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蘋果(ios app開發(fā))市值突破七千億美元，庫克談中國與Apple Watch

蘋果(ios app開發(fā))市值突破七千億美元，庫克談中國與Apple Watch

　　受一月底發(fā)布的新一季創(chuàng)各項(xiàng)紀(jì)錄的財(cái)報(bào)影響，蘋果股價(jià)一直穩(wěn)步上升。在今天凌晨，蘋果股價(jià)報(bào)收122.02美元，成為首個(gè)市值沖破7000億美元的上市公司，創(chuàng)下7107億美元的市場估值。

而在同一天，蘋果CEO蒂姆?庫克出席了高盛在舊金山舉辦的科技峰會(huì)。在大會(huì)上，庫克重點(diǎn)談?wù)摿颂O果最值得議論的市場――中國，和最具話題性的產(chǎn)品――Apple Watch。

　庫克：對(duì)中國市場的尊重和理解，是蘋果在中國成功的原因，不懼小米的競爭

由于中國市場在去年第四季度的搶眼表現(xiàn)，蘋果財(cái)報(bào)上的收入和利潤數(shù)據(jù)都創(chuàng)下歷史性記錄。對(duì)于上個(gè)季度中國區(qū)收入70%的增長，庫克說道，過去幾周，蘋果在中國新開設(shè)的4家零售店已經(jīng)接待了900萬名顧客，到明年，蘋果在中國的零售店數(shù)目將增加到40家。庫克認(rèn)為，蘋果過去這個(gè)季度在中國獲得380億美元的收入，來自蘋果自身對(duì)這塊市場的尊重和理解，以及與運(yùn)營商、本土科技公司，比如百度，建立合作關(guān)系。

而對(duì)于新崛起的手機(jī)廠商小米，在庫克看來，就像過去與黑莓、諾基亞的競爭一樣，蘋果會(huì)一直面臨激烈的競爭，而這能夠讓公司局面變好。庫克也表示，很多人都在說要為中國市場打造一款廉價(jià)iPhone，但蘋果是不會(huì)去做“二等產(chǎn)品”的。

市場調(diào)研公司Canalys一月底發(fā)布的最新報(bào)告顯示，得益于iPhone6和6 Plus的強(qiáng)勁表現(xiàn)，蘋果去年第四季度首次成為中國智能手機(jī)出貨量最大廠商。

　庫克：Apple Watch會(huì)成為iPod、iPad這樣的革命性產(chǎn)品

對(duì)于蘋果四月份就要出貨的Apple Watch，庫克把它比作了MP3播放器時(shí)代出現(xiàn)的iPod。類似iPad之于平板電腦，雖然在Apple Watch出現(xiàn)之前，已經(jīng)有過類似的產(chǎn)品，但無一例外，它們都沒有真正改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

在庫克自己試戴Apple Watch一段時(shí)間后，Apple Watch的種類、定制化是非常吸引人的，而與Siri進(jìn)行交流的方式也非常新穎。就像Apple Watch版Siri，憑借大量在Apple Watch上出現(xiàn)的獨(dú)特應(yīng)用，庫克認(rèn)為，這將會(huì)是一款人們生活中的基本設(shè)備，消費(fèi)者會(huì)詫異這款手表能做的居然如此之多。

當(dāng)一場你關(guān)注的球賽結(jié)束后，Apple Watch會(huì)自動(dòng)即時(shí)將最終比分推送到手表屏幕上;而當(dāng)你坐的太久，這款手表會(huì)震動(dòng)提示你該起來走走了。在庫克看來，對(duì)Apple Watch來說，最大的挑戰(zhàn)，就在于如何讓這款設(shè)備與iPhone緊密地協(xié)同起來。

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高通妥協(xié)：沒有硝煙的軟實(shí)力較量

高通妥協(xié)：沒有硝煙的軟實(shí)力較量
　　為時(shí)一年多的高通反壟斷調(diào)查結(jié)果出爐，高通被處60.88億元(約9.75億美元)罰金，為2013年度在中國市場銷售額8%的罰款，同時(shí)整改要求還包括降低專利費(fèi);不得無正當(dāng)理由搭售非必要專利;不要求免費(fèi)反向許可;不要求因銷售基帶芯片簽不合理許可協(xié)議;提供專利清單，不對(duì)過期專利收取許可費(fèi)。

60.88億元的罰金雖然被稱為天價(jià)罰單，但不是筆者關(guān)注的重點(diǎn)，因調(diào)查結(jié)果出爐而提出的整改，旨在尊重而非抑制創(chuàng)新，改變了高通“濫用市場支配地位實(shí)施壟斷行為”，這是否能夠直接對(duì)中國芯片、終端產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)的良性發(fā)展帶來積極的促進(jìn)作用?筆者認(rèn)為，收效甚微。

舉報(bào)高通壟斷的不止是美國企業(yè)、中國企業(yè)，還有亞洲其他國家的企業(yè)。高通在移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域樹大招風(fēng)，連美國的競爭對(duì)手都在背后打黑槍，當(dāng)然這不是本文的關(guān)鍵，但這凸顯在芯片領(lǐng)域還是屬于美國企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)對(duì)話的時(shí)代。

高通在中國收取專利許可費(fèi)基數(shù)降為整機(jī)批發(fā)凈售價(jià)的65%。3G/4G多模設(shè)備收取5%的許可費(fèi)，針對(duì)GGE/TD-SCDMA/TD-LTE收取3.5%專利許可費(fèi)。

舉個(gè)例子，一款2000元的五模終端，專利許可費(fèi)原來為100元，現(xiàn)在只需65元，而同樣價(jià)位的三模終端繳納專利費(fèi)降為45.5元。如果以兩種4G終端繳納同樣的專利費(fèi)換算，三模終端內(nèi)含的價(jià)值高于五模終端600~800元不等。高通整改后，終端廠商在國內(nèi)制造銷售三模終端將更具性價(jià)比，這是否意味著競爭規(guī)格被迫走低?

中國移動(dòng)與高通共同推進(jìn)的五模公版計(jì)劃，將受益于本次反壟斷調(diào)查，同時(shí)，對(duì)三模終端的成本優(yōu)勢形成強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。專利許可基數(shù)下調(diào)加上對(duì)公版終端特有補(bǔ)貼，規(guī)?；奈迥９娉杀緦?huì)直追三模終端。

然而，對(duì)本次調(diào)查結(jié)果，筆者更期待三模終端專利費(fèi)能夠接近免費(fèi)，哪怕是收取象征意義的一美元，這基本等同于299元三模終端所需交的專利費(fèi)，當(dāng)然高通并非慈善家。

其次，高通針對(duì)中國市場，將其3G和4G必要專利許可和非必要專利的許可分開，此舉是抑制搭售降低終端成本，同時(shí)，高通提供專利清單規(guī)避了對(duì)過期專利收取許可費(fèi)的現(xiàn)象。

這次最為重要的是，不要求我國被許可人將專利進(jìn)行免費(fèi)反向許可。業(yè)界認(rèn)為這是免費(fèi)反向許可被取消，但筆者認(rèn)為是不用”被強(qiáng)迫”免費(fèi)，在于鼓勵(lì)長期有專利積累的廠家創(chuàng)新發(fā)展，利好中華酷聯(lián)和芯片廠商。

進(jìn)行專利的反向許可，一般都是雙方均蘊(yùn)含著合作共贏做大的意愿，既然不是取消免費(fèi)反向授權(quán)，小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)是否面臨多起專利糾紛就成為頗有看點(diǎn)的懸念劇了，現(xiàn)在能夠看到的是小米終端成本將有所提升，但這種環(huán)境有助于中華酷聯(lián)的電商品牌集體壯大。但需要指出的是，沒有長年專利積累的小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)將在本次調(diào)查之后更加依賴高通，這究竟是不是一件好事?

以往，簽訂不合理?xiàng)l件的許可協(xié)議，不挑戰(zhàn)專利許可協(xié)議成為獲取高通基帶芯片的條件，這一次，調(diào)整了這一不合要求的強(qiáng)制性要求。不過，高通還指出，這并不要求高通向任何非高通被許可人的實(shí)體銷售芯片，且不適用于拒絕按照其專利許可協(xié)議的要求報(bào)告其被許可的設(shè)備銷售量的芯片客戶。

從上面的種種整改跡象看，中國關(guān)于高通反壟斷調(diào)查結(jié)果在全球均有示范效應(yīng)，高通因?yàn)橹袊袌龅闹匾赃x擇了妥協(xié)讓步，降低但未放棄整機(jī)專利授權(quán)、免費(fèi)反向許可等核心商業(yè)模式，取消搭售非必要專利許可，對(duì)于促進(jìn)國產(chǎn)芯片、終端競爭有著積極的一面，但這種優(yōu)惠只適用于在中國銷售的終端。

然而，看看高通在中國被調(diào)查的一年步伐并未放緩，印象中如25億美元收購了藍(lán)牙/GPS巨頭CSR;千萬美元收購Euvision手機(jī)照片識(shí)別公司;與中芯國際合作使其使用28nm技術(shù);支持北斗導(dǎo)航的發(fā)展;投資中國的移動(dòng)和半導(dǎo)體的發(fā)展，挖掘中國高科技人才和優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司;在中國TD-LTE終端市場占據(jù)半壁江山更是不用提……那么，2015年，當(dāng)4G手機(jī)進(jìn)一步普及的時(shí)候，高通以妥協(xié)的姿態(tài)進(jìn)行整改，目的又是什么?

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小米籌劃IPO：說好的5年不上市呢？

小米籌劃IPO：說好的5年不上市呢？
　　近日，有媒體報(bào)道稱由于資本市場對(duì)小米“反應(yīng)熱烈”，曾多次聲稱未來幾年內(nèi)不會(huì)上市的小米正在商討加速上市進(jìn)程。

雖然小米相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了這一消息，稱小米壓根就沒有上市計(jì)劃。但是業(yè)界認(rèn)為其言不由衷。

有投行人士說，“不上市，那些按450億美元估值進(jìn)來的投資人是傻子嗎?不求回報(bào)?”一些媒體和投資者則認(rèn)為，雷軍雖然一直信誓旦旦表態(tài)小米不缺錢不著急上市，但小米從保持自身的超高估值以及滿足早期投資者退出要求，小米需要著手布置赴美IPO。

小米當(dāng)初說過5年不上市，如今ipo卻暗潮洶涌，這是為什么呢?

　　一，小米高估值的秘密

在2014年的第五輪的融資中，小米融資到11億美元，估值450億美元。估值已經(jīng)是世界頂尖的科技公司，這對(duì)一家成立沒有幾年的公司來說簡直就是奇跡，而這個(gè)奇跡的背后是卻是一個(gè)錯(cuò)位造成的。

根據(jù)小米公司創(chuàng)始人雷軍對(duì)外公布的數(shù)據(jù)。2014年小米公司銷售6112萬臺(tái)手機(jī)，躋身世界智能手機(jī)三巨頭;銷售額743億，占海淀區(qū)GDP的14%;總計(jì)交稅80億元，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看，小米完全是一家手機(jī)公司。

而最近幾年，小米像阿里上市ipo前一樣瘋狂收購布局，打造了小米帝國。

雷軍說投資了20多家智能硬件公司，和美的合作布局智能家電，再加上自己的手機(jī)，平板，電視，盒子，路由器，硬件布局基本做全。

在云端，小米5000萬美元入股世紀(jì)互聯(lián)，解決了云的問題，有足夠的資源支持小米的服務(wù)。

在管道方面，小米在2014年11月獲得了虛擬運(yùn)營商資格。雖然還沒開始放號(hào)，但是華為倡導(dǎo)的‘云管端’小米已經(jīng)布局完成。

在媒體和內(nèi)容方面，小米很早就投資了大量科技媒體，后來還投資了財(cái)經(jīng)媒體”界面”，投資了迅雷，招募了新浪的總編輯陳彤，已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力。

在電商方面，小米已經(jīng)靠手機(jī)成為國內(nèi)巨頭之一，而且開始試水其他商品。

小米完全是按照bat這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭來布局的。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局，手機(jī)行業(yè)的財(cái)報(bào)和流水，結(jié)果就是超高的估值，這種錯(cuò)位是雷軍追求的，也是小米一直標(biāo)榜自己是互聯(lián)網(wǎng)公司的原因。

　　二，小米能不能再等?

小米的高估值來自于目前的財(cái)報(bào)流水和體系的想象空間。只要這兩個(gè)方向能玩下去，小米的估值就會(huì)繼續(xù)上漲。

而到了2015年，小米遇到一些麻煩。首先我們看一下財(cái)報(bào)和流水的主要來源智能手機(jī)。

小米2014年銷量光鮮，但是分到每個(gè)季度來看，四季度卻比三季度出現(xiàn)了下滑，這是小米成立以來的第一次環(huán)比下滑。同時(shí)，中國智能手機(jī)2014年的總體銷量也在大幅度減少，小米在中國遇到了天花板。

在國際化的道路上，小米在印度遇到愛立信的專利訴訟，而且糾纏不休。這很可能引發(fā)跟風(fēng)訴訟，小米微薄的利潤交不起專利費(fèi)。

小米看手機(jī)撐起來的財(cái)報(bào)和流水很可能在2015年遇到麻煩，至少無法大幅增長。估值潛力會(huì)有很大影響。

在布局體系方面，小米已經(jīng)足夠豐富，但是這些布局要看到效益還需要很長時(shí)間。核武器最大的威力是在發(fā)射架上，有想象空間才有估值。如果體系遲遲沒有收益，對(duì)估值也不是好事。

所以，到了2015年小米已經(jīng)沒有再等的理由，繼續(xù)拖5年，財(cái)報(bào)未必比今天更好，體系的想象空間反而會(huì)變小，等下去沒有意義，小米無須再等。

　三，美國上市是正途

小米的資本布局和阿里類似，雙層布局保證管理層對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。而這種架構(gòu)的阿里在香港遇到了麻煩。

如果在大陸本土上市，麻煩的審批和資本的限制也不利于小米。

所以小米的ipo更可能在美國，小米在未來幾年不會(huì)有很大的估值提升，而早期的投資人需要回報(bào)，小米很可能是在等時(shí)機(jī)，等一個(gè)經(jīng)濟(jì)，匯率，股市形式都好的時(shí)機(jī)。而ipo本身也很繁瑣需要時(shí)間，小米目前已經(jīng)蓄勢待發(fā)，不久前雷軍“5年不上市”的論調(diào)只能當(dāng)成2009年時(shí)的承諾了。

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[ O2O研究 ] 餐廳O2O模式一箭”三”雕：顧客、服務(wù)員、餐廳三方有利

[ O2O研究 ] 餐廳O2O模式一箭”三”雕：顧客、服務(wù)員、餐廳三方有利

 

[ O2O研究 ] 餐廳O2O模式一箭"三"雕：顧客、服務(wù)員、餐廳三方有利

o2o：全稱 Online To Offline，就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去：在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

近期，杭州一家叫 ” 那些年 ” 的餐廳被傳得很火。因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)的餐廳不同，這家新開不久的店采用App點(diǎn)餐和收銀，吸引了不少顧客前來嘗新。

[ O2O研究 ] 餐廳O2O模式一箭"三"雕：顧客、服務(wù)員、餐廳三方有利

帶著好奇，記者前往位于莫干山路的 ” 那些年 ” 餐廳，現(xiàn)場體驗(yàn)了一番。原來，餐廳把顧客所需要的就餐行為方式都納入到網(wǎng)上點(diǎn)餐App系統(tǒng)中，于是顧客可以在幾乎不用服務(wù)員的情況下完成整個(gè)就餐過程。

這種 O2O 的餐廳管理方式不僅簡化了就餐行為，提高了翻桌率，還為餐廳節(jié)省了一大筆人工成本。那么，這是否會(huì)成為未來餐廳的一種經(jīng)營模式？餐飲界的大佬們又是如何看待它呢？

沒服務(wù)員、沒菜單，一鍵支付手機(jī)App點(diǎn)餐夠霸氣受歡迎！

橙色的燈光與落地的玻璃窗交相輝映，這家餐廳的風(fēng)格定位是懷舊式，和餐廳名字 ” 那些年 ” 相得益彰。記者落座后發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)除了收銀員外，只有零星幾個(gè)服務(wù)員在來回端菜、倒茶水。和其他相似規(guī)模的餐廳相比，這的服務(wù)員較少，只有六七位，餐廳的氛圍也因很少有人來回走動(dòng)而感覺較為安靜。

回顧四周，鄰邊的幾桌客人，或在用手機(jī)觀看菜譜點(diǎn)菜，或在用手機(jī)掃桌角上的二維碼。打開手機(jī)上的App，便可以開始點(diǎn)餐。菜單上的菜品都有明確的分類和圖片，相對(duì)于紙質(zhì)打鉤的點(diǎn)餐方法，這樣的方式顯得更為直觀。盡管菜單上也有名字較為奇特的菜名，但是通過手機(jī) App 上的圖片展示，對(duì)于菜品內(nèi)容的了解比紙質(zhì)菜單來得清晰。

點(diǎn)完菜后，在 App 上會(huì)有提交菜單的按鈕，用手機(jī)掃描桌角上的二維碼便可以提交成功。提交菜單后，前臺(tái)會(huì)有 ” 叮 ” 的一聲響，便有前臺(tái)服務(wù)員前去查看，經(jīng)過前臺(tái)的審核后就可以正式提交。App 菜單上也會(huì)顯示明確的價(jià)錢統(tǒng)計(jì)

此外，餐廳也提供紙質(zhì)的菜單，以便不適應(yīng)手機(jī)點(diǎn)菜的客人點(diǎn)餐。十五分鐘后第一道菜便上了桌，App 的已點(diǎn)菜單上，已經(jīng)上的菜會(huì)被標(biāo)注。記者在就餐期間又添了一道菜，通過加菜的指令通過手機(jī) App 發(fā)送至前臺(tái)。不一會(huì)兒，已點(diǎn)菜單上便增加了剛剛添加的菜品。

其間需要紙巾和加水服務(wù)，也是通過手機(jī)App將需求發(fā)送到前臺(tái)，而后服務(wù)員過來提供紙巾和加水服務(wù)。對(duì)于這一點(diǎn)，不用像別的餐廳一樣，遍地去尋找服務(wù)員，中間也省去了一些麻煩的環(huán)節(jié)，體驗(yàn)還真是不錯(cuò)。

這樣的便捷就餐方式，讓顧客們有了好感。記者和鄰桌的顧客攀談起來，肖先生是附近企業(yè)的員工，他說自己已經(jīng)是這里的常客了。” 現(xiàn)在出門吃飯都習(xí)慣性地玩手機(jī)，我們都不需要服務(wù)員，他們只要過來端個(gè)菜就好了，真挺方便的。” 肖先生說。

餐廳O2O模式一箭“三“雕：顧客、服務(wù)員、餐廳三方有利

夏冰是 ” 那些年 ” 餐廳的老板，已經(jīng)從事餐飲行業(yè)好多年了。從早期和大眾點(diǎn)評(píng)合作，到后來做團(tuán)購，折騰一圈后，他發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷就是要讓顧客在消費(fèi)的過程中有更好的個(gè)性化參與體驗(yàn)。” 現(xiàn)在餐廳也在努力和支付寶談合作，希望能夠給顧客帶來更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。“夏冰說。

以前顧客的就餐模式是：搜餐廳電話，打電話預(yù)約，到店喊服務(wù)員點(diǎn)菜，吃完喊服務(wù)員買單。新型的就餐模式則是打開手機(jī) App，預(yù)訂就餐日期，到點(diǎn)翻手機(jī)菜單，一鍵下單，吃完一鍵買單。 現(xiàn)在來店里吃飯的都是附近居民和上班族，年輕人都愿意下載 App，領(lǐng)取會(huì)員卡進(jìn)行充值，并且通過 App 進(jìn)行點(diǎn)菜、叫外賣，他們也習(xí)慣了這一方式。” 夏冰說，顧客通過體驗(yàn) App 點(diǎn)餐和收銀等新型就餐模式，消費(fèi)習(xí)慣也能隨之慢慢改變。

除了更加方便顧客外，這種模式也簡化了服務(wù)員的工作流程。在傳統(tǒng)的餐廳中，服務(wù)員需要站在桌旁等顧客下單，而一桌客人往往需要將菜單瀏覽一遍之后才會(huì)開始點(diǎn)菜，有時(shí)候顧客之間意見不統(tǒng)一還要討論一番。當(dāng)顧客點(diǎn)完菜后服務(wù)員要打印單子，并把單子送到廚房和吧臺(tái)。一般情況，每個(gè)服務(wù)員至少要負(fù)責(zé)4桌客人，如果這4桌客人同時(shí)點(diǎn)菜、催菜、倒茶水等，這個(gè)服務(wù)員就需要不停地來回跑。

更更重要的是：商業(yè)模式變了！變得更新、更迎合消費(fèi)心理，變得更快、更好、更貼心！

正如一個(gè)全新的模式：O2O+F2C+會(huì)員制，也正在悄然來襲，而你知道嗎？它不但正在改變我們消費(fèi)者的消費(fèi)思維和習(xí)慣，而且正在顛覆新一輪的電子網(wǎng)商！

一站式O2O APP開發(fā)

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[ O2O研究 ] 餐飲界七大顛覆式商業(yè)模式

[ O2O研究 ] 餐飲界七大顛覆式商業(yè)模式

 

[ O2O研究 ] 餐飲界七大顛覆式商業(yè)模式

什么樣的模式，才是好的商業(yè)模式?

什么樣的商業(yè)模式，才能讓自己和競爭對(duì)手區(qū)隔出來?怎樣才能根據(jù)自己的資源和優(yōu)勢創(chuàng)新適合自己企業(yè)的商業(yè)模式?

今天，和大家分享的7家餐飲企業(yè)。它們既有火爆15年的老品牌，也有融合國外餐飲特色創(chuàng)新的新商業(yè)模式，還有現(xiàn)在大家最關(guān)注的商超餐飲，更有大家最需要的“節(jié)省人力成本”的內(nèi)部管理模式。

商業(yè)模式一：中國最早做體驗(yàn)式餐飲的代表企業(yè)

不接受預(yù)定的最牛旺店、持續(xù)火爆15年——中山石岐佬。

　　[ O2O研究 ] 餐飲界七大顛覆式商業(yè)模式

當(dāng)今年全國餐飲同行都在餐飲經(jīng)營中注重“體驗(yàn)營銷”時(shí)，有一家企業(yè)，他們?cè)缫呀?jīng)將“體驗(yàn)經(jīng)營”滲透到的骨子里，將“體驗(yàn)”做到極致，這就是中山石岐佬。

有業(yè)內(nèi)同行評(píng)價(jià)，中山石岐佬是“中國最早做體驗(yàn)營銷、氛圍營銷的餐飲”：

一、餐廳過道就像雜貨鋪，吃的、用的、玩的，全都有，有趕集的感覺。

二、“眼睛看到的，做飯的熱鬧場景;鼻子聞到的，是香氣撲鼻的味道;耳朵里聽到的，是煎炸煮燉聲”，一切，都在誘惑你的胃口!

三、擺臺(tái)像農(nóng)村集市一樣，一看就像地?cái)偅档托睦黹T檻。

四、顧客眼里的，都是可以買走的，既是商品，又是裝飾。

五、15年前就開始做信任營銷，海鮮現(xiàn)場宰殺。

六、把菜單做小，再做小，節(jié)省一半點(diǎn)菜時(shí)間。

商業(yè)模式二：不與外婆家競爭的商超獨(dú)特品牌

中國骨湯第一品牌——拾味館。

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商超餐飲，如何在外婆家、綠茶這種強(qiáng)勢品牌“圍攻”下，在顧客心中形成自己獨(dú)特的定位，建立屬于自己的客戶群?

拾味館，很多店都與外婆家、綠茶為鄰，但依靠自己獨(dú)特的商業(yè)定位和經(jīng)營模式，不與他們“爭客源”，反而可以“互補(bǔ)”，在顧客心里，“他們從不會(huì)拿我們與外婆家、綠茶比較”，形成自己專屬的客戶群。

在商場里開店，有效避免競爭，就是最好的競爭。

商業(yè)模式三：不用廚房、超市經(jīng)營模式的全新商業(yè)模式

這是深圳一家完全顛覆餐飲概念的海鮮餐廳。

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一、這是中國第一家沒有廚房的中餐餐廳，而且其特色的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定了不需要廚師崗位;

二、首次將“超市”的概念首次引入餐飲經(jīng)營中：顧客先“采購”并買單，再用餐，顧客完全自助，最大限度節(jié)省人力;

三、一家餐廳，實(shí)現(xiàn)兩種功能，這不僅是一家餐廳，還是一家超市，顧客可以在這里吃飯，還經(jīng)常采購半成品帶回家。

四、消費(fèi)不低，專注品質(zhì)，人均消費(fèi)200元以上，開業(yè)即火爆，一下成為深圳人爭相用餐的地方，誰說高端市場沒了?有品質(zhì)、有特色、有創(chuàng)意的餐廳，照樣有生意。

商業(yè)模式四：餐飲業(yè)最省人工的廚房管理模式

深圳最火湘菜品牌之一——天下湘軍。

　　[ O2O研究 ] 餐飲界七大顛覆式商業(yè)模式

天下湘軍后廚管理在國內(nèi)創(chuàng)先河：沒有砧板、沒有打荷，完全打破傳統(tǒng)廚房結(jié)構(gòu)模式，師傅+助手組成一個(gè)組，固定做一定數(shù)量菜，既節(jié)省人工，又穩(wěn)定菜品。

天下湘軍績效考核方式和傳統(tǒng)企業(yè)不同，實(shí)行“我的工資，我做主”，——每個(gè)人每個(gè)月拿多少工資，“自己說了算，自己干了算“。從每個(gè)人的胸號(hào)牌上即可看出員工工作時(shí)間長短、任職崗位、工資情況，收入全透明。

在人力成本天天上漲、員工一天比一天難招的情況下，天下湘軍這種后廚“人力資源管理模式”，更是餐飲業(yè)需要的最好商業(yè)模式。

商業(yè)模式五：一張“全能餐桌”，省掉“無數(shù)”服務(wù)員

東莞有一家餐廳，同行去看了都忍不住說“太牛了!”

這家餐廳：

一、15分鐘上齊菜，晚一分鐘，剩余菜全部贈(zèng)送;

二、人均消費(fèi)35元，一進(jìn)門還有熱氣騰騰的毛巾這種星級(jí)酒店才有的感動(dòng)服務(wù);

三、顧客不論排隊(duì)多少，晚上8:30準(zhǔn)時(shí)畢餐，老板說“員工也得休息”;

四、前面三條還算“一般般”，最牛的是，顧客完全自助，自己拿餐盤、筷子、勺子、餐巾紙、自己泡茶，吃不完要打包，也是顧客自助。

其實(shí)，能實(shí)現(xiàn)這些，靠的是這家老板自創(chuàng)的一個(gè)“秘密武器”——一張無所不包的“全能餐桌”：這張桌子有很多抽屜，將顧客用餐所用的餐具一應(yīng)俱全放進(jìn)去，顧客坐著就可以伸手拿到，自助服務(wù)也就理所當(dāng)然了!

這張桌子，為餐廳節(jié)省了“無數(shù)”服務(wù)員，這里的服務(wù)員只有一個(gè)職責(zé)：把菜端上桌，剩余的，都是顧客自己很Happy的吃了!

這樣的餐廳，是不是非常值得推廣?

商業(yè)模式六：給騰訊公司做員工餐的最?？觳?/b>

中國最有潛力快餐品牌——金百味

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大家天天都在用微信、QQ，但是，知道這家公司——騰訊的員工每天吃誰做的飯嗎?

是深圳一家最有發(fā)展?jié)摿Φ目觳?、團(tuán)膳品牌代表——金百味。“給騰訊公司這樣的大企業(yè)做內(nèi)部餐廳，不要房租，水電全免，這樣的好政策，國內(nèi)外的知名的巨頭團(tuán)膳企業(yè)都會(huì)來競標(biāo)。但騰訊看中的，就是看中金百味的管理。”

商業(yè)模式七：烤魚界最奇葩、發(fā)展最神速的品牌

比爐魚更火的烤魚品牌——探魚。

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大家都知道外婆家的爐魚很火，但還有一家比爐魚更火的烤魚，在中國的“烤魚”界人氣一下飆升，不少分店晚上22：30還在排隊(duì)，最夸張的是，排隊(duì)隊(duì)伍經(jīng)常需要商場保安人員來維持。一個(gè)去年剛剛誕生的新烤魚品牌，今年年底將開30多家分店，商場紛紛伸出橄欖枝。?

一站式O2O APP開發(fā)

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馬云：以前想與微信競爭 現(xiàn)在會(huì)鼓掌

馬云：以前想與微信競爭 現(xiàn)在會(huì)鼓掌

2月10日消息，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云(微博)今日率團(tuán)隊(duì)主要成員在證監(jiān)會(huì)做互聯(lián)網(wǎng)金融分享，馬云表示，原來會(huì)想做個(gè)東西和微信競爭，但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。

馬云透露，阿里巴巴、阿里媽媽、支付寶、余額寶、螞蟻金融這些企業(yè)名字均是他取的，他寄望“螞蟻金融”能像螞蟻一樣舉起體重兩三倍的重物。

馬云還說，10年后，真正的資源不在石油，而是數(shù)據(jù)，阿里巴巴本質(zhì)是數(shù)據(jù)公司。阿里未來要做三件事：全球化；農(nóng)村戰(zhàn)略；大數(shù)據(jù)，云計(jì)算。

馬云演講的主要內(nèi)容如下：

我取名字還是可以，阿里巴巴、阿里媽媽、支付寶、余額寶、螞蟻金融都是我取的，螞蟻是為數(shù)不多可以舉起體重重量2、3倍的動(dòng)物，我們希望螞蟻金融業(yè)可以做到。

阿里巴巴集團(tuán)上市融到了250億美元，不是錢，是信任，是對(duì)阿里巴巴的信任，是對(duì)中國的信任。如果讓我們現(xiàn)在去做阿里巴巴的事情，是沒有任何機(jī)會(huì)的，必須要?jiǎng)?chuàng)造未來。

創(chuàng)辦湖畔大學(xué)，分享失敗，創(chuàng)業(yè)，要先做到活著。

改變成功者是很難的，淘寶的成功是因?yàn)楦愣诵『⒆?。與其搞定成功者，不如搞定想成功的人。

做公司，一定要問：有什么？做什么？放棄什么？

未來是IT向DT轉(zhuǎn)移的過程，IT是以自我為中心，DT是以他人為中心，利他主義，分享，透明。

第一次工業(yè)革命，釋放的是體能（誕生工廠）；第二次工業(yè)革命（誕生公司），進(jìn)一步釋放體能；DT時(shí)代，信息革命，釋放的是頭腦（誕生平臺(tái)化組織）。

中國的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)機(jī)很好，世界上最大的10個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，美國有6個(gè)，中國有4個(gè)，歐洲為何沒有？日本，韓國？

淘寶為何做到這么大？比亞馬遜，ebay都要大，是因?yàn)樽黾儇浢矗縉O，是因?yàn)檫^去中國的商業(yè)環(huán)境太差，所以才有這么好的發(fā)展機(jī)會(huì)。同理，中國的金融環(huán)境也沒那么好，金融機(jī)構(gòu)都在服務(wù)20%的人和機(jī)構(gòu)，80%的人和機(jī)構(gòu)沒有得到金融服務(wù)，所以，互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)非常好的補(bǔ)充，非常有機(jī)會(huì)。

10年后，真正的資源不在石油，而是數(shù)據(jù)，阿里巴巴本質(zhì)是數(shù)據(jù)公司。

阿里未來要做三件事：全球化；農(nóng)村戰(zhàn)略；大數(shù)據(jù)，云計(jì)算。

提問：請(qǐng)問怎么看互聯(lián)網(wǎng)公司無底線，無節(jié)操的情況？

馬云：互聯(lián)網(wǎng)公司恰恰是有底線，有節(jié)操的。我認(rèn)為人有2種排泄物，糞便和情緒。這是一定要發(fā)泄的，情緒是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)泄是最為方便的。俗話說：七個(gè)人中有惡人，六個(gè)人中有圣者。人之初性本善？善與惡斗存在于我們的心中，我們要通過后期的不斷教育，疏導(dǎo)，讓人向善，這是一個(gè)博弈的過程，我自己也有惡，也需要去不停的修正。

這也是我為什么喜歡太極的原因。包括互聯(lián)網(wǎng)公司，包括阿里巴巴，我們一直在進(jìn)行疏導(dǎo)，把所有問題都陽光化，包括之前的店小二，聚劃算腐敗，都是我們內(nèi)部查出問題主動(dòng)曝光的，這也是我們?yōu)槭裁磸?qiáng)調(diào)擁抱監(jiān)管的原因。有多大責(zé)任，就有多大委屈。

提問：為什么中國的互聯(lián)網(wǎng)公司都是局域網(wǎng)？BAT互相封閉怎么說？

馬云：只有知道什么不能開放，才能做到真正的開放。中國的未來一定是屬于年輕人的，但是封建基因在中國的根基太強(qiáng)大，不是一下子可以改變，我們正在改變。我原來會(huì)想做個(gè)東西和微信競爭，但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。這種競爭是一種樂趣，我們會(huì)在競爭中此消彼長。

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微軟三星就專利糾紛達(dá)成和解 具體條款未公開

微軟三星就專利糾紛達(dá)成和解 具體條款未公開
　　2月10日消息，據(jù)《路透社》報(bào)道，微軟周一宣布，該公司已經(jīng)與三星簽署了專利糾紛和解協(xié)議，但是微軟拒絕透露條款的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)。

去年，微軟向紐約最高法院提起訴訟，指控三星違反此前的專利協(xié)議，自微軟2013年9月份宣布收購諾基亞之后，就拒絕支付專利費(fèi)用。據(jù)法院文件顯示，由于三星延遲支付微軟10億美元，因此前者仍欠微軟690萬美元利息。

同時(shí)，三星表示，微軟收購諾基亞之舉違反了兩家公司2011年簽署的協(xié)議。

花旗銀行的分析師曾估計(jì)，2011年微軟可從每臺(tái)HTC售出的安卓手機(jī)中收取5美元的專利費(fèi)。微軟還希望向其他尚未與之達(dá)成協(xié)議的手機(jī)廠商手中，收取最高每部手機(jī)12.50美元的費(fèi)用。雖然微軟從未證實(shí)過這些數(shù)據(jù)，但也沒有公開反駁過。

根據(jù)分析公司IDC的數(shù)據(jù)顯示，如果以每臺(tái)安卓設(shè)備收取5美元的專利費(fèi)計(jì)算，三星2014年出貨3.18億部手機(jī)，那么該公司將為此支付給微軟多達(dá)16億美元。

三星方面表示，該公司于2011年與微軟簽署了相關(guān)專利協(xié)議，以換取安卓操作系統(tǒng)的專利授權(quán)。根據(jù)法庭文件披露，三星同意與微軟共同開發(fā)WP手機(jī)，同時(shí)共享一些機(jī)密商業(yè)信息。

不過，問題在于一旦微軟收購了諾基亞，那么前者將成為三星在硬件設(shè)備領(lǐng)域的直接競爭對(duì)手。因此，出于反壟斷的考慮，三星拒絕與微軟共享敏感商業(yè)機(jī)密。

目前，微軟收購諾基亞已經(jīng)獲得了美國和其他國家反壟斷部門的通過。(易木)

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微軟的強(qiáng)項(xiàng)不是娛樂，如何在移動(dòng)時(shí)代抗衡蘋果(ios app開發(fā))？

微軟的強(qiáng)項(xiàng)不是娛樂，如何在移動(dòng)時(shí)代抗衡蘋果(ios app開發(fā))？
　　去年暑假，父母表示家里的筆記本電腦已經(jīng)“氣息奄奄”，想要更換一臺(tái)4000元左右或以下價(jià)位的新機(jī)，因而咨詢一下我的意見。

我的回答簡單干脆――iPad，準(zhǔn)確的說，iPad Air 2。

這個(gè)道理很簡單，對(duì)于父母而言，家用電腦的主要用途無非是聊天、游戲、影音、閱讀，說白了，就是娛樂。對(duì)于他們而言，工作之余休閑片刻還得在電腦桌前正襟危坐，難以稱得上盡興，更不用說低端PC性能上的薄弱讓W(xué)indows系統(tǒng)的實(shí)際體驗(yàn)欠佳，綜合而言，3000元上下的iPad成為了絕佳的選擇。

這個(gè)典型且普遍的例子直白的展示了微軟的Windows帝國所面臨的壓力。作為當(dāng)今世界最為普及的桌面操作系統(tǒng)，Windows在幫助數(shù)以億計(jì)的普通家庭接入互聯(lián)網(wǎng)后，卻驚奇的發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)的消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)投他處，投入蘋果的懷抱，而更另微軟震驚的是，消費(fèi)者“叛變”的原因，竟然不是因?yàn)樘O果的Macbook，而是iPad以及其所搭載的iOS。

或許微軟從來都沒有想過自己一手締造的桌面帝國會(huì)被一塊小小的平臺(tái)所擊碎。

我們需要個(gè)人電腦嗎?

這是一個(gè)值得深思的問題。

自個(gè)人電腦時(shí)代到來之后，電腦這款高科技產(chǎn)品開始大規(guī)模為普通消費(fèi)者所接受并使用，尤其是在喬布斯和比爾蓋茨兩位天才的努力和角力下，原本只能是專業(yè)培訓(xùn)人才才能夠操作的電腦，也可以通過圖形界面被普通人所使用，而互聯(lián)網(wǎng)的到來，進(jìn)一步增加了個(gè)人電腦的娛樂性，我們通過PC上網(wǎng)、聊天、看視頻、聽音樂、玩游戲，沒有人覺得這有什么不妥。

然而，iPad的到來徹底改變了這一切。當(dāng)消費(fèi)者擁有這款平板電腦之后，突然發(fā)現(xiàn)，原來以前在PC上的娛樂活動(dòng)，這塊平板也同樣可以完成，并且完成的更好更流暢更輕便。既然如此，為什么我還需要花更高昂的價(jià)格買一個(gè)用著不爽、搬著太累的PC呢?

這恰恰是微軟最為擔(dān)心的疑問。

微軟的Windows，自誕生之日起，就缺乏，甚至可以說沒有，娛樂的基因。微軟一直以來所倡導(dǎo)并致力的，是如何讓W(xué)indows更具備生產(chǎn)力，讓用戶可以通過個(gè)人電腦完成更多具有生產(chǎn)力的操作，而娛樂只是一個(gè)附屬品，難登大雅之堂。這種主導(dǎo)思想下，可以孕育出經(jīng)典的XP，也可以誕生出色的Win7，他們都是生產(chǎn)力的完美助手，但卻難以取悅用戶。更不用說鼠標(biāo)、鍵盤等一系列外設(shè)，讓個(gè)人電腦臃腫而繁復(fù)，從根本上喪失了靈活的特性。這樣的個(gè)人電腦，對(duì)于工作人員而言，是絕佳工具，但對(duì)于更為普遍的娛樂消費(fèi)市場，則是徹底的本末倒置。

而iPad則完全不同，娛樂是這款設(shè)備的生命，是這款設(shè)備的靈魂。從智能手機(jī)脫胎而來的平板電腦，汲取了手機(jī)和電腦雙方的優(yōu)點(diǎn)，拋開一切不必要的外設(shè)，以低廉的價(jià)格、流暢的操作和出色的便攜性博取了消費(fèi)市場的鐘情，幾乎將5000元以下的主流消費(fèi)市場蠶食殆盡，而隨著大屏iPad的問世，iPad將在娛樂屬性之外，大大增強(qiáng)生產(chǎn)力水平，雖然和Windows相比不值一提，但對(duì)于消費(fèi)者而言，這個(gè)尺度把握的恰到好處?？梢灶A(yù)見，無需多時(shí)，中低端個(gè)人電腦市場，將被iPad完全侵占。

因此，當(dāng)我們回過頭會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這么多年來，我們一直都是在錯(cuò)誤的設(shè)備上干著錯(cuò)誤的事。對(duì)于個(gè)人電腦而言，以工作學(xué)習(xí)為代表的生產(chǎn)力環(huán)境才是他應(yīng)去的地方，家居娛樂這件事，還是交給平板為好。

但是，微軟并沒有坐以待斃，微軟和他的Windows開始了一場自我革命。

以Metro界面為代表的Windows 8是微軟自我革命的開始。微軟深知從頭再來已是遙不可及，因此希望通過整合手機(jī)、平板、桌面三屏，來實(shí)現(xiàn)Windows娛樂屬性的強(qiáng)化，并以桌面帶移動(dòng)，利用自己在桌面系統(tǒng)上的巨大優(yōu)勢，帶動(dòng)自己在移動(dòng)端的提升。除了軟件，微軟還推出了Surface系列，希望以平板之軀兼具娛樂和生產(chǎn)力雙重屬性，以身作則為OEM們指明未來筆電的方向，哪怕年年虧損也毫不動(dòng)搖，勢要將失去的市場奪回。

但微軟失敗了。

消費(fèi)者對(duì)于這種不倫不類的雜糅界面表示疑惑。對(duì)于重視生產(chǎn)力的用戶而言，Metro界面的存在大大降低了操作效率，桌面操作系統(tǒng)最根本的多任務(wù)操作在Metro界面上被大大束縛;而對(duì)于重視娛樂的消費(fèi)者而言，Metro應(yīng)用也并沒有完成應(yīng)有的任務(wù)，糟糕的體驗(yàn)和開發(fā)者的忽視，使得Metro應(yīng)用帶來的只有糟心和抱怨。即使在經(jīng)歷了8.1的升級(jí)之后，用戶對(duì)于這兩種界面的態(tài)度也并沒有明顯的好轉(zhuǎn)，這也在一定程度上促成了Windows 10的妥協(xié)與讓步。至于苦命的Surface更不用提了，這款看似中庸的產(chǎn)品同內(nèi)置的Windows 8一樣，也是兩面不討好，既沒有完成娛樂性的要求，也失去了生產(chǎn)力的特性，帶給消費(fèi)者的只有疑惑、疑惑、還有疑惑，這種局面直到最新的Surface Pro 3身上才得到的緩解。

這次試錯(cuò)，讓微軟吃盡了苦頭，不僅在娛樂上毫無進(jìn)展，生產(chǎn)力方面還被蘋果攻下數(shù)座城池，微軟所希望的以桌面制移動(dòng)戰(zhàn)略不僅沒能如愿實(shí)現(xiàn)，反倒被蘋果以移動(dòng)制桌面的戰(zhàn)略所沖擊，霸主地位岌岌可危。最新的Windows 10終于實(shí)現(xiàn)了多屏統(tǒng)一，Surface Pro 3也愈發(fā)的成熟和專注，但背后所掩蓋的，其實(shí)是微軟在娛樂方向的退縮。現(xiàn)在的微軟，已經(jīng)重新回歸生產(chǎn)力的懷抱，單純的依靠被整合入開始菜單的Metro應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)渺茫的娛樂構(gòu)想。

隨著搭載Windows 10電腦的大規(guī)模上市和普及，口碑尚可的Windows 10著實(shí)可以通過統(tǒng)一的應(yīng)用商店來實(shí)現(xiàn)娛樂屬性的提升，但收效如何依然不容樂觀。Windows的割裂雖然得到了緩解，但短時(shí)間依然難以消除，就目前Windows 10技術(shù)預(yù)覽版的完成度來看，整合過程依然任重道遠(yuǎn)。對(duì)于微軟而言，再次沖擊娛樂領(lǐng)域的資本已所剩不多，或許是Xbox，也或許是最新的Hololens，但無論如何，請(qǐng)不要再像這次Windows的“乾坤大挪移”一樣昏招連連，畢竟微軟這把老骨頭，可再也經(jīng)不起這么輪番的折騰了。

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肖明超：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)趨勢

肖明超：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)趨勢

　　如何理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)?

在我看來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有兩個(gè)核心的關(guān)鍵詞需要抓住：

第一個(gè)詞是鏈接。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓人與人可以鏈接，因此這幾年我們看全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場，移動(dòng)社交是發(fā)展最快同時(shí)也是最被關(guān)注的應(yīng)用，可謂是“生命不息，社交不止”。從微信、易信、微聚、脈脈等等，到最近一些90后喜歡玩的“探探”，移動(dòng)社交應(yīng)用從熟人、陌生人到職場人士，正在不斷的細(xì)分和切割，人與人的鏈接的特性需要品牌思考如何通過關(guān)系去傳播品牌，以及如何進(jìn)入到移動(dòng)社交的鏈條。

除掉人和人的鏈接，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更重要的是人和服務(wù)的鏈接，現(xiàn)在很多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，無論是易到用車或者是嘀嘀打車，也或者在O2O領(lǐng)域的生活服務(wù)，例如美甲服務(wù)，洗車服務(wù)，家政服務(wù)等等，都在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合位置服務(wù)，來鏈接和響應(yīng)消費(fèi)者的需求。

而目前在正炙手可熱的移動(dòng)醫(yī)療，其核心也是通過移動(dòng)讓復(fù)雜的醫(yī)療服務(wù)可以更加便捷的提供給消費(fèi)者，幫助消費(fèi)者的健康管理，例如我們服務(wù)的一個(gè)客戶叫熙健，推出了一個(gè)掌聲心電的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)就是將心電圖這個(gè)難懂的東西，用移動(dòng)可穿戴技術(shù)和手機(jī)軟件的結(jié)合，讓老百姓隨時(shí)隨地都可以監(jiān)測自己的心電圖，在心電檢測的醫(yī)院外服務(wù)市場，尤其是心血管疾病的預(yù)防市場開辟出了空間，這種鏈接還有很多消費(fèi)者生活的領(lǐng)域值得去思考。

第二個(gè)詞是界面。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全新的服務(wù)界面，企業(yè)當(dāng)做界面思考就要思考如何用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式提供商品和服務(wù)，因此要進(jìn)行的是服務(wù)界面的創(chuàng)新，而不是認(rèn)為做了個(gè)微信賬號(hào)，做了個(gè)APP就叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行更好的交互，以及讓消費(fèi)者更高效便捷的享受企業(yè)的服務(wù)，才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。

而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的界面和傳統(tǒng)PC界面不一樣的地方在于，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)個(gè)性化的，更加精準(zhǔn)的界面，而且是一個(gè)具有全息化，帶有情感和情緒的界面，例如體感技術(shù)，例如搖一搖、雷達(dá)、聲音等等，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是冰冷界面，而是一個(gè)有溫度的界面，承載的商業(yè)移動(dòng)是有溫度的商業(yè)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要思考更多亞文化群體的需求

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人的聚合與群分，不再是簡單的人口學(xué)，以及簡單的代際人群的切割，今天隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于入口的侵占，要想做出大眾化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，變得越來越難。小眾反而成為了新的突破――人們會(huì)由于興趣、內(nèi)容、生活方式等而重新在移動(dòng)場景的不斷碎片后重聚，這種重聚的基礎(chǔ)則是小眾的亞文化，而不再是大眾文化，因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)，要在亞文化的研究和挖掘中尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

例如，你只要去觀察百度貼吧、貓撲、知乎、豆瓣興趣小組等網(wǎng)絡(luò)空間，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有意思的小眾話題，甚至有很多基于興趣和表達(dá)方式喜好聚合的亞文化群體社區(qū)，我們知道的很多網(wǎng)絡(luò)流行詞匯通常都成長于此，基于語言文化建立的移動(dòng)商業(yè)，自然就會(huì)被這些興趣的人群所接受。

例如，抓住二次元文化，就讓嗶哩嗶哩這樣的彈幕視頻分享網(wǎng)站在90后中走紅，而節(jié)操精選則是完全基于一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的自黑、吐槽、互黑、惡搞的娛樂精神而創(chuàng)建，吸引了大量的90后群體。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的6大變革

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營銷如何變革，6個(gè)方面值得大家思考。

變革1：從單向輸出到信息交互

目前我們正處在營銷巨變的時(shí)代，傳統(tǒng)媒介形式也在巨變中產(chǎn)生了“質(zhì)”的變遷。從2000年前的傳統(tǒng)媒體時(shí)代到2005年web1.0的單向傳播形式，再到2005-2010年的博客和社交媒體時(shí)代，媒介形態(tài)逐漸發(fā)展為雙向傳播形式，但是無論單向或是雙向，都是屬于距離型媒介，以門戶、搜索、視頻媒體、社交媒體為主要代表。自2010年以后我們步入了立體傳播時(shí)代，媒介逐漸演化為身邊型媒介，移動(dòng)社交媒體成為了最貼近人們生活的信息獲取平臺(tái)。

隨著信息傳播的多元化，人們可以通過多渠道、跨屏等形式獲得自己所需要的信息。人在作為接收端的同時(shí)更是內(nèi)容制造、分享與傳播的媒體。因此，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的未來將會(huì)產(chǎn)生諸如存在感經(jīng)濟(jì)、點(diǎn)贊經(jīng)濟(jì)、想象力經(jīng)濟(jì)等信息交互性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)體。沒有交互和對(duì)話，就沒有品牌影響力，人們?cè)陔p向互動(dòng)中理解品牌，信息傳播是基于關(guān)系鏈的傳播。

變革2：從人格認(rèn)同到品牌認(rèn)同

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓很多人可以借助人格魅力建立品牌，例如羅永浩不是手機(jī)行業(yè)人士，但是卻可以用人格無中生有建立品牌。而在品牌激烈競爭的行業(yè)市場中，一個(gè)品牌要想獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同，首先需要具備品牌人格化的特質(zhì)。具有品味、信心、風(fēng)趣、活力、態(tài)度等人格化特性的品牌將更容易與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，得到消費(fèi)者的認(rèn)同。再從人格化的認(rèn)同發(fā)展為品牌的認(rèn)同，從而獲得忠實(shí)的粉絲人群。

2014年由兩名非主流導(dǎo)演郭敬明、韓寒拍制的院線電影《小時(shí)代3》和《后會(huì)無期》竟均以近6億元票房佳績，力壓傳統(tǒng)導(dǎo)演的影視作品，這正是由于他二人先具備了格認(rèn)同，隨即在品牌產(chǎn)出時(shí)可以迅速的獲得品牌認(rèn)同;創(chuàng)造營銷神話的小米手機(jī)，也正是通過人格化的品牌認(rèn)同，吸引細(xì)分市場的粉絲群體，再將產(chǎn)生共鳴的粉絲群體社群化，從而激勵(lì)社區(qū)群體的消費(fèi)行為。

變革3：從你生產(chǎn)我消費(fèi)到我參與我消費(fèi)

在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中，消費(fèi)者往往是扮演著被動(dòng)選擇消費(fèi)的形象，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的不斷透明，產(chǎn)品生活化的步伐也在逐漸加快，每一個(gè)消費(fèi)者都將成為產(chǎn)品的生產(chǎn)者，參與到符合自我個(gè)性的產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中。例如，寶潔為了增強(qiáng)與消費(fèi)者間的互動(dòng)，推出了讓消費(fèi)者創(chuàng)新產(chǎn)品的平臺(tái)，從而激勵(lì)消費(fèi)者參與到生產(chǎn)過程，又有哪一個(gè)生產(chǎn)者不會(huì)為自己的產(chǎn)品買單呢?

消費(fèi)者參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)是激勵(lì)消費(fèi)行為的手段，使消費(fèi)成為產(chǎn)品眾籌者中的一員是對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)價(jià)值的鼓舞。例如，三個(gè)爸爸空氣凈化器在眾籌開始半小時(shí)達(dá)到50萬，不到1小時(shí)沖破100萬，12小時(shí)內(nèi)超過200萬，截至10月22日上午項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，在京東眾籌平臺(tái)的籌集總額為11226231元成為2014年國內(nèi)最大的眾籌項(xiàng)目。

變革4：從高高在上到有態(tài)度有溫度

傳統(tǒng)的廣告形式往往是利于高高在上的身姿給消費(fèi)者帶來壓迫感，從而實(shí)現(xiàn)品牌知名度的打造。例如，腦白金洗腦式的廣告營銷，通過重復(fù)的叫喊獲得最多的也就是知名度，但是，人們并不認(rèn)為他具備品牌的價(jià)值沉淀和價(jià)值觀認(rèn)同。

在移動(dòng)營銷時(shí)代，單一壓迫式的營銷將逐漸在碎片化的信息中淹沒，消費(fèi)者將會(huì)選擇那些更具態(tài)度、情緒和表現(xiàn)自我的品牌。例如，在前不久我們組織的創(chuàng)意云南廣告大賽上獲得金獎(jiǎng)的作品――“行走云南，我為滇狂”的脫穎而出，正是因?yàn)樽髡叽蚱啤吧矸荨钡氖`，將“我”融入云南，使得廣告更具情緒的表現(xiàn)了云南的魅力。

變革5：從信息經(jīng)濟(jì)到內(nèi)容經(jīng)濟(jì)

信息經(jīng)濟(jì)在為品牌帶來直接收益的同時(shí)，也很可能因?yàn)橐粋€(gè)事件瓦解掉一個(gè)品牌的根基。當(dāng)用戶感知不到營銷對(duì)他們的價(jià)值和意義時(shí)，接受度將會(huì)變得低，品牌更易被淹沒和忽略。在網(wǎng)民喜歡的品牌營銷活動(dòng)中，鮮明的品牌價(jià)值觀(態(tài)度)、選題與社會(huì)熱點(diǎn)的結(jié)合，內(nèi)容變得非常重要。

品牌需要將信息經(jīng)濟(jì)升級(jí)為信任經(jīng)濟(jì)，將品牌自身打造成生產(chǎn)內(nèi)容的自媒體平臺(tái)，為消費(fèi)者打造更具態(tài)度、格調(diào)和性格的內(nèi)容，通過內(nèi)容的迅速傳播，才會(huì)夯實(shí)品牌信任的基石。

變革6：從節(jié)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)到時(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)

過去，消費(fèi)者的購物行為往往是在單一的超市、便利店、商場等節(jié)點(diǎn)區(qū)域完成。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的時(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)不斷涌現(xiàn)，例如，2月27日桃花節(jié)，11月11日網(wǎng)購狂歡節(jié)，12月12日陪伴日等，成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新娛樂狂歡。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，時(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)將會(huì)得到快速的發(fā)展，消費(fèi)者將會(huì)隨時(shí)隨地的參與到時(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)當(dāng)中，形成聚合人群的經(jīng)濟(jì)群體。

(以上內(nèi)容引自微信公眾號(hào)肖明超-趨勢觀察)

北京app開發(fā)公司

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營收創(chuàng)紀(jì)錄的蘋果(ios app開發(fā))，還有機(jī)會(huì)失敗嗎？

營收創(chuàng)紀(jì)錄的蘋果(ios app開發(fā))，還有機(jī)會(huì)失敗嗎？
　　營收創(chuàng)紀(jì)錄之后蘋果要做什么?Tim Cook 之前就遇到了一個(gè)有意思的挑戰(zhàn)：蘋果在技術(shù)、營收、利潤、公眾滲透、關(guān)鍵領(lǐng)域已經(jīng)完勝競爭對(duì)手的時(shí)候，是否還有必要繼續(xù)保持下去?

Atari 公司的 Nolan Bushnell 當(dāng)然認(rèn)為有必要堅(jiān)持下去。Cook 現(xiàn)在面臨的問題已經(jīng)從當(dāng)初的“創(chuàng)新者的獎(jiǎng)勵(lì)”變成了“創(chuàng)新者的兩難選擇”，創(chuàng)新者面臨的選擇要么在 2015 年，要么在 2016 年就會(huì)出現(xiàn)，而 Atari 的 Bushnell 想知道蘋果下一步計(jì)劃怎么辦：

所謂創(chuàng)新者的獎(jiǎng)勵(lì)就是說因?yàn)閯?chuàng)新者的創(chuàng)新，創(chuàng)新者可以獲得額外的利潤。即便是動(dòng)作最快的后來者能抄襲創(chuàng)意，作為創(chuàng)新者，依舊可以得到更好的品牌影響力。

這種獎(jiǎng)勵(lì)一般只能維持 4 年。但我(原文作者)認(rèn)為，現(xiàn)在已經(jīng)縮減到最多 4 年了。如果(蘋果)不繼續(xù)做出一些值得稱道的創(chuàng)新，那么很快他們“i 系列”產(chǎn)品高報(bào)價(jià)的時(shí)代將不復(fù)存在。

這是一個(gè)很有趣的理論，但是我覺得理論中漏掉了蘋果真正的實(shí)力。說到真創(chuàng)新，蘋果倒也不是排第一的。蘋果的實(shí)力仰仗于信仰或者是不斷打磨產(chǎn)品直至完美的精神，蘋果從沒有一款可以一夜之間就躥紅的產(chǎn)品。

根據(jù) 2015 年第一財(cái)季的銷售數(shù)據(jù)，所有的目光都放在了蘋果和其未來上。這破紀(jì)錄的數(shù)字是閃光乍現(xiàn)還是一個(gè)全新的蘋果呢?

按邏輯來講，以下三件事情之一，肯定會(huì)發(fā)生一件：蘋果持續(xù)崛起，下一個(gè)季度繼續(xù)取得破紀(jì)錄的數(shù)字，年復(fù)一年、季復(fù)一季地打破銷售數(shù)據(jù);蘋果財(cái)報(bào)數(shù)字下降，跟 2014 年相比出現(xiàn)下滑;蘋果繼續(xù)保持第一季度的態(tài)勢。

　蘋果崛起

蘋果上一季度的銷量包括了歐美圣誕節(jié)期間的銷量，這一銷售旺季自然會(huì)增加銷量。如果了沒有節(jié)假日因素，下一季度就不會(huì)這么強(qiáng)勢了。那么如果要對(duì)比數(shù)據(jù)的話，就不應(yīng)該按季度來比，而是按年度來比較。2014 年第二財(cái)季打破了投資者的預(yù)期，營業(yè)額 456 億美元，利潤 102 億美元，賣出了 4370 萬部 iPhone。

蘋果在 2015 年第二財(cái)季有兩個(gè)優(yōu)勢可以讓其保持增長。1、中國市場表現(xiàn)優(yōu)異。中國市場已經(jīng)開始拉高蘋果的銷量，蘋果還將繼續(xù)擴(kuò)大在中國大陸的市場。而且第二財(cái)季還包括中國的農(nóng)歷新年，所以蘋果在中國市場的成功還將繼續(xù)延續(xù)。

2、iPhone 6 Plus 的組件供應(yīng)和制造恢復(fù)正常。在 iPhone 6 Plus 發(fā)布的時(shí)候，市場反應(yīng)熱烈，曾經(jīng)出現(xiàn)過斷貨的情況。因?yàn)楣?yīng)和制造恢復(fù)正常，iPhone 6 Plus 斷貨的情況將不再存在。因?yàn)槿∠?32GB 版本的 iOS 設(shè)備，用戶只好購買 64GB 的設(shè)備，每臺(tái)設(shè)備都將帶來額外的收入，拉高蘋果這一季度的收入。iPhone 6 Plus 的銷量也將抵消 iPad Air 和 iPad mini 疲軟導(dǎo)致的銷量下滑。

蘋果在這一季度應(yīng)該繼續(xù)保持曝光。有傳聞?wù)f，蘋果將在 2 月份發(fā)布 iPad Pro 和新的 MacBook Air，Tim Cook 也將借此機(jī)會(huì)再次向世界炫耀新 iPhone 取得的傲人戰(zhàn)績。

不斷曝光蘋果的自信和銷量對(duì)于蘋果來說是優(yōu)勢。最好的智能手機(jī)、最好的市場營銷、最好的應(yīng)用程序、最好的操作系統(tǒng)，這些都是蘋果給消費(fèi)者的定心丸。

　蘋果隕落

崛起的另外一邊就是隕落。有什么因素可能導(dǎo)致蘋果在 2015 年第二財(cái)季出現(xiàn)利潤下滑呢?

比較常見的爭議認(rèn)為蘋果之所以能在上一季度破紀(jì)錄，是因?yàn)橛幸徊糠秩藢?duì)大屏 iPhone 的期待所致。很多年以來，人們都在等待蘋果出現(xiàn)大屏手機(jī)，現(xiàn)在他們買到了大屏 iPhone，就不會(huì)再買了，銷量就會(huì)下滑。

這個(gè)觀點(diǎn)是很好的，但是缺乏任何數(shù)據(jù)或者理性思考。如果真的是這樣，那過去的兩年里，人們?yōu)槭裁催€會(huì)買 iPhone 5、5s、5c 呢?而且還沒有算上跟運(yùn)營商簽訂的 2 年合約。iPhone 6 Plus 的產(chǎn)能上一季度沒有解決，很多人買不到，現(xiàn)在解決了，買的人會(huì)不會(huì)更多?

而且請(qǐng)記住，因?yàn)榧竟?jié)和節(jié)假日因素，Q2(第二財(cái)季)的銷量永遠(yuǎn)都是比 Q1(第一財(cái)季)低的。問題就在于銷量是否會(huì)低于 4370 萬部。因?yàn)槭袌龅呐蛎浐蜕弦患径鹊倪^分自信，我認(rèn)為不太可能會(huì)隕落，成功會(huì)孕育更多成功。

需要有一個(gè)外部因素來影響，導(dǎo)致 iPhone 銷量明顯下降。有可能的是：Apple Pay 出現(xiàn)安全問題，惡意軟件給 iOS 設(shè)備造成傷害，iOS 系統(tǒng)出現(xiàn)大量漏洞，這些都可能導(dǎo)致銷量下降。無論什么平臺(tái)，出現(xiàn)上述問題都不會(huì)遭到滅頂之災(zāi)。更何況蘋果有能力來應(yīng)對(duì)這些問題(雖然 iOS 系統(tǒng)最近多次升級(jí)依舊沒有解決人們希望解決的時(shí)間設(shè)置 bug)。

能真正讓蘋果退步的就是丟掉消費(fèi)者的信心。正如上面提到的，Q2 可能會(huì)發(fā)布 iPad Pro 和新 MacBook Air。如果這些產(chǎn)品表現(xiàn)平庸，蘋果這個(gè)金字招牌可能會(huì)因此暗淡一些。如果 Apple Watch 表現(xiàn)也不佳，也會(huì)影響蘋果的品牌。

不過這些問題是否能在一個(gè)季度里集體出現(xiàn)，是很難判斷的。上述可能的問題不會(huì)再未來幾年出現(xiàn)，除非再遇到合約到期或設(shè)備更新情況。如果真的發(fā)生了，那也得等到第二年才能看到數(shù)據(jù)滑落。

但是，如果蘋果不細(xì)心，這些問題會(huì)給 Q3 留下隱患的種子。

　　只有一條路，那就是繼續(xù)上升

筆者覺得，蘋果將繼續(xù)保持上升的勢頭。今年的 Q2 比去年的 Q2 肯定是有顯著提升的，雖然不及今年的 Q1，但是總體趨勢是上升的。Q2 的數(shù)據(jù)也不會(huì)特別好看，但可能是蘋果有時(shí)以來最出色的 Q2，也很有可能帶來最出色的 Q3、Q4。

坊間對(duì)蘋果將衰落或者失去消費(fèi)者的品論大都是基于果粉的希望和盲目的信仰，并沒有考慮太多事實(shí)和理論。Q2 到底有多么強(qiáng)勢，很難估計(jì)，但肯定是很強(qiáng)的。

另外，競爭對(duì)手的競爭也似乎沒有那么強(qiáng)力。利潤低，芯片不成熟，硬件表現(xiàn)差。索尼已經(jīng)放棄高端市場，開始在中端市場消瘦高性能手機(jī)(導(dǎo)致裁員和利潤下滑);小米米 4 賣了 6 個(gè)月，銷量很高，但是利潤非常低;三星 S6 要等到 3 月才發(fā)布，最早也得 4 月底、5 月初才能買到。

現(xiàn)在而言，蘋果一切順利。銷量高，破紀(jì)錄，口口相傳，良性循環(huán)。蘋果唯一一件需要改的就是挫一挫自己的傲慢。

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