很多人都想把這個要強的女企業(yè)家打倒,很多人都想看她的笑話,但她的每一次出擊都讓這些人感到很痛。
在空調(diào)領域,占有40%以上市場份額的格力今年主導了高達30%降幅的價格戰(zhàn),令對手庫存高企甚至無奈減產(chǎn)。她的企業(yè)銷售收入因此同比下降,但利潤卻同比高增長。
在手機領域,她以智能家居的“遙控器”為切入口,誓言要做世界一流。而在別人嘲笑她用自己的頭像當開機頁面時,她偷偷省下了幾千萬的明星代言費,并悄悄在珠海建立了手機工廠、即將推出二代、三代格力手機。
有人說,她走過的路不長草,但她說,“面對腐敗和利益勾結(jié),見一個砍一個、殺一個”。其實,她全部有備而來。
7月1日,她在格力珠??偛拷邮芰恕敦斀?jīng)》記者的獨家專訪。作為格力電器的董事長,董明珠對格力手機、企業(yè)業(yè)績、互聯(lián)網(wǎng)+、線上線下整合以及投資并購,均給出了自己的看法。董認為,每個企業(yè)都有各自的戰(zhàn)略規(guī)劃,要堅持自主創(chuàng)新,“不認同格力的,可以把股票賣掉”。她討厭一切概念,更強調(diào)執(zhí)行力,她說:“企業(yè)只要提高了效率、效益,就是好企業(yè)”。
以下為專訪節(jié)選。
手機:工廠已建二代將出
問:有人認為格力做手機是為了和雷軍打賭,是嗎?
沒有。做企業(yè)那么容易賭氣,那還做什么企業(yè)啊。我和雷軍是朋友,很熟的,完全沒必要賭氣。
格力早幾年就涉足智能化體系,我這手機就不是簡單的一個手機,如果簡單的做個手機,太容易。格力的智能化全部在手機里面體現(xiàn),我們的空調(diào)以后就沒遙控器了?,F(xiàn)在手機里面已經(jīng)有語音識別,你進家門說,請把空調(diào)打開,它就開了。你說,調(diào)到25度,它就會自動調(diào)到25度。在格力手機里面,還可以查看空調(diào)的運營狀況、空氣質(zhì)量、耗電情況,明明白白讓你消費。
我跟雷軍打賭的時候,格力手機已經(jīng)在研發(fā)了。
問:格力手機也會走自主研發(fā)的路子嗎?
嚴格的說,有別的人的參與,但我們更多的是自己做。我跟他們提要求:我們要做,就要做世界上最好的。你放心,我的二代產(chǎn)品可以做成全世界一流的。
我覺得很多人的思想是不對的,滅了什么?這個世界是共存共榮,怎么能把別人滅了呢?我只能說我的新技術能給人們帶來一種新的感受。這個最重要的。
問:您一個做空調(diào)的,怎么有實力研發(fā)手機呢?
我8000多人,我怎么沒有這個實力?我現(xiàn)在能源我都做了。我沒有這個技術,怎么跟空調(diào)配備。我現(xiàn)在家里都不用電費了,所有電器產(chǎn)品都不要電費了,就是因為我有了我這個光伏空調(diào)。你認為這是不是智能呢?我認為這是智能一部分。
問:你打算收購一個手機廠家嗎?可能大家都希望你收購魅族。
暫時沒有。
問:打算把手機長期做下去?
當然。手機是我的企業(yè)智能需要。
(作者注:格力的戰(zhàn)略是“新能源+智能家居”,新能源是指光伏空調(diào)等利用新能源的產(chǎn)品,而智能家居則涵蓋各類家電產(chǎn)品,手機是其重要一環(huán))
問:還會涉及其他產(chǎn)品嗎?比如手環(huán)之類的可穿戴產(chǎn)品。
手環(huán)算了。我覺得,我們做產(chǎn)品,不是為了熱鬧,也不是為了賺錢,要設身處地為你的用戶想,才有生命力,所以那種浮躁的產(chǎn)品,我不會做的,我一定要做對消費者有意義有價值的產(chǎn)品。開發(fā)這種產(chǎn)品開發(fā)才有價值。
問:如何保證手機的產(chǎn)能?
我是一定要投資自建工廠。格力自己投的生產(chǎn)線已經(jīng)起來了,就在珠海。一點都不夸張,如果我的手機是全世界最好的,你認為我沒有市場嗎?(作者注:董曾稱格力手機可以賣出5000萬臺)
問:手機市場競爭很激烈,價格戰(zhàn)慘重,格力作為新兵怎么應戰(zhàn)?
我覺得手機市場還好啊,我為什么要跟他打價格戰(zhàn),我賣我的,他賣他的。
我的手機需求量也很大,我的產(chǎn)品已經(jīng)供不應求了。格力手機可以實現(xiàn)三個特別的功能:第一,跟智能家居關聯(lián);第二,可以在手機上買東西;第三,安全,家里的安防監(jiān)控也可以通過手機實現(xiàn)。
問:其實這些功能用一個APP就能解決了。
雖然用一個APP解決,但是家居產(chǎn)品的質(zhì)量不好,也是沒用的。用格力家居產(chǎn)品配備格力手機,是一個系統(tǒng),這樣做更加流暢一點。雖然手機不是我的主業(yè),我的主業(yè)是空調(diào),但是消費者喜歡我,我就變成第一了。
我認為,每個企業(yè)都想統(tǒng)一所有的產(chǎn)品,并打造一個入口,但最終比的是技術、服務、質(zhì)量,而不是比銷量。
手機我認為是快消品,但是我認為快消品也要講質(zhì)量。半年就壞了,讓人家買我的,這不是我所追求的。如果一臺手機,消費者用了三年不壞的話,你認為他第二次再買,會買誰的?
問:定價1600元,是不是有點貴?
我這個內(nèi)涵都不一樣。這就是定位普通消費,不是高端。高端的我要賣五六千的,我第二三代產(chǎn)品,已經(jīng)準備好了,準備要出了。
問:格力手機會選擇與運營商合作嗎?
格力渠道就可以賣,為什么要走運營商?我就自己賣,不是挺好的嗎?我不是做利潤,這個手機主要跟格力產(chǎn)品配套,只在格力自己專賣店賣銷售,現(xiàn)在量還不夠賣,還不用到專賣店賣。
業(yè)績:大調(diào)整年,收入可以不增長
問:據(jù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)反應,今年空調(diào)庫存量高達4500萬臺,產(chǎn)能已經(jīng)見頂,格力今年一季度銷售額也同比下降了0.66%,是不是與行業(yè)現(xiàn)狀有關?
還行吧,我認為產(chǎn)能還沒有到頂。我們都是10個小時上班,兩班制。我理想中,工人應該7個小時上班,下班走人,所以產(chǎn)能還是不夠。
其實,今年一季度格力空調(diào)的總量沒有多少變化,是銷售價格變了,所以一季度的銷售額并不能完全代表格力的實際情況。就比如,以前3000元一臺空調(diào),現(xiàn)在變成2500元,1000萬臺就少了50億,2000萬臺,就少了100多億了。但格力一季度利潤同比增長了23.09%。
問:即將出來的半年報會有改變嗎?
銷售額還是要下降。我們要把很多的返利兌現(xiàn),我拿到貨,要返利,我們對稅務要求非常嚴格,不容許偷稅漏稅。我不會開收據(jù)。但是銷售額的下降不影響企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展很正常,利潤繼續(xù)增長,肯定很好。
問:利潤從哪兒來的?
自己創(chuàng)造的,管理、品質(zhì)控制好,沒有售后服務,這不就是效益嗎?你買一個飛機,飛機保養(yǎng)費使用費,都要1000萬,我不要,那我不就給企業(yè)省了1000萬了嗎?企業(yè)效率的提升是方方面面的,關鍵是文化問題。
問:銷售額同比下降,會讓人認為企業(yè)目標沒有達成。
怎么沒有達成。你怎么知道我沒有達成?股東會上,我講,今年是調(diào)整年,但是不影響我未來2000億元的目標。
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