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APP開發(fā)者必看：蘋果官方教你如何利用APPStore產(chǎn)品頁面

隨著蘋果8等新型蘋果手機的上市，iOS11正式版也呼之欲出，而新版APPStore也會隨著ios11的上線而到來，那么做為開發(fā)者，如果利用新版appstore來有效推廣自己的應(yīng)用呢?為了幫助廣大開發(fā)者解決這個問題，蟬大師應(yīng)用監(jiān)測平臺特意為大家整理了蘋果官方文檔。

充分利用全新 App Store 中的產(chǎn)品頁面：

您在 App Store 產(chǎn)品頁面上展示的每一個元素都能夠影響您的 app 或游戲的下載量。在 iOS 11 中，產(chǎn)品頁面上增添了更多 App 預(yù)覽、本地化功能和新的文本欄位，讓您有更多機會展示自己的作品。開發(fā)出色的 app 只是第一步。接下來，您可以使用產(chǎn)品頁面，通過精心設(shè)計的元數(shù)據(jù)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)并使用您的 app。

App 名稱

App 的名稱對于用戶如何發(fā)現(xiàn)您的 app 至關(guān)重要。為您的 app 選擇一個簡單易記的名稱，它不僅要易于拼寫，還應(yīng)提示 app 的用途。確保它鮮明獨特：名稱應(yīng)避免使用太普遍的詞語，或與現(xiàn)有 app 名稱過于相似。

App 名稱的長度不應(yīng)超過 30 個字符，它會顯示在各類設(shè)備的 App Store 上，包括各個版本的 iPhone、iPad 和 Apple TV。

　副標(biāo)題

在 iOS 11 版 App Store 中，副標(biāo)題會始終顯示在 app 名稱的下方，長度不能超過 30 個字符。副標(biāo)題應(yīng)當(dāng)簡潔、引人注目，并概要介紹您的 app，這樣能夠吸引用戶訪問您的產(chǎn)品頁面并進(jìn)行下載。您應(yīng)避免使用“全球最佳 app”等通用的描述，而該考慮利用副標(biāo)題來突顯 app 的特色或典型用途，從而引起受眾共鳴。

您可以在 app 生命周期的不同階段試用不同版本的副標(biāo)題 (例如在發(fā)布 app 的重大更新時)，以確定最能吸引用戶的副標(biāo)題。您可以在提交 app 的新版本時更新 app 的副標(biāo)題。

　　圖標(biāo)

在用戶查看 app 時，首先映入眼簾的元素自然少不了 app 圖標(biāo)，因此利用這一元素來展現(xiàn) app 的特性和用途至關(guān)重要，這可以給用戶留下深刻的第一印象。請與圖形設(shè)計師合作，設(shè)計出簡約而又易于辨識的圖標(biāo)。嘗試測試各種設(shè)計方案，以確定哪一款圖標(biāo)在目標(biāo)受眾中最具辨識度和意義。

為確保圖標(biāo)以各種尺寸展示時均清晰易辨，請避免添加不必要的視覺細(xì)節(jié)。請參閱“Human Interface Guidelines”，以了解如何創(chuàng)建既美觀又令人印象深刻的圖標(biāo)。

App 預(yù)覽

App 預(yù)覽以簡短的視頻形式，演示 app 的特性、功能和用戶界面 (UI)，而且用戶在 App Store 上就可以直接觀看。預(yù)覽視頻使用在設(shè)備上采集的素材來展示 app 的使用體驗，其長度可達(dá) 30 秒。

在產(chǎn)品頁面上，您可以展示最多三個 App 預(yù)覽視頻，也可以將它們本地化為 App Store 上支持的所有語言版本。

當(dāng)客戶查看您的產(chǎn)品頁面時，App 預(yù)覽便會以靜音模式自動播放，因此請務(wù)必確保視頻的前幾秒內(nèi)容極具視覺吸引力。每當(dāng)視頻沒有自動播放時，App 預(yù)覽就會顯示海報幀。

　屏幕快照

利用從您的 app UI 中采集的圖像，以直觀形象的方式展現(xiàn) app 的用戶體驗。您可以在產(chǎn)品頁面上展示最多五張屏幕快照。前兩張屏幕快照應(yīng)重點強調(diào) app 的精髓，因為在搜索時如果沒有找到可用的 App 預(yù)覽，這些圖像會顯示在搜索結(jié)果中。后面的每一張屏幕快照應(yīng)分別突顯 app 的一個主要優(yōu)勢或功能，以便充分闡釋 app 的價值。

　　內(nèi)容提要

內(nèi)容提要應(yīng)當(dāng)引人入勝，能夠重點強調(diào) app 的特性和功能。理想的內(nèi)容提要是一段簡潔的說明性文字，后面附有 app 主要功能的簡短列表。讓潛在用戶了解您的 app 的獨特之處，以及他們?yōu)楹螘矚g上這款 app。介紹 app 時應(yīng)使用與您的品牌相符的語氣，并使用目標(biāo)受眾能夠接受和理解的詞句。

內(nèi)容提要中的第一句話至關(guān)重要 — 這是用戶在還沒有點開閱讀更多內(nèi)容時能夠讀到的唯一信息。每個詞都至關(guān)重要，因此請將描述的重點放在 app 的獨特功能上。如果您想要提及嘉獎榮譽，建議將其放在描述內(nèi)容的末尾或在推廣文本中加以說明。

請不要在描述中添加不必要的關(guān)鍵詞，以試圖優(yōu)化搜索結(jié)果。同樣也請避免在 app 的內(nèi)容提要中包括具體價格。價格信息已顯示在產(chǎn)品頁面上，而在內(nèi)容提要中提及的價格可能并不是在所有國家和地區(qū)都適用的準(zhǔn)確價格。

您僅在提交 app 的新版本時才可更新 app 的內(nèi)容提要。請仔細(xì)思考您希望傳達(dá)給客戶的信息，以及要在 app 的內(nèi)容提要中重點強調(diào)的功能。如果您希望更頻繁地分享重要更新，而不受 app 提交日程所限，可考慮更新推廣文本。

　推廣文本

App 的推廣文本顯示在內(nèi)容提要的頂部，且長度不應(yīng)超過 170 個字符。您無須提交 app 的新版本，也可以隨時更新這一部分的內(nèi)容。請考慮使用推廣文本來分享 app 的最新動態(tài)，其中可以包括 app 或 App 內(nèi)購買項目的最新促銷活動、即將發(fā)布的功能或內(nèi)容、限時促銷以及 app 內(nèi)的其他活動。

　　關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞可幫助確定您的 app 會在哪些搜索結(jié)果中顯示。請仔細(xì)選擇關(guān)鍵詞，以確保用戶可以輕松找到您的 app。思考受眾可能會使用哪些具體的詞來搜索類似的 app，并將這些詞輸入關(guān)鍵詞元數(shù)據(jù)。如果選用了較為寬泛或不太相關(guān)的詞語，可能會導(dǎo)致用戶難以發(fā)現(xiàn)您的 app。

關(guān)鍵詞總計不能超過 100 個字符;如果有多個關(guān)鍵詞，請以逗號分隔。請注意避免以下情況，以便在這個字符限制內(nèi)最大程度地增加關(guān)鍵詞數(shù)量：

詞語的復(fù)數(shù)形式 (如果已包含單數(shù)形式)

類別名稱或“app”一詞

　重復(fù)詞語

關(guān)鍵詞使用不當(dāng)是 app 被 App Store 拒絕的一個常見原因。請勿在關(guān)鍵詞中加入以下內(nèi)容：

未經(jīng)授權(quán)使用的商標(biāo)詞語、名人姓名以及其他受保護(hù)的詞語或短語

與 app 無關(guān)的詞語

競爭對手的 app 名稱

不相關(guān)、不適當(dāng)、具有攻擊性或令人反感的詞語

　App 內(nèi)購買項目

用戶可以直接在您的產(chǎn)品頁面上查看 App 內(nèi)購買項目并進(jìn)行購買。訂閱和 App 內(nèi)購買項目分別顯示在產(chǎn)品頁面上的不同部分;對于這兩類內(nèi)容，您一共可以展示最多 20 個項目。各項目都應(yīng)有自己的顯示名稱、推廣圖像和描述。App 內(nèi)購買項目也可能會顯示在搜索結(jié)果中，并有可能被推薦到“Today”、“游戲”和“App”標(biāo)簽上。

您的 app 必須支持新的 SKPaymentTransactionObserver 方法，才能在 App Store 中提供 App 內(nèi)購買項目。您可以在產(chǎn)品頁面上以任意順序列出 App 內(nèi)購買項目，以幫助提升特定內(nèi)容的認(rèn)知度。如果用戶在購買您的某個 App 內(nèi)購買項目時尚未在他們的設(shè)備上安裝這款 app，系統(tǒng)會提示他們下載或購買這款 app 來完成交易。

新功能

當(dāng)您更新 app 時，可使用“新功能”來告知客戶有哪些變更內(nèi)容。這一信息會在產(chǎn)品頁面和 “更新” 標(biāo)簽的產(chǎn)品介紹中呈現(xiàn)。

如果您根據(jù)反饋添加了新的功能或修復(fù)了某個錯誤，可通過“新功能”讓客戶知道您聽取了他們的意見。請按重要性依次列出 app 的新特性、內(nèi)容或功能，并添加具有號召性的文字信息，讓用戶對更新充滿期待。

評分與評論

您可以回復(fù)客戶對您 app 的評論，以直接處理反饋、解答疑問以及消除他們的顧慮。當(dāng)您使用 iTunes Connect 回復(fù)客戶的評論時，客戶會收到回復(fù)通知并可選擇更新他們的評論。評論和回復(fù)可以隨時更新，但是產(chǎn)品頁面上只會顯示每位客戶最新發(fā)表的評論和回復(fù)。

App 在 App Store 上僅會顯示一個總體評分。在您提交新版本 app 時，可以選擇重置評分。請慎重考慮是否使用此功能。雖然這樣做可確?？傮w評分反映出 app 最新版本的表現(xiàn) (例如，當(dāng)發(fā)布的重大更新剛好消除了用戶以前的顧慮時，這會很有幫助)，但是用戶評分?jǐn)?shù)太少有可能會降低客戶下載您的 app 的意愿。

　類別

您可以給自己的 app 指定兩個類別，以幫助客戶在瀏覽 App Store 時能夠找到它。所選的主要類別對于 app 在 App Store 上的曝光度尤為重要。當(dāng)客戶按類別瀏覽或篩選搜索結(jié)果時，檢索出的 app 會顯示在所屬的主要類別中;主要類別決定了 app 是顯示在“App”標(biāo)簽還是“游戲”標(biāo)簽上。請務(wù)必選擇最能夠說明您的 app 重點功能的主要類別。

支持以往的 iOS 版本

您在 iTunes Connect 中提供的元數(shù)據(jù)可在 iOS 11、iOS 10.3 及更低版本上的 App Store 中共享，因此您只需提供一個版本的產(chǎn)品頁面元素即可，例如 app 名稱、圖標(biāo)、屏幕快照和關(guān)鍵詞。

如果您的產(chǎn)品頁面上顯示有多個 App 預(yù)覽，那么使用 iOS 10.3 及更低版本的客戶只能看到第一個預(yù)覽。因此，請排定預(yù)覽的優(yōu)先順序，以確保第一個預(yù)覽能夠最有效地強調(diào)您的 app 的完整體驗。此外，我們還建議對 app 的內(nèi)容提要進(jìn)行調(diào)整，以使其適合 iOS 11 上的新版 App Store。

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80余家App開發(fā)者舉報蘋果壟斷，工商局將約談

今年是iPhone誕生10周年，9月12日，蘋果正式發(fā)布全新產(chǎn)品iPhone 8、iPhone 8Plus、iPhone X。不過，蘋果在華的日子并不好過，不僅此次iPhone X 8388元的起售價備受吐槽，還接連被國內(nèi)律師事務(wù)所舉報涉嫌壟斷。

8月30日，四川法也律師事務(wù)所（下稱“法也事務(wù)所”）向國家工商總局舉報蘋果涉嫌壟斷。該律所對外發(fā)布聲明稱，已接受31款受損應(yīng)用程序開發(fā)者的委托，受損情形集中在蘋果應(yīng)用商店無正當(dāng)理由拒絕與開發(fā)者交易。法也事務(wù)所負(fù)責(zé)該案的律師徐云向《中國經(jīng)濟周刊》記者透露，國家工商總局已于9月11日致電法也事務(wù)所，將于近日約談此案件。

事實上，今年4月16日，北京達(dá)曉律師事務(wù)所就對外發(fā)布公告，擬發(fā)起針對App Store的涉嫌違法和侵權(quán)行為的集體行動。8月8日，該律所正式向國家工商總局、國家發(fā)改委等反壟斷執(zhí)法機構(gòu)寄出舉報函和專家報告，請求執(zhí)法機構(gòu)對蘋果的違法行為立案調(diào)查，并依法對蘋果公司給予行政處罰。

目前，北京達(dá)曉律師事務(wù)所已經(jīng)陸續(xù)收到50余家應(yīng)用程序開發(fā)者的響應(yīng)及提供的證據(jù)，再加上法也事務(wù)所接觸到的31家，共計超過80家應(yīng)用軟件開發(fā)者、開發(fā)商舉報蘋果。

　　蘋果何種行為被如此大規(guī)模地舉報涉嫌壟斷？

　　>>?蘋果涉嫌拒絕交易

7月20日，小陳突然收到蘋果一封郵件，通知對于他在蘋果應(yīng)用商店開發(fā)的一款交友App因為違反4.3款條例，與其他App重復(fù)，被直接下架。小陳隨后與蘋果公司聯(lián)系，均只得到模板形式的回復(fù)。小陳稱，在對原有的App做出修改后，蘋果仍然以違反4.3款為由拒絕該App上架。

據(jù)悉，App開發(fā)者所承擔(dān)的成本巨大，特別是對個人開發(fā)者而言，被下架后，從App開發(fā)、上架到運營，其數(shù)月的全部勞動成果積累毀于一旦。法也事務(wù)所律師徐云接受《中國經(jīng)濟周刊》記者采訪時說：“開發(fā)者在App上架之前均通過了蘋果公司的審核，但蘋果在下架開發(fā)者App時僅僅通過郵件告知下架決定，既沒有告知具體理由，也沒有告知要如何整改。蘋果應(yīng)用商店在中國沒有交易實體，開發(fā)者無法為App下架開展自救，這些行為會讓大量中國開發(fā)者遭到毀滅性打擊?！?/p>

法也事務(wù)所在向國家工商總局的舉報函中稱：蘋果公司在App Store的運營過程中，沒有正當(dāng)或合法理由將某開發(fā)者的應(yīng)用程序下架；或以違反美國法或者蘋果公司的規(guī)則為由將某開發(fā)者的應(yīng)用程序下架（該情形不違反中國法）、開發(fā)者按照蘋果公司要求修改應(yīng)用程序后仍不上架、開發(fā)者更換主體上架后又被下架或被設(shè)置障礙等。法也事務(wù)所認(rèn)為，這實質(zhì)上是一種拒絕交易的行為。

徐云向《中國經(jīng)濟周刊》記者解釋說：“無正當(dāng)理由拒絕交易在個案中不同，要先看是否拒絕交易，再看拒絕理由是否正當(dāng)，正當(dāng)?shù)睦碛砂ㄟ`法、安全性風(fēng)險等，還可以參考其他平臺是否有相關(guān)做法?！?/p>

　>>?“是否具有市場支配地位”成關(guān)鍵

根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》（下稱《反壟斷法》），壟斷有三種情況：經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議；經(jīng)營者濫用市場支配地位；具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中。

上海正策律師事務(wù)所律師郭國中向《中國經(jīng)濟周刊》記者分析：如果說蘋果公司涉嫌壟斷，其行為類別應(yīng)該屬于“經(jīng)營者濫用市場支配地位”，但要認(rèn)定其具有“市場支配地位”，根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定，一經(jīng)營者在相關(guān)市場份額達(dá)到1/2才屬于“市場支配地位”。

數(shù)據(jù)顯示，蘋果目前的市場份額未超過20%。郭國中說：“基于此數(shù)據(jù)，較難認(rèn)定蘋果具有市場支配地位，從而較難認(rèn)定其壟斷。這將成為蘋果反壟斷糾紛案能否訴訟成功的重要難點?！?/p>

法也事務(wù)所則認(rèn)為，App Store是應(yīng)用程序銷售市場，并不是硬件市場，將智能終端的硬件市場認(rèn)定為相關(guān)市場是錯誤的，而應(yīng)以應(yīng)用程序市場的營業(yè)收入、利潤等數(shù)據(jù)為考慮依據(jù)。

法也事務(wù)所在舉報函中指出，從全球市場來看，2016年全年蘋果手機占整個手機行業(yè)利潤的83.4%，安卓手機占16%。用戶數(shù)量只有安卓1/7左右的蘋果公司，取得了整個安卓市場4.38倍的利潤。其中App Store利潤占蘋果總利潤的18.6%，即App Store利潤為整個手機行業(yè)（包括硬件和軟件）利潤的15.51%，大致相當(dāng)于整個安卓手機行業(yè)（包括硬件和軟件）利潤之和。

　基于此數(shù)據(jù)，法也事務(wù)所認(rèn)為，蘋果具有絕對的市場支配地位。

　　>>?國家工商總局近日將約談

針對北京、四川兩家律師事務(wù)所的舉報，蘋果公司在發(fā)給《中國經(jīng)濟周刊》的回應(yīng)中稱， App Store 團(tuán)隊每周審核超過10萬個來自全球各地的App，大部分從中國提交的App都可以在 48小時或更短的時間內(nèi)得到審核和通過。如果某個App因為違反App Store相關(guān)指南而被拒絕或被移除，開發(fā)者可以使用申訴流程，向App Store就其App具體情況提出再次審核。

蘋果公司強調(diào)，在每一個App Store參與運營的國家或地區(qū)，App Store發(fā)布的指南對所有開發(fā)者等效視之，蘋果遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。

“蘋果公司的回復(fù)隱含了兩點含義，一是蘋果公司效率比較高，二是蘋果公司具有審核機制。這是其相應(yīng)的管理制度，而不是涉嫌壟斷的問題。” 上海正策律師事務(wù)所律師郭國中向《中國經(jīng)濟周刊》記者分析道。

據(jù)媒體報道，對國內(nèi)App開發(fā)者集體舉報蘋果涉嫌壟斷一事，國家工商總局高度重視，正在評估審查對蘋果涉嫌壟斷的舉報，以確定是否啟動對蘋果的正式立案調(diào)查。徐云向《中國經(jīng)濟周刊》記者透露，國家工商總局于9月11日致電法也事務(wù)所，將于近日約談此案件。

值得關(guān)注的是，蘋果在國內(nèi)的反壟斷糾紛不止于此。8月28日，A股新三板上市公司品勝電子宣布起訴蘋果公司MFI認(rèn)證（蘋果公司對其授權(quán)配件廠商生產(chǎn)外置配件的一種標(biāo)識使用許可）涉嫌壟斷，并宣稱已經(jīng)收到北京知識產(chǎn)權(quán)法院的案件受理通知書。

蘋果的反壟斷糾紛大戲，或許才剛剛開始。

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工商總局正評估蘋果App Store壟斷

今年8月8日，達(dá)曉律師事務(wù)所代表國內(nèi)開發(fā)者向國家工商總局和國家發(fā)改委舉報蘋果的AppStore出現(xiàn)了壟斷的狀況。林蔚律師認(rèn)為，蘋果公司運營的AppStore在該相關(guān)市場涉嫌的濫用行為主要表現(xiàn)為四大問題。有消息稱，國家工商總局正在評估對蘋果涉嫌壟斷的舉報。

本月初，國內(nèi)一家律所向發(fā)改委和國家工商總局舉報蘋果公司涉嫌實施濫用市場支配地位，有消息稱，國家工商總局正在評估對蘋果涉嫌壟斷的舉報。

昨日，達(dá)曉律師事務(wù)所律師林蔚接受北京青年報記者采訪時透露，給工商總局反壟斷局的舉報函是通過快遞發(fā)送的紙質(zhì)文本。近日，他已經(jīng)接到國家工商總局反壟斷局工作人員的電話，對方告知已收到舉報，并要求律師協(xié)助提供舉報內(nèi)容的電子版。發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局目前尚未有反饋信息。

知名律所舉報蘋果四大問題

今年8月8日，達(dá)曉律師事務(wù)所代表國內(nèi)開發(fā)者向國家工商總局和國家發(fā)改委舉報蘋果的AppStore出現(xiàn)了壟斷的狀況。

林蔚律師表示，經(jīng)過3個多月的前期調(diào)查研究和分析，發(fā)現(xiàn)蘋果公司在運營AppStore過程中可能存在涉嫌濫用市場支配地位的行為。律所已收到50余家應(yīng)用程序開發(fā)者的響應(yīng)及提供的證據(jù)。

林蔚律師認(rèn)為，蘋果公司運營的AppStore在該相關(guān)市場涉嫌的濫用行為主要表現(xiàn)為四大問題。一是拒絕交易，沒有正當(dāng)理由下架APP軟件以及不恢復(fù)上架甚至是封禁開發(fā)者賬戶。

二是差別待遇，對來自美國的權(quán)利人的投訴和來自中國的權(quán)利人的投訴采取不同的待遇。

三是通過附條件交易即搭售的問題。蘋果公司不允許使用第三方支付系統(tǒng)來完成應(yīng)用程序的付費下載，以及不允許應(yīng)用程序內(nèi)置第三方支付系統(tǒng)來進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購買，這些行為屬于典型的搭售蘋果公司自己的支付系統(tǒng)，而排除了任何第三方的支付服務(wù)。

四是定價過高。所有蘋果公司視其為“應(yīng)用內(nèi)購買”（IAP）的行為，會收取其交易金額的30%作為提成。作為該相關(guān)市場具有絕對的市場支配地位者，其提出的30%的定價沒有提供合理依據(jù)，沒有提供磋商程序。

蘋果回應(yīng)稱周處理10萬個App

隨后，蘋果公司正式作出回應(yīng)，蘋果認(rèn)為他們的團(tuán)隊每天都要審核大量的應(yīng)用，并努力幫助這些App盡快上線。

蘋果提到AppStore團(tuán)隊每周都需要審核超過10萬個來自全球各地的App，開發(fā)者指南中也指出蘋果對所有的開發(fā)者一視同仁。如果一些開發(fā)者發(fā)現(xiàn)他們的App因為違規(guī)而被拒絕通過和移除，那么開發(fā)者就可以通過申訴流程來進(jìn)行恢復(fù)，并使得他們的App盡快上線。

蘋果還提到AppStore在中國的經(jīng)營狀況，國內(nèi)有超過180萬人在AppStore的生態(tài)系統(tǒng)中工作。蘋果也正在扶持一些打算創(chuàng)業(yè)的開發(fā)者，并向他們投入了大量的資源。對其他問題，蘋果未作出回應(yīng)。

律師質(zhì)疑蘋果商店在國內(nèi)無實體公司

8月15日，達(dá)曉律師事務(wù)所再次通過公眾號發(fā)布質(zhì)疑，指出蘋果公司違反中國互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)對商業(yè)存在及許可證的管理。

該文指出，蘋果Appstore在中國的服務(wù)屬于典型的經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，根據(jù)國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從事經(jīng)營性的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)應(yīng)該通過其在中國的運營實體取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，但蘋果公司自2008年對中國的開發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)用戶提供應(yīng)用程序銷售平臺服務(wù)以來，至今未在中國設(shè)立任何實體運營Appstore，也從未依法取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。

針對國家工商總局確認(rèn)接到舉報后應(yīng)該在多長時間內(nèi)做出回復(fù)的問題，林蔚表示，“關(guān)于處理時限的問題，法律沒有明確規(guī)定?！彼€表示，今日將通報更多開發(fā)者對蘋果公司投訴舉報的內(nèi)容。

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18條APP推廣經(jīng)驗，條條都是錢！

01

只要錢到位，啥姿勢都會。這句話很重要，心里默念三遍。

02

除了要有錢，有靠譜的人也很重要。只有靠譜的團(tuán)隊，才能做出好產(chǎn)品。

03

使用起來流暢無BUG的APP才有資格被推廣。曾經(jīng)我遇到一位產(chǎn)品經(jīng)理，他對我說“即使我做出屎一樣的產(chǎn)品，你也要逼著用戶吃下去”。

那時候我年少不更事。現(xiàn)在想想，我應(yīng)該先把屎一樣的產(chǎn)品甩他臉上。

04

還是說回APP，一定要等APP調(diào)試好了再去推廣。千萬不要，推廣一次，更迭一次，推廣一次，更迭一次。

糟糕的產(chǎn)品印象刻在用戶的腦子里后，他就不會為你的產(chǎn)品第二次買單了，也就意味著，你前一次推廣砸的錢都白花了。

05

問很多小公司為什么要花那么多錢去做APP，答案基本有兩種，一種是為了情懷，另一種是覺得自己的商業(yè)模式特別清晰，一定可以賺錢。

以我現(xiàn)在的視角來看，情懷并不意味著商業(yè)模式是通的，多數(shù)是花了一大筆錢為自己的一腔熱血交學(xué)費。而說特別清晰的商業(yè)模式，一定要想想看，之前有沒有人做，沒人做的原因是什么？有人做沒成功的原因又是什么？

06

說句大實話，現(xiàn)在流量基本被頭部APP聚集，新用戶的獲取又越來越難，沒事別想不開去開發(fā)和推廣APP。

07

我理解的APP推廣目的主要有兩種，一種是做產(chǎn)品效果，比如說去獲取用戶、提升活躍和留存。另一種呢，則是去做品牌效果，提升品牌認(rèn)知度。

從這兩個目的出發(fā)，推廣手段大概可以分為以下幾種：應(yīng)用商店推廣、網(wǎng)盟推廣、應(yīng)用內(nèi)推廣、新媒體推廣、線下推廣以及社會化營銷等。因此，從推廣目的的不同，產(chǎn)品階段不同，可以去嘗試不同的推廣手段。

08

在APP開發(fā)時，一些渠道就可以先搭建起來了，比如自媒體平臺、社群等，先聚集活躍用戶，等到產(chǎn)品上線后再慢慢導(dǎo)流。這個方法，比較適合那些沒錢的小公司或者是初創(chuàng)型公司。

09

地推手段要慎用！之前做一個教育類的APP，在各大教育機構(gòu)門前利用小禮品吸引用戶下載，前前后后投入了好幾萬，收獲了幾千個用戶。但是不到兩個月，全部變成了僵尸粉。心痛！

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關(guān)于新媒體推廣渠道的選擇和優(yōu)劣對比，昨天我們推送了一篇文章，說的很多很全。（點→_→查看線上新媒體推廣渠道匯總！一張圖全搞定，收藏了?。?/p>

關(guān)于新媒體渠道，我覺得是小投入大產(chǎn)出。在渠道的選擇上，除了要考慮各個平臺的特性外，也要看一下產(chǎn)品特性。比如泛娛樂類的產(chǎn)品，選擇微博會比微信的效果更好。

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APP推廣有很多免費渠道可以大力用起來的，比如首發(fā)、專題申請以及iOS自薦等。

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目前安卓市場上的免費渠道主要集中于首發(fā)這一塊，比如應(yīng)用寶、360手機助手、百度、小米、豌豆莢等。相對來說比較好上的是小米。

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頭部APP開始商業(yè)化，所以今年算是做信息流廣告的好時候。目前可以接信息流廣告的頭部APP有今日頭條、新浪微博、百度貼吧、一點資訊、陌陌、廣點通、智匯推等。

一般來說，在選擇信息流投放時，要根據(jù)頭部APP的產(chǎn)品和用戶特性進(jìn)行選擇。比如百度貼吧因為用戶群體年輕化，比較適合游戲、社交等泛娛樂類的產(chǎn)品推廣。不過，目前效果比較好的信息流是今日頭條、陌陌和愛奇藝。

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多去挖掘一些效果不錯但沒什么人知道的推廣渠道，比如QQ空間，對于社交、閱讀等娛樂輕松類的軟件下載激活的效果很好，算下來，CPA成本才2塊左右。

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APP推廣之前，一定要做好統(tǒng)計。別錢花了，效果不知道在哪里看。

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做付費推廣的時候，如果是新渠道，最好問下同行做的效果咋樣，供自己參考。

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圈子很小，保持好的人品，APP推廣的路會越來越寬。

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之前我們姑婆做過一個話題，叫“APP推廣人的未來在哪里？”。當(dāng)時采訪了一些行業(yè)內(nèi)的大咖。普遍看法是，由于未來流量集中于頭部APP，APP推廣人的未來需求應(yīng)該是縮減的，所以競爭加大。

這種情況下，我覺得推廣人首先是要兼具產(chǎn)品和運營思維，賣貨的首要先了解貨，這是毋庸置疑的。其次，要多參加一些行業(yè)活動，建立自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，時刻防止自己掉隊。最后，要多思考哪些數(shù)據(jù)是通過自己的能力做出來的，而不是通過自己的平臺的影響力或者預(yù)算做出來的，想通了這點，估計能很快的出業(yè)績。

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蘋果首被舉報壟斷 舉報者系國內(nèi)APP開發(fā)者

據(jù)媒體消息稱，蘋果公司被舉報了，舉報蘋果的是來自中國的APP開發(fā)者，原因是蘋果公司APP Store存在“壟斷”行為：強制下架部分APP，收取高達(dá) 30% 的“手續(xù)費”……

據(jù)悉，北京達(dá)曉律師事務(wù)所方面表示，蘋果公司存在“市場壟斷”行為，包括拒絕交易、差別待遇、定價過高等。目前，已向國家發(fā)改委及工商總局舉報。蘋果方面暫未對此事做出回應(yīng)。

目前，律師所方面對本次“舉報事件”的論述主要集中在以下幾個方面：

1、今年 6 月，蘋果 APP Store 以“保障用戶安全”為由，移動了大量“不符合需求”的 APP，律師所方面認(rèn)為蘋果APP Store在“iOS 系統(tǒng)的應(yīng)用程序銷售平臺”具有絕對的壟斷性地位，因而沒有正當(dāng)理由蘋果方面不應(yīng)當(dāng)隨意進(jìn)行下架APP軟件、以及不恢復(fù)上架甚至封禁開發(fā)者賬戶等行為。

2、蘋果 APP Store 的 30% 提成問題，有開發(fā)者稱，蘋果APP Store存在“差別對待”現(xiàn)象，對部分 APP 收取 30% 的提成費用，而有的 APP 卻沒有。

3、不允許使用第三方支付下載 APP，只能進(jìn)行 APP 內(nèi)購買等“霸權(quán)”條款。

目前，發(fā)改委及工商總局方面并未透露任何本案相關(guān)信息。

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移動互聯(lián)網(wǎng)iOS工程師必須知道的三點

如果十年磨一劍，那么現(xiàn)在起作為一名iOS工程師，以下三點你必須要知道：

1.現(xiàn)在開始學(xué)swift正是時候，永遠(yuǎn)不要怕晚

因為…新時代的程序語言Swift有很多優(yōu)勢,長江后浪推前浪，Swift上手快，開發(fā)快，性能快，終于可以甩掉像火星文般難懂的前女友Objective-C了。（Objective-C是從前iOS App開發(fā)的程序語言）

比起2010年，現(xiàn)在開發(fā)App的工具Xcode6，和最早支持App開發(fā)的Xcode3完全不可同日而語。Xcode6像火箭一樣幫助我們以更快的速度開發(fā)世界第一等的App。

最新的iOS8的SDK開放愈來愈多的功能，（App的功能需要透過SDK實現(xiàn)）實現(xiàn)任何我們天馬行空的突發(fā)奇想！

2.隨時將自己升級到最新的版本

iOS的SDK年年更新，每一年的升級不只讓我們實現(xiàn)從前想要卻無法實現(xiàn)的功能，還幫助我們更容易地開發(fā)更棒的App。最好能隨時跟上最新的技術(shù)，提升在殺成紅海的App Store殺出重圍的一線生機。比方若能在iOS8剛推出時為App設(shè)計Widget功能，加上平日有燒香，坐地鐵有讓座給老人，即有機會被Apple選中，陳列在AppStore的Notification Center Widgets專區(qū)。

3.每天必須要不斷的學(xué)習(xí)

活到老學(xué)到老，是成為App開發(fā)者的六字真言。以下是身為App人不可不學(xué)的學(xué)習(xí)資源：

不可否認(rèn)，在App開發(fā)的書籍方面，外國的月亮的確比較圓，最新的技術(shù)，入門，進(jìn)階或是特定主題，都可以輕易找到相關(guān)書籍參考。

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讓APP實現(xiàn)用戶病毒式增長的運營活動

在獲客如此困難的今天，APP活動運營人員們總想通過做活動搞事情，但大轉(zhuǎn)盤、老虎機等活動常常因效果不大被運營人員所嫌棄，在常規(guī)活動中，隱藏著一個歷史悠久，卻不可小視的獲客模式–老用戶邀請新用戶，這一種模式后期更多被作為活動使用。

通過老用戶獲取新用戶這一獲客模式，其實早期已有互聯(lián)網(wǎng)公司采用，Linkedin就是其中的一個。

Linkedin (領(lǐng)英)這一個職業(yè)社交平臺在早期獲取用戶的時候，通過給用戶的朋友發(fā)放郵件，邀請用戶的朋友注冊使用，但由于文案生硬，并未帶來過多的用戶，在對文案進(jìn)行優(yōu)化后，通過老用戶對新用戶的郵件邀請，最終為網(wǎng)站帶來了可觀的新用戶。

一.用戶為什么樂于分享

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，通過老用戶分享給新用戶這一種獲客模式，也被廣泛應(yīng)用于APP中，除去現(xiàn)有的一些獎勵的吸引，分享行為其實是人類所的本能行為。

保險從業(yè)者將親戚作為自己入行的第一位客戶，小游戲頻頻在朋友圈被引爆，知識分享將陌生人聚集在微信群中，分享的行為無時無刻在發(fā)生。在人類的15類本能行為中，家庭與社會關(guān)系這兩項都決定著，人類會在自己的關(guān)系鏈中，將自己價值觀相同的信息分享出去。而信息接收者是否會輕易接納這一信息，則是由社會關(guān)系的強弱決定。

二.有哪些APP使用了分享

分享行為被廣泛用于APP之中，而且存在的形式各異，總體可以分為以下幾種

1.有趣的APP內(nèi)容分享

用戶在使用APP過程中，遇到有趣的東西，會分享出來。在摩拜單車剛投入市場使用時，大家紛紛嘗鮮，一個人刷街抑或約上三兩個好友。當(dāng)時，盒子菌經(jīng)常在微信朋友圈看到朋友分享自己的行程，甚至有朋友發(fā)朋友圈斗行程、騎行時間。用戶自發(fā)性的分享行為，在短時間內(nèi)為摩拜單車帶來了大量的用戶。

2.直接分享APP

同類型行業(yè)的APP數(shù)量多到令眼花繚亂，但每一款A(yù)PP都會有自己的忠誠用戶，通過忠誠用戶的分享，能夠為APP帶來更多的新用戶。所以，部分APP會在自己的產(chǎn)品中加入分享功能，借助這些忠誠的用戶將自己的APP散發(fā)出去。

同為知識付費的產(chǎn)品得到APP和怒馬APP在產(chǎn)品的分享設(shè)計上便有著這樣的不同，在得到APP內(nèi)，可以看到“推薦[得到]給朋友們”這一功能，用戶可以根據(jù)自己的需求，生成海報，分享給自己的朋友，或者是直接一鍵分享給自己的朋友。而怒馬APP沒有此功能。

3.分享給朋友求助

分享給朋友，向朋友求助這一功能，常見于游戲中，用戶在玩游戲的過程中，將生命值耗盡，可以像好友求助，以獲得更多的生命值，但只有APP的用戶才能贈送生命值。好友注冊成功，成為APP的用戶，為好友贈送生命值，同時完成了新用戶的注冊。

在Candy Crush(糖果傳奇)游戲大火的時候，盒子菌就經(jīng)常收到朋友們的求助信息，最后也成為了Candy Crush這一款A(yù)PP的用戶，直到現(xiàn)在，盒子菌仍舊沉迷在游戲中無法自拔。

社交電商拼多多APP采用的也是分享的方式，用戶在使用過程中，將商品信息分享到自己的朋友圈或者社群中，等待別人拼團(tuán)，拼團(tuán)人數(shù)達(dá)到規(guī)定數(shù)量之后，拼團(tuán)成功，用戶可以用拼團(tuán)的價格購買到商品。

通過分享，邀請朋友一起拼團(tuán)這一種模式，幫助拼多多APP快速實現(xiàn)用戶增長，2015才上線的電商APP拼多多已于2017年力壓唯品會、天貓，穩(wěn)坐電商類APP第三的寶座。

4.好處分享

有趣的內(nèi)容，有趣APP常常令用戶自發(fā)分享，而優(yōu)惠券，紅包等優(yōu)惠活動也能刺激用戶，完成分享行為。

以滴滴打車為例，用戶完成付費打車的行為之后，通過分享，將打車紅包發(fā)放出去，收到紅包的用戶輸入自己的手機號，就可以獲得數(shù)目不菲的紅包，發(fā)放紅包的用戶也可以領(lǐng)取自己的紅包。滴滴打車就是通過這種方法獲取大量用戶。

另外一種有禮活動則是直接以現(xiàn)金的形式返現(xiàn)，被邀請的用戶通過完成注冊，支付燈系統(tǒng)規(guī)定的行為，即可認(rèn)為是完成任務(wù)，邀請者可以獲得相應(yīng)的傭金。

知識付費產(chǎn)品喜馬拉雅FM采取的是分享APP內(nèi)課程給其他用戶，用戶完成課程購買后，分享者就能獲得傭金。

APP活動運營工具–活動盒子也為用戶提供了邀請有禮這一活動模板，運營人員只需要設(shè)置好活動規(guī)則，就能夠在自己APP內(nèi)開展這一活動。

總結(jié)：老用戶邀請新用戶這一獲客模式看似不起眼，卻能夠通過社交鏈，為APP帶來可觀的用戶量，實現(xiàn)病毒式增長，不妨去試一試。

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牛仔褲O2O，企業(yè)布局真能讓單品大賣

從消費者的預(yù)期來說，理想的服裝購物場景應(yīng)是這樣的。

首先，顧客可以先期在線上下單，在附近即可實現(xiàn)線下取貨，以最大化縮短顧客的瀏覽路徑，提升用戶體驗和服務(wù)有效性；

其次，實現(xiàn)線下試衣，線上購買，缺號時快速調(diào)貨?？梢哉f，這種牛仔褲銷售模式必將會成為未來的一種消費常態(tài)，也是一個必然的發(fā)展趨勢。

目前，牛仔褲線上交易的最大優(yōu)勢在于價格低，而最大的短板在于顧客體驗不佳。其主要是源于不能呈現(xiàn)試衣環(huán)境，且退換貨更是極為不便，并增加了額外的購物物流往返成本。

應(yīng)該說，牛仔褲市場的痛點在哪，機會就在哪。傳統(tǒng)行業(yè)要想重新逆襲電商，首要的便是做到線上與線下的同品同價，次之就是要敢于打破原有利益鏈條，再輔之線下實體店成為試衣間或為倉儲間，當(dāng)整體的牛仔褲供應(yīng)鏈及售后保障體系達(dá)成完美匹配之時，此時的渠道已然不再重要，而消費者體驗必將會有一個本質(zhì)的升級。

打磨品牌內(nèi)涵：品牌內(nèi)涵對任何一個企業(yè)來說，都是至關(guān)重要的。一直以來，中國服裝產(chǎn)業(yè)鮮有自主知名品牌，尤其是在品牌設(shè)計研發(fā)、市場營銷、配套管理與整體推廣方面較為乏力，這一切都嚴(yán)重制約著中國服裝產(chǎn)業(yè)的深度發(fā)展。故而，牛仔褲企業(yè)必須打造自主品牌內(nèi)涵，如此方能在牛仔褲O2O領(lǐng)域占一席之地。

綜上所述，價格、質(zhì)量、營銷和供應(yīng)鏈?zhǔn)欠b行業(yè)必不可少的四要素，其間缺一不可。對于處在服裝行業(yè)保持平穩(wěn)增長，以及面臨洗牌的變革時期，作為傳統(tǒng)領(lǐng)域的牛仔褲企業(yè)，要有壯士斷腕的魄力與勇氣，更要敢于放棄現(xiàn)有渠道利益，精細(xì)運作企業(yè)，重塑品牌內(nèi)核。唯如此，才不至成為大浪淘沙中的失敗者。

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AppStore排名在掉？可能是這8個原因

看著別人家的 App 都在蹭蹭的順著榜單往上爬，有的甚至一夜暴漲擠進(jìn)榜單前三（當(dāng)然這類App 很有錢）。

但！為啥我家的 App 不漲反跌呢？排名一天比一天低，我都要日益消瘦了。

咳咳，你！很！方！

怎么會這樣？我要怎么做才能讓流量重新回來？

如果你也有過這樣的困境，那你不僅僅是 ASO 排名的癡迷者，還是犧牲者。那我們今天就來為大家分析一下導(dǎo)致排名下滑的 8 個原因及對策。

ASO 出現(xiàn)了問題怎么辦？

App Store 關(guān)鍵詞

去年，App Store 搜索中的“自然語言”有了一些變化，用戶可以在搜索框中輸入關(guān)鍵詞詞組或術(shù)語，而不僅僅是一兩個關(guān)鍵詞。

如果你只是一味地把重點放在相關(guān)關(guān)鍵詞上，很可能會出問題，比如你的關(guān)鍵詞已經(jīng) out，用戶已經(jīng)不再經(jīng)常搜索那個關(guān)鍵詞。

用戶搜索的關(guān)鍵詞也是與時俱進(jìn)的，流行什么搜什么。有些用戶可能會使用長尾關(guān)鍵詞或短語進(jìn)行搜索。因此，你也需要每過一段時間更新一次關(guān)鍵詞策略。

App Store 排名搖擺不定

要記住，ASO 排名浮動是正常的。每時每刻、隨時隨地，排名都在變化。Apple 也在不停地通過改變 App Store 的搜索結(jié)果來測試新變量。

如果你在做干預(yù) ASO，那你的 ASO 服務(wù)提供商或者專業(yè)團(tuán)隊會給你發(fā)送報告，但是如果你硬要自己追蹤效果排名，可能又不一樣了。所以過分關(guān)注 App Store 優(yōu)化排名會產(chǎn)生反效果。

ASO 的排名時時刻刻都在變動，如果你的App 在 App Store 的排名有小幅下降，不要太緊張。

　你有一個新 App

如果你剛剛發(fā)布了一個新 App，估計你的 ASO 排名會下降，不管你做了多少努力，也不管新 App 的 ASO 做的有多好。

為了防止排名下降太猛，請穩(wěn)步實施 ASO 策略。有的公司在 ASO 出現(xiàn)重大失誤之后就直接關(guān)門大吉了。所以一定要小心謹(jǐn)慎，不要太冒進(jìn)。

另外，做好最壞的準(zhǔn)備。新 App 上線排名會不可避免地出現(xiàn)短暫地下降。 一般來說，會在三到四周內(nèi)恢復(fù)，也可能更快。

眼光要長遠(yuǎn)

新 App 總有成熟的那一天。產(chǎn)品更新之后，ASO 排名會稍有下降，然后又快速回升，甚至超越之前的排名。然后循環(huán)往復(fù)。

或者一個新游戲發(fā)布幾周之后，突然問鼎了分類榜榜首。然后不出幾日又跌回原位。這種現(xiàn)象很普遍。此時最重要的是保持耐心，要對 ASO 投入足夠的時間和精力。

想要長期保持高榜位，需要不斷地努力。

App 自身品質(zhì)差

幾年前，有很多公司會購買換皮 App 或者游戲來吸引流量，擾亂市場。 Google 和 Apple 兩大市場也不會坐視不管，相繼推出相關(guān)政策進(jìn)行大力打壓，現(xiàn)在這些換皮 App 已被視為垃圾。

這些質(zhì)量低劣的 App 和游戲在應(yīng)用市場的排名一路下跌甚至消失不見。 Google 和 Apple 始終希望 App 開發(fā)者努力開發(fā)出高質(zhì)量的 App 和游戲。

　選錯ASO工具

寧愿不做也別選一家質(zhì)量 low 的 ASO 服務(wù)提供商。為什么？

因為你的團(tuán)隊和產(chǎn)品的成敗都依賴于 ASO 服務(wù)的質(zhì)量。一定要選一家專業(yè)的 ASO 公司，能為你提供靠譜的服務(wù)。

最怕的就是排名沒上去，直接叫蘋果下架了。那這個服務(wù)上實在是坑。

強勁的競品

App Store 搜索排名是一個零和游戲 – 記住這一點。對于任何一個指定關(guān)鍵詞來說，如果一個 App 的排名提高了，其它 App 的排名必然下降。

這也就是為什么 ASO 要持續(xù)進(jìn)行的原因，榜位“一飛沖天”是有可能，可是掉的也快。所以 ASO 永遠(yuǎn)沒有做完美的時候，因為你的競爭對手也在持續(xù)做優(yōu)化。ASO 這座山?jīng)]有頂峰，想要保持在高位，你就要不斷優(yōu)化。

　App Store 算法的改變

Google 和 Apple 都有成百上千位專家，每天都在研究如何修改算法的問題。每年算法都會更新N多次（隨機的，大多數(shù)更新都很重要，有時還會造成一定混亂；還有一小部分的影響無足輕重）。

這種做法也存在一定的問題。當(dāng) Apple 或 Google 進(jìn)行更新時，ASO 排名會影響那些不符合規(guī)定的 App。 為了避免被谷歌或蘋果的更新搞死，請遵循他們的指導(dǎo)方針作，建議少玩“擦邊球”。

最后，如果你還沒檢查以上這些項目，現(xiàn)在就要開始了。這些能幫助你的 ASO 之路走上正軌。

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蘋果正式允許開發(fā)者回復(fù)appstore用戶評論

蘋果本周又不甘寂寞的宣布一項新的 iTunes Connect 功能，便是開發(fā)者們期待以久的回復(fù)APPStore用戶評論終于落地實施。一直以來，開發(fā)者非常困擾于用戶的差評，因為沒辦法直接向?qū)懖钤u的用戶回復(fù)解釋，所以造成了這些差評極度影響著下載轉(zhuǎn)化。

筆者認(rèn)為，蘋果正式推出此功能，將有效幫助開發(fā)者提升應(yīng)用程序的下載轉(zhuǎn)化率，同時改善了用戶體驗，使之用戶了解為什么會出現(xiàn)此問題以及此問題解決了沒有。擁有社交屬性的回復(fù)功能，將充當(dāng)起開發(fā)者與用戶之間的溝通橋梁。

允許開發(fā)者回復(fù)評論，在一定程度上也遏制了開發(fā)者采取買好評的現(xiàn)象。開發(fā)者為什么買好評?主要有以下三點：

1、以大量好評增加下載轉(zhuǎn)化

2、提升ASO優(yōu)化效果

3、覆蓋用戶差評

我們發(fā)現(xiàn)，有許多的開發(fā)者并不希望去買好評，因為蘋果對于大量購買五星好評的作弊行為的懲罰力度是巨大的，但當(dāng)開發(fā)者發(fā)現(xiàn)用戶在APPStore針對產(chǎn)品留下差評時，開發(fā)者擔(dān)心此差評會對其它用戶下載應(yīng)用程序的行為產(chǎn)生巨大的影響，因此會選擇買一些好評把差評頂下去。

開發(fā)者查到應(yīng)用有大量一星差評之時，我想大部分的開發(fā)者腦中唯一的想法便是，我怎么把這些差評弄掉，然后選擇花錢購買好評便是一條捷徑，但這類行為卻造成了三方都是受害者的現(xiàn)象：

潛在用戶看不到真實的用戶評論

開發(fā)者面臨被蘋果下架的風(fēng)險

用戶對蘋果失去了信任

三方受害，唯獨便宜了賣好評的渠道商，蘋果一直本著用戶體驗至上，絕不會允許自己苦苦經(jīng)營的良性生態(tài)圈被破壞，為此，開放開發(fā)者回復(fù)評論就勢在必行。

隨著ios11正式版上線在即，新版appstore的推出，蘋果將在幫助開發(fā)者獲得更多的下載量與完善用戶體驗這兩個方面找到平衡點，而做為開發(fā)者，現(xiàn)在，您是否做好好了每天與用戶進(jìn)行溝通的準(zhǔn)備呢?如果您沒有時間，我們的建議是，是時候招一位善解人意的客服了。