O2O寡頭競爭硬碰硬

58到家現(xiàn)在的三大自營業(yè)務(wù)家政、速運(yùn)和美甲,還投資了上門按摩、洗車、化妝等領(lǐng)域。在資本寒冬的壓力下,大量O2O企業(yè)因缺乏融資支撐而倒下,幾條主要賽道僅有少數(shù)企業(yè)仍握著方向盤,進(jìn)入寡頭競爭階段。58到家三大自營業(yè)務(wù)都存在競爭對(duì)手,O2O平臺(tái)58到家CEO陳小華昨日在長達(dá)兩小時(shí)的演講中公布了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù),并將所掌握的競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)予以披露。

家政業(yè)務(wù)方面,截至目前,老用戶占比達(dá)到90%,用戶月度留存率達(dá)到70%,每月使用四次的用戶占比達(dá)50%以上。在與競品的對(duì)比上,截至2015年7 月,58家政會(huì)員余額為新三板上市某競品的4.5倍,競品該指標(biāo)半年度增長率-34%,58家政半年度增長率122%;截至2015年9月,目前覆蓋全國 28個(gè)城市,是競品的5-6倍;截至2015年12月,58家政全職保潔師人數(shù)是競品的1.8倍。進(jìn)入2016年,這一數(shù)據(jù)被再度拉大。掛牌新三板的e家潔相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前活躍接單的保潔人員上萬名,服務(wù)布局全國25個(gè)城市。與58到家的自營模式不同,e家潔與家政公司合作。在公司披露的審計(jì)報(bào)告 中顯示,e家潔去年1-7月凈虧損2997.2萬元,2014年、2013年公司分別虧損1529.9萬元、246.6萬元。e家潔方面表示,公司主要通 過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為用戶提供上門保潔及增值服務(wù),為培育市場(chǎng)公司并不從保潔人員和客戶中收取任何費(fèi)用,所以公司近兩年一直未產(chǎn)生營業(yè)收入,凈利潤均為負(fù)。

收購嘟嘟美甲后,58到家在美甲領(lǐng)域最大的競爭對(duì)手只剩下河貍家。陳小華公布了與美甲相關(guān)的數(shù)據(jù)。自2015年4月起,58到家美甲月活躍用戶數(shù)完全超越競品,到2015年底,公司月活躍用戶數(shù)已是競品的3倍以上。

盡管O2O美甲和家政行業(yè)的紛爭難辨真假,但陳小華表示,中國到家服務(wù)領(lǐng)域至今為止都不存在全國性品牌,卻是行業(yè)共識(shí),這也和目前北京等地大力發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)的態(tài)勢(shì)不匹配。

第二次O2O大戰(zhàn)開打

4月26日,百度搜索公司總裁向海龍對(duì)外宣布,即日起百度糯米絕大多數(shù)行業(yè)將永久免收傭金,同時(shí)依托全網(wǎng)技術(shù)和流量優(yōu)勢(shì),為商戶量身打造多行業(yè)本地生活服務(wù)O2O完整解決方案,助力3600行中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、健康的發(fā)展。重點(diǎn)是,面對(duì)線下商戶,百度糯米將推出的永久免收傭金政策。

這是向海龍本月剛出任百度搜索公司總裁后,首次亮相便宣布糯米的永久免傭金政策,足以見到其重視。4月14日宣布成立新的百度搜索引擎公司,新公司整合了旗下原有搜索業(yè)務(wù)群組、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組和糯米事業(yè)部,這或許意味著百度將更全面集中資源于搜索、O2O等業(yè)務(wù)。

參戰(zhàn)方阿里口碑,在4月22日也宣布計(jì)劃在5月向休閑娛樂、麗人、KTV、母嬰、運(yùn)動(dòng)健身、汽車服務(wù)、婚慶等本地服務(wù)商家開放,并在年內(nèi)吸引百萬量級(jí)商家入駐,屆時(shí)全國各地所有商戶都可以申請(qǐng)入駐,并在200多個(gè)核心城市做重點(diǎn)推廣。同樣的,口碑也公開承諾不收傭金,希望沒有賬期的商家扶持政策攪動(dòng)當(dāng)下的市場(chǎng)格局。

而另一個(gè)參戰(zhàn)方美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)通過合并成立新美大,拿下市場(chǎng)份額。但從去年年末至今,關(guān)于“新美大單方面提價(jià)”“從店家嘴里奪食賺錢”的新聞不絕于耳。具體事件大概是全國超過10個(gè)省市的20余家新美大店家,包括婚紗、餐 飲、按摩、美甲、理發(fā)、健身、KTV等等各行各業(yè),均收到來自新美大的最后通牒——不接受4000元到20000元不等的上架費(fèi)以及提高至10%-15% 的扣點(diǎn),即將被強(qiáng)制下架。合并之后的新美大占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)提高傭金與服務(wù)費(fèi)的現(xiàn)象可以預(yù)料到。但是從媒體報(bào)道來看,手法相對(duì)來說有些簡單粗暴,流程、制度混亂等各方面多少讓人始料不及。線下商戶叫苦不迭,是市場(chǎng)份額出現(xiàn)動(dòng)搖的一個(gè)跡象。而百度糯米和阿里口碑幾乎同時(shí)推出新政策,實(shí)行絕大多數(shù)行業(yè)永久免收傭金。

新美大的“新政”,無疑將這個(gè)“二戰(zhàn)”時(shí)間點(diǎn)提前引爆。新美大背靠騰訊,糯米背靠百度,口碑背靠阿里,作為BAT戰(zhàn)局排頭兵們,O2O首輪戰(zhàn)役被美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)的合并強(qiáng)制終止,卻又因?yàn)樾旅来竺斑M(jìn)開了一個(gè)裂縫?,F(xiàn)在,百度糯米已經(jīng)向新美大宣戰(zhàn),這第二次O2O大戰(zhàn),將是一場(chǎng)大戲。

 

商城APP開發(fā)能帶來什么?

商城APP是專門為商業(yè)零售及服務(wù)企業(yè)開發(fā)的手機(jī)客戶端系統(tǒng),幫助商家快速形成自有的用戶群體,通過免費(fèi)的信息推送開展促銷活動(dòng),有效提升銷售業(yè)績。簡而 言之,手機(jī)app商城就是通過網(wǎng)絡(luò)推廣把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去在線支付,購買線下的商品和服務(wù),再到線下去提貨和享受服務(wù)。

傳統(tǒng)行業(yè)為何需要開發(fā)APP?

  1. 成本高:零售業(yè)租金成本居高不下,事實(shí)上,對(duì)于零售業(yè)企業(yè)而言,一旦商鋪?zhàn)饧s到期,門店經(jīng)營的生存就會(huì)受到直接威脅。
  2. 營銷效率低:經(jīng)營思路和方式老套,缺乏對(duì)消費(fèi)者心理者研究、關(guān)系維護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)思維,品牌、商品同質(zhì)化。
  3. 銷售鏈條長:零售業(yè)渠道分流,業(yè)內(nèi)競爭激烈,部分零售企業(yè)“一站式購物中心模式”戰(zhàn)線過長,業(yè)態(tài)組合定位不清晰,存在演化成泛超市主題的風(fēng)險(xiǎn)。

商城APP開發(fā)能夠帶來什么?

成本低:只要開發(fā)一個(gè)適合企業(yè)的app就可以了,相比電視、報(bào)紙甚至網(wǎng)絡(luò)的推廣方式都算低成本了。

高應(yīng)用:直接被目標(biāo)客戶受用,而且免費(fèi)。

信息全面:手機(jī)app商城能夠全面的展現(xiàn)產(chǎn)品信息,讓用戶在沒有購買產(chǎn)品之間就已經(jīng)感受到了產(chǎn)品的魅力,全面的介紹信息更是刺激了用戶的購買欲望。

強(qiáng)精準(zhǔn):無論是在提供服務(wù)的精準(zhǔn)性還是用戶的競爭性上都很強(qiáng)大。

持續(xù)性:一旦用戶下載了手機(jī)app商城客戶端或在SNS網(wǎng)站上查看,那么持續(xù)性使用成為必然。

促銷售:有了APP的競爭優(yōu)勢(shì),無疑增加了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的營銷能力。

商城APP開發(fā)功能:

1.商家端

商品管理功能:商品列表,商品的編輯與刪除,商品的狀態(tài)管理,清空功能;新增商品,淘寶導(dǎo)入商品功能,品牌分類與添加功能,品牌LOGO圖片上傳。

訂單管理功能:下單時(shí)間,下單號(hào),訂單分類(待付款,已提交,待發(fā)貨,已發(fā)貨,已完成,已取消),團(tuán)購功能(進(jìn)行中,已結(jié)束,已完成,已取消)。

顧客咨詢管理:咨詢列表,未回復(fù)咨詢,已經(jīng)回復(fù)咨詢。

留言反饋管理:全部咨詢,已回復(fù)咨詢。

產(chǎn)品分類管理系統(tǒng):新增分類,新增下級(jí),編輯,刪除,排序,導(dǎo)入分類,導(dǎo)出分類;UTF-8編碼轉(zhuǎn)換GBK編輯功能,支持UFT-8,GBK,BIG5的CSV文件導(dǎo)入。

商家設(shè)置中心:LOGO管理,廣告位管理,商家名稱,地址,電話,QQ,商家介紹,圖文及視頻。

資訊管理:訂閱新產(chǎn)品信息,公司新聞,優(yōu)惠信息。

支付方式設(shè)置:在線信用卡付款,在線銀行卡付款,在線支付賬號(hào)付款,在線充值。

配送方式設(shè)置:配送方式增加及編輯管理,根據(jù)合作的物流公司來設(shè)置物流的地區(qū)以及價(jià)格。

2.用戶端

產(chǎn)品展示:商城APP最為核心的部分是產(chǎn)品展示,無論什么類型的商城,其商品都需要通過產(chǎn)品展示這種方式向消費(fèi)者展示商城以及商品的優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品推薦:利用客戶信息數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)地為消費(fèi)者推薦各種商品的優(yōu)惠信息,引起消費(fèi)者的購物欲望,吸引更多的消費(fèi)者購買。

收藏產(chǎn)品:這個(gè)功能是必須要有的,這樣便于消費(fèi)者的下次消費(fèi),促進(jìn)二次交易,增加用戶的重復(fù)購買率,提高知名度,也可以提高銷售額。

購物車:這個(gè)功能是記錄商品的準(zhǔn)下單狀態(tài),促使實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)化的購物模式,還能根據(jù)購物車的記錄提醒還沒下單的用戶,增加交易訂單量。

在線支付:作為商城APP最終實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵功能,經(jīng)過了瀏覽、選品、收藏、放入購物車、下單等過程,最后的支付環(huán)節(jié)最為重要,因此在線支付功能也要做得更加安全流暢,能夠保障消費(fèi)者的利益,更加以網(wǎng)站用戶體驗(yàn)為主。

物流配送:通過與物流網(wǎng)站對(duì)接形成的一種便捷的免搜索的物流查看功能,此功能滿足了消費(fèi)者對(duì)購買的商品的所處地查看,緩解消費(fèi)者迫不及待的心理。

訂單管理:訂單管理功能可以有條理地展示出用戶的訂單詳情,更有效地使用戶進(jìn)行便捷的相關(guān)維權(quán)處理,便于查看商品交易訂單的詳情。

促銷推送:將商城APP的商品最新優(yōu)惠信息通過后臺(tái)推送的方式發(fā)到用戶的移動(dòng)APP終端上面,就像一種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化的宣傳單張,能有效精準(zhǔn)地覆蓋到各個(gè)用戶的移動(dòng)端APP中。

ios9安卓率已達(dá)84%,安卓6.0才4.6%,Android N都要發(fā)布了

安卓系統(tǒng)大開放的好處就是使用起來更加隨意,但也帶來了無法解決的碎片化問題。Android N(安卓7.0)都要發(fā)布了,安卓6.0的份額才剛剛達(dá)到4.6%,4.x、5.x版本分別還占據(jù)著多達(dá)56.9%、35.8%。

相比之下,封閉的蘋果iOS就簡單多了,即便是iOS 9.x頻頻出現(xiàn)各種問題,升級(jí)也很輕松。

根據(jù)蘋果開發(fā)者網(wǎng)站公布的最新數(shù)據(jù),iOS 9目前的安裝率已達(dá)84%,比3月7日的時(shí)候提升了5個(gè)百分點(diǎn)。

iOS 9.3版本雖然問題多多,但是最新的iOS 9.3.1/9.3.2已經(jīng)大大改善,進(jìn)一步帶動(dòng)了升級(jí),蘋果也果斷關(guān)閉了iOS 9.3的驗(yàn)證,不允許降級(jí)。

文化藝術(shù)O2O風(fēng)云再起

群珍薈萃文化藝術(shù)實(shí)物交易中心日前在廣州南方文交所上線,標(biāo)志著國內(nèi)首家文化藝術(shù)品O2O展示交易平臺(tái)正式上線運(yùn)行。該平臺(tái)目前已經(jīng)在黑龍江、遼寧、上海、河南、江西、廣州、深圳、佛山等十余個(gè)省市設(shè)立了區(qū)域運(yùn)營商及線下實(shí)物體驗(yàn)中心。

據(jù)了解,該平臺(tái)將各省優(yōu)勢(shì)藝術(shù)、手工藝、非遺等門類的實(shí)物作品資源聚集到“群真薈萃”互聯(lián)網(wǎng)o2o平臺(tái)進(jìn)行線上銷售。目前可預(yù)售藝術(shù)品包括廣東潮繡、佛山陶藝大類中的首批4款限量工藝美術(shù)作品,每件均為純手工原創(chuàng)。

智慧水務(wù),手機(jī)APP可查自來水實(shí)時(shí)質(zhì)量

自來水廠出廠水各項(xiàng)指標(biāo)合格,但到了居民家中,難免還是會(huì)出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象等問題,以前遇到這種情況,自來水廠也很無奈,自來水在管網(wǎng)輸送過程中,因多種原因?qū)е滤|(zhì)受到影響,水廠也沒辦法對(duì)終端的水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

“智慧水務(wù)”的逐步推廣將逐漸終結(jié)這種情況,市民可通過手機(jī)APP、短信或者網(wǎng)頁,查看到自己小區(qū)實(shí)時(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè)情況。智慧水務(wù)是基于智慧城市的一個(gè)很大的概念,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)來對(duì)城市供水和排水進(jìn)行智慧感知、智慧控制、智慧診斷、智慧預(yù)警。

讓老百姓有最直觀的運(yùn)用就是對(duì)自來水終端的監(jiān)測(cè),“可以對(duì)城市管網(wǎng)進(jìn)行全程監(jiān)控,而不是只監(jiān)測(cè)出廠時(shí)的水質(zhì)。終端水同樣可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到余氯含量、濁度等數(shù)據(jù),并且市民可以通過相應(yīng)的手機(jī)APP、短信或者網(wǎng)頁進(jìn)行查看,從而保證市民用到的終端水同樣安全衛(wèi)生。”目前,這種末端水質(zhì)的監(jiān)測(cè) 已經(jīng)開始了試點(diǎn),也是今后自來水供水發(fā)展的趨勢(shì),有望逐漸推廣。

“掌上電力”APP變身貼心“電小二”

隨著智能手機(jī)的普及,手機(jī)APP正悄然改變著人們的生活,為了給客戶提供便捷、高效和互動(dòng)的用電服務(wù),在國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一部署下,吉林供電公司正大力推廣應(yīng)用“掌上電力”手機(jī)APP客戶端。

除了居民的正常用電外,許多企業(yè)、單位的用電業(yè)務(wù)辦理也十分繁雜,但是在使用掌上電力后,業(yè)務(wù)辦理能通過手機(jī)了解全過程。在掌上電力APP客戶端,不僅可以使用業(yè)務(wù)辦理指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用電常識(shí)及服務(wù)規(guī)范等信息查詢服務(wù)功能,還有專門的服務(wù)溝通,讓客戶和供電公司可以通過手機(jī)更加方便地交流。

“越來越方便了,真是萬萬沒想到啊!掌上電力可是幫了我的大忙,以后自己通過手機(jī)就可以幫他們解決用電的后顧之憂了?!惫?jié)日期間回家的小王高興地對(duì) 該公司的宣傳人員說。據(jù)悉,為更好地起到宣傳推廣效果,吉林供電公司大力在各供電有限(分)公司開展以城市為中心,農(nóng)村為重點(diǎn)的“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,為父母親 情交費(fèi)”主題宣傳推廣活動(dòng),通過6個(gè)縣公司、92個(gè)供電所,集中在農(nóng)村趕集集市設(shè)立”掌上電力”APP宣傳推廣服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)懸掛活動(dòng)主題條幅、擺放易拉 寶及宣傳材料,發(fā)放宣傳單,由熟悉軟件操作的專業(yè)人員講解“掌上電力”APP的作用及好處,并在現(xiàn)場(chǎng)演示“掌上電力”的注冊(cè)流程及具體操作方法,引導(dǎo)年輕 人安裝、注冊(cè)并幫助父母交電費(fèi)。

藥房自建O2O平臺(tái),布局藥業(yè)移動(dòng)端

4月20日,老百姓大藥房召集各區(qū)域負(fù)責(zé)人,在湖南長沙總部召開了會(huì)議。新?lián)Q帥的老百姓電商成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。 2016年1月原老百姓電商CEO史文祿離職后,該公司一直由O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳勇暫時(shí)接任,3月中旬,原七樂康大白云診執(zhí)行副總經(jīng)理徐向東接任老百姓電 商CEO一職。

根據(jù)一季度財(cái)報(bào)顯示,雙雙飄紅的營收和凈利潤的火熱業(yè)績成為行業(yè)最熱門的話題。老百姓大藥房構(gòu)建以O2O業(yè)務(wù)為核心的全渠道網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)病種管理。有消息稱,新的O2O布局將是平臺(tái)化,這意味著將有 藥店以平臺(tái)的身份進(jìn)入送藥O2O和移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,門店、渠道和用藥專業(yè)性的支撐將為行業(yè)帶來變革。財(cái)報(bào)中也提到“公司以高端、專業(yè)、安 全的病種管理為導(dǎo)向”。業(yè)內(nèi)猜測(cè),徐向東或?qū)槔习傩针娚讨踩胍苿?dòng)醫(yī)療的新血,如建立在線診療、用藥咨詢及慢病管理等。

一季度財(cái)報(bào)顯示,老百姓大藥房在已有B2C業(yè) 務(wù)穩(wěn)步開展前提下,公司通過豐富線上觸點(diǎn)、增強(qiáng)線下體驗(yàn)等方式積極構(gòu)建以O2O業(yè)務(wù)為核心的全渠道網(wǎng)絡(luò)。比起一心堂和益豐藥房,老百姓大藥房在一線城市的 門店更多,具備發(fā)展O2O的先決條件,但在O2O最發(fā)達(dá)的北京也僅有7家門店,覆蓋范圍和配送效率存在不足。但有消息稱,老百姓大藥房并非僅基于門店配套 送藥服務(wù),而是將搭建第三方O2O平臺(tái)。

在資本寒冬之下,依靠融資過活的送藥O2O不復(fù)從前聲勢(shì),獲得B 輪融資的快方送藥也回歸線下,僅有京東到家的送藥板塊和背靠仁和集團(tuán)的叮當(dāng)快藥較為活躍。繼藥企和互聯(lián)網(wǎng)巨頭后,藥店的入局將為行業(yè)帶來新的變革。一位不 愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士指出,藥店的門店優(yōu)勢(shì)可轉(zhuǎn)化為配送效率,配送人員均為藥店員工也避免踩到紅線;每店配備的執(zhí)業(yè)藥師使得平臺(tái)的專業(yè)性更強(qiáng);比起偏重本 企業(yè)藥品的藥企,藥店的藥品豐富度也更高。

醫(yī)藥電商始終是藥店又愛又恨的存在。自2014年起,各大藥店 在電商領(lǐng)域不斷試錯(cuò),卻接連遭遇大額虧損。單純發(fā)展B2C電商的模式宣告失敗,一心堂、益豐藥房也都謀求轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)藥店在O2O領(lǐng)域的布局。對(duì)于醫(yī)藥 O2O來說,老百姓大藥房等醫(yī)藥連鎖巨頭入局喜憂參半。某O2O平臺(tái)CEO表示,巨頭入場(chǎng)勢(shì)必帶來競爭,但同時(shí)也能促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、提高曝光率,并不是一件 壞事。

Way Ahead For Screen printed Guides During The Online digital Age group

Way Ahead For Screen printed Guides During The Online digital Age group

Within a planet precisely where technology has attained to spots hardly ever even thought possible, I genuinely consider that the period of time of imprinted novels is originating to an conclusion. As the time, ebooks have grown to be online in a different formats; people have gravitated to your comfort and ease of utilising e-literature as opposed to its personalised type. 繼續(xù)閱讀“Way Ahead For Screen printed Guides During The Online digital Age group”

2016電子商務(wù)與O2O領(lǐng)袖峰會(huì)圓滿舉辦

2016年4月19號(hào),本年度最令人期待的電商與O2O行業(yè)盛宴“2016電子商務(wù)與O2O領(lǐng)袖峰會(huì)”在北京金隅喜來登酒店圓滿舉辦。本次峰會(huì)由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)指導(dǎo),中國 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會(huì)主辦,會(huì)議主題為“撥云見日,‘遇’見未來”。 大會(huì)立足于推動(dòng)O2O行業(yè)健康穩(wěn)固發(fā)展,得到了百度糯米、58趕集、神州優(yōu)車、京東、國美、e代駕等業(yè)內(nèi)眾多優(yōu)秀領(lǐng)先企業(yè)的大力支持。峰會(huì)吸引了千余名觀 眾參加,現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚,19位演講嘉賓各抒己見,發(fā)表行業(yè)觀點(diǎn)、參與巔峰對(duì)話,推動(dòng)電商與O2O行業(yè)的交流與發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長高新民為本次峰會(huì)致開幕辭,拉開了此次大會(huì)的序幕。高副理事長暢談了電商與O2O為商業(yè)帶來的啟示,他認(rèn)為電商已經(jīng)下沉 到社區(qū)、農(nóng)村、店面,給人們帶來了生活的便利。未來,真正的O2O將是信息物理空間(CPS),是互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè),不僅僅是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),而是生產(chǎn)、制造及 服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng),是將比特、原子交融在一起的新空間。

在上午的演講中,來自百度糯米、58趕集、決勝網(wǎng)的嘉賓做了精彩觀點(diǎn)分享。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,隨著技術(shù)在O2O領(lǐng)域中的逐漸 滲透,O2O已進(jìn)入為商戶賦能的新技術(shù)時(shí)代,未來的O2O將通過技術(shù)最大限度提升線下產(chǎn)業(yè)的效率,實(shí)現(xiàn)多方共生共贏。58趕集資深副總裁張川認(rèn)為平臺(tái)型 O2O要過五關(guān):第一關(guān),兩端是否動(dòng)態(tài)平衡;第二關(guān),標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn);第三關(guān),高頻與低頻的問題;第四關(guān),是否增加了供給端效率;第五,要記住三個(gè)名 詞:NPS客戶推薦概率高,LTV持續(xù)價(jià)值提升,CAC客戶獲取成本低。決勝網(wǎng)總裁戴政談了傳統(tǒng)教育要如何實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,他提到了互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)鏈分 布的四類模式、教育商家的三個(gè)痛點(diǎn),并闡述了教育機(jī)構(gòu)的三個(gè)剛性需求:高效低成本獲取客戶,降低運(yùn)營管理成本,提升品牌影響力。

在中關(guān) 村在線總裁劉小東的主持下,來自京東、決勝網(wǎng)、海爾電器、英特爾的嘉賓共同開展了一場(chǎng)巔峰對(duì)話,就電商與O2O的創(chuàng)新探索與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路展開討論。嘉賓討 論了線上線下的融合趨勢(shì),品質(zhì)消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)的新態(tài)勢(shì),探討垂類電商與巨頭平臺(tái)之間的關(guān)系,帶來了精彩的對(duì)話。

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長鄭硯農(nóng)的致辭拉開了峰會(huì)下午場(chǎng)的序幕,他認(rèn)為電商與O2O帶來了從注意力經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,體驗(yàn)的價(jià)值是不可衡 量。隨后,來自國美電器、神州優(yōu)車、e袋洗等企業(yè)的嘉賓做了精彩發(fā)言。國美電器CFO方巍談了國美對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)”的構(gòu)想與實(shí)踐,未來國美將形成全零 售、多流量入口、全渠道生態(tài),在不同場(chǎng)景、渠道中服務(wù)用戶。神州優(yōu)車副總裁臧中堂認(rèn)為汽車產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命與互聯(lián)網(wǎng)革命同時(shí)發(fā)生,人車生態(tài)圈將被重塑。e袋 洗CEO陸文勇把懶人看做當(dāng)下的一種時(shí)尚,互聯(lián)網(wǎng)從信息時(shí)代、物質(zhì)時(shí)代發(fā)展到了懶人服務(wù)時(shí)代,而世界級(jí)服務(wù)型企業(yè)必在中國出現(xiàn)。

下午的 巔峰對(duì)話主題聚焦在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下O2O面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)”,在中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)電子商務(wù)委員會(huì)副會(huì)長馬旗戟的主持下,來自e代駕、樂車邦、極客修等 O2O企業(yè)的嘉賓與行業(yè)資深專家進(jìn)行了激烈的交鋒,深度討論重度垂直O(jiān)2O要怎么做,補(bǔ)貼要怎么燒,以及變現(xiàn)效率和能力的問題。

移動(dòng)互 聯(lián)網(wǎng)及電商O2O引爆了場(chǎng)景的概念,本屆峰會(huì)上,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)場(chǎng)景營銷工作組正式舉辦了成立儀式,百度糯米、58同城、中關(guān)村在線等企業(yè)參與了授牌。提 及成立工作組的目的,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長石現(xiàn)升先生說到,工作組將助力于構(gòu)建營銷場(chǎng)景生態(tài),推動(dòng)場(chǎng)景營銷和服務(wù)更快速地發(fā)展,給企業(yè)帶來商業(yè)價(jià)值,給 消費(fèi)者帶來便利體驗(yàn)。

峰會(huì)最后的重磅環(huán)節(jié),主辦方與艾瑞咨詢集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布了《2015中國O2O行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,報(bào)告全面展現(xiàn)了目前電商與O2O行業(yè)現(xiàn)狀、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)O2O布局進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)。

通過此次峰會(huì),來自傳統(tǒng)企業(yè)、O2O企業(yè)、資深媒體、研究機(jī)構(gòu)等不同領(lǐng)域的大咖相聚一堂,進(jìn)行激烈的思維的碰撞,對(duì)電商與O2O行業(yè)進(jìn)行深度交流與討論,共同助力和推動(dòng)2016年電商與O2O整體行業(yè)發(fā)展。

2016電子商務(wù)與O2O領(lǐng)袖峰會(huì)圓滿落幕