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離開的巖田聰，迷失的任天堂

離開的巖田聰，迷失的任天堂

7月13日早間，一則消息迅速在網(wǎng)上傳開：游戲巨頭任天堂總裁巖田聰因因膽管腫瘤增生，已于7月11日病逝。

除了送上蠟燭和“R.I.P（安息）”的評論之外，很多任天堂粉絲一時難以接受這一事實，不停地追問“之前不是還說沒問題的嗎？”“說好的帶領(lǐng)任社反撲呢？”

在追問背后，不僅是對蔥粉（巖田聰粉絲昵稱）對其逝世的惋惜，也是對風(fēng)燭殘年任天堂的深深憂慮。

從紙牌發(fā)家的“游戲之王”

數(shù)年之前，任天堂曾與創(chuàng)辦于1946年的索尼、創(chuàng)辦于1975年的微軟被并稱為全球三大主機游戲廠商，然而歷史長達126年的任天堂要比這兩家企業(yè)古老得多。

1889年，任天堂創(chuàng)始人山內(nèi)房治郎在京都市下京區(qū)創(chuàng)辦了任天堂的前身“任天堂骨牌”花札（相當(dāng)于于日本的撲克）和撲克牌工場。而后在他的入贅女婿山內(nèi)積良及其孫子山內(nèi)溥的發(fā)揚光大之下，于20世紀50年代與已經(jīng)馳名全球的迪士尼建立了合作關(guān)系，開始為其生產(chǎn)米老鼠、小鹿斑比等動畫形象的紙牌，為雙方之后的合作早早打下了基礎(chǔ)。

70年代，任天堂目睹了電子產(chǎn)業(yè)的崛起，開始向電視游戲方面轉(zhuǎn)型。山內(nèi)溥的鐵腕統(tǒng)治和“開發(fā)游戲的人應(yīng)該是藝術(shù)家而非技術(shù)家”的追求與后來喬布斯的行事風(fēng)格幾乎一致，因而在“任天堂版喬納森?艾維”、“馬里奧之父”宮本茂的輔助之下，任天堂從街機開始，逐步走向掌機和家用機，并在80年代達到了一個頂峰：家用機Family Computer（FC機，即“紅白機”）、掌機“Game Boy”（GB）、游戲外設(shè)“光線槍”與游戲“超級馬里奧”“塞爾達傳說”“俄羅斯方塊”“惡魔城”等成為了席卷全球的風(fēng)暴，而任天堂也從一家瀕臨破產(chǎn)的骨牌工場發(fā)展成名列世界知名品牌前五十強、資產(chǎn)總額超過一萬億日元的大型娛樂企業(yè)。

宮本茂領(lǐng)頭開發(fā)的FC從1983年進入市場到2003年停產(chǎn)，全球累計銷售6000萬部以上（這還不包括中國等國家地區(qū)自行研發(fā)的兼容版，如小霸王等），收入超過全美國的電視臺的收入的總和；Game Boy全球銷量達到1.1億（這一紀錄之后僅被任天堂自家的NDS打破），甚至連美國前國務(wù)卿希拉里、蘋果創(chuàng)始人沃茲尼亞克都是GB的粉絲，該機型也是首個被宇航員帶入太空的游戲機（用來度過太空中的漫漫長夜）。

任天堂1988年創(chuàng)刊的《任天堂的力量（NintendoPower）》原本是給作為給會員贈閱的刊物，而后一度成為全美銷量最大的兒童讀物。與百事可樂、麥當(dāng)勞等品牌進行的合作推廣，讓任天堂一度站在全球游戲領(lǐng)域的巔峰。

游戲帝國的裂縫

然而正如喬布斯的行為風(fēng)格令人感到難以接受一樣，山內(nèi)溥在任的53年期間，很多獨斷專行的行為方式也為任天堂日后的發(fā)展埋下了隱患。

任天堂對硬件極其看重，所開發(fā)的游戲幾乎每作都配合著一款硬件的發(fā)布。而與后來蘋果的App Store一樣，任天堂于1984年向游戲廠商開放了FC的游戲開發(fā)平臺，然而對其提出的要求極其苛刻：任天堂負責(zé)對游戲進行審核；每個廠商每年僅能推出5款游戲；第三方廠商需要為此支付平臺使用費和權(quán)利金，任天堂控制卡帶生產(chǎn)和流通，分享版權(quán)但不承擔(dān)營銷風(fēng)險。

在這種嚴苛的標準之下，任天堂嚴格把控了旗下游戲的質(zhì)量，也常年保持著高達20%的凈利潤。而由于任天堂的巨大影響力，南夢宮、卡普空、科樂美、史克威爾等日本游戲廠商不得不成為任天堂的開發(fā)商，推動任天堂走上了獨霸日本游戲產(chǎn)業(yè)的神壇，卻不知不覺忽略了前方并不堅實的道路。

與之同時發(fā)展的，還有任天堂的官僚制度與蠻橫作風(fēng)。90年代中期，當(dāng)競爭對手世嘉推出可加載光驅(qū)的MD-CD游戲機之后，為了保持競爭力，任天堂選擇與已經(jīng)不斷崛起的索尼進行光驅(qū)化合作。然而當(dāng)發(fā)現(xiàn)與索尼的合約無法讓合作完全處于自身主導(dǎo)控制之中時，任天堂斷然放棄了與索尼的合作而與飛利浦簽署了同類型的、能夠完全可控的合約。

這一轉(zhuǎn)折是具有毀滅性的：一方面，具有強烈民族感的日本民眾對知名日企指責(zé)另一日企轉(zhuǎn)而與其在歐洲的競爭對手合作感到如同“背叛”一樣的不可理解；另一方面，已經(jīng)啟動開發(fā)的索尼不得不將光驅(qū)游戲機的開發(fā)進行下去，開始開發(fā)任天堂的噩夢――PlayStation游戲機。

“嘗鮮”的新人與“啃老”的老大

94-95年，隨著索尼PlayStation和世嘉土星的上市，任天堂獨霸的家用機的市場逐漸動搖。雖然任天堂通過新作口袋妖怪系列游戲的推出加固了自身游戲IP的實力，并陸續(xù)推出了Game Boy的多款續(xù)作GAME BOY Pocket（袖珍GB）、GAME BOY Light （夜光GB）GAME BOY Color（彩色GB）、Game Boy Advance（32位元彩色GB）等，然而主機市場卻難以抵抗索尼與微軟的不斷上位。

PlayStation的面世令大量游戲廠商找到了在任天堂壓榨之外的另一出口，而其優(yōu)越的游戲性能也為游戲開發(fā)提供了更多可能性。1996年開始，包括古墓麗影、生化危機、鐵拳等新型游戲開始出現(xiàn)在PlayStation平臺上并受到全世界的歡迎，而任天堂的經(jīng)典游戲系列如“最終幻想”也開始向PlayStation進行移植。

而隨著2000到2001年，微軟Xbox與索尼PlayStation 2的登場，更是令任天堂的處境雪上加霜。索尼與微軟在硬件領(lǐng)域優(yōu)秀的供應(yīng)鏈資源為其主機產(chǎn)品帶來了優(yōu)質(zhì)的游戲體驗，而任天堂一貫堅持的“反對暴力色情”“開發(fā)全年齡優(yōu)秀游戲”一定程度上減弱了游戲的刺激程度，使其在競爭中更加處于劣勢。

因此雖然任天堂在1996年和2001年分別推出了Nintendo 64和GameCube予以應(yīng)對，卻難以抗衡索尼與微軟的崛起。因為與索尼的光驅(qū)糾紛，Nintendo 64在光驅(qū)已經(jīng)相當(dāng)普及的情況下依然采用卡帶作為游戲載體，而且游戲相當(dāng)稀少；而GameCube雖然搭載了光驅(qū)，使用的卻是不兼容普通DVD的專用GameCube光盤，結(jié)果當(dāng)然也與想象中的成功相去甚遠。2003年，任天堂的市場份額下滑到16%，而Sony和Microsoft的市場份額分別達到了55%和22%。

迫于市場壓力與身體原因，年過八旬的山內(nèi)溥2002年宣布退休，將繼任的重擔(dān)交予巖田聰。

巖田聰：力有余而心不足？

早在成為總裁之前，巖田聰就曾經(jīng)在任天堂子公司HAL的策略規(guī)劃中發(fā)揮了重要作用，除了主持“星之卡比”等一系列新游和續(xù)作的開發(fā)之外，也在不斷尋找任天堂“收復(fù)失地”的方向――當(dāng)然，仍然是硬件。

一方面，Game Boy和GBA的成功讓任天堂將掌機繼續(xù)作為核心產(chǎn)品進行推進，2004年任天堂全面更新了掌機產(chǎn)品線，進入NDS（Nintendo Double Screen，任天堂雙屏游戲機）時代。與同期對手PSP相比，NDS雖然游戲和顯示性能孱弱，但是雙屏幕在諸如解謎、養(yǎng)成等風(fēng)靡日本的游戲類型中游戲性明顯強于照搬家用機顯示體驗的PSP，因而在掌機領(lǐng)域大獲成功：8年內(nèi)全球銷量達到了1.5億之巨，在掌機界高居榜首，甚至一度超越PS2“制霸”全游戲機領(lǐng)域。

另一方面，巖田聰繼續(xù)堅持繼承“開發(fā)簡單好玩游戲”的理念，仍然試圖將全年齡段作為家用游戲機的受眾范圍，而這次的目標則是――家庭主婦。2006年任天堂Wii上市，前所未有的體感控制器為跳舞、運動、格斗等類型游戲提供了全新的體驗，任天堂強調(diào)“Wii”這一單詞類似于英文單詞“we（我們）”的發(fā)音，“強調(diào)了它是為每個人所設(shè)計的”。

這一令索尼和微軟始料未及的設(shè)計確實為任天堂爭取到一個嶄新而巨大的市場空間，Wii累計銷量超過一億臺，與PlayStation、Xbox系列并稱三大游戲主機，并與iPhone、iPad等共同入選2012年Business Insider評選的本世紀最重要的10款電子產(chǎn)品。而索尼與微軟也不得不在此后發(fā)布了各自的體感套件PS Move和Kinect。

Wii成為繼FC之后任天堂最成功的家用機產(chǎn)品

然而，這并沒有什么用。巖田聰雖然在產(chǎn)品策劃方面有天才的設(shè)計，卻始終對兩個新事物避而遠之――網(wǎng)絡(luò)，與移動設(shè)備。

當(dāng)微軟與索尼分別于2002年和2006年推出自家的網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)平臺Xbox Live和PlayStation Network之后，任天堂依舊固守著自家的單機游戲平臺。而幾乎每個人都認為極具游戲性的任天堂游戲IP――如馬里奧和口袋妖怪――能夠在手機游戲或網(wǎng)絡(luò)游戲中獲得更大的成功時，巖田聰卻對此不屑一顧：“我們根本不太關(guān)心其他的公司在做什么或者將要做什么”， “我們的首要關(guān)注點就是思考并做出一些其他公司的硬件永遠不可能實現(xiàn)的事情”。

而對于越來越普及的手游和網(wǎng)游，巖田聰表示，“僅在二年前，許多人力勸任天堂追隨其他公司腳步，踏入某個有利可圖的領(lǐng)域，如今這些人都噤聲了。在類似情形下，那些聲稱我們應(yīng)為智慧型裝置打造游戲的人，可能會也可能不會在三年內(nèi)收回這番言論。但與其他人不同，我們決心為公司中程目標奮斗?！?/p>

甚至一直到2014年，已經(jīng)手術(shù)切除身體內(nèi)增生膽管的巖田聰依然堅持“我們做了30年游戲機，我不認為我們的思路能切換成手機模式。”而這時候，任天堂賴以盈利的掌機已經(jīng)同落難兄弟PSP（及其后續(xù)PSV）一起，被iPhone、iPad和安卓設(shè)備遠遠拋在了身后。

而任天堂新款家用機型WiiU與舊款機型相比提升并不明顯，畫質(zhì)與運行效率更是被競爭對手PS4、Xbox One壓得抬不起頭，當(dāng)家庭主婦們也開始投身平板電腦時，任天堂終于失去了在家用機領(lǐng)域的僅有的競爭力。

離開的巖田聰，迷失的任天堂？

失去了網(wǎng)絡(luò)與手游的助力，雖然任天堂拼命將自家的優(yōu)質(zhì)IP保留在WiiU上，并購入了多家“獨占”游戲，依然難以掩蓋任天堂在游戲領(lǐng)域的疲態(tài)。2013年，任天堂在游戲業(yè)總收入中的市場份額已經(jīng)跌至10%，游戲機的頭把交椅已經(jīng)被老對手索尼搶走。雖然Wii和Game Boy依然出現(xiàn)在很多北美家庭的收藏箱中，但是更多作為回憶載體的它們，已經(jīng)沒有多少可以運行的游戲了。

巖田聰離開了。而就在巖田聰離開之前不久，網(wǎng)絡(luò)游戲運營公司DeNA宣布將與任天堂合作推出第一款手機游戲。不知道巖田聰?shù)弥耸?，會作何感想呢?/p>

 

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不懂網(wǎng)絡(luò)營銷，你遲早面臨失業(yè)

現(xiàn)在的形式越來越嚴峻，中國很大一部分失業(yè)人群成為了所謂的高材生，連農(nóng)民工的就業(yè)率都遠遠超越前者，并且一個應(yīng)屆生的工作，工資在3000-4000左右已經(jīng)非?？捎^，很多大城市的泥瓦工，粉刷工每月都能拿到8000甚至上萬的工資。是什么原因讓高材生無處落腳，受到最低的待遇，所謂的文盲卻能享受如此“豐厚”的回報?曾今萬眾矚目的國家棟梁，難道就要一蹶不振嗎?

不，很多公司和企業(yè)的招聘要求越來越高，連本科生都不招收，但這不是并最根本的問題。學(xué)生在學(xué)校里接受課本的教育是，已經(jīng)完全的與社會脫節(jié)，很多企業(yè)和公司只需要專業(yè)技術(shù)人員，剛畢業(yè)的學(xué)生，各種經(jīng)驗的匱乏，沒有實際操作能力，所以說一個大學(xué)生畢業(yè)就要面臨失業(yè)，幾年時間只是換來了一張紙。為什么泥瓦工，粉刷工就能能比大學(xué)生混的好?雖然他們不是高材生，但是他們確實專業(yè)技術(shù)人員，他們懂得實際操作，更容易讓人接受。而不是只會滿嘴理論講解，實際操作起來卻一臉茫然。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，很多公司，企業(yè)都非常需要這方面的技術(shù)人才。前幾年，各學(xué)校將網(wǎng)絡(luò)營銷列入一門專業(yè)課，忽然馬云又傳出：21世紀要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。所以很多大學(xué)生都一窩蜂的選擇了這門專業(yè)。這也是大勢所趨。

同樣，在2013年的時候，我的一位付費會員陳某當(dāng)時還是一名KTV的服務(wù)員，他看到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，他看到了互聯(lián)網(wǎng)未來的前景。于是他通過網(wǎng)絡(luò)找到了我，和我一起學(xué)習(xí)做網(wǎng)絡(luò)營銷。當(dāng)時他只有一部智能手機，每天都會利用空閑時間學(xué)習(xí)，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的知識。省吃儉用5個月，他攢下了3000多塊錢，購置了一臺電腦，這樣他就更方便操作了。

2013年末，正是微商快速崛起的時候，他辭掉了工作，每天都呆在出租屋里，他迅速在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一次公開課信息，專門講解網(wǎng)絡(luò)營銷知識。并成立社群。短短7天時間，就有近百人的報名，他們快拿著這筆錢開設(shè)了一間工作室，他的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就拉開了序幕。到今天，他所培訓(xùn)的學(xué)生已經(jīng)達到1500人，并且手下員工5-6個，誰又知道在兩年前，他還是一個KTV的服務(wù)員，他是一個連高中都沒畢業(yè)的青年。

很所人說，網(wǎng)絡(luò)營銷是一門很高深的學(xué)問，必須要有高學(xué)歷高智商。那我可要吐槽了，你說網(wǎng)絡(luò)推廣難嗎?其實不難，網(wǎng)絡(luò)推廣就是把一篇文章通過不同的渠道發(fā)送出去，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)讓更多的人知道。這樣的工作很容易上手，關(guān)鍵在于一個人的執(zhí)行力。你說網(wǎng)絡(luò)營銷難嗎?其實也不難，網(wǎng)絡(luò)推廣是可以一個人完成的任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷你需要幾個人一起完成。通過網(wǎng)絡(luò)推廣所帶來的流量，經(jīng)過你的營銷策略和創(chuàng)意營銷去轉(zhuǎn)化他們，成為你的客戶。(很多人都把網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷混為一談，其實這是兩種很明確的分工)

很多很聽說過SEO過后，就會認為，網(wǎng)絡(luò)推廣就一定要學(xué)會SEO(搜索引擎優(yōu)化)，錯。隨著搜索引擎的的發(fā)展和普及，立竿見影的效果和超高的性價比，使他越來越受歡迎，于是SEO開始盛行，導(dǎo)致很多人都錯誤的以為SEO就是網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷就是SEO。

無奈的，小編可從來沒有學(xué)過什么SEO，連最基本的操作都不會。因為，SEO再好用，他也只是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一種，網(wǎng)絡(luò)推廣的方法千千萬萬，比SEO更有效的方法也不在少數(shù)。

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的門檻很低：只要你有一點社交能力，你能懂得電腦的基本使用，只要你認識漢子。僅此而已，并沒有多數(shù)人想的那樣。

舉個例子：很多人做微商，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種。

1,網(wǎng)絡(luò)推廣：在朋友圈發(fā)布廣告信息，增加產(chǎn)品曝光度。

2，網(wǎng)絡(luò)營銷，通過一系列的話術(shù)和保證承諾讓用戶成交。

在舉個例子：很多人做微信公眾平臺，喜歡在公眾平臺上邊分享邊推銷產(chǎn)品。

1，網(wǎng)絡(luò)推廣：通過在各大論壇，社群，人群相對集中的地方發(fā)布信息，增加曝光度，吸引用戶的關(guān)注。

2，網(wǎng)絡(luò)營銷：通過不斷的分享價值，以及塑造產(chǎn)品價值讓用戶成交。

有些是情其實很簡單，只是我們把它給復(fù)雜化，讓我們感覺網(wǎng)絡(luò)營銷好難學(xué)，好難操作?？偨Y(jié)兩點：

1，網(wǎng)絡(luò)推廣：狠狠執(zhí)行

2, 網(wǎng)絡(luò)營銷：全方位滿足客戶需求

 

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董明珠：不認同格力的可把股票賣掉

很多人都想把這個要強的女企業(yè)家打倒，很多人都想看她的笑話，但她的每一次出擊都讓這些人感到很痛。

在空調(diào)領(lǐng)域，占有40%以上市場份額的格力今年主導(dǎo)了高達30%降幅的價格戰(zhàn)，令對手庫存高企甚至無奈減產(chǎn)。她的企業(yè)銷售收入因此同比下降，但利潤卻同比高增長。

在手機領(lǐng)域，她以智能家居的“遙控器”為切入口，誓言要做世界一流。而在別人嘲笑她用自己的頭像當(dāng)開機頁面時，她偷偷省下了幾千萬的明星代言費，并悄悄在珠海建立了手機工廠、即將推出二代、三代格力手機。

有人說，她走過的路不長草，但她說，“面對腐敗和利益勾結(jié)，見一個砍一個、殺一個”。其實，她全部有備而來。

7月1日，她在格力珠?？偛拷邮芰恕敦斀?jīng)》記者的獨家專訪。作為格力電器的董事長，董明珠對格力手機、企業(yè)業(yè)績、互聯(lián)網(wǎng)+、線上線下整合以及投資并購，均給出了自己的看法。董認為，每個企業(yè)都有各自的戰(zhàn)略規(guī)劃，要堅持自主創(chuàng)新，“不認同格力的，可以把股票賣掉”。她討厭一切概念，更強調(diào)執(zhí)行力，她說：“企業(yè)只要提高了效率、效益，就是好企業(yè)”。

以下為專訪節(jié)選。

　　手機：工廠已建二代將出

問：有人認為格力做手機是為了和雷軍打賭，是嗎?

沒有。做企業(yè)那么容易賭氣，那還做什么企業(yè)啊。我和雷軍是朋友，很熟的，完全沒必要賭氣。

格力早幾年就涉足智能化體系，我這手機就不是簡單的一個手機，如果簡單的做個手機，太容易。格力的智能化全部在手機里面體現(xiàn)，我們的空調(diào)以后就沒遙控器了?，F(xiàn)在手機里面已經(jīng)有語音識別，你進家門說，請把空調(diào)打開，它就開了。你說，調(diào)到25度，它就會自動調(diào)到25度。在格力手機里面，還可以查看空調(diào)的運營狀況、空氣質(zhì)量、耗電情況，明明白白讓你消費。

我跟雷軍打賭的時候，格力手機已經(jīng)在研發(fā)了。

問：格力手機也會走自主研發(fā)的路子嗎?

嚴格的說，有別的人的參與，但我們更多的是自己做。我跟他們提要求：我們要做，就要做世界上最好的。你放心，我的二代產(chǎn)品可以做成全世界一流的。

我覺得很多人的思想是不對的，滅了什么?這個世界是共存共榮，怎么能把別人滅了呢?我只能說我的新技術(shù)能給人們帶來一種新的感受。這個最重要的。

問：您一個做空調(diào)的，怎么有實力研發(fā)手機呢?

我8000多人，我怎么沒有這個實力?我現(xiàn)在能源我都做了。我沒有這個技術(shù)，怎么跟空調(diào)配備。我現(xiàn)在家里都不用電費了，所有電器產(chǎn)品都不要電費了，就是因為我有了我這個光伏空調(diào)。你認為這是不是智能呢?我認為這是智能一部分。

問：你打算收購一個手機廠家嗎?可能大家都希望你收購魅族。

暫時沒有。

問：打算把手機長期做下去?

當(dāng)然。手機是我的企業(yè)智能需要。

(作者注：格力的戰(zhàn)略是“新能源+智能家居”，新能源是指光伏空調(diào)等利用新能源的產(chǎn)品，而智能家居則涵蓋各類家電產(chǎn)品，手機是其重要一環(huán))

問：還會涉及其他產(chǎn)品嗎?比如手環(huán)之類的可穿戴產(chǎn)品。

手環(huán)算了。我覺得，我們做產(chǎn)品，不是為了熱鬧，也不是為了賺錢，要設(shè)身處地為你的用戶想，才有生命力，所以那種浮躁的產(chǎn)品，我不會做的，我一定要做對消費者有意義有價值的產(chǎn)品。開發(fā)這種產(chǎn)品開發(fā)才有價值。

問：如何保證手機的產(chǎn)能?

我是一定要投資自建工廠。格力自己投的生產(chǎn)線已經(jīng)起來了，就在珠海。一點都不夸張，如果我的手機是全世界最好的，你認為我沒有市場嗎?(作者注：董曾稱格力手機可以賣出5000萬臺)

問：手機市場競爭很激烈，價格戰(zhàn)慘重，格力作為新兵怎么應(yīng)戰(zhàn)?

我覺得手機市場還好啊，我為什么要跟他打價格戰(zhàn)，我賣我的，他賣他的。

我的手機需求量也很大，我的產(chǎn)品已經(jīng)供不應(yīng)求了。格力手機可以實現(xiàn)三個特別的功能：第一，跟智能家居關(guān)聯(lián);第二，可以在手機上買東西;第三，安全，家里的安防監(jiān)控也可以通過手機實現(xiàn)。

問：其實這些功能用一個APP就能解決了。

雖然用一個APP解決，但是家居產(chǎn)品的質(zhì)量不好，也是沒用的。用格力家居產(chǎn)品配備格力手機，是一個系統(tǒng)，這樣做更加流暢一點。雖然手機不是我的主業(yè)，我的主業(yè)是空調(diào)，但是消費者喜歡我，我就變成第一了。

我認為，每個企業(yè)都想統(tǒng)一所有的產(chǎn)品，并打造一個入口，但最終比的是技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量，而不是比銷量。

手機我認為是快消品，但是我認為快消品也要講質(zhì)量。半年就壞了，讓人家買我的，這不是我所追求的。如果一臺手機，消費者用了三年不壞的話，你認為他第二次再買，會買誰的?

問：定價1600元，是不是有點貴?

我這個內(nèi)涵都不一樣。這就是定位普通消費，不是高端。高端的我要賣五六千的，我第二三代產(chǎn)品，已經(jīng)準備好了，準備要出了。

問：格力手機會選擇與運營商合作嗎?

格力渠道就可以賣，為什么要走運營商?我就自己賣，不是挺好的嗎?我不是做利潤，這個手機主要跟格力產(chǎn)品配套，只在格力自己專賣店賣銷售，現(xiàn)在量還不夠賣，還不用到專賣店賣。

　　業(yè)績：大調(diào)整年，收入可以不增長

問：據(jù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)反應(yīng)，今年空調(diào)庫存量高達4500萬臺，產(chǎn)能已經(jīng)見頂，格力今年一季度銷售額也同比下降了0.66%，是不是與行業(yè)現(xiàn)狀有關(guān)?

還行吧，我認為產(chǎn)能還沒有到頂。我們都是10個小時上班，兩班制。我理想中，工人應(yīng)該7個小時上班，下班走人，所以產(chǎn)能還是不夠。

其實，今年一季度格力空調(diào)的總量沒有多少變化，是銷售價格變了，所以一季度的銷售額并不能完全代表格力的實際情況。就比如，以前3000元一臺空調(diào)，現(xiàn)在變成2500元，1000萬臺就少了50億，2000萬臺，就少了100多億了。但格力一季度利潤同比增長了23.09%。

問：即將出來的半年報會有改變嗎?

銷售額還是要下降。我們要把很多的返利兌現(xiàn)，我拿到貨，要返利，我們對稅務(wù)要求非常嚴格，不容許偷稅漏稅。我不會開收據(jù)。但是銷售額的下降不影響企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展很正常，利潤繼續(xù)增長，肯定很好。

問：利潤從哪兒來的?

自己創(chuàng)造的，管理、品質(zhì)控制好，沒有售后服務(wù)，這不就是效益嗎?你買一個飛機，飛機保養(yǎng)費使用費，都要1000萬，我不要，那我不就給企業(yè)省了1000萬了嗎?企業(yè)效率的提升是方方面面的，關(guān)鍵是文化問題。

問：銷售額同比下降，會讓人認為企業(yè)目標沒有達成。

怎么沒有達成。你怎么知道我沒有達成?股東會上，我講，今年是調(diào)整年，但是不影響我未來2000億元的目標。

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互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見有望近期正式公布

監(jiān)管靴子何時落地始終是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)最大的目光聚焦所在，而今終于看到了曙光。中國人民銀行條法司司長張濤在2015年7月12日的“2015?上海新金融年會暨外灘互聯(lián)網(wǎng)金融外灘峰會”上明確表示，央行會同有關(guān)部委牽頭、起草、制定的《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展指導(dǎo)意見》已經(jīng)經(jīng)過黨中央、國務(wù)院的研究和批準，有望于近期正式公布。

張濤表示，黨中央、國務(wù)院高度重視互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，未來指導(dǎo)意見將確立鼓勵創(chuàng)新、防范風(fēng)險、趨利避害、健康發(fā)展的總體要求，以保障消費者的合法權(quán)益，維護公平競爭、市場秩序為根本出發(fā)點。

多樣的互聯(lián)網(wǎng)金融極大地豐富了金融市場，但互聯(lián)網(wǎng)在同金融的結(jié)合過程中，并未改變金融服務(wù)的本質(zhì)，所以金融所具有的某些風(fēng)險點例如傳導(dǎo)性、廣泛性、突然性依然存在，因此在創(chuàng)新的過程中一方面要本著鼓勵和包容的胸懷、心態(tài)，同時也不能減少、減弱風(fēng)險防范的意識。

“創(chuàng)新驅(qū)動和風(fēng)險防范也不一定是對立的。”張濤表示，創(chuàng)新驅(qū)動能夠滿足、順應(yīng)市場發(fā)展的需要，充分反映市場各種風(fēng)險信號，也可以以市場的方式，更早獲得化解防范市場風(fēng)險的手段、措施。

與此同時，CF40成員、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會國際部主任范文仲表示，互聯(lián)網(wǎng)金融讓金融從時間、空間和第三方服務(wù)三方面中帶來了巨大的變革。

從空間支付來看，互聯(lián)網(wǎng)將商品支付放置在虛擬空間中，讓距離在商品交換中的重要性有所降低，提升了商品交換的便利?！盎ヂ?lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域可以做到碎片化、小額精準支付，改變了商品交換、產(chǎn)權(quán)交換的鐵律。”范文仲說。

“這也許是針對人類歷史上第一次到了可以真正做讓小微融資變成一個有利可圖的事業(yè)?！狈段闹俦硎?，互聯(lián)網(wǎng)金融進一步降低了信息的不對稱性，大數(shù)據(jù)讓信用體系上升到了一個新階段，使得針對小微融資而產(chǎn)生的交易成本高、信用風(fēng)險大等兩大機制問題獲得了跨越式的解決。此外，針對直接融資，眾籌相對以往股票市場、資本市場，進一步分散了風(fēng)險，讓融資范圍進一步擴大，使得高風(fēng)險項目成為可能。

在直面金融創(chuàng)新利好的同時，不得不面對的是，金融創(chuàng)新在未來的道路上，背后需要有更大的制度變遷和制度改進。表面看來，生活的效率獲得提高，生活服務(wù)的便捷度進一步提升，但是行業(yè)發(fā)展的背后是金融制度、風(fēng)險管理制度等制度安排越來越復(fù)雜。例如，在第三方服務(wù)方面，面臨代理人問題，道德風(fēng)險、隱私保護等經(jīng)典金融風(fēng)險并未消除，相反通過互聯(lián)網(wǎng)的社會化平臺在逐步增大。因此，需要更科學(xué)、更平衡的管理方式。

張濤表示，互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展要得益于政府、社會、企業(yè)等各界的協(xié)同發(fā)展。一方面要求政府應(yīng)該明確，政府應(yīng)該為、必須為的清單，同時也要明確市場主體不可為、不應(yīng)該為的負面清單。另一方面，需要更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融的全國性、行業(yè)自律組織的作用。

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滴滴快的發(fā)布企業(yè)版半年報 融資后繼續(xù)燒錢圈地

日前，滴滴快的宣布，新近完成了20億美元的融資，投資方包括資本國際私募基金、中國平安保險、高瓴資本等多家知名投資者，阿里巴巴、騰訊、淡馬錫等原有股東也都追加了投資。

滴滴快的方面表示，本輪融資僅用了兩周的時間，這是相當(dāng)罕見的速度。由于投資者熱情高漲，此前已經(jīng)提高了融資額度，本輪融資中還有數(shù)億美元的剩余額度，未來1個月還將有新的投資方加入，預(yù)計本輪融資全部結(jié)束后，融資金額將遠超20億美元。據(jù)悉，該數(shù)額也是迄今為止全球規(guī)模最大的一筆非上市公司融資，更是中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大規(guī)模的融資。此次融資之后，滴滴快的將擁有超過35億美元的現(xiàn)金儲備。

滴滴發(fā)布企業(yè)版半年報

對于滴滴快的而言，這些錢是用于繼續(xù)“打仗”的。走別人的路，讓別人無路可走。在很多業(yè)界人士看來，擁有騰訊、阿里兩大巨頭背書的滴滴快的，正在向互聯(lián)網(wǎng)出行的各個細分領(lǐng)域加速擴張，除了已經(jīng)占據(jù)頭把交椅的出租車、專車、快車、順風(fēng)車領(lǐng)域外，定制公交、代駕等成為其下一步的燒錢方向。對于這些領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司而言，堅守還是投誠，正成為越來越急迫的抉擇。據(jù)《證券日報》記者了解，滴滴快的與e代駕、一嗨租車等都有過接觸。

值得注意的是，除了2C(面向個人)的業(yè)務(wù)之外，滴滴快的從今年1月27日推出了面向企業(yè)的出行服務(wù)平臺――滴滴企業(yè)版，該領(lǐng)域也是神州租車與一嗨租車的主攻目標。所謂企業(yè)版，是指企業(yè)只需在滴滴開通一個企業(yè)賬號并充值，企業(yè)員工就可以用這個賬號叫車，用車結(jié)束后，員工無需付費，系統(tǒng)會直接從企業(yè)賬號扣款。

7月10日，滴滴快的副總裁杜錦程正式公布了滴滴企業(yè)版的“半年報”，截至目前，總計有5011家企業(yè)開通了滴滴企業(yè)版賬號，超過60萬人使用了企業(yè)版的服務(wù)。按用戶分類，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)占28%、服務(wù)業(yè)占21%、制造業(yè)占16%；按用途分類，商務(wù)拜訪、加班、差旅一類的內(nèi)部用車占65%；接送 、增值服務(wù)一類的外部用車占35%。

“滴滴企業(yè)版最受歡迎的功能是什么？排在第一位的是所有員工最喜歡的，就是‘下車不付錢，月底不貼票’”，杜錦程透露，員工不再需要一張一張地索要發(fā)票，并在月底貼票、對賬，企業(yè)這邊一張票就能解決所有的報銷問題。

除了員工省事之外，財務(wù)人員也省事不少?！昂芏喙痉浅Ｇ擅畹剡\用滴滴企業(yè)版進行管控，比如有的公司設(shè)置為晚上加班以9點計算，地址是公司，這樣只要晚9點鐘以后從公司出發(fā)的打車費用都可以報銷”，杜錦程表示，滴滴企業(yè)版可以自動記錄行程信息，供企業(yè)管理人員查詢乘車人的每一次用車時間、起始地點、歷史行駛路線和費用。

不過，杜錦程透露，對企業(yè)版最感興趣的其實還不是行政、不是財務(wù)，而是老板，“老板為什么喜歡企業(yè)版？第一個訴求就是有面子，要用車的時候隨時可以找到相應(yīng)的車，一般的車有，豪車也有。我們訪談了部分原來準備購車的老板，他們認為用企業(yè)版比購車便宜50%以上，并且車輛類型能滿足各種需求。所以，我們認為有面子能省錢是老板選擇企業(yè)版的第一要素”。

在企業(yè)市場突飛猛進之際，“野心勃勃”的滴滴快的又把目光瞄向了政務(wù)車市場?！拔覀冋诜e極地思考，怎么能夠把政府公車的服務(wù)能夠做得更好”，杜錦程表示，現(xiàn)在政府用車費用高，公車超編超標情況非常普遍，使用效率非常低，這些都是公車所面臨的現(xiàn)狀。我們對此做了大量的調(diào)研、分析、訪談，一直在了解政府的個性及的需求，今天的滴滴有能力讓公務(wù)出行更加便捷合理。

對此，有分析人士對《證券日報》記者指出：“相比于企業(yè)市場，政務(wù)市場的門檻要高出不少。尤其是目前互聯(lián)網(wǎng)約租車市場還沒有一個‘名分’，這個門檻沒過的話，政務(wù)市場短期內(nèi)還難以突破?！?/p>

不過，據(jù)記者獲悉，上海市有望成為全國首個給予互聯(lián)網(wǎng)約租車公司“名分”的城市。

　　滴滴快的潛在并購可期

對于擁有35億美元現(xiàn)金的滴滴快的而言，開拓政務(wù)市場還是一個慢活，眼下最重要的是在代駕和大巴市場擠走對手，手段則無非是并購或是比賽“燒錢”。

日前，作為代駕市場的龍頭，e代駕聘請了宋丹丹和黃曉明作為形象代言人，并開始了前所未有的“燒錢”，頗有要和滴滴快的一較高低的勁頭。“經(jīng)緯創(chuàng)投同時是快的和e代駕的重要投資人，而騰訊則通過58同城間接投資了e代駕。如果說滴滴和快的都能合并的話，滴滴快的與e代駕的合并則更有理由”，上述分析人士指出。

據(jù)記者了解，真正被滴滴快的視為眼中釘?shù)钠鋵嵤莾?yōu)步，并非e代駕、神州租車等。事實上，滴滴快的與優(yōu)步的競爭已經(jīng)打到了國門之外。據(jù)知情人士透露，滴滴快的擬于近期收購一家名為GrabTaxi的公司。該公司主要面向東南亞地區(qū)的打車應(yīng)用，也是優(yōu)步在該地區(qū)的最大競爭對手。GrabTaxi與滴滴快的一樣，都曾獲得日本軟銀的投資。

“如果滴滴快的最終與GrabTaxi達成資本合作，則意味著滴滴快的與優(yōu)步的競爭，開始在全球范圍內(nèi)展開”。上述業(yè)內(nèi)人士補充道。

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iPad Air 3配置將大幅提升？也許還遠遠不夠

連續(xù)五個季度銷量同比下滑，iPad 產(chǎn)品線給蘋果帶來了不少煩惱。盡管目前 iPad 仍然是市面上最受歡迎的平板電腦，但是對于一家上市公司來說，銷量上不去在某種程度上就意味著衰落。對于 iPad 產(chǎn)品線在近幾個季度的表現(xiàn)，業(yè)內(nèi)人士基本上都有一個共識：iPad 太耐用，消費者沒有購買新機的欲望。

iPad Air 3配置將大幅提升？也許還遠遠不夠

一些觀察人士指出，對于絕大多數(shù) iPad 用戶來說，目前的 iPad Air 2 已經(jīng)顯得有些性能過剩了，就算 iPad Air 3 再把性能提升 10 倍，也很難激起消費者的購買欲望。而且，iPad Air 3 發(fā)布之后，之前的舊產(chǎn)品就會隨之降價，到時候像 iPad Air 2 這樣的設(shè)備就會來搶奪市場，所以配置大幅提升并不能夠成為 iPad Air 3 重振蘋果平板電腦市場的有效方案。

按照此前的傳聞，iPad Air 3 將會采用“怪獸”級別的 14nm 制式 A9X 處理器，擁有更強大的處理能力，同時降低功耗并且延長設(shè)備的續(xù)航。如今 Apple Watch 和 RetinaMacBook 所采用的 Force Touch 壓感技術(shù)也很有可能會出現(xiàn)在 iPad Air 3 身上，除此之外，iPad Air 3還有可能會配備全新的接口 USB Type-C。

這樣看來，iPad Air 3 的配件配置的確會讓人流口水，但是對于已經(jīng)持有 iPad 的用戶來說，不知道能有多少吸引力？

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版權(quán)局出手 新一波音樂版權(quán)爭奪戰(zhàn)在即

版權(quán)局出手 新一波音樂版權(quán)爭奪戰(zhàn)在即

　　無論音樂公司是在近期頻繁整合，還是相互起訴，其背后都與版權(quán)有密不可分的聯(lián)系。為了對網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)進行有效監(jiān)管，維持行業(yè)的良性發(fā)展。近日，國家版權(quán)局下發(fā)了《關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂作品的通知》（以下簡稱《通知》），要求各網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商于7月31日前將未經(jīng)授權(quán)傳播的音樂作品全部下線。在業(yè)內(nèi)看來，國家版權(quán)局此次重拳整治網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)問題將使該行業(yè)更多樣化，推動付費模式的出現(xiàn)。

　　國家版權(quán)局喊話遏制侵權(quán)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)音樂在現(xiàn)實生活中的比重逐漸加大，但伴隨而來的卻是侵權(quán)行為屢屢發(fā)生。由于侵權(quán)不斷，引起一系列訴訟案件，其中最引人矚目的則是QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、酷狗和阿里音樂的起訴大戰(zhàn)。

去年11月，QQ音樂起訴網(wǎng)易云音樂侵犯其623首網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)；去年12月，酷狗也正式起訴網(wǎng)易云音樂，稱其傳播的200首音樂涉嫌侵權(quán)，并提出數(shù)百萬元的賠償金。就在案件處于審理過程時，網(wǎng)易云音樂發(fā)起反擊，不僅同樣在去年12月向武漢中院申請訴前禁令，請求武漢中院責(zé)令QQ音樂停止傳播、提供201首音樂作品，還在今年1月起訴酷狗涉嫌侵害300首歌曲的播放及下載權(quán)益。

就當(dāng)眾人以為侵權(quán)大戰(zhàn)將就此結(jié)束時，阿里音樂又于今年6月挑起戰(zhàn)火，就酷狗侵犯其獨家版權(quán)歌曲共260首向法院提起訴前禁令，隨即又招來酷狗對阿里音樂的一系列維權(quán)行為。

對此，國家版權(quán)局版權(quán)管理司負責(zé)人日前公開表示，目前沒有一家網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商不存在版權(quán)問題，只是問題的嚴重程度不同。

鑒于網(wǎng)絡(luò)音樂不斷發(fā)生侵權(quán)問題，國家版權(quán)局自本月起啟動規(guī)范網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)專項整治行動，此次的《通知》則進一步增強整治力量，責(zé)令各網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂作品，并于本月31日前將未經(jīng)授權(quán)傳播的音樂作品全部下線，“對于在7月31日后仍繼續(xù)傳播未經(jīng)授權(quán)音樂作品的網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商，將依法從嚴查處”。

　　平臺型服務(wù)商受影響較大

據(jù)悉，此次國家版權(quán)局在視頻網(wǎng)站版權(quán)重點監(jiān)管工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)新監(jiān)管方式，采取多項監(jiān)管措施，推動網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商對傳播音樂作品的版權(quán)情況進行自查自糾。傳播音樂作品的主要網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商網(wǎng)站和App都將被納入版權(quán)重點監(jiān)管范圍。

與此同時，根據(jù)被監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商報送的授權(quán)信息，國家版權(quán)局將形成音樂作品權(quán)利信息庫，發(fā)布重點音樂作品預(yù)警名單，預(yù)防侵權(quán)行為的發(fā)生。

“此次國家版權(quán)局整治的力度是比較大的，將對音樂行業(yè)中普遍存在的侵權(quán)、盜版等問題進行有力的打擊，”北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰表示，“通過對正版的保護，音樂版權(quán)將成為網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商的核心競爭力，其中平臺型服務(wù)商由于自身無法生產(chǎn)音樂內(nèi)容、只能購買版權(quán)而受到相對較大的影響，屆時行業(yè)內(nèi)會掀起新一波的版權(quán)爭奪戰(zhàn)?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士表示，對于大型的網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商，由于擁有資金實力和平臺優(yōu)勢，易于獲得相關(guān)作品的版權(quán)并在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，而那些小型的服務(wù)商因?qū)嵙^弱，在獲取版權(quán)等方面均存在困難，若想繼續(xù)生存也會更為艱辛。

　　保護版權(quán)有利行業(yè)良性發(fā)展

如今，網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為音樂行業(yè)的重要陣地。據(jù)《2014中國音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2013年中國數(shù)字音樂市場規(guī)模以上提供音樂產(chǎn)品或音樂服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)已達695家。為了使自己能在競爭中脫穎而出，很多平臺早已開始針對版權(quán)進行布局，比如QQ音樂已和華納音樂、索尼音樂等200多家唱片公司達成正版合作，阿里音樂也擁有滾石、相信音樂、華研等唱片公司的獨家版權(quán)。在業(yè)內(nèi)看來，當(dāng)版權(quán)進入良性發(fā)展，付費模式也將隨之開啟。

“版權(quán)獲得保護后，其價值也會被更多人所認同，價值逐步提升，與此同時各音樂平臺為自身能長期發(fā)展，將會建立更有效益的商業(yè)模式，比如付費模式，”陳少峰表示，“由于網(wǎng)絡(luò)音樂以版權(quán)為核心，而版權(quán)掌握在音樂內(nèi)容公司的手中，鑒于目前音樂公司發(fā)展情況不佳，因此之后會出現(xiàn)音樂公司或經(jīng)紀公司自主經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)平臺，擴張業(yè)務(wù)，使得行業(yè)更具多樣性。”

北京愛朵文化傳播有限公司總裁張志遠表示，我國的音樂行業(yè)近幾年處于停滯狀態(tài)，而付費模式則能在一定程度上打破僵局，但目前付費模式難以實施的很大一部分原因則是侵權(quán)、盜版問題嚴重，所以當(dāng)版權(quán)受保護后，付費模式也將離得更近。另外，音樂平臺現(xiàn)階段的競爭主要針對音樂作品版權(quán)，但隨著版權(quán)愈發(fā)重要，音樂平臺會從渠道、版權(quán)的競爭逐漸發(fā)展到上游的內(nèi)容制作層面。

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[O2O開發(fā)] O2O：站在風(fēng)口的豬

[ O2O研究 ] O2O：站在風(fēng)口的豬

小米的雷布斯毫無疑問是當(dāng)下最耀眼的明星企業(yè)家之一，大有趕超馬云成為新一代青年創(chuàng)業(yè)的精神領(lǐng)袖之勢，其經(jīng)典語錄在微信群廣為流傳，對o2o這類苦逼的創(chuàng)業(yè)項目來說，雷布斯名言之一：“站在風(fēng)口，豬都能飛起來”就像一針腎上腺素，在最苦逼最絕望最無助時，找到了精神支柱和理論依據(jù)，模式重不要緊，沒收入不要緊，只要你站在了風(fēng)口，飛起來也不是不可能，在這個錢多人傻速來的時代，大把的投資人會捧著鈔票把你吹上天——只要你叫O2O。

[O2O開發(fā)] O2O：站在風(fēng)口的豬

雷軍做小米難不難，很難，非常難，但雷軍的資源、實力、江湖地位那不是誰都有的，起點大大的不一樣，不要拿那個層次的故事來寫你自己的故事——那真的就是豬——一頭永遠飛不起來的豬

要順勢，勢不叫O2O，不叫電子商務(wù)，時代發(fā)展趨勢，技術(shù)變革趨勢，人們需求發(fā)展趨勢，直白一點是否遵守規(guī)律，比如人均收入上去，首先是餐飲的市場大了，然后是服裝的市場大了，然后電影市場大了，然后旅游市場大了，這個就是規(guī)律。對勢的把握踩準點很重要，早了，容易成先烈，晚了，勢頭已過，而即使正好把握了時機，在對的時間點做了對的事情——能否成功還要看是否用了對的方法。

現(xiàn)在O2O勢頭正勁——投融資不斷，但不意味著投資人真的就是捧著錢追著你跑的傻子，投資人是一群最精明的人，前段時間聽朋友說北京投資圈估值低于5000萬，投資低于1000萬的投資項目都不好意思告訴別人，我聽了口水直滴——外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，資本是市場那不叫泡沫，那是長期追求平均回報率的戰(zhàn)術(shù)——也不是你叫O2O人家就會追你，創(chuàng)業(yè)不是賭博，是科學(xué)的調(diào)研、試錯、規(guī)劃、執(zhí)行和管理；創(chuàng)業(yè)也不是心靈雞湯，生死存亡，分分鐘破產(chǎn)的人大把大把——這個是現(xiàn)實，殘酷的現(xiàn)實，跟項目叫不叫O2O無關(guān)。

項目早期，投資是投人的，據(jù)說徐小平投陳歐，陳歐讀書時就追著要投，游戲項目虧了，沒關(guān)系，接著投，那真的是天使般存在，項目看看都似曾相識，憑什么投你——因為中意你，這叫緣分。

緣分的前提是作為創(chuàng)業(yè)者要有被天使看到的前提，圈子很重要，不然像我這樣，就是寫一百篇文字，口水滴一臉盆也沒有天使。沒有天使怎么辦？想做，給自己一個機會，自己掏錢投資，沒錢怎么辦？5萬有吧，10萬有吧，借點、湊點，用你要的方式，把錢花完，最好能賺點小錢，然后像我一樣一直寫文章，寫到天使看到你——當(dāng)然不能借太多，要保證自己失敗了去打工能還得起。

法的參悟往微觀上說是戰(zhàn)略思維，往宏觀上說是格局——格局大跟是不是做大平臺沒關(guān)系，真的沒關(guān)系，格局是價值追求的體現(xiàn)，要有點情懷的，要有人文精神的——看馬云，要給體委做主頁的時候，讓外國人都了解中國，這個就叫格局，結(jié)果人家回答他沒有預(yù)約談不起來——后來搞阿里，讓天下沒有難做的生意，這個叫格局，不管你信不信，我是真的信。

選O2O項目，什么項目合適，戰(zhàn)略怎么定？生鮮？家政？零售？母嬰？汽車？個人認為起點要低，低到一兩個人就能開展業(yè)務(wù)；背后市場要大，大到一個億都不夠花；難度越大，越苦逼，越牛逼——前提在你牛逼前，好死不如賴活著；顛覆性要強，僅是補缺，價值不大——所謂補缺和顛覆是相對的，不同的市場，同一件事情，價值不一樣。顛覆是在后臺，前臺客戶看到的只是選擇的可能性，電商顛覆的是零售渠道，供應(yīng)鏈長度，客戶看到的只是網(wǎng)頁——要從客戶需求去思考，要從市場特征去思考，要從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)去思考。上來就要做大平臺，做總?cè)肟?，你不?span lang="EN-US">BAT，燒不了那么多錢，整不了那么多資源，請不起那么多人——即使燒了錢，騰訊也只能入股京東——總結(jié)是下來騰訊沒有電商基因，阿里沒有社交基因。別的O2O，沒有研究，零售O2O實踐了大半年，看一二線城市，要做大平臺什么都賣，就是順豐嘿店也成不了，要做細分品類：鮮花、母嬰，每個品類都是一個大的產(chǎn)業(yè)，空間很大，生鮮行不行——理論上行，難度大，做出來很牛逼。

現(xiàn)在投資經(jīng)理會把模式輕重掛在嘴上，搞的創(chuàng)業(yè)的人摸不著頭腦——門店不能有，倉庫不能有，物流也要用第三方的——如果這么看輕重就本末倒置了，項目值得投資是因為有價值，價值決定了模式，一生二，二生三，三生萬物，模式也就是差不多小三的地位。當(dāng)然模式有不同，那是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過思考的選擇，輕重不是看起來那么重要，價值實現(xiàn)才是根本，京東一直做所謂純電商，事實上京東很重，物流倉儲配送全自建，重的不能再重了，投資人一樣看好，而有些項目看起來平臺類，輕模式，那只能燒錢引流，落不了地，眼看著趕集網(wǎng)從啥都有到找工作上趕集網(wǎng)，直接演變成我等屌絲的求職平臺了，但事實上專注是對的，一個好的項目在大眾服務(wù)消費領(lǐng)域，基本上輕不了，輕了意味著落地能力差，線下那么多環(huán)節(jié)事情要做，那么多資源要整，怎么輕的了。輕資產(chǎn)模式有輕資產(chǎn)模式的適用的場景和實際存在的價值，但我知道O2O肯定輕不了。

英國AGROS看起來輕飄飄，B2C+O2O+目錄，后臺的采購管理、品類管理、供應(yīng)鏈管理、配送管理、客戶關(guān)系管理，哪個環(huán)節(jié)不是重重的落在地上。

戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用要高處著眼，低處著手，坐而論道，下里巴人，電商刷墻夠不夠？顯然我不中意你不是不知道你——是我不懂你。

O2O，開始的時候技術(shù)不是壁壘，模式不是壁壘，越容易起步，做大越難，短期就被趕超的可能性越大，市場的痛點客觀存在，你看到，別人也看到，你有錢，別人比你還有錢，你容易起步，別人也容易起步。

客戶需求理解是首要的，都不知道客戶要什么，拍腦袋認為客戶要什么，失之毫厘謬以千里，這個看不見，但生死攸關(guān)。

運營能力是壁壘，社區(qū)001一天100單的送電話調(diào)度搞定，一天1萬單送，靠系統(tǒng)，一天10萬單，要靠智能系統(tǒng)優(yōu)化，這個很難，里面有很多算法，做好了，優(yōu)勢就出來了。很多創(chuàng)業(yè)的人，拿到投資前，最多經(jīng)手的錢也就百來萬，一下子給個幾千萬，不會花的，HOLD不住了，跑馬圈地，盤子大了，團隊HOLD不住，資金HOLD不住，運營HOLD不住，結(jié)果就失控了，失敗了。

資本實力是壁壘，OTO要搶占客戶的手機，手機同款應(yīng)用具有一定排他性，跑馬圈客戶，要花錢，市場越大，花錢越多，地推要花錢，整合資源要花錢，補貼市場要花錢，1000萬幾個市場一鋪沒有了，還要錢，怎么辦，資本市場一定要進得去，這個時候圈子很重要，同類項目多的是，進不了圈子，那只能開個便利店，自己養(yǎng)活自己。

技術(shù)應(yīng)用是器，放在后面談，不代表重要性低，相反，越往后做，器的重要性越高，當(dāng)然對技術(shù)的應(yīng)用要有指導(dǎo)思想，那是前面討論的東西，理念可以借鑒，模式可以模仿，但對項目的理解和企業(yè)家的價值追求無法抄襲，實際的運營的技術(shù)手段是對項目理解和價值追求在技術(shù)領(lǐng)域的投射，各顯神通，做得好，就可以甩開對手。

創(chuàng)業(yè)者，用心去感受客戶，感受市場，天天在市場里轉(zhuǎn)悠，發(fā)現(xiàn)問題，想解決辦法，別天天想著投資，套現(xiàn)，有人投資你，那是你運氣，沒人投資，也不要抱怨，覺得懷才不遇，那是你真的不夠好，不夠有價值，做O2O就得自己給客戶送送貨，聊聊天，做做客服，跑供應(yīng)商，想找揮斥方遒的感覺，那還是去企業(yè)當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人來的相對靠譜一點。

最后想說，創(chuàng)業(yè)項目，失敗是必然，任何一個問題都有可能導(dǎo)致項目失敗，成功是偶然，創(chuàng)業(yè)者要有衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴的精神，不要想著做風(fēng)口的豬，豬始終是豬，風(fēng)停了，豬跌死了，慘不忍睹。

Aaron? ?買賣提創(chuàng)始人，h16551487

一站式O2O APP開發(fā)

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[O2O開發(fā)] O2O線下的支付戰(zhàn)爭

[ O2O研究 ] O2O線下的支付戰(zhàn)爭

近日，以支付寶為基礎(chǔ)的螞蟻金服完成A輪融資，估值超過450億美元；而在太平洋彼岸的美國，Paypal將正式從eBay剝離單獨上市，市值有望超過400億美元。

[O2O開發(fā)] O2O線下的支付戰(zhàn)爭

基于互聯(lián)網(wǎng)交易基礎(chǔ)上的支付金融越來越具有想象空間。電商行業(yè)，自營式電商的核心競爭力取決于倉儲物流能力，而平臺型電商的核心能力則集中于支付環(huán)節(jié)。eBay于2002年收購Paypal、阿里2004年上線第三方保障支付服務(wù)（支付寶），成為兩家公司發(fā)展歷程上最重要的決策。自營式電商發(fā)力第三方平臺后，亞馬遜2007年上線支付服務(wù)AmazonPayments，京東在2012年收購網(wǎng)銀在線布局支付，但成績平平。

盡管亞馬遜和京東不甘、但無論中國和美國，PC電商時代的支付戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束。Paypal和支付寶的強大，不在技術(shù)本身，而在于長期下來形成了各方支持的多樣應(yīng)用場景和用戶使用習(xí)慣。移動電商時代，騰訊微信、Square給市場和用戶提供了多樣化的選擇，但依然沒能撼動支付寶和Paypal的霸主地位。

PC電商支付戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束，移動線上支付戰(zhàn)爭大格局已定，新的o2o線下支付戰(zhàn)正在愈演愈烈。此前，受限于政策層面的原因，各支付玩家在涉入線下支付市場時大多小心翼翼。今年下半年，政策利好的消息開始傳出，小額掃描支付有望放開，各家開始加速跑馬圈地。

而此時，O2O領(lǐng)域也在發(fā)生巨變：一是O2O導(dǎo)流模式的升級；二是O2O細分領(lǐng)域的發(fā)展；三是O2O線下商戶的自主性增強。

O2O的1.0時代以團購為代表，強調(diào)的是給線下商家解決客流的問題，商家以極優(yōu)惠的價格提供產(chǎn)品或服務(wù)、用戶往往需要預(yù)約或兌換才能享受服務(wù)。這種過于強調(diào)導(dǎo)流的方式，使各方（平臺、商家、用戶）難以達到共贏。之后，犧牲質(zhì)量的團購低價導(dǎo)流模式難以為繼，平價優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為各方接受的主流。

2014年，O2O在各細分領(lǐng)域全面開花，一大堆O2O公司崛起，這標志著O2O發(fā)展到了2.0時代。這個階段，O2O的廣度和深度都得到了極大擴展，O2O用戶基數(shù)迅速擴大，基于移動端實時發(fā)布需求和享受服務(wù)，移動生活消費的支付習(xí)慣得到廣泛普及。

團購的長期教育，加上2014年來O2O在各細分領(lǐng)域全面爆發(fā)，這也促使線下商戶的自主性極大增強。2015年后，線下服務(wù)商家自主觸網(wǎng)、自營線上店鋪的能力和習(xí)慣有了明顯提升，O2O真正進入了線上線下雙重渠道的3.0時代。

以上這些變化，導(dǎo)致了兩個越來越明顯的結(jié)果：一是平臺型O2O機會的產(chǎn)生；二是O2O線下支付的重要性凸顯。平臺型O2O機會建立在垂直O2O公司的繁盛、線下商戶自主性增強、O2O服務(wù)商興起的基礎(chǔ)上；事實上，經(jīng)過幾年發(fā)展中國的O2O生態(tài)已經(jīng)初步形成。此前，千品網(wǎng)和愛樂活的平臺思路過于超前而成為先烈；百度200億投糯米打造O2O平臺、阿里整合淘點點和支付寶能力上線新口碑，搶占的是O2O平臺機會。

自營式的電商及O2O公司，靠的是線下物流或線下商務(wù)拓展能力。但平臺的興起，必須配合支付工具才能相輔相成。在O2O生態(tài)體系里面，處于基礎(chǔ)設(shè)施的支付分為線上支付和線下支付，而后者是更大的市場。而且，基于支付基礎(chǔ)上的二次營銷和客戶關(guān)系管理越來越被商戶所看重。

支付寶發(fā)布的官方數(shù)據(jù)是，全國有超過13萬家線下店鋪接入了支付寶支付；騰訊微信憑借其平臺上龐大的微店數(shù)，其線下商戶數(shù)十分可觀，而微信線下商超支付也將在7月份上線并推廣。本身具有線下基因的蘇寧前不久召開易付寶合作伙伴大會，定下了千萬商家的目標；萬達收購快錢，推進快錢與入駐萬達的商戶的合作，完善打造“線下天貓”的能力。而本身在線下支付市場長期耕耘的拉卡拉和易寶支付，也都在進行產(chǎn)品升級與服務(wù)深化。

如果說，線上的千萬商戶撐起來中國的支付寶和美國的Paypal千億美金的想象空間，線下更多的商戶和更大的交易量將撐起更大的想象空間。是否具有O2O線下支付能力，將成為O2O平臺化機會的核心。此前，用戶花了十年時間養(yǎng)成了線上支付的習(xí)慣，移動互聯(lián)網(wǎng)使一切加速，用手機完成線下支付的習(xí)慣將被更快的培養(yǎng)起來。

和電商時代互聯(lián)網(wǎng)公司在線上支付領(lǐng)域的整體自由競爭不同，O2O的線下支付戰(zhàn)會更加復(fù)雜。除了線上線下背景的市場化公司，銀聯(lián)和銀行是不可忽略的特殊玩家。在線下這個不完全市場化的領(lǐng)域，影響競爭的因素更多，變數(shù)也更大。盡管如此，各方積極搶奪線下商戶、以市場化力量去打破原先的低效壟斷已成必然。

當(dāng)然，O2O的線下支付戰(zhàn)不會脫離對線上能力的依賴。對于線下商戶來說，營銷、交易、管理效率都是影響收支的因素，提供全方位服務(wù)的平臺更能取得它們的青睞。所以，我們看到的是，有導(dǎo)流能力的O2O公司在往后端走，而為線下商戶提供支付服務(wù)的O2O公司在往前端走。在O2O支付工具應(yīng)用場景的搭配中，目前兩方面都強大的玩家尚未出現(xiàn)，而這也正是機會所在。

尚沒有充分理由去預(yù)測誰將在O2O的3.0時代成為王者，但隨著這場線下支付戰(zhàn)的展開，O2O將如火如荼地影響更多人的生活。

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移動時代來臨 谷歌搜索要這樣調(diào)整應(yīng)對

移動時代來臨 谷歌搜索要這樣調(diào)整應(yīng)對

　　谷歌搜索業(yè)務(wù)主管阿密特?辛格

　　騰訊科技訊 7月11日，美國《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱，隨著移動設(shè)備的崛起，人們把大量的上網(wǎng)時間從網(wǎng)頁轉(zhuǎn)移到應(yīng)用中，這也對谷歌賴以生存的搜索業(yè)務(wù)構(gòu)成了挑戰(zhàn)。不過，由于掌握最核心的技術(shù)，所以谷歌也在通過新型產(chǎn)品適應(yīng)新的趨勢，為用戶提供更加貼心的服務(wù)。

以下為文章全文：

　　移動威脅顯現(xiàn)

阿密特?辛格(Amit Singhal)是谷歌的搜索主管，他的任務(wù)是通過大約200個因素來決定各個網(wǎng)站在谷歌搜索中的排名。換句話說，他手握許多網(wǎng)站的生殺大權(quán)。但辛格目前卻面臨新的挑戰(zhàn)：他必須想辦法把同樣的恐懼和影響擴散到手機平臺。

最近在加州山景城的谷歌總部接受采訪時，辛格闡述了一個市場普遍認同的話題：智能手機將徹底改變?nèi)藗兿M信息的方式。手機的屏幕很小，輸入信息不便，但人們已經(jīng)對手機形成依賴，隨身都會攜帶這種設(shè)備，甚至睡覺時候都會把它放在枕邊。

除此之外，還有另外一項因素對谷歌的決策產(chǎn)生了重大影響：智能手機用戶在移動應(yīng)用中花費了大把時間，而打開網(wǎng)頁使用谷歌搜索的時間相應(yīng)地有所減少。

各種因素疊加后，“你就必須從根本上重新思考搜索的意義?！?辛格說。

這也有助于解釋辛格及其團隊最近采取的措施：當(dāng)眾多硅谷公司爭相把自己打造成應(yīng)用領(lǐng)域的谷歌時，谷歌自己也加入了戰(zhàn)局。身為一名出生在印度的工程師，辛格早在2000年就加盟谷歌。他在這里工作了15年，為谷歌搜索功能加快了速度，改善了功能。

谷歌搜索誕生至今雖然只有17年，但卻已經(jīng)在經(jīng)濟和文化領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響。然而，隨著人們在移動設(shè)備上花費越來越多的時間，競爭對手也開始四處涌現(xiàn)。谷歌雖然仍然增長迅猛，而且利潤依舊豐厚，但它作為互聯(lián)網(wǎng)門戶的功能卻被漸漸削弱。

　　主導(dǎo)地位動搖

風(fēng)險投資家都在爭相支持新的搜索創(chuàng)業(yè)公司，在這些企業(yè)看來，網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)過時，真正值得關(guān)注的是人們在互聯(lián)網(wǎng)上的活動和各種各樣的應(yīng)用。雖然谷歌擁有650億美元現(xiàn)金，足以收購任何一家創(chuàng)業(yè)公司，但卻有一家是無論如何也買不到的，那就是蘋果。于是，最可怕的事情終于出現(xiàn)了，蘋果也要加入移動搜索大戰(zhàn)。

本周四，蘋果推出了最新的beta版iOS系統(tǒng)，允許iPhone和iPad用戶使用該公司自主開發(fā)的搜索引擎搜索歌曲、應(yīng)用和本地服務(wù)，引導(dǎo)用戶繞過谷歌這個傳統(tǒng)渠道。

事實上，從很多方面來看，谷歌都已經(jīng)變身為一家移動公司：在美國和其他多個國家，谷歌的移動搜索請求都已經(jīng)超過了桌面搜索。該公司還擁有全世界用戶最多的移動操作系統(tǒng)Android。不僅如此，谷歌每年通過GooglePlay Store獲得的移動應(yīng)用收入高達數(shù)十億美元，甚至擁有YouTube等全世界最受歡迎的應(yīng)用。

然而，移動應(yīng)用的崛起還是稀釋了該公司在搜索市場的地位。據(jù)美國市場研究公司eMarketer測算，谷歌拿下了68%的美國移動搜索收入。盡管這一數(shù)字仍然很高，但卻遠低于2012年的81%。而隨著應(yīng)用在人們生活中占據(jù)的時間越來越多，這種下滑趨勢還將持續(xù)下去。

“手機的最大不同在于，你第一次想找信息時未必會使用搜索框。而在智能手表上，你甚至可以完全放棄搜索框。”美國風(fēng)險投資公司KhoslaVentures合伙人基斯?拉博伊斯(Keith Rabois)說，他投資了一家名為Relcy的搜索創(chuàng)業(yè)公司。

美國風(fēng)險投資公司Greylock Partners合伙人約翰?麗莉(JohnLilly)表示，無論哪家企業(yè)，只要能在人們出門在外時知道他們想向手機詢問什么問題，以及詢問問題的方式，便可掌控移動搜索市場?！斑@肯定與5年前截然不同，你不用再往搜索框里輸入內(nèi)容了?！彼f。

　　調(diào)整產(chǎn)品策略

辛格和他的團隊試圖通過攻守兼?zhèn)涞姆绞揭I(lǐng)趨勢。他和他的同事已經(jīng)加強了谷歌的“搖錢樹”，對網(wǎng)站排名算法進行了調(diào)整，降低了對移動設(shè)備不友好的網(wǎng)站的排名。

他們花了5年時間開發(fā)了眾多產(chǎn)品，其中包括可以直接針對搜索請求給出答案的“知識圖譜”(KnowledgeGraph)。這便為語音搜索等工具賦予了更強大的性能，而且可以立刻提供答案――這種模式深受智能手機用戶歡迎，因為倘若答案正確，他們只要掃一眼手機即可滿足需求，不必進行多余的點擊。

今年6月，辛格的團隊還推出了Now onTap，這個野心勃勃的項目將在Android手機的短信和應(yīng)用中嵌入搜索功能，同時簡化了人們在移動設(shè)備上的搜索難度：只要長按Home鍵即可調(diào)用該功能，不必通過復(fù)制粘貼的方式將文本輸入搜索框。

“我的工作不只是著眼當(dāng)下的趨勢。還要著眼今后的趨勢。”辛格接受采訪時說，“今后還會有很多人在他們的設(shè)備上從事許多現(xiàn)在不可能完成的事情?！?/p>

47歲的辛格出生于印度北方邦，在喜馬拉雅山腳下長大。他1990年來到美國，獲得了明尼蘇達大學(xué)的碩士學(xué)位。他獲得了康奈爾大學(xué)的計算機博士學(xué)位，并師從杰拉德?薩爾頓(GerardSalton)。薩爾頓是信息檢索領(lǐng)域的先驅(qū)人物，而這項技術(shù)為后來的機票檢索等功能奠定了基礎(chǔ)。

“那時候，我發(fā)現(xiàn)自己總是待在寒冷的地方?！毙粮裨趥€人網(wǎng)站上解釋說。

　　底層需求未變

他起初效力于AT&T的貝爾實驗室，2000年被克里施納?巴拉特(KrishnaBharat)招入谷歌。后者同樣是一位來自印度的工程師，他幫助這家搜索巨頭開發(fā)了谷歌新聞。辛格成為了谷歌的第176名員工，他還重寫了很多由谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里?佩奇(LarryPage)和謝爾蓋?布林(Sergey Brin)共同編寫的算法。辛格目前向桑達爾?皮查伊(SundarPichai)匯報工作，后者幾乎負責(zé)谷歌的所有產(chǎn)品領(lǐng)域。

辛格最近接受采訪時展示了谷歌搜索業(yè)務(wù)的變革，他拿出自己的手機，向它詢問了關(guān)于音樂和日常瑣事的各種問題。

有一次，他向手機詢問了一個有關(guān)蕾哈娜的問題，以此展示該公司的語音技術(shù)，同時還展示各種各樣的功能，包括直接播放蕾哈娜的歌曲。過了一會兒，他接著又問了一個問題：“誰被雷劈了7次還能活下來?”手機回答道：“羅伊?沙利文(RoySullivan)?！?/p>

“孩子們都喜歡這種問題?！彼f。

辛格表示，雖然手機正在快速改變著整個世界，但無論人們使用的是應(yīng)用還是網(wǎng)頁，很多渴望和需求仍然沒有改變。人們?nèi)匀粫ù蟀训臅r間購買衣服和品嘗美食。

“你希望針對自己的需求找到最好的服務(wù)，這種渴望從未改變?！毙粮裾f。

他認為，僅僅因為計算設(shè)備從電腦變成了手機，不太可能令答案產(chǎn)生太大變化。而谷歌的底層搜索技術(shù)仍是尋找這些答案的最佳途徑。更何況，谷歌已經(jīng)針對新的趨勢開發(fā)了很多新產(chǎn)品，Nowon Tap便是其中之一。

“我們在過去15年經(jīng)營的過程中獲得的算法和經(jīng)驗，對未來的發(fā)展大有裨益。”他說，“如果沒有這些，我們就會失去今天?！?/p>

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