游戲數(shù)據(jù)分析是游戲成功的關(guān)鍵，這對(duì)于手游商業(yè)化尤為明顯。但筆者深入了解多個(gè)游戲公司后發(fā)現(xiàn)，不少開發(fā)者（運(yùn)營人員）并不太重視數(shù)據(jù)分析，或者是說他們根本不了解數(shù)據(jù)分析的作用。

不會(huì)利用數(shù)據(jù)分析的開發(fā)者均具有一個(gè)相同的特征：他們沒有時(shí)間或人手關(guān)注游戲的數(shù)據(jù)。許多游戲CP都由獨(dú)立開發(fā)者/小團(tuán)隊(duì)組成，他們往往忽視了自己接近成功的事實(shí)。所以在此，筆者想告訴廣大中小CP，數(shù)據(jù)分析能讓你們的工作變得更為簡單，能提高你們的游戲收入，以便用戶在游戲上投入更多的時(shí)間和金錢。當(dāng)開發(fā)者真正關(guān)注數(shù)據(jù)分析時(shí)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)原來他們一直坐擁金庫。

如果你屬于回避數(shù)據(jù)分析或?qū)?shù)據(jù)分析一知半解的開發(fā)者，那么請(qǐng)參考筆者給出的以下幾個(gè)入門建議。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包含諸如下載量和活躍用戶等數(shù)據(jù)。即便是門外漢也能看明白這些數(shù)據(jù)。但這些數(shù)據(jù)只不過是一個(gè)開始。如果你真的對(duì)日活躍用戶、千人印象成本和留存率感興趣，你就需要對(duì)游戲的事件和玩家的行為作深入的分析。

2、用戶留存

用戶留存的重要性與下載量相當(dāng)。游戲是所有應(yīng)用中使用壽命最短的類別，所以用戶留存是值得開發(fā)者注意的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。認(rèn)真監(jiān)控你的留存非常重要。應(yīng)用市場(chǎng)中下載的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以開發(fā)者首先要確保的就是留住已經(jīng)進(jìn)來的玩家。

留存率可以按天或按游戲事件進(jìn)行界定。首先，觀察新用戶和總用戶數(shù)。一般而言，開發(fā)者會(huì)跟蹤一天留存、三天留存、七天留存、三十天留存和滾動(dòng)停留時(shí)間（rollingretention）。例如，你可以跟蹤用戶自下載后第一天進(jìn)入游戲的占比等，你還可以觀察在用戶完成特定級(jí)別或達(dá)到某一里程碑后是否出現(xiàn)大量的下滑。你能夠因應(yīng)這些數(shù)據(jù)作出調(diào)整，保持玩家的興趣。

3、游戲事件

單純掌握下載量和活躍用戶無法讓你全面了解你的游戲。除了日活躍用戶外，你還需跟蹤周活躍用戶和玩家的生命周期活動(dòng)，以便了解他們是否定期進(jìn)入游戲。除此以外，觀察玩家的平均游戲時(shí)長。認(rèn)識(shí)這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)能夠協(xié)助你發(fā)現(xiàn)玩家進(jìn)入游戲的頻率。

4、內(nèi)購行為

如今，大部分開發(fā)者都能從內(nèi)購中獲取收益。除了跟蹤每位玩家的內(nèi)購和從每位玩家身上取得的收入外，你還需跟蹤玩家從零到進(jìn)行首次內(nèi)購的時(shí)間，他們什么時(shí)候會(huì)進(jìn)行首次內(nèi)購、什么時(shí)候第二次內(nèi)購，以及他們通常內(nèi)購的內(nèi)容是什么？在玩家內(nèi)購后，他們下次還會(huì)購買嗎？是否在達(dá)到某夠內(nèi)購數(shù)量后大部分玩家的消費(fèi)金額開始下滑？這些數(shù)據(jù)都對(duì)你的游戲收入極為重要，所以得密切關(guān)注。

一旦你掌握了這些基本數(shù)據(jù)，你就能夠開始獲取調(diào)整游戲的更多靈感。了解游戲數(shù)據(jù)能幫助你改善玩家體驗(yàn)、增加玩家游戲時(shí)間和提高收入。

了解玩家的行為也能夠幫助你制作一款更好的游戲。你還需要觀察玩家是否停留在某一個(gè)級(jí)別（或是他們能夠輕松地完成某個(gè)任務(wù)），甚至研究他們最喜歡的游戲活動(dòng)。這將能夠讓你以玩家的角度對(duì)游戲進(jìn)行調(diào)整，以及下一次更新該增加什么樣的內(nèi)容。

通過了解他們最喜歡的內(nèi)購內(nèi)容，你可以讓他們更心甘情愿地內(nèi)購。借助對(duì)內(nèi)購的跟蹤，你可以發(fā)現(xiàn)哪些內(nèi)購類型和定價(jià)點(diǎn)最受玩家歡迎。此外，你可以選擇一些如能夠進(jìn)行浮動(dòng)定價(jià)的解決方案。

5、廣告數(shù)據(jù)

如果你在游戲中投放了廣告，請(qǐng)牢記，一些發(fā)行商已經(jīng)根據(jù)廣告數(shù)據(jù)的分析，在廣告收入上實(shí)現(xiàn)翻倍。他們會(huì)研究什么時(shí)候向玩家呈示廣告、廣告該放在哪個(gè)位置，以及廣告的呈示頻率。這些都是值得你關(guān)注的問題。什么樣的廣告方式才會(huì)不損害游戲體驗(yàn)，以及廣告是否會(huì)成為玩家離開游戲的原因等。由數(shù)據(jù)支承的盈利策略能真正顧及盈利的各個(gè)方面（內(nèi)購、廣告、收費(fèi)服務(wù)等）。

一個(gè)優(yōu)秀的盈利策略植根于數(shù)據(jù)分析，能因玩家觀看廣告而提供獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅能催生廣告收入，還能提高玩家的內(nèi)購轉(zhuǎn)化率。附帶獎(jiǎng)勵(lì)的廣告能培養(yǎng)玩家內(nèi)購的習(xí)慣。玩家內(nèi)購后，其游戲體驗(yàn)亦會(huì)隨之而提升，因而形成一個(gè)良性循環(huán)。有時(shí)候首次內(nèi)購會(huì)給玩家構(gòu)成心理障礙，那么了解和移除這些障礙對(duì)于開發(fā)者來說則非常重要。盡管如此，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)你不能夠過于隨意。過多的免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)淹沒市場(chǎng)和使其失去價(jià)值。

這就是數(shù)據(jù)分析能幫助提高收入的一些主要例子。通過分析玩家的行為，你可以發(fā)現(xiàn)通過贈(zèng)送一些免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)能提高玩家對(duì)內(nèi)購的興趣，同時(shí)而又無需使你的貨幣價(jià)值貶值。開發(fā)者需要跟蹤的主要數(shù)據(jù)包括：內(nèi)購/玩家的數(shù)量、內(nèi)購的價(jià)格和廣告印象/千人廣告印象成本/收入。

結(jié)語

這些只不過是數(shù)據(jù)分析的冰山一角。我希望能夠讓忽視數(shù)據(jù)分析的開發(fā)者明白數(shù)據(jù)分析的重要性。你無需花過多的時(shí)間跟蹤數(shù)據(jù)，但你在這方面投放的精力越多，你能給玩家?guī)淼捏w驗(yàn)則會(huì)更好。

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