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[O2O開發(fā)] 風(fēng)口與問題同在！家政O2O亟待解決的5個(gè)問題


[ O2O研究 ] 風(fēng)口與問題同在！家政O2O亟待解決的5個(gè)問題

近日有消息稱家政o2o鼻祖Homejoy將在 7 月 31 號(hào)正式關(guān)閉，一時(shí)間國內(nèi)輿論嘩然。家政O2O風(fēng)口與問題同在，本文總結(jié)了亟待解決的5個(gè)問題，并且給出了解決建議，這5個(gè)問題是：1、阿姨資源問題；2、用戶體驗(yàn)問題；3、工具作業(yè)問題；4、市場細(xì)分問題；5、盈利模式問題。

[O2O開發(fā)] 風(fēng)口與問題同在！家政O2O亟待解決的5個(gè)問題

家政O2O作為O2O領(lǐng)域的一個(gè)細(xì)分市場，前景被看好，但做起來也不容易，而且隨著入局者的增多，這塊蛋糕吃起來并不那么香甜，尤其是還有補(bǔ)貼戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)等摻和其中，讓許多家政O2O創(chuàng)業(yè)者在盲目的市場競爭中迷失了方向。

本文剖析家政O2O目前存在的5個(gè)問題，以及每個(gè)問題對應(yīng)的差異化機(jī)會(huì)。希望對家政O2O的理性健康發(fā)展起到一定的啟迪?！?span lang="EN-US">

　1、阿姨資源問題

家政O2O少不了阿姨，而“阿姨”這種叫法實(shí)際上就體現(xiàn)了家政O2O從業(yè)者的傳統(tǒng)思維。用互聯(lián)網(wǎng)思維的觀點(diǎn)看，其實(shí)不應(yīng)稱之為阿姨，叫家政服務(wù)員可能更為合適。當(dāng)然，這只是一句無關(guān)痛癢的扯淡。

言歸正傳，家政服務(wù)人員的資源問題是家政O2O的立命之本。沒有足夠量的家政服務(wù)員，家政服務(wù)就無從談起。

現(xiàn)在不少創(chuàng)業(yè)公司是通過與傳統(tǒng)的中介機(jī)構(gòu)合作來解決人力資源問題。但是，你能與中介機(jī)構(gòu)合作，我也能。這樣就從源頭上陷入了同質(zhì)化。這就像同一輛出租車同時(shí)安裝了兩款打車軟件一樣，競爭不是白熱化能形容的，但家政O2O行業(yè)實(shí)際上是沒有足夠的錢用來補(bǔ)貼、用來燒的。

對這個(gè)問題，我的看法是，其一，可以通過深入三四線城市，通過與社區(qū)居委會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通，挖掘潛在的家政服務(wù)員，對其進(jìn)行上崗培訓(xùn)。這一招據(jù)我了解，已經(jīng)有家政O2O公司在做。但想一想我國有多少縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你就知道這條路其實(shí)還是可以走的。當(dāng)然，這個(gè)需要一定的投入，沒融資的公司可以忽略這一條。

其二，則是目前家政O2O領(lǐng)域未曾嘗試過的，那就是讓家政服務(wù)隊(duì)伍年輕化，這里提的一個(gè)大膽嘗試是，動(dòng)用大學(xué)生兼職資源?？赡艽蠹視?huì)說，大學(xué)生連自己的衣服都懶得洗，他們會(huì)做啥家務(wù)。實(shí)際上你錯(cuò)了。一來，大學(xué)校園里不乏農(nóng)村來的學(xué)生，他們大多從十幾歲就幫家里做家務(wù)。二來，大學(xué)生有很強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力，簡單培訓(xùn)一下，便是可以的。三來，大學(xué)生群體往往距離周邊住宅區(qū)較近，只要設(shè)定好可提供服務(wù)的時(shí)間段(避開上課時(shí)間，以周末為主)，不失為一種嘗試。

其三，同樣是少有嘗試的一種策略，那就是共享家政服務(wù)。在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，閑暇時(shí)間和家政服務(wù)能力同樣是可以被共享的。那么，只需找出一套行之可行的家政O2O共享機(jī)制，既可以延續(xù)目前的小時(shí)工收費(fèi)模式，也可以是彼此之間免費(fèi)的家政服務(wù)共享(比如，小劉家里玻璃臟了，但是小劉做的了一手好菜。而小張正愁著沒人給他做飯，小張擅長擦玻璃，有專門的擦玻璃的工具)，如此，二者通過平臺(tái)就可以達(dá)成家政服務(wù)的互換，是為共享經(jīng)濟(jì)的模式?！?span lang="EN-US">

　2、用戶體驗(yàn)問題

這個(gè)問題說來話長，這里就以筆者請過的家政保潔體驗(yàn)為例，來說一下。當(dāng)時(shí)筆者是在網(wǎng)上找的首單立減40元，只需自己花10塊錢的家政服務(wù)。大姐沒帶鞋套、沒有穿工裝，沒有戴胸牌，沒有拿工具，徒手就來了。這讓我在貓眼里實(shí)在不知道她是不是上門的那位大姐，因?yàn)?span lang="EN-US">APP上并沒有給出大姐的照片。這種體驗(yàn)好不好，大家心里都有數(shù)了。

然后就是，大姐在幫忙清理吊頂時(shí)，不僅沒有帶工具，而且也沒有提醒我把家里的東西用布蒙一下，我又是個(gè)邋遢人。這直接讓我在阿姨走后不得不花了一個(gè)小時(shí)收拾戰(zhàn)場。

實(shí)際上，用戶體驗(yàn)方面的問題還有很多很多，在這里不再贅述。只想說一點(diǎn)，用戶體驗(yàn)問題實(shí)際上是服務(wù)是否有標(biāo)準(zhǔn)、是否有規(guī)范，如果有，則是是否能落到實(shí)處的問題。當(dāng)然，關(guān)于用戶體驗(yàn)的重要性，想必各位創(chuàng)業(yè)的哥們無一不知。在這里也不多說了?！　?span lang="EN-US">

3、工具作業(yè)問題

家政服務(wù)離不開各種工具，但目前普遍存在的問題是，阿姨往往赤膊上陣，啥都不拿。搞得就像我們這里普通家庭里各種工具都有一樣。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)要求的是來給我打掃吊頂，所以專門給家政O2O的平臺(tái)打電話強(qiáng)調(diào)了要帶梯子來。結(jié)果來了之后看到阿姨赤手空拳，只能把家中新買的書桌拿出來當(dāng)梯子踩來踩去。

這說到底也是個(gè)體驗(yàn)問題，但之所以單獨(dú)列出來，就是因?yàn)檫@個(gè)問題是普遍存在的，家政O2O提供的不能只是家政服務(wù)人員，更應(yīng)該提供用戶家中往往沒有的一些作業(yè)所必須的工具。

而且值得一提的是，工具、材料也應(yīng)該注意環(huán)保。比如，擦玻璃需要用到玻璃水，劣質(zhì)的玻璃水甲醛含量大，對人體有危害?；谶@個(gè)例子，我們其實(shí)可以推導(dǎo)出許多來。

總之對工具作業(yè)問題用一句話概括，就是能自帶的自帶、能環(huán)保的環(huán)保，最好是有透明公開機(jī)制，讓用戶放心?！　?span lang="EN-US">

4、市場細(xì)分問題

目前，家政O2O所設(shè)定的目標(biāo)市場非常簡單，那就是所能輻射的區(qū)域里所有有保潔等家政需求的市民。然而，隨著家政O2O入局者多，如果行業(yè)里的公司都是這樣來進(jìn)行定位，那么必然等待他們的是一場惡戰(zhàn)，

我的意思是，家政O2O這塊蛋糕，其實(shí)是可以分著吃的。比如，大學(xué)校園里本科生、研究生、博士生的宿舍，往往存在臟亂差等衛(wèi)生問題，尤其是一到期末考試、考研、考公務(wù)員、寫畢業(yè)論文等時(shí)間段，基本上沒有哪個(gè)宿舍是干凈的。

可能大家會(huì)說，窮學(xué)生窮學(xué)生，哪來的富余的錢來請家政啊，實(shí)際上，我只能說你錯(cuò)了。

再一個(gè)細(xì)分市場是辦公室的保潔問題，具體就不再展開了。

這里插播一個(gè)小故事，那就是當(dāng)初我合伙的一間公司，沒有給員工訂盒飯，而是請了一個(gè)鐘點(diǎn)工每天中午在辦公樓附近租的房子里做飯，然后大家一起去吃。既有家的溫馨、家常菜的味道，又很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所以說，這也是家政O2O可以拓展的一個(gè)細(xì)分市場。關(guān)鍵在于你是否想到，是否又為之付諸行動(dòng)?！　?span lang="EN-US">

5、盈利模式問題

談?dòng)偸且粋€(gè)非常敏感的話題。這里筆者不想刺激家政O2O的創(chuàng)業(yè)者們。只是想給他們一些頭腦風(fēng)暴似的建議。

傳統(tǒng)的家政中介機(jī)構(gòu)，盈利模式是收取雇主和家政服務(wù)人員的雙重費(fèi)用，從中牟利。對家政O2O來說，既然是在做一件顛覆傳統(tǒng)的事情，就很有必要把盈利模式也顛覆了。

而且，在家政O2O競爭激烈的情況下，本來大家大打補(bǔ)貼戰(zhàn)已經(jīng)讓家政服務(wù)的收費(fèi)形同虛設(shè)。所以，要有更好的盈利模式，方才能讓家政O2O創(chuàng)業(yè)公司真正過上好日子。

這里我想到的盈利模式，一是會(huì)員制營銷，年卡、月卡這樣的做法，雖然老套卻也實(shí)用。二是捆綁營銷，和運(yùn)營商啊、銀行、房地產(chǎn)商、物業(yè)啊進(jìn)行合作，把我們的家政服務(wù)當(dāng)做他們饋贈(zèng)給客戶的福利。至于怎么實(shí)現(xiàn)，用紙質(zhì)抵用券就可以了嘛。那么，還有三嗎?當(dāng)然有。這第三種盈利模式就是完全免費(fèi)，to C免費(fèi)、toB收費(fèi)。說白了就是做廣告的那種玩法。但具體操作起來，更為復(fù)雜。這里就不點(diǎn)破了。還有第四嗎?有，必須有。這第四就是to C象征性收費(fèi)(保本收費(fèi))，然后讓家政服務(wù)人員在做家務(wù)的同時(shí)成為大數(shù)據(jù)的收集者，日積月累，這些數(shù)據(jù)會(huì)很有價(jià)值。這種模式的家政O2O逼格也由此升為一家大數(shù)據(jù)公司了。既然都大數(shù)據(jù)了，還愁找不到盈利模式么?

當(dāng)然，還有一些上不了臺(tái)面的盈利模式，比如給用戶贈(zèng)送名牌化妝品的試用體驗(yàn)裝啊、用自帶的掃地機(jī)、炒菜機(jī)等來做家務(wù)的同時(shí)，對產(chǎn)品進(jìn)行推廣啊。這些看起來很像上面說的第三種模式，你也可以把它理解為同一種盈利模式。不過，有想法的人肯定能想出這兩種模式的不一樣吧。

如上就是筆者對家政O2O的一些簡單理解，希望大家能加我微信更好的交流。

一站式O2O APP開發(fā)

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[發(fā)展]在電影O2O O2O的持久戰(zhàn)


O2O對O2O膜持久戰(zhàn)的研究

O2O這個(gè)圈子是不是最近很流行的，第一個(gè)百度宣布百度糯米飯打20000000000，其次是阿里和螞蟻金牌服務(wù)6000000000復(fù)活的聲譽(yù)網(wǎng)絡(luò)和推出一個(gè)新版本的支付寶。面對巨人經(jīng)常移動(dòng)，的美國任務(wù)終于按耐不住，高調(diào)干燥結(jié)果2015年上半年，酷訊網(wǎng)采集，告訴美國代表團(tuán)之外是仍然很強(qiáng)，不害怕蝙蝠；二是告訴投資者有信心的美國代表團(tuán)，也希望投資者可以繼續(xù)投更多的錢去美國出差。

[O2O開發(fā)] 論O2O電影的持久戰(zhàn)

巨人有起連接的所有服務(wù)O2O的口號(hào)，從阿里推出電影淘寶，騰訊推出一個(gè)單獨(dú)的信第一電影，百度糯米飯，200億美元來投資在夏天購買電影票送豪華車和小4歲”的深度合作，蝙蝠確定薄膜將成為其布局O2O生態(tài)削減出口。隨著BAT三進(jìn)軍電影業(yè)，電影行業(yè)的O2O業(yè)務(wù)，在這個(gè)過程中，它是暗潮洶涌。

阿里：“教父之子”打內(nèi)戰(zhàn)

說到阿里和蟻金服務(wù)的投資60000000000提高了口碑網(wǎng)的不安，干兒美團(tuán)不聽從阿里的訂貨想成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭。面對巨大的O2O切入口，阿里不在對照組和貓眼只能推出淘寶電影來戰(zhàn)斗。

淘寶電影入口處可以通過手機(jī)淘寶，支付寶，UC瀏覽器阿里作為支持，和淘寶電影資本是不缺錢，但淘寶電影起步晚，用戶的消費(fèi)習(xí)慣不發(fā)展，目前電影市場的份額不高。同時(shí)，淘寶電影、口碑網(wǎng)并沒有打通資源，形成一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)線的數(shù)量和恐懼是克服困難的貓的眼睛。

相比之下，美國的使命是靠購買積累的商業(yè)資源和客戶資源，在電影市場占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。這只貓的眼睛整個(gè)電影在線售票市場份額排名第一，淘寶電影在短時(shí)間內(nèi)很難趕上。從點(diǎn)來看的發(fā)展現(xiàn)狀，做淘寶電影但干兒子美團(tuán)貓眼，但淘寶電影基于阿里平臺(tái)強(qiáng)大的入口和財(cái)務(wù)實(shí)力是美團(tuán)貓眼不能被忽略。現(xiàn)在，美的集團(tuán)并不僅僅局限于團(tuán)購領(lǐng)域，但將擴(kuò)大到各種類型的O2O服務(wù)，包括各種上門服務(wù)。由于前面集團(tuán)不斷擴(kuò)張，美國的“使命”“石石”必然會(huì)面臨很大的資金壓力。

騰訊南北戰(zhàn)爭：拋棄兒子教父

阿里的南北戰(zhàn)爭是為了戰(zhàn)勝兒子，而騰訊的內(nèi)戰(zhàn)將不得不放棄兒子的意思。騰訊股票的公眾意見后，的開放的微通道接口，但大眾點(diǎn)評的市場份額的使用壽命是不僅美容集團(tuán)拋出更遠(yuǎn)，也有被取代的百度糯米飯趨勢，電影在線售票市場甚至有被百度糯米反超，大幅度。顯然，大眾點(diǎn)評這種慢文化已經(jīng)有點(diǎn)跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速步伐。無奈，騰訊只能重新推出微信電影。

從線的角度，微電影頻道使用的微通道的移動(dòng)終端龐大的用戶基礎(chǔ)，不缺少用戶，也行，企業(yè)也可以得到萬達(dá)電影的大力支持。隨著“多資源”的“親爹”的幫助，微信電影在很多方面已經(jīng)超過了“干兒”的公眾評論。組合物中的美國任務(wù)，百度糯米飯，公眾意見購買三個(gè)最強(qiáng)的營地，公眾意見是的最危險(xiǎn)，騰訊戰(zhàn)略投資和制造微通道資源的入口，公眾意見不多大的幫助?，F(xiàn)在大眾點(diǎn)評美團(tuán)無法追上的任務(wù)，被百度糯米“開除”的氣體是不“氣”，騰訊教父的“不特別關(guān)注”。

但讓劉匡有些困惑，微通道不是微電影頻道為同等級(jí)的京東，入口的位置但深港口與同級(jí)別的公眾意見，用戶體驗(yàn)和購買，無疑會(huì)起到一個(gè)折扣，這種微電影頻道只有借助微通道廣告界的朋友獲得更多的用戶資源的入口。此外，據(jù)可靠消息，微電影頻道今年將推出一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用程序，顯然微通道膜一方面是因?yàn)镠TML5嵌入用戶體驗(yàn)問題；另一方面微通道出口進(jìn)一步指導(dǎo)，那里是仍然一定限制，或公眾評論今天的尷尬境地。

持久大賽：資金和入口是基礎(chǔ)，服務(wù)是取勝的關(guān)鍵

BAT在O2O電影產(chǎn)業(yè)只是一個(gè)開始，在電影領(lǐng)域的O2O是不知道的，換句話說，O2O的電影實(shí)際上是一場持久戰(zhàn)。

從點(diǎn)來看的的蝙蝠電影O2O與形式，阿里推淘寶電影其實(shí)知道自己很難做到；公眾意見的電影票市場似乎已經(jīng)開始在貓的眼睛，百度糯米飯，平等的入學(xué)微電影頻道是可能最后只公眾評議結(jié)果；百度水稻豪擲200億，來勢洶洶，揭幕戰(zhàn)進(jìn)攻膜，擺明是一個(gè)有一只眼睛的競爭。然后，百度糯米飯和貓誰會(huì)是下一個(gè)電影O2O真正的國王？

從資本的角度看，百度糯米百度豪擲20000000000，而這只貓正面臨著巨大的資金壓力。從2015年上半年，美國宣布今年上半年的結(jié)果，雖然數(shù)據(jù)是很好的，但為什么要美國突然叫所有媒體公布這些數(shù)據(jù)？顯然，美國的使命是迫切需要資金的信心，如果我們能融成大量的金錢，幸運(yùn)的是，融合到貓的眼睛很可能會(huì)失去。

從進(jìn)入的角度來看，美團(tuán)在個(gè)人電腦和移動(dòng)端都有一定的入口優(yōu)勢，移動(dòng)購買應(yīng)用下載排名，美國排名第一，百度糯米排第二。去年以來，百度將拉入的核心戰(zhàn)略產(chǎn)品陣營，的欲望打造成了先鋒的糯米飯成O2O。在同一時(shí)間，它將不遺余力地來的移動(dòng)手機(jī)百度，百度地圖的流入糯米。事實(shí)上，在流量入口，不百度比美組差，甚至更強(qiáng)。

從大數(shù)據(jù)，智能推送技術(shù)比較，百度的角度具有深厚的技術(shù)積累，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)的深度，自然語言處理，LBS技術(shù)，挖掘潛在需求，用戶隱性需求智能推薦，匹配最佳觀賞組合（電影，電影，旅游路線），潛在觀眾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的觀眾。該集團(tuán)也不承認(rèn)失敗，也推出了大數(shù)據(jù)分析，但實(shí)踐是比較少，效果仍然是不確定的。

資本，的入口，技術(shù)是O2O平臺(tái)為基礎(chǔ)，綜合點(diǎn)來看，百度粘膜稍好，但蛋白石薄膜具有絕對優(yōu)勢的市場份額目前排名在線預(yù)訂的第一位置，然后問題的電影O2O曠日持久的戰(zhàn)爭，取勝的關(guān)鍵是什么？

事實(shí)上，的O2O平臺(tái)的本質(zhì)是以滿足人們的需要，換句話說是以人為本的服務(wù)平臺(tái)，關(guān)鍵是贏得的O2O服務(wù)，是的用戶，商家雙贏結(jié)果。買最初是靠補(bǔ)貼打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)偉大的按商業(yè)利益，用戶是更便宜的，像候鳥的季節(jié)性遷移，那里是沒有粘性可言。另一方面購買的低價(jià)格也讓用戶體驗(yàn)到的很差，美國的使命在很大程度上，就是用價(jià)格來犧牲經(jīng)驗(yàn)。

幸運(yùn)的是，美國和百度糯米都意識(shí)到了這一點(diǎn)，雙方曾表示進(jìn)入購買的時(shí)代。但目前，似乎只有百度糯米給出了一個(gè)健全的解決方案-“會(huì)員+”。百度根據(jù)以前的數(shù)據(jù)，百度推出粘性”37女生節(jié)3.7元電影”勞動(dòng)節(jié)不工作，看電影5.1元”“718夏天穿的價(jià)格“在線預(yù)約活動(dòng)已取得了驕人的成績，1萬份的會(huì)員卡一經(jīng)售出。劇院成員不得強(qiáng)迫洗，但自治，電影院主動(dòng)改進(jìn)，另一方面，“會(huì)員+“讓觀影響用戶的體驗(yàn)是大大增加，除了便宜的機(jī)票，劇院和增值服務(wù)，尊享體驗(yàn)，但也允許用戶有新的觀看體驗(yàn)。

這部電影有百度糯米從電影開始，雙向用戶，正在嘗試探索一種雙贏的商業(yè)模式。但每天在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上演所有血腥，O2O電影的爭議才剛剛開始，未來誰會(huì)是冠軍，我想借毛主席的一句話：“一是死亡。一個(gè)是快速勝利的理論。前者傾向于妥協(xié)，后者傾向于低估敵人?？创龁栴}的方式是片面的，一個(gè)詞，一個(gè)詞，不科學(xué)的，“所以，真正偉大的人的數(shù)目，也見明代。

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【O2O】簡約婚紗攝影O2O找到了千萬天使投資


【O2O】簡約婚紗攝影O2O找到了千萬天使投資

百萬歐洲網(wǎng)2015年7月16日消息，在今年四月發(fā)現(xiàn)婚紗攝影O2O公司，數(shù)百萬元天使投資。融資后，搜索將加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)，優(yōu)化拍攝流程，提高服務(wù)質(zhì)量。標(biāo)的標(biāo)的對象是美國企業(yè)的蘋果，其核心理念是以蘋果的方式銷售婚紗攝影服務(wù)。

[O2O開發(fā)] 極簡主義婚紗攝影O2O尋拍獲數(shù)百萬天使投資

搜索是在2014年12月成立，是部分的上海雅讀MDT盈富泰克公司，創(chuàng)始人孫鵬88年的生活，是第一個(gè)合資企業(yè)，已在世界500強(qiáng)企業(yè)DHL做銷售經(jīng)理。孫鵬向100000000網(wǎng)絡(luò)透露，搜索平臺(tái)擁有自己的攝影師40人，提高產(chǎn)品將于近日上線上線。

孫鵬說，標(biāo)的物是“傳說中的美國企業(yè)蘋果”，核心產(chǎn)品概念是用來賣蘋果賣婚紗攝影服務(wù)。尋找拍攝主簡約主義者，用戶不需要復(fù)雜的選擇過程，而是簡單、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目標(biāo)用戶鎖定85，并追求高品質(zhì)、方便快捷的拍攝經(jīng)驗(yàn)的一批人。投資者選擇投資于該公司早期投資的基金，有幾個(gè)原因：

1用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向。整個(gè)隱性消費(fèi)，提升傳統(tǒng)演播室隱性消費(fèi)問題；通過互聯(lián)網(wǎng)工具，以減少服務(wù)用戶存儲(chǔ)的數(shù)量，傳統(tǒng)的婚禮拍用戶需要5倍以上存儲(chǔ)通信；在拍攝每對夫婦從婚紗拍攝現(xiàn)場搜索可以選擇解決傳統(tǒng)婚禮拍攝同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。

2.o2o模式拍攝過程。從單一到獲得的照片，用戶只是進(jìn)入商店，省去了大量的復(fù)雜的過程，傳統(tǒng)的服裝和修復(fù)件的用戶選擇僅僅需要完成，解釋互聯(lián)網(wǎng)+攝影的真正融合。

3自由品牌婚紗。

4行業(yè)資深攝影師團(tuán)隊(duì)。經(jīng)驗(yàn)豐富的攝影師在事先預(yù)約，必須接受一段的3天禮儀和服務(wù)訓(xùn)練過程和攝影師收入和用戶評價(jià)系統(tǒng)鏈接平臺(tái)，以確保攝影師單量在同一時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策的實(shí)施。

5精美獨(dú)特的拍攝現(xiàn)場和專業(yè)的拍攝團(tuán)隊(duì)。每個(gè)用戶都可以享受貴賓化妝和化妝品品牌，并提供專業(yè)的化妝師免費(fèi)提供服務(wù)。

通過對存儲(chǔ)和虛擬數(shù)據(jù)通道的打通，將線傳用戶需求，節(jié)省大量不必要的費(fèi)用。簡化傳統(tǒng)工作室復(fù)雜的部門，皮革出售，只有客戶服務(wù)，取消商店，保留只有攝影基地；攝影師公開招聘，顛覆原有薪酬結(jié)構(gòu)；顛覆傳統(tǒng)搜索引擎競價(jià)推廣，更注重用戶操作和口碑營銷。

類似于照片的O2O領(lǐng)域目前的創(chuàng)業(yè)公司，尋找一個(gè)門口拍婚紗照，攝影師和用戶的集成。孫鵬表示，搜索后將推出更多產(chǎn)品，包括親子攝影、攝影、旅游等相關(guān)攝影服務(wù)。在形成用戶習(xí)慣和口碑的形成后，后續(xù)引導(dǎo)用戶購買相關(guān)產(chǎn)品的攝影類。甚至，尋找電影也正計(jì)劃開發(fā)各種配件和攝影智能硬件。不難看出，尋找希望的O2O +電商混業(yè)經(jīng)營模式的構(gòu)建。

孫鵬在一億歐洲網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)婚紗攝影O2O雖然進(jìn)入了爆發(fā)期，但仍有鉛無領(lǐng)袖。目前，婚紗攝影行業(yè)至少40 %的成本是在人類和傳統(tǒng)的營銷渠道，人均效率低，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)很少，大多數(shù)也對作坊式的運(yùn)作模式；崛起在2010年購買的，婚禮攝影美麗組，公眾的意見和團(tuán)購網(wǎng)站盈利的重要來源，但不嚴(yán)格，隱性消費(fèi)，的問題大量用戶流失；飛漲價(jià)格不透明，人類，租金上升，導(dǎo)致婚紗攝影市場的混亂。

發(fā)現(xiàn)鏡頭在北京試點(diǎn)成功后，迅速擴(kuò)張到一線城市，每個(gè)城市的“工作室1加入1 +互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)”模式，標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，以最快的速度覆蓋全國。孫鵬說，隨著婚紗攝影O2O企業(yè)數(shù)量的增加出現(xiàn)，國家攝影市場將加速超過60%的目標(biāo)市場的發(fā)展。

此前，歐洲一億的網(wǎng)絡(luò)采訪和報(bào)道的O2O公司的金融新聞。業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，目前國內(nèi)獲得融資攝影O2O公司超過10，那里是很多企業(yè)家進(jìn)入這一領(lǐng)域在研究的過程預(yù)期本年度攝影O2O創(chuàng)業(yè)公司將推動(dòng)市場進(jìn)入爆發(fā)期。

在本文中，作者許晴；微信：寶——所有；微博：@ joanna_。

一站式O2O APP開發(fā)

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微軟生態(tài)系統(tǒng) 下一步將何去何從？[app開發(fā)]

微軟生態(tài)系統(tǒng) 下一步將何去何從？

 

　　上周微軟宣布將會(huì)減少自己在智能手機(jī)領(lǐng)域的投入，在給員工的郵件中微軟CEO薩蒂亞?納德拉寫道：“我們正在從開發(fā)各自為戰(zhàn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，向充滿生氣的windows 生態(tài)圈建設(shè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這其中也包括我們的硬件產(chǎn)品?！?/p>

“生態(tài)系統(tǒng)”這個(gè)詞在科技行業(yè)被用濫了，但它的意思絕不是在市場推出一大堆產(chǎn)品而已。就像在自然環(huán)境中一樣，生態(tài)系統(tǒng)意味著其中的每一部分都和另一部分相輔相成。而科技與自然不同的一點(diǎn)在于，我們不僅要求產(chǎn)品們相輔相成，還要求它們在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步。而對于微軟來說，下一個(gè)突破口尚不明朗。

要知道微軟在上世紀(jì)80年代也是“生態(tài)系統(tǒng)”的戰(zhàn)略大師，借助自己在DOS中的地位創(chuàng)造了Windows系統(tǒng)，完成了從客戶端操作系統(tǒng)到服務(wù)器端操作系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。應(yīng)用程序、開發(fā)工具接踵而至。它在開發(fā)工具方面的優(yōu)勢也幫助它進(jìn)入了視頻游戲領(lǐng)域。

在iPhone現(xiàn)身之前，很多人都認(rèn)為微軟可以利用自己和開發(fā)者們的密切聯(lián)系和用戶們對Windows交互界面的熟悉感在智能手機(jī)領(lǐng)域開拓一個(gè)全新的市場。事實(shí)上，雖然微軟一直被批評沒有及時(shí)進(jìn)入智能手機(jī)市場，微軟在2002年就曾嘗試推出“口袋里的PC”，又有誰能說這不是“智能手機(jī)”的雛形呢。即便在窘境中，微軟面臨的局勢也比黑莓、Palm、塞班強(qiáng)得多。

微軟在智能手機(jī)市場面臨一場艱苦的戰(zhàn)斗，蘋果的生態(tài)系統(tǒng)開始占據(jù)主流。iPhone主要由蘋果的品牌魅力和優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)帶動(dòng)。產(chǎn)品間的技術(shù)聯(lián)系并不明顯，Mac對iPod沒有多少直接影響，而iPod對iPhone、iPad也沒有太大沖擊。Apple Watch再次填補(bǔ)了蘋果生態(tài)系統(tǒng)的一部分欠缺。而現(xiàn)在看來，蘋果持續(xù)了將近20年的產(chǎn)品創(chuàng)新可能很難繼續(xù)下去了，畢竟人們的需求基本被滿足了。谷歌也是如此，很難想象它下一步可以向哪一方面擴(kuò)展自己的生態(tài)系統(tǒng)。盡管安卓系統(tǒng)在手機(jī)市場占據(jù)了絕大多數(shù)，但除了最近的Android Auto汽車軟件有大進(jìn)步以外，谷歌基本沒能成功把安卓帶到其他設(shè)備中?，F(xiàn)在谷歌勇猛地通過自己開發(fā)的操作系統(tǒng)和平臺(tái)進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)市場。

回到個(gè)人電腦領(lǐng)域。蘋果和谷歌可能面臨著不確定性，但他們在智能手機(jī)市場的地位保證了他們的根基是穩(wěn)定的。而微軟的根基，個(gè)人電腦市場，卻在面臨萎縮。如果它不能把自己的個(gè)人電腦生態(tài)圈擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備中，將來的可穿戴市場和物聯(lián)網(wǎng)市場又該從何談起呢?微軟縮減自己的手機(jī)業(yè)務(wù)對那些努力將iOS和安卓系統(tǒng)中的優(yōu)秀app移植到Lumia Windows系統(tǒng)的開發(fā)者來說無疑是一個(gè)巨大打擊。

在接受最近的一次采訪時(shí)，納德拉闡述了微軟為企業(yè)和個(gè)人建立生態(tài)系統(tǒng)的計(jì)劃。其中包括了通過收購一系列成功的企業(yè)來建立自己的主場優(yōu)勢，包括Sunrise、Wunderlist、Minecraft等等。他也提到了HoloLens和Surface Hub，兩個(gè)都是面向企業(yè)的產(chǎn)品。在某些領(lǐng)域里微軟依然是不可動(dòng)搖的力量，蘋果和谷歌都拿它沒辦法。比如在企業(yè)生產(chǎn)力方面，即便越來越多的任務(wù)轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)辦公，依然沒有改變這一點(diǎn)。納德拉認(rèn)為Windows對那些關(guān)注生產(chǎn)效率、安全的人而言是最佳選擇。這條路聯(lián)想已經(jīng)在PC市場成功實(shí)踐過了，但同樣的思路黑莓卻失敗了。

有一件事是確定的，那就是如果微軟止步于第三大生態(tài)系統(tǒng)，那么它很難在物聯(lián)網(wǎng)這樣的新興市場的殘酷戰(zhàn)斗中取得勝利。(恒)

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別動(dòng)傳統(tǒng)金融奶酪！互聯(lián)網(wǎng)金融告別野蠻生長[app開發(fā)]

別動(dòng)傳統(tǒng)金融奶酪！互聯(lián)網(wǎng)金融告別野蠻生長

業(yè)內(nèi)期待已久的《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱“意見”)終于在上周六出爐。意見對涉足到互聯(lián)網(wǎng)金融的支付、網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融都提出了相應(yīng)監(jiān)管要求。由此開始，互聯(lián)網(wǎng)金融長期以來的野蠻式生長時(shí)代已結(jié)束，不符合要求和規(guī)范的企業(yè)將面臨淘汰。

意見首先對互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行了官方定義――傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。

有分析人士認(rèn)為，上述定義暗藏深意，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)排在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之前，可見不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做金融得到認(rèn)可，監(jiān)管層更加鼓勵(lì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，如銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信托和消費(fèi)金融等，利用網(wǎng)絡(luò)開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。

意見還針對不同業(yè)務(wù)，明確劃分了監(jiān)管部門，互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)由人民銀行負(fù)責(zé)監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信托業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)由銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管，股權(quán)眾籌融資業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)由證監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)則由保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管。

在此之前，互聯(lián)網(wǎng)金融一般由人民銀行和銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管。如今，上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒，各司其職，在某種程度上是一大進(jìn)步。

比如惡意卷款“跑路”的P2P平臺(tái)，在網(wǎng)站注冊時(shí)是否經(jīng)過正規(guī)的工商注冊手續(xù)，有沒有走過“綠燈”，將會(huì)一目了然。因?yàn)樵趯徍薖2P平臺(tái)公司資質(zhì)時(shí)，如果來者不善，很容易就會(huì)被識(shí)破。

總而言之，意見對互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P、網(wǎng)絡(luò)銀行、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)信托等具體領(lǐng)域的要求，將對這些行業(yè)接下來的走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　第三方支付或受沖擊

意見要求，第三方支付機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)開展合作，應(yīng)清晰界定各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

此條雖然尚未明確界定互聯(lián)網(wǎng)支付的權(quán)利和義務(wù)，但也暗示了互聯(lián)網(wǎng)支付不能橫沖直撞，隨便觸碰別人的蛋糕，比如搶傳統(tǒng)銀行的生意。

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)一直都是小心謹(jǐn)慎，比如支付寶進(jìn)軍線下，每一步都走得如履薄冰。

意見指出，除另有規(guī)定外，從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)選擇符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為資金存管機(jī)構(gòu)，對客戶資金進(jìn)行管理和監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)客戶資金與從業(yè)機(jī)構(gòu)自身資金分賬管理?？蛻糍Y金存管賬戶應(yīng)接受獨(dú)立審計(jì)并向客戶公開審計(jì)結(jié)果。人民銀行會(huì)同金融監(jiān)管部門按照職責(zé)分工實(shí)施監(jiān)管，并制定相關(guān)監(jiān)管細(xì)則。

易寶支付CEO唐彬(微博)對此表示，如硬性規(guī)定只能由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做存管，既不符合網(wǎng)貸市場現(xiàn)有的實(shí)際，也無快速響應(yīng)的能力，更不利于未來的發(fā)展。

唐彬認(rèn)為，總體而言銀行沒有興趣，也沒快速響應(yīng)能力支持P2P托管，相關(guān)政策應(yīng)有彈性。

有分析人士指出，這一指導(dǎo)意見主要是規(guī)范第三方支付的運(yùn)營，即第三方支付不要和銀行搶生意，而更應(yīng)該專注于做小額、快捷、小微支付，資金托管也不要做，直接交銀行處理。

顯然，這對面向企業(yè)做大額支付的第三方支付公司，如快錢、易寶支付、匯付天下等，是不利消息。

　　P2P將不能提供擔(dān)保，倒閉潮將至

在網(wǎng)絡(luò)借貸方面，意見也進(jìn)行了明確的界定，網(wǎng)絡(luò)借貸僅包括P2P網(wǎng)絡(luò)借貸和網(wǎng)絡(luò)小額貸款，并無網(wǎng)絡(luò)大額借貸。

意見要求，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸要明確信息中介性質(zhì)，主要為借貸雙方的直接借貸提供信息服務(wù)，不得提供增信服務(wù)，不得非法集資。

這意味著，P2P平臺(tái)將只能作為信息中介，不得以平臺(tái)的名義為借貸雙方提供信用背書，不得承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

在美國因?yàn)橛鞋F(xiàn)成的FICO信用評分系統(tǒng)可用，P2P平臺(tái)可以清楚判斷借款人的信用情況，然后將借款人的信用信息披露給出借人。比如美國知名互聯(lián)網(wǎng)金融公司Lending Club，它本身只作為信息中介，收取中介費(fèi)，卻不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

而在國內(nèi)，由于人們還沒有很好的借貸習(xí)慣，絕大多數(shù)人的央行征信系統(tǒng)都尚無記錄，由于沒有強(qiáng)大的信用數(shù)據(jù)可供參考，借貸雙方均無從知曉對方的詳細(xì)信息，雙方也就很難達(dá)成借貸。

為了促成雙方達(dá)成合作，P2P平臺(tái)不得不為借款人承擔(dān)起信用背書，這就意味著平臺(tái)要對用戶的資金負(fù)責(zé)。而一旦出現(xiàn)無法擔(dān)負(fù)的責(zé)，就只有選擇跑路。

隨著意見的出臺(tái)，P2P平臺(tái)將不能提供擔(dān)保。也就是說，P2P平臺(tái)將不再對投資者資金負(fù)責(zé)，即使資金無法贖回，P2P平臺(tái)也沒有義務(wù)對其進(jìn)行兜底。

此外，拍拍貸CEO張俊指出，就目前這種狀況而言，此次意見出臺(tái)后，P2P行業(yè)的劣幣必將遭遇淘汰，大批不符合規(guī)范的平臺(tái)或快速逃離，很可能引發(fā)一波P2P“跑路”狂潮。

張俊提醒廣大投資者，一定要盡早撤離監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)較大的平臺(tái)，一旦這些平臺(tái)經(jīng)營不下去選擇跑路，會(huì)給投資者帶來非常大的損失。

　　網(wǎng)絡(luò)銀行不可動(dòng)傳統(tǒng)銀行的奶酪

而對于網(wǎng)絡(luò)小額貸款，意見指出，網(wǎng)絡(luò)小額貸款應(yīng)遵守現(xiàn)有小額貸款公司監(jiān)管規(guī)定，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)貸款優(yōu)勢。

此前微眾銀行和網(wǎng)商銀行都表示不做大額貸款。螞蟻金服CEO彭蕾表示，網(wǎng)商銀行的貸款額度不會(huì)超過100萬元。微眾銀行副行長黃黎明也表示，微眾銀行不做大額貸款，比如房貸，至少在短期內(nèi)就不會(huì)考慮。

隨著意見的出臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)銀行只做小額貸款的深層考慮也開始浮出水面。某種程度上，網(wǎng)絡(luò)銀行其實(shí)并非不想做大額貸款，只是迫于政策壓力，不能做。

此舉意味著，網(wǎng)絡(luò)銀行并無法直接攫取傳統(tǒng)銀行的最大一塊蛋糕。

在定位上，無論是微眾銀行還是網(wǎng)商銀行，都一再強(qiáng)調(diào)不觸碰前20%的高凈值人群，只服務(wù)剩下80%的長尾客戶，前者是傳統(tǒng)銀行賴以生存的根基。而大額貸款，就主要產(chǎn)生于前20%的高凈值人群，因而網(wǎng)絡(luò)銀行就只有網(wǎng)絡(luò)小額貸款可做。

此外，在渠道上，微眾銀行與網(wǎng)商銀行也只從純線上入手，不與傳統(tǒng)銀行產(chǎn)生交集。

本質(zhì)上，監(jiān)管層希望讓網(wǎng)絡(luò)銀行成為傳統(tǒng)銀行的有效補(bǔ)充者，但不是顛覆者。

微眾銀行開業(yè)已半年有余，上線了一款個(gè)人小額信貸產(chǎn)品“微粒貸”，貸款額度不超過20萬元，已經(jīng)登錄手機(jī)QQ錢包，據(jù)了解很快將登陸微信平臺(tái)。在此之前，微眾銀行還有兩款產(chǎn)品由于種種原因一直未能正式上線。

網(wǎng)商銀行于6月25日開業(yè)，目前也尚無產(chǎn)品對外發(fā)布。

二者眼下最揪心的問題莫過于如何解決遠(yuǎn)程開戶的問題。網(wǎng)商銀行行長俞勝法甚至對微眾銀行表達(dá)過同情，他認(rèn)為微眾銀行開業(yè)半年，但僅有面向極小部分客戶開放的小額信貸產(chǎn)品“微粒貸”，其難言之隱就在于沒有賬戶體系。

有從事人臉識(shí)別技術(shù)的相關(guān)人士表示，目前“刷臉”開戶在技術(shù)上已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)，通過技術(shù)識(shí)別，甚至有可能比人工識(shí)別更加可靠，但監(jiān)管層出于安全考慮，目前還沒有放開。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照貶值，進(jìn)入混戰(zhàn)模式

對于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，意見明確指出，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管，專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本定位，提供有針對性的保險(xiǎn)服務(wù)。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場，目前已有騰訊、阿里巴巴和平安集團(tuán)等共同出資建立的眾安保險(xiǎn)，有泰康人壽等發(fā)起籌建的泰康在線財(cái)險(xiǎn)，以及由平安創(chuàng)投、復(fù)星昆仲資本等投資的保險(xiǎn)特賣平臺(tái)大特保等。

不過，已經(jīng)獲得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照的公司僅有四家，分別是眾安保險(xiǎn)、易安財(cái)險(xiǎn)、安心保險(xiǎn)和泰康在線財(cái)險(xiǎn)。其中，眾安保險(xiǎn)于2013年成立，而另外三家今年6月底才剛剛拿到牌照。

兩年的領(lǐng)先，已促成眾安保險(xiǎn)一家獨(dú)大。截至2015年5月底，眾安保險(xiǎn)上線產(chǎn)品超過100款，累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)超過2.7億 ，累計(jì)服務(wù)保單件數(shù)超過18億。

7月2日，保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)刊文證實(shí)，眾安保險(xiǎn)已增資57.6億元以提高償付能力充足水平。增資后，眾安保險(xiǎn)估值為496億元。

眾安保險(xiǎn)目前的業(yè)務(wù)方向主要分為三大類：第一類是服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，基于互聯(lián)網(wǎng)場景設(shè)計(jì)的產(chǎn)品;其次為直達(dá)用戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品;此外，還有與跨界共創(chuàng)，做空白領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品。這與意見所要求服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的定位基本一致。

有投資人士認(rèn)為，眾安保險(xiǎn)近500億元估值，在一定程度上是建立在牌照的價(jià)值之上。這與過去第三方支付牌照的下發(fā)如出一轍，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的牌照也會(huì)越來越多。物以稀為貴，原有的牌照價(jià)值會(huì)逐漸降低。

三家拿到牌照的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司獲批的經(jīng)營范圍主要包括貨運(yùn)險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)等，與眾安獲批成立之初允許經(jīng)營的范圍基本一致。由此觀之，眾安保險(xiǎn)將同時(shí)迎來三大競爭對手。

不過，眾安保險(xiǎn)CEO陳勁對騰訊科技表示，有更多人一起做這件事，走這條從0到1的探索道路，這種改變就會(huì)更大，眾安保險(xiǎn)服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、做更好保險(xiǎn)服務(wù)的初衷才能更早地實(shí)現(xiàn)。

由意見中對“互聯(lián)網(wǎng)金融”的定義可看出，監(jiān)管層鼓勵(lì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)的方式開展新的業(yè)務(wù)，而泰康人壽也許是其中一家具有代表性的企業(yè)。

泰康在線財(cái)險(xiǎn)由泰康人壽等公司發(fā)起籌建，后者在傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)有近20年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，這些將被充分利用到泰康在線財(cái)險(xiǎn)。從人員部署上看，泰康在線財(cái)險(xiǎn)核心管理層均來自泰康人壽的高層，泰康人壽總裁兼首席運(yùn)營官劉經(jīng)綸擬任董事長，泰康人壽副總裁兼創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理王道南擬任總裁。

至于泰康為什么不利用互聯(lián)網(wǎng)做壽險(xiǎn)，有分析人士認(rèn)為，泰康在傳統(tǒng)壽險(xiǎn)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但壽險(xiǎn)會(huì)因?yàn)椴煌那闆r，賠付也因人而異，很難一概而論。因此，標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品更適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。

另一家新拿到牌照的易安財(cái)險(xiǎn)公司大股東銀之杰為A股上市公司。同時(shí)，銀之杰還是北京華道征信有限公司的最大股東，后者于今年1月被列入央行“開展個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的機(jī)構(gòu)名單”。而征信牌照很可能將于近期發(fā)放。一旦北京華道征信有限公司順利拿到征信牌照，就意味著銀之杰將成為A股唯一一家手握征信與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)兩張牌照的公司，這有可能會(huì)推高其股價(jià)。

安心保險(xiǎn)方面表示，未來將依托互聯(lián)網(wǎng)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不設(shè)線下分支機(jī)構(gòu)，將以個(gè)人車險(xiǎn)、小微企業(yè)的財(cái)險(xiǎn)和責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為未來的主打業(yè)務(wù)。

　　股權(quán)眾籌仍是富人的特權(quán)

在股權(quán)眾籌方面，意見明確對其進(jìn)行業(yè)務(wù)分類指導(dǎo)，要求股權(quán)眾籌必須通過中介機(jī)構(gòu)平臺(tái)，股權(quán)眾籌融資方應(yīng)為小微企業(yè)。

其次，意見還明確股權(quán)眾籌將成為多層次資本市場有機(jī)組成部分。京東金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這是對于股權(quán)眾籌的認(rèn)可，也承認(rèn)了股權(quán)眾籌的法律定位。

2015年以來，股權(quán)眾籌開始成為巨頭競相角逐的領(lǐng)域。

今年3月底，京東股權(quán)眾籌平臺(tái)“東家”正式上線。京東于6月16日交出的股權(quán)眾籌答卷可圈可點(diǎn)，“東家”平臺(tái)上各類股權(quán)融資項(xiàng)目融資總額達(dá)2.66億元。

京東眾籌負(fù)責(zé)人金麟告訴騰訊科技，京東股權(quán)眾籌項(xiàng)目多以A輪為主，目前已在TMT、智能硬件、文化創(chuàng)意、O2O等領(lǐng)域多點(diǎn)開花。

螞蟻金服也不甘示弱。6月中旬，螞蟻金服旗下股權(quán)眾籌平臺(tái)“螞蟻達(dá)客”已在上海成為首個(gè)獲得工商登記確認(rèn)的股權(quán)眾籌企業(yè)?？梢灶A(yù)見的是，螞蟻金服未來也將對“螞蟻達(dá)客”平臺(tái)傾注一定的資源。

與此同時(shí)，奇虎360董事長周鴻t(微博)也看好這一領(lǐng)域，在今年5月初的“奇酷”手機(jī)品牌發(fā)布會(huì)上，他宣布將借用“股權(quán)眾籌”的方式做手機(jī)，新手機(jī)公司“奇酷科技”將拿出一部分股權(quán)，用戶可以投資成為股東。

然而，盡管有巨頭殺入，初創(chuàng)公司并未被嚇跑。據(jù)盈燦咨詢的統(tǒng)計(jì)，截至2015年6月底，全國共有235家眾籌平臺(tái)，僅2015年上半年新增53家。目前正常運(yùn)營的眾籌平臺(tái)達(dá)211家，這211家中股權(quán)類眾籌平臺(tái)數(shù)量最多，達(dá)98家，占據(jù)近半壁江山。

然而，上半年股權(quán)類眾籌項(xiàng)目完成率僅有7.14%，成功率也僅有20%。這也是為什么意見要求股權(quán)眾籌投資者需要具備相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

其實(shí)，早在2014年12月，中國證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《私募股權(quán)眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)》(以下簡稱“管理辦法”)，就對股權(quán)眾籌融資的性質(zhì)、投資人門檻、融資者的準(zhǔn)入范圍等做出初步界定。

管理辦法要求，股權(quán)眾籌應(yīng)當(dāng)采取非公開發(fā)行方式，投資者必須為特定對象，即經(jīng)股權(quán)眾籌平臺(tái)核實(shí)的符合辦法中規(guī)定條件的實(shí)名注冊用戶，投資者累計(jì)不得超過200人;股權(quán)眾籌平臺(tái)只能向?qū)嵜杂脩敉扑]項(xiàng)目信息，不得兼營個(gè)人網(wǎng)絡(luò)借貸(即P2P網(wǎng)絡(luò)借貸)或網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù);參與股權(quán)眾籌的投資人(個(gè)人)金融資產(chǎn)方面不低于100萬元，或最近3年個(gè)人年均收入不低于30萬元。

上周六發(fā)布的指導(dǎo)意見并沒有對管理辦法中要求的投資者上限200人以及個(gè)人資產(chǎn)或收入提出新的規(guī)定。

有業(yè)內(nèi)人士指出，股權(quán)眾籌的關(guān)鍵還在于“眾”。投資者累計(jì)不得超過200人這一要求，是其走向全民VC的一塊巨大絆腳石。一旦該項(xiàng)規(guī)定真正施行，股權(quán)眾籌平臺(tái)萬萬不敢冒險(xiǎn)違規(guī)，因?yàn)橐坏┠稠?xiàng)目的投資者超過200人，就可能會(huì)被定義為“非法集資”。

此外，股權(quán)眾籌對個(gè)人資產(chǎn)和收入的要求，也有業(yè)內(nèi)人士指出其不合理性。

一方面，投資人標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定太高，幾乎完全杜絕了中低收入階層參與的可能，從本質(zhì)上來講已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)眾籌，而更像是私募;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)本身就該是小額分散的長尾市場在支撐，僅僅依靠20%的精英人群，與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律相悖。

　　為什么沒有互聯(lián)網(wǎng)信托?

而對于互聯(lián)網(wǎng)信托，意見雖然提出了不少要求。但在當(dāng)下，并沒有特別成熟互聯(lián)網(wǎng)信托的公司，在眾多領(lǐng)域都布局廣泛的騰訊、阿里巴巴和百度，也都未涉足這一領(lǐng)域。

關(guān)鍵之處在于，信托的門檻很高，要求100萬元以上起投，這已經(jīng)將大多數(shù)人群拒之門外。

同時(shí)，信托產(chǎn)品也很難通過互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶。首先，通過互聯(lián)網(wǎng)投資信托產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)更大;其次，在中國，有100萬元以上可投資產(chǎn)的人群主要是中年以上群體，對互聯(lián)網(wǎng)并不敏感。

此外，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)信托門檻很高，客戶都是高凈值人群，與傳統(tǒng)銀行賴以生存的人群重合度極高。一旦將信托互聯(lián)網(wǎng)化，勢必會(huì)蠶食傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)。因此，信托牌照很難拿到。

信托業(yè)試水互聯(lián)網(wǎng)本身就很矛盾。如果不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，就可能會(huì)永遠(yuǎn)錯(cuò)過這次大機(jī)會(huì);而擁抱互聯(lián)網(wǎng)，又面臨無從下手的局面。

信托顯然不是普羅大眾能玩得起的。于是，有互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開始變著法門做信托，比如將信托產(chǎn)品拆分，然后掛到網(wǎng)站，以類似團(tuán)購的形式進(jìn)行銷售，最低每人1000元就能起投。這種通過降低信托購買門檻銷售產(chǎn)品的方式，讓中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)也都可以享受到信托的穩(wěn)定性與高收益。

然而，目前這種做法違反了《信托法》中“合格投資人限制”、“信托產(chǎn)品不能分拆轉(zhuǎn)讓”以及“不能集資轉(zhuǎn)讓”等諸多法律規(guī)定，因而有多家從事該業(yè)務(wù)的網(wǎng)站被監(jiān)管部門叫停。

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家政O2O鼻祖Homejoy倒下：競爭節(jié)奏讓擴(kuò)張失控[app開發(fā)]

家政O2O鼻祖Homejoy倒下：競爭節(jié)奏讓擴(kuò)張失控
　　家政O2O鼻祖Homejoy將于7月31日被迫關(guān)閉，這個(gè)消息無疑給在中國正如火如荼的同類創(chuàng)業(yè)公司們帶來當(dāng)頭一棒。

冰凍三尺非一日之寒。有知情人士對騰訊科技稱，Homejoy早在Handy(Homejoy最大的競爭對手)拿到C輪融資時(shí)就預(yù)計(jì)到自己可能要經(jīng)歷“C輪死”?！爸饕€是由于創(chuàng)始人姐弟倆經(jīng)驗(yàn)不足，在競爭中節(jié)奏掌握失控?！眅家潔創(chuàng)始人云濤對騰訊科技表示。

盡管走在前面的Homejoy失敗了，但它開創(chuàng)的家政O2O模式給了中國創(chuàng)業(yè)者們最早期的借鑒意義和啟示。

　　失控的擴(kuò)張速度和競爭節(jié)奏

說到Homejoy則不得不提Handy。這個(gè)將目標(biāo)定位“家政服務(wù)界的亞馬遜”的公司是Homejoy的主要競爭對手。

盡管Homejoy的CEO阿多拉?張(Adora Cheung)對公司關(guān)閉給出的說法是：平臺(tái)上工作者的身份(是全職員工還是合同工)讓公司遭遇了訴訟，給Homejoy的融資造成了障礙。但業(yè)內(nèi)人士多認(rèn)為，這不過是Homejoy沒能競爭過Handy而維護(hù)臉面的一個(gè)說法。

與Homejoy相比，Handy除了提供清潔服務(wù)外，還包括維修、油漆、家具組裝等。目前Handy已經(jīng)覆蓋了美國、英國、加拿大等地的37個(gè)城市，月訂單量超十萬，今年三月獲得了1500萬美元C輪融資。而Homejoy最最近的一次融資還停留在2013年底獲得的B輪。按此推斷，Homejoy早在今年三月就已開始面臨危機(jī)。

希望成為消費(fèi)者獲得幫助“按鍵”的Homejoy曾在去年推出一系列新服務(wù)，比如窗戶清潔、水管裝置、景觀美化，甚至包括寵物護(hù)理。對此，Homejoy公司首席運(yùn)營官Xiao Wei Chen曾經(jīng)表示，這些業(yè)務(wù)在beta測試期間時(shí)，Homejoy就發(fā)現(xiàn)這些他們所能提供的服務(wù)都有著巨大的需求量，因此才決定擴(kuò)大自己的服務(wù)范圍。

然而，巨大的市場需求量并沒能支撐Homejoy走下去。去年4月，Homejoy開始把觸角伸向國際市場，英國、德國、法國都逐漸成為他們的目標(biāo)。但是，Homejoy顯然沒有把握住市場節(jié)奏：快速擴(kuò)張的市場和沒能及時(shí)到位的資金，再加上為了搶占新市場不得不去燒錢，讓Homejoy在去年年底相繼關(guān)閉了加拿大和法國兩地的業(yè)務(wù)。

　　穩(wěn)固的模式：小時(shí)工服務(wù)負(fù)責(zé)頻次+高客單價(jià)服務(wù)負(fù)責(zé)盈利

從業(yè)務(wù)上看，Homejoy以鐘點(diǎn)工清潔服務(wù)為主，也就是我們俗稱的“小時(shí)工”。用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求提前24小時(shí)預(yù)約服務(wù)，價(jià)格為每小時(shí)20美元，Homejoy則支付給清潔工13-18美元。

對于Homejoy而言，在支付給清潔工的費(fèi)用之后，平臺(tái)所能賺取到的利潤非常有限。如上所述，Homejoy也上線了景觀美化、寵物護(hù)理等其他業(yè)務(wù)，但面向國際的發(fā)展戰(zhàn)略意味著他們將要在“燒錢”這條路上越走越遠(yuǎn)。

對家政O2O而言，如果說保潔小時(shí)工是提高服務(wù)頻次和平臺(tái)粘性的切口，那么接下來要做的就是擴(kuò)張服務(wù)種類。

這背后的邏輯是，小時(shí)工提供的服務(wù)雖然頻次高，但利潤比較低，創(chuàng)業(yè)公司需要通過其他服務(wù)找到盈利點(diǎn)。

現(xiàn)在，不同類型的家政公司都在謀求全品類的擴(kuò)張。比如以家政起步的e家潔上線了新居拓荒、空調(diào)維修等家政服務(wù)。為了快速搶占市場，e家潔甚至在用戶和阿姨兩端都給予一定的補(bǔ)貼，對于用戶這端來說，他們獲得了比市場價(jià)格更低的服務(wù)，對于阿姨這端來說，不會(huì)被e家潔抽傭。

家政類O2O公司需要找到一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的模式，因此才有了新居拓荒、空調(diào)維修這樣客單價(jià)較高的服務(wù)類別。

　　服務(wù)體驗(yàn)：把用戶和阿姨“黏”起來

無論是打車、餐飲還是家政，但凡涉及到線下的O2O行業(yè)就必定要受到服務(wù)體驗(yàn)的考驗(yàn)。

對于家政而言，人們都愿意叫熟悉的阿姨來家里做清潔，畢竟找到滿意的小時(shí)工并不是件容易的事。以e家潔為例，為了保證客戶和阿姨之間的黏度，他們讓用戶勾選自己之前用過并且信任的清潔工。“前提是供應(yīng)一定要跟得上”，云濤強(qiáng)調(diào)。

但在Homejoy上，如果你想叫到同一個(gè)阿姨是件很困難的事。因?yàn)樵诿绹?，由于缺乏中國人口紅利的優(yōu)勢，家政供應(yīng)鏈的成本是中國的6倍，高達(dá)25美元/小時(shí)，美國家庭能夠擔(dān)負(fù)起保潔服務(wù)的只占到1-2%。

在中國，情況則大為不同。

云濤告訴騰訊科技，以北京望京地區(qū)為例，一個(gè)小區(qū)有一半的家庭在使用保潔服務(wù)，滲透率可以達(dá)到50%。一線、二線城市至少有1000到2000萬個(gè)家庭有保潔的需求，如果按照一個(gè)家庭平均10天消費(fèi)一次計(jì)算，全國日訂單就能達(dá)到100-200萬。大量需求和供給的存在讓用戶有可能找到熟悉放心的阿姨。在美國，Homejoy想達(dá)到這個(gè)規(guī)模簡直是“天方夜譚”。

當(dāng)然，除了滿足用戶找阿姨這個(gè)表層需求，背后的人員管理培訓(xùn)、金額結(jié)算、個(gè)性化需求還需要更多的探索。而這一切，需要各路角逐者根據(jù)本地家庭用戶消費(fèi)習(xí)慣來制定創(chuàng)新策略，避開Homejoy走過的錯(cuò)誤策略。

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無人機(jī)創(chuàng)業(yè)盤子百億美元 開放平臺(tái)將創(chuàng)造需求[app開發(fā)]

無人機(jī)創(chuàng)業(yè)盤子百億美元 開放平臺(tái)將創(chuàng)造需求
　　智能硬件、電商、O2O……好像與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的所有行業(yè)參與者都在談生態(tài)，被視為資本新寵的無人機(jī)也參與到“生態(tài)”這個(gè)概念中來。不久前，在“奇點(diǎn)?創(chuàng)新者峰會(huì)”上，來自無人機(jī)領(lǐng)域的眾領(lǐng)頭企業(yè)也對搭建平臺(tái)和生態(tài)進(jìn)行了探討。被外行人稱為“玩具”的無人機(jī)構(gòu)建生態(tài)鏈有何必要?

　　拉升估值的新概念

雖然無人機(jī)并非誕生于近幾年，但這個(gè)行業(yè)的火爆絕對是在近期才開始的。成立于2006年的DJI大疆創(chuàng)新以全球民用無人機(jī)70%的市場份額站在了行業(yè)前端，在近五年內(nèi)獲得了100倍的增長，估值達(dá)到100億美元。最近美國有首批500家公司拿到了無人機(jī)的使用牌照，50% 使用的是大疆的產(chǎn)品。

北京商報(bào)記者獲悉，無人機(jī)的市場前景讓資本市場一窩蜂地展開追逐，實(shí)現(xiàn)跨越式增長的也不止大疆一家。而資本的追捧更是將無人機(jī)的概念炒成了拉升估值的“興奮劑”。在外設(shè)廠商雷柏科技選擇投資無人機(jī)制造企業(yè)零度、摩托車廠商宗申動(dòng)力放出無人機(jī)工程樣機(jī)的消息后，這些非“職業(yè)玩家”的股價(jià)瞬間躥升。

看到這樣的發(fā)展空間，創(chuàng)業(yè)者也一頭扎進(jìn)無人機(jī)市場。在國內(nèi)，目前有300-500家企業(yè)參與了無人機(jī)制造，而越來越多的企業(yè)參與也開始催化了一些價(jià)格戰(zhàn)。然而在大疆副總裁潘農(nóng)菲看來，在目前市場上用純粹的性價(jià)比思路創(chuàng)業(yè)無人機(jī)，或者希望通過概念影響股票等方式，都是對無人機(jī)行業(yè)的“矮化”。

　　開放平臺(tái)創(chuàng)造需求

事實(shí)上，無人機(jī)如此受寵與其越發(fā)普及的民用娛樂性質(zhì)有關(guān)，從近期無人機(jī)曝光度增加的幾個(gè)事件就能夠發(fā)現(xiàn)。原本B端應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)領(lǐng)域的億航和從事軍用測繪等方面的零度轉(zhuǎn)向民用無人機(jī)市場更能說明這一原因。

零度CEO楊建飛認(rèn)為，無人機(jī)在消費(fèi)級(jí)市場潛力巨大，從自拍、跟隨、休閑、競技、旅游、社交、互聯(lián)等方面來看，可做的事情非常多?！霸谶M(jìn)入到民用領(lǐng)域前，零度的盈利在千萬級(jí)以下，而今年預(yù)計(jì)能夠達(dá)到上億級(jí)別”，他透露。

沖在前列的企業(yè)在民用無人機(jī)市場不斷探索，構(gòu)建平臺(tái)成為了他們共同的選擇。去年8月，億航開放了旗下SDK(軟件開發(fā)套件)平臺(tái)，隨后大疆、零度相繼開放。“這樣的開放平臺(tái)可以滿足用戶對無人機(jī)做一些個(gè)性化定制，相當(dāng)于讓用戶自己定制一個(gè)iPhone”，潘農(nóng)菲介紹道。

一位劉姓分析人士表示，無人機(jī)仍處于被普及的階段，搭建平臺(tái)不僅是未來滿足用戶，同時(shí)更是出于創(chuàng)造需求的目的。而另一方面，越來越多的開發(fā)者加入更能形成資源互補(bǔ)，數(shù)據(jù)打通更有利于完善無人機(jī)生態(tài)。

　　大于平臺(tái)的“無人機(jī)+”

只是構(gòu)建平臺(tái)肯定不會(huì)是無人機(jī)生態(tài)鏈的全部。潘農(nóng)菲認(rèn)為，現(xiàn)在無人機(jī)仍處于發(fā)展前期階段，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品到中后期才會(huì)相對成熟，末期則會(huì)出現(xiàn)一些模式顛覆?！盁o人機(jī)和行業(yè)結(jié)合會(huì)帶來行業(yè)升維的創(chuàng)新，更會(huì)帶來行業(yè)的量子躍遷。”

正如潘農(nóng)菲所說，雖然消費(fèi)級(jí)無人機(jī)更具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和市場效益，但無人機(jī)與各行業(yè)的結(jié)合意義非常重要?；陂_放的SDK平臺(tái)，可以看到形成“無人機(jī)+”生態(tài)的可能。大疆不久前與國際風(fēng)投加速合伙公司設(shè)立無人機(jī)基金SkyFund，對使用大疆軟件開發(fā)套件研發(fā)測繪、農(nóng)業(yè)等應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者予以支持，不外乎生態(tài)構(gòu)建的意圖。

無人機(jī)跨行業(yè)合作的例子已經(jīng)不勝枚舉。大疆曾與英特爾、復(fù)旦大學(xué)合作開發(fā)出智能城市解決方案用于識(shí)別違章停放的車輛。Skycatch通過無人機(jī)與日本一家建筑公司KOMATSU合作，幫助檢測采礦機(jī)器人的狀況。通過改良后的農(nóng)用無人機(jī)運(yùn)用在農(nóng)藥噴灑效率上則是傳統(tǒng)人工的30倍。

不管是作為實(shí)物還是信息的載體，無論運(yùn)用在哪個(gè)領(lǐng)域，技術(shù)仍然是無人機(jī)的核心。“如若在行業(yè)中構(gòu)建生態(tài)，過硬的技術(shù)儲(chǔ)備是關(guān)鍵，合作伙伴看中的也是這一層面”，上述劉姓分析人士坦言。

值得注意的是，雖然無人機(jī)技術(shù)和商業(yè)應(yīng)用正在不斷改進(jìn)，但目前，政策、安全性、同質(zhì)化方面的問題也亟待解決。

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高樓之下，尸骨為基：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的七宗敗案[app開發(fā)]

高樓之下，尸骨為基：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的七宗敗案
　　許多人將2010年稱為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年，隨著3G牌照的發(fā)放，移動(dòng)數(shù)據(jù)的流量飆升，電信運(yùn)營商首先嗅到趨勢，時(shí)任中國移動(dòng)董事長的王建宙當(dāng)年表示，中國移動(dòng)的聯(lián)網(wǎng)流量增長率在很多城市超過150%，這是前所未有的跡象。

另一方面，由于Android陣營擴(kuò)張迅速，國產(chǎn)終端廠商開始針對中國的經(jīng)濟(jì)水位制造千元價(jià)位的智能手機(jī)，三大電信運(yùn)營商為了教育市場，亦相繼在這一年將智能終端的普及作為重要戰(zhàn)略，給予極高規(guī)模的補(bǔ)貼。

即使放在全球市場，2010年也是一次影響深遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)折。思科拿出了一份讓所有人都感到驚訝的研究報(bào)告，它預(yù)測從2010年開始，全球數(shù)據(jù)流量的年度復(fù)合增長將在五年之內(nèi)達(dá)到92%，而且到了2015年，全球會(huì)有超過71億移動(dòng)就緒設(shè)備和M2M連接。然而，事態(tài)發(fā)展總是超乎預(yù)料，早在2014年，全球的移動(dòng)就緒設(shè)備規(guī)模就已超過人口總量，達(dá)到74億，萬物互聯(lián)則又成為科技業(yè)界的前沿目標(biāo)。

五年以來，“大風(fēng)起兮，豬也飛揚(yáng)”的論調(diào)盛極一時(shí)，盡管有關(guān)風(fēng)口過了沒有翅膀仍會(huì)摔下來的聲音同樣不絕于耳，但是沒人愿意事前承認(rèn)自己會(huì)是那個(gè)終將墜落的中槍者。

所謂“高樓之下，尸骨為基”，鎂光燈青睞那些足以躋身成功學(xué)模板的新生領(lǐng)袖，但是在這大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的熱浪當(dāng)中，那些并不甘心的未竟事業(yè)或許值得更加銘記和復(fù)盤。

“唯有從不攀登的人，才會(huì)永遠(yuǎn)避免摔跤”，一位美國詩人曾經(jīng)如此說道。

　　圍住神經(jīng)貓：貪婪，以求速成

2014年7月22日，南京一家母嬰網(wǎng)站的前端工程師秦川發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，將《圍住神經(jīng)貓》的游戲鏈接分享到各自的微信朋友圈里，隨即引發(fā)感染全民的神經(jīng)效應(yīng)。

三天過億的PV，不僅讓秦川聲名鵲起，也使標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)度推動(dòng)緩慢的Html5技術(shù)成為一種適用于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的傳播載體，更讓移動(dòng)頁游的概念獲得普及。

只是，以Html5為容器的游戲縱使風(fēng)靡，也很難將流量洗成用戶，這是喧囂之中的冷眼旁觀，也就是說，除非有著屢中靶心的強(qiáng)大產(chǎn)品能力，否則任何一次的成功都對下一次的嘗試沒有任何幫助。秦川后來單獨(dú)組建團(tuán)隊(duì)，希望力撐Html5頁游的突破，但是無論走到哪里，業(yè)內(nèi)反復(fù)關(guān)注的，仍是試圖從他那里找到如何引發(fā)神經(jīng)的訣竅和捷徑。

與H5游戲一樣的是，移動(dòng)游戲行業(yè)里有更多的貪婪、以求速成的案例，從2013年的繁榮開始，才經(jīng)過2兩的發(fā)展，市場上號(hào)稱流水過億的產(chǎn)品就有多款，但在繁榮的另一面，移動(dòng)游戲洗也面臨著大洗牌，一個(gè)重要的特點(diǎn)便是中小手游代理商的大量涌現(xiàn)。手游市場上，小團(tuán)隊(duì)開發(fā)商非常多，市場上每天都會(huì)有幾款移動(dòng)游戲問世，而他們往往在渠道、品牌等方面沒有任何優(yōu)勢，甚至很難接入大的平臺(tái)。

《圍住神經(jīng)貓》的玩法和形象均盜自日本的游戲和動(dòng)漫設(shè)計(jì)師，即使騰訊一度有意與其合作開發(fā)手游，IP問題也是一個(gè)雷區(qū)。秦川后來開發(fā)了一款名為《盜墓英雄》的Html5頁游，則又擦著熱門IP《盜墓筆記》呼嘯而過，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)極高。像神經(jīng)貓一樣，手游作品也踩著版權(quán)污點(diǎn)，難以自凈。

在手游行業(yè)中，吸量、營銷，無論是各個(gè)大會(huì)還是業(yè)內(nèi)人之間交流，IP都是不可避免的話題，但I(xiàn)P并非萬能，當(dāng)它被過度濫用，最終的結(jié)果是市面上手游玩法和類型同質(zhì)化嚴(yán)重，一些游戲行業(yè)的IP成了“兵家”必爭的資源，加之暢游起訴《大掌門》、丁磊實(shí)名起訴《口袋西游》等起訴事件的頻發(fā)，這些事件在被報(bào)道的同時(shí)，直接或間接的在炒作IP。無論是玩法復(fù)制還是炒作IP，這一系列以求速成的行為都或多或少的造成了移動(dòng)游戲行業(yè)下的尸骨累累。

　無秘：傲慢，放任自流

皮之不存，毛將焉附。當(dāng)累計(jì)獲得逾4000萬美元投資的美國匿名社交應(yīng)用Secret陷入“C輪死”的魔咒宣告關(guān)閉的新聞傳至國內(nèi)，所有復(fù)制同類匿名社交模式的創(chuàng)業(yè)公司都暗地里罵了聲娘。

事實(shí)上，在Whisper和YikYak都還正常生存的情況下，斷言匿名社交走上斷崖并不客觀。但是，匿名應(yīng)是社交的某種特定場景，而非用戶的專有需求，Secret的走紅，來自其對科技行業(yè)的種種負(fù)面爆料，包括Evernote、YCombinator等公司都是相關(guān)虛假傳聞的受害者，這讓Secret逐漸變得臭名昭彰，即使在一個(gè)自由社會(huì)，人們不會(huì)反感匿名網(wǎng)絡(luò)，卻厭惡躲在匿名背后不敢承擔(dān)責(zé)任的惡性。

無秘早期嚴(yán)格遵循Secret的生長路線，同樣成名于北上廣等一干名企內(nèi)部員工的吐槽，很快它便成為各路公關(guān)的掌上明珠，借其披露一些無法證明的競品黑幕或是企業(yè)家的種種艷史，也是每天打開無秘必然躍入眼簾的常規(guī)課。有人曾打趣說，如果哪一天刷新無秘時(shí)看不到小米和樂視的互罵，你會(huì)懷疑是不是手機(jī)斷網(wǎng)了。

缺乏自凈能力，是匿名社交的死穴。如果社交主題關(guān)聯(lián)甚少，其實(shí)相對問題不大，譬如Whisper、YikYak都是主攻學(xué)生市場，盛于“情感夜話”等議題，主要激發(fā)用戶開口講述那些平日里羞于啟齒的內(nèi)心秘密，因而不衰。

跟著無秘先后問世的，高峰時(shí)期有著多達(dá)20余款匿名社交應(yīng)用充斥市場，如今大多已經(jīng)灰飛煙滅，只在搜索引擎收錄的新聞稿里留下存活痕跡。

　　街旁：懶惰，死于安樂

街旁的黯然關(guān)停，總讓人聯(lián)想起一則雞湯故事，說有人被洪水困在屋頂，不斷祈求上帝的拯救，接連拒絕救生船和直升機(jī)的援助，終致溺亡。他在天堂質(zhì)問上帝，稱我如此虔誠，為何你就是不肯伸手，上帝無奈的回答，我給你送去了小船和飛機(jī)兩次機(jī)會(huì)，但你都沒有抓住。

創(chuàng)建于2010年的街旁，是少有的橫跨功能手機(jī)與智能手機(jī)兩代變遷的移動(dòng)產(chǎn)品，身為美國簽到應(yīng)用Foursquare的忠實(shí)學(xué)徒，街旁在中國最早帶動(dòng)起了線上線下聯(lián)動(dòng)的生活記錄玩法，收集徽章也一度成為年輕網(wǎng)民群體里的某種亞文化。

可惜的是，無論是社交還是O2O這兩次機(jī)會(huì)，都被跟在Foursquare身后亦步亦趨的街旁給錯(cuò)失了。

2012年，街旁的用戶規(guī)模達(dá)到300萬，簽到總數(shù)突破5000萬次，在細(xì)分垂直的行業(yè)里，可謂差強(qiáng)人意。根據(jù)街旁CEO劉大衛(wèi)的說法，街旁沒有經(jīng)歷過為錢犯愁的日子，2012年的全年?duì)I收超過千萬人民幣，季度收入的復(fù)合增長也不低于20%，僅是和線下商戶展開營銷合作，便讓街旁沒有財(cái)務(wù)之憂。

事實(shí)證明，過于安逸，只會(huì)弊大于利。

劉大衛(wèi)曾向媒體說出理想中的街旁定位：移動(dòng)版的豆瓣，與街旁的成長脈絡(luò)相比，這個(gè)參照目標(biāo)的確有些匪夷所思。街旁的另一名聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠(yuǎn)騁由于沒能說服公司轉(zhuǎn)型“商家點(diǎn)評”的方向，主動(dòng)離開去了聚美優(yōu)品。

O2O的時(shí)代開啟之后，線下商戶很快將學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)交美團(tuán)等在輸送利益方面更為直接的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，街旁的造血能力完全喪失，終于止步在畫地為牢的圈套里。

　來往：嫉妒，讓渡靈魂

阿里廢長立幼，來往是一枚關(guān)鍵的棋子。

陸兆禧從馬云手上接過CEO的職位時(shí)，他將來往視為再造阿里帝國、大舉侵入騰訊腹地的精銳鐵騎。上線初期，來往的產(chǎn)品權(quán)重在阿里內(nèi)部極高，除了陸兆禧親自主抓之外，馬云的興趣也不小，公開放言“不再上微信，到來往找我”也表現(xiàn)出了最大限度的支持。

坦率的講，來往的團(tuán)隊(duì)，其實(shí)展現(xiàn)出了足以媲美創(chuàng)業(yè)公司的工作強(qiáng)度和事業(yè)熱情，在阿里位于杭州的西溪園區(qū)，徹夜燈火通明的時(shí)候并不少見，很多員工都為自己正在參與一項(xiàng)打敗微信的偉大計(jì)劃而興奮不已。

只是，商業(yè)社會(huì)的勝負(fù)，往往與決心無關(guān)。

從一開始，來往就是一個(gè)用于狙擊微信的產(chǎn)品，其成敗也取決于能否迫使微信收縮陣線，退出阿里志在必得的電商及金融市場。這種功利主義的心態(tài)，導(dǎo)致來往缺乏明確的戰(zhàn)略思路，而微信則以年底“紅包大戰(zhàn)”的完勝，給了阿里當(dāng)頭一棒，而陸兆禧和馬云產(chǎn)生爭吵的傳聞，也從那時(shí)開始現(xiàn)于報(bào)端。

有刻薄的評論說道，陸兆禧是為首富搭建了一個(gè)空蕩蕩的后花園。或許，還是丁磊的最初評價(jià)頗為靠譜：“微信5分，易信0分，來往負(fù)分”。

　快播：色欲，何患無辭

根據(jù)“騰訊云分析”基于8億移動(dòng)終端的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止至2014年第一季度，在QQ、微信等基礎(chǔ)性主流應(yīng)用之外，快播是男性用戶安裝最多的App。

對于一個(gè)起家于PC、仍然能夠適應(yīng)移動(dòng)變局的播放器工具而言，這份成績單相當(dāng)亮眼。然而，到了第二個(gè)季度，凈網(wǎng)行動(dòng)帶來的巨額罰單和刑事處罰直接掐掉了快播的生路，受益于快播解決剛需問題的男性用戶只得眼睜睜的目睹那個(gè)深藏功與名的程序員創(chuàng)業(yè)者狼狽不堪的被捕歸案。

這些同情與憤懣，在時(shí)隔一年之后，幾乎完整傾注到了王欣妻子的微博上，超過一萬五千名微博用戶為她思念丈夫的一條微博打賞，她說，王欣曾經(jīng)花錢買回GoogleGlass回來研究，完了就把東西送人，“我覺得很浪費(fèi)，不太理解”，而當(dāng)她現(xiàn)在感受到了微博上的這些支持，其實(shí)也就“能夠理解他了”。

即使在馬克思看來，法典也應(yīng)是“人民自由的圣經(jīng)”，在人性尚未得到解放的今天，快播其實(shí)是在替代時(shí)代的蒙昧而贖罪，而在未來回首“快播涉黃”時(shí)的感受，或許就像此刻我們翻閱歷史，發(fā)現(xiàn)曾有一名與劉曉慶同代的男影星遲志強(qiáng)，在嚴(yán)打期間因?yàn)樽屌樽谧约旱拇笸壬希慌行倘氇z，他在監(jiān)獄里以寫歌詞代為檢討：“手里捧著窩窩頭/眼淚止不住的往下流/犯下的罪行是多么可恥啊/叫我怎能抬起頭”。

　　食神搖搖：憤怒，自毀長城

上線半年，紅杉資本領(lǐng)投，17名員工，600萬用戶，前酷訊創(chuàng)始人吳世春的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、個(gè)性化餐廳推薦應(yīng)用食神搖搖的起步堪稱完美。

吳世春自稱是受他在酷訊的搭檔陳華刺激――后者做了唱吧，投資拿得很快――而食神搖搖正是吳世春對于生活搜索服務(wù)的心結(jié)延續(xù)，他希望借助微信已經(jīng)培養(yǎng)出的搖晃手機(jī)獲取內(nèi)容的用戶行為習(xí)慣，無縫接入O2O市場，成為一個(gè)選擇餐館的移動(dòng)入口。

另他始料未及的是，食神搖搖響徹業(yè)界，不是因?yàn)楫a(chǎn)品本身大放光彩，而是緣于它和大眾點(diǎn)評展開關(guān)于抄襲的論戰(zhàn)，在食神搖搖被AppStore下架期間，吳世春向媒體控訴，這是“陷害式”的惡性競爭，而食神搖搖和大眾點(diǎn)評雙方，也開始了相互舉報(bào)、隔空爭論的回合。

苦悶之余，吳世春會(huì)找朋友一起出主意，除了唱吧的陳華之外，美麗說的徐易容、去哪兒的莊辰超、酷我網(wǎng)的雷鳴都是這個(gè)圈子里的密友，他們一起指導(dǎo)吳世春如何反擊、怎樣聯(lián)系蘋果公司以及向媒體行使話語權(quán)。

“用三年時(shí)間趕超大眾點(diǎn)評”，這是食神搖搖的口號(hào)，但是VC卻向他潑冷水，在其作客騰訊的一檔創(chuàng)業(yè)節(jié)目上，經(jīng)緯創(chuàng)投的合作人萬浩基認(rèn)為食神搖搖不具備挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)先品牌的實(shí)力，同為創(chuàng)業(yè)者的百合網(wǎng)創(chuàng)始人慕巖也評價(jià)這種只是為了打敗老大的理想缺少現(xiàn)實(shí)可行性。

三年未及，2014年夏天，食神搖搖宣告停止開發(fā)，團(tuán)隊(duì)整體賣給了美麗說，從兩家公司的迥異定位來看，這應(yīng)該是一起人才收購案，食神搖搖這款產(chǎn)品實(shí)則已被丟棄。

　凡客誠品：暴食，無以為繼

每年一度的反思和回歸，已經(jīng)成為陳年揮之不去的一張標(biāo)簽，縱有雷軍屢次力挺，這個(gè)昔日的電商明星還是如同一瓢溫水，誓做中國無印良品的宣言也愈來愈聲細(xì)如蚊。

《東方企業(yè)家》曾經(jīng)報(bào)道陳年創(chuàng)業(yè)凡客誠品之前的轉(zhuǎn)變，由于卓越網(wǎng)賣給亞馬遜，所以陳年的角色從老板一下子變成雇員，他寫的預(yù)算被駁回，亞馬遜總部派過來對接業(yè)務(wù)的是一個(gè)黑人青年，這一切都讓陳年崩潰，許知遠(yuǎn)說那時(shí)的陳年常說“打倒美帝國主義”、“對西方民主的所有幻想全都破滅了”。

凡客誠品立足于快時(shí)尚的互聯(lián)網(wǎng)品牌，無論是力壓PPG，還是自造“凡客體”，都讓陳年充分享受到了當(dāng)家作主的快感與勝利。但是，品類擴(kuò)張?zhí)鞄淼呢瑝簦岅惸曛钡浇裉於歼€在“還債”，他的凡客誠品也與低價(jià)和低質(zhì)難舍難分。

鼎盛時(shí)期，凡客誠品的員工規(guī)模超過萬人，比現(xiàn)在的小米還要多。

天貓等電商平臺(tái)將大量的傳統(tǒng)服裝品牌“互聯(lián)網(wǎng)化”，通過分發(fā)和促銷解決了彈性消化庫存的問題，凡客誠品雖在有著雷軍救場的情況下開始全面“小米化”，但是成效一直不夠明朗，而陳年學(xué)得最快的，卻是小米評價(jià)同行的手法，在對凡客誠品新推出的一款“跑步運(yùn)動(dòng)服”的介紹上，陳年稱Nike和Puma“實(shí)在太Low了”。

根據(jù)百度指數(shù)的統(tǒng)計(jì)，凡客誠品的關(guān)鍵詞熱度一路走低，已經(jīng)不足巔峰的1/10。

　　環(huán)境大好，獨(dú)缺匠心

圍住神經(jīng)貓，深諳拿來主義的精髓，死于產(chǎn)品核心品質(zhì)的缺失;無秘，恣意享受眼球經(jīng)濟(jì)，無法補(bǔ)足產(chǎn)品的短板;街旁，漂在緩慢的時(shí)光河流上，不肯下決心對產(chǎn)品動(dòng)刀;來往，一切圍繞微信，產(chǎn)品從無初心可言;快播，警鐘其實(shí)多次響起，只是難以割舍產(chǎn)品的越界之處;食神搖搖，大好前程毀于一旦，產(chǎn)品淹沒于口水橫飛;凡客誠品，戰(zhàn)略更迭如走馬燈，產(chǎn)品棱角消磨殆盡。

以上七個(gè)案例，只是行業(yè)縮影，根據(jù)各家應(yīng)用商店的收錄數(shù)據(jù)，中文移動(dòng)應(yīng)用的總量已經(jīng)高達(dá)400萬個(gè)，平均壽命只有區(qū)區(qū)十個(gè)月。同時(shí)，獨(dú)角獸之所以珍貴，正是因?yàn)樗南∪?，以及身后那些轟然倒塌堆積如山的龐然大物們。

有趣的是，“工匠精神”一詞的被提及次數(shù)越多，它就越像一套模板化的宣傳口徑，創(chuàng)業(yè)者找錢的本事一日比一日見漲，真正愿意追求極致產(chǎn)品的行動(dòng)，還是太少。

美國傳奇發(fā)明家狄恩?卡門――正是他創(chuàng)造了動(dòng)力平衡車Segway――認(rèn)為，工匠的本質(zhì)，是“收集改裝可利用的技術(shù)來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法從而創(chuàng)造財(cái)富，并不僅僅是這個(gè)國家的一部分，更是讓這個(gè)國家生生不息的源泉”。換而言之，創(chuàng)業(yè)者因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品而獲得了巨大的財(cái)富，是因?yàn)楫a(chǎn)品滿足了需求而附帶產(chǎn)生了商業(yè)利潤，而不是反過來，要為了迎合市場風(fēng)向而像投石子兒那樣扔一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)去試探能否砸出寶箱。

資本逐利，永遠(yuǎn)短視，時(shí)代變遷，注定喧囂，媒體作祟，難逃浮躁。

知乎上曾有一則提問，發(fā)問者是某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的工程師，他介紹了自己和同事的資深背景和擅長方向，征求關(guān)于“該如何制定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”的意見。一個(gè)高票答案是，見過很多點(diǎn)子都想好了就差程序員的，第一次見到程序員搭伙完畢就差創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的。

這不是一個(gè)理性的、值得尊敬的現(xiàn)象。

放眼未來，轟轟烈烈的洗牌過后，好牌被抽到的幾率也更低了。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，“BAT”正在通過資本布局卡住各個(gè)垂直行業(yè)的上游入口，相比兩年前的豐富生態(tài)，未來的道路和空間只會(huì)越來越窄。

而我們或許會(huì)以比PC時(shí)代快上一倍的速度，迎接那輪終將到來的死亡潮。

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手機(jī)(手機(jī)app)泄密方式五花八門：哪種最應(yīng)警惕？[app開發(fā)]

手機(jī)(手機(jī)app)泄密方式五花八門：哪種最應(yīng)警惕？

　　當(dāng)前，手機(jī)已經(jīng)成為人們現(xiàn)代生活的必備品之一。手機(jī)的私密性使得用戶在手機(jī)上的信息與自身利益密切相關(guān)。手機(jī)一旦遭受惡意軟件、病毒的侵襲，就會(huì)妨礙機(jī)主的使用，容易泄露個(gè)人隱私，損害用戶經(jīng)濟(jì)利益，嚴(yán)重的甚至危害國家安全。手機(jī)如何防偷窺、防泄密的問題，越來越受到人們重視。

　　手機(jī)泄露個(gè)人隱私的途徑五花八門

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年4月，我國共有手機(jī)用戶12.93億戶，不少人還擁有兩部以上手機(jī)，每年全國淘汰和廢棄的手機(jī)就有約1億部。網(wǎng)民中用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶占比接近80%，超過了臺(tái)式電腦，手機(jī)已經(jīng)成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。

　　與此同時(shí)，近年來我國手機(jī)遭到惡意軟件攻擊的數(shù)量也不斷攀升，隱私泄露已經(jīng)司空見慣。這些信息主要包括個(gè)人位置信息、通信信息、賬號(hào)密碼信息、存儲(chǔ)文件信息等四大類。

　　那么，手機(jī)是如何泄露這些信息的?第一，是因?yàn)閼?yīng)用程序本身不完善。這其中最突出的就是Android(安卓)系統(tǒng)。有關(guān)研究顯 示，Android系統(tǒng)已經(jīng)成為惡意軟件的重點(diǎn)感染對象，國內(nèi)市場中近六成的Android應(yīng)用程序有問題，約有四分之一的安卓用戶隱私遭到泄露威脅。

　　有專家表示，其主要原因就在于Android是開源的，軟件用戶有自由使用和接觸源代碼的權(quán)利，可自行對軟件進(jìn)行修改、復(fù)制及再分發(fā)，直接 進(jìn)行信息交換。有些用戶還會(huì)自己對系統(tǒng)進(jìn)行破解，并獲取權(quán)限。這些都是造成Android平臺(tái)泄露個(gè)人信息的重要原因。一些山寨手機(jī)甚至還留有后門程序， 固化竊聽軟件，并通過遠(yuǎn)程遙控使手機(jī)話筒在用戶不知情的情況下開啟，把手機(jī)變成一個(gè)竊聽器，造成個(gè)人隱私泄露。

　　第二是軟件監(jiān)管不力。目前，國內(nèi)Android市場用戶獲取軟件的途徑不一，難免魚龍混雜。Android軟件二次開發(fā)者本身也比較混亂。 加之軟件上線審核和監(jiān)管不嚴(yán)格，開發(fā)者會(huì)有意無意濫用權(quán)限，在軟件中加入某些獲取用戶信息的功能，造成泄密。比如一款游戲APP，居然要訪問用戶的通訊錄 和通話記錄，甚至地理位置信息，而這些并不是軟件所需要的權(quán)限，這就使大量用戶隱私面臨泄露風(fēng)險(xiǎn)。

　　第三是未能妥善處理舊手機(jī)。在處置不用的舊手機(jī)時(shí)，很多用戶沒有徹底刪除相關(guān)信息，或者只是采取了簡單的刪除、格式化等方式。無論這些舊手 機(jī)被轉(zhuǎn)送給親朋好友，還是轉(zhuǎn)賣到二手市場，被刪除的信息完全可以通過數(shù)據(jù)恢復(fù)工具還原，使舊手機(jī)上個(gè)人信息存在泄露的隱患。目前，不法分子和敵對情報(bào)機(jī)構(gòu) 已經(jīng)把觸角伸向二手手機(jī)交易市場，利用數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)搜集整理情報(bào)信息已經(jīng)成為不法分子非法獲取信息的新方式。此外，如果手機(jī)意外丟失或被盜，其存儲(chǔ)的敏感 信息更易泄露。

　　第四，通過偵聽定位設(shè)備截獲信息。目前，針對手機(jī)通信的各種偵聽設(shè)備層出不窮，性能不斷提高。特別是使用WIFI時(shí)，由于個(gè)人信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸過程中需要經(jīng)過傳輸?shù)穆酚?，如果路由設(shè)備被人控制，個(gè)人隱私自然就泄露了。

　　而偵聽設(shè)備只要對截獲的手機(jī)信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)處理，就能輕而易舉地獲取手機(jī)信號(hào)的語音和數(shù)據(jù)信息。比如，美國研發(fā)的“梯隊(duì)系統(tǒng)”可對全球 95%的各種無線電信號(hào)進(jìn)行竊聽。很顯然，除個(gè)人隱私外，如果國家事務(wù)的重大決策、武裝力量的活動(dòng)等國家秘密被敵人掌握，將嚴(yán)重危及我國國家安全。

　　另外，手機(jī)的定位功能在為用戶提供高精度位置服務(wù)的同時(shí)，也使手機(jī)成為一部定位器，將用戶自己的位置信息暴露出來。美軍成功擊斃基地組織二號(hào)人物阿布?祖巴耶達(dá)赫，就充分利用了手機(jī)的定位技術(shù)。

　　第五，黑客入侵竊密。手機(jī)在使用移動(dòng)增值業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)際上成為一臺(tái)連接國際互聯(lián)網(wǎng)的終端。黑客們編制的病毒、惡意軟件、流氓軟件等可對手機(jī)進(jìn) 行非法啟動(dòng)、私自聯(lián)網(wǎng)、私自發(fā)短信、惡意扣費(fèi)，能夠窺視和竊取短信、通訊錄、個(gè)人郵箱，以及手機(jī)中的照片、私密文件、賬戶賬號(hào)、密碼信息等，還能夠監(jiān)聽通 話內(nèi)容。木馬程序在通話完畢后，就會(huì)啟動(dòng)上傳程序，將通話錄音等上傳至不法分子搭建的服務(wù)器上，使用戶隱私暴露無遺。這樣，用戶個(gè)人信息就會(huì)在本人毫不知 情的情況下任人擺布。

　　黑客的間諜軟件主要通過三種方式將其植入到被竊聽人的手機(jī)中：一是將木馬端生成短信或彩信，并以誘人標(biāo)題騙取用戶點(diǎn)擊或運(yùn)行。或?qū)阂獯a 隱藏在“空白短信”中，一旦用戶打開短信，手機(jī)系統(tǒng)后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)下載惡意軟件，并借此將竊密軟件植入手機(jī)中。二是偽裝成手機(jī)常用應(yīng)用軟件，如游戲、安全補(bǔ) 丁、免費(fèi)資料以及電子書等，上傳到部分缺乏安全驗(yàn)證的中小手機(jī)軟件論壇中騙取用戶下載安裝，或以藍(lán)牙、紅外等方式傳給被竊聽人，誘騙對方進(jìn)行安裝。三是借 用手機(jī)裝入惡意軟件，或?qū)⒏`聽軟件植入到新手機(jī)中，以禮品形式贈(zèng)送給被竊聽人。

　　此外，我國現(xiàn)行使用的手機(jī)技術(shù)體制，大部分都源于國外，加密體制受制于人也是手機(jī)在使用中存在安全隱患的重要原因。

　　防止手機(jī)泄密的招術(shù)多種多樣

　　信息安全無小事。個(gè)人、單位、國家的隱私和秘密一旦泄露，往往會(huì)對社會(huì)造成諸多不良影響。各種信息泄露事件反映出來的個(gè)人信息安全意識(shí)淡薄和行業(yè)不規(guī)范等問題，也讓我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到手機(jī)信息安全對于國計(jì)民生的重要意義。

　　防止手機(jī)信息泄露，普通用戶并非無能為力。只要增強(qiáng)信息安全保密意識(shí)，掌握手機(jī)安全防護(hù)常識(shí)和技能，學(xué)會(huì)科學(xué)使用手機(jī)，減少甚至杜絕個(gè)人信息泄露，是完全有可能的。

　　第一，要杜絕麻痹思想和僥幸心理?，F(xiàn)在，有很多人只會(huì)使用手機(jī)，對手機(jī)存儲(chǔ)卡信息數(shù)據(jù)的銷毀、手機(jī)信息安全隱患和技術(shù)漏洞，缺乏了解或知之 不多。因此，要杜絕麻痹思想和僥幸心理，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)認(rèn)清手機(jī)使用過程中的各種安全隱患，認(rèn)知手機(jī)泄露個(gè)人信息的途徑和方式，充分意識(shí)到手機(jī)泄露秘密的 嚴(yán)重后果，做到手機(jī)防泄密“警鐘長鳴”。

　　第二，要掌握安全防范常識(shí)。對特殊人群、特殊場所、特殊內(nèi)容，要使用特殊的手機(jī)管理方法。對于涉及秘密的人員，如軍人、機(jī)要人員等，需制定 嚴(yán)格的手機(jī)管理使用制度，或配發(fā)保密性強(qiáng)的專用手機(jī)，做到專機(jī)專用。對于涉密場所，要按照保密規(guī)定，設(shè)置手機(jī)安檢設(shè)備。做到不在涉密的場所攜帶和使用手 機(jī)，不用手機(jī)記錄、錄音、照相和傳輸涉密內(nèi)容。

　　同時(shí)，不要輕易接聽、接收陌生人的電話、短信、彩信、郵件，必要時(shí)關(guān)閉手機(jī)，徹底切斷手機(jī)電源，防止被植入病毒或木馬。不要把手機(jī)設(shè)置為自 動(dòng)登錄，每次登錄都應(yīng)輸入密碼。要充分利用手機(jī)自帶的圖案和密碼鎖屏功能，防止別人解鎖屏幕偷看個(gè)人隱私。智能手機(jī)用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)注銷手機(jī)賬 號(hào)登錄狀態(tài)。還應(yīng)經(jīng)常及時(shí)清除可能的敏感信息。

　　第三，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定。各項(xiàng)保密規(guī)定不僅對于保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密乃至保障國家安全等，具有不可估量的重要作用，也有利于保護(hù)個(gè)人 隱私。為此，要切實(shí)遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，尤其是要做到不在手機(jī)中存儲(chǔ)、處理涉密的重要信息，從源頭上杜絕失泄密事件的發(fā)生。要避免在通信、微信、QQ、電子 郵件中泄露相關(guān)重要信息。不在手機(jī)中存儲(chǔ)核心人員的工作單位、職務(wù)等敏感信息。也可采取簡寫或使用代號(hào)避免重要敏感信息完全暴露。

　　第四，利用正規(guī)平臺(tái)下載軟件。智能手機(jī)用戶下載軟件時(shí)，應(yīng)登錄官方平臺(tái)下載，避免到論壇下載。不要使用來路不明的軟件，不要瀏覽不良網(wǎng)頁。 堅(jiān)持在正規(guī)的手機(jī)運(yùn)營商處維修維護(hù)手機(jī)，防止被植入病毒程序。安裝軟件時(shí)，一定要詳細(xì)查看軟件索取的權(quán)限列表，出現(xiàn)敏感權(quán)限時(shí)要特別警惕。如果軟件要求提 供與服務(wù)無關(guān)的通訊錄、短信等，或者安裝一個(gè)閱讀器程序卻要求攝像頭的訪問權(quán)限，就要警惕是否有陷阱。

　　第五，嚴(yán)控系統(tǒng)權(quán)限。手機(jī)用戶應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，盡量避免將訪問個(gè)人隱私的權(quán)限和訪問網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限同時(shí)授予可疑程序。對于平常不用或很少使用的 功能，如藍(lán)牙、紅外、手機(jī)定位、高清攝像等，應(yīng)予以關(guān)閉或停止使用，避免手機(jī)被遠(yuǎn)程攻擊或被病毒搜索到，需要使用這些功能時(shí)再打開。當(dāng)免費(fèi)使用WIFI 時(shí)，只使用自己了解和信任的網(wǎng)絡(luò)，并且不輕易向外發(fā)送重要的個(gè)人信息。

　　第六，徹底刪除不需要的信息。當(dāng)用戶刪除或格式化手機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)中的信息時(shí)，這些信息并未真正被清除掉，只是刪除了主引導(dǎo)區(qū)信息，修改了它的 控制結(jié)構(gòu)，并被標(biāo)記為可覆蓋。當(dāng)有新的信息存入時(shí)，就可以覆蓋原有信息，但未被覆蓋時(shí)，只要不是物理原因被破壞，這些信息依然保留在存儲(chǔ)介質(zhì)中，能夠被恢 復(fù)。因此，在更換手機(jī)或需要?jiǎng)h除相關(guān)信息時(shí)，可以選用具備數(shù)據(jù)粉碎功能的手機(jī)軟件，或者對手機(jī)格式化后重復(fù)存儲(chǔ)大量電影視頻、垃圾文件、圖片等無用數(shù)據(jù)到 手機(jī)內(nèi)存，再反復(fù)刪除這些信息，使無效信息反復(fù)填滿手機(jī)空間，徹底覆蓋掉原來的信息，增加數(shù)據(jù)恢復(fù)難度。另外，對舊手機(jī)盡量不要隨意轉(zhuǎn)讓或出售，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行 物理銷毀，以規(guī)避暴露隱私的風(fēng)險(xiǎn)。

　　此外，還可以利用多部手機(jī)，將工作和個(gè)人通信用途的手機(jī)與上網(wǎng)娛樂的手機(jī)從物理上分開，盡量將通訊錄、短信等資料存在SIM卡中，把照片、圖片等文件存到手機(jī)以外的外接存儲(chǔ)器上，減少信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　(作者單位：國防大學(xué))

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攜程系江浩出任藝龍CEO：對標(biāo)Booking有幾多砝碼[app開發(fā)]

攜程系江浩出任藝龍CEO：對標(biāo)Booking有幾多砝碼

　　今年5月，攜程以4億美元的價(jià)格閃電并購了藝龍37.6%的股份，成為最大股東，彼時(shí)攜程CEO梁建章在內(nèi)部郵件描繪了藝龍未來的發(fā)展目標(biāo)：

　　“藝龍將繼續(xù)專注于做中國人的全球酒店預(yù)訂專家，酒店專家的定位，在世界上造就了一些非常成功的電子商務(wù)公司，比如Booking.com。在中國，這個(gè)酒店專家的定位未來也一定前途無量。藝龍繼續(xù)保持獨(dú)立上市，獨(dú)立運(yùn)營?！?/p>

　　在內(nèi)部郵件中，梁建章提出了藝龍對標(biāo)Booking的發(fā)展規(guī)劃。在藝龍CEO崔廣福發(fā)布的內(nèi)部郵件中同樣表達(dá)了延續(xù)對標(biāo)Booking的目標(biāo)：

　　“我們既有的住宿專家定位，既有的移動(dòng)住宿預(yù)定戰(zhàn)略不會(huì)改變。酒店專家的定位，在世界范圍內(nèi)有許多成功的案例，比如Booking、Agoda、Hotels.com?！?/p>

　　一如所有的并購一樣，被并購方難逃裁員及管理層出局的境地，之前的91、土豆都是一樣，藝龍也免不了同樣的命運(yùn)。7月8日，藝龍CEO崔廣福出局，取而代之的是攜程高管的進(jìn)入，攜程原副總裁及無線事業(yè)部總經(jīng)理江浩出任藝龍CEO(對，你沒看錯(cuò)，就是被八卦的攜程四君子之一季琦的親妹夫，攜程1999年成立之初即加盟的骨灰級(jí)高管)，攜程副總裁兼天海郵輪執(zhí)行副總裁周榮任CSO(首席戰(zhàn)略官)。

　　攜程的戰(zhàn)略是：一站式旅行服務(wù)提供商。在此定位的基礎(chǔ)上攜程已有14個(gè)一級(jí)頻道，在旅游市場也通過并購，合縱連橫，幾乎所有的大型旅游公司都和攜程有千絲萬縷的關(guān)系，攜程的股價(jià)也翻了3倍增長到70美元，市值突破100億美元。這說明一站式的戰(zhàn)略是非常成功的，而且國內(nèi)去哪兒、同程、途牛等大型OTA也都是沿用的這個(gè)戰(zhàn)略。

　　那為什么攜程對藝龍的定位不是一站式的旅游服務(wù)，為什么攜程期望將藝龍對標(biāo)Booking?

　　1、攜程對標(biāo)Priceline，期望類Booking業(yè)務(wù)對市值的提升

　　攜程CEO梁建章在多個(gè)場合表達(dá)了攜程對標(biāo)Priceline的看法，同時(shí)對標(biāo)Priceline的估值認(rèn)為攜程仍有有較大的潛力，其表示：全球前四大互聯(lián)網(wǎng)公司，Google市值排第一，亞馬遜和Facebook不相上下，Priceline第四，簡單地代入中國互聯(lián)網(wǎng)公司，百度相當(dāng)于Google，阿里巴巴相當(dāng)于亞馬遜，騰訊相當(dāng)于Facebook，那么攜程就相當(dāng)于Priceline。

　　Priceline的產(chǎn)品布局和市值支撐體系中，Booking是最重要的部分。2015年Q1，Priceline集團(tuán)總預(yù)訂量達(dá)到138億美元，毛利達(dá)到17億美元，同比增長19%，酒店間夜量超過1億，其中超過78%是Booking帶來的，Booking也是Priceline最主要的利潤來源，而且Booking增長超過40%。Booking已經(jīng)占據(jù)全球酒店業(yè)買賣近1/10的市場份額，歐洲更是有超過50%的酒店是通過Booking預(yù)訂。自從2005年以1.33億美元收購Booking以來，Priceline年度營收已增長了兩倍，股價(jià)也已增長了20倍，達(dá)到630億美元，成為美國市值第五大互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　而藝龍2015年Q1總營收為2.258億元，虧損1.807億元，酒店間夜量為930萬，酒店覆蓋量28萬，市值僅4.6億美金，占攜程市值的4.55%。若藝龍能成為攜程的Booking，那對攜程的價(jià)值具有巨大的想象空間。

　　2、酒店行業(yè)盈利能力強(qiáng)，增長空間大

　　縱觀旅游行業(yè)，酒店仍然是目前盈利能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，其次是度假、機(jī)票等。而機(jī)票由于上游供應(yīng)商集中，議價(jià)能力強(qiáng)，所以機(jī)票的代理傭金從2007年前的11%降為2015年的0傭金，這意味著代理機(jī)票產(chǎn)品本身幾乎無利可圖。

　　同時(shí)酒店具有較大的發(fā)展空間，行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未飽和。根據(jù)勁旅智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)，我國酒店在線滲透率為27.3%，無論從現(xiàn)有存量還是未來市場增量來看，都有非常大的發(fā)展空間。這就得感嘆崔廣福的遠(yuǎn)見，早早的將業(yè)務(wù)聚焦于傭金較高的酒店行業(yè)。

攜程系江浩出任藝龍CEO：對標(biāo)Booking有幾多砝碼
攜程系江浩出任藝龍CEO：對標(biāo)Booking有幾多砝碼

　　3、應(yīng)對愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)和吸引低端、價(jià)格敏感型用戶

　　中國市場太大了，用戶太多了，直接導(dǎo)致了價(jià)格戰(zhàn)屢試不爽!根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)2015年4月App月活數(shù)據(jù)，排名前10位的App月活都超過9000萬，最高的微信突破4億，要知道布局全球市場，市值2600億美金的Facebook才8億月活，對標(biāo)Facebookd的用戶來計(jì)算，日活排名前10位的App市值都應(yīng)超過290億美元。

　　市場大導(dǎo)致競爭激烈，競爭激勵(lì)導(dǎo)致用戶選擇多，用戶選擇多加之企業(yè)不斷copy的習(xí)慣，導(dǎo)致產(chǎn)品不能有非常明顯的區(qū)隔，產(chǎn)品區(qū)隔不強(qiáng)就導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)成了唯一的利器，所以才有了打車軟件的補(bǔ)貼、外賣的補(bǔ)貼。OTA也一樣，一元門票，一元海外游，補(bǔ)貼返現(xiàn)等。攜程作為服務(wù)商旅等高端用戶的OTA，本身價(jià)格不具優(yōu)勢，導(dǎo)致對價(jià)格敏感型用戶及三四線市場吸引度和競爭力不及競爭對手。

　　藝龍作為與攜程PK了10余年的競爭對手，一直秉承的是比攜程便宜的價(jià)格戰(zhàn)打法，所以在低端酒店市場可以是攜程的補(bǔ)充，攜程完全可以用控股的藝龍發(fā)起酒店的價(jià)格戰(zhàn)來搶占去哪兒、同程、美團(tuán)的市場和價(jià)格敏感型客戶，而價(jià)格敏感型客戶會(huì)隨著收入的增加而提升自己的消費(fèi)品質(zhì)，之后從子品牌轉(zhuǎn)移至大的母品牌相對更容易，這個(gè)很容易理解，小米為什么要做高端Note系列?就是希望用小米的用戶收入增長后仍然投入到自己的懷抱，而不是三星或者蘋果。

　　盡管崔廣福從2007年入主藝龍，定位酒店對標(biāo)Booking也獲得了一定的成績，但仍有較大差距，原因何在?

　　有哪些Booking具有的優(yōu)勢，是中國市場或者崔廣福時(shí)代的藝龍所不具備的?

　　1、Booking是一家技術(shù)公司，藝龍是一家零售公司

　　Booking本質(zhì)是一家技術(shù)性搜索平臺(tái)，領(lǐng)先的算法技術(shù)是其迅速成長的基礎(chǔ)，Booking結(jié)合多種因素算法對結(jié)果排序進(jìn)行展示，Booking的算法會(huì)不斷演變，比如2013年整合了點(diǎn)對點(diǎn)交通方式的搜索技術(shù)等，最終會(huì)使那些沒有對酒店服務(wù)提供全面信息的酒店處于“不利”地位，某種意義上說，Booking就是旅行行業(yè)的百度、谷歌。

　　Booking大中國區(qū)總經(jīng)理賴軍在采訪中也曾提到，Booking所有的功能和設(shè)計(jì)，都是以數(shù)據(jù)作為支撐的，什么東西在什么時(shí)候出現(xiàn)，不是憑個(gè)人判斷的，完全是根據(jù)用戶行為來決策的，非?？茖W(xué)。即使是CEO的主意，如果得不到數(shù)據(jù)上的支持，一樣也辦不了。

　　Booking前全球CEO，現(xiàn)任Priceline CEO Darren Huston也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)：

　　“我是一個(gè)親力親為的人，我有軟件方面的背景。他們就在我門外做網(wǎng)站，我們網(wǎng)站上任何一個(gè)部分都做過A/B測試?！?/p>

　　唯數(shù)據(jù)論、唯技術(shù)論帶來的結(jié)果是Booking的轉(zhuǎn)化率是行業(yè)平均水平的兩到三倍，而且它在競爭中憑借“結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢”勝過了其他OTA對手。

　　國內(nèi)技術(shù)性公司，做的最好的就是攜程和去哪兒，去哪兒成立之初就是一家技術(shù)型公司，攜程自技術(shù)出身的梁建章回歸后，也轉(zhuǎn)變成了一家技術(shù)性公司，外在表現(xiàn)是晉升的VP大多都有較強(qiáng)的技術(shù)背景。

　　而藝龍一直以來技術(shù)都是薄弱環(huán)節(jié)，從528攜程系統(tǒng)崩潰后為藝龍導(dǎo)流居然導(dǎo)致藝龍網(wǎng)站快速崩潰可見一斑，藝龍的網(wǎng)站此前在2011年7月、2012年9月、2012年12月、2013年2月、2014年12月等時(shí)段也曾多次出現(xiàn)崩潰，技術(shù)薄弱不僅帶來用戶體驗(yàn)差，新業(yè)務(wù)發(fā)展受制，更會(huì)導(dǎo)致用戶流失。崔廣福在2012年9月宕機(jī)26小時(shí)后曾微博發(fā)起了投票，“藝龍網(wǎng)服務(wù)器宕機(jī)時(shí)間長達(dá)26小時(shí)，你還會(huì)用藝龍嗎?“結(jié)果明確表示不會(huì)再使用的占11%，持觀望態(tài)度的也占40%。.

　　藝龍的技術(shù)薄弱的致命缺陷一直未得到解決，崔廣福營銷和零售的工作經(jīng)歷，也導(dǎo)致其對價(jià)格戰(zhàn)過分的的推崇，對技術(shù)重視程度不夠，藝龍一步步走向勢微的現(xiàn)狀。

　　2、Booking是一家創(chuàng)新公司，而藝龍創(chuàng)新能力匱乏

　　Booking成立之時(shí)，不是采用Expedia等OTA現(xiàn)有的預(yù)付模式，而是創(chuàng)造性的主要采用現(xiàn)付模式。這直接成就了Booking和Priceline，要知道現(xiàn)付模式之初也存在客戶入住后OTA得不到返傭的問題，但相較預(yù)付而言，可具有節(jié)省2-3%信用卡手續(xù)費(fèi)，分銷成本更加低廉，再加上其靈活的訂房取消政策等優(yōu)勢，銷售優(yōu)勢極為顯著。

　　2012年Booking還創(chuàng)新性的推出了Last-minute預(yù)訂模式，對當(dāng)晚尾單酒店進(jìn)行低價(jià)打折處理，2015年Booking創(chuàng)新性的推出了類Uner的Booking Now服務(wù)，利用用戶的GPS位置為其聯(lián)系附近提供最后一分鐘交易的酒店。

　　反觀藝龍，我們很難看到其在產(chǎn)品或模式上的創(chuàng)新，即使2012年模仿Priceline推出酒店殺價(jià)頻道，也很快無疾而終。

　　3、Booking全球布局，分銷強(qiáng)大，藝龍布局低端酒店

　　Booking成立之初就不是一個(gè)區(qū)域性公司，而是一家布局全球的住宿公司。目前Booking已在全球215個(gè)國家和地區(qū)提供超過69萬個(gè)酒店住宿，要知道現(xiàn)在全球才224個(gè)國家和地區(qū)，意味著Booking已經(jīng)布局了幾乎全球所有的國家。Booking的產(chǎn)品也從早餐旅館到五星酒店，從沙發(fā)客到樹屋。

　　在2005年P(guān)riceline收購Booking時(shí)56.3%的資產(chǎn)是商譽(yù)，另外收購的核心資產(chǎn)是供應(yīng)商關(guān)系，由此可見Booking分銷的強(qiáng)大。正因?yàn)锽ooking的產(chǎn)品布局之廣，導(dǎo)致了成為其供應(yīng)商除了常規(guī)拓展酒店業(yè)務(wù)的OTA外，更重要的是要要拓展國際酒店業(yè)務(wù)的公司。目前Booking已擁有了9000家網(wǎng)站合作伙伴，分銷商越多，Booking的業(yè)務(wù)發(fā)展就越迅速，所以才有了2015年Q1業(yè)績增長40%的良好表現(xiàn)，國內(nèi)就有攜程、藝龍、去哪兒、馬蜂窩、天涯、窮游等多家旅行相關(guān)公司是Booking分銷商。

　　而藝龍?jiān)趪鴥?nèi)盡管低端和高端酒店都有布局，海外酒店也和Booking合作，但不得不說藝龍的酒店優(yōu)勢在低端酒店，高端和海外酒店遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是攜程、去哪兒的對手，低端酒店也受到美團(tuán)、大眾點(diǎn)評的強(qiáng)勢挑戰(zhàn)。藝龍傭金較低的低端酒店占比較高也就導(dǎo)致了預(yù)定量占攜程的60%多，但營收比例只有40%。

　　4、Booking得到充分授權(quán)，藝龍不過是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人打理的外國生意

　　Booking在被Priceline收購后迅速成為其最大的業(yè)務(wù)，也直接引領(lǐng)Priceline的業(yè)績超過競爭對手Expedia，所以Booking一直以來都得到了Priceline的充分授權(quán)，2013年11月，時(shí)任Booking CEO的Darren Huston晉升為Priceline CEO，薪資創(chuàng)新高就是最好的佐證。

　　而藝龍是Expedia控股的公司，崔廣福只是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，和其他跨國企業(yè)一樣，崔廣福從來沒有獲得總部充分的授權(quán)，在新業(yè)務(wù)拓展上被束縛了手腳，很多工作并不能完全的施展，最終導(dǎo)致Expedia喪失了對其的信心，將股權(quán)出售給了攜程和鉑濤集團(tuán)。

　　5、Booking是一家盈利公司，藝龍是一家持續(xù)虧損公司

　　前面我們講到，2015年Q1，Priceline毛利達(dá)到17億美元，其中超過78%是Booking帶來的;2014年，Priceline凈利潤24億美金，利潤主要來源的Booking全年收入增長32.5%。所以，Booking就是Priceline的“金蛋母雞”。

　　藝龍2015年Q1虧損1.807億，2014年全年虧損2.69億，虧損有進(jìn)一步增大的趨勢，在國內(nèi)OTA全部負(fù)利潤的情況下，藝龍更沒有扭虧的可能性。

　　當(dāng)然，除了以上差異外，Booking更好的用戶體驗(yàn)、更高效的Google廣告投放和更大的流量導(dǎo)入、更強(qiáng)大的公關(guān)和品牌打造能力等(筆者之前曾2014年9月撰文分析《藝龍坐困“千年老二”，難見轉(zhuǎn)機(jī)》，更多細(xì)節(jié)請參考該文)。

　　當(dāng)然，攜程和鉑濤聯(lián)合接收了原Expeidia持有的藝龍全部62.4%股份，要知道鉑濤的CEO鄭南雁和攜程有著千絲萬縷的關(guān)系，其曾是攜程營銷副總裁，7天創(chuàng)立前也獲得攜程投資，7天退市成立鉑濤又獲得紅杉資本投資，紅杉中國合伙人沈南鵬可是攜程創(chuàng)始四君子之一。從某種意義上說，攜程不僅控股37.6%，更獲得了對藝龍絕對的話語權(quán)。

　　攜程的江浩入主藝龍，在實(shí)現(xiàn)藝龍對標(biāo)Booking的目的上有哪些轉(zhuǎn)變的可能性?

　　1、零售公司轉(zhuǎn)型為技術(shù)公司

　　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的靈魂決定團(tuán)隊(duì)的靈魂，攜程的梁建章就是一個(gè)技術(shù)至上的CEO，無論是在研發(fā)部樓層設(shè)置辦公室、晉升技術(shù)背景VP、邀請硅谷技術(shù)背景的葉亞明做CTO，重視無線等都是攜程重視技術(shù)的表現(xiàn)。作為攜程成立之初就加盟的江浩本身曾是CTO，并負(fù)責(zé)無線業(yè)務(wù)，也見證了攜程從營銷公司轉(zhuǎn)型技術(shù)公司對市值提升的意義和價(jià)值，并作為直接相關(guān)責(zé)任人見證了宕機(jī)帶來的不良影響。可以預(yù)見的是，江浩入主藝龍必然會(huì)將藝龍轉(zhuǎn)型為技術(shù)公司，通過技術(shù)來獲取用戶，提升藝龍的核心競爭力。

　　2、獲得股東攜程的充分授權(quán)

　　攜程并購藝龍花了4億美元，是攜程目前最高的并購金額，而第一個(gè)派出的CEO是江浩，充分說明了攜程董事會(huì)對CEO江浩和CSO周榮的認(rèn)可，而江浩本身是梁建章的肱骨之臣，從1999年進(jìn)入攜程一直工作到現(xiàn)在，是攜程最資深的員工，用開八的話就是“這是價(jià)值觀非常正確的老同志，派這種老同志去接管藝龍，面對那么錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)狀，只有兩個(gè)字，放心!”所以江浩獲得的授權(quán)將比自己在攜程工作獲得的授權(quán)更高，這是崔廣福時(shí)代的藝龍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的。

　　3、提升藝龍的盈利能力

　　梁建章在并購藝龍后的內(nèi)部郵件要求“藝龍要迅速提升盈利能力”，所以江浩進(jìn)入藝龍后最迫切的需求就是將藝龍帶回到盈利的方向上來，藝龍的盈利能力是否有迅速的提升，可能是江浩面臨的最大挑戰(zhàn)，也將是攜程對藝龍最重要的考核指標(biāo)，但將一個(gè)持續(xù)虧損的企業(yè)拉回到盈利上來談何容易，要在保證營收不下滑的情況下提升盈利能力，更是幾乎不可能完成的任務(wù)。

　　筆者在之前撰文曾講到，業(yè)務(wù)聚焦于酒店會(huì)割裂用戶的預(yù)訂需求，因?yàn)橛脩粲喭隀C(jī)票/車票后訂酒店，訂完酒店訂旅游或周邊，用戶都很懶，很難想象用戶機(jī)票一個(gè)APP，酒店一個(gè)APP，門票一個(gè)APP……同時(shí)旅行本身是一個(gè)低頻的應(yīng)用，獲取單個(gè)用戶成本非常高，這也是為什么幾乎所有國內(nèi)的OTA都是一站式的服務(wù)的原因。所以賣鞋子死掉的樂淘才發(fā)出了垂直電商是一個(gè)偽命題的無奈，聚焦于酒店本身就是旅行行業(yè)中的垂直電商，盡管酒店行業(yè)本身是一個(gè)非常有潛力的行業(yè)，但在中國市場依靠酒店來保證持續(xù)的盈利，恐怕是一個(gè)非常艱巨的任務(wù)。

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