手機(jī)哪家強(qiáng)?這還用問(wèn)，蘋(píng)果啊，很多人都會(huì)說(shuō)。不過(guò)，在2015蘋(píng)果就一定強(qiáng)?
蘋(píng)果――錯(cuò)失之處
你買蘋(píng)果是為什么?答案肯定千奇百怪。“別人買，我也買”;“證明我買得起”;……其實(shí)最重要的原因是炫耀。
如果你在辦公室，會(huì)議室，經(jīng)常看到把手機(jī)放桌上的，是蘋(píng)果;一個(gè)手拿著手機(jī)不放，還一個(gè)勁擠公交、擠地鐵的，拿的也是蘋(píng)果;甚至自拍時(shí)“不小心”漏出手機(jī)LOGO的，電視劇、電影里演員需要手機(jī)的，還是蘋(píng)果。――買了蘋(píng)果不炫耀，等于你沒(méi)有買。
蘋(píng)果錯(cuò)失在哪里?
第一個(gè)，蘋(píng)果不應(yīng)該出5C。既然都要炫耀了，你還敢說(shuō)，我的這蘋(píng)果比其他蘋(píng)果差一些?你還不如買其他品牌的手機(jī)呢。
第二個(gè)，最好不要出小屏mini。傳言要出小屏的iPhone 6S mini，據(jù)說(shuō)是因?yàn)?屏幕大了，不好用。但是，外形跟老手機(jī)iPhone5、4相差不大的話，沒(méi)人愿意買。既然是炫耀，外形卻跟老iPhone一個(gè)樣，你還敢一只手拿著過(guò)氣的iPhone擠地鐵?
第三個(gè)，大不是主要問(wèn)題。屏幕大小不是問(wèn)題，問(wèn)題是外形特征是否突出。蘋(píng)果銷量比不過(guò)三星時(shí)，就歸罪為消費(fèi)者在乎屏幕。消費(fèi)者其實(shí)不在乎你的屏幕大小，只在乎你的外觀跟其他手機(jī)是否相似。如果相似，我怎么把手機(jī)拿手上?怎么才讓人會(huì)一眼認(rèn)出我買了蘋(píng)果?你認(rèn)為是三星手機(jī)屏幕大，所以銷量會(huì)超過(guò)你?下面聊聊三星。
三星，HTC――高端手機(jī)的集體缺失
很多人很苦惱。人人都在用iPhone，都成街機(jī)了，國(guó)民老公都跟國(guó)民用一樣的手機(jī)了，我怎么才能跟他們的不一樣?很可惜，沒(méi)有。
三星?別提了，同樣是大屏幕，有的一千塊，有的幾千塊，讓我買?誰(shuí)認(rèn)得出我的手機(jī)值幾千塊，還是值一千?想想還是算了。
HTC?行了吧，現(xiàn)在人們都不知道這個(gè)牌子了，我還得一邊拿著手機(jī)，一邊跟別人解釋，這是幾千塊的手機(jī)?
從數(shù)據(jù)上來(lái)講，2014第三季度全球三星智能手機(jī)銷量為7321萬(wàn)部，同比減少700萬(wàn)部，市場(chǎng)份額為24.4%，同比下降7.7個(gè)百分點(diǎn)。為什么三星會(huì)出現(xiàn)這種過(guò)山車式銷量?
第一，三星頭兩年銷量為什么好?廢話，一個(gè)高端手機(jī)(當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為是)突然出了千元左右的手機(jī)，看起來(lái)跟幾千塊的沒(méi)什么區(qū)別，當(dāng)然得買了。
第二，為什么現(xiàn)在三星銷量不好了?現(xiàn)在它不是高端手機(jī)了。高端賣不掉，低端有其他牌子，運(yùn)行沒(méi)他卡，聽(tīng)說(shuō)是配置比它好，干嘛還買三星?傻蛋啊，不服?跑個(gè)分!
錘子――關(guān)鍵不在價(jià)格
錘子手機(jī)降價(jià)后，銷量果斷提升。甚至達(dá)到降價(jià)后一小時(shí)內(nèi)，銷量超過(guò)之前一個(gè)月。不過(guò)，這只是假象。就跟三星手機(jī)出低端手機(jī)后，銷量短時(shí)間提升一回事，長(zhǎng)期來(lái)看，還是賣不動(dòng)。
錘子手機(jī)為什么賣不掉?
把錘子手機(jī)當(dāng)話題的倒多，當(dāng)然也有人說(shuō)，“錘子手機(jī)真好，我要是買，就買錘子手機(jī)”，就是沒(méi)見(jiàn)人擁有過(guò)。
隨便問(wèn)問(wèn)，錘子手機(jī)好在哪里?“……”“……”“他系統(tǒng)好”，回答不出來(lái)!這才是原因。錘子手機(jī)，你好在哪里都講不出來(lái)，誰(shuí)敢買?光知道羅老師能說(shuō)，光知道是牛鼻團(tuán)隊(duì)。慢著，牛鼻團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的東西一定是好東西?從摩托羅拉挖人就一定強(qiáng)?摩托羅拉自己手機(jī)都賣不掉了，拜托。
這個(gè)購(gòu)買理由真的那么重要嗎?當(dāng)然了。問(wèn)問(wèn)普通人，為什么你買小米?配置高，價(jià)格低?？纯从《雀鐐冋f(shuō)的“在印度，具有同等性能的手機(jī)，沒(méi)有2.5萬(wàn)盧比搞不定，而小米才1.3999萬(wàn)盧比，幾乎是其他品牌的一半”傻子才不買呢。
小米――無(wú)所不能?
小米手機(jī)，本身做得很不錯(cuò)，本身想點(diǎn)贊。但是，出了紅米，更可怕的是又出了小米NOTE，開(kāi)始學(xué)三星了。
小米賣給誰(shuí)?“為發(fā)燒而生”，針對(duì)的是年紀(jì)不太大的那一群。而紅米呢?竟然價(jià)格跌落到千元以下，隔壁王大嬸就買了一款!你讓拿著小米的年輕人情何以堪?
大嬸拿著帶“MI”的手機(jī)，你的手機(jī)也帶這“MI”，街坊一看，“不錯(cuò)哦，你倆的一樣，小米?！蹦阆敕洲q，大叔，她這是紅米，不是小米。很可惜他只認(rèn)識(shí)“MI”符號(hào)，并不能辨認(rèn)你這到底是什么米。就像滿大街“SUMSUNG”一樣，誰(shuí)能搞清楚你這是幾百的還是幾千的?
推出紅米、小米NOTE，短期看，會(huì)刺激銷量。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，幾百元的、兩千元以上的小米都是一個(gè)樣――同個(gè)LOGO，會(huì)造成高價(jià)位的用戶棄你而去。想想看，買個(gè)手機(jī)，別人不知道價(jià)格，還有比這個(gè)更悲劇的嗎?在這一點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)后起之秀更有機(jī)會(huì)，比方說(shuō)單一型號(hào)的錘子。
雖然國(guó)內(nèi)，只有雷布斯學(xué)蘋(píng)果最像，卻單單漏了一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)沒(méi)有學(xué)到――爆款：蘋(píng)果的外形幾乎兩年才來(lái)次大更改，讓大量果粉熟識(shí)每代的特征：你把蘋(píng)果手機(jī)所有型號(hào)排一排，讓所有沒(méi)買蘋(píng)果的，看他們是否都認(rèn)識(shí)每個(gè)型號(hào)?再試試，把帶小米LOGO的手機(jī)放一排，讓那些買過(guò)小米的，請(qǐng)他們看看，是否認(rèn)識(shí)每個(gè)型號(hào)?
你會(huì)問(wèn)，這認(rèn)識(shí)與否有什么用?
其一，保證購(gòu)入手的果粉在一段時(shí)間內(nèi)的優(yōu)越感。不用介紹，都知道你拿著5S;其二，會(huì)促使果粉去更新。6出現(xiàn)后，馬上就有人放棄原來(lái)的蘋(píng)果。
小米呢?你剛剛購(gòu)入小米3就說(shuō)4要發(fā)布了，等剛剛開(kāi)售了小米4，小米NOTE又出現(xiàn)了……你發(fā)現(xiàn)到手的永遠(yuǎn)是過(guò)時(shí)貨，你會(huì)不會(huì)有挫敗感?
360――大神就算了
360公司與酷派合作了。這手機(jī)，首當(dāng)其沖就是名字問(wèn)題。
如果手機(jī)名字延續(xù)叫大神，直接玩完。不管你是什么先進(jìn)技術(shù)，什么牛逼設(shè)計(jì)。消費(fèi)者一看這玩意，大神，神馬東西?這么土鱉的名字安在手機(jī)上，別說(shuō)三四線城市，連五六線城市的人都不會(huì)去買。網(wǎng)友神回復(fù)：“朋友問(wèn)：你這是什么手機(jī)?你：本來(lái)打算脫口而出‘大神手機(jī)’，但想了想總感覺(jué)哪里不對(duì)勁!“
其次，為什么要買360手機(jī)?
為什么不買其他手機(jī)?就認(rèn)你360?手機(jī)要賣掉，最起碼得有兩點(diǎn)：
其一，設(shè)計(jì)。拿出來(lái)得有驚艷感。譬如iPhone的外觀跟界面、大屏幕的三星、小米的外觀和系統(tǒng)。至于錘子手機(jī)的界面設(shè)計(jì)……這個(gè)時(shí)候，我們不談它好么?什么，你覺(jué)得他好看?視頻上看錘子的界面能轉(zhuǎn)動(dòng)，是很炫，但有幾個(gè)消費(fèi)者會(huì)去看視頻?你去拿其他手機(jī)界面的圖片與錘子界面對(duì)比一下。
(錘子)
(小米)
其二，與眾不同。你到底比其他手機(jī)有何不同。也可以按周鴻t方法，叫做微創(chuàng)新。譬如首創(chuàng)不使用鍵盤(pán)的iPhone，大屏幕的三星(除了大屏幕，三星沒(méi)有別的，而大屏幕又不能成為三星專屬)，小米的性價(jià)比。你非得說(shuō)“情懷”嗎?老媽天天喊你回家吃個(gè)飯，你都沒(méi)時(shí)間，會(huì)有情懷買錘子?
會(huì)是安全?
誰(shuí)會(huì)為不掉手機(jī)、預(yù)防手機(jī)信息丟失而埋單?預(yù)防的事情，永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者身上，他寧肯生病后吃藥，也不會(huì)沒(méi)病時(shí)多鍛煉。
先針對(duì)企業(yè)安全嗎?即使你找到很好的安全點(diǎn)，讓一部分企事業(yè)單位先用起來(lái)，也不行。單位安排的手機(jī)，你會(huì)喜歡?會(huì)造成上班用360，下班還用自己買的手機(jī)。而且這樣會(huì)造成負(fù)面口碑的傳播，致使這手機(jī)只能在單位上用，人群面變得更狹窄。
等下，這其中還是會(huì)有點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會(huì)，那就是用了360安全手機(jī)，話費(fèi)不對(duì)，十倍奉還;網(wǎng)購(gòu)被騙，十倍奉還;流量有誤，十倍奉還。擔(dān)心話費(fèi)、流量以及網(wǎng)購(gòu)的，還是較多，不用再去教育。但，這只是其中一點(diǎn)，而且這不能成為消費(fèi)者購(gòu)買不購(gòu)買的主要決策點(diǎn)。
舉個(gè)例子，iPhone有個(gè)紅外線功能，放到耳朵邊，可以自動(dòng)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。這是很好的一個(gè)點(diǎn)，但用戶并不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而去購(gòu)買iPhone，也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有這個(gè)而不去購(gòu)買iPhone!這不是最突出的點(diǎn)，并不能影響消費(fèi)者的決策。
會(huì)是性價(jià)比?
高價(jià)?這到是個(gè)出路，因?yàn)閕Phone都成街機(jī)了。只是不知道有多少消費(fèi)者愿意為“中國(guó)的高科技”而埋單。雖然有人說(shuō)，國(guó)內(nèi)有個(gè)牌子的高端機(jī)，“很多人都在打聽(tīng)”，這打聽(tīng)也只限于打聽(tīng)，買就不一定了。特別是國(guó)外人眼中，同樣的手機(jī)，如果是韓國(guó)產(chǎn)的，怎么也得500美金;什么，中國(guó)的?最多也就300美金吧。
低價(jià)?這個(gè)路已經(jīng)堵死了，小米甚至把路都堵死到國(guó)外了，在小米不犯錯(cuò)的情況下，很難突圍。除非……免費(fèi)。那么問(wèn)題來(lái)了，硬件免費(fèi)后，如何讓消費(fèi)者感知這是好手機(jī)?打電話免費(fèi)嗎?你敢干，其他廠家就更敢用了。
2015手機(jī)歸納：蘋(píng)果依然堅(jiān)挺，三星等老牌持續(xù)下降，小米國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)將首次放緩。如果360手機(jī)沒(méi)什么特別之處，錘子手機(jī)銷量會(huì)上揚(yáng)。