單一執(zhí)法模式，對(duì)于影響力較大、極易引發(fā)版權(quán)侵權(quán)的重點(diǎn)作品，給予侵權(quán)預(yù)防的主動(dòng)干預(yù)措施，極大地抑制了網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域針對(duì)熱點(diǎn)作品的版權(quán)侵權(quán)的發(fā)生，對(duì)于權(quán)利人的保護(hù)起到了十分積極的作用?！眲⒄?duì)于國(guó)家版權(quán)局實(shí)施重點(diǎn)預(yù)警名單的做法，有著這樣的解讀。

叢立先也認(rèn)為，對(duì)于重點(diǎn)影視作品加以預(yù)警保護(hù)，有利于遏制針對(duì)重點(diǎn)影視作品的盜版行為。

不過(guò)叢立先也提到，需要注意其中的執(zhí)法公平問(wèn)題，保證重點(diǎn)預(yù)警名單的列舉、相關(guān)執(zhí)法程序做到公平合理。

盜版盈利模式明晰，正版出路在哪里

王洋提到，目前之所以利用APP、云盤等方式進(jìn)行侵權(quán)盜版的行為屢禁不止，是因?yàn)檫@樣的侵權(quán)途徑，已經(jīng)具有明確的盈利方式，誘惑極大。

“別看這些APP、云盤等提供的內(nèi)容都是免費(fèi)的，實(shí)際上，在參與廣告聯(lián)盟的分成之后，通過(guò)提供盜版侵權(quán)內(nèi)容吸引用戶點(diǎn)擊、下載，能夠獲得巨大的收益?！蓖跹蟊硎?。

據(jù)了解，很多此類提供盜版內(nèi)容的APP，都會(huì)在其應(yīng)用程序中內(nèi)嵌廣告鏈接，通過(guò)下載量、點(diǎn)擊率等方式計(jì)算廣告收益、參與廣告分成。

“以前我們都知道，網(wǎng)站可以通過(guò)參與廣告聯(lián)盟來(lái)投放廣告，而現(xiàn)在的移動(dòng)端，各類移動(dòng)端廣告聯(lián)盟也如火如荼地開展著。而這些廣告聯(lián)盟，就是盜版內(nèi)容APP的主要盈利來(lái)源，甚至可以說(shuō)，這些廣告聯(lián)盟支持了盜版內(nèi)容APP的生存?！蓖跹蟾嬖V法治周末記者。

然而，尷尬的是，相比于盜版內(nèi)容找到了其“生存方式”，正版內(nèi)容的盈利模式，目前仍在探索之中。

不過(guò)，令人欣慰的是，這一現(xiàn)狀正在不斷得到改善和各方重視。以在線音樂(lè)版權(quán)保護(hù)為例，目前，電子專輯、在線演唱會(huì)等做法，都是各大運(yùn)營(yíng)商在不斷創(chuàng)新在線音樂(lè)的盈利方式。

國(guó)家版權(quán)局版權(quán)管理司司長(zhǎng)于慈珂也曾表示，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，除法律規(guī)定的少數(shù)例外情形，任何包含獨(dú)創(chuàng)性勞動(dòng)的作品均受著作權(quán)法保護(hù)，要遵循“先授權(quán)后傳播”的原則。

熊琦指出，網(wǎng)絡(luò)用戶為其獲取的數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)，本應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的應(yīng)有之義。而目前來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者代替消費(fèi)者向著作權(quán)人支付版稅，是業(yè)界常態(tài)。

“然而，對(duì)于著作權(quán)人來(lái)說(shuō)，這種免費(fèi)且正版的商業(yè)模式，導(dǎo)致著作權(quán)人只能從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者那里獲得極少比例的收益，作為內(nèi)容來(lái)源的版權(quán)產(chǎn)業(yè)上游因此遭遇重大沖擊?！毙茜J(rèn)為，例如電子專輯、在線演唱會(huì)等做法，正是目前著作權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不斷尋求用戶付費(fèi)的新舉措。

“然而，要想真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的收費(fèi)，更為重要的還是構(gòu)建針對(duì)數(shù)字音樂(lè)侵權(quán)的司法和行政執(zhí)法快速反應(yīng)機(jī)制，全面提高網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)成本，使得盜版者不愿和不敢承擔(dān)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)上只能通過(guò)合法渠道獲取作品時(shí)，付費(fèi)機(jī)制才能真正得以建立?！毙茜f(shuō)。

叢立先則表示，企業(yè)在推動(dòng)行業(yè)盈利模式創(chuàng)新方面，不要琢磨投機(jī)取巧規(guī)避版權(quán)法的基本規(guī)則而盈利，而應(yīng)該根據(jù)版權(quán)法的既有規(guī)則去創(chuàng)新盈利模式，或者順應(yīng)版權(quán)法的發(fā)展趨勢(shì)促進(jìn)版權(quán)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)盈利模式的創(chuàng)新。

 

北京app開發(fā)公司 | app開發(fā) | app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開發(fā)商

發(fā)布于瀏覽：921次

紅海時(shí)代，App如何避免陷入產(chǎn)業(yè)鏈底端

紅海時(shí)代，App如何避免陷入產(chǎn)業(yè)鏈底端
　　古往今來(lái)，天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式日漸成熟的今天，其利潤(rùn)空間也越發(fā)可觀，但隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈，以App領(lǐng)域而論，如今App總量保守估計(jì)也要有千萬(wàn)之眾，因而說(shuō)移動(dòng)App已經(jīng)處于一個(gè)紅海廝殺的時(shí)代，但作為App從業(yè)者，如何能夠避免淹沒(méi)在紅海時(shí)代的浪潮之下呢?

　　解決用戶痛點(diǎn)：App增加粘性的關(guān)鍵

“隨時(shí)隨地隨需”是移動(dòng)App的主要特征，App從業(yè)者在立足于此的基礎(chǔ)上，還要做好對(duì)產(chǎn)品的把控。很多人都陷入一個(gè)誤區(qū)，片面的認(rèn)為移動(dòng)端產(chǎn)品只是對(duì)PC端產(chǎn)品的延續(xù)，如果抱著這種觀點(diǎn)來(lái)做產(chǎn)品，那么勢(shì)必會(huì)陷入紅海時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈的底端而不得翻身。

事實(shí)上，作為移動(dòng)時(shí)代的典型產(chǎn)物――App，其存在的意義和價(jià)值是能夠滿足用戶需求、解決用戶痛點(diǎn)，不過(guò)隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈和市場(chǎng)的深挖，在加上用戶需求已經(jīng)產(chǎn)生極致的改變，從業(yè)者面臨的壓力劇增。

這個(gè)時(shí)候如何做呢?我們以應(yīng)用類工具為例來(lái)探討一番，大家都知道，當(dāng)初工具類產(chǎn)品出現(xiàn)的初衷就是解決用戶的某點(diǎn)需求，像美柚App的出發(fā)點(diǎn)是為了解決女性朋友比較難以啟齒的經(jīng)期間的一些問(wèn)題，而隨著用戶需求的增加，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的瘋狂圍堵，美柚對(duì)原有的產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)性的升級(jí)，發(fā)展成一個(gè)為女性提供備孕、懷孕、育兒、社區(qū)交流等功能服務(wù)，這樣不僅增加用戶粘性，還是其奠定女性助手類手機(jī)軟件的霸主地位。

縱觀業(yè)內(nèi)的App，能夠有效抓住并留住用戶、打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圍追阻截，都成功做到隨著用戶需求的極致變化而做出相應(yīng)的產(chǎn)品升級(jí)，像駕考行業(yè)內(nèi)的App易駕考、餐飲行業(yè)內(nèi)的App餓了么等等都是如此。

　　完善產(chǎn)品的變現(xiàn)模式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)酵加劇行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，而App必須解決產(chǎn)品的變現(xiàn)問(wèn)題。做過(guò)App運(yùn)營(yíng)的人都會(huì)感同身受的是，App的成長(zhǎng)史也可以說(shuō)是一部燒錢史。

僅靠創(chuàng)業(yè)者的籌集資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠支撐昂貴的運(yùn)營(yíng)成本，這個(gè)時(shí)候可以從完善產(chǎn)品的變現(xiàn)模式來(lái)著手。

紅海時(shí)代，App如何避免陷入產(chǎn)業(yè)鏈底端
　　一般App的變現(xiàn)模式大致如下，首先是通過(guò)信息推送、廣告宣傳等渠道吸引受眾，然后通過(guò)靈活產(chǎn)品形式、精準(zhǔn)豐富產(chǎn)品內(nèi)容來(lái)留住用戶，進(jìn)而通過(guò)優(yōu)良性能、便捷服務(wù)和極致體驗(yàn)形成核心粉絲群，做到這三點(diǎn)之后無(wú)論是在知名度上、影響力方面都具有一定的基礎(chǔ)，接著主要的變現(xiàn)途徑就是通過(guò)廣告渠道。

不可否認(rèn)的是廣告渠道是App變現(xiàn)的主要途徑，但是對(duì)于處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的從業(yè)者而言，還要開拓更多的變現(xiàn)途徑，對(duì)產(chǎn)品的變現(xiàn)模式進(jìn)行完善和深挖，可以通過(guò)App為切入點(diǎn)，把自身的服務(wù)范疇延伸到整個(gè)行業(yè)之內(nèi)。

在這個(gè)方面，包括美柚、快的打車以及易駕考等都是值得借鑒的例子，像易駕考App作為一款駕考學(xué)車軟件，其變現(xiàn)形式除傳統(tǒng)的廣告模式之外，還整合駕校資源以及整個(gè)汽車市場(chǎng)等。

　　整合包裝“取悅”資本方

當(dāng)前市場(chǎng)上運(yùn)作較為成功的App，絕大多數(shù)都有強(qiáng)大的支持，百度系、騰訊系和阿里系等出身的人在資源和人脈上是普通的App從業(yè)者所不具備的，而作為普通的APP開發(fā)商，此時(shí)要包裝自己來(lái)尋求強(qiáng)大的靠山，像天使投資人和投資機(jī)構(gòu)等等都是潛在合作者。比如當(dāng)下較為火爆的點(diǎn)餐App――餓了么之所以呈現(xiàn)出爆炸式發(fā)展就是因?yàn)槠浔澈蟮膹?qiáng)大資本機(jī)構(gòu)的支持。

在前文也說(shuō)過(guò)，App的發(fā)展史也是一部燒錢史，對(duì)于從業(yè)者來(lái)講，除了提高自身產(chǎn)品的變現(xiàn)能力之外，還需要做的就是尋求資本方的支持，這樣才可以保證自己有著非常充足的資金來(lái)源。但想要得到資本方的投資和認(rèn)同，要做的工作很多，可以從組建基石團(tuán)隊(duì)、打造產(chǎn)品完美發(fā)展愿景等方面做起，當(dāng)然通過(guò)資本方的路是寂寞的、艱辛的。

在App市場(chǎng)呈現(xiàn)出血流成河的慘烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，想要保證自己不被湮沒(méi)，就必須解決上述的幾點(diǎn)，解決用戶痛點(diǎn)可以保證App龐大的用戶群體，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力和行業(yè)占有率，而完善變現(xiàn)模式、提高變現(xiàn)能力和打通資本方可以保證資金鏈不會(huì)斷裂，這樣可以保證在記錄的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)紅海時(shí)代的破風(fēng)前行。

 

發(fā)布于瀏覽：596次

[O2O開發(fā)] 老妖說(shuō)| 傳統(tǒng)企業(yè)電商時(shí)代下的八種代表性O(shè)2O模式

[ O2O研究 ] 老妖說(shuō)| 傳統(tǒng)企業(yè)電商時(shí)代下的八種代表性O(shè)2O模式

? ? 品牌企業(yè)的觸網(wǎng)多以左右手互博為主，線上的低價(jià)傾銷讓傳統(tǒng)渠道利益受損，在沃爾瑪、百麗和蘇寧們逐漸清醒之時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮爆發(fā)了，PC端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在快速轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，這同時(shí)使得傳統(tǒng)零售的電商模式從 PC端的B2C向移動(dòng)端的o2o轉(zhuǎn)換，線下高成本的體驗(yàn)、服務(wù)不再是網(wǎng)購(gòu)的短板，而是跟用戶互動(dòng)的基礎(chǔ)，用發(fā)展的眼光來(lái)看，基于移動(dòng)的O2O模式正在成為傳統(tǒng)企業(yè)打造新的商業(yè)模式的核心。中國(guó)與西方的營(yíng)銷環(huán)境不同，包括行業(yè)集中度、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈控制力等等，一味的照搬西方經(jīng)驗(yàn)很難成功。
? ??無(wú)論何種O2O模式，隱藏在諸多O2O模式的背后，主要推動(dòng)力量有兩種：消費(fèi)者體驗(yàn)和營(yíng)銷活動(dòng)。
? ??以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心驅(qū)動(dòng)的O2O模式，在設(shè)計(jì)O2O的時(shí)候，企業(yè)會(huì)充分考慮消費(fèi)者最真實(shí)的狀態(tài)并以此為出發(fā)點(diǎn)，而不是以強(qiáng)迫消費(fèi)者改變?cè)辛?xí)慣為出發(fā)點(diǎn)，表現(xiàn)出來(lái)的O2O模式往往被人們稱之為“全渠道零售”。

? ??以營(yíng)銷活動(dòng)為核心驅(qū)動(dòng)的O2O模式，核心是以客流導(dǎo)入為主要目標(biāo)設(shè)定，往往通過(guò)某種優(yōu)惠(贈(zèng)品)或者電子券(二維碼)的形式，以改變消費(fèi)者的某種習(xí)慣和客流路徑為目標(biāo)。表現(xiàn)出來(lái)的020模式往往是低價(jià)大促引流。

? ??目前許多知名傳統(tǒng)品牌無(wú)論是本土企業(yè)還是跨國(guó)巨頭在中國(guó)的領(lǐng)土上紛紛做各種O2O的嘗試，我們可以看到無(wú)論是從運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)還是傳遞020概念本身，都比較具有中國(guó)特色。誰(shuí)會(huì)是最終的贏家還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證，但依然有代表性的模式值得我們學(xué)習(xí)探討。這些先行者和奠基人未必真成功，但著實(shí)上演了一場(chǎng)場(chǎng)攪動(dòng)零售業(yè)的勵(lì)志故事。

? ? ? ?模式一：將利益關(guān)系逆轉(zhuǎn)，這種模式的代表性實(shí)踐者喜臨門

? ?喜臨門將顧客從線上引入線下進(jìn)行體驗(yàn)、消費(fèi)，將旗下以加盟商為主、遍布全國(guó)的800 余家門店全部納入O2O 項(xiàng)目，用一張“試睡護(hù)照”便將線上與線下統(tǒng)一了起來(lái)。消費(fèi)者在線上花99元買下一本“試睡護(hù)照”，就有機(jī)會(huì)享受六重尊貴的“土豪體驗(yàn)”：憑“試睡護(hù)照”可至門店領(lǐng)取價(jià)值659元天然乳膠枕，如當(dāng)?shù)責(zé)o喜臨門實(shí)體店，可在購(gòu)買護(hù)照時(shí)加以說(shuō)明，廠家會(huì)將乳膠枕連同“試睡護(hù)照”一起郵寄。消費(fèi)滿3000元（折后）后，還可憑“試睡護(hù)照”領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券，參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。憑“試睡護(hù)照”至門店購(gòu)買產(chǎn)品，可享受折扣優(yōu)惠。憑“試睡護(hù)照”至門店購(gòu)買指定產(chǎn)品可享受線上相同折扣。消費(fèi)滿3000元（折后）后，可憑“試睡護(hù)照”獲得200抵用券一張，每消費(fèi)滿3000元即可使用1次，總計(jì)6次（其中床墊抵用券3張，軟床抵用券3張）。掃描“試睡護(hù)照”上的活動(dòng)二維碼，加入喜臨門官方微信，輸入護(hù)照號(hào)碼，還參與“意大利睡眠藝術(shù)之旅”抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)赴意大利享受“睡眠藝術(shù)之旅”。

? ? 模式二：門店普及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，吸引線下消費(fèi)者，這種模式的代表性實(shí)踐者有星巴克咖啡

?

? ? 星巴克把自己定位為客戶除工作場(chǎng)所和家庭外的第三空間，為客戶盡可能提供便利以增強(qiáng)客戶黏性。作為為客戶提供便利的一項(xiàng)措施，星巴克早在2001年和微軟合作，開始在門店里為消費(fèi)者提供Wifi收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。為提供更好的Wifi服務(wù)，星巴克一方面是換更好的運(yùn)營(yíng)商合作，從MobileStar到T-Mobile，最后在2008年選擇有覆蓋更好的AT&T的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；另一方面，星巴克逐步把Wifi網(wǎng)絡(luò)改為免費(fèi)提供，并且逐步放開了使用時(shí)長(zhǎng)限制。到2010年7月，星巴克開始在全美提供無(wú)需注冊(cè)、無(wú)時(shí)長(zhǎng)限制的免費(fèi)Wifi。2010年10月20日，星巴克正式啟動(dòng)了Starbucks Digital Network（星巴克數(shù)字網(wǎng)絡(luò)）服務(wù)，使顧客在星巴克門店內(nèi)可以通過(guò)免費(fèi)的Wifi網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)閱讀華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)、今日美國(guó)、經(jīng)濟(jì)學(xué)人等付費(fèi)內(nèi)容。星巴克提供免費(fèi)線上服務(wù)（Online）為線下門店（Online）吸引并留住了大量顧客，無(wú)論從收益還是品牌角度考慮都相當(dāng)成功。

?

模式三：以團(tuán)購(gòu)帶動(dòng)020，這種模式的代表性實(shí)踐者有麥當(dāng)勞

[O2O開發(fā)] 老妖說(shuō)| 傳統(tǒng)企業(yè)電商時(shí)代下的八種代表性O(shè)2O模式

? ? 麥當(dāng)勞是全球最大的快餐連鎖企業(yè)之一，其在信息化和利用互聯(lián)網(wǎng)方面也一直走在前面。近年來(lái)，麥當(dāng)勞結(jié)合線上線下優(yōu)勢(shì)，探索出了自己的O2O成功經(jīng)驗(yàn)，以下為麥當(dāng)勞的O2O的四步驟。

?
? ? ①與eBay和淘寶網(wǎng)合作；
?
? ? ②開通微博官方賬號(hào)，利用社交網(wǎng)站營(yíng)銷；

? ? ③團(tuán)購(gòu)模式下麥當(dāng)勞線上線下同價(jià)；

? ? ④微信5.0時(shí)代，麥當(dāng)勞在中國(guó)新嘗試。

模式四：以網(wǎng)店補(bǔ)貼門店、線上反哺線下，這種模式的代表性實(shí)踐者有女性內(nèi)衣品牌都市麗人

?
? ?都市麗人方面認(rèn)為，在同一品牌下，線上線下是不可分割的一個(gè)整體。在規(guī)劃電商平臺(tái)的過(guò)程中，都市麗人對(duì)線上、線下的關(guān)系重新進(jìn)行了定位。配合“全渠道會(huì)員營(yíng)銷”戰(zhàn)略，都市麗人將電商平臺(tái)定位為對(duì)零售渠道的補(bǔ)充，與線下一樣是銷售渠道的一個(gè)表現(xiàn)形式?？繉?shí)體店起家的都市麗人看來(lái)，實(shí)體門店才是運(yùn)營(yíng)爭(zhēng)奪的關(guān)鍵點(diǎn)，即便開啟了線上業(yè)務(wù)，也是一種互融互通的跨界整合。基于這一定位，都市麗人創(chuàng)新地制定了獨(dú)特的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式：電商平臺(tái)向會(huì)員售賣商品后所產(chǎn)生的利潤(rùn)，扣除運(yùn)營(yíng)成本后的所有收益均分配給會(huì)員注冊(cè)的門店。全新的利益分配模式改變了線上與線下的關(guān)系，都市麗人電商平臺(tái)與線下門店、加盟商等營(yíng)銷渠道不再是此消彼長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而成為一種互相促進(jìn)的雙贏結(jié)構(gòu)。

一站式O2O APP開發(fā)

發(fā)布于瀏覽：942次

[O2O開發(fā)] 風(fēng)口之上，生活O2O創(chuàng)業(yè)往哪飛？

[ O2O研究 ] 風(fēng)口之上，生活O2O創(chuàng)業(yè)往哪飛？

如果說(shuō)BAT掌握著龐大的支付系統(tǒng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，那么創(chuàng)業(yè)者至少很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是無(wú)法撼動(dòng)大平臺(tái)的，生活o2o跑馬圈地的時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者該如何掌握市場(chǎng)先機(jī)，從風(fēng)口起飛呢？

[O2O開發(fā)] 風(fēng)口之上，生活O2O創(chuàng)業(yè)往哪飛？?

垂直細(xì)分化：調(diào)整重組產(chǎn)品定位及運(yùn)營(yíng)方式?

目前生活O2O細(xì)分領(lǐng)域成紅海，外賣有淘點(diǎn)點(diǎn)、美團(tuán)、餓了么，打車有滴滴快的，除了幾家大的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，58趕集、京東無(wú)不對(duì)O2O市場(chǎng)虎視眈眈，另外“阿姨幫”、“云家政”、“上門美甲”等等，基本上滲透了人們的吃住行。同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)加速了行業(yè)洗牌，大平臺(tái)尚可憑借自身體量和資金維持生存和發(fā)展，對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言毫無(wú)新意的產(chǎn)品無(wú)疑是競(jìng)爭(zhēng)中的犧牲品。?

如何能另辟蹊徑，找到一片新的藍(lán)海，是創(chuàng)業(yè)者所迷茫的，基于生活O2O的局域性，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)前期的調(diào)研和分析，找到具有相同產(chǎn)品需求的客戶，從這些需求的細(xì)分點(diǎn)出發(fā)，找出適合自己產(chǎn)品發(fā)展的點(diǎn)。?

分析在各種產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)趨于飽和的市場(chǎng)中，創(chuàng)業(yè)者如果能集中行業(yè)資源，調(diào)整重組產(chǎn)品定位及運(yùn)營(yíng)方式，對(duì)行業(yè)垂直細(xì)分化，形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，跳出紅海競(jìng)爭(zhēng)，從而得到較好的生存和發(fā)展。?

例如，餐飲屬于剛需，那么點(diǎn)餐就是一個(gè)多頻次的需求，從手機(jī)下單到最終消費(fèi)這個(gè)過(guò)程，餐廳需要菜品、餐盒的供應(yīng)，另外還需要送餐人員配送外賣，如果此時(shí)有一站式的配送服務(wù)，解決大餐廳供應(yīng)鏈和配送的問(wèn)題，在結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做成一站式配送平臺(tái)，平臺(tái)內(nèi)容涵蓋各大合作餐廳的產(chǎn)品和服務(wù)，且提供配送平臺(tái)和各餐廳之間互相點(diǎn)評(píng)的平臺(tái)，用戶通過(guò)配送服務(wù)平臺(tái)也可選擇餐廳，這樣既能相互監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，也能讓用戶快速的進(jìn)行篩選，質(zhì)量和服務(wù)都透明化。由于餐廳和配送服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象都是相同的，避免了惡性競(jìng)爭(zhēng)有利于共同成長(zhǎng)。?

三四線城市切入口：母嬰市場(chǎng)潛力大?

一二線城市開發(fā)趨于飽和，競(jìng)爭(zhēng)飽和，三四線城市開發(fā)潛力大。事實(shí)上，在很多三四線城市，他們的消費(fèi)能力并不一定低于一二線城市。然而不是所有的行業(yè)都具備開發(fā)的潛力，至少短期內(nèi)無(wú)法改變?nèi)木€城市的消費(fèi)或者行為習(xí)慣，以吃住行為例。

三四線城市，你可能會(huì)偶爾看到有外賣點(diǎn)餐的送餐車，基于外賣的成本，可能點(diǎn)餐還沒(méi)有很大眾化，三四線城市就那么大，可能騎個(gè)自行車，一兩個(gè)小時(shí)就逛已經(jīng)逛了一圈，時(shí)間的充裕足夠讓他們來(lái)的及回家吃飯，如果把外賣成本壓低，那至少也需要一個(gè)培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的過(guò)程。三線以下的城市就更加不用說(shuō)了，這會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。?

三四線城市，你很少看到有人在網(wǎng)上發(fā)布房屋出租的廣告，除了街邊電線桿，或者墻面上貼的零碎房屋出租小廣告，因?yàn)槿木€城市的居民基本都是當(dāng)?shù)厝?，房子是自住?/span>?

三四線城市，你可能會(huì)看到的私家車要比出租車多，城市就那么大，有錢的開私家車，經(jīng)濟(jì)能力一般的也基本自備電動(dòng)車、自行車，再不就是乘公交車。也有趕時(shí)間，或者郊區(qū)辦事打車的，有錢任性的也有不少，一般節(jié)假日打車的也比較多。不過(guò)目前看來(lái)，三四線城市用戶還是以自備交通工具，或者乘坐公交車為主。

對(duì)三四線城市來(lái)說(shuō)，由于環(huán)境的局限性，用戶靠的主要還是人脈傳播，網(wǎng)絡(luò)信息的擴(kuò)散力度還比較小，因此用戶習(xí)慣需要慢慢培養(yǎng)，在不知不覺(jué)中融入到他們的生活中去，每一次智能設(shè)備的發(fā)展，都具有一個(gè)劃時(shí)代的意義，最終能為用戶帶來(lái)實(shí)際意義的，才會(huì)被他們接受。?

另外，雖然教育、醫(yī)療O2O逐漸發(fā)展成熟，資本的融資也促進(jìn)發(fā)展，然而目前主要還是集中發(fā)力一二線城市，三四線城市在師資力量，和醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)還比較落后，因此短期內(nèi)，教育、在線醫(yī)療O2O還難以在三四線城市真正落地，不過(guò)也非常值得期待。?

而且對(duì)三四線城市用戶來(lái)說(shuō)，生活節(jié)奏比較緩慢，時(shí)間的充裕足夠他們親自動(dòng)手整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生等，因此家政這類的上門服務(wù)O2O也很難有發(fā)展，在一二線城市，愛(ài)美的女性會(huì)根據(jù)潮流來(lái)裝扮自己，美容美業(yè)場(chǎng)所隨處可見，三四線城市的女性也愛(ài)美，大環(huán)境影響，她們對(duì)美甲、美容的需求沒(méi)那么頻繁。不過(guò)愛(ài)美之心人皆有之，前期需要有一批帶頭人，來(lái)撬動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)，未來(lái)美容美業(yè)的發(fā)展在三四線城市還是比較有潛力。?

最后說(shuō)一下三四線城市的母嬰O2O發(fā)展?jié)摿?，目前很多三四線城市里的家庭都只有一個(gè)小孩，父母非常舍得為孩子花錢，就算他們自身沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，為了孩子他們不得不游走于各大電商平臺(tái)購(gòu)買母嬰用品。?

三四線城市由于物流、安全等問(wèn)題，還是有很多媽媽在實(shí)體店購(gòu)買嬰兒用品，如奶粉、玩具，但是和電商平臺(tái)相比，實(shí)體店的商品沒(méi)有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，因此需要本地母嬰生活服務(wù)的社區(qū)O2O平臺(tái)，引導(dǎo)媽媽們?cè)诰€上平臺(tái)購(gòu)買母嬰用品的同時(shí)，進(jìn)行線下嘉年華、媽咪課堂等服務(wù)。?

線上來(lái)說(shuō)，本地的區(qū)域性，能帶給媽媽們一定的安全感，而且加上價(jià)格比較有選擇性，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)，媽媽們喜聞樂(lè)見。?

線下來(lái)講，因?yàn)槿木€城市地方比較小，用戶之間主要依靠人脈輻射，一個(gè)小區(qū)內(nèi)有多少年輕的媽媽，大家都相互認(rèn)識(shí)，平時(shí)喜歡討論什么，關(guān)注什么都一清二楚。母嬰市場(chǎng)在這種有利的環(huán)境下就很容易發(fā)展線下社區(qū)O2O，媽媽們之間的相互信任度非常高，通過(guò)互相交流推薦，話題也容易展開。

三四線城市生活O2O，母嬰市場(chǎng)的潛力非常大，不妨以此作為切入點(diǎn)，再深度挖掘用戶需求。如后續(xù)可圍繞3-6歲的小孩娛樂(lè)、學(xué)習(xí)開發(fā)APP，或者開發(fā)有關(guān)媽媽們的保養(yǎng)知識(shí)APP等，從緊密聯(lián)系的方面滲入開發(fā)產(chǎn)品，也是一種新思路。

?

一站式O2O APP開發(fā)