也許業(yè)界比較疑惑，iPhone6發(fā)布之后，從硬件到軟件，除了屏幕大小的調(diào)整，再也看不到過多亮點(diǎn)，蘋果在技術(shù)創(chuàng)新上的瓶頸的表現(xiàn)非常明顯，業(yè)界對(duì)于蘋果的唱衰也是不絕于耳，但蘋果的銷量、股價(jià)、市值、人氣、關(guān)注度等諸多方面卻呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長走勢(shì)。也正如我們所看到的，2014年Q4，蘋果共售出7450萬部iPhone手機(jī)。但如果從Android手機(jī)陣營的表現(xiàn)與iPhone一對(duì)比我們就知道，iPhone6的流行，其中有一個(gè)被忽視的理由：即相對(duì)Android手機(jī)，iPhone更具有保值性。
我們看智能機(jī)的二手市場(chǎng)。在智能機(jī)二手市場(chǎng)，蘋果人氣高，品牌含金量高，銷量高，因此二手蘋果手機(jī)的回收一直以來都是主流，去各大電子產(chǎn)品數(shù)碼城轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)就知道，舊款iPhone從來不愁賣不出去。
另一方面，我們?cè)倏?013年上市的iPhone5S與三星note3、S4的價(jià)格對(duì)比，這三款手機(jī)在上市時(shí)價(jià)格都在5千以上。目前iPhone 5S的電信3G/移動(dòng)4G/雙3G的報(bào)價(jià)均不低于4000元。三星Galaxy Note 3 (N9006)的價(jià)格在2900左右，三星S4目前的報(bào)價(jià)普遍已處于1800~2500元的價(jià)位區(qū)間。三星的旗艦機(jī)價(jià)格隨著時(shí)間推移，價(jià)格縮水驚人。
手機(jī)保值，在Android陣營很難做到
這些案例已經(jīng)不用舉太多?？梢钥闯龅氖牵琲Phone相對(duì)三星等Android手機(jī)，具備更高的品牌溢價(jià)。支撐蘋果品牌溢價(jià)主要是對(duì)于智能手機(jī)重新定義與創(chuàng)新的首創(chuàng)性品牌影響力、獨(dú)有的工藝設(shè)計(jì)與iOS為核心的生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。
而三星等Android廠商，大多只是硬件屬性的廠商，隨著時(shí)間推移以及摩爾定律的作用下，其品牌不是上行反而是下滑了。蘋果則相反，從iPhone4到iPhone6，歷經(jīng)幾代iPhone的發(fā)展與品牌沉淀，加之iOS獨(dú)有的封閉系統(tǒng)的優(yōu)良體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)其高端品牌價(jià)值處于上升階段，其品牌具備了蘋果本身時(shí)尚科技奢侈品屬性所帶來的穩(wěn)定性。
因此，從這個(gè)角度看，蘋果品牌溢價(jià)賦予iPhone具備更高的保值性。有數(shù)據(jù)顯示，在美國，購買12個(gè)月的iPhone，依然可折價(jià)60%出售，在中國，這個(gè)價(jià)格甚至還可以更高。而Android智能機(jī)則大致只能以40%的價(jià)格賣掉，甚至更低。另外，據(jù)MarketWatch網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，美國用戶手中的iPhone舊的手機(jī)設(shè)備的價(jià)值從2013年的340億美元增長至2014年的470億美元。
因此從投資價(jià)值角度看，買iPhone相對(duì)來說，帶來的個(gè)人損失反而更少，而轉(zhuǎn)手也更容易。加之蘋果新iPhone的推出，蘋果也會(huì)推出以舊換新的回收政策，消費(fèi)者可將舊iPhone設(shè)備抵扣現(xiàn)金去購買新iPhone。這不僅帶動(dòng)蘋果新機(jī)型的銷售，也在間接為iPhone舊手機(jī)保值而服務(wù)。
然而，手機(jī)保值在Android陣營卻很難做到，在Android手機(jī)陣營，多年來競(jìng)爭(zhēng)手段都沒有變過，無非是硬件配置、參數(shù)的比拼，最近華為小米還在為2K屏幕大打口水戰(zhàn)。但手機(jī)硬件配置與性能參數(shù)分分鐘都會(huì)被超越，一旦被超越，就面臨價(jià)格縮水，加之智能機(jī)硬件目前已經(jīng)發(fā)展至相當(dāng)成熟階段，硬件比拼只是細(xì)微的差別，不構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力，Android手機(jī)的降價(jià)快也是無奈之舉。
日前蘋果公司CEO庫克也表示，在新款iPhone的銷售量中，大多數(shù)都是來自于此前使用Android智能手機(jī)的用戶。這里面也透露出一個(gè)信息，即Android手機(jī)對(duì)市場(chǎng)用戶多年來的培育，反而為iPhone做了嫁衣。因?yàn)閺谋举|(zhì)上來看，Android終端廠商始終并沒有找到一個(gè)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，Android系統(tǒng)體驗(yàn)與iOS依然存在差距，這造成了蘋果在高端價(jià)位始終壓制著Android終端廠商的上浮空間。
Android手機(jī)由于系統(tǒng)軟件與系統(tǒng)兼容性問題以及卡頓、頻繁彈廣告、惡意程序、越用越慢等因素都在將更多Android用戶推向蘋果，但這不是最關(guān)鍵的決定因素。關(guān)鍵因素在于，目前不少Android用戶在多年市場(chǎng)培育后開始考量手機(jī)這種電子消費(fèi)品上的長遠(yuǎn)投資價(jià)值，即盡管iPhone手機(jī)售價(jià)高，但從長遠(yuǎn)的使用成本來看，其保值性決定其使用成本要低于Android手機(jī)。
蘋果創(chuàng)新乏力是事實(shí)
不過，蘋果的未來風(fēng)險(xiǎn)也是顯而易見。蘋果創(chuàng)新乏力是事實(shí)，基于今年秋季將會(huì)推出的iPhone6S，iSuppli Corp.中國研究總監(jiān)@Kevin王有傳稱，iPhone6S主要是升級(jí)處理器、iOS。至于內(nèi)存，至于外觀、屏幕 和攝像頭都依然沒有變化。創(chuàng)新能力是決定蘋果是否能維持高品牌溢價(jià)的基礎(chǔ)，但更大的影響因素在于蘋果之外的手機(jī)廠商是否有別具一格的軟硬件創(chuàng)新體驗(yàn)以及是否具備撬動(dòng)蘋果生態(tài)的力量。
做手機(jī)中的奢侈品是蘋果為自身的定位，周轉(zhuǎn)快、利潤高，人為地制造一種供不應(yīng)求是蘋果新品發(fā)布都需要制造的一種效應(yīng)。這種效應(yīng)為蘋果年復(fù)一年的帶來光環(huán)。但蘋果的危機(jī)也在于，目前iPhone交易渠道的便利化，蘋果正從滿足一小部分人的愿望到到淪為街機(jī)，從小眾走向大眾。比如我們還知道，2015年年中，蘋果或?qū)?huì)停產(chǎn)iPhone 5c推出4寸低價(jià)iPhone即iPhone6S mini，而四寸屏手機(jī)可能將為完成iPhone5C的未竟使命，即為覆蓋更多中低端用戶群體而生。
從這個(gè)角度來看，蘋果事實(shí)上需要對(duì)標(biāo)的是LV或者愛馬仕，因?yàn)樯莩奁返亩ㄎ粵Q定其只需要吃掉高端窄眾市場(chǎng)即可，品牌高端化與利潤最大化本身是相矛盾的，否則大眾化會(huì)反噬品牌本身。而我們目前看到的則是供應(yīng)鏈管理出身的庫克在不斷迎合大眾需要作出市場(chǎng)策略的調(diào)整，導(dǎo)致iPhone6的銷量達(dá)成井噴，但這種井噴過后則是iPhone的大眾化，大眾化則削弱其奢侈品的品牌價(jià)值與保值性。因?yàn)槠放频母叨藢傩允莍Phone更具保值性的基石。
另外，不具備過多創(chuàng)新因子的iPhone6銷量過高，將驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)飽和程度加深，并導(dǎo)致iPhone產(chǎn)品賦予消費(fèi)者的夢(mèng)想意義與身份彰顯意義都已不再，而且會(huì)壓抑用戶后續(xù)對(duì)iPhone新品的需求。
可以看到，蘋果為了布局生態(tài)圈占據(jù)更廣泛的用戶，推動(dòng)銷售覆蓋更多市場(chǎng)，正在采用各種手段，但這顯然不利于蘋果后續(xù)的品牌上行與其產(chǎn)品保值性的延續(xù)與穩(wěn)固。蘋果的未來不在于銷量，依然在于其是否能真正在創(chuàng)新瓶頸上積聚勢(shì)能，在用戶心理預(yù)期達(dá)到低谷的階段能帶來驚喜式的突破，并處理好利潤最大化，用戶最大化、生態(tài)圈建設(shè)與高端品牌穩(wěn)定性四者之間的矛盾，這些問題是否能處理妥當(dāng)才能鋪墊好蘋果的未來。
