手機(jī)維修回收O2O服務(wù)完成5000萬(wàn)元A+輪融資

手機(jī)維修回收O2O服務(wù)提供商“Hi維修”已完成5000萬(wàn)元A+輪融資,本輪融資由A股上市公司愷英網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)投,融資將用于全國(guó)手機(jī)維修、回收業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)拓,以及平臺(tái)軟件技術(shù)的研發(fā)。

Hi維修于2015年3月上線,主營(yíng)O2O手機(jī)上門維修與回收。創(chuàng)始人兼CEO方海聲是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他表示,目前手機(jī)售后服務(wù)市場(chǎng)O2O模式已經(jīng)得到了驗(yàn)證,維修也逐漸變成了剛需。同時(shí),傳統(tǒng)手機(jī)維修行業(yè)還存在報(bào)價(jià)不透明、時(shí)間成本高、隱私安全無(wú)法保障等諸多問(wèn)題。

Hi維修正是針對(duì)這些痛點(diǎn)提出了解決方案,用戶通過(guò)系統(tǒng)下單后,公司的工程師會(huì)在短時(shí)間內(nèi)上門提供服務(wù),價(jià)格由官網(wǎng)制定統(tǒng)一報(bào)價(jià),維修過(guò)程全程錄像,并提供180天的售后質(zhì)保。

目前,公司業(yè)務(wù)分為四條線,分別是上門維修、門店維修、全國(guó)寄修和上門回收。其中上門維修業(yè)務(wù)日單量約1500單;門店維修業(yè)務(wù)單一門店日均接待客戶約100名;寄修業(yè)務(wù)于今年4月上線;上門回收業(yè)務(wù)則與維修業(yè)務(wù)相互鏈接。同時(shí),Hi維修也順勢(shì)切入了回收業(yè)務(wù)。

目前,國(guó)內(nèi)使用的智能手機(jī)數(shù)量在十億級(jí)左右,每年出貨量約為5億,而手機(jī)維修率則維持在10%-15%左右。Hi維修用戶群以年輕群體為主,市場(chǎng)份額約占整體的45%,品牌覆蓋率約72.1%。

創(chuàng)始人方海聲表示,雖然手機(jī)維修市場(chǎng)很大,但目前發(fā)展得并不好,主要原因有兩點(diǎn)。首先,用戶習(xí)慣還沒(méi)有被完全培養(yǎng)出來(lái);其次,行業(yè)價(jià)格依舊不透明。

針對(duì)這些問(wèn)題,方海生認(rèn)為,可行的辦法是在保證一定毛利的同時(shí),能夠盡可能降低維修客戶的費(fèi)用。Hi維修希望繼續(xù)提升服務(wù)和供應(yīng)鏈質(zhì)量,將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

目前,在手機(jī)維修回收O2O服務(wù)領(lǐng)域內(nèi),各家公司的發(fā)展情況都還不錯(cuò)。此前,閃修俠和加速度還分別拿到了千萬(wàn)人民幣級(jí)別的融資。同時(shí),兩家公司都對(duì)外表示,正處于盈利狀態(tài)中。

車輛繳款app開(kāi)發(fā)

北京車輛繳款app開(kāi)發(fā)公司【億點(diǎn)時(shí)代科技tel:18500540060】項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為,很多有車一族都在為了繳納交通罰鍰、汽機(jī)車燃料費(fèi),而耗費(fèi)大量時(shí)間與精力的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有了汽車?yán)U費(fèi)app 您還在愁什么?據(jù)億點(diǎn)時(shí)代小編了解,在一些地方的公路總局推出了監(jiān)理服務(wù)的安卓APP應(yīng)用,只要透過(guò)簡(jiǎn)單的APP操作,就可以輕松進(jìn)行罰單費(fèi)用的金額查詢與繳納,同時(shí)也能夠進(jìn)行老舊車輛的報(bào)廢以及地址變更等手續(xù)。

車輛繳款app開(kāi)發(fā)

汽車?yán)U費(fèi)app開(kāi)發(fā)設(shè)定只要加入此APP軟件的會(huì)員之中并登入,即可查詢目前所有應(yīng)繳交的罰單金額、汽機(jī)車燃料費(fèi)并直接繳納,另外也可直接利用該APP報(bào)廢老舊機(jī)車、更改住址,省下過(guò)去為了手續(xù)而奔波的麻煩。

用戶透過(guò)訂閱監(jiān)查管理通知,可選擇汽機(jī)車燃料費(fèi)繳納提醒、扣款通知、罰鍰提醒等項(xiàng)目,讓監(jiān)管APP成為日常小管家之一,大家無(wú)須再耗費(fèi)大量心神和費(fèi)力記住瑣碎的繳款與檢查時(shí)間。此外,用戶也可透過(guò)APP軟件查詢到附近的監(jiān)管站所在地、查看相關(guān)新消息等。

科技變遷快速的年代,大家都在講求效率、便捷,公路總局也持續(xù)努力開(kāi)發(fā)E化服務(wù),如開(kāi)發(fā)行動(dòng)APP、資料無(wú)紙化等,而除了既有的公路客運(yùn)以及省道信息等APP以外,汽車?yán)U費(fèi)app的正式上路,也讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)與民眾透過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),再度向前邁進(jìn)一大步。

東方智啟

移動(dòng)醫(yī)療app開(kāi)發(fā)助力打造醫(yī)療改革

醫(yī)院app軟件開(kāi)發(fā)公司億點(diǎn)時(shí)代專家稱,移動(dòng)醫(yī)療APP軟件出現(xiàn),打造了全新的醫(yī)療健康管理服務(wù)平臺(tái),為用戶提供診前、診中、診后各個(gè)環(huán)節(jié)的貼心服務(wù)。不僅為患者就醫(yī)帶來(lái)了更多便利,而且拉近了醫(yī)生與患者之間的距離,維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院app軟件開(kāi)發(fā)能夠帶來(lái)什么?

診前

1、預(yù)約掛號(hào)智能匹配

用戶能夠通過(guò)APP進(jìn)行在線預(yù)約看病服務(wù),同時(shí)完善就醫(yī)預(yù)約信息,系統(tǒng)就能夠智能為用戶匹配相關(guān)的專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行就診。

2、實(shí)時(shí)在線咨詢

用戶在出現(xiàn)疑難雜癥的時(shí)候,能夠通過(guò)在線選擇??漆t(yī)生進(jìn)行咨詢,及時(shí)獲得專業(yè)的就醫(yī)指導(dǎo)。

診中

1、電子處方,一目了然

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院APP開(kāi)發(fā),用戶能夠?qū)崟r(shí)在線查看電子藥方,以及用藥指導(dǎo),包括用藥頻率、用藥禁忌等。

2、手機(jī)支付,節(jié)省時(shí)間

網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院APP可支付掛號(hào)費(fèi)、藥費(fèi)、檢查費(fèi)等各類費(fèi)用,免排隊(duì)當(dāng)然省時(shí)省心省力!

診后

1.電子病歷,隨時(shí)管理

用戶在就診的過(guò)程中,為用戶記錄門診病歷、體檢報(bào)告、醫(yī)生診斷、檢查報(bào)告、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等內(nèi)容,為用戶隨時(shí)病歷檔案查詢,方便醫(yī)生及時(shí)了解患者的狀況。

2、用藥提醒,貼心服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院APP開(kāi)發(fā)提供用藥提醒、復(fù)診提醒等功能,及時(shí)跟蹤用戶的用藥、復(fù)診情況。

3、健康咨詢,實(shí)時(shí)互動(dòng)

用戶可通過(guò)APP與看診的專家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,也可留言咨詢。

部隊(duì)自主開(kāi)發(fā)智能手機(jī)APP“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”

潮起潮涌,軍營(yíng)與時(shí)代同步。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機(jī)終端已成為人們獲取信息、傳播信息、學(xué)習(xí)交流的主要載體。陸軍第65集團(tuán)軍經(jīng)過(guò)深入調(diào)研論證,針對(duì)部隊(duì)官兵研發(fā)了一款后臺(tái)可控、內(nèi)容豐富、安全可靠的“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”手機(jī)應(yīng)用軟件,集黨的創(chuàng)新理論傳播、學(xué)習(xí)成才、咨詢服務(wù)、休閑娛樂(lè)于一體,成為該集團(tuán)軍探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代思想政治工作模式的新嘗試。

一個(gè)APP,勝過(guò)幾多“口袋書”?

10月27日晚,第65集團(tuán)軍官兵看完《新聞聯(lián)播》后,紛紛登錄“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP,學(xué)習(xí)討論黨的十八屆六中全會(huì)精神。

青年官兵習(xí)慣用智能手機(jī)獲取信息、聊天交流。打開(kāi)戰(zhàn)士的智能手機(jī),上面可能安裝著幾十個(gè)APP;登錄網(wǎng)上應(yīng)用商店,可供下載的APP數(shù)以百萬(wàn)計(jì)。但目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上由軍隊(duì)部門開(kāi)發(fā)的智能手機(jī)APP只有解放軍報(bào)客戶端等為數(shù)不多的幾款,無(wú)法滿足部隊(duì)官兵需求。

“如果我們不能為官兵提供幾款好用、實(shí)用的手機(jī)APP,不能不說(shuō)是一種缺位。”該集團(tuán)軍政治部一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“在虛擬世界里,官兵的思想不可避免地會(huì)受到各種思潮的沖擊,掌握不了網(wǎng)上輿論宣傳的主動(dòng)權(quán),官兵的思想認(rèn)知就可能隨波逐流。這就是我們開(kāi)發(fā)‘學(xué)習(xí)軍營(yíng)’APP的初衷。”

“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP應(yīng)運(yùn)而生,給部隊(duì)教育帶來(lái)了一些變化。某防空旅政治部主任邢承收告訴記者,隨著“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP走俏軍營(yíng),借助它來(lái)學(xué)習(xí)已成為許多戰(zhàn)友每天聽(tīng)廣播、讀報(bào)紙、看新聞之后的一種自覺(jué)行為。

“以往,野外動(dòng)態(tài)條件下人員分散難集中、大塊時(shí)間難保障、學(xué)習(xí)資料難搜集等問(wèn)題比較突出。有了這款A(yù)PP,這些問(wèn)題都迎刃而解?!蹦陈谜啉欃e談到,野外駐訓(xùn)時(shí),“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP發(fā)揮的作用確實(shí)不小。

對(duì)于習(xí)主席發(fā)表的重要講話,該集團(tuán)軍在第一時(shí)間將權(quán)威媒體的相關(guān)報(bào)道和軍地院校專家教授的深度解讀推送到“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP上。官兵們說(shuō):“一個(gè)APP,勝過(guò)過(guò)去幾十本口袋書。”

手機(jī)也是課堂。記者在該集團(tuán)軍所屬各旅團(tuán)采訪發(fā)現(xiàn):在符合保密要求的前提下,把手機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育作為教育的輔助手段,將不涉密的教育內(nèi)容以文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等形式提供給官兵,讓政治教育插上了互聯(lián)網(wǎng)翅膀,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了思想政治工作的智能化、移動(dòng)化。

但是,在信息產(chǎn)品琳瑯滿目的全媒體時(shí)代,要讓部隊(duì)自主開(kāi)發(fā)的APP真正被官兵接受,挑戰(zhàn)還有很多?!斑@款A(yù)PP的背后,是我們的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員,某種意義上,他們的能力素質(zhì)也代表了這款A(yù)PP的水平?!痹摷瘓F(tuán)軍領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“過(guò)去軍營(yíng)是在圍墻里,沒(méi)有比較;現(xiàn)在大家都在網(wǎng)上,哪款A(yù)PP好用,官兵就打開(kāi)哪個(gè),壓力前所未有?!?/p>

誰(shuí)在為“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”點(diǎn)贊

“神馬?一個(gè)人就能打響一門高炮?有戰(zhàn)例為證!”8月下旬,剛剛完成數(shù)千公里遠(yuǎn)程兵力投送的某防空旅官兵,不久之后又將參加新的演練,一連指導(dǎo)員趙曉樂(lè)組織連隊(duì)官兵打開(kāi)“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP,用先輩們死守陣地、“一個(gè)人打響一門炮”的戰(zhàn)例進(jìn)行戰(zhàn)斗精神教育,收到了不錯(cuò)的效果。他點(diǎn)贊說(shuō):“相比在互聯(lián)網(wǎng)上搜索學(xué)習(xí)教育資料時(shí)的大海撈針,‘學(xué)習(xí)軍營(yíng)’APP針對(duì)部隊(duì)所需量身打造,內(nèi)容更有針對(duì)性,很多資料可以‘拿來(lái)就用’。”

官兵安裝了這款軟件后,怎樣吸引大家愿意用、喜歡用,而不是將其束之高閣?該集團(tuán)軍在內(nèi)容設(shè)置上下了很大功夫,不“貪多求全”,盡量“精準(zhǔn)供給”。

為增強(qiáng)吸引力,“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP采用了“積分激勵(lì)機(jī)制”,官兵每日登錄、學(xué)習(xí)理論、競(jìng)技答題、收藏評(píng)論等都可獲取積分,系統(tǒng)按積分自動(dòng)生成“理論達(dá)人”排行榜。同在一個(gè)連隊(duì),大學(xué)生士兵劉冠華看到戰(zhàn)友崔鵬成為集團(tuán)軍“理論達(dá)人”,想和他比比看。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,他在理論競(jìng)技答題中贏得了不少積分,終于榜上有名。此外,“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP還推出了“我為你點(diǎn)贊”等不少小功能。

“兒子,好好表現(xiàn),等著你凱旋!”該集團(tuán)軍定期將家人的勉勵(lì)留言精選后在APP上發(fā)布,親人的囑托成為一種催人奮進(jìn)的力量。列兵李筱璐是“軍屬社區(qū)”板塊的???,用他的話講:“雖然家在遠(yuǎn)方,但感覺(jué)親人就在身旁?!?/p>

“這些功能看起來(lái)是些小創(chuàng)意,可因?yàn)闈M足了青年官兵的互動(dòng)需求,讓APP更具活力。這其實(shí)也是一種互聯(lián)網(wǎng)思維。”該集團(tuán)軍領(lǐng)導(dǎo)感慨道:“增強(qiáng)思想政治教育吸引力是一場(chǎng)‘持久戰(zhàn)’,只要有所松懈,APP的使用率立馬下降。開(kāi)發(fā)APP只是一個(gè)起點(diǎn),我們還有很長(zhǎng)的路要走?!?/p>

在探索運(yùn)用智能手機(jī)APP的過(guò)程中,該集團(tuán)軍逐漸發(fā)現(xiàn),無(wú)論是內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、軟件的定期升級(jí)還是新欄目的開(kāi)設(shè),都需要投入大量人力、物力。以內(nèi)容生產(chǎn)為例,智能手機(jī)APP上的內(nèi)容與政工網(wǎng)上的內(nèi)容不能完全通用,需要進(jìn)行加工再造,以適應(yīng)移動(dòng)閱讀習(xí)慣和滿足保密要求。如何持續(xù)實(shí)現(xiàn)“小投入大產(chǎn)出”,是開(kāi)發(fā)APP的部隊(duì)面臨的共同難題。

官兵需求牽引“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”升級(jí)迭代

兵心驛站解兵憂、軍屬社區(qū)暖人心、強(qiáng)軍風(fēng)采一睹為快、擂臺(tái)競(jìng)技精彩紛呈……登錄這款A(yù)PP,這些暖心欄目吸引了記者注意。

第65集團(tuán)軍部隊(duì)駐地大都比較偏僻,特別是每年野外駐訓(xùn),條件艱苦、文化生活單調(diào)?!皩W(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP從開(kāi)發(fā)之初就非常注重軍營(yíng)文化功能的設(shè)計(jì),設(shè)置了強(qiáng)軍風(fēng)采、擂臺(tái)競(jìng)技等欄目,常態(tài)推送官兵原創(chuàng)音樂(lè)、精彩軍旅故事、優(yōu)秀軍旅文藝作品以及官兵休假探親期間自拍的精彩圖片和視頻。他們還將官兵原創(chuàng)的《不要在吃苦的年齡圖安逸》等歌曲制作成MV上傳,讓官兵“掌心”多了軍旅流行文化元素。

隨著“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP的推廣,官兵的很多需求都能從這里得到滿足,官兵的意見(jiàn)反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了應(yīng)用開(kāi)發(fā)不斷升級(jí)。

“退役士兵保險(xiǎn)待遇如何轉(zhuǎn)接到地方?傷病殘退役士兵優(yōu)撫安置辦法有哪些?”11月上旬,“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP編輯鐘倫超在后臺(tái)留言中發(fā)現(xiàn),臨近退伍,涉及官兵切身利益的提問(wèn)較多。他將情況整理上報(bào)后,集團(tuán)軍展開(kāi)調(diào)研,搜集了退役軍人免稅政策、退役大學(xué)生士兵就業(yè)政策等5類50余個(gè)具體問(wèn)題,將有關(guān)政策集納綜合后推送到“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP上,官兵們紛紛留言點(diǎn)贊。

“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP平臺(tái)上也可以征婚了!國(guó)慶節(jié)剛過(guò),一條重磅消息引起了很多官兵的關(guān)注。原來(lái),為解決適齡官兵的婚戀問(wèn)題,第65集團(tuán)軍與當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校、銀行、通訊公司等單位建立聯(lián)系,在征得當(dāng)事人同意后,篩選出100多名適齡女青年的個(gè)人資料推送到“學(xué)習(xí)軍營(yíng)”APP上,官兵有交往意愿的,可以由機(jī)關(guān)牽線搭橋。

“通過(guò)開(kāi)發(fā)和完善新的模塊,這款軟件的功能還可以不斷拓展?!痹摷瘓F(tuán)軍政治部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,手機(jī)APP的功能還在不斷完善和發(fā)展中,在做好安全保密工作的同時(shí),需要及時(shí)跟進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),才能真正做到與時(shí)代同步。提升媒體素養(yǎng)、提高引導(dǎo)能力,這是一道時(shí)代考題,是對(duì)所有政治工作者的巨大挑戰(zhàn)。

2016年最值得關(guān)注的app開(kāi)發(fā)方向

不論移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)和APP之間有著怎樣的爭(zhēng)論,移動(dòng)端APP的快速發(fā)展都是不爭(zhēng)的事實(shí),各種客戶端的開(kāi)發(fā)和接入已經(jīng)成為常態(tài)。用戶對(duì)于自己喜歡的品牌和服務(wù),總期待官方能推出客戶端,也正是在這種期待和需求之下,催生出越來(lái)越多的APP。

事實(shí)上,有APP分析機(jī)構(gòu)的研究表明,用戶每天耗費(fèi)在手機(jī)和平板上的平均時(shí)長(zhǎng)為158分鐘,其中127分鐘是耗費(fèi)在各類APP中,而僅有31分 鐘是花費(fèi)在瀏覽網(wǎng)頁(yè)之上。且不去深究這個(gè)數(shù)字是否適用于不同的國(guó)家和地區(qū),但是總體的趨勢(shì)大家都看的很明白。 用戶的需求越來(lái)越多,如果開(kāi)發(fā)者和廠商無(wú)法為用戶提供體驗(yàn)更好的APP,用戶流失是不可避免的。

從智能手機(jī)到平板電腦,甚至一些相關(guān)的智能設(shè)備,我們可以明顯觀察到其中所涉及到的APP在功能、設(shè)計(jì)和潛力上的快速增長(zhǎng)。用戶這邊,除了對(duì)于用戶體驗(yàn)的要求,還需要APP提供足夠足夠的影響力,提升關(guān)注度,讓用戶逐步轉(zhuǎn)化為真正意義上的“消費(fèi)者”。

所以,總結(jié)一些可以預(yù)見(jiàn)的設(shè)計(jì)趨勢(shì)對(duì)于APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是有非同尋常的意義的。那么我們一起來(lái)看看2016年有哪些值得關(guān)注的APP設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

  專注用戶體驗(yàn)

可穿戴設(shè)備的增速雖然暫時(shí)放緩了,但是它仍然堅(jiān)定地前進(jìn)著。有數(shù)據(jù)表明,全世界范圍內(nèi),每10個(gè)擁有智能手機(jī)的用戶就有一個(gè)擁有可穿戴設(shè)備。移 動(dòng)設(shè)備的快速膨脹使得用戶對(duì)于用戶體驗(yàn)的需求越來(lái)越多,最主要的需求之一,是希望擁有“個(gè)性化的用戶體驗(yàn)”。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師這個(gè)職位的增長(zhǎng)是可以預(yù)見(jiàn)的, 用戶體驗(yàn)甚至有可能成為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù),甚至區(qū)分于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、UI設(shè)計(jì)師等相關(guān)職位,成為一個(gè)完全獨(dú)立的職業(yè)發(fā)展方向。

也正是這種需求和認(rèn)知,使得相當(dāng)一部分APP的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)者選擇專注于較少、較關(guān)鍵的功能,并提供頻繁的更新以提供成長(zhǎng)型的、逐步優(yōu)化的用戶體驗(yàn)。也正是在這樣的背景下,真正體驗(yàn)優(yōu)秀的應(yīng)用內(nèi)廣告和獨(dú)特而高效的導(dǎo)航模式開(kāi)始出現(xiàn)。

此外,有設(shè)計(jì)師提到,安全問(wèn)題依然是目前設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者的主要挑戰(zhàn)之一。所以,2016年當(dāng)中,設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者在搞定用戶體驗(yàn)的同時(shí)還需要應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題和各路入侵者。

使用模糊背景

模糊背景在過(guò)去的一年中是許多網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的不二選擇。這并不是一種特別新鮮的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧,但是Twitter的推動(dòng)下,這種設(shè)計(jì)在解釋的設(shè)計(jì)中逐漸多了起來(lái)。

模糊背景符合時(shí)下流行的扁平化和現(xiàn)代風(fēng)的設(shè)計(jì),它足夠賞心悅目,可以很好地同幽靈按鈕等時(shí)下流行的元素搭配起來(lái),提升用戶體驗(yàn)。從設(shè)計(jì)的角度上來(lái)看,它不僅易于實(shí)現(xiàn),幫助設(shè)計(jì)規(guī)避復(fù)雜的設(shè)計(jì),也可以降低設(shè)計(jì)成本。

簡(jiǎn)單的導(dǎo)航模式

yidiantime.com曾經(jīng)做過(guò)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明,用戶更加喜歡簡(jiǎn)單的導(dǎo)航模式。清晰的排版、干凈的界面、賞心悅目的APP設(shè)計(jì)是目前用戶最喜歡也最期待的東西。相比于華麗和花哨的菜單設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單的下來(lái)菜單和側(cè)邊欄會(huì)更符合趨勢(shì)。

其實(shí)這并不是沒(méi)有道理的。設(shè)計(jì)復(fù)雜的APP越來(lái)越多,用戶對(duì)于新的APP的學(xué)習(xí)成本也日趨提高(如果你曾關(guān)注過(guò)我們的父輩使用APP的態(tài)度,你 會(huì)明白“學(xué)習(xí)使用APP”是多么真實(shí)而令人羞愧的狀況),簡(jiǎn)單的導(dǎo)航設(shè)計(jì)的直觀與便捷可以讓用戶更容易找到他們需要的東西。所以簡(jiǎn)單的導(dǎo)航模式更加平穩(wěn)、 流暢、輕松、友好。

無(wú)限滾動(dòng)的魔力

對(duì)于移動(dòng)端APP設(shè)計(jì)而言,這一預(yù)測(cè)其實(shí)是非常大膽的。但是考慮到時(shí)下流行的配色、大圖和清爽現(xiàn)代的字體設(shè)計(jì)元素,設(shè)計(jì)師會(huì)逐步青睞這種設(shè)計(jì)手 法的。但是值得注意的是,如果用戶無(wú)法借助導(dǎo)航從一個(gè)頁(yè)面切換到另一個(gè)界面的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)楹馁M(fèi)太多時(shí)間而覺(jué)得惱火的。這也許就是無(wú)限滾動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)的 “滾動(dòng)”本身的簡(jiǎn)單帶給用戶吸引力的弊端吧。

大膽而醒目的字體運(yùn)用

每個(gè)APP都在試圖爭(zhēng)奪用戶的注意力,而大膽而醒目的字體運(yùn)用符合這一需求。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下,大屏幕手機(jī)和平板是主流,這一點(diǎn)是非常重要的 使用背景。大字體在移動(dòng)端APP上呈現(xiàn),會(huì)賦予界面以層次,提高特定元素的視覺(jué)重量,讓用戶難以忘懷。字體夠大,夠優(yōu)雅,夠獨(dú)特,夠貼合,也就能提升頁(yè)面 的氣質(zhì)、特色,而這正是移動(dòng)端APP設(shè)計(jì)的另外一次重要的機(jī)會(huì)。

更簡(jiǎn)單的配色

簡(jiǎn)約美是近年來(lái)的最流行的設(shè)計(jì)思路。而更簡(jiǎn)單的配色方案也貼合這一思路。隨著iOS新系統(tǒng)而流行起來(lái)的霓虹色的影響力已經(jīng)淡化,現(xiàn)在的用戶更加喜歡微妙而富有質(zhì)感的用色,整潔和干凈正在壓倒華麗而浮夸的配色趨勢(shì)。

用戶界面的情景感知

如果你覺(jué)得你的界面設(shè)計(jì)缺乏力量,那么為什么不讓它更加聰明呢? 情景感知是讓APP識(shí)別用戶正在使用的APP的場(chǎng)合和狀況,并且基于這些信息給用戶以影 響。擁有情景感知功能的APP能夠根據(jù)當(dāng)前的背景信息,諸如用戶的位置、身份、活動(dòng)和時(shí)間來(lái)識(shí)別當(dāng)前的狀況,并給予合理的反饋。當(dāng)你在午飯時(shí)間打開(kāi)一個(gè)地 圖類的服務(wù)之時(shí),你無(wú)需搜索,它會(huì)給你提供當(dāng)前的位置信息和周邊的飲食類的服務(wù)。隨著APP設(shè)計(jì)和市場(chǎng)需求的發(fā)展,情景感知會(huì)成為一個(gè)持續(xù)且逐步繁榮的發(fā) 展方向。

擬物化的回歸

從微軟到蘋果、谷歌在去擬物化的方向上越走越遠(yuǎn),擬物化設(shè)計(jì)似乎已經(jīng)成為過(guò)時(shí)的代名詞。但是扁平化2.0開(kāi)始引入許多擬物化的元素,使得現(xiàn)在兩 者的差別不再那么明顯。MaterialDesign中對(duì)于“紙”的隱喻,則更是從根本上在向擬物化靠攏。在未來(lái),我們會(huì)在更多的地方看到擬物化的設(shè)計(jì), 無(wú)論是從未過(guò)時(shí)的復(fù)古風(fēng),還是移動(dòng)端APP設(shè)計(jì)中對(duì)于細(xì)節(jié)、質(zhì)感需求開(kāi)始再度旺盛,擬物化確實(shí)正在適度地、適時(shí)地逐步回歸。

社交媒體的加成

經(jīng)常購(gòu)物的朋友很清楚用戶評(píng)論對(duì)于用戶購(gòu)買意向的重要影響,某個(gè)產(chǎn)品在微博上被大V安裝過(guò)之后,可能會(huì)為某個(gè)商家?guī)?lái)巨大的利益,這些無(wú)疑都是 社交媒體的影響。社交媒體和APP的深度整合可能會(huì)帶來(lái)怎樣巨大的影響,我想這就無(wú)需贅述了。不論是在中國(guó)還是中國(guó)以外的世界,社交媒體和APP的整合正 在持續(xù)不斷地推進(jìn)著。

可穿戴設(shè)備的持續(xù)發(fā)展

可穿戴設(shè)備的流行程度似乎有所放緩,但是廠商們依然堅(jiān)定地向著這個(gè)方向前進(jìn),產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)細(xì)分,而細(xì)分市場(chǎng)的用戶則越來(lái)越多。事實(shí)上,可穿戴設(shè) 備對(duì)應(yīng)的移動(dòng)端APP也越來(lái)越多,并且功能、服務(wù)也越來(lái)越完備,對(duì)于設(shè)計(jì)師和廠商而言,這都是不能錯(cuò)過(guò)的“TheNextBigThing”。

交互設(shè)計(jì)的崛起

移動(dòng)端APP重視用戶需求的另外一個(gè)表現(xiàn)就是對(duì)于交互設(shè)計(jì)的重視。越來(lái)越多的用戶開(kāi)始重視產(chǎn)品本身的交互設(shè)計(jì),所以作為設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者自然有義務(wù)提供更優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì),更強(qiáng)大的視覺(jué)設(shè)計(jì),更富有創(chuàng)造性的架構(gòu)。

結(jié)語(yǔ)

到底有多少趨勢(shì)出現(xiàn),有多少流行開(kāi)始淡去,這也許只能到明年的今天才能下結(jié)論,但是設(shè)計(jì)的的大方向總不會(huì)偏離太遠(yuǎn)。

餐廳o2o,自建app搶占線上入口

一批商家敏銳地嗅到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潛在商機(jī),同時(shí)為應(yīng)對(duì)滾滾客流、節(jié)省人工服務(wù)成本、提升服務(wù)效率和品質(zhì),他們?cè)赼pp端口屢有作為并不斷完善,動(dòng)靜著實(shí)不小。雖然不及大平臺(tái)的包羅萬(wàn)象,這批商家自建app更善于深耕細(xì)作?;趯?duì)自身目標(biāo)消費(fèi)人群的精準(zhǔn)抓取,并通過(guò)“訂位→點(diǎn)餐→優(yōu)惠券→叫號(hào)查詢→自主下單”等一氣呵成的消費(fèi)流程,與原有crm系統(tǒng)對(duì)接,有效分析用戶行為數(shù)據(jù),最終取得雙贏戰(zhàn)果。

20%以上客源來(lái)自app

辛香匯是上海知名川菜連鎖品牌,目前已在上海、南京、蘇州、無(wú)錫等地開(kāi)設(shè)多家分店。2012年 10月,由辛香匯自主研發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用app正式上線,經(jīng)過(guò)半年推廣運(yùn)營(yíng),據(jù)辛香匯推廣部總監(jiān)戚蕾莉介紹,目前平均每個(gè)門店都有20%~30%的客源來(lái)自他 們的app客戶端?!拔覀兊哪繕?biāo)群體很明確,熟悉智能手機(jī)操作、喜歡嘗試新鮮生活方式、喜歡川菜的時(shí)尚一族,年齡段倒不是主要考量標(biāo)準(zhǔn)。”戚蕾莉說(shuō)。

這 款app究竟有怎樣的魔力?辛香匯同時(shí)擁有ios和android系統(tǒng)兩個(gè)版本的客戶端,在功能上沒(méi)有明顯差異。用戶下載安裝后,首次使用需手機(jī)號(hào)注冊(cè), 然后登錄主界面,顯示“訂位”、“點(diǎn)菜”、“叫號(hào)查詢”、“優(yōu)惠券”、“訂位簽到”、“自助下單”、“外賣”、“更多”等8個(gè)功能模塊。

在 “訂位”模塊中,用戶可以看到全國(guó)任意門店午、晚市餐位剩余情況,剩余餐位根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,點(diǎn)擊“確認(rèn)訂位”即可成功訂位。門店餐位根據(jù)用戶來(lái)源分 為app用戶預(yù)留區(qū)、電話預(yù)訂區(qū)以及其他途徑進(jìn)店顧客區(qū)。隨著app的火爆,通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用預(yù)約進(jìn)店的顧客越來(lái)越多,戚蕾莉說(shuō),目前通過(guò)app預(yù)訂餐位至少 要提前1周以上,一些熱門商圈附近門店則需要提前3~4周,辛香匯正在考慮將各門店app客戶預(yù)留范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

在 “點(diǎn)菜”環(huán)節(jié)上,用戶根據(jù)商家提供的分類導(dǎo)航挑選中意菜品的同時(shí),還可欣賞到令人垂涎的菜品圖片、簡(jiǎn)單的菜品介紹以及打折信息,選好菜品加入購(gòu)物車即可顯 示應(yīng)付金額,vip用戶輸入會(huì)員號(hào)顯示折后價(jià)格。由于目前版本app還不支持在線支付,為降低跑單對(duì)店家造成損失,用戶需到店掃描桌上的二維碼才可完成自 助下單,幾分鐘后服務(wù)員就會(huì)拿著自動(dòng)打印的小票請(qǐng)用戶確認(rèn),此外全程無(wú)須呼叫服務(wù)人員,完全由用戶自主完成。

另 外,“叫號(hào)查詢”的功能也深得人心,即使“不幸”成為排在隊(duì)尾的童鞋,也不用再死盯著手機(jī),實(shí)時(shí)更新的門店叫號(hào)情況,消費(fèi)者大可在等待期間從容地逛逛商 場(chǎng)、做個(gè)美甲而不必?fù)?dān)心過(guò)號(hào)?!皟?yōu)惠券”則主要用于力推人氣菜品或打響上市新品,優(yōu)惠力度比較大,但一般每次消費(fèi)限用一張。

辛香匯無(wú)錫店開(kāi)業(yè)之際,通過(guò)自有app開(kāi)放預(yù)訂,在不到1周的時(shí)間里,為app端預(yù)留的餐位全部訂滿,時(shí)間跨度在1個(gè)月。不少使用過(guò)辛香匯在線預(yù)訂功能的網(wǎng)友反饋說(shuō),這款app能真正為他們提供便捷的就餐條件,同時(shí)“是一種很新穎的體驗(yàn)”。

是時(shí)候打通數(shù)據(jù)了

作為一家翻桌率保持在4桌以上的“快時(shí)尚”餐廳,辛香匯不僅要在整個(gè)服務(wù)流程上提高效率和口碑,還要通過(guò)利用用戶線下消費(fèi)累積的行為數(shù)據(jù)分析消費(fèi)偏好,回過(guò)頭來(lái)反哺線上營(yíng)銷推廣,這也是研發(fā)推廣部門無(wú)限憧憬的發(fā)力點(diǎn)。

“現(xiàn) 有版本還處于初級(jí)階段,只承擔(dān)最基本的預(yù)訂功能。”戚蕾莉說(shuō),辛香匯預(yù)計(jì)在2~3個(gè)月后推出新版app,但技術(shù)研發(fā)尚需時(shí)日。新版本的客戶端將以綁定 vip顧客作為試點(diǎn),根據(jù)顧客到店消費(fèi)情況,逐步建立用戶信息數(shù)據(jù)檔案,并有針對(duì)性地提供線上推廣及線下關(guān)懷服務(wù),這是對(duì)目前crm會(huì)員管理系統(tǒng)的有益補(bǔ) 充、完善。屆時(shí),線上和線下數(shù)據(jù)信息將互通有無(wú),共同為商家和用戶服務(wù)。

此外,辛香匯新版app還將借鑒海底撈模式,加入用戶互動(dòng)的區(qū)塊,利用app內(nèi)提供的分享功能,在類似社區(qū)的模塊中交流溝通,提供用戶與用戶之間、用戶與商家之間的黏性互動(dòng),不排除與微博、微信等賬號(hào)打通,完成整個(gè)消費(fèi)及分享體驗(yàn)的過(guò)程。

在 線支付也是多數(shù)商家自建app亟須解決的用戶消費(fèi)習(xí)慣和技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題。銀樂(lè)迪的淘寶店除了吸引到不少?zèng)_著噱頭來(lái)的潮人,也在不經(jīng)意間解決了預(yù)先在線支付的 問(wèn)題。隨著手機(jī)支付功能的普及,在線支付的技術(shù)層面限制在被逐漸打開(kāi),而越來(lái)越多的商家開(kāi)始布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),使得一種先線上預(yù)付再線下體驗(yàn)商品或服務(wù)的新 型消費(fèi)模式逐步形成。如何完成體驗(yàn)前支付的技術(shù)建設(shè),并在隨后顧客一系列的體驗(yàn)環(huán)節(jié)上保持高效,完成整個(gè)閉環(huán),是辛香匯以及這一批商家需要考慮和解決的問(wèn) 題。

前赴后繼的“食螃蟹者”

在進(jìn)行線上架構(gòu)本地生活探索的傳統(tǒng)商家中,辛香匯并不是獨(dú)步天下?!绑w驗(yàn)大軍”中,活得很好的 有之,雞肋者有之,默默死去的亦有之。盡管商家自建app,會(huì)陷入技術(shù)人員缺失、資金不足、線下培訓(xùn)不到位、傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維禁錮等諸多困境,但在這個(gè)領(lǐng)域的 探索卻一直沒(méi)有停止,甚至步伐越走越大。

海底撈作為餐飲服務(wù)行業(yè)的模板,在o2o領(lǐng)域 的探索早已開(kāi)始。推出移動(dòng)應(yīng)用app同樣是在2012年,為用戶提供完整的點(diǎn)餐預(yù)訂服務(wù)以及推送店內(nèi)最新優(yōu)惠信息,并通過(guò)消費(fèi)者在app中分享消費(fèi)體驗(yàn)而 形成社交互動(dòng),在理順消費(fèi)流程、品牌口碑傳播、增強(qiáng)用戶黏性等方面功不可沒(méi)。俏江南app可提前預(yù)訂座位,內(nèi)置的電子菜譜可以直接點(diǎn)菜并通過(guò)手機(jī)支付,但 是其缺少會(huì)員申請(qǐng)和服務(wù)功能,在用戶數(shù)據(jù)積累方面顯得不夠有遠(yuǎn)見(jiàn)。一茶一坐的app,創(chuàng)造性地提出向三星級(jí)主廚學(xué)習(xí)料理的“茶粉”專享,線上互動(dòng)與線下體 驗(yàn)的完美結(jié)合羨煞旁人。

除卻傳統(tǒng)餐飲商家對(duì)上線道路的密集探索,一些與本地生活息息相 關(guān)的行業(yè)也步調(diào)緊跟。銀泰百貨全場(chǎng)鋪設(shè)免費(fèi)wi‐fi,用戶登錄后會(huì)推薦下載銀泰手機(jī)客戶端,對(duì)各種即時(shí)優(yōu)惠一目了然,此外還可查看銀泰內(nèi)實(shí)體店鋪促銷信 息。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這是傳統(tǒng)行業(yè)融合線上線下資源的積極實(shí)踐。

“我們不是最早吃螃蟹的人,但是會(huì)一直努力將這只螃蟹吃好?!逼堇倮?qū)ξ磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)相當(dāng)看好,隨著智能手機(jī)持有率進(jìn)一步攀升,pc端在娛樂(lè)生活方面的功能將越來(lái)越弱化,“工作在pc,生活在app”的主張更像是本地生活服務(wù)爆發(fā)的一支強(qiáng)心劑。

基于本地生活服務(wù)的商家自建app,用科技手段和本地生活數(shù)據(jù)搶占線上入口,同時(shí)把線下消費(fèi)群體導(dǎo)入電商,在未來(lái)應(yīng)更注重通過(guò)客戶端建立會(huì)員體系;開(kāi)發(fā)基于地圖的lbs定位,讓消費(fèi)者快速找到附近商家;打通社交網(wǎng)絡(luò),建立更便捷高效的口碑傳播渠道。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)o2o元年,BAT擴(kuò)軍布局

2015年,不少保險(xiǎn)業(yè)界專家稱其為“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)元年”。易安保險(xiǎn)、安心保險(xiǎn)與泰康在線三位小伙伴同時(shí)取得“準(zhǔn)生證”,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為京東金融布局的第六大板塊。隨著百度宣布發(fā)起成立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司“百安保險(xiǎn)”,“BAT”三巨頭在金融行業(yè)的另一領(lǐng)域再次聚首。有超過(guò)100家圍繞互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司在悄悄改變著整個(gè)行業(yè),2016年,將會(huì)有更多的力量“試水”互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。

2013年,眾安保險(xiǎn)獲批籌建,由阿里巴巴、騰訊、中國(guó)平安共同發(fā)起設(shè)立,成為國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。有了馬云、馬化騰、馬明哲“三馬”聯(lián)手的名人效應(yīng),自批復(fù)籌建以來(lái),眾安保險(xiǎn)的動(dòng)向一直備受市場(chǎng)關(guān)注。今年6月僅成立一年多的眾安保險(xiǎn),增資后的市值接近500億元。而后保監(jiān)會(huì)接連批準(zhǔn)籌建易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司三家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。易安保險(xiǎn)、安心保險(xiǎn)均由互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)參與發(fā)起設(shè)立,而泰康在線的東家則是國(guó)內(nèi)老牌險(xiǎn)企泰康人壽,三家新公司的注冊(cè)資金均為10億元。眾安保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域“獨(dú)此一家”的局面開(kāi)始被打破。

2015年將是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)元年,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的紅利已經(jīng)初現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,2011年至2014年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的規(guī)模保費(fèi)收入從32億元猛增至858.9億元,增幅超過(guò)26倍。

邁入年底,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)最為轟動(dòng)的事件莫過(guò)于百度的入局。11月26日,百度、安聯(lián)保險(xiǎn)、高瓴資本宣布將聯(lián)合發(fā)起成立一家全新的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司“百安保險(xiǎn)”。隨著百度的入局,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT在金融領(lǐng)域再度聚首。率先入局的阿里巴巴與騰訊繼聯(lián)合發(fā)起成立眾安保險(xiǎn)之后,也在謀劃著壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2015年6月,螞蟻金服發(fā)起設(shè)立信美相互人壽,10月份又宣布以增資擴(kuò)股方式控股臺(tái)灣國(guó)泰金控在滬全資子公司國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)。而在9月份,有媒體報(bào)道稱,騰訊也與中信國(guó)安密籌成立和泰人壽。

事實(shí)上,在BAT與互聯(lián) 網(wǎng)保險(xiǎn)公司、傳統(tǒng)險(xiǎn)企糾纏不清之時(shí),更多的電商力量也在加入其中。今年5月,京東金融宣布正式進(jìn)軍保險(xiǎn)行業(yè),并將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)定位為繼供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、 財(cái)富管理、支付、眾籌之后京東金融體系的第六大板塊。包括攜程在內(nèi)的旅游電商,也相繼發(fā)力意外險(xiǎn)。

同樣,逐漸開(kāi)放的市場(chǎng)吸引著創(chuàng)業(yè)者的目光。曲速資本近期發(fā)布的《2015互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告》顯示,目前其所了解的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)超過(guò)100家,其中大部分都是今年剛成立。

在投資者看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)雖開(kāi)局不久,卻是一副“群雄亂戰(zhàn)”的模樣。而相較于第三方支付、P2P等領(lǐng)域,起步較晚的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),或許是擺在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域后來(lái)者面前的一塊大蛋糕。

誰(shuí)能開(kāi)發(fā)出下一個(gè)超級(jí)APP

一般來(lái)說(shuō),成為超級(jí)APP最基本的要求是經(jīng)常用,功能多,用途廣。目前,可以稱得上超級(jí)APP的主要是微信、手機(jī)QQ、微博、支付寶、手機(jī)淘寶、百度、360手機(jī)衛(wèi)士等等,簡(jiǎn)單的看,幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)巨頭們的產(chǎn)品。

實(shí)際上,超級(jí)APP的成功不僅要在功能上的搶眼,更要用戶裝機(jī)量的支撐。在使用用途與功能基本類似的情況下,裝機(jī)量往往成為在同類應(yīng)用中能否脫穎而出的關(guān)鍵因素。

我們不僅要問(wèn),既然電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)的入口爭(zhēng)奪上幾乎全部敗下陣來(lái),那么在以裝機(jī)量為基礎(chǔ)衡量的超級(jí)APP方面也沒(méi)有建樹(shù)嗎?如果失去了入口,但是在超級(jí)APP方面能夠占有一席之地,也為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

不過(guò),以現(xiàn)在的情況來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商的超級(jí)APP的運(yùn)營(yíng)上仍是沒(méi)有起色,雖然有些應(yīng)用的裝機(jī)量并不少,可用戶的使用程度卻很低,APP打開(kāi)率不高,更不要談什么經(jīng)常使用、拓展應(yīng)用了。

在運(yùn)營(yíng)商提供的APP里面,最有競(jìng)爭(zhēng)力的自然是各家運(yùn)營(yíng)商提供的“手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”,不管各地各運(yùn)營(yíng)商把這個(gè)應(yīng)用叫做什么名字,其功能都是類似的,可以查詢與辦理運(yùn)營(yíng)商提供的各種業(yè)務(wù),可以網(wǎng)上交費(fèi)。

也就是說(shuō),電信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳雖然用戶眾多,但仍然不能算作超級(jí)APP,甚至根本都不可能成為未來(lái)的超級(jí)APP,運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的定位注定了這樣的命運(yùn)。

既然入口爭(zhēng)奪暫告一段落,那么圍繞手機(jī)上用戶常用的APP的爭(zhēng)奪就更加變得關(guān)鍵,也就是行業(yè)里所說(shuō)的超級(jí)APP。所謂超級(jí)APP,是指那些擁有龐大的用戶數(shù),成為用戶手機(jī)上的“裝機(jī)必備”的基礎(chǔ)應(yīng)用。

艾瑞最的數(shù)據(jù)分析看,即時(shí)通訊、瀏覽器、應(yīng)用商店成為覆蓋用戶最廣的三類工具,分別覆蓋2.57億、2.14億和1.61億人,排在后面的依次是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線音樂(lè)、安全、在線視頻、支付以及優(yōu)惠比價(jià)類應(yīng)用。

三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的用戶中,手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的裝機(jī)量一定不少,甚至完全可以做到每機(jī)必裝,但是,這個(gè)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳看似功能非常多,卻都是運(yùn)營(yíng)商為客戶提供的通信服務(wù),甚至只是用戶用來(lái)繳費(fèi)或更改業(yè)務(wù)設(shè)置的工具,并不能成為超級(jí)APP,因?yàn)闆](méi)有更多的實(shí)用價(jià)值。

以中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),飛信的用戶群體依然不少,以前更是不少,中國(guó)電信有與網(wǎng)易合作的易信,這些即時(shí)通信軟件的用戶數(shù)量也還可以,但距離超級(jí)APP還是 有相當(dāng)?shù)木嚯x,特別是在微信與QQ的沖擊下,用戶群體和活躍度都無(wú)法得到保證,可以歸為過(guò)時(shí)的產(chǎn)品,沒(méi)有成為超級(jí)APP 的可能。

我們還可以看到,運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)發(fā)了不少的手機(jī)應(yīng)用,特別需中國(guó)移動(dòng),如中國(guó)移動(dòng)與科大訊飛合作的靈犀、和包、和閱讀、和視頻等等等等,幾乎互聯(lián)網(wǎng)公司有的應(yīng)用,中國(guó)移動(dòng)都會(huì)有類似的產(chǎn)品,但市場(chǎng)占有率的不高,也缺乏成為未來(lái)超級(jí)APP的潛力。

不過(guò),運(yùn)營(yíng)商還是有潛力的,至少在資源和運(yùn)營(yíng)能力上并不差,只要抓住機(jī)會(huì)仍然可以創(chuàng)造出用戶數(shù)量大、使用頻率高、應(yīng)用范圍廣的超級(jí)APP,只是這樣的超級(jí)APP一定要有一個(gè)核心功能,從而吸引客戶長(zhǎng)期安裝、頻繁打開(kāi)并進(jìn)行擴(kuò)展使用,這個(gè)核心毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該是流量。

如果說(shuō)前幾年大家還都在爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)的入口,那么現(xiàn)在已經(jīng)變得不太重要了,因?yàn)槿肟诒徽紦?jù)了差不多,不管是互聯(lián)網(wǎng)公司還是運(yùn)營(yíng)商,新來(lái)的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多。如果運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)出流量相關(guān)的應(yīng)用,不僅僅可以查詢流量多少、進(jìn)行流量的充值與購(gòu)買,還可以以流量貨幣化為依托,將流量的買賣、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)贈(zèng)等結(jié) 合起來(lái),進(jìn)而通過(guò)流量將用戶的網(wǎng)絡(luò)行為結(jié)合起來(lái),社交、購(gòu)物、O2O服務(wù)等等,完全可以創(chuàng)造出一個(gè)高頻APP,加上電信運(yùn)營(yíng)商的用戶數(shù)量基礎(chǔ),成為超級(jí) APP簡(jiǎn)直易如反掌。

手機(jī)APP開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)賬功能,中紀(jì)委稱為”送禮神器”

7月22日,中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站公布了上半年全國(guó)查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題匯總表。其中,違規(guī)收送禮品禮金問(wèn)題1599起,占查處問(wèn)題總數(shù)約 11%;給予1643人黨紀(jì)政紀(jì)處分,占總?cè)藬?shù)的14.48%。而且,違規(guī)收送禮品禮金呈現(xiàn)出花樣翻新的勢(shì)頭,不僅披上了“隱身衣”、涂上了“保護(hù)色”, 更搭上了電子科技的順風(fēng)車,玩起了“七十二變”,更具隱蔽性,更難察覺(jué)。

從春節(jié)到元宵,從清明到端午,從中秋到重陽(yáng),節(jié)假日往往是違規(guī)收送禮品禮金易發(fā)、多發(fā)的重要節(jié)點(diǎn)。盡管中央三令五申嚴(yán)禁違規(guī)收送禮品禮金,但從中央紀(jì)委監(jiān)察部近期通報(bào)的案件來(lái)看,購(gòu)物卡的“市場(chǎng)”依然存在。

“一些行賄人認(rèn)為,送錢太直接,送禮品又太扎眼,而送購(gòu)物卡,既拿得出手,又讓收禮者覺(jué)得沒(méi)有現(xiàn)金那么‘燙手’。而且,購(gòu)物卡還具有匿名、攜帶方便、不易追查的特點(diǎn)。這樣一來(lái),送卡的理直氣壯,收卡的心安理得?!敝心洗髮W(xué)廉政與法治研究中心主任李滿春教授分析說(shuō)。

還有一些人更是搭上了電子科技的順風(fēng)車,干起了“無(wú)痕”送禮。隨著網(wǎng)絡(luò)禮品禮金市場(chǎng)的異軍突起,微信紅包、支付寶轉(zhuǎn)賬、電子禮品卡、充值點(diǎn)券等手機(jī)APP開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)賬功能隱蔽 性極強(qiáng)的送禮方式成為一部分人的“送禮神器”。據(jù)某銷售電子禮品冊(cè)的網(wǎng)站經(jīng)理介紹,他們共有88元到4999元不等的電子禮品冊(cè),每本冊(cè)子里附帶賬號(hào)和密 碼,收到禮品冊(cè)后只需要到網(wǎng)站上兌換相應(yīng)的產(chǎn)品,便可在家坐等快遞。如果不想要禮品,也可以和商家協(xié)商兌換現(xiàn)金。如今,這樣的生意似乎越做越好。

四川省宜賓縣委常委、縣紀(jì)委書記宿斌說(shuō):“這其實(shí)是用電子商務(wù)的表象掩蓋了行賄受賄的實(shí)質(zhì),在神不知鬼不覺(jué)中完成權(quán)力與金錢的交易?!?/p>

“電子紅包的調(diào)查取證雖說(shuō)并非無(wú)跡可尋,但要從數(shù)以億計(jì)的海量數(shù)據(jù)中篩查可疑線索,找出異常支付、異常交易的蛛絲馬跡,對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)現(xiàn)有情況而言,還是有些力不從心?!苯魇∮诙伎h一名紀(jì)檢監(jiān)察干部說(shuō)。

比如微信紅包,將微信與銀行卡綁定,只需要?jiǎng)右粍?dòng)手指,就能完成紅包的發(fā)送。不受時(shí)空限制、金額難控、隱秘性強(qiáng),再加上電子紅包的數(shù)據(jù)量大,存在發(fā)現(xiàn)難、認(rèn)定難、取證難等問(wèn)題,監(jiān)管查處有一定難度。這些特點(diǎn)使其成為“有心”行賄者的“新寵”。

解題APP開(kāi)發(fā)的功能你怎么看?

寫作業(yè)遇到難題、不會(huì)做的題怎么辦?問(wèn)家長(zhǎng)?問(wèn)老師?問(wèn)同學(xué)?抑或是問(wèn)百度?如果你的答案是這些,那么你已經(jīng)out了,現(xiàn)在最流行的解決方式應(yīng) 該是,用手機(jī)拍下題目,在一些特定的手機(jī)軟件中選擇上傳,不出10秒鐘,答案就會(huì)出現(xiàn)。而這些手機(jī)軟件,因?yàn)槠鋸?qiáng)大的解題功能,被稱之為“解題神器”——“問(wèn)他作業(yè)”“學(xué)霸君”“小猿搜題”“名師快答”……如今,名稱各式各樣的解題手機(jī)APP可謂風(fēng)靡中小學(xué)校園。

 “解題神器”有多神?

一分鐘給出步驟和答案

打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用商店,輸入“作業(yè)、解題”字樣就能搜出各種不同名字的解題軟件,這些軟件并不是單一的,而是按照不同的市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)出來(lái)的滿足不同解題需要的。記者體驗(yàn)得知,市場(chǎng)上的“解題神器”大概分為三類:題庫(kù)類、學(xué)生互動(dòng)類和教師輔導(dǎo)類。

第一類:題庫(kù)類解題軟件,以“小猿搜題”為代表,這類解題軟件依托海量題庫(kù),通過(guò)拍照后識(shí)別題目,迅速給出答案和解析。而且,無(wú)需注冊(cè),完全免費(fèi)。

第二類:學(xué)生互動(dòng)類解題軟件,以“問(wèn)他作業(yè)”為例,這類解題軟件在拍照搜題的基礎(chǔ)上還可以“問(wèn)學(xué)霸”。如果用戶對(duì)搜索出的答案不滿意,可以用虛擬貨幣“問(wèn)豆”做“懸賞”征集答案,同時(shí)通過(guò)回答其他用戶的問(wèn)題、完成邀請(qǐng)同學(xué)等任務(wù)得到“問(wèn)豆”。

第三類:教師輔導(dǎo)類解題軟件,以“名師快答”為代表,學(xué)生通過(guò)拍照、語(yǔ)音或文字的方式上傳問(wèn)題,老師在線解答。老師會(huì)在最快的時(shí)間給出解題步驟和答案,同時(shí)附帶語(yǔ)音講解。這類解題軟件對(duì)用戶并不免費(fèi),用戶可以通過(guò)購(gòu)買題包或會(huì)員資格等獲得提問(wèn)機(jī)會(huì)。

為了體驗(yàn)解題軟件的“神奇”之處,記者下載了多款解題軟件,可以說(shuō),各個(gè)軟件都有齊全的功能介紹,少則三四種功能,多則七八種功能,在一款名為“學(xué)習(xí) 寶”的解題軟件里,記者看到了“音頻功能”“海量題庫(kù)”“拍照答題”“學(xué)習(xí)圈”“積分系統(tǒng)”“秒速答題”“知識(shí)回溯”等七種主要功能。

那么,“解題神器”到底有多強(qiáng)大?記者打開(kāi)比較受學(xué)生歡迎的“小猿搜題”,按照軟件提示上傳了一道初中物理選擇題的照片,不到一分鐘系統(tǒng)就給出了答案:首 先是分析,給出了詳細(xì)的解題步驟和答案;其次是點(diǎn)評(píng),點(diǎn)出了這道題考察的基本物理知識(shí);最后還提示了與此類似的題目。此外,還可以把所有搜過(guò)的題目存進(jìn) “我的題目”中,用戶可以根據(jù)自己的需要把搜到的題目收藏起來(lái),形成習(xí)題集。

據(jù)了解,從去年開(kāi)始,解題APP開(kāi)始在網(wǎng)上盛行,成了很多 孩子的“好朋友”,在一定程度上幫孩子們解決了學(xué)習(xí)上的“困惑”。但是,解題APP出現(xiàn)后,也受到了來(lái)自各方的不同“待遇”,有人感謝它的到來(lái),有人排斥 它的出現(xiàn)。記者就“如何看待解題APP”這一問(wèn)題在老師、家長(zhǎng)、學(xué)生等之間展開(kāi)了大量走訪,調(diào)查發(fā)現(xiàn),就此問(wèn)題,“群眾的呼聲”大致可以分為“力挺派”和 “反對(duì)派”。

老師家長(zhǎng)學(xué)生眼中的解題APP

力挺派觀點(diǎn)1??順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流

近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,各種智能產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,互聯(lián)網(wǎng)的概念已經(jīng)“生根”到百姓生活的每一個(gè)角落,人們只要連接網(wǎng)絡(luò)就可以搜索到想知道的信息,既方便快捷又實(shí)用。

智能手機(jī)作為百姓生活中與互聯(lián)網(wǎng)“親密接觸”的工具,同樣承載了教育革命的“任務(wù)”,而解題APP就是最直接的證明。記者聯(lián)系了某解題APP的技術(shù)研發(fā) 人員劉先生,他表示,解題APP是順應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代潮流而生的,簡(jiǎn)化了學(xué)生上網(wǎng)用搜索引擎搜答案的繁瑣工作,方便又快捷,而且學(xué)生還可以根據(jù)自己 的需要選擇不同類型的解題APP,能大大幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)。隨后,記者隨機(jī)采訪了一些“80后”“90后”,他們中的大多數(shù)人表示,APP能幫助他們解決 很多生活中的小問(wèn)題,解題APP的出現(xiàn)也是順應(yīng)了時(shí)代的潮流,“這個(gè)APP這么好,現(xiàn)在的學(xué)生寫作業(yè)遇到難題,再也不用擔(dān)心問(wèn)老師會(huì)不會(huì)尷尬,問(wèn)同學(xué)會(huì)不 會(huì)被瞧不起了。”一位剛剛大學(xué)畢業(yè)的受訪者感慨地說(shuō)。

力挺派觀點(diǎn)2??能幫助提高學(xué)習(xí)成績(jī)

各類解題APP,大多是采用拍照上傳,隨后系統(tǒng)會(huì)發(fā)回解題過(guò)程與答案。調(diào)查中,部分學(xué)生表示用了此神器后,自己的成績(jī)確實(shí)有了提高,“自從有了解題APP,媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了?!辈簧賹W(xué)生還用這句廣告語(yǔ)來(lái)表達(dá)解題APP對(duì)自己的幫助。

由于解題APP里題型豐富、儲(chǔ)存量比較大,對(duì)“學(xué)渣”和“學(xué)霸”來(lái)說(shuō),都能起到一定的幫助。王一帆是一位小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生,平時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)不是很理想,有 時(shí)中等難度的題也做不出來(lái),而他性格比較靦腆,不好意思向老師和其他同學(xué)請(qǐng)教,自從安裝了解題APP后,他的數(shù)學(xué)成績(jī)有了明顯的提高,“我覺(jué)得解題APP 很神奇,每次我遇到不會(huì)的題目都是找它幫忙,我不僅看答案,還認(rèn)真研究解題過(guò)程,現(xiàn)在我對(duì)數(shù)學(xué)越來(lái)越有興趣了?!蓖跻环珜?duì)記者說(shuō)。而王一帆的同班同學(xué)申萌 萌是班里學(xué)習(xí)最好的學(xué)生,可謂是真正的“學(xué)霸”,當(dāng)記者采訪她時(shí),她也表示解題APP對(duì)她的學(xué)習(xí)幫助很大,“特別是解答難題時(shí),我能從APP上找到不同的 解題方法,還能與其他使用者‘切磋’,挺有意思的?!?/p>

力挺派觀點(diǎn)3??能幫助家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子

孩子的教育問(wèn)題不僅僅是學(xué) 校和老師的事,家長(zhǎng)也扮演了很重要的角色,這其中就包括輔導(dǎo)孩子功課。然而,記者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),由于家長(zhǎng)們的文化水平參差不齊,輔導(dǎo)孩子功課的能力也就有 強(qiáng)有弱。一些文化水平比較高的家長(zhǎng)在輔導(dǎo)孩子功課時(shí)能輕松“勝任”,而一些文化水平不高的家長(zhǎng)或者畢業(yè)多年的家長(zhǎng)則表示“壓力山大”。這部分“壓力山大” 的家長(zhǎng)也就成了解題APP的“支持派”,他們紛紛表示,解題APP能夠幫助他們輔導(dǎo)孩子功課。

馮先生的女兒今年上初二,自從孩子升入初 中后,馮先生便感到輔導(dǎo)孩子越來(lái)越吃力,“我今年已經(jīng)四十多歲了,離開(kāi)大學(xué)校門好多年了,很多知識(shí)都忘了?!痹谶@種情況下,馮先生十分支持女兒使用解題 APP,“在APP上能找到孩子想要的解題思路和答案,現(xiàn)在APP已經(jīng)成為我們父女的共同老師了?!瘪T先生說(shuō)。不過(guò)他也表示,自己會(huì)叮囑孩子別光看答案不 看過(guò)程,學(xué)習(xí)解題思路才是重點(diǎn)。

反對(duì)派觀點(diǎn)1??學(xué)生容易養(yǎng)成惰性

說(shuō)到弊端,解題APP在幫助學(xué)生解答題目的同時(shí), 還容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生依賴性和惰性,特別是對(duì)一些自控能力比較差的學(xué)生來(lái)說(shuō),解題軟件用久了,很容易成為自己的“偷懶神器”。記者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),大部分老師 都持有此觀點(diǎn),反對(duì)學(xué)生使用解題APP。一位初中化學(xué)老師告訴記者,自從發(fā)現(xiàn)班里一些同學(xué)安裝了解題APP后,班里的化學(xué)作業(yè)質(zhì)量倒是提升了不少,但是當(dāng) 上課講解相關(guān)題目時(shí),作業(yè)本上答對(duì)的同學(xué)反而不知道解題思路,只知道答案,“這很明顯,學(xué)生只是從解題APP上抄寫了答案,并沒(méi)有認(rèn)真看解題思路,這種作 業(yè)已經(jīng)失去了意義。長(zhǎng)期下去,學(xué)生很可能不會(huì)自己獨(dú)立思考問(wèn)題、獨(dú)立寫作業(yè)了,所以我覺(jué)得解題APP弊大于利?!?/p>

同樣的反對(duì)聲還來(lái)自大部分家長(zhǎng)。記者隨機(jī)調(diào)查了20位家長(zhǎng),超過(guò)80%的家長(zhǎng)對(duì)于孩子使用解題APP來(lái)完成作業(yè)持否定態(tài)度,他們覺(jué)得這純粹是在應(yīng)付差事,起不到任何學(xué)習(xí)的作用。

反對(duì)派觀點(diǎn)2??擾亂對(duì)學(xué)生的評(píng)估

除了擔(dān)心學(xué)生會(huì)對(duì)解題APP形成依賴性和惰性以外,還有一個(gè)反對(duì)理由在老師群體中呼聲較高,那就是老師對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握程度把握“失真”。不少老師反映,解題APP在一定程度上擾亂了自己對(duì)學(xué)生的評(píng)估和教學(xué)進(jìn)度。

由于不少學(xué)生使用解題APP,學(xué)生答題質(zhì)量得到了提高,老師們并不能從學(xué)生答題的情況來(lái)推斷學(xué)生掌握知識(shí)的程度。李老師是一位英語(yǔ)老師,她告訴記者,上 學(xué)期自己所帶的班級(jí)英語(yǔ)考試成績(jī)比以往都差,她是百思不得其解,“我該講的都講了,而且學(xué)生后半個(gè)學(xué)期作業(yè)完成質(zhì)量相當(dāng)高,我還以為大家對(duì)知識(shí)的掌握很 好,沒(méi)想到考試成績(jī)這么差。”一次偶然的機(jī)會(huì),她從學(xué)生那里得知,原來(lái)班里流行起了解題APP,很多學(xué)生都直接從上面抄寫答案,蒙混過(guò)關(guān)。李老師后來(lái)分 析,就是這些解題APP擾亂了她的判斷力,誤以為學(xué)生們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握都很扎實(shí),學(xué)生做對(duì)的題目就沒(méi)有再次講解,這樣教學(xué)進(jìn)度也加快了不少?!皩W(xué)生不能使 用解題APP,因?yàn)樗麄兊淖钥啬芰懿?,根本起不到幫助學(xué)習(xí)的作用?!?/p>

“真正偷懶的學(xué)生沒(méi)有這些軟件仍然會(huì)有其他方法偷懶”