蘋果(ios app開發(fā))也開始擁抱社交網(wǎng)絡(luò),你還在等什么?

蘋果(ios app開發(fā))也開始擁抱社交網(wǎng)絡(luò),你還在等什么?
  根據(jù)蘋果此前發(fā)布會所公布的數(shù)據(jù),App Store 上現(xiàn)存 120 萬款以上的 app,以及超過 750 億次的下載??梢姮F(xiàn)在開發(fā)者面臨著怎樣沉重的競爭壓力,尤其被眾多信息包圍著的用戶們,他們?nèi)绾尾拍馨l(fā)現(xiàn)到自己開發(fā)的 app 呢?所有開發(fā)者都為這樣一個問題而焦慮著。

2014 年年末,許多在 iOS 獨(dú)立開發(fā)者曬出自己一年時間內(nèi)取得的收入,以及討論自己遇到的問題??梢钥闯?,他們越來越迫切地希望蘋果能夠改變 App Store 上現(xiàn)有的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)機(jī)制。他們認(rèn)為,現(xiàn)有的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)機(jī)制效率低――這個低是指用戶難以接觸到自己需要的 app,以及難以接觸到質(zhì)量優(yōu)異的 app。

多年來開發(fā)者們嚴(yán)重依賴 App Store 的首頁推薦來為 app 帶去流量,但這個首頁空間是有限的,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了數(shù)量越來越多的 app 了。盡管蘋果在推出 iOS 6、iOS 7 和 iOS 8 的時候,都為了改善應(yīng)用發(fā)現(xiàn)機(jī)制而做了大大小小的改進(jìn)(比如 iOS 8 之后出現(xiàn)的“熱門搜索”),但在數(shù)量龐大的 app 面前,于事無補(bǔ)。

這個問題已經(jīng)嚴(yán)重到威脅 iOS 生態(tài)本身了。想當(dāng)年,正是因?yàn)?App Store 創(chuàng)新的機(jī)制,引入了大量獨(dú)立開發(fā)者,開發(fā)出高質(zhì)量的 app 并取得“一夜暴富”的神話,iOS 這個平臺才吸引了全球開發(fā)者的注意。最終令 App Store 成為 iOS 的生態(tài)護(hù)城河。

但現(xiàn)在情況有所改變,開發(fā)者們似乎開始心灰意懶。尤其是那些有名的獨(dú)立開發(fā)者開始批評 App Store 之后,對開發(fā)者圈子的影響不言而喻。畢竟誰也不希望自己日夜加班所開發(fā)出來的優(yōu)秀作品被埋沒,而且無法支撐自己的生活。長此以往,部分 iOS 開發(fā)者逃離 App Store 就不值得奇怪了。

而另外一方面,在市場份額 iOS 已經(jīng)被 Android 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過。最近幾年,Android 的應(yīng)用市場的數(shù)量也已經(jīng)超過了 App Store。iOS 的生態(tài)始終被 Android 生態(tài)嚴(yán)重威脅著。移動操作系統(tǒng)市場現(xiàn)在是“雙寡頭”的局面,如果移動開發(fā)者不選擇 iOS,毫無疑問,他們會加入 iOS 最大的競爭對手 Android 中去,成為對方生態(tài)的一分子。因此,蘋果必須認(rèn)真對待獨(dú)立開發(fā)者的抱怨:讓他們在付出足夠的努力后,可以在這個平臺下有肉吃。

App Store 的問題在哪里?它是一個中心化的推薦機(jī)制,在上百萬款 app 的面前,再多的 App Store 工作人員都看不過來,更不要說推薦到 App Store 的首頁了。如果在過去,蘋果似乎不會改變“親力親為”的風(fēng)格,將推薦 app 的權(quán)緊緊攥在手里。但自庫克(Tim Cook)上臺之后,蘋果的氣質(zhì)有所改變,變得愿意和別人合作了――今天, 紐約時報(bào)報(bào)道,流行的社交網(wǎng)站 Pinterest 發(fā)布新品的時候,透露它與蘋果合作,推出專門專門推薦 app 用的產(chǎn)品 App Pins。

從網(wǎng)站來看,App Pins 其實(shí)是一個由蘋果工作人員運(yùn)營的 Board,但從移動客戶端上來看卻不是一回事。用戶在瀏覽這些由蘋果員工精心挑選的 app 時,還可以下載它們,而不必跳轉(zhuǎn)到 App Store。

實(shí)際上,最近蘋果正積極拓展社網(wǎng)絡(luò)渠道,希望找到更多 App Store、iTunes Store 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的出口,以解決發(fā)現(xiàn)內(nèi)容機(jī)制不足的問題,比如蘋果最近還在 Tumblr 上專門設(shè)立了 iTunes 的輕博客,用于推薦。

不過,這是蘋果首次出讓 App Store 的 app 下載權(quán),或許代表著蘋果某些態(tài)度、做法上的改變。也就是說,手握著龐大內(nèi)容數(shù)量的蘋果,為了爭取不同平臺的用戶,也愿意作出一定的讓步,與社交媒體合作。

蘋果對社交網(wǎng)絡(luò)的重視,并不稀奇。時尚名牌 Gucci 最近宣布,以后米蘭女裝發(fā)布會將從原本的兩場合為一場。業(yè)內(nèi)人士評論,社交網(wǎng)絡(luò)的力量已經(jīng)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的觀看方式,當(dāng)模特出場時,全世界各地的人已經(jīng)通過嘉賓的社交網(wǎng)絡(luò)看到了直播,因此集中辦一場對宣傳會更加有利。

而另外一個展示社交媒體力度的例子是紐約時裝周的沒落,自 2010 年后,它的關(guān)注度就越來越低,現(xiàn)在已經(jīng)沒有頂級名牌入駐了。時裝周這種集中展示的方式,對于越來越依賴網(wǎng)絡(luò)汲取信息的人們來說,已經(jīng)顯得過時。社交網(wǎng)絡(luò),令去中心化、碎片化的信息獲取方式成為主流。

這不難解釋為何 Instagram、SnapChat 有底氣開出讓人驚訝的廣告單價(jià),但依然吸引到越來越多品牌的入駐。

蘋果選擇 Pinterest 成為其合作伙伴,是突然,也是必然。它的動作表明,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,社會化營銷將變成企業(yè)們越來越重視的方面。

不過,社交網(wǎng)絡(luò)對 App Store 的幫助有多大,這需要進(jìn)一步的觀察。

 

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微信用搖一搖連接周邊,支付寶將用“點(diǎn)一點(diǎn)”連接商家

微信用搖一搖連接周邊,支付寶將用“點(diǎn)一點(diǎn)”連接商家

  不久前,微信開啟了“搖一搖?周邊”功能,借助 iBeacon 技術(shù),找到了微信連接線下商家的又一入口。在手機(jī)藍(lán)牙打開的狀態(tài)下,如果附近有 Beacon 基站,微信就會自動出現(xiàn)“周邊”頁卡,這時搖一搖手機(jī)就能獲得周邊商家優(yōu)惠信息。

Bright Beacon向36氪爆料,支付寶即將推出類似的服務(wù),同樣是通過 iBeacon 技術(shù)實(shí)現(xiàn)。即將發(fā)布的新版客戶端中,支付寶將增加周邊商家入口。用戶打開支付寶客戶端,如果附近有部署了 Beacon 基站的商家,最上方“支付寶”三個字就會發(fā)光,用戶點(diǎn)擊即可進(jìn)入“智慧發(fā)現(xiàn)”頁面,查看周圍的商家,點(diǎn)擊后可進(jìn)入服務(wù)窗,查看優(yōu)惠或直接付款。此外,普通用戶也可以通過 Beacon 基站,設(shè)置自己的收款賬號,直接收錢。相比微信“搖一搖?周邊”,支付寶實(shí)現(xiàn)了“導(dǎo)流―付款”的閉環(huán)。

為了測試這項(xiàng)服務(wù),阿里還自己做了數(shù)千個 Beacon 基站設(shè)備,名叫“阿里魔扣”,暫不清楚未來是否會量產(chǎn)。目前,阿里也在與 Beacon 基站廠商洽談合作,將向商家用戶推薦包括 Bright Beacon 在內(nèi)的 Beacon 基站設(shè)備,商家用戶自行購買、部署、編輯推送內(nèi)容。對于線下商家來說,又獲得一個在線下場景中的新流量入口,從而有面對客戶深度化定制服務(wù)的可能。不過,目前尚不清楚,阿里和騰訊是否會要求商家站隊(duì)。

免費(fèi)Wi-Fi暗戰(zhàn)后,巨頭們又將目光投向了藍(lán)牙。在 Wi-Fi 還沒有覆蓋到的地方,iBeacon 是一個有效的補(bǔ)充。除了騰訊、阿里外,百度、360、美團(tuán)也在嘗試通過 iBeacon 技術(shù)搶占 O2O 入口。線下 Wi-Fi、Beacon 除了具有入口意義,更蘊(yùn)藏著巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值。它們可以提供非常精準(zhǔn)的場景信息,你在機(jī)場就是旅行者,在醫(yī)院就是病人(或者家屬),你去過什么餐館,點(diǎn)過什么菜,有了這些數(shù)據(jù)就可以給用戶畫像,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的推薦。

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手機(jī)(手機(jī)app)正在逐漸取代PC成為唯一的計(jì)算機(jī)

手機(jī)(手機(jī)app)正在逐漸取代PC成為唯一的計(jì)算機(jī)
  現(xiàn)在幾乎每個人手上都至少有一個智能手機(jī)或平板,我們的生活很好地證明了這一點(diǎn):在過去的2年里,僅僅是智能手機(jī)就能滿足基本數(shù)字化生活需求了。但是在幾年前,情況并不是這樣的。甚至是2011和2012年的智能手機(jī),都沒有強(qiáng)大到滿足我們對電腦的要求。

由于移動設(shè)備處理能力的增強(qiáng),電池壽命的延長,網(wǎng)絡(luò)速度的提高以及屏幕尺寸的加大,手機(jī)時代也越來越接近了。

我們會一直需要電腦嗎?不,并不是所有人都會一直需要,至少一部分人已經(jīng)不需要了。

  手機(jī)變成了唯一

上周ARM發(fā)布Cortex-A72處理器和Mali-T880 GPU后表示,我們可以利用智能手機(jī)完成以前需要用電腦完成的任務(wù)。ARM對此十分自信,預(yù)計(jì)在2016年就可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)代替電腦,那就意味著還有23個月。大部分人如今已經(jīng)優(yōu)先使用手機(jī),加上目前移動行業(yè)的發(fā)展速度,我們將很快就會迎來智能手機(jī)電腦時代。

同時,全球PC行業(yè)整體呈現(xiàn)出下降趨勢,一些向高科技移動工作者已開始用平板取代筆記本電腦,不過現(xiàn)在大尺寸智能手機(jī)又開始取代平板了。

ARM的移動戰(zhàn)略研究員James Bruce表示:

“作為消費(fèi)者,我們真的很喜歡手機(jī),如果從全球的角度來看,手機(jī)基本上成為了我們的主要計(jì)算設(shè)備,PC變成了次要的計(jì)算設(shè)備。”

對于許多的發(fā)展中國家而言,手機(jī)或許是他們的第一臺電腦和唯一的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2014年2月一份Pew Research調(diào)查報(bào)告顯示,非洲人使用手機(jī)進(jìn)行移動支付,通過手機(jī)獲得政治、醫(yī)療和消費(fèi)信息,也用手機(jī)來進(jìn)行社交活動。一部價(jià)格在30美元至50美元的手機(jī)很多人都消費(fèi)得起,如今他們口袋里也裝著一部手機(jī)。

 手機(jī)性能提升

在未來幾年,高端手機(jī)將可以處理4K視頻任務(wù),身臨其境的虛擬仿真游戲,以及一些無縫隙對接處理任務(wù)。

ARM的新款CPU,和5年前的芯片相比性能提升了50倍,和3年前的芯片相比,省了75%的能源;

蘋果iPhone 6的A8芯片處理速度比第一代蘋果手機(jī)芯片要快50倍,而GPU要快84倍;

高通Snapdragon 810處理器可以實(shí)現(xiàn)4K視頻和3D游戲功能。

盡管手機(jī)的硬件和軟件在技術(shù)上可以處理以前給電腦的任務(wù),但是將智能手機(jī)+筆記本(或臺式電腦)的模式一下子轉(zhuǎn)換成智能手機(jī)的單一模式,還是需要一個調(diào)整期。

  當(dāng)然,也有人持反對意見

越來越多的事情可以通過智能手機(jī)完成,但對大多數(shù)人而言,它不會取代配備鍵盤的大型設(shè)備。除非智能手機(jī)可以完成電腦、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、GPS導(dǎo)航設(shè)備、MP3播放器和DVD播放器等設(shè)備所做事,否則對大多數(shù)人而言,它還不能成為首要計(jì)算平臺。

還有2個領(lǐng)域有待提高:網(wǎng)絡(luò)連接和內(nèi)容存儲。

網(wǎng)絡(luò)連接的發(fā)展可能存在瓶頸期,尤其是越來越多的人從廣播電視轉(zhuǎn)移到移動設(shè)備上;

而內(nèi)容存儲的提高相對要好一些,因?yàn)樵拼鎯σ呀?jīng)日益成為我們工作流程的一部分。

由于現(xiàn)在我們還要用外接顯示器和鍵盤來工作,在家也要用無線網(wǎng)絡(luò)連接電視,所以用手機(jī)完全滿足日常計(jì)算需求還不實(shí)際。

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誰說APP創(chuàng)業(yè)風(fēng)頭已過,巨頭都在買買買

誰說APP創(chuàng)業(yè)風(fēng)頭已過,巨頭都在買買買

  你不得不承認(rèn)的是,在數(shù)量奇多的app世界中,即使一些做的還不錯的產(chǎn)品想找到一個很好的盈利模式也不是一件容易事,這個時候被一個好買家收購其實(shí)是個挺不錯的選擇。

這幾年,F(xiàn)acebook可以說是以出價(jià)高而著稱的app買家,無論是在2012年以10億美元收購Instagram,還是在2014年以190億美元收購WhatsApp,這在當(dāng)時來看都是天價(jià)。

和Facebook喜歡出高價(jià)不同,自身業(yè)務(wù)發(fā)展不怎么樣的雅虎出手就要小氣的多,不過雅虎的特點(diǎn)在于買的頻率實(shí)在是高。除了以11億美元的高價(jià)收購Tumblr外,雅虎CEO瑪麗莎?梅耶爾主導(dǎo)的收購價(jià)格一般都在幾百萬到幾千萬美元之間,而且收購?fù)瓿珊?,這些應(yīng)用基本都被關(guān)掉,團(tuán)隊(duì)也隨著拆散了。

現(xiàn)在,繼Facebook和雅虎之后,app的世界又迎來了新買家――微軟。在2014年12月,微軟以超過2億美元的價(jià)格收購了移動郵件客戶端Acompli后,僅僅過了2個月,又被曝出以超過1億美元的價(jià)格收購了日歷應(yīng)用Sunrise。

雖然對于創(chuàng)業(yè)公司們來說,買家變多了是件好事;但對于這些app買家們來說,在頻頻出手的同時其實(shí)是各有各的煩惱。

如果你之前看過Facebook的Poke、Slingshot、Paper和Rooms的糟糕表現(xiàn),那么你大概也就了解Facebook的煩惱了。一方面自家的產(chǎn)品是出一個“掛”一個,另外一方面像Instagram、WhatsApp、Snapchat這樣的新式社交產(chǎn)品卻在不斷快速增長,這個時候年紀(jì)輕輕的億萬富豪扎克伯格也就只好靠買買買來解憂了。

不過好在扎克伯格的眼光還是挺準(zhǔn)的,2012年用10億美元買的Instagram到今天用戶數(shù)已經(jīng)超過Twitter了。即使Instagram達(dá)不到Twitter 300億的市值,但放到今天應(yīng)該沒人會覺得Facebook當(dāng)初買虧了。

“拯救雅虎”可以說是一個從瑪麗莎?梅耶爾上任以來就沒變過的基調(diào),所以它自然也就沒有實(shí)現(xiàn)過。那些被雅虎收購的app中,大部分都被關(guān)閉了,但雅虎把這些人才招募來之后也沒能改變自身的處境,從這個意義上來說,雅虎并不能稱著是一個好買家,即便買買買也沒能解決梅耶爾的焦慮。

對于微軟這個新買家來說,情況有些復(fù)雜。前幾年,微軟一直在不遺余力扶持Windows Phone,不過在iOS和Android高歌猛進(jìn)的情況下,智能手機(jī)市場實(shí)在是沒什么Windows Phone的機(jī)會了,這對微軟來說一個嚴(yán)重的問題就是它在慢慢變成了一家在移動端幾乎沒有用戶的公司。

雖然“Microsoft Corporation”這個開發(fā)者賬戶在Google Play和App Store中提交的app分別有55和48款,但除了使用頻率本身就低的辦公和云存儲工具外,剩余的大部分人們可能都沒聽過。對于在各種公開場合都要把“Mobile First”掛在嘴邊的微軟來說,這實(shí)在不是一個好現(xiàn)象。所以簡單來說微軟的焦慮就在于它需要移動端的用戶,在Windows Phone追趕無望的情況下,要解決這個問題就需要它在iOS和Android平臺上構(gòu)建軟件服務(wù)。

由于微軟本身已經(jīng)有了文檔處理和云存儲工具,在各類app中和它們最搭的恐怕也就是郵箱和日歷這些配套的生產(chǎn)力工具了。所以微軟高價(jià)買下Acompli和Sunrise也就顯得合情合理了。在買下Acompli后,微軟推出了Outlook,后者甚至被認(rèn)為是iOS是最好的Gmail客戶端。

一年前,我在iOS和Android上都沒有安裝任何微軟的軟件產(chǎn)品,但現(xiàn)在我移動設(shè)備上的微軟系產(chǎn)品正在變得越來越多。我偶爾會用一下OneDrive和Outlook,Sunrise則是每天都會用。在花錢買用戶這件事上,微軟做的還是很漂亮的。

對于這些土豪們來說,錢能解決的問題往往都不叫問題,但像雅虎這種就麻煩了,雖然還有幾百億美元的市值,但卻不知道自己的出路在哪里,花錢也沒法緩解內(nèi)心的焦慮。

app開發(fā)

蘋果App Store代充亂象:手游商單日損失60萬

蘋果App Store代充亂象:手游商單日損失60萬

蘋果公司在歐元區(qū)推行App Store應(yīng)用無條件退貨服務(wù)就像個炸藥包,雖然蘋果基于南都記者的回復(fù),這是為了遵守當(dāng)?shù)叵M(fèi)法作出的調(diào)整。不過現(xiàn)實(shí)情況是,這種退款模式被活躍在淘寶平臺上的國內(nèi)手游代充店“抓住”,并開始大規(guī)模組織退款。原因是用戶付費(fèi)購買的游戲道具不會因退款而消失,這直接導(dǎo)致了手游開發(fā)商利益受損。

除此之外,各國之間的匯率差也是重創(chuàng)應(yīng)用開發(fā)商收益的黑洞。整個鏈條中,開發(fā)商和用戶之間隔著“應(yīng)用分發(fā)平臺(蘋果)”和“代充店平臺(淘寶)”。亂象之源,和它們脫不開干系。

亂象叢生:退款、匯率兩大黑洞肆虐

蘋果公司的退款政策是從2014年12月30日開始實(shí)施的?!艾F(xiàn)在好一些了,之前最嚴(yán)重的時候,每天損失金額高達(dá)人民幣50萬-60萬元?!标悗r(化名)是一家上市公司背景手游企業(yè)的市場負(fù)責(zé)人,他告訴南都記者,因?yàn)樯鲜泄镜木壒?,無法告知每日的流水,但五六十萬元的損失,絕不是小數(shù)。

“用戶在App Store里下載安裝我們的游戲,里面會有一些付費(fèi)的道具。他們付費(fèi)后,會有一個‘報(bào)告問題’的按鈕。”陳巖表示,用戶可以通過報(bào)告問題來“申訴”,要求退款?!耙蟮睦碛汕姘俟?,但退款后購買的道具依然存在,這樣游戲開發(fā)商就蒙受了損失?!?/p>

在網(wǎng)絡(luò)上,很多游戲開發(fā)商都吐槽過蘋果的這種退款模式,特別是歐元區(qū)推出無條件退貨服務(wù)之后,更被大量國內(nèi)手游代充店抓住漏洞,有組織有規(guī)模地開展起退貨行動,且非常頻繁。

有一種說法,假設(shè)用戶充值100元,又要求退款,蘋果會把100元全部退給用戶。但因?yàn)锳pp Store在每筆消費(fèi)中要抽取30%,這部分還要由游戲開發(fā)商承擔(dān),等于100元沒賺到,還倒賠了30元。

陳巖證實(shí)了這種說法。另外,他還提到了另一大漏洞――― 匯率差。

在蘋果各國的App Store中,虛擬商品有著相對固定的階梯式定價(jià),但不同國家之間的匯率有差別。比如美國、中國、南非、俄羅斯、日本這幾個國家,匯率經(jīng)常有波動,但App Store里的價(jià)格體系不會因?qū)嶋H匯率變動而改變。陳巖稱,在盧布暴跌的時候,代充店會大量購入俄羅斯App Store的禮品卡,為國內(nèi)用戶充值。后來又輪到南非,現(xiàn)在則是日本。“比如一個200元的道具,通過匯率差,可能只要50元成本就能獲得。”陳巖稱,匯率差價(jià)給應(yīng)用開發(fā)商帶來的損失比退款還要大。

幕后黑手:手游代充店浮出水面

在陳巖的描述中,“手游代充店”浮出水面。顧名思義,代充就是代替用戶來充值,這種店基本活躍于淘寶網(wǎng)。梁培(化名)是另一家手機(jī)游戲商的“打擊代充專員”,他告訴南都記者,原本公司并沒有這樣一個職位,但因?yàn)楝F(xiàn)在的代充實(shí)在太猖狂,而且對公司業(yè)務(wù)影響很大,才特設(shè)了這個崗位。

據(jù)梁培介紹,自己的工作就是通過用戶數(shù)據(jù)來偵測哪些充值和購買虛擬商品的行為是代充店所為,并反映給騰訊這樣的游戲運(yùn)營平臺,以及蘋果App Store。

“代充店之所以能生存,主要有兩個原因。”梁培稱,首先是“充值方便”。雖然App Store有充值通道,但因?yàn)橐夈y行卡之類,操作并不容易,有一定門檻。所以很多人會選擇通過淘寶上的手游代充店來充值。

其次是價(jià)格相對便宜,比如一個200元的虛擬商品,代充店通過匯率差,成本只需要50元,它可能100元就賣給用戶,比正常途徑購買要便宜一半。

“其實(shí)代充店模式有很大的隱患,比如說它會要求用戶給予游戲平臺的賬號和密碼,才能實(shí)現(xiàn)充值。”陳巖稱,很多用戶貪方便貪便宜,去找淘寶代充店充值,我們會給他們建議,特別是賬號安全意識的培養(yǎng)。但僅少數(shù)游戲企業(yè)這么做用處不大,關(guān)鍵還是最大的兩個環(huán)節(jié)―――蘋果App Store和淘寶官方,能嚴(yán)打代充店,并承擔(dān)起教育用戶的作用。

誰來清洗:希望蘋果做更多

關(guān)于淘寶代充店亂象,淘寶官方給予南都記者的回復(fù)是,“和蘋果店一樣,淘寶無法得知當(dāng)充值在App Store發(fā)生時,用戶是否有退款或惡意退款的意圖,也無法掌握用戶在App Store充值后是否有惡意退款的行為?!钡嘘P(guān)人士強(qiáng)調(diào),如果發(fā)現(xiàn)有涉嫌侵害知識產(chǎn)權(quán)的行為,他們會積極配合執(zhí)法機(jī)關(guān)與相關(guān)公司進(jìn)行調(diào)查。

關(guān)于這種回復(fù),梁培顯得很無奈。他笑稱,在“工商大戰(zhàn)淘寶”事件中,淘寶也沒受什么影響,所以也不指望在打擊代充店問題上,淘寶能幫上什么忙。

陳巖也持相似的意見,并表示目前看來最有可能幫到應(yīng)用開發(fā)商的,還是掌握核心“權(quán)力”的蘋果。

“現(xiàn)在的流程(指退款申請流程)太簡單了,對聰明的手游代充商家來說,成本太低了?!彼MO果對App Store的退款流程可以做得更詳細(xì)一些,比如為什么覺得不好要退款,要提供證據(jù)?!耙?yàn)楹芏嗳苏f不好玩,要退款,但實(shí)際上還在玩?!?/p>

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Moto 收購滿一年,聯(lián)想作戰(zhàn)分兩線


Moto 收購滿一年,聯(lián)想作戰(zhàn)分兩線
  不知不覺,春節(jié)又快到了。猶記得去年農(nóng)歷除夕的時候,愛范兒幾個編輯在別人歡喜準(zhǔn)備過年的時候還分散在天南海北的家中,寫著關(guān)于聯(lián)想收購 Moto 手機(jī)的消息。

在宣布收購快滿一年后,聯(lián)想終于帶著 Moto 回到了中國市場,這一次帶來的是口碑頗好的 moto x、moto x pro、moto g 以及 moto hint 四款設(shè)備。曾經(jīng)能夠和諾基亞相抗衡的 Moto,帶著滿滿的情懷回來了。

不過,這幾年風(fēng)云突變的國內(nèi)智能手機(jī)市場并不是一個要講情懷的地方,營銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、產(chǎn)品能力才是決定廠商生死的因素。這一年來,一個非常明顯的趨勢,曾經(jīng)試圖依靠品牌溢價(jià)或者情懷溢價(jià)的產(chǎn)品紛紛放下身段,而以往打性價(jià)比,重性能輕設(shè)計(jì)的廠商開始試圖往上突圍,后者的代表是小米和華為。

Moto 收購滿一年,聯(lián)想作戰(zhàn)分兩線

  (Moto 員工自拍,慶?;氐街袊?

  不后悔

幾日前,聯(lián)想發(fā)布截止到 2014 年 12 月 31 日的 2014―2015 財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),與以往相比,聯(lián)想雖然依舊保持了營收增長,但凈利潤卻同比下滑 5%,其中 Moto 虧損不小,已經(jīng)讓聯(lián)想進(jìn)入“消化期”。

如果不計(jì)入并購 Moto 和 IBM X86 服務(wù)器業(yè)務(wù)產(chǎn)生的無形資產(chǎn)攤銷和承兌票據(jù)利息費(fèi)用,聯(lián)想該財(cái)季凈利潤為 3.27 億美元,同比增長 23%。短時間來看,聯(lián)想正在經(jīng)歷收購 Moto 后的磨合期陣痛。

在聯(lián)想 CEO 楊元慶看來,其實(shí) Moto 手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)還算強(qiáng)勁,該財(cái)季全球市場聯(lián)想和 Moto 品牌合并售出 2470 萬臺,Moto 季度出貨也達(dá)到了 1000 萬,使得聯(lián)想成為三星和蘋果之后的第三大智能手機(jī)廠商。之前楊元慶給 Moto 定下的扭虧期限是四到六個季度,按照去年 10 月正式完成收購計(jì)算,留給聯(lián)想消化 Moto,實(shí)現(xiàn)盈利的時間還有一年左右。

在多個場合,楊元慶均表示這樣的情緒:收購仍在虧損的 Moto,不后悔。

楊元慶的底氣在于,聯(lián)想不光在處理國際大宗收購案上有很多的經(jīng)驗(yàn),還在生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)把控有優(yōu)勢,接下來聯(lián)想將幫助 Moto 提振銷量,控制原材料、運(yùn)營費(fèi)用率、生產(chǎn)和物流成本等,預(yù)計(jì)下個季度能幫 Moto 減少 4 到 5 億美元的材料成本。

Moto 收購滿一年,聯(lián)想作戰(zhàn)分兩線

  (完成對 Moto 的收購后,聯(lián)想手機(jī)銷量驟增)

  兩個趨勢,兩線作戰(zhàn)

《華爾街日報(bào)》在聯(lián)想帶著 Moto 回歸中國市場時候,認(rèn)為擁有了雙品牌的聯(lián)想開始面臨著雙線作戰(zhàn)的局面,聯(lián)想本身面對的是小米等對手,而 Moto 面對的則是蘋果和三星。

這是一個比較感性且顯性的認(rèn)識,而在楊元慶看來,背后是兩個不能忽視的趨勢。而且這兩個趨勢都和小米有關(guān):

在線銷售模式已經(jīng)大大沖擊了傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式,而運(yùn)營商渠道則開始表現(xiàn)疲軟,人們購買設(shè)備的時候,并不再考慮合約機(jī),但是聯(lián)想手機(jī)卻大部分走的運(yùn)營商渠道。

還有就是小米創(chuàng)造了粉絲營銷模式,培養(yǎng)了大批忠實(shí)用戶,獲得非常大的傳播效應(yīng)。

所以對于聯(lián)想來說,兩線作戰(zhàn)并不止要在中低端和小米對抗,在高端和蘋果三星對抗,更需要做的是,就是渠道和品牌形象的重塑。

通過收購 IBM PC 業(yè)務(wù)獲得逆襲的機(jī)會,這樣的情形再次出現(xiàn)在了聯(lián)想身上,不過如今在智能手機(jī)的競爭似乎更為激烈。偏重于運(yùn)營商和線下渠道,需要革新線上渠道,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流。

如何把 PC 時代累計(jì)下來的品牌資源延續(xù)到手機(jī)上,是另一個巨大的挑戰(zhàn),收購 Moto 是一條捷徑,不過聯(lián)想在智能手機(jī)界的品牌效應(yīng)仍要進(jìn)化。

在上個月底的發(fā)布會上,Moto 粉絲成為絕對主角,即使 Moto 離開中國市場數(shù)年,不過仍有大批的擁護(hù)者,從這些種子用戶入手,一定程度上體現(xiàn)了聯(lián)想在華運(yùn)營摩托羅拉的策略――以品牌驅(qū)動產(chǎn)品,以粉絲驅(qū)動銷量。

而另外一個并不太引人注意的點(diǎn)是,除了聯(lián)想自身品牌的轉(zhuǎn)變和思考,如何用好 Moto 這張牌之外,聯(lián)想這個老牌 PC 廠商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代以及對于未來潮流的預(yù)判中已經(jīng)開始,現(xiàn)在得到的消息是,聯(lián)想旗下的新公司“神奇工場”將會于 4 月初成立,目的則是打算打造智能家居開放平臺和建立完整生態(tài)圈。

有著類似動作的,還有前不久魅族、阿里和海爾的結(jié)盟,其基礎(chǔ)就是阿里云和海爾的 U+ 平臺,再者就是聲響最大的小米了。聯(lián)想副總裁陳旭東之前透露,目前已經(jīng)有 20 多款明星級產(chǎn)品接入到聯(lián)想智能家居平臺,在未來的 6 個月里,聯(lián)想計(jì)劃將接入 200-400 個設(shè)備。

智能家居、新創(chuàng)硬件和物聯(lián)網(wǎng)作為一個還未被驗(yàn)證,但是已經(jīng)漸漸明朗的趨勢,也應(yīng)該算是聯(lián)想未來在自身品牌和 Moto 之外,另一個會被重視的趨勢,和投入兵力的戰(zhàn)線。

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WhatsApp被指有漏洞 可泄露用戶隱私

WhatsApp被指有漏洞 可泄露用戶隱私
  隱私泄露是互聯(lián)網(wǎng)社會最令用戶反感的事情。據(jù)澳大利亞新快網(wǎng)2月11日報(bào)道,一些黑客正在用一個簡單的軟件來規(guī)避熱門信息軟件Whatsapp的隱私設(shè)置。

這個軟件利用了Whatsapp的一個“設(shè)計(jì)漏洞”,也就是能讓別人知道某人是否在線的可選狀態(tài)功能。

這樣一來,不論用戶的隱私設(shè)置得多么嚴(yán)格,用戶的狀態(tài)仍能被追蹤到,并且這個軟件還能監(jiān)控到用戶對頭像、隱私設(shè)置或狀態(tài)信息做出的改動。

若用戶關(guān)掉了“最后登錄”的功能,其他用戶只要仍在和該用戶進(jìn)行對話,就仍能知道對方在線。

荷蘭人斯維雷克(MaikelZweerink)在發(fā)現(xiàn)了這個漏洞后,便設(shè)計(jì)了這個軟件。他表示這個“概念驗(yàn)證”是為了讓人們注意到這個漏洞。

只要下載這個軟件,它就能顯示被追蹤用戶的在線狀態(tài)時間軸,還能將其與其他被追蹤用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

斯維雷克在自己的博客上寫道:“Whatsapp上提供的隱私選項(xiàng)看上去好像能讓你全權(quán)控制自己Whatsapp上的狀態(tài),然而它們只在很小范圍內(nèi)有效?!彼€稱,陌生人能跟蹤到你的狀態(tài)是挺嚇人的,有些人可能已經(jīng)對此進(jìn)行了不法利用。

然而,WhatsSpy Public只能在某些特定的機(jī)子上使用,比如越了獄的iphone手機(jī)或獲得了管理員權(quán)限的安卓手機(jī),并且還要求使用者懂些技術(shù)知識。

Whatsapp是Facebook旗下的產(chǎn)品,也是當(dāng)下最流行的信息軟件之一,有7億每月常用用戶每天發(fā)送超過300億條信息。

其實(shí),Whatsapp的隱私設(shè)置并不是第一次遭人詬病。2013年時,加拿大隱私委員會(Canadian Privacy Commission)就發(fā)現(xiàn),該軟件通過查看用戶的通訊錄和不當(dāng)加密的信息而收集了異常多非用戶的電話號碼。

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全球5G標(biāo)準(zhǔn)5年內(nèi)完成 中國公司有戲

  

全球5G標(biāo)準(zhǔn)5年內(nèi)完成 中國公司有戲

  在全球電信市場,盡管4G建設(shè)仍在如火如荼,但5G標(biāo)準(zhǔn)的競賽卻已經(jīng)悄然打響。昨日,IMT-2020(5G)推進(jìn)組在北京召開5G概念白皮書發(fā)布會。推進(jìn)組組長、中國信息通信研究院院長曹淑敏指出,當(dāng)前5G工作正在從前期研究進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)制定階段,“制定全球統(tǒng)一的5G標(biāo)準(zhǔn)”已成為全球業(yè)界共同的呼聲。

  據(jù)悉,國際電信聯(lián)盟已經(jīng)啟動5G標(biāo)準(zhǔn)研究工作,并明確了IMT-2020的工作計(jì)劃:2015年中將完成IMT-2020國際標(biāo)準(zhǔn)前期研究,2016年將開展5G技術(shù)性能需求和評估方法研究,2017年底啟動5G候選方案征集,2020年底完成標(biāo)準(zhǔn)制定。

  在全球通信標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn)上,通過前幾代技術(shù)的研發(fā)與積累,中國已經(jīng)從跟隨者的角色向引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變。在5G上,華為、中興為首的中國通信企業(yè)與愛立信等老牌巨頭站到了同一起跑線上。其中,華為從2013年到2018年的五年間更是豪擲6億美元進(jìn)行5G研究和創(chuàng)新。毫無疑問,中國企業(yè)將在這次帶有顛覆性影響的通信技術(shù)“換代”中扮演重要角色。

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獲6.5億美元輸血 魅族“叫板”小米

“事情算是辦好了”。2月9日早上,魅族創(chuàng)始人黃章在微博上寫下這幾個字。

當(dāng)天,魅族宣布獲6.5億美元戰(zhàn)略投資,其中阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投5.9億美元,海通開元基金也將投資魅族6000萬美元。這是魅族第一次引入戰(zhàn)略投資者,也是阿里巴巴自上市以來金額最大的一筆投資。

“魅族已經(jīng)做好局了?!摈茸甯笨偛美铋邮苄戮﹫?bào)記者采訪時表示,魅族和阿里做的是3-5年之后的事,也許大家現(xiàn)在看不懂,沒關(guān)系,明年再看也許就能清楚些。

李楠的語氣頗有馬云的范兒。擅長戰(zhàn)略布局的馬云,在多個場合說阿里通常是提前布局15年,很多人看不懂就對了。

那么,這次馬云和黃章牽手,又是布的什么局?

結(jié)盟“對付”“小米(滾動資訊)圈子”

在牽手阿里前,魅族剛剛“搭上”海爾。李楠說,在魅族的布局里,阿里、海爾和魅族是個鐵三角,缺一不可。

由于面臨共同的對手和威脅:“小米圈子”,鐵三角的結(jié)盟可謂“水到渠成”。

魅族創(chuàng)始人黃章和小米創(chuàng)始人雷軍曾是“好基友”,后因雷軍“知道得(魅族)太多”后,另起爐灶做手機(jī),讓黃章覺得被朋友背后插了一刀。此后二人多次公開罵戰(zhàn)。

目標(biāo)千億美元的小米發(fā)展迅猛,從成立至今基本“無往不勝”。對魅族來說,與小米之戰(zhàn),基本已經(jīng)落敗。

同樣手機(jī)起家,2013年魅族手機(jī)銷量160萬臺,小米手機(jī)銷量1870萬臺;2014年,魅族手機(jī)銷量大約在500萬臺左右,小米手機(jī)出貨量達(dá)到6112萬臺;2015年魅族預(yù)測手機(jī)銷量為2000萬臺,小米預(yù)測手機(jī)銷量有可能超過1億臺。

“手機(jī)行業(yè)正在大盤縮水,洗盤期到了?!崩铋f,根據(jù)預(yù)測,2015年第一季度,中國手機(jī)行業(yè)會出現(xiàn)縮水,整個市場仍有幾百個參與者,未來兩三年恐怕只能剩下五個品牌。而活下來的第一件事,是必須把產(chǎn)品規(guī)模做上去?!安贿^上規(guī)模,需要的是資金。”

對阿里來說,小米也是潛在勁敵。近半年,小米和雷軍本人很少談小米手機(jī)了,更多的是講小米在智能硬件領(lǐng)域的投資布局,這是未來小米沖擊更高估值,成為下一個阿里巴巴的關(guān)鍵。此外,阿里的其他“敵人們”:百度、騰訊、360都已爭先做好手機(jī)布局。因?yàn)槲磥碇悄苡布暮诵谋厝皇鞘謾C(jī),而目前國內(nèi)靠譜且需要投資者的手機(jī)廠商,只剩下魅族。

對海爾而言,被尊為家電行業(yè)“千年老二”美的,前幾年風(fēng)頭正勁,業(yè)績狂飆。雖然在智能家居行業(yè)根基尚淺,但和小米深度合作后,也成為不可忽略的對手。更為關(guān)鍵的是,海爾在智能家居布局多年,但一直苦于沒有找到突破口?,F(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)巨頭和手機(jī)企業(yè)入伙,且能保住海爾的獨(dú)立地位,這事當(dāng)然比小米靠譜。這大概也是當(dāng)初海爾拒絕小米合作邀約的原因。

除個人恩怨,放眼科技領(lǐng)域,在2014年,科技行業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是硬件競爭,更包括系統(tǒng)、云服務(wù)的競爭,還包括手機(jī)與可穿戴設(shè)備、智能家居互聯(lián)互通的競爭。換而言之,這場角力已經(jīng)上升到了平臺和生態(tài)系統(tǒng)級別。

“鐵三角”共謀智能生活平臺

阿里、海爾、魅族三家的合作關(guān)系,聽上去很復(fù)雜,其實(shí)也簡單。三家企業(yè)希望互相借力扶持,打造一個智能生活平臺。

在三家合作體系中,阿里提供底層服務(wù),通過阿里云的大數(shù)據(jù)挖掘,制定智能平臺的標(biāo)準(zhǔn),打造一個智能云的底層系統(tǒng),將API(應(yīng)用程序編程接口)開放。魅族是阿里在此方面的第一個合作伙伴,魅族將阿里的智能云平臺和魅族自己的Flyme系統(tǒng)打通,提供最適合阿里智能云平臺的手機(jī)產(chǎn)品。海爾則將海爾智能家居的U+平臺和魅族系統(tǒng)對接,成為魅族手機(jī)在智能家居生活的落地平臺,也可以說,魅族是海爾智能家居終端的一員。

如果三方合作順利,其共同打造的平臺,將實(shí)現(xiàn)無縫對接。比如,未來魅族手機(jī)將能自動識別用戶離家距離,會自動打開電燈、空調(diào)等家用設(shè)備,甚至?xí)鶕?jù)加入平臺的智能手環(huán)等其他智能設(shè)備,監(jiān)測用戶當(dāng)前的身體數(shù)據(jù),若剛剛做完健身運(yùn)動,系統(tǒng)會自動調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等。

未來在魅族手機(jī)中,也會植入更多阿里的服務(wù),運(yùn)用阿里的底層架構(gòu)、大數(shù)據(jù)和云服務(wù),為用戶提供更優(yōu)的體驗(yàn)。比如,當(dāng)支付寶或者淘寶賬號登錄手機(jī)時,用戶通過淘寶訂了一張機(jī)票后,手機(jī)會幫用戶使用滴滴叫車接機(jī)。

根據(jù)阿里的說法,阿里會和終端企業(yè)進(jìn)行整合應(yīng)用開發(fā),包括購物、支付、旅行、O2O,瀏覽器、地圖、視頻、音樂等,阿里可以與終端公司展開深入合作。

“現(xiàn)在的智能家居基本要靠APP手動設(shè)置,這是很初級的階段。第二階段是系統(tǒng)自動監(jiān)測,第三階段是智能硬件服務(wù)。我們?nèi)业暮献魇潜贾谌A段去的。”李楠說。

“鐵三角”的合作并不排外,其他手機(jī)和硬件公司都可以加入進(jìn)來。據(jù)稱,和小米“很鐵”的美的,也已經(jīng)加入了阿里云平臺。

下一步寄予物聯(lián)網(wǎng)

“鐵三角”的合作,是奔著下一個風(fēng)口去的?!暗綍r候所有的設(shè)備都會聯(lián)網(wǎng)”,李楠說,物聯(lián)網(wǎng)時代很快就要來了。

“萬物互聯(lián)是未來發(fā)展的必然趨勢,但在這背后最大的價(jià)值還在于大數(shù)據(jù)。讓大數(shù)據(jù)真的流通,能夠深度挖掘。這是平臺的力量,這事只有阿里才能做。”李楠說,雖然現(xiàn)在一些企業(yè)也在推廣類似的概念,但基本都不接地氣,這事要想做成,必須開放,讓各種應(yīng)用和設(shè)備都進(jìn)來,讓數(shù)據(jù)能夠真正流通。

據(jù)李楠分析,三者合作會在未來三年到五年內(nèi)逐漸有成果。

目前,在這方面小米也有所布局。以MIUI為中心,以小米手機(jī)為基礎(chǔ),小米及其生態(tài)鏈推出了智能路由、智能電視、智能手環(huán)、智能插座、智能攝像頭。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2015年小米智能硬件的市場占有率很可能會超過25%。

此外,雷軍還提出了“All In Cloud的戰(zhàn)略”,大舉借債擴(kuò)張金山云。目前小米云服務(wù)用戶已接近6800萬,已存儲了241億張照片和2.47億段視頻,每天新增9000萬照片和1100萬個視頻,明年數(shù)據(jù)量預(yù)計(jì)會增長5倍。還有投資智能家居和可穿戴設(shè)備帶來的下一輪數(shù)據(jù)暴漲。

強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管控能力,加上第三大電商的線上渠道,從實(shí)力和優(yōu)勢來看,小米成為物聯(lián)網(wǎng)平臺毫無懸念。

“我們必須要聯(lián)合組建自己的圈子,和小米抗衡?!崩铋J(rèn)為,除此之外,魅族無法和小米站在同一起跑線上。為此,魅族愿意成全阿里云,通過自己證明阿里云是最好的智能硬件平臺,吸引更多的硬件伙伴加入進(jìn)來。

至于魅族在其中能分得多大蛋糕,李楠說,“(硬件)玩家是不能下場,否則平臺做不起來,所有的設(shè)想都是空談。事情成了,魅族自然能分享好處?!?/p>

“至少,三年后在規(guī)模上魅族一定能領(lǐng)先。如果未來國內(nèi)只剩下五家手機(jī)品牌,魅族肯定是其中之一?!崩铋f,活下來才是最重要的。

五年之內(nèi)或上市

李楠稱魅族內(nèi)部股權(quán)激勵計(jì)劃為期五年,拖得太久對員工來說沒有太多意義。此話背后的含義為:魅族會在五年之內(nèi)盡快上市。

因?yàn)閯?chuàng)始人的恩怨情仇,魅族一直把小米作為競爭對手。

阿里巴巴入股魅族,有傳言稱此次阿里的投資占比約為10%,但是阿里和魅族對此都不予置評。若是以10%的市場傳言來測算,目前魅族的估值在60億美元左右。

小米目前估值450億美元,其2014年手機(jī)出貨6112萬臺,稅前營收743億人民幣。李楠透露,魅族2014年預(yù)計(jì)出貨量在500萬臺左右,營收目標(biāo)超過70億元(稅后)。

李楠稱,這輪布局完成后,魅族正在逐漸擺脫家族企業(yè)形象,未來不排除IPO,回報(bào)員工和投資者。但具體執(zhí)行還需要看狀況。

至于時間表,李楠說,“我能講的就是公司ESOP(Employee Stock Ownership Plans,也就是內(nèi)部股權(quán)激勵計(jì)劃)為期五年,而時間拖得太久對員工來說沒有太多意義”。

李楠此話背后的含義為:魅族會在五年之內(nèi)盡快上市。如果對比雷軍今年在多個場合宣稱的“小米五年內(nèi)不會IPO”,意味著魅族會趕在小米之前完成資本上市。這也是目前魅族高管迄今為止首次就公司上市時間進(jìn)行表態(tài)。

“現(xiàn)在魅族的局已經(jīng)湊齊,只等風(fēng)來了?!崩铋f。

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能說會動的世界,才是移動互聯(lián)網(wǎng) 3.0

能說會動的世界,才是移動互聯(lián)網(wǎng) 3.0

  2014 被稱為移動短視頻元年,借著 4G 牌照發(fā)放的東風(fēng),曾受限于帶寬和流量的富媒體領(lǐng)域春潮涌動。騰訊微視、新浪秒拍提前布局,微拍、微錄客、啪啪奇、微可拍等應(yīng)用如雨后春筍。明星應(yīng)用“美拍”橫空出世,提供 60 秒短視頻分享,僅 9 個月就成功獲取上億用戶。

  傳播學(xué)大師麥克盧漢認(rèn)為,“媒介是人的延伸”,20 世紀(jì)以來誕生的電子媒介,是人類中樞神經(jīng)系統(tǒng),和現(xiàn)實(shí)世界感知整合的產(chǎn)物。媒介向前進(jìn)化的每一步,都是對人類認(rèn)知邊界的一次拓寬。

  回顧網(wǎng)絡(luò)時代電子媒介發(fā)展史,文字和鏈接構(gòu)建起最初的 Web 1.0 生態(tài);圖文 UGC 促進(jìn)了社交網(wǎng)絡(luò)興起,釋放出 Web 2.0 背后的個體力量;下一代 Web 的發(fā)展趨勢,是多媒體與社交網(wǎng)絡(luò)的深度融合,互聯(lián)網(wǎng)正在走入全新的音視頻時代。

  從文字,到圖片,再到音視頻,其中包含的信息量和交互方式更為豐富。用戶數(shù)據(jù)的變化,也清晰反映出進(jìn)化的加速度。用“美拍”崛起做對比,在圖片分享領(lǐng)域,曾經(jīng)的現(xiàn)象級產(chǎn)品 Instagram,達(dá)到上億用戶量,用了 2 年零 4 個月;更早的 Facebook 達(dá)到這個量級,則用了 4 年零 8 個月。

  高速進(jìn)化背后的強(qiáng)大推手,是網(wǎng)絡(luò)、存儲和計(jì)算能力的變化。這是神奇的摩爾定律施加在 IT 世界的“三原力”,歷史上每一次基礎(chǔ)力量的提升,都能帶來交互方式的創(chuàng)新、產(chǎn)品形態(tài)的飛躍,甚至是產(chǎn)業(yè)的革命。

  4G 時代充沛的網(wǎng)絡(luò)資源,不僅會重塑通訊、信息渠道和內(nèi)容,也會重塑我們每個人的日常生活。善用其力者,自然會站上浪潮之巔。在即將到來的音視頻黃金時代,以下音視頻服務(wù)領(lǐng)域正在發(fā)生巨大變化,適合創(chuàng)業(yè)者大展拳腳。

  富媒體 UGC,成為標(biāo)配

  自 2014 年 6 月以來,F(xiàn)acebook 上每天播放的視頻片段高達(dá) 10 億。2015 年初,這家社交巨頭收購視頻技術(shù)公司 QuickFire,改進(jìn)用戶體驗(yàn),引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造。Twitter 也不甘示弱,將于近期推出新工具,幫用戶進(jìn)行視頻的錄制、編輯和分享,并支持最長 10 分鐘的視頻播放。Snapchat、Instagram 等社交平臺,也都具備了原生視頻分享功能。

  毫無疑問,基于音視頻的互動方式,會在未來成為社交平臺標(biāo)配。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2013 年 9 月,國內(nèi)移動視頻用戶已達(dá) 1.3 億,同比增長 105.7%。隨著 4G 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步普及,音視頻的分享與消費(fèi),將與移動化、碎片化的用戶特征結(jié)合,取代單一的文字信息流,成為用戶的新習(xí)慣。

  移動廣告,蓄勢待發(fā)

  高速網(wǎng)絡(luò)時代,移動設(shè)備上的廣告,不再拘泥于 Banner、積分墻等簡單形式。高質(zhì)量的音視頻廣告,將為移動流量變現(xiàn)帶來新機(jī)會。這一領(lǐng)域的先行者 Vungle,專注于 15 秒高清視頻的廣告分發(fā),目前已獲 B 輪融資。Break Media 預(yù)測,2016 年?duì)I銷從業(yè)者在視頻廣告上的預(yù)算,將達(dá) 54 億美元。移動視頻必然會成為廣告主,特別是品牌廣告主的下一個選擇。

  區(qū)別于 PC 端廣告 CPM 的效果評估方式,移動端廣告的巨大價(jià)值,和用戶行為的大數(shù)據(jù)分析密不可分。個性化的精準(zhǔn)推送,讓廣告更加人性化,激發(fā)出用戶的隱性需求,直接在移動端完成購買和支付。IDC 剛發(fā)布的 2015 年科技行業(yè)趨勢報(bào)告中,預(yù)測富媒體分析(視頻、音頻和圖像)將作為大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的重要推動力,規(guī)模至少會增長兩倍。

  行業(yè)應(yīng)用,前景廣闊

  隨著網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備普及,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的界限逐漸消融。音視頻與行業(yè)應(yīng)用深度結(jié)合,能極大拓展原有的應(yīng)用場景,發(fā)掘出全新的使用方式和商業(yè)價(jià)值。教育、醫(yī)療行業(yè)正是這一波變化的典型受益者。

  音視頻教學(xué)已成為在線教育的重要組成部分,通過公開課錄像、音頻書籍、課堂直播等方式,優(yōu)質(zhì)教育資源將不再受地域、時間限制;在醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)生和病人可通過視頻交流信息,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療。緊急救援時刻的視頻診斷,還可大大縮短患者救治時間;在城市交通管理領(lǐng)域,可基于視頻監(jiān)控,提供事故預(yù)警,并通過遠(yuǎn)程指揮疏導(dǎo)道路流量。在物流運(yùn)輸、旅游、智能家居等行業(yè),音視頻應(yīng)用也會帶來足夠的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和想象空間。

  和圖片類應(yīng)用相比,音視頻的技術(shù)復(fù)雜度高出不少。其最大特點(diǎn)在于,一方面要求很高的播放流暢度,另一方面需要轉(zhuǎn)碼、切片、加密等一整套的多媒體處理。比如一個擁有一千萬用戶的活躍度較高的音視頻應(yīng)用,并且有明顯的訪問峰值,如果自建音視頻服務(wù),那么一次性要投入近百萬元在服務(wù)器,機(jī)柜以及帶寬的購買上,還不算時間成本,運(yùn)維人員的投入成本以及后續(xù)逐步增長的帶寬費(fèi)用。此外,在視頻的流暢度、安全性和擴(kuò)展性等關(guān)鍵因素上,也難以得到保證。

  這樣,一邊是應(yīng)用對音視頻功能的強(qiáng)烈需求,一邊是自建的難度以及巨大投入,自然催生了第三方開發(fā)者服務(wù)對這個潛力市場的興趣。國外基礎(chǔ)云服務(wù)商 AWS,微軟已經(jīng)推出了彈性轉(zhuǎn)碼服務(wù),同時也有專業(yè)的視頻云服務(wù)商 Brightcove 和 Zencoder 被應(yīng)用開發(fā)者所熟悉。國內(nèi)這方面的發(fā)展并不輸給國外,在基礎(chǔ)云服務(wù)普及之前,已經(jīng)出現(xiàn)了類似 CC 視頻,保利威視這樣的視頻服務(wù)商。近一兩年,也出現(xiàn)了基礎(chǔ)云服務(wù)商(IaaS)在承載的開發(fā)者數(shù)以及用戶粘度積累到一定程度后,推出針對開發(fā)者的音視頻處理 PaaS 服務(wù),比如國內(nèi)的七牛云、阿里云和 AWS。最近 AWS 的彈性轉(zhuǎn)碼服務(wù)的功能不斷新增,也預(yù)示著音視頻應(yīng)用爆發(fā)的時代也真正即將到來。

本文作者許式偉,七牛云存儲 CEO。ECUG 社區(qū)發(fā)起人。

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