車聯(lián)網(wǎng)公司效仿谷歌“拼車”服務(wù)

日前,谷歌旗下的Waze地圖宣布啟動一款類似“順風(fēng)車”的乘車應(yīng)用測試,這一消息傳出后立刻引起Uber等打車軟件公司的警覺。

有趣的是,7月1日,國內(nèi)一家名為“飛馳鎂物”的車聯(lián)網(wǎng)公司也推出了首款面對消費群體的汽車共享服務(wù)品牌“Soda”。按照這家公司的構(gòu)想,對消費者提出這一汽車共享的服務(wù)僅是其提供位置移動方案的開始,其未來將立足共享業(yè)務(wù)進軍車聯(lián)網(wǎng),甚至向智能化汽車進軍。

然而,目前滴滴快的、Uber等公司已占據(jù)“專車”、“拼車”服務(wù)的市場先機,后來者能否從中分一杯羹仍值得觀察。值得關(guān)注的是,汽車共享這一理念及基于手機端應(yīng)用服務(wù)的迅速傳播,引起汽車廠商的高度關(guān)注。前不久,通用旗下的歐寶宣布一項名為CarUnity的汽車共享業(yè)務(wù),盡管這一業(yè)務(wù)沒有進入中國,但各大汽車廠商不斷試水汽車共享服務(wù),以迎合年輕消費人群以租車取代購車的新消費行為。

  汽車共享模式潮起

近兩年來,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的汽車共享服務(wù)模式層出不窮。PP租車、凹凸租車等新興的P2P(peer to peer)公司,不斷向傳統(tǒng)汽車租賃公司發(fā)起挑戰(zhàn),而業(yè)務(wù)增長速度也快于后者。

去年7月,PP租車曾發(fā)布消息稱,其在北京拓展的半年時間里,線上注冊的車隊規(guī)模已超過3萬輛。

同時,共享服務(wù)的理念正成為一種新的商業(yè)模式。據(jù)飛馳鎂物創(chuàng)始人兼CEO王強介紹,Soda是智能汽車共享服務(wù)品牌,目標是提供給人們自由出行的體驗,滿足消費者短線即時出行需求。這或成為其區(qū)別于傳統(tǒng)汽車租賃公司的定位特點。

王強介紹,Soda服務(wù)與傳統(tǒng)汽車租賃模式最大的區(qū)別是按分鐘計費,用戶只需通過Soda應(yīng)用便可完成選取車輛、控制車輛、使用車輛、支付費用的整個過程,且無需在固定地點取車還車,方便消費者。

不過,與其他汽車租賃公司不同的是,Soda提供的用車聚焦于電動車等新能源汽車,解決這一問題的關(guān)鍵仍在于電動車型的推廣。據(jù)飛馳鎂物聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁余濤介紹,飛馳鎂物計劃自掏腰包,以開源的方式制造汽車。其次,飛馳鎂物也考慮以互聯(lián)網(wǎng)金融眾籌的方式,制造車輛。

7月1日,意大利開源汽車制造公司OS Vehicle的樣車亮相,這家公司的CEO兼董事長廖家良表示,這輛手工打造的樣車成本在4萬元人民幣,基礎(chǔ)底架和核心部件之外,其他均可按照飛馳鎂物的定制需求來生產(chǎn)。

“我們也會與傳統(tǒng)汽車租賃公司、整車廠等各種新能源汽車的制造廠商展開合作?!庇酀硎?,目前Soda已與多家國內(nèi)外新能源車企合作,在全國多個城市開始內(nèi)測工作。

  廠商推共享智能車

某咨詢公司預(yù)測,P2P租車市場未來將出現(xiàn)每年30%的增長,到2020年,該行業(yè)的利潤將達到42億~63億美元的規(guī)模。因此,汽車共享理念的風(fēng)潮以及帶來的市場商機,正引發(fā)汽車廠商對于市場風(fēng)向變動的高度關(guān)注。

彭博社報道稱,有研究報告顯示,歐美地區(qū)年輕一代消費者對汽車的購買欲望明顯降低,他們更傾向于共享汽車。甚至有分析指出,若汽車共享模式未來繼續(xù)推廣,汽車廠家將不得不逐漸轉(zhuǎn)型至服務(wù)領(lǐng)域,不再售賣汽車而是提供出行服務(wù)。

這或許正是戴姆勒、寶馬、福特和通用等汽車公司相繼投入汽車租賃、共享等新興市場業(yè)務(wù)的原因。繼寶馬和福特分別推出各自的汽車共享平臺DriveNow和GoDrive后,通用旗下的歐寶品牌也公布了CarUnity汽車共享服務(wù)。

盡管國內(nèi)本土汽車廠商仍聚焦于從制造到銷售這一相對傳統(tǒng)的領(lǐng)域,但戴姆勒、寶馬等豪華車商已開始逐漸將汽車共享業(yè)務(wù)這一更具互聯(lián)化服務(wù)特征的模式伸向全球各地市場。寶馬表示,他們想借DriveNow計劃吸引年輕用戶,潛移默化地發(fā)展?jié)撛诳蛻?,希望年輕一代消費者在未來購車時“會優(yōu)先考慮入手寶馬汽車”。

這一新動向也正在被國內(nèi)新興的車聯(lián)網(wǎng)公司所關(guān)注。據(jù)余濤的介紹,Soda的核心產(chǎn)品理念是“汽車共享、綠色出行”,而汽車共享也是飛馳鎂物對未來智能汽車的理解之一?!癝oda打造的是下一代城市的出行方式,我們會與包括整車企業(yè)在內(nèi)的合作伙伴一同打造一款為共享而生的智能汽車?!庇酀@樣解釋Soda的理念。

不過,共享品牌或智能汽車的理念仍只是未來的愿景。當(dāng)下,飛馳鎂物以傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),與整車廠商進行合作。在傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,飛馳鎂物以前裝TSP為核心優(yōu)勢給整車企業(yè)提供車聯(lián)網(wǎng)整包解決方案和咨詢服務(wù),通過云服務(wù)和汽車情商兩大核心產(chǎn)品平臺,開始為整車企業(yè)提供真正符合移動互聯(lián)網(wǎng)用戶交互體驗的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

“我們與一汽轎車的首個(車聯(lián)網(wǎng))合作項目是在奔騰車型上,這一新車型將在2016年面市。”王強告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

可以預(yù)期,未來基于云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)基礎(chǔ),各大汽車廠商為解決90后新生代消費族群的用車需求而推出的新服務(wù)或產(chǎn)品,將被更快地提上日程。

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除了H5,移動營銷還能怎么玩

  除了H5,移動營銷還能怎么玩

  微信上風(fēng)光無限的H5,其實不過是手機版的長微博。了解了這一點,我們才能對風(fēng)風(fēng)火火的微信營銷有一個清醒的認識。

對于那些做過幾個標榜走心文案和互動體驗的H5就宣稱掌握了移動營銷秘訣的品牌來說,我們只能說圖樣圖森破。

定創(chuàng)意、編故事、做設(shè)計、引流量,品牌的H5營銷手段其實只是在內(nèi)容營銷的大坑里換一個地方原地踏步。只不過,除了為了讓故事更走心、讓互動更腦殘而不斷血虐乙方之外,進貢給企鵝藍廠和微信大號們軟妹幣也更多了。

逼格很高但預(yù)算有限的品牌們,在微博上被僵尸粉和營銷大號蒙得找不著北,而跟風(fēng)到了微信之后依然被同一撥騙子騙得暈頭轉(zhuǎn)向。讓人肝顫的是,企鵝比圍脖更懂得榨干你口袋里可憐的預(yù)算。

如果不吸取微博營銷犯下的錯誤,那么在微信和H5上面依然會繼續(xù)擰巴。直到,下一個微信或微博到來。

是時候從“言畢稱微信”、“信H5得永生”的美夢里醒過來了,一個連微信粉絲自動回復(fù)都懶得做的公司能靠H5做好移動營銷嗎?微信并不是移動營銷應(yīng)有的模式,在這個“社交基因”缺乏的平臺上做營銷,本身就是對數(shù)字營銷的諷刺。即使是微信官方,也從來都否認自己是“服務(wù)平臺”而非“營銷平臺”。即使,它是無比誘人的流量入口。

作為品牌打破微信公眾號和朋友圈壁壘的手段,H5本身就充滿了缺陷。從形式上說,它直接違背了“少即是多”的內(nèi)容營銷原則,如果用戶的手機不給力,那些高大上的H5大多淪為H5僵尸。H5解決了品牌內(nèi)容展示之后,在如何解決與用戶互動這個問題上舉步維艱。這是數(shù)字營銷現(xiàn)在面臨的尷尬。不做,你會糾結(jié),因為它是最大的移動流量入口和用戶平臺;做了,你更糾結(jié),特別是碰到如何與天貓?zhí)詫殞拥臅r候。

那么是否可以嘗試移動廣告購買,比如初級的應(yīng)用廣告或者高級的程序化購買?或者DSP+DMP?這個話題,恐怕需要一本書才能講清楚,在這里我們不做過多討論。誰用誰知道。即使在技術(shù)更成熟和操作更規(guī)范的美國,根據(jù)IAB Mobile Marketing Center of Excellence的調(diào)查,只有27%的品牌愿意試水程序化購買。何況,在互聯(lián)網(wǎng)思維和用戶至上的風(fēng)口,你還好意思討論廣告嗎?

移動營銷的世界那么大,你難道不想多看看?

  虛擬現(xiàn)實

移動設(shè)備+虛擬現(xiàn)實的玩法,比簡單的H5互動逼格不知道高多少倍。前提是得舍得花點錢。

雖然谷歌眼鏡老是跳票,但是Facebook收購Oculus, 蘋果收購Metaio, 谷歌大手筆投資Magic Leap, 以及微軟對HoloLens緊抓不放,這一系列動作都證明虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的勢頭。美國人比我們更懂得移動營銷該怎么玩,也更懂得哪張才是能抵達移動互聯(lián)網(wǎng)終點的船票。美國科技網(wǎng)站Techcrunch.com預(yù)測說2020年全球增強現(xiàn)實(Augmented Reality, AR)和虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality, VR)的市場份額將達到1500億美元。

比如,一向神秘的Magic Leap,估值已經(jīng)達到了120億美元。這個神秘的公司傳說只憑一個理念以及不完整的代碼就讓谷歌和高通等公司掏出6.4億美元。

《福布斯》雜志援引該公司首席未來學(xué)家尼爾?斯蒂芬森(Neal Stephenson)所說“每一種成功的媒介都是建立在一種殺手級的應(yīng)用上,我認為當(dāng)一種全新的技術(shù)問世時,人們并不知道它到底是怎么創(chuàng)造出來的。我們現(xiàn)在就處于這種狀態(tài)。任何跳出來說他知道對應(yīng)的殺手級應(yīng)用是什么,那一定都是錯的。”

簡單來說,Magic Leap就是真實地將光投射進用戶的視網(wǎng)膜上,營造出虛擬物體真實存在于現(xiàn)實世界的假象。這是要完爆微軟HoloLens的節(jié)奏啊。

這些神乎其神的東西離營銷還遠嗎?宜家在1年前就開始使用增強現(xiàn)實技術(shù),讓用戶在自己家里擺放“虛擬家具”,來挑選合適的家具。無論是汽車3D體驗游戲還是曾經(jīng)風(fēng)靡的3D小熊游戲,我們身邊的真AR和偽AR其實已經(jīng)挺多的了。

而讓AR和VR加速走進數(shù)字營銷圈的是美國Adtile 這類的公司。Adtile公司的最新應(yīng)用Adtile VR可以讓用戶在不佩戴VR設(shè)備的情況下,利用肢體語言與虛擬世界互動。這一技術(shù)將幫助我們在迷宮般的機場和體育場自由暢游,可以從“上帝的視角”查看周圍的一切。這樣的體驗大概和四維空間觀察三維空間類似。

關(guān)于移動營銷追求的“深度互動”、“游戲化”、“定制化內(nèi)容”和“感應(yīng)式實時反饋”,都在Adtile VR即將推出的廣告平臺Mobile Ads上可以實現(xiàn)。

  地理位置和場景

獲取用戶實時地理位置是移動營銷區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的最大優(yōu)勢。這使得Uber和滴滴打車等應(yīng)用成為現(xiàn)實,也催生了場景營銷這一全新領(lǐng)域。幾年前,以“簽到”為核心的應(yīng)用曾經(jīng)風(fēng)光無二,現(xiàn)在披著“O2O”外衣的各類玩家又一次齊聚風(fēng)口。

在巴西,妮維雅可以在雜志上附贈免費的兒童監(jiān)測手環(huán),媽媽們在享受日光浴的同時再也不用擔(dān)心熊孩子跑丟了;在美國,Bluebrain 樂隊發(fā)行了第一張基于地理位置的唱片,當(dāng)你漫步在華盛頓的不同景點,音樂會隨之改變。

這樣的營銷工具離我們遠嗎?其實,這兩個基于地理位置的營銷案例,第一個發(fā)生在2014年,而第二個遠在2010年。

微信早已經(jīng)開放了基于地理位置的API,而H5本身就強悍地自帶用戶位置功能,但是這樣利用用戶實時地理位置構(gòu)建互動機制的玩法我們真的想過如何玩好嗎?

很多營銷界的大師會告誡我們說使用iBeacon必須下載軟件,使用NFC有安全隱患。其實,每一個技術(shù)的進步和營銷的革新都會有副作用,但這些不足以成為我們放棄探索的理由。試錯,是數(shù)字營銷發(fā)展的必經(jīng)之路。但往往,我們被迫選擇原地踏步。

關(guān)于場景營銷,我們可以利用的不僅是地理位置。創(chuàng)意工場和電商Quirky監(jiān)測用戶所在地方的實時溫度,溫度高時推送智能空調(diào)廣告;時裝連鎖Urban Outfitters在顧客店內(nèi)試衣間提醒用戶自拍并送上優(yōu)惠券。這些不僅關(guān)于創(chuàng)意,更關(guān)于對用戶的觀察和理解。

關(guān)于場景,如果我們再把“動作”和“狀態(tài)”加入“實時地理位置”,那么移動營銷的玩法就更多了??纱┐髟O(shè)備為移動營銷提供了用戶的“狀態(tài)”和“動作”,如果用戶愿意分享個人數(shù)據(jù),品牌就有可能提供更精準更個性化的服務(wù)。

比如腦洞一向很大的Zappos拉上手機健身應(yīng)用MapMyFitness, 根據(jù)MapMyFitness用戶的運動行為和時間,監(jiān)測他們鞋子的磨損情況,在恰當(dāng)?shù)臅r候提醒用戶“該換一雙新鞋了”。古靈精怪的可穿戴設(shè)備Dorothy可以放進鞋子里,與IFTTT配合使用,可以實現(xiàn)“跺三下腳叫一輛Uber或者跳兩下在最近的星巴克點一杯星冰樂”的功能。

  四維空間

有沒有聽說過在手機上發(fā)一條關(guān)于Marc Jacobs的推特可以當(dāng)一塊錢用的新聞?有沒有聽說過Taco Bell在Snapchat上推送1元套餐的神奇故事?

說到底,H5只是移動營銷的三維模式,而移動商業(yè)(Mobile commerce)才是我們追求的四維空間。

記得你在超市里聽到的“本超市商品全城最低價”的廣播以及“如若在其他超市發(fā)現(xiàn)同類商品價格更低,全額補差價”的承諾嗎?在沃爾瑪看來,如何把這一承諾變?yōu)楝F(xiàn)實是它們移動營銷戰(zhàn)略的一部分。沃爾瑪推出的Savings Catcher手機應(yīng)用可以讓用戶掃描自己的購物小票,并智能對比當(dāng)天全城其他超市和網(wǎng)店同類商品的價格。 如果用戶在沃爾瑪購買的商品價格不是最低,該應(yīng)用將自動計算差價并退還給用戶。這一戰(zhàn)略不僅讓沃爾沃提升用戶體驗,也獲得了與亞馬遜等電商競爭的武器。

當(dāng)我們談到移動營銷,就不能不提星巴克,正如談到最好的籃球運動員不能不提喬丹。僅僅憑借一款名為Starbucks的應(yīng)用,星巴克就足以證明誰最懂移動營銷。它是O2O, 也是手機支付;它是eCRM,也是互動社區(qū);它是自動點餐和支付系統(tǒng),也是外賣送貨系統(tǒng)。

這款品牌官方應(yīng)用的月活躍用戶數(shù)量是1200萬。在很多人嘲笑星巴克營銷預(yù)算少得可憐的同時,需要認真想想其他品牌需要多少預(yù)算才能夠每個月帶來相同數(shù)量的活躍用戶。這款應(yīng)用每個月為星巴克帶來600萬美元的收入。這對于跪舔電商的大多數(shù)品牌來說,是一個巨大的刺激。如果星巴克愿意,開放自己的支付系統(tǒng),它具備和全球所有支付平臺一較高下的實力。

從星巴克鬧鐘到星巴克Spotify音樂服務(wù),星巴克在移動營銷的各個領(lǐng)域都是先行者和為數(shù)不多成功者。盡管其中許多玩法在中國水土不服,但這也證明了星巴克的移動營銷理念: 移動營銷不是mobile first, 而是people first。沒有對中國消費者的深入了解,沒有對中國市場的深刻洞察,照搬美國的經(jīng)驗注定是緣木求魚的尷尬。

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微軟前高管:Xbox360只顧對抗PS3,卻輸給了Wii

微軟前高管:Xbox360只顧對抗PS3,卻輸給了Wii

在上一代主機比拼中,任天堂Wii和微軟Xbox 360都收獲了大量的粉絲,特別是Wii憑借體感和休閑性,還贏得了老人、孩童和女性的支持。Wii不僅贏得了好口碑,其銷量也早已輕松突破了一億臺大關(guān)。

近日,微軟的前高管Peter Moore(現(xiàn)任職于EA)表示,正是微軟的戰(zhàn)略失誤,才讓任天堂有機可乘,讓W(xué)ii贏得了一番天下。

Moore表示,當(dāng)年微軟把任天堂的NGC看成一種“災(zāi)難”,因此Wii作為NGC的后續(xù)機種,微軟完全沒把Wii放在眼里。因此在Xbox 360上市之時,微軟的所有計劃都圍繞著如何打敗索尼的PS3,他們錯誤地低估了任天堂。

當(dāng)時Moore有微軟“久多良木?。ó?dāng)年SCE總裁,被稱為PlayStation之父)”之稱,微軟制定了錯誤的“戰(zhàn)爭策略”,只想著PS3這一個勁敵,卻沒有考慮到任天堂Wii反而比Xbox 360和PS3都更吸引消費者。

“我還清楚地記得,當(dāng)時平井一夫和Jack Tretton在E3游戲展上公布了PS3的售價為599美元,我們當(dāng)時就在后臺歡呼了。趕緊上市、趕緊出游戲,讓我們的Xbox 360占得了優(yōu)勢,我總是說我們領(lǐng)先了1000萬?!?/p>

“那時也是我職業(yè)生涯中最輝煌的時候,我們建立團隊,不斷發(fā)展壯大,我們甚至讓Xbox提早地下崗,我們?yōu)閄box 360準備好了一切。”

“我們當(dāng)時召開了一次為期三天的關(guān)于Xbox 360上市的會議,制定對抗索尼的方案。但我們忘記了一件事,那就是任天堂。沒想到,Wii摧毀了我們兩個!”

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十個誤區(qū)告訴你為什么發(fā)行不好二次元游戲

十個誤區(qū)告訴你為什么發(fā)行不好二次元游戲

  據(jù)統(tǒng)計,下半年將要上線的二次元游戲就有20余款,價值未統(tǒng)計在內(nèi)的產(chǎn)品,這個細分市場很有可能迎來爆款。然而回顧以往,我們?nèi)匀荒芸吹蕉卧螒蚝苌儆谐晒Γ敲?,究竟為何發(fā)好一款二次元的游戲如此困難?筆者認為主要是以下10個誤區(qū)使然。

誤區(qū)一:二次元就是動漫

真相:二次元,是指ACGN(動畫、漫畫、游戲、輕小說)文化中“虛構(gòu)世界”。動漫中的虛擬世界是二次元的一部分,但二次元不等于動漫。

誤區(qū)二:漫畫畫風(fēng)的游戲就是二次元游戲

現(xiàn)象:一些非二次元題材的的游戲,使用了看上去比較二次元的美術(shù)風(fēng)格,試圖吸引二次元玩家,例如一些三國、西游題材的游戲。

真相:二次元游戲是指游戲題材和玩法貼合二次元的游戲,雖然一般二次元游戲都擁有日系、美系漫畫的畫風(fēng),但僅僅畫風(fēng)二次元是不足以稱為二次元游戲的。

誤區(qū)三:有動漫IP的就是二次元游戲

現(xiàn)象:一些游戲使用了知名IP作為游戲題材,卻只是借IP進行“換皮”。

真相:在一般意義上來講,擁有動漫IP的游戲產(chǎn)品就比較接近二次元游戲了,但在游戲玩法上仍需貼合二次元玩家的習(xí)慣,讓玩家找到熟悉感與代入感,“換皮”神馬的還是不要輕易嘗試,二次元玩家不會喜歡的。

誤區(qū)四:二次元用戶太少,做精準營銷的話量撐不起來

現(xiàn)象:很多“二次元”游戲,卻只在傳統(tǒng)渠道上進行推廣,導(dǎo)致游戲的核心玩家缺失。

真相:二次元這個群體對比傳統(tǒng)渠道用戶總數(shù)量,的確是不算龐大。但多款二次元游戲的成功也說明了二次元并不是一個小眾群體,找不到二次元的量不是因為沒有量,而是因為沒有找對地方。

優(yōu)秀案例:《花千骨》在貼吧的推廣位、《柯南OL》在視頻站新番視頻中的暫停廣告等,都是屬于找對地方的推廣。

 誤區(qū)五:“渠道為王”是游戲發(fā)行不變的真理

現(xiàn)象:二次元的主要陣地上完全看不到某游戲的身影,卻在各大市場的推薦與榜單上活躍。

真相:二次元游戲的核心用戶并不在渠道上,在渠道上擁有再好的位置,都只能吸到非二次元的玩家。在二次元用戶的聚集地做好品牌推廣,你會發(fā)現(xiàn)通過搜索得到的量不亞于推薦位帶來的量,并且還全是二次元目標受眾。

優(yōu)秀案例:《崩壞學(xué)園2》在布卡、有妖氣等二次元APP上的上的漫畫,使本身沒有IP的游戲擁有了自身的品牌文化。

誤區(qū)六:美女永遠是最好的營銷手段

現(xiàn)象:動漫題材的游戲,在推廣時卻只能看到穿著暴露的大胸模特。

真相:傳統(tǒng)的大胸美女吸量打法在二次元是行不通的!二次元的小伙伴只喜歡動漫、游戲中的帥哥美女正太蘿莉,混淆二次元與三次元是在二次元圈子中生存的大忌,用一個性感模特來推廣二次元游戲,只會引起二次元用戶的反感。

 誤區(qū)七:充值返利活動效果一定是好的

現(xiàn)象:充值10元,返還20元Q幣,參與量卻慘不忍睹。

真相:年輕的二次元玩家比渠道用戶更容易沖動消費,他們更在乎活動給的角色或道具是否是他們喜愛的,而充值活動有多大力度的優(yōu)惠并不是他們優(yōu)先考慮的因素。比起一個優(yōu)惠到讓游戲虧本的活動,他們更愿意為一個有愛的活動買單。

誤區(qū)八:核心社區(qū)沒什么用,還要花成本維護

現(xiàn)象:游戲沒有官方論壇,沒有官方貼吧,在媒體站中也沒有自己的專區(qū),玩家找不到途徑與他人交流,很快就流失了。

真相:擁有一個能夠讓玩家獲取信息并互相交流的社區(qū)是非常重要的。不論游戲中的社交元素做的多么完美,玩家都會習(xí)慣于在一個社區(qū)中與他人交流游戲經(jīng)驗。一個氣氛良好的核心社區(qū)能夠積淀游戲的品牌與文化,形成老司機與新玩家的良性循環(huán)。

優(yōu)秀案例:《十萬個冷笑話》官方貼吧有良好運營讓新玩家能夠簡單地上手游戲,增加留存。

誤區(qū)九:花錢維護核心用戶口碑效果不明顯

現(xiàn)象:寧愿很砸錢做硬性推廣,也不愿意利用種子用戶進行口碑傳播。

真相:二次元用戶擁有非常強的自傳播性,很喜歡把自己喜歡的游戲推薦給認識的人,甚至是向認識的人大賣“安利”。服務(wù)好初期二次元種子用戶的口碑是一種十分高效的營銷方式,叔叔在一個千人動漫群中貼了某游戲的截圖,并回答一些感興趣的人的問題,很快就讓群里某游戲的玩家數(shù)突破了500。

優(yōu)秀案例:《梅露可物語》微信公眾號的定期福利和玩家活動,增加了用戶粘性。

誤區(qū)十:我們的推廣一點都不商業(yè)化,肯定能發(fā)好

現(xiàn)象:過分賣二次元情懷,犧牲商業(yè)化節(jié)點,玩家卻不買賬。

真相:二次元的用戶不喜歡商業(yè)化的營銷,喜歡情懷向的推廣方式。但這不代表完全脫離商業(yè)化去做“有愛”的事就能發(fā)行好一款二次元游戲。在游戲發(fā)行的過程中,也不能僅僅考慮二次元核心受眾的喜好,而放棄重要的市場節(jié)點。在二次元與商業(yè)化中,需要找到一個平衡點,不要“用力過猛”讓玩家感受到刻意的“二次元”。

這些誤區(qū)算是二次元游戲發(fā)行中比較典型的一些錯誤觀點,其中大多來自于傳統(tǒng)游戲發(fā)行模式中的成功經(jīng)驗,這些成功的打法由于不適合二次元,變成了一些“坑”。想要避開這條路上的各種“坑”,就需要在做游戲發(fā)行時更用心的去了解二次元的玩家,使用更加二次元的打法來進行游戲的營銷與推廣,服務(wù)好最核心的一批二次元玩家,推倒廠商與玩家之間的“次元墻”。

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寬帶提速降費成上半年電信業(yè)焦點 壟斷待破

寬帶提速降費成上半年電信業(yè)焦點 壟斷待破
  2015年上半年已經(jīng)過去,“提速降費”無疑成為上半年最熱門話題之一。在政府的連番督促下,三大運營商放出了諸多“實招”,引起了用戶的普遍熱議。對此,中新網(wǎng)IT頻道推出特別策劃,為您梳理上半年提速降費的諸多舉措,分析其面臨的行業(yè)難點。

  上半年,在政府的連番督促下,三大基礎(chǔ)運營商采取了一系列措施“提速降費”,但卻有不少網(wǎng)友吐槽舉措“雞肋”。例如,在漫游費方面,中新網(wǎng)IT 頻道梳理發(fā)現(xiàn),雖然三大運營商先后下調(diào)國際漫游費,但對于幾乎“零成本”的國內(nèi)漫游費卻一直“按兵不動”。此外,民營寬帶的入市,被視作寬帶資費下降的重 要信號。專家指出,就目前調(diào)整力度而下,國內(nèi)運營商資費整體仍存在較大的下降空間。而由于寬帶領(lǐng)域的天然壟斷特點,民營寬帶的入市并不足以真正撼動寬帶的 價格標準。

  運營商多舉措提速降費 網(wǎng)友吐槽“不痛不癢”

今年上半年,政府接連督促寬帶提速降費,要求相關(guān)部門負責(zé)人研究如何將網(wǎng)費與流量費降下來,實現(xiàn)“薄利多銷”。5月20日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進網(wǎng)絡(luò)提速降費的指導(dǎo)意見》,強調(diào)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大幅提高網(wǎng)絡(luò)速率,降低網(wǎng)絡(luò)資費。

隨即,三大運營商響應(yīng)提速降費。中國移動提出年底流量綜合資費同比下降超過35%,中國聯(lián)通則表示要將綜合單價降低20%以上。中國電信也承諾 年底前寬帶平均接入速率提升至20M bps,價格下降35%。此外,三大運營商還將推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈、流量共享等服務(wù)。

雖然三大運營商資費調(diào)整力度平均達到了30%以上,但具體細化方案卻引來不少網(wǎng)友吐槽。如,中國移動將本地閑時流量套餐調(diào)整為10元3G。相較 之前5元1G的單價有所下降,但卻有不少網(wǎng)友吐槽“誰會大半夜上網(wǎng)”,降費舉措有些“不痛不癢”。還有調(diào)查顯示,近八成的網(wǎng)友對運營商提速降費舉措表示不 滿,稱運營商“沒誠意”。

  上半年國內(nèi)漫游費“按兵不動” 專家:仍有較大下降空間

除流量資費下調(diào)顯得“有些雞肋”外,漫游費的調(diào)整也引發(fā)部分網(wǎng)友不滿。據(jù)了解,6月15日,中國移動宣布再次下調(diào)國際漫游費,消費者可享受“流 量包天資費”的國家和地區(qū)增加至48。中國聯(lián)通也自5月起全面下調(diào)國際漫游費,標準降至5元起,涵蓋80個國家和地區(qū)。本月1日起,中國電信下調(diào)245個 國家和地區(qū)的數(shù)據(jù)流量、通話和短信資費。

中新網(wǎng)IT頻道發(fā)現(xiàn),雖然三大運營商宣布下調(diào)國際漫游費,但對于幾乎“零成本”的國內(nèi)漫游費卻沒有采取調(diào)整措施。中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇在接受采訪時表示:“國內(nèi)漫游資費時運營商自身設(shè)定的計價方式,存在較大的下降空間甚至取消。”電信分析師馬繼華在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時表示:“上半年,三大運營商在落實‘提速降費’上采取了一系列措施。但就目前調(diào)整力度而言,未來運營商資費還存在較大的下降空間?!?/p>

馬繼華還表示:“對消費者而言,運營商資費仍有較大的下降空間。不過要讓消費者真正撈得實惠,運營商還需跨越不少障礙。首先,相關(guān)部門對于三大 運營商的考核標準并沒有下降。在新用戶增長放緩的情況下,三大運營商仍面臨不小的增收壓力。一味壓縮利潤空間,將會達不到相關(guān)部門的考核標準。其次,流量 資費的降低勢必拉動用戶的使用需求,正如高速公路,免費會一定程度上帶來車輛的增加。而目前運營商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍無法完全面臨這種挑戰(zhàn)。加大基礎(chǔ)設(shè)施建 設(shè),也將成為流量資費下調(diào)的保障?!?/p>

  分析稱民營寬帶起補充作用 壟斷格局難破

上半年,除了運營商下調(diào)移動流量資費外,民營寬帶的入市,也被不少網(wǎng)友視作寬帶價格下降的信號。日前,蘇寧云商等四家民營企業(yè)拿到寬帶牌照。正如競爭通常伴隨價格戰(zhàn),民營寬帶的入市也被視作三大運營商的競爭者,或?qū)砑彝拵r格的下降。

對此,馬繼華認為,寬帶這一領(lǐng)域有著天然的壟斷性,三大運營商已經(jīng)形成了壟斷格局。短期內(nèi),民營寬帶只是補充作用,要真正的全面鋪開,將會是一個漫長的過程。

此外,民營寬帶自身的弊端也成為其難以被用戶接受的原因。據(jù)報道,不少民營寬帶商常用低于成本的價格來吸引用戶,而為了保證盈利,就會產(chǎn)生遠低 于宣傳帶寬的“假寬帶”。鄒學(xué)勇表示:“這好比向用戶供水,民營寬帶運營商承諾水管很粗,但實際出水量卻很少。假寬帶在民營以及虛擬運營商那里更加泛 濫?!?/p>

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我們該和 Email 說拜拜了嗎?

我們該和 Email 說拜拜了嗎?
  每一個人都討厭電子郵件,塞滿郵箱的垃圾郵件極大地浪費了我們的時間,每一個陌生人都可以寫信來催你干活,它設(shè)計丑陋,運行緩慢,并不可靠。

可能電子郵件最大的壞處是讓我們變得不像自己。我本是一個熱心的大好人,每一個見過我本人的都可以向你證明這件事。但是當(dāng)我開始發(fā)郵件的時候,你就要小心了。當(dāng)別人心急火燎地發(fā)郵件的給我的時候,我的反應(yīng)通常是麻木不仁的。更別提我設(shè)置的自動回復(fù)了,這經(jīng)常會把我的同事逼得要去撞墻。

不僅僅是我被電子郵件給影響了,我還看到不少人會在看似安全無害的辦公郵件往來中彼此將對方激怒,讓原本平常的公事公辦升級為了國界線大戰(zhàn)。但是當(dāng)這些人面對面交流時,憤懣的心情與緊張的氣氛往往在幾分鐘之內(nèi)就煙消云散??磥韱栴}已經(jīng)很清楚了:電子郵件代替面對面交流成為了一種工作方式,在這之中我們察覺不到對方的細微情緒。這種方式通常是有害的。

現(xiàn)在幾乎沒有人不用即時通訊 App,比如 WhatsApp、Facebook Messenge、Snapchat、Kik 等等。在企業(yè)的商務(wù)運用當(dāng)中,Slack 也在大行其道。如果你能夠?qū)⒐镜膬?nèi)部溝通方式從郵件中解放出來,將其引導(dǎo)到一個有趣的且能夠促進生產(chǎn)力、更易于分享并可搜索內(nèi)容的平臺之上,而且還能夠使用 GIF 動圖與 emoji 表情,這對于大家來說都是一件好事。

沒錯,毫無疑問,在我們眼中郵件就如同一個邪惡的黑客,一地雞毛,一座被漂浮著的垃圾和死魚包圍著的孤懸海外的荒島,它已經(jīng)沒有什么活下去的必要,早死早超生。

讓我們想象一下沒有郵件的世界――當(dāng)各種即時通訊應(yīng)用已經(jīng)鋪天蓋地之時,你可以自如地說「我刪除了自己的電子郵件賬戶」而不會被看成是一個另類人士或者是在做實驗。更為重要的是,那時候你已經(jīng)能夠充滿信心地刪掉電子郵箱賬戶,因為你知道人們依然能夠找到你,不管他們使用的是 Twitter DM 還是 Facebook 或者 Slack。

我們該和 Email 說拜拜了嗎?
  不過似乎現(xiàn)在你還沒到完全擺脫電子郵件的時候,可能還要再等上幾年。

首先,至今還沒有任何一個即時通訊 App 的市場滲透率可以與電子郵件相比,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)今世界上有 25 億人在使用電子郵箱。如果想要達到關(guān)聯(lián)一切的效果,可能你需要裝上好幾種 App:你和朋友們使用 Facebook Messenger,和另一幫朋友使用 Snapchat,而在工作中你使用 Slack,諸如此類,你還有其他各種不同的 App。

其次,每一種即時通訊 App 都有其自己的運行方式,所以它們的使用規(guī)則和交互效果都是不同的。也許你覺得這只不過是一個小問題,那你不妨想想看在 Twitter 上那些錯誤地把私人信息當(dāng)成推文發(fā)出去的倒霉蛋們。即使是 Twitter 自己的 CFO 也曾犯過此類錯誤,但是誰又能去責(zé)怪他呢?人們是很容易犯下這種錯誤的,因此你在使用 Twitter、WhatsApp 或者 Snapchat 的時候都需要格外謹慎小心,以確保你的使用方式是正確的,不會因此犯下一些令人尷尬(甚至是威脅到商業(yè)機密)的錯誤。

第三點要說的是,這些即時通訊 App 相互之間不可以操作。每一個 App 都有其獨立的平臺,它們在我的手機之中都有著自己的通知提醒,以及互不想通的朋友列表。當(dāng)使用 Facebook Messener 的時候,你不能通過其發(fā)信息給你在 Kakao Talk 之中的朋友們,在未來估計也沒有指望能夠做到這一點。這些應(yīng)用開發(fā)公司沒有任何激勵去將自己的信息平臺向所有的通訊應(yīng)用開放。

第四點要注意的是,這些即時通訊應(yīng)用經(jīng)常會缺失一些非常有用的基本功能。就拿 Slack 來說吧,它不能支持多線程消息,如果你不能迅速回復(fù)某人發(fā)起的對話,你可能過一會就完全忘記了這件事。因為別人會開啟另一個對話,沒有人會知道你回復(fù)的到底是針對哪段內(nèi)容。(我知道存在一種解決方案,但是極其麻煩)再比如說過濾器與文件夾呢?通常來說過濾一個特定對象的信息是非常有有用的,比如用在你的老板身上,你可以將其信息放在一個特別的高優(yōu)先級的文件夾里,或者是將其信息從眾人發(fā)出的信息中保存下來,這樣你就能對其格外留心了。

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  第五點是垃圾郵件。你可能并不會注意到它,如果你是一個 Gmail 的用戶,你會發(fā)現(xiàn)自己收到的垃圾郵件是越來越少了,這都多虧了更加復(fù)雜的垃圾郵件過濾系統(tǒng)。Google 花了超過十年時間來不斷打磨其識別垃圾郵件的算法,結(jié)果證實了這番努力并沒有白費。與其相反的是 Twitter,如果你錯過了之前大勢占領(lǐng)收件箱的商品促銷直郵與綠卡律師服務(wù)的煩擾,不妨試著將設(shè)置調(diào)整為接受任何你沒有關(guān)注人的私信,然后你就會體驗到收到一堆垃圾郵件是一種什么感受。如果說谷歌的垃圾郵件攔截機制相當(dāng)于博士水平,那么 Twitter 就還停留在幼兒園階段。

到最后還是讓我們換一個角度來看這個問題吧:電子郵件從市場營銷的角度來看,還是相當(dāng)有效的方式,根據(jù)估算其 ROI 為 38 比 1。這也是為什么 Twitter 和 Slack 明明擁有自己的信息平臺,卻要每日給人們發(fā)郵件的原因。對于不少互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,郵件仍然是他們鐘愛的與人交流的途徑,商家也樂意使用郵件,因為其到達率比任何媒體都要高。

電子郵件市場營銷公司正在蓬勃發(fā)展,就拿 Campaign Monito 來說吧,去年就拿到了 2.5 億美元的投資。

你也許會說這就是問題所在:正是因為存在著太多的郵件營銷公司,使得電子郵件的可用性僅僅體現(xiàn)在作為一種營銷工具上。但是我想真正能夠讓郵件營銷發(fā)揮作用的原因在于人們?nèi)匀皇忠蕾囉谧约旱氖占洹?/p>

我們可能會對電子郵件大發(fā)牢騷,我們也許都忍受過蹩腳的郵件客戶端,源源不斷涌來的工作郵件讓我們心煩意亂,我們的收件箱怎么清理都還是有殘余。然而當(dāng)有一天即時通訊工具成功地殺死電子郵件時,我想我們會立馬開始懷念起電子郵件的好。

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國產(chǎn)手機(手機app)上半年:小米首次環(huán)比下滑

7月已至,國產(chǎn)手機廠商們到了曬半年“成績單”的日子。

在中國智能手機銷量連續(xù)增長乏力,甚至開始出現(xiàn)衰退的情況下,今年主要國產(chǎn)手機企業(yè)依舊提出“大躍進”般的出貨目標。包括華為、聯(lián)想、小米、TCL都將手機目標銷量定為1億臺。那么半年過后,國產(chǎn)手機廠商的“半年考”完成得怎么樣?

  國產(chǎn)手機上半年“成績單”

  華為:全球出貨5000萬臺,其中榮耀2000萬臺

華為2014年智能手機出貨7500萬臺,同比增幅超過40%。其中,榮耀出貨2000萬臺,營收超24億美元。2015年,華為智能手機目標出貨1億臺,其中榮耀目標出貨4000萬臺,營收超50億美元。

根據(jù)華為公布的數(shù)據(jù),2015年上半年全球總出貨量5000萬臺,其中5月單月實現(xiàn)銷量超1000萬臺關(guān)口。榮耀方面,上半年全球銷量2000萬臺,銷售額達到26億美元,半年時間便完成了去年全年的銷量水平。華為榮耀總裁趙明曾對《壹觀察》表示,目前華為榮耀的季度增幅基本上保持在30%以上,完成年初制定的全年任務(wù)“無壓力”,估計余承東會把全年目標再次上調(diào)。

  小米:上半年出貨3470萬臺

小米官方數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,小米手機銷量為3470萬臺,同比增長33%。

雷軍之前曾對《壹觀察》表示,小米2015年的銷售目標為8000萬臺至1億臺。從目前的情況來看,小米上半年并未達到目標的一半,但手機行業(yè)下半年銷量一般會超過上半年,再加上按照慣例小米會在三季度推出小米5、新一代紅米/紅米Note,因此小米完成8000萬臺出貨量應(yīng)無問題,但是1億臺的目標挑戰(zhàn)很大。

  魅族:上半年出貨890萬臺

魅族官方公布的數(shù)據(jù)稱,2015年上半年銷量達890萬臺,同比增長540%。

魅族副總裁李楠之前曾對《壹觀察》透露,魅族2013年出貨量約200萬臺,營收50億元,2014年預(yù)計出貨量在400-500萬臺,營收目標超過70億元(稅后)。2015年, “魅族手機目標為1999萬臺”。

隨后黃章在微博上表示:“離智能手機前三還有差距,下半年還要努力?!?/p>

  聯(lián)想:今年第一季度1870萬臺

聯(lián)想一半會在8月公布新財年第一季度財報。根據(jù)其2014/15財年第四季度(即自然年2015年第一季度)財報,今年前3個月,聯(lián)想全球手機銷量為1870萬臺,其中摩托羅拉780萬臺。

聯(lián)想2015年目標全球智能手機出貨1億臺。從其2015年第一季度出貨數(shù)據(jù),以及第三方機構(gòu)的前5個月國內(nèi)市場份額來看,聯(lián)想今年前6個月與其既定目標差距不小。不過聯(lián)想是按照其標準財年(而非自然年)的目標形式,因此接下來還有更多的挑戰(zhàn)時間和機會。

TCL通訊:上半年手機(功能機+智能手機)出貨約 3200萬臺

TCL目前還未公布上半年財報。綜合其每月公告數(shù)據(jù):1月574萬臺,2月442.7萬臺,3月566.2萬臺,4月572.6萬臺,5月550.8萬臺,前5個月合計約2700萬臺,其6月銷量也預(yù)計會超過550萬臺,因此其上半年手機出貨量約3200萬臺。

需要注明的是,3200萬臺數(shù)據(jù)包括的是TCL功能手機+智能手機的總出貨量。在中國市場,雖然智能手機普及率超過90%,但在拉美、非洲等新興市場,TCL通過阿爾卡特手機品牌在功能機市場仍有很大市場份額,并且利潤率較高。

2014年TCL實現(xiàn)全球銷量7349萬臺(包括功能手機),同比增長33%,其中中國市場銷量為760萬臺。2015年TCL目標全球手機出貨達1億臺,實現(xiàn)30%的營收增長目標,其中智能手機國內(nèi)市場出貨量1500萬臺以上。

  中興:第一季度1260萬臺

中興通訊并未在其第一季度財報中公布其手機出貨數(shù)據(jù),僅僅稱:“手機終端營業(yè)收入同比增長6.97%”。

不過根據(jù)Gartner數(shù)據(jù),中興今年第一季度出貨量1260萬臺。中興2015年目標手機銷量目標1億,其中6000萬臺智能手機,其中“美國市場要實現(xiàn)占比1/3,中國市場占比1/3,其他國家占比1/3?!?/p>

按照Gartner數(shù)據(jù),中興年內(nèi)實現(xiàn)6000萬臺智能手機的目標應(yīng)該問題不大,關(guān)鍵是其中國區(qū)能否扭轉(zhuǎn)銷售頹勢,以及美國市場和其他新興市場能否繼續(xù)業(yè)績上揚。

  數(shù)據(jù)背后:國產(chǎn)廠商新格局重塑

  綜合以上數(shù)據(jù),《壹觀察》分析如下:

  1、傳統(tǒng)“中華酷聯(lián)”解體,新格局時代到來

隨著運營商重金補貼大幅下降,三大運營商對國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)的影響和控制力快速削減。傳統(tǒng)與運營商捆綁力度較大的中興、聯(lián)想、酷派在2014年受到的沖擊,在2015年上半年依舊延續(xù)。而華為、小米、vivo、OPPO、魅族等企業(yè)上升勢頭依舊非常明顯,成為了新格局中重要的組成力量。

  2、小米首次環(huán)比出貨下滑

2015年上半年,小米手機銷量為3470萬臺,同比增長33%,如雷軍所言“跑贏大勢”。不過2014年小米出貨量6112萬臺,其中上半年銷量2611萬臺,也就是說其2014年下半年出貨為3501萬臺。

從數(shù)字上來看,小米自2011年以來,首次出現(xiàn)了半年銷量環(huán)比下滑的狀況。不過如之前所言,手機行業(yè)下半年銷量一般會明顯超過上半年,再加上按照慣例小米會在三季度推出小米5、新一代紅米/紅米Note,小米今年完成8000-9000萬的銷量應(yīng)該在預(yù)期之內(nèi),仍可以沖擊國內(nèi)智能手機前兩名的位置。不過在手機業(yè)務(wù)上,小米要延續(xù)過去5年的高速增長已經(jīng)不太現(xiàn)實。

  3、中國市場占比全球市場份額將持續(xù)下降

無論是IDC還是來自工信部的數(shù)據(jù),我國第一季度智能手機出貨量都出現(xiàn)了明顯下滑。IDC數(shù)據(jù)稱,今年一季度,中國智能手機在全球的占比從去年同期的29%,下滑到了25%。即從三成降低到了四分之一。中國智能手機普及率已超過90%,飽和度甚至超過美國和歐洲市場。

于此同時,IDC預(yù)計,未來幾年內(nèi),全球智能手機的增量市場將主要來自印度等發(fā)展中國家。也就是說,隨著中國智能手機出貨量平穩(wěn)甚至萎縮,以及印度、拉美等新興市場快速崛起,中國智能手機市場占比全球份額未來幾年內(nèi)會出現(xiàn)持續(xù)下滑。

  4、出海!出海!

鑒于上一點分析的情況,國產(chǎn)手機廠商目前正在掀起新一輪的“出?!贝蟪?。小米、金立等重金屯兵印度市場,華為榮耀已拓展全球74個市場,中興加大美國和拉美市場投入,而vivo、OPPO等也在努力拓展印度和東南亞市場。

不過相對中國市場,200美元以下的低端手機仍將是新興市場增長的主力軍,中國手機企業(yè)出海過程中除了面臨專利大戰(zhàn)的隱憂,似乎中國廠商間的“價格戰(zhàn)”也不可避免。

  5、中國手機手機品牌將縮減至巔峰期1%

中國手機品牌在最繁榮的“山寨崛起”時期曾一度超過6000家,但隨著智能手機和3G市場崛起,中國手機市場在過去五年內(nèi)經(jīng)歷了全球最為慘烈的紅?!把獞?zhàn)”,不僅僅索尼、三星、LG等傳統(tǒng)手機廠商在中國市場逐漸勢微,數(shù)千家手機企業(yè)也在此時期集體消亡。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費研究中心近期發(fā)布的《2014-201年中國國產(chǎn)手機市場研究年度報告》顯示,2014年6月以來,隨著手機市場競爭加劇,參與競爭的本土廠商數(shù)量急劇減少至70家以下。從賽諾數(shù)據(jù)來看,我國排名前10的手機品牌,占比了國內(nèi)95%左右的市場份額。而隨著360、樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重金殺入手機市場,以及國內(nèi)市場目前正在經(jīng)歷的399元標準的“新百元機元”殘酷競爭,預(yù)計未來國內(nèi)市場能夠年出貨量保持在100萬臺的手機品牌不會超過30家,99%的國產(chǎn)手機品牌都將被清洗出國內(nèi)手機市場。

對于國產(chǎn)中小手機品牌來說,要么加速與主要互聯(lián)網(wǎng)巨頭綁定,如阿里巴巴YunOS、騰訊TOS等,在國內(nèi)進入巨頭整合生態(tài),在海外與巨頭綁定出海;要么快速與新興移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,牢牢占據(jù)一個細分市場(如美圖),還有望在洗牌大勢下保持一定的出貨和利潤空間。

  6、三大渠道重塑

運營商市場已從2013年底的50%迅速將至2015年上半年的30%左右,而隨著運營商補貼持續(xù)降低,在可見的預(yù)期內(nèi)運營商直營渠道份額未來可能在15%左右。

而電商品牌在高速發(fā)展5年之后,雖然長遠大勢仍會明顯提高,但未來2-3年內(nèi)會走向平穩(wěn)增長。最大的變數(shù)來自公開渠道,隨著品牌手機企業(yè)全面加大對線下市場的爭奪和投入,線下市場份額將會明顯提升。

當(dāng)然,三大渠道走向“融合”也已是大勢所趨。運營商補貼或套餐正走向全渠道運營商,未來不可能會存在只靠單一渠道銷售的手機品牌。而線下體驗+購買、線上傳播+互動+購買的形勢將手機廠商們渠道重塑的重點。

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扒一扒“嚴肅八卦”幕后推手 這些公眾號是如何做的

扒一扒“嚴肅八卦”幕后推手 這些公眾號是如何做的
  因為微信訂閱號“嚴肅八卦”的走紅,讓蘿貝貝一下子成為了自媒體圈的紅人。在記者采訪的當(dāng)天,還有另一家時尚雜志要為她拍攝大片――做了多年娛樂記者,隱藏在無數(shù)報道背后的她如今正被別人強烈地好奇著。

和想象的不一樣,文風(fēng)老練的蘿貝貝長著一張?zhí)}莉臉。時間對她來說非常寶貴,她出門隨身攜帶著筆記本電腦,踩著高跟鞋健步如飛。兩個采訪的間隙,她坐在記者對面吭哧吭哧地碼字。每天晚上九點鐘左右是她的訂閱號推送時間,在發(fā)布之前她要完成“寫作-編輯-審查”的復(fù)雜流程,這些工作大部分由她一人來完成。

和她一樣,網(wǎng)絡(luò)上還有不少這樣的創(chuàng)作者,他們利用一己之長,開設(shè)娛樂、時尚、美食等各類訂閱號,在新媒體平臺上傳播作品、分享知識經(jīng)驗和生活態(tài)度。

這些幕后高手都是誰?他們又是如何玩轉(zhuǎn)新媒體的?本期《貴圈》采訪了粉絲眾多的“關(guān)愛八卦成長協(xié)會”、“嚴肅八卦”、“黎貝卡的異想世界”、“毒舌電影”等訂閱號背后的操盤手們,聽他們講述背后的來龍去脈。

  一次意外的試水:媒體人私下玩出新“花樣”

  蘿貝貝和她的嚴肅“深扒體”

去年6月24日,蘿貝貝發(fā)出她的第一篇微信文章,題目叫《嚴肅的八卦第一發(fā):被遺忘的黑歷史》,寫的是張藝謀、劉曉慶、小S等明星的八卦往事。當(dāng)時,這個訂閱號只有三個用戶,除了兩位“圈外”的朋友,還有她自己。

蘿貝貝供職于《Vista 看天下》雜志,多年娛記的職業(yè)生涯讓她積攢了很多關(guān)于明星的“邊角料”。這些軼事看似零散,互相組合之下卻又串成了一條條邏輯嚴密的故事線。起初,她把這些故事當(dāng)做八卦分享給身邊的幾位朋友,但次數(shù)一多,便有了將聊天內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字的想法,“既然在聊天時,我會把這些零零碎碎的東西說出來,不如直接動筆寫下來給更多的人看,萬一有人喜歡呢?”這便是她創(chuàng)作的最初動機。

扒一扒“嚴肅八卦”幕后推手 這些公眾號是如何做的
  訂閱號“嚴肅八卦”的第一期內(nèi)容

第一篇文章寫完她覺得“料很舊”,不好意思分享到朋友圈,只轉(zhuǎn)給了幾個圈外好友。五分鐘過去,文章居然被單位同事看到并扔進了工作群,兩個毫無交集的群體在信息上實現(xiàn)的共通讓她覺得很神奇。更讓她意外的是,自己的行文模式得到了大家的認可。這種敘事方式立足于考據(jù)――從現(xiàn)有的、已知的、公開的報刊雜志和網(wǎng)絡(luò)世界里找尋有用的信息源,去探索娛樂事件背后的發(fā)展脈絡(luò),被用戶稱作“深扒體”。

諸多在傳統(tǒng)媒體“不會被通過、不好做、不能做”的選題,蘿貝貝讓它們在另一片土壤里生長得很好。她會劍走偏鋒地去例證“明星鼻孔大小與演技強弱的關(guān)聯(lián)性”,“《多啦A夢》里的靜香不是綠茶婊”,還會討論“王菲與李亞鵬不同的育兒觀”……一年過去,蘿貝貝的粉絲已經(jīng)接近二十萬,“嚴肅八卦”(微信號:yansubagua)不僅在朋友圈得到粉絲熱捧,媒體同行們也對其競相交口,紛紛打聽這個“橫空出世”的微信公眾號背后的掌舵人。

  黎貝卡化身購物狂的閨蜜

訂閱號“黎貝卡的異想世界”(微信號:Miss_shopping_li,以下簡稱“黎貝卡”)的作者方夷敏也是娛記出身,她曾是《南方都市報》的首席記者,多年來一直負責(zé)電影報道。和蘿貝貝一樣,方夷敏一開始玩訂閱號也是抱著一種試水的心態(tài)。作為時尚達人,她常常被朋友請教各種穿衣搭配的問題,“與其不斷地跟不同人解釋,還不如寫下來分享給大家?!庇谑牵詴r尚話題為主的“黎貝卡”就這樣誕生了。

方夷敏告訴我們,訂閱號的名字源于一本英國小說《購物狂的異想世界》,里面的女主角就叫黎貝卡。之所以避開娛樂而跨界選擇時尚,除了因為興趣,更深層的原因,是不想被人質(zhì)疑占用報社的資源發(fā)展副業(yè)。她推送的第一篇文章是“絲巾的使用方法”,發(fā)稿時弄了一整個晚上,從申請賬號到排版上傳,她一邊琢磨一邊打電話跟別人求救。文章發(fā)出后,方夷敏隨手丟給了6個好友,但后臺的閱讀數(shù)卻蹭蹭地上升。

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  “黎貝卡”的第三篇文章閱讀數(shù)就超過十萬

對不少公眾號而言,吸引用戶往往需要漫長的等待,但“黎貝卡”一下子就打破了這條規(guī)律:第一篇文章閱讀數(shù)突破了一千,第二篇成功翻倍,第三篇“談林青霞的穿衣之道”,累積點擊率超過了10萬。此后,“黎貝卡”愈戰(zhàn)愈勇,只用了短短七個月時間,粉絲就積累到了26萬。

當(dāng)下時尚公眾號泛濫,為什么“黎貝卡”可以在短期內(nèi)獲得成功?方夷敏也想過這個問題,結(jié)論是:“可能有些時尚公眾號只是單純發(fā)布一些圖片和潮流資訊,離大家比較遠,但我會分享一些實用的東西,比如選購的經(jīng)驗和教訓(xùn),就像閨蜜間聊天一樣。”

今年5月,方夷敏從《南方都市報》正式辭職。在沒請助手之前,有3個月的時間,都是她一個人在打理“黎貝卡”的所有工作,同時還要兼顧報社繁重的采訪任務(wù),一度忙到焦頭爛額,每天只能睡3個小時。做了十三年記者,方夷敏放棄了許多跳槽和轉(zhuǎn)型的機會。然而,職業(yè)瓶頸和倦怠期還是如期而至,曾讓她每天打滿雞血的工作無法再點燃更多的激情。

時機剛好,碰上了呼嘯而來的“微信時代”,她一腳跨進了自媒體這個全新的領(lǐng)域。

  不破不立:自媒體是被逼出來的一條出路

關(guān)于自媒體,目前尚沒有明確的定義,身在其中的自媒體人也各自有著不同理解。比較公認的概念是由美國科技作家、評論員丹?吉爾默提出的。在其著作《自媒體:草根新聞,源于大眾,為了大眾》中,他提出“自媒體(we media)”最大的特點是“草根”,其本質(zhì)是“we”。這意味著普通大眾也可以發(fā)聲,只要借助科技手段,就能像媒體一樣生產(chǎn)并傳播內(nèi)容。這個傳播模式以最初的博客、微博作為發(fā)端,最終在微信時代得到爆發(fā)式增長。

目前,自媒體的主要形式有文字、音頻和視頻,再具體點,就是寫作、語音和視頻脫口秀?!瓣P(guān)愛八卦成長協(xié)會”(微信號:gossipmaker,下面簡稱“關(guān)八”)正好全面涵蓋了這三種形式。

  火爆的“關(guān)八”在電視臺難以生存

這個號稱“最有態(tài)度的八卦搬運工”的賬號,由三位前湖南臺員工創(chuàng)辦。創(chuàng)始人之一,也是“關(guān)八”的門面擔(dān)當(dāng)――馬睿,曾是湖南娛樂頻道的主持人。作為中國傳媒大學(xué)史上入學(xué)專業(yè)成績排名第二的學(xué)霸,馬睿進入芒果臺后的夢想是沿著主持界另一學(xué)霸何老師的光輝足跡走下去。

可主持了幾檔節(jié)目后,反響平平。大學(xué)就愛自己動手剪片子、編段子的馬睿向臺里申請做制片人,試圖倒騰出一檔自己主導(dǎo)的節(jié)目。馬睿拉上了搭檔楊源,制作了日播娛樂節(jié)目《小馬熱話題》。不同于其他資訊節(jié)目對事件的簡單羅列,馬睿還會針對娛樂圈的熱點事件進行解析,發(fā)表自己的看法。

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  《小馬熱話題》開播三個月被批了十幾次

節(jié)目播出了三個月,竟被上級主管批評了十五六次,其中一期報道楊冪、劉愷威大婚的節(jié)目被批“過度窺探明星隱私”。“那時候幾乎天天寫檢討?!睏钤椿貞浀?。眼看節(jié)目在臺里難以為繼,兩人便把一些節(jié)目素材重新剪輯,傳到了網(wǎng)絡(luò)上,想試試效果。在沒有任何推廣的情況下,視頻的點擊量卻輕松過了百萬。楊源建議,既然能在網(wǎng)絡(luò)上找到受眾,不如干脆把節(jié)目做成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。于是,《小馬》的幾個固定版塊被抽出來改編,定期在視頻網(wǎng)站播放,這就是“關(guān)八”的前身。

2013年8月25日,“關(guān)八”在微博推出了自己的第一期節(jié)目《娛樂圈未解之謎の于正怪圈の最黑正女郎》。這期科普袁姍姍、楊冪和趙麗穎三位“于正女郎”為何成總被大眾吐槽的節(jié)目,因迎合當(dāng)時火爆的#袁姍姍滾出娛樂圈#的話題一炮而紅。有視頻網(wǎng)站找過來合作,希望節(jié)目定期更新,并承諾了推廣渠道。

與此同時,《小馬》卻面臨接受改版或團隊被拆分到其它欄目的艱難局面。嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的甜頭,又不想放棄積累多年娛樂資源的楊源決定辭職,并帶走團隊開始專心運營“關(guān)八”。因合約問題暫時無法離開的馬睿只能在主持工作之余摳出所有時間兼任“會長”。

2014年3月,“關(guān)八”推出微信訂閱帳號,節(jié)目內(nèi)容也從一開始的視頻,拓展到圖文。針對微信平臺,每周二、四、六還增加了固定語音推送。

  辭職創(chuàng)業(yè)是被逼出的一條路

目前,“關(guān)八”微信粉絲數(shù)量達到168萬,加上微博上的285萬粉絲,成為了名副其實的自媒體“大號”。馬睿也在今年辭職,和楊源合伙開了一家文化傳播公司。馬睿的職務(wù)是CBO,首席品牌官,負責(zé)節(jié)目配音、線下活動運營和媒介維護;楊源是COO,首席內(nèi)容運行官,負責(zé)內(nèi)容平臺的搭建和制作。即使團隊成員已經(jīng)擴充到二十余人,兩個人還是忙得腳不著地。在和記者交談的一個半小時內(nèi),馬睿還在不停地和客戶打電話談合作。目前,配音做節(jié)目、拉廣告見客戶,這幾乎是他全部的生活。

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  最終,“關(guān)八”在網(wǎng)絡(luò)上找到了生存的土壤

為了自由創(chuàng)作而離開組織,是楊源最初的愿望。這樣的人,現(xiàn)在已越來越多,而“自媒體”,提供了獨立生活的可能性。

“關(guān)八”的成功也引起了老東家的關(guān)注,湖南衛(wèi)視副臺長張華立在朋友圈感慨稱,“誕生在土壤太肥沃或太貧瘠的地方,‘關(guān)八’都注定無法生長。”楊源解釋道:“臺長的意思是,像擁有《爸爸去哪兒》這樣頂級欄目的平臺大概會安于現(xiàn)狀,如果平臺太弱也無力創(chuàng)新,當(dāng)時正好處于夾縫中,就被硬生生逼出一條路來?!?/p>

所謂不破不立,楊源慶幸,沒有接受節(jié)目改版的命運,牢牢地將話語權(quán)掌握在了自己手中。

  做一個有趣的“人”:權(quán)威在這并沒明顯優(yōu)勢

“用統(tǒng)一的聲音告知大眾”的時代已經(jīng)過去。雖然傳統(tǒng)媒體也在嘗試發(fā)出獨特的聲音,但是船大難調(diào)頭,仍難免被讀者嫌棄單調(diào)。更重要的是,受眾并不甘于被動地、單向地接受新聞的“喂食”,發(fā)出自己的聲音,展現(xiàn)個人趣味、態(tài)度、見識和審美成了更高階的訴求。自媒體正好提供了這樣的平臺。

在文字博客流行的時候,人們也曾經(jīng)展望過“個人話語權(quán)時代”的來臨,但潮流很快退去。視頻自媒體《羅輯思維》創(chuàng)作者羅振宇分析,文字博客還不能提供足夠的“人格清晰度”,“它生產(chǎn)的還是‘內(nèi)容’,而不是‘魅力人格體’?!蹦芊駨奈淖值恼谘谥忻撋矶觯苯诱故咀约旱娜烁聍攘?,是自媒體成敗的關(guān)鍵。簡而言之,你要有趣。

  小個性會讓人覺得更親切

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  毒舌君“囂張”的小性格深受粉絲愛戴

“毒舌電影”(微信號:dsmovie)是目前流量排名第一的電影訂閱號,自詡對電影有著“高貴的節(jié)操與脫俗的品味”,被粉絲親切地稱為“毒sir”。自稱“毒舌”,寫起文章來自然嘴下不饒人?!稄?fù)仇者聯(lián)盟2》上映前,“毒舌電影”推出“31件刷《復(fù)聯(lián)2》前必知的事”,在標題里“大言不慚”地寫道“沒人比我更全哈哈哈”,叫板的是操作同類型專題的所有媒體同行,囂張又自信,但料確實夠硬,粉絲也買賬。

“毒舌電影”每天固定推送三篇左右的文章,其中最主要的內(nèi)容是幫用戶鑒定電影品質(zhì)。比如,某部國產(chǎn)大片臨近上映,卻沒有大規(guī)模好評流出,“毒sir”便會在文中簡單粗暴地指出,“按照國產(chǎn)片一貫?zāi)蛐?,叫好的不一定好,但鴉雀無聲的,十有八九爛?!倍鴮τ谀承┛诒屑?,排片吃虧的電影,“毒sir”也在文章里為影片吶喊,“我要做免費的水軍。”

讀者欣賞他的態(tài)度鮮明,也愿意看他分享個人生活。賬號幕后運營者之一的陳植雄,曾經(jīng)是一名門戶網(wǎng)站的電影編輯。他時常會在文章中夾帶“私貨”,比如偶爾跑偏到自己喜歡的樂隊和晚上剛吃的小龍蝦,結(jié)果用戶紛紛跑來留言交流,“大家會因為你的小個性而覺得更親切?!?/p>

  八卦也能傳遞普世價值

蘿貝貝的粉絲稱她為“有格調(diào)的八卦”,鮮明的世界觀和強烈的女性意識是“嚴肅八卦”區(qū)別于其他八卦賬號的顯著特征。對于名人虛偽的面具,她會毫不留情的拆穿,她在文章中點明韓寒是遵從多妻論的直男癌患者,批駁王思聰只會用“性”和女人吵架,“簡直low爆了”。港媒報道中長期存在的迂腐性別觀點讓她直想翻白眼,“提到女星戀愛會說她‘生擒’某某,報道婚姻生活要用‘如狼似虎’,離婚就形容‘豪門夢碎’?!碧}貝貝說,“我想把這些都糾正過來。”

對于女生,她同樣送上忠告,“不要做對同性懷有敵意的女人?!边@些觀點也適用于評價女明星。有人說“柴靜有什么本事能當(dāng)女神?不就是長得還不錯的記者會煽點情嗎?”或是“徐靜蕾就是多混社交圈子才到今天的,簡直是個綠茶婊?!?/p>

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  用八卦傳遞普世價值是蘿貝貝的創(chuàng)作理念

她直截了當(dāng)?shù)胤瘩g,“咒罵別人,你的生活就會好嗎?”

“用八卦傳遞普世價值”成了蘿貝貝寫公號的使命,她還應(yīng)邀去北大演講,講述八卦后面的普世意義。粉絲喜歡她的犀利,也學(xué)會在一些“約定俗成”里去反省這樣的思維。

  不能揣著架子把自己當(dāng)權(quán)威

“關(guān)八”聯(lián)合運營平臺做過粉絲分析,數(shù)據(jù)顯示,他們的用戶中女性占到了70%。這些女粉絲管負責(zé)聲音推送的馬睿叫“會長老公”。

自稱“受黨教育多年的文藝工作者”的馬睿愛講道理,“為什么有些藝人參加選秀簽完公司之后就消失了?真的是這個藝人不好還是簽約公司不好?為什么同一公司出來的兩個人這個紅那個不紅?也許這個人比那個人還要好很多,為什么沒有火起來?”在視頻節(jié)目里,他像意見領(lǐng)袖一樣幫助粉絲答疑解惑。

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  會長告誡明星們娛樂圈不需要玻璃心

有藝人找過來要撤稿,他拒絕說,“不好意思我先給你講幾個道理。”他告訴明星不要玻璃心,“刪稿是最差勁的洗白方式,要不你就選擇自黑,讓別人沒法下手;要不你就用作品說話,自然而然就白了。哪個藝人沒有被黑過,只有紅的藝人才會被黑?!?被他“黑”過的朱丹,后來成為了他的好友。

不過,“關(guān)八”也因爆料的真實性而被“黑”過。對此,馬睿態(tài)度也淡然,他的解釋是“關(guān)八”并不是爆料號,所以出了錯也不用太擔(dān)心,“會長不怕被打臉,有錯及時改正,大家會原諒的。”

和經(jīng)營傳統(tǒng)媒體相比,楊源認為自媒體最大的特點就是不能揣著架子把自己當(dāng)權(quán)威,“你姿態(tài)擺得越高,粉絲越想打倒你。我們就做一個活生生的人,只是比用戶多了一點資源和訊息,人都會犯錯誤,改正了就是好的?!睏钤聪M陀脩糇雠笥?,“《人民日報》的自媒體權(quán)威吧?但你會跟它互動嗎?”

  “小老婆”的無限可能:用戶成為內(nèi)容生產(chǎn)者

方夷敏有兩個讀者微信群,兩個群共一千人,保持著24小時都在線聊天的熱情。對于文章內(nèi)容的欣賞、建議甚至批評,方夷敏都能第一時間從群里得到反饋。和讀者直接對話,這是她在傳統(tǒng)媒體從未有過的體會。

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  微信群內(nèi),粉絲們對內(nèi)容展開積極討論

陳植雄每天推送完新內(nèi)容之后,會在后臺查看各種讀者點評,平均每天收到的幾百條留言里,除了評價文章好壞、咨詢問題,亦不乏有人向他推薦值得注意的業(yè)界前沿動態(tài),爆料行業(yè)內(nèi)幕,甚至有人幫助他糾正對某些專業(yè)問題的理解偏差。

陳植雄把這些陌生ID稱為是“民間高手”,在后臺與他們交流,獲取靈感,也成了他工作中重要的組成部分。

楊源推崇用戶在自媒體中的作用。他認為,相對PGC(Professional Generated Content,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)領(lǐng)域的摸索,深度挖掘平臺上UGC(User Generated Content,用戶產(chǎn)生內(nèi)容) 領(lǐng)域的潛能,才是“關(guān)八”日后運營的重要方向。

這種感覺就像是種地,把自媒體想象成一塊農(nóng)田,以前全靠農(nóng)場主(運營者)的一己之力去耕耘,現(xiàn)在農(nóng)場開放了,更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)民(用戶)涌進來,大家自給自足,充滿干勁,最后的收成一定強于農(nóng)場主一人的精耕細作。

  充分利用讀者 快遞小哥也能曝出大八卦

“關(guān)八”確實找到了這條道路。

今年5月,馬睿受母校之邀做了一場演講。在臺上和學(xué)生互動的時候,馬睿講述了一段當(dāng)下最火八卦的誕生經(jīng)過。一個快遞小哥給胡彥斌家送快遞,打開門卻看到了鄭爽,當(dāng)時的畫面讓快遞小哥十分的“不淡定”,苦于無處抒發(fā)而向“關(guān)八”投信?!瓣P(guān)八”將信息公布后,鄭爽和胡彥斌的緋聞登上了各大媒體頭條,這位快遞小哥也在無意間扮演了一次新聞制造者的角色。

有意思的是,在馬睿演講的兩個月前,風(fēng)行工作室負責(zé)人卓偉也去中國傳媒大學(xué)做了一次分享。卓偉提到,微博和微信的普及使得人人都可以爆料、人人都可以當(dāng)記者,現(xiàn)在已經(jīng)進入“全民狗仔”的時代。

在搭建平臺這一點上,“關(guān)八”比風(fēng)行更先行一步。去年7月左右,馬睿和楊源商量著要增加微信圖文內(nèi)容的推送比重,兩人寫不過來,就攛掇著粉絲寫一點各行各業(yè)的內(nèi)幕來分享。沒想到,粉絲很快就給予了熱烈的回應(yīng)。

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  在“關(guān)八”2015年的編排表中,充分利用了“小老婆們”的來信,加強網(wǎng)友互動,刺激UGC內(nèi)容產(chǎn)出。在“關(guān)八”2015年的編排表中,充分利用了“小老婆們”的來信,加強網(wǎng)友互動,刺激UGC內(nèi)容產(chǎn)出。

這些粉絲被馬睿稱作“小老婆”,分布在世界各地。她們的來信內(nèi)容五花八門,有當(dāng)醫(yī)生的粉絲跑來分享打瘦臉針和捐獻卵子的注意事項,也有留學(xué)生結(jié)合自身經(jīng)歷來信扒皮留學(xué)黑中介。當(dāng)下正是求職季,還有外企HR來信分享求職實用技巧。還有不少粉絲發(fā)來了明星八卦,有的是探班見聞,有些是與明星的國外偶遇,還有明星曾經(jīng)的同學(xué)和朋友也跑來爆料。

內(nèi)容一經(jīng)推出就受到歡迎,此后,小老婆來信也成了“關(guān)八”的固定欄目之一。成為“樹洞”,為用戶提供分享平臺,“關(guān)八”作為一個運營載體,正發(fā)揮著它不可小覷的力量。

楊源認為,自媒體運營者要做的,就是通過不斷改進產(chǎn)品來吸引和激勵用戶使用并產(chǎn)生內(nèi)容,然后從中挖掘出有潛力的用戶,給予他們更好的展示機會,通過他們創(chuàng)造的內(nèi)容吸引更多普羅大眾,再不斷往復(fù)循環(huán)。

  商業(yè)的風(fēng)口:大家都在摸著石頭過河

  “關(guān)八”把客戶也打造成網(wǎng)紅

在“關(guān)八”的粉絲只有三十多萬的時候,曾有風(fēng)投來咨詢,“你們想在中國上市還是在美國上市?”馬睿和楊源哈哈大笑:“我們還是個小攤兒呢就跟我談上市了,你見過和樓下米粉店談上市的嗎?”

可是現(xiàn)在不一樣,“關(guān)八”已經(jīng)完成A輪融資,對于未來,也有了清晰的藍圖。

“要做中國最大的泛娛樂平臺”,楊源肯定地表示。這個平臺可能是一個網(wǎng)站、一個社區(qū)或者一個APP,在平臺上除了提供明星八卦還會有漫畫、文字讀物、聲音產(chǎn)品、廣播劇等各種產(chǎn)品線。做成一個用戶社群是“關(guān)八”的最終目標,“希望做成一個陪伴性的產(chǎn)品,用戶有什么需求來找你,你就像一個圣誕老人一樣滿足他?!?/p>

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  “關(guān)八”將廣告商打造成網(wǎng)紅“雞排哥”“關(guān)八”將廣告商打造成網(wǎng)紅“雞排哥”

楊源的底氣源于“關(guān)八”目前在商業(yè)上的成功運作,當(dāng)其他人剛將自媒體當(dāng)成謀生工具時,他們已經(jīng)走到了商業(yè)的風(fēng)口。目前,單個贊助商給他們投入的廣告費一年高達兩百萬,從視頻平臺每年分到的廣告費也超過百萬。

他們的玩法也特別:搭建個人品牌,把客戶當(dāng)內(nèi)容來運營。某食品品牌負責(zé)人被他們打造成網(wǎng)紅“雞排哥”,目前,“雞排哥”的微信號也有了接近十四萬的粉絲,其在粉絲中的受歡迎程度和“會長”不相上下?!?廣告商)到我們這個體系來玩,不傷害用戶是底線,最理想的狀態(tài)則是被用戶接納和喜歡?!睏钤幢硎?。而“客戶成為內(nèi)容本身”的好處在于,“他以后離不開我,我當(dāng)然也離不開他了?!?/p>

  更多自媒體還處于軟文推廣的階段

當(dāng)然,對于如何更好地實現(xiàn)商業(yè)化,也有一些人仍在觀望。有風(fēng)投找到方夷敏,考慮到很難保持風(fēng)格內(nèi)容獨立,她最終還是拒絕了。發(fā)出屬于自我、忠于自我的聲音是許多自媒體人共同的理想,然而要實現(xiàn)這個理想、長久地存在下去還有很多坎兒要過。

目前,考慮到運營成本,方夷敏會不定時接品牌推廣,以圖文形式單條推送給用戶。在標題中,方夷敏會寫明“推廣”字樣,向用戶表明這是條“軟文”。她不接受赤裸裸的廣告文案投放,因為覺得會“傷害用戶”。一條化妝水的廣告,方夷敏為此寫了一篇兩千字的化妝水使用指南,將品牌巧妙地嵌入其中,最后還以抽獎形式將該品牌的產(chǎn)品送給粉絲。

類似夾帶硬貨的軟文,閱讀量都在四萬以上。毫無疑問,這是自媒體、廣告客戶和粉絲三贏的局面。雖然并沒有更多發(fā)展計劃,但合作項目不請自來。而有意向合作的品牌,方夷敏一天要接到十余個。

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  標上推廣字樣,閱讀量依然能達到6萬

不過,方夷敏也承認,商業(yè)化是必經(jīng)之路,她設(shè)想過將公眾號做成所有時尚達人的分享平臺,但在開始之前,“還是希望能夠把目前享受自我的快樂拉長一點。”

和方夷敏一樣,蘿貝貝也會對廣告進行軟加工,但她接廣告的頻率更低?!岸旧嚯娪啊钡目蛻舸蠖嗍瞧?,找過來希望在文章中對電影有所推薦。陳植雄透露,商業(yè)合作的底線是“不接爛片”。對于有話題的電影,他們會用心設(shè)計文案,片方不會過多干預(yù)。

有廣告商透露,目前自媒體的軟文推廣費用價格不一,想在這些大號上推一條廣告基本都要萬元以上。雖然收入普遍不成問題,但未來如何發(fā)展,卻是大部分自媒體人的困惑。對于未來,沒有人可以預(yù)知。馬睿說,現(xiàn)在沒有一個人在岸上,大家都在摸著石頭過河,“技術(shù)的迭代和時代的發(fā)展可能性無可估量,沒有人可以告訴你未來互聯(lián)網(wǎng)的紅利期還有幾年,會不會有新的工具替代它。所有的一切,你的玩法,你的盈利模式,我們現(xiàn)在做的這套體系是沒有前車之鑒的?!?/p>

不過,探索還在繼續(xù),并不會因此而停止。

  總結(jié)陳詞:

作為發(fā)展迅猛的新興“行業(yè)”,自媒體風(fēng)光無限的背后,也存在著讓人無法忽視的“成長煩惱”。在采訪中,幾位自媒體人紛紛吐槽,原創(chuàng)文章抄襲成風(fēng),維權(quán)困難是他們最為頭疼的問題。競爭激烈、行業(yè)規(guī)則混亂、商業(yè)前景不明朗等問題也深深困擾著他們。

不過,不受組織的約束,擁有獨立表達的空間,仍是他們選擇這行的動力之源。在這種力量的驅(qū)動下,盡管前行的路上伴隨著諸多困難,但探索不會止息。

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除了電商,服裝互聯(lián)網(wǎng)+為何還沒有新玩法?

除了電商,服裝互聯(lián)網(wǎng)+為何還沒有新玩法?

  為什么食住行行業(yè)都在發(fā)生翻天覆地的變化,為何只有服裝還沒有任何動靜?

  其實我一直在思考這個問題,在服裝行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呆了十多年,始終認為服裝行業(yè)一定要創(chuàng)新,否則整個生態(tài)鏈通俗來說都很難賺到錢。個人認為服裝行業(yè)造成今天這樣的局面,大概有以下幾個原因。

  1、產(chǎn)品的天然屬性造成的

  眾所周知,服裝(尤指女裝)是非標中的非標品,產(chǎn)品迭代更新快,流行元素毫無規(guī)律可循,每年流行的面料印花款式完全不一樣,每一單季的商品很難重復(fù),所以商品的產(chǎn)業(yè)鏈條太長的天然屬性決定了服裝行業(yè)很難做出一些短平快的項目。

  電子商務(wù)的發(fā)展,的確給服裝行業(yè)帶來了一些機會,其實只是解決了部份的信息對稱問題,把以前覆蓋面積從某一區(qū)域擴大到互聯(lián)網(wǎng),解決了選擇少時間少的這部份人購買需求。但隨著電商的全面爆發(fā),海量的商品都陳列在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,產(chǎn)品良莠不齊,選擇又成了一個費體力和腦力的活,所以網(wǎng)購服裝已達天花板往下走的趨勢,從相關(guān)的指數(shù)就能看出來,同期增長率已都是負數(shù)了。

  電商只能下沉三四線城市往農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,去尋找一波新的用戶,一二線的用戶已經(jīng)開始拋棄一些電商平臺包括垂直服裝網(wǎng)站,這就是為什么近年線下店鋪的生意又開始回曖了的原因。服裝電商行業(yè)的用戶屬性體驗這個沒辦法得到根本解決,服裝電子商務(wù)行業(yè)看上去很美好,但用戶體驗和售后問題會越來越多,這是制約服裝電商發(fā)展的最主要一個問題。所以服裝這種屬性的產(chǎn)品很難單靠一個互聯(lián)網(wǎng)就能解決行業(yè)顛覆或是產(chǎn)業(yè)升級的問題。

  2、行業(yè)社會分工造成的

  一條完整的服裝產(chǎn)品供應(yīng)鏈條是非常長的,從最開始的坯布到面料就要經(jīng)歷紡織、印染各種工藝處理等很多道工序,更不要說到成衣,一件成衣至少要包括原材料、服裝設(shè)計、生產(chǎn)制作等幾個大環(huán)節(jié)。服裝行業(yè)各環(huán)節(jié)都是一個耗時耗力易出錯的體力活,很難快起來,如果不出差錯,出貨期還能保證,一旦出錯,那是很難保證出貨期的,所以早期做外貿(mào)的工廠,貨期都是很長的,管理再好的服裝企業(yè)都很難避免事情的發(fā)生。

  所有的工作都是人工完成,關(guān)鍵是所有從業(yè)人員85%都是文化水平較低的工人,尤其是近年的用工荒,現(xiàn)在工人的素質(zhì)已經(jīng)明顯下降。所以服裝生產(chǎn)行業(yè)的老板把生產(chǎn)的事能完全搞定就已經(jīng)是非常不錯的一件事,所以更不要希望他們還有其它什么想法。

  服裝設(shè)計公司是服裝行業(yè)里面最有情懷的一部份人,但現(xiàn)實生活中,設(shè)計不能當(dāng)飯吃,最終還是要把設(shè)計稿實變成產(chǎn)品,又得回來生產(chǎn)流程中來,還得想辦法把產(chǎn)品賣出去,所以他們也就成了最苦逼的一群人。當(dāng)離產(chǎn)品最近的人都沒有什么想法,其它人很難去幫助他們改變這種模式。

  3、創(chuàng)新要求高

  因為服裝行業(yè)不像其它的食住行,不用懂得那么多的行業(yè)知識就可以去玩顛覆,像餐飲行業(yè)可以通過餓了么叫快餐,或是通過APP訂大廚,出行現(xiàn)在選擇更多了,可以UBER和滴滴快的還有各種專車等,住那就更多了短租長租出國租各種各樣的都有了,但是這些都是有一個共同的地方就是把把一些以前閑散的資源組織利用起來進行一個市場的變化創(chuàng)新,解決既有市場的需求。但對服裝行業(yè)來說,這個太難了。

  你可以找到一些好的工匠,但人家不一定懂服裝設(shè)計,你能找到一些好的設(shè)計師,但可能人家不會生產(chǎn)制作,也有可能你拿到了設(shè)計圖和找好了工人,但面輔料不齊,你一樣還是無法解決。所以這也是服裝行業(yè)和其它食住行創(chuàng)新變化不一樣的地方。

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“毒面膜”引發(fā)信任危機 企業(yè)運作微店靠譜嗎?

“毒面膜”引發(fā)信任危機 企業(yè)運作微店靠譜嗎?

此時的微商平臺就像一個香餑餑――― 蘇寧、國美在員工內(nèi)部試水微店業(yè)務(wù)之后,海爾也在近日宣稱要將產(chǎn)品線上售賣渠道權(quán)開放給遍布全球創(chuàng)業(yè)者們,至少募集3萬名創(chuàng)客到海爾微店平臺創(chuàng)業(yè)。

盡管目前微店引流作用還不大,但國美、蘇寧、海爾都對之寄予厚望。國美在線要3年實現(xiàn)復(fù)合增長100%,而其高層將微店視為實現(xiàn)這一目標的途徑之一。海爾的目標則更加高遠,其并不把微店僅僅看作是銷售渠道,希望通過微店建立用戶圈,通過和用戶圈的交互實現(xiàn)用戶價值最大化。

但是,用B2C的模式運作微店,而且還是在微商本身面臨消費者信任危機之時,引流效果能有多大?

假如微商沒有發(fā)生毒面膜等事件,以上目標或許很快就能實現(xiàn)。但如今,年初還風(fēng)風(fēng)火火的微商,自遭央視曝光以來變得萎靡不振,面臨嚴重的消費信任危機。而家電等企業(yè)的微店在很大程度上也受到這輪危機的波及,因為部分消費者對微商的反應(yīng)是“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。

一個月前,筆者認識了7年的朋友向筆者詢問:有沒有比較方便的渠道買手機。筆者為其推薦了知名電商平臺廣州地區(qū)員工的微店。但該朋友的反應(yīng)出乎筆者意料:“哈,微店?算了吧,不可靠吧。”筆者費盡唇舌向朋友解釋該電商員工微店與個人微商或者微商團隊的區(qū)別,然并卵。

家電企業(yè)的員工或者創(chuàng)客開設(shè)的微店有沒有可能不受“微商消費信任危機”影響?有,可能只存在極少數(shù)的不了解微商或者與微店店主關(guān)系極其親密的人?;蛘?,在微信官方徹底整頓不良微商,且品牌企業(yè)也積極為其微店背書,消費者也漸漸有了辨別能力,不再“一棍子打死所有的微店”。

那么,這樣的條件下,蘇寧、國美、海爾的微店能否為集團承擔(dān)起重要的作用?

筆者并不看好。無論微店還是微商,其本質(zhì)都屬在線銷售,只是呈現(xiàn)方式與其他網(wǎng)絡(luò)銷售不同,給消費者進入的端口方式不一樣而已。按照“微店內(nèi)產(chǎn)品由公司提供,70%左右產(chǎn)品是公司規(guī)定的必選熱門產(chǎn)品”這樣的標準來看,企業(yè)做微店還是以B2C模式來運作――― 公司提供標準產(chǎn)品。

由公司提供標準產(chǎn)品能夠保障“正品”,但這也等于抹掉了“個性”。相較于B2C的規(guī)范化標準化,C2C的存在更多是為用戶提供個性化產(chǎn)品,微商之所以能火起來也正是如此。在B2C模式運作下,用戶無法獲得個性化需求,微店與官方網(wǎng)站的體驗并無差別,能夠起到的引流作用也是有限的。

“以B2C模式運作微店”這條路前面已有拍拍這個“先驅(qū)”。一年以前拍拍氣勢洶洶要做C2C攪局者,當(dāng)初拍拍考慮到微商大熱,將微商大軍招至麾下可是筆不小財富。但最終拍拍微店并未取得理想的效果,因為京東堅持無山寨無假貨,這也就意味著一大批微商產(chǎn)品由于缺乏標品屬性,從一開始就不能入拍拍微店。如今,京東方面宣布拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春卸任,接任者是原拍拍公關(guān)市場負責(zé)人宋D暫。拍拍的境遇值得深思。

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