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經(jīng)緯中國(guó)萬浩基：融資能力是創(chuàng)業(yè)公司取勝的關(guān)鍵

經(jīng)緯中國(guó)萬浩基：融資能力是創(chuàng)業(yè)公司取勝的關(guān)鍵

　　口述|經(jīng)緯中國(guó)合伙人 萬浩基

現(xiàn)在早期投資特別活躍，因?yàn)楫?dāng)你投到一個(gè)好的公司，投資越早，之后賺到的倍數(shù)就越高。比如經(jīng)緯參與投資的陌陌，在項(xiàng)目里能賺到的錢遠(yuǎn)比后輪投資者要高。所以本來沒做早期投資的公司也開始投資早期了。GGV（紀(jì)源資本）就是一個(gè)很明顯的例子，以前它專門投資B輪和C輪，現(xiàn)在也投了很多A輪公司。

我們?cè)偻竺婵匆豢?，一些?duì)沖基金，比如美國(guó)的那些土豪，它們本來做C輪、D輪或者是上市之后的投資，現(xiàn)在也提早投進(jìn)來了。所以從數(shù)量來看，早期的項(xiàng)目比之前增加了很多。

拿到C輪、D輪的企業(yè)數(shù)量減少了，但是另一方面，C輪、D輪融到的金額比以前大了很多，估值也高了很多，這是因?yàn)榇蠹叶荚谠?。這種情況在中國(guó)會(huì)越來越頻繁地出現(xiàn)。

這和退出的天花板在提高有關(guān)系。幾年前大家都覺得做到10億美元估值已經(jīng)非常厲害了，但是現(xiàn)在很多公司到了10億、30億、50億美元的估值都還沒上市。退出的渠道也多了，5年前上市是唯一的退出渠道，現(xiàn)在并購(gòu)也是一種退出方式。兩年前國(guó)內(nèi)上市公司都以買手游公司為主。未來很多互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)愿意以非常高的價(jià)格去收購(gòu)創(chuàng)業(yè)公司，只要它們能成為其“故事”的一部分。

總體上，我覺得市場(chǎng)比以前健康了很多。當(dāng)然，在這中間肯定會(huì)有人輸錢，什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)輸錢的情況呢？如果海外資本市場(chǎng)不能支撐很高估值的退出，這些新一輪的貴項(xiàng)目回歸到正常回報(bào)率的話，投資者就沒那么積極再投這么多錢了。

這種情況很有可能會(huì)在今年發(fā)生，因?yàn)榭傮w上股票市場(chǎng)最好的那兩年時(shí)間已經(jīng)過去了，美國(guó)科技類公司那種海闊天空IPO的好時(shí)間已經(jīng)過去了。以前每年新上市公司股票價(jià)格還能增長(zhǎng)50%，現(xiàn)在很難了。2014年，阿里股價(jià)從高點(diǎn)120美元跌到80美元，360股價(jià)從110美元掉到40美元，這說明海外股票市場(chǎng)已經(jīng)在調(diào)整了，而且時(shí)間超過半年了。這會(huì)慢慢影響到還沒有上市的公司的融資計(jì)劃。

無論在美國(guó)還是中國(guó)，無論是在哪一個(gè)垂直領(lǐng)域里，很難出現(xiàn)多于三家以上非常厲害的公司，比如今天的打車軟件領(lǐng)域、五年前的視頻領(lǐng)域。作為投資者，不管投哪一輪，其實(shí)大家都在找NO.1或者NO.2的公司。

對(duì)于同等都是執(zhí)行力非常強(qiáng)的公司，融資能力會(huì)變得很重要，有時(shí)候甚至可能是決勝關(guān)鍵點(diǎn)之一。在一些領(lǐng)域，比如O2O，需要通過補(bǔ)貼等手段迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)比以往任何時(shí)候都激烈。好公司的融資能力強(qiáng)，并且資金的利用效率也非常高，它們明白為什么要砸錢做市場(chǎng)，錢砸完可以把市場(chǎng)份額做到多少，并且停止補(bǔ)貼后還可以持續(xù)留住用戶――這樣的公司很容易強(qiáng)者恒強(qiáng)。

2014年大部分靠譜的公司的估值都比以往要高，這帶來的好處是創(chuàng)業(yè)者有足夠多的錢去試錯(cuò)。如果有些人仍然不成功，那是他們自己能力的問題。也有一些人就是因?yàn)槎嗳诹艘恍╁X，多了一兩次試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，最后就成功了。

此外，一些可能需要五年才能實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，在充分資金的推動(dòng)下兩年就實(shí)現(xiàn)了。打車軟件就是一個(gè)例子，如果沒有融到這么多錢，打車軟件的成功很可能是2015年或者2020年的事情。融更多的錢其實(shí)是在縮短創(chuàng)業(yè)的時(shí)間段。

這個(gè)世界需要更多的人去創(chuàng)業(yè)，需要更多的人去創(chuàng)造新玩法、新東西去改變世界。如果有更多的人支持，他們會(huì)有更高的成功率。即使是一個(gè)普通用戶，也會(huì)從中得到更多的好福利。

 

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“滴滴拉屎”之后 “滴滴打屁”APP又來了

日前，我們?yōu)榇蠹医榻B了一款“逆天App未出先火”的應(yīng)用——滴滴拉屎，不但能解決13億人外出時(shí)的拉撒問題，還能讓廁所主人利用閑置廁所資源賺錢。

今天，咱們?cè)賮砜匆豢钚值墚a(chǎn)品——“滴滴打屁”，這款app很好的解決了這一世界性難題：在您想放又不敢放屁的時(shí)候，點(diǎn)擊“我要放屁”，當(dāng)其他人接單后，會(huì)迅速來到您身邊幫您背黑鍋，頂替勒個(gè)屁名，輕松化解您的尷尬。

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點(diǎn)擊該應(yīng)用，隨著一聲清脆的“滴滴一哈，立馬虛浮”的武漢話提示音后，正式登錄該app。

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進(jìn)入到主界面，您能看到您附近提供該項(xiàng)服務(wù)的路人，點(diǎn)擊“我要打屁”

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之后選擇你要放屁的種類，包括連環(huán)響屁、腹瀉屁、素屁、大蒜屁、臭響結(jié)合屁、啞屁等多達(dá)十款屁型。如果您無法預(yù)測(cè)即將放的屁，也可以選擇默認(rèn)款型。 選擇完屁種后，您需要選擇替您背黑鍋的人，以及他們所說的臺(tái)詞。

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您也可以“預(yù)約打屁”，將有專人一對(duì)一貼身跟蹤服務(wù)，隨時(shí)在你身后準(zhǔn)備“替”你放屁，定制您的無憂出行。

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微信支付全程保密，讓你身邊的同伴至始至終不知道是你打得屁，保障您的隱私權(quán)。交易成功后，您還可以寫出評(píng)價(jià)，讓其他的屁友在有需求時(shí)，選擇人員時(shí)更一目了然。

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不僅如此，您還將獲得我們送出的金額不等的“滴滴放屁”代金券，可在微信群、朋友圈中分享，讓親朋好友也來感受下暢快淋漓的屁感吧！

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體驗(yàn)到了“滴滴打屁”app的貼心服務(wù)后，您也可以選擇“我要救屁”，幫助他人挽救形象。

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快快租車華南崛起，加速重點(diǎn)城市布局

廣深京滬歷來為商家重地，移動(dòng)出行領(lǐng)域除了熱門的專車以外，2014年還盛行一股P2P租車熱潮，這種把車掛在平臺(tái)出租的模式備受資本熱捧，企業(yè)大都占據(jù)北京上海，而隨著廣深兩地的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍日濃，總部位于廣州的快快租車平臺(tái)悄然崛起，自去年10月在廣州上線運(yùn)營(yíng)后，近日宣布正式進(jìn)入深圳、佛山。

從擴(kuò)張的城市數(shù)量來看，快快租車與其他P2P租車品牌廣撒網(wǎng)的方式有所不同，這其中是否另有種深意?在外來的PP租車和本土的寶駕租車已經(jīng)搶占國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的情況下，快快租車的另類打法是否能突圍而出。就此，記者采訪了快快租車的CEO楊春暉女士。

立足華南，面向全國(guó)

快快租車進(jìn)入深圳，是否意味著快快租車已經(jīng)開始全面擴(kuò)張的行動(dòng)?區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略如何比拼其他同行在全國(guó)的快速布局?

楊春暉說，“快快租車的第一個(gè)目標(biāo)是華南市場(chǎng)，每進(jìn)入一個(gè)城市在業(yè)務(wù)量上都要做到數(shù)一數(shù)二，繼而實(shí)現(xiàn)在整個(gè)華南片區(qū)的第一?！倍诎l(fā)展規(guī)劃上，楊春暉則認(rèn)為，“沒有優(yōu)劣之分，一個(gè)最適合自己的選擇而已。對(duì)我們而言，這種方式最快，就好像你雙手左右開弓夾菜未必比我專心用右手夾菜快。全國(guó)最終也是要鋪開的，北京上海我們也已經(jīng)有了一批會(huì)員?！?/p>

廣東是全國(guó)租車氛圍最活躍的省份，城市間的互動(dòng)很強(qiáng)，如能搶占這一片市場(chǎng)，等同搶下不低的市場(chǎng)份額。春節(jié)過后，快快租車就迅速聯(lián)手深圳各大社區(qū)，開展了強(qiáng)勢(shì)的推廣活動(dòng);同時(shí)，快快租車也在不斷深化與汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的合作，更進(jìn)一步為租客和車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

市場(chǎng)看好，把握機(jī)遇

目前，深圳市常駐人口早已逾千萬，其中70%以上為非深圳戶籍人口;而至2014年年底，深圳機(jī)動(dòng)車保有量超過300萬臺(tái)。大規(guī)模的外來和流動(dòng)人口，以及較高的機(jī)動(dòng)車保有量成為快快租車擴(kuò)張深圳的有力基礎(chǔ)。

2014年年底，深圳開始實(shí)施限牌政策，同時(shí)出臺(tái)了《深圳市公安局交通警察局關(guān)于高峰期間非本市核發(fā)動(dòng)機(jī)車號(hào)牌載客汽車須按規(guī)定路線和區(qū)域行駛的通告》等一系列限行措施。2015年3月9日，深圳限牌后的首次小汽車增量指標(biāo)搖號(hào)舉行，約15萬個(gè)個(gè)人申請(qǐng)者搖出4383個(gè)(包含電動(dòng)車)個(gè)人小汽車指標(biāo)，相當(dāng)于每34個(gè)人中只有1人可獲得小汽車增量指標(biāo)。

快快租車華南崛起，加速重點(diǎn)城市布局
　　用車的剛需和買車的限制使得越來越多的人開始選擇用租車來解決出行代步問題。楊春暉對(duì)此也曾表示：“P2P租車模式的發(fā)展完全沒有牌號(hào)的限制，資源有限，通過共享產(chǎn)生的價(jià)值就更大”。

租你所想，玩賺車生活

從快快租車的APP上可以看到，深圳區(qū)域已經(jīng)上線了不少車輛。依然以A級(jí)和B級(jí)車為主，例如別克凱越、豐田卡羅拉、現(xiàn)代悅動(dòng)等，這種類型的車輛，駕駛和租用人群是數(shù)量最大的。在主流車型之外，也不乏高端車型，例如雷克薩斯RX。

快快租車華南崛起，加速重點(diǎn)城市布局
　　快快租車主張“玩賺車生活”，楊春暉說，“首先要賺錢，然后還要好玩，可以交朋友。先讓一部分人先富起來是必須的，讓人感覺賺到了，就證明做到位了。另外，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)人與個(gè)人之間的業(yè)務(wù)，只要他們有了第一次，后面是欲罷不能，黏度更高，平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)至今，車主重復(fù)放租比例和租客的回頭率都很高?！?/p>

連鎖租車格局已定，P2P租車尚在賽跑，快快租車已開始提速在重點(diǎn)城市和區(qū)域布局，在新進(jìn)的城市，楊春暉表示深圳目前在車輛與會(huì)員發(fā)展的速度上都比廣州更快。

 

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[O2O開發(fā)] 2015年在線旅游格局分析 O2O大潮勢(shì)不可擋

[ O2O研究 ] 2015年在線旅游格局分析 O2O大潮勢(shì)不可擋

有人說隨著2013年11月1日去哪兒上市，2014年5月9日途牛上市，中國(guó)在線旅游公司已呈現(xiàn)出四足鼎立的局面；近期艾瑞咨詢發(fā)布《2014年中國(guó)在線旅游度假行業(yè)報(bào)告》稱度假旅游途牛攜程兩強(qiáng)格局形成。但不管是從四大在線旅游上市公司的表現(xiàn)來看，還是把眼光放到整個(gè)行業(yè)o2o的趨勢(shì)去考量，中國(guó)在線旅游目前所處階段仍是諸強(qiáng)紛爭(zhēng)的戰(zhàn)國(guó)階段。未來在線旅游公司仍將繼續(xù)向線下延伸迎合O2O發(fā)展大潮，基于O2O的全面競(jìng)爭(zhēng)即將開啟。

[O2O開發(fā)] 2015年在線旅游格局分析 O2O大潮勢(shì)不可擋

一、在線旅游諸強(qiáng)紛爭(zhēng)，四大上市公司將全面虧損

北京時(shí)間2月6日藝龍發(fā)布了截至12月31日的2014財(cái)年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，藝龍第四季度凈營(yíng)收為人民幣2.462億元(約合3970萬美元)，比去年同期的人民幣2.610億元(約合4310萬美元)下滑6%；凈虧損為人民幣2.067億元，相比之下去年同期的凈虧損為人民幣4400萬元。

2015年3月4日晚，途牛發(fā)布2014年第四季度報(bào)告及全年財(cái)報(bào)。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2014年，途牛凈收入為35億元（合5.697億美元），同比增長(zhǎng)81.3%。但同時(shí)，全年四個(gè)季度全部虧損，2014年凈虧損達(dá)到4.479億元（合7220萬美元），而2013年僅7960萬元（合1280萬美元）。

迄今攜程去哪兒尚未發(fā)布2014年第四季度報(bào)告及全年財(cái)報(bào)，但虧損幾成定局，而且可能是巨虧10億以上。攜程也從2014年三季度加入虧損行列，攜程第三季度凈營(yíng)收21.3億元、同比增長(zhǎng)38%；凈利潤(rùn)2.17億元、同比下降42%，且四季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為負(fù)12%到負(fù)17%，攜程出現(xiàn)上市11年來的首次虧損，而且虧損金額高達(dá)4億到5億元之間。

去哪兒2014年12月2日發(fā)布了截至9月30日的2014財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，去哪兒第三季度總營(yíng)收為人民幣5.011億元(約合8160萬美元)，比去年同期增長(zhǎng)107.8%，比上一季度增長(zhǎng)25.2%；歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣5.662億元(約合9230萬美元)，去年同期歸屬于去哪兒股東的凈虧損人民幣4880萬元，上一季度歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣4.216億元。

所以考量中國(guó)在線旅游格局僅僅從是否上市并不客觀，還要看上市后的表現(xiàn)及未上市有價(jià)值公司的全面發(fā)展態(tài)勢(shì)，更重要的是要基于對(duì)行業(yè)的全面理解。當(dāng)然市場(chǎng)份額是考核緯度，但相對(duì)長(zhǎng)久穩(wěn)定的市場(chǎng)份額才能用于考量行業(yè)格局。如果一定要說格局的話，那么國(guó)內(nèi)在線旅游逐漸出現(xiàn)“兩強(qiáng)、多極”的局面，以攜程、去哪兒的兩強(qiáng)將面臨藝龍、途牛、同程、驢媽媽、去啊、美團(tuán)等多極競(jìng)爭(zhēng)，但這個(gè)格局極不穩(wěn)定。這些多極各有優(yōu)劣勢(shì)，但能否充分利用并保持優(yōu)勢(shì)、擯除劣勢(shì)很大程度上要看對(duì)行業(yè)大勢(shì)的把握能力及執(zhí)行力。

二、在線旅游向線下延伸，O2O趨勢(shì)明顯

雖然在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域盛行二元論說法，即平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)公司僅僅能存活兩家，如電商領(lǐng)域的京東、阿里，分類信息服務(wù)領(lǐng)域的58同城、趕集網(wǎng)；團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)，但我認(rèn)為在線旅游雖然經(jīng)過2014年的價(jià)格戰(zhàn)和激烈廝殺，現(xiàn)在就斷言格局已定為時(shí)過早。若說格局已定，大前提必須加上，那就是行業(yè)大勢(shì)基本穩(wěn)定，在線滲透率較高，價(jià)格戰(zhàn)拼殺階段已經(jīng)過去，差異化競(jìng)爭(zhēng)明顯，行業(yè)及主要玩家增長(zhǎng)回歸基本穩(wěn)定和理性，供需兩旺，市場(chǎng)教育相對(duì)成熟。所以從這些緯度看，在線旅游格局可以說遠(yuǎn)未確定，行業(yè)大勢(shì)的發(fā)展是最大的不確定因素，能及時(shí)把握的將形成顛覆性力量，有機(jī)會(huì)改寫格局。

2014年攜程收購(gòu)華遠(yuǎn)國(guó)旅旅行社，購(gòu)買郵輪，投資酒店，布局旅游目的地資源，甚至通過投資主題游初創(chuàng)公司，以尋求對(duì)資源的深度把控和滲透，當(dāng)在線旅游行業(yè)領(lǐng)頭羊放下身段，向線下重資產(chǎn)、苦累活延展時(shí)，我們應(yīng)注意到行業(yè)大勢(shì)在向O2O方向發(fā)展。長(zhǎng)久以來以線上能力為傲，不屑線下，常以挑戰(zhàn)者身份出現(xiàn)的去哪兒在2014年底投資旅行社連鎖機(jī)構(gòu)旅游百事通，這是中國(guó)旅游O2O標(biāo)志性事件之一。

但另一標(biāo)志性事件也應(yīng)引起重視，那就是2014年年底，景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽創(chuàng)始人洪清華在其年會(huì)上發(fā)表題為《2015年景域集團(tuán)實(shí)現(xiàn)旅游02O生態(tài)圈的關(guān)鍵年》的演講。被忽視的原因大概一是因?yàn)橥饨鐚?duì)其未上市的景域集團(tuán)知之甚少，二是驢媽媽創(chuàng)辦以來一直專注門票和自助游、周邊游，比較低調(diào)、悶頭發(fā)展。更早則有百度直達(dá)號(hào)明確表示要發(fā)力旅游O2O，但更多是基于營(yíng)銷工具的考量和緯度。不過旅游O2O拼的更多是線下資源的把控及產(chǎn)品化、服務(wù)化的的能力。

2015年開年，途牛完成上市以來的首單收購(gòu)，將擁有臺(tái)灣出境游牌照的浙江“中山國(guó)旅”和天津的“經(jīng)典假期”大部分股權(quán)收入囊中，此次并購(gòu)利于增強(qiáng)其做臺(tái)灣游產(chǎn)品和直銷的能力，同時(shí)也是這家以休閑度假游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的在線旅游公司向線下資源方控制的嘗試，而同程也緊隨其后連開八個(gè)旅游體驗(yàn)店開始全面布局休閑旅游O2O，不過從體驗(yàn)店開始旅游O2O不得要領(lǐng)，前有攜程、凱撒、中青旅都做過這樣的嘗試，效果并不好。而洪清華宣稱在2015年驢媽媽在全國(guó)聯(lián)合當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)旅行社開50家子公司覆蓋主要省會(huì)城市及重要旅游目的地，在資源掌控上會(huì)有提升，較接地氣。我認(rèn)為基于“產(chǎn)品＋服務(wù)＋互聯(lián)網(wǎng)”的旅游O2O才是正確路徑，驢媽媽的帳篷客酒店，可為一例。

三、未來將是基于O2O的全面競(jìng)爭(zhēng)

未來旅游O2O的發(fā)展并不意味著線上就沒有了空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透，線上發(fā)展空間仍將很大，休閑度假游仍將繼續(xù)得益于此。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)在線旅游度假占整體休閑游市場(chǎng)的比重為10.0%，未來幾年會(huì)持續(xù)上升，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到15.6%。更大視角的數(shù)據(jù)則是在線旅游整體滲透率，艾瑞的估算一直是不足10%，中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒博士提出質(zhì)疑，他結(jié)合企鵝智庫(kù)匯總43232名用戶調(diào)查，覆蓋20個(gè)省份樣本得出在線旅游服務(wù)產(chǎn)品使用情況，即滲透率可能達(dá)到了30.1%。我認(rèn)為若以酒店機(jī)票等標(biāo)準(zhǔn)化較高的產(chǎn)品來算，這個(gè)滲透率基本客觀。

未來在線度假的高速發(fā)展和持續(xù)滲透主要得益于線上零售商的驅(qū)動(dòng)及傳統(tǒng)旅行社的線上業(yè)務(wù)發(fā)展。線上零售是傳統(tǒng)旅行社的重要渠道之一，傳統(tǒng)旅行社獲取訂單的核心方式是通過線下門店，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，門店的投入成本居高和服務(wù)半徑限制逐漸顯現(xiàn)，一些傳統(tǒng)旅行社逐漸發(fā)展線上渠道并將其作為重要發(fā)展戰(zhàn)略之一，以期打破單純依靠門店發(fā)展的桎梏。未來線上渠道和傳統(tǒng)渠道會(huì)各取所長(zhǎng)，趨向融合發(fā)展，但競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)也即將改變。

2015年在線旅游公司仍將繼續(xù)高投入以時(shí)間換空間，通過戰(zhàn)略性虧損擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但相比前兩年主要針對(duì)前端用戶的爭(zhēng)奪，幾家公司將同時(shí)展開上游資源和周邊資源的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)還是基于線上信息效率和線下資源布局的O2O競(jìng)爭(zhēng)。但這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅在線上OTA之間。BAT、京東、甚至美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、趕集、58同城也可將旅游O2O納入其整體O2O戰(zhàn)略，全面加入競(jìng)爭(zhēng)，如果眼光稍稍放開些便可注意到，旅游與生活服務(wù)領(lǐng)域有諸多交叉，美團(tuán)的切入是開始，但絕不是終點(diǎn)。

另一方面，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及“連接”概念的興起，原本處于OTA下游的傳統(tǒng)旅游服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)在也在逐漸向上延伸，從最初籌建自己的官網(wǎng)，到入駐各大OTA平臺(tái)，再到開發(fā)獨(dú)立的APP攬客，這其中包括萬達(dá)、海航、春秋航空等。尤其是萬達(dá)，在過去一年多內(nèi)已將11個(gè)區(qū)域性旅行社納入麾下，而線上布局也早已開啟，轉(zhuǎn)戰(zhàn)旅游O2O瞬時(shí)可為。而OTA的困局仍將持續(xù)，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘，作為“連接”用戶與旅行服務(wù)的載體，缺乏扎實(shí)的旅游資源，自身又深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)（價(jià)格戰(zhàn)）的漩渦，并且上下游還在同時(shí)向中間擠壓。旅游O2O也將是線上OTA要緊抓不放的救命稻草，未來基于O2O的全面競(jìng)爭(zhēng)不可避免。

線上線下如何解決矛盾？如何發(fā)展？能否協(xié)同融合？我贊同驢媽媽創(chuàng)始人洪清華的理念，旅游O2O的發(fā)展要靠融合共贏開闊包容的“天空法則”，而不是你死我活、零和博弈的“叢林法則”。旅游O2O大未來即將開啟，2015年必將是旅游O2O的元年，讓我們拭目以待。我愿與堅(jiān)定走旅游O2O的企業(yè)共進(jìn)退，支持旅游O2O的探索與發(fā)展，因?yàn)檫@關(guān)乎游客終極體驗(yàn)和本質(zhì)需求。

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[O2O開發(fā)] 干貨：聊聊有關(guān)O2O的五點(diǎn)真相

[ O2O研究 ] 干貨：聊聊有關(guān)O2O的五點(diǎn)真相

有關(guān)o2o的五點(diǎn)真相：1、互聯(lián)網(wǎng)終究要為實(shí)體產(chǎn)業(yè)服務(wù)，O2O大勢(shì)所趨；2、O2O的本質(zhì)是重塑信任關(guān)系，提升服務(wù)；3、千萬不要把用戶想的太復(fù)雜；4、燒錢獲取份額之前想清楚三點(diǎn)；5、越免費(fèi)、越好用的東西，越是有企圖！

[O2O開發(fā)] 干貨：聊聊有關(guān)O2O的五點(diǎn)真相

真相一：互聯(lián)網(wǎng)終究是要為實(shí)體產(chǎn)業(yè)服務(wù)的，否則我們就是黑客帝國(guó)里的電池，因此， O2O是大勢(shì)所趨?

互聯(lián)網(wǎng)終究是要為實(shí)體產(chǎn)業(yè)服務(wù)的，否則，我們就可能成為黑客帝國(guó)里的電池。O2O可以連接起互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但是現(xiàn)在兩頭都有問題：第一，相比歐美國(guó)家，中國(guó)目前的O2O更急功近利，更看重利潤(rùn)，缺乏對(duì)社會(huì)進(jìn)行數(shù)字化改造的誠(chéng)意和理想；第二，實(shí)體從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)有待提高。?

中國(guó)是商業(yè)社會(huì)，重銷售，重交易，輕研發(fā)，輕基礎(chǔ)?？粗氐亩际嵌唐诒├?，資本味道很重，某種角度來說和香港非常接近，而互聯(lián)網(wǎng)加速了這一情況。臺(tái)灣也好，日本也好，都有專心在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)完全投入做幾十年甚至一百年的，把產(chǎn)品做到極致，這些在中國(guó)幾乎看不到，也沒有人關(guān)心，大家都在期待著一夜暴富。O2O也許是個(gè)機(jī)會(huì)，能夠把實(shí)體產(chǎn)業(yè)和虛擬世界拉在一起。畢竟，人不能光靠虛擬的互聯(lián)網(wǎng)生活著，世界也不是只靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就能推動(dòng)的。?

真相二：很多O2O平臺(tái)在做的事情，本質(zhì)就是在重塑信任關(guān)系、提升服務(wù)?

服務(wù)的核心本質(zhì)是：充分的信任。打個(gè)最簡(jiǎn)單的比方：美國(guó)亞馬遜如果有用戶反饋東西沒有收到，美亞是這樣做的：直接給你寄一個(gè)一樣的東西過來。這叫服務(wù)。中國(guó)是怎么樣的？如果遇到投訴反饋東西沒有收到：你確定沒有收到？是不是你忘記簽收了？是否你在騙我？一番糾纏之后客戶的問題還是沒有解決。這個(gè)背后是商戶對(duì)用戶不信任。這種不叫服務(wù)！服務(wù)必須要付出成本，這是一個(gè)過程。如果服務(wù)都很好的話，很多O2O也就不需要了。?

有觀點(diǎn)認(rèn)為，馬云之所以成功，就在于其通過支付寶和評(píng)價(jià)體系重塑了人與人之間的信任關(guān)系?，F(xiàn)在，很多O2O平臺(tái)在做的事情，本質(zhì)就是在重塑人與世界，尤其是與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的信任關(guān)系、提升服務(wù)。 如果O2O有一天能夠?qū)⑹澜鐢?shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化，曾經(jīng)的靠“一錘子買賣”賺錢的模式就將不復(fù)存在。?

真相三：做O2O，千萬不要把用戶想得太復(fù)雜，商戶想得太簡(jiǎn)單，事實(shí)可能恰恰相反?

對(duì)于那些連接人與商戶的O2O，前期推廣最大的困難是來自用戶還是商戶？千萬不要以為用戶習(xí)慣需要培養(yǎng)，給商家訂單他們就會(huì)鼓掌歡迎，事實(shí)恰恰相反！?

服務(wù)一直是用戶的痛點(diǎn)，他們反而能快速接受能夠改善服務(wù)的產(chǎn)品，而商戶會(huì)覺得不需要，也不會(huì)好好對(duì)待從線上來的客戶，汽車服務(wù)行業(yè)從業(yè)者水平參差不齊，完全談不上服務(wù)的概念。怎么辦？比如可以通過用戶評(píng)價(jià)來調(diào)整商戶利潤(rùn)分成比例、為服務(wù)質(zhì)量高的商戶派發(fā)更多訂單等等。總之，就是通過提高商戶收入來培養(yǎng)積極性和提升服務(wù)質(zhì)量，任重而道遠(yuǎn)。?

真相四：燒錢之前想清楚三點(diǎn)：是否有足夠的錢可燒、燒錢能否形成壟斷、壟斷之后能否從資本市場(chǎng)獲取更多收益?

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想清楚到底前三年賺誰(shuí)的錢。到底是市場(chǎng)的錢，還是資本市場(chǎng)的錢。如果自己有資本市場(chǎng)的關(guān)系和充分的信心，可以選擇后者。如果沒有，那么請(qǐng)先好好活著。所以，純燒錢的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目也不是不可以，如果他確實(shí)能從資本市場(chǎng)拿到錢的話，這是一；二、純燒錢也要看是否可以用錢買到壟斷。

假如說是卡拉OK，KTV，做O2O，我燒錢，買斷大批的小姐，你們覺得可以形成壟斷嗎？我覺得不可能。因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單，小姐是沒有忠誠(chéng)度的，只對(duì)錢有忠誠(chéng)度。如果你出100塊買了小姐，有人出200塊可以一下子買掉。所以你無法形成壟斷！這個(gè)資源你是控不住的。?

燒錢可以，首先要確信有錢可燒，其次是確信燒了能形成壟斷，再次是壟斷后能從資本市場(chǎng)獲取更多收益。?

真相五：越免費(fèi)、越好用的東西，越是有企圖！逃不出拿數(shù)據(jù)或者未來形成壟斷后拿錢這兩點(diǎn)。從目前的情形看，絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會(huì)為DSP們打工?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們經(jīng)常說，便利都是幌子，是為了將來更好地騙錢。越免費(fèi)、越好用的東西，越是有企圖！這個(gè)企圖逃不出拿數(shù)據(jù)或者未來形成壟斷后拿錢這兩點(diǎn)。現(xiàn)在拿數(shù)據(jù)更多些，其實(shí)我覺得目前這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的情形……最終都是給那些DSP（Demand Side Platform，需求方平臺(tái)，廣告客戶可以直接購(gòu)買廣告庫(kù)存）們打工呢……絕大多數(shù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是。?

因?yàn)榇蠖鄶?shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，最終都會(huì)歸結(jié)到精準(zhǔn)營(yíng)銷。而精準(zhǔn)營(yíng)銷需要DSP的支持，目前的DSP已經(jīng)壟斷，所以，大家都是為DSP打工，這個(gè)沒辦法。不管你互聯(lián)網(wǎng)+什么，都離不開展現(xiàn)，精準(zhǔn)的展現(xiàn)！沒有DSP你根本做不到!?

其實(shí)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和次貸危機(jī)很像，現(xiàn)在的投資人提前預(yù)支了5-10年的收益，然后再通過上市把風(fēng)險(xiǎn)交給市場(chǎng)……一旦市場(chǎng)承受不了這樣的風(fēng)險(xiǎn)，就是一個(gè)次貸！

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[O2O開發(fā)] 做O2O同城電商，找準(zhǔn)定位了嗎？

[ O2O研究 ] 做O2O同城電商，找準(zhǔn)定位了嗎？

所有o2o創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該找好自己的角色定位，不是用互聯(lián)網(wǎng)去顛覆線下小商店，而是幫助、服務(wù)于他們；至于這種O2O模式能否成功，就不只是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目本身的問題了，還有市場(chǎng)環(huán)境和機(jī)遇的問題。

[O2O開發(fā)] 做O2O同城電商，找準(zhǔn)定位了嗎？

品途網(wǎng)按：本文的作者曾經(jīng)運(yùn)營(yíng)過同城特賣網(wǎng)站，也接觸過投資人和創(chuàng)業(yè)者，文章是其在領(lǐng)域內(nèi)實(shí)踐后做的思考分析，作者的創(chuàng)業(yè)和運(yùn)營(yíng)是否成功，我們不得而知，但“前人”的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)有讓我們拿來重新思索的必要。作者認(rèn)為，本地生活服務(wù)類電商的門檻并不低，需要投入大量的資金和人力，商品來源和價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是問題，但他覺得本地的社區(qū)類電商還是有一定機(jī)會(huì)的。所有O2O創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該找好自己的角色定位，不是用互聯(lián)網(wǎng)去顛覆線下小商店，而是幫助、服務(wù)于他們；至于這種O2O模式能否成功，就不只是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目本身的問題了，還有市場(chǎng)環(huán)境和機(jī)遇的問題。

去年O2O項(xiàng)目投資可謂是如火如荼，基于本地的同城購(gòu)物、社區(qū)服務(wù)、外賣送餐，家政保姆、美容美業(yè)等等項(xiàng)目層出不窮，很多90后、剛畢業(yè)的大學(xué)生都紛紛創(chuàng)業(yè)，可喜的是一線的互聯(lián)網(wǎng)大咖們也在釋放各種信號(hào)，預(yù)言未來的熱土就是O2O。在“全民創(chuàng)業(yè)、全民O2O”的時(shí)代，這既是創(chuàng)業(yè)者面臨的大好機(jī)遇，也意味著生存環(huán)境會(huì)更加激烈，相同模式的競(jìng)爭(zhēng)在所難免；更何況O2O項(xiàng)目都需針對(duì)本地化開展運(yùn)營(yíng)，在這“最后一公里”內(nèi)如何建立自己的護(hù)城河？

筆者運(yùn)營(yíng)某同城特賣網(wǎng)站一年，接觸過一些投資人和創(chuàng)業(yè)者，有時(shí)目睹很多 “另類”（看不到商業(yè)模式）項(xiàng)目獲得融資得到了投資人的認(rèn)可，頗感費(fèi)解；本文就從我所熟悉的同城電商做下分析，我的觀點(diǎn)不一定正確，權(quán)作實(shí)踐之余的思考。

本地O2O購(gòu)物還有市場(chǎng)嗎？

在淘寶、京東這些電商購(gòu)物平臺(tái)的年年掃蕩之下，實(shí)體零售業(yè)的份額被搶占，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣也日益成熟，誰(shuí)還會(huì)使用一個(gè)不見經(jīng)傳的本地O2O購(gòu)物平臺(tái)呢？

實(shí)則不然，從商品種類來看，同城購(gòu)物在本地特色產(chǎn)品的采購(gòu)上具有很大的優(yōu)勢(shì)，比如生鮮、禮品、特產(chǎn)等，既能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，又能快速到達(dá)消費(fèi)者手中。問題是對(duì)于這個(gè)“O”，到底先做線上還是線下呢？

如果先做線下，必然要投入大量的資金和人力，而且線下的運(yùn)作想必帶來的結(jié)果是用戶數(shù)量和產(chǎn)品貨源由人工完成，這樣的效率實(shí)在是太低了，幾個(gè)月未必有什么回報(bào)，收費(fèi)的話商家看不到效果，不收費(fèi)項(xiàng)目難以維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，這樣大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者最終是挺不過去這樣的難關(guān)。

那如果先做線上，商品來源和價(jià)格優(yōu)勢(shì)是個(gè)問題，消費(fèi)者真的一定要在本地購(gòu)買嗎？線上淘寶和京東除了配送時(shí)間多幾天之外，所有環(huán)節(jié)都比本地O2O商城更有優(yōu)勢(shì)。又有人問，那生鮮蔬菜總不能網(wǎng)上發(fā)貨吧？但是你有沒有想過：生鮮的配送成本、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本、產(chǎn)品損耗等，與生鮮蔬菜的所產(chǎn)生利潤(rùn)是否成正比？

相信這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)遇到了，那又有人質(zhì)疑本地特產(chǎn)的利潤(rùn)夠了吧？是啊，特產(chǎn)利潤(rùn)空間是大，不過本地會(huì)有多少人買特產(chǎn)呢？假如你要做的O2O是將本地產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化并推廣到全國(guó)市場(chǎng)，把你本地O2O商城打造為全國(guó)性購(gòu)物平臺(tái)，為什么不去開個(gè)淘寶店或天貓商城？

所以這里就存在了悖論，但我還是認(rèn)為本地的社區(qū)類電商有一定的機(jī)會(huì)，社區(qū)類項(xiàng)目可作為一個(gè)印證，只是運(yùn)作難度太大，社區(qū)物業(yè)的關(guān)系、大量的資金投入以及燒錢推廣的策略、執(zhí)行力都是影響成功重要因素。

有合適的通用O2O程序嗎？

我發(fā)現(xiàn)很多人在網(wǎng)上買了套商城程序就做O2O，未經(jīng)過任何更改和美化，就拿來運(yùn)作，甚至還有的直接網(wǎng)上下載的盜版；我只能說這些站長(zhǎng)真的膽大，一套程序無數(shù)創(chuàng)業(yè)者來運(yùn)營(yíng)，這個(gè)成功的概率我覺得微乎其微。雖然，商城程序只是一個(gè)工具，更重要的是團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)用這個(gè)工具，能不能運(yùn)用得好，這就是一些創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常遇到的問題。

別人的模式是否適合你，準(zhǔn)確的說是否適合你所在的城市；管理團(tuán)隊(duì)是否健全？產(chǎn)品貨源和價(jià)格優(yōu)勢(shì)有多少？商業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式是否準(zhǔn)確？市場(chǎng)推廣的資金和資源是否具備？還有倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等問題有沒有計(jì)劃過，要想運(yùn)做一個(gè)同城O2O項(xiàng)目，這些最基礎(chǔ)的事情必須要有一套良好的解決方案，很多創(chuàng)業(yè)者只知道這是趨勢(shì)，并未考慮到這個(gè)領(lǐng)域所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和投入。

我的一個(gè)建議是想做O2O先真正地分析一下市場(chǎng)環(huán)境和需求，是否具備商業(yè)模式和完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不要盲目跟風(fēng)，這樣會(huì)浪費(fèi)你寶貴的青春和時(shí)間，“燒錢”也得等到你有一定規(guī)模之后風(fēng)險(xiǎn)投資才會(huì)介入，更可能的結(jié)果是你還沒有等到風(fēng)投就活不下去了，這樣好嗎？

找準(zhǔn)定位了嗎？

我們?yōu)槭裁匆?span lang="EN-US">O2O？是要將本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拿到互聯(lián)網(wǎng)上去賣，把中小型實(shí)體店甚至是本土商場(chǎng)做成互聯(lián)網(wǎng)化；這里要針對(duì)的還是實(shí)體店，而且不能讓廠家的網(wǎng)店和京東之類的商場(chǎng)搞壟斷，缺少了代理環(huán)節(jié)和層級(jí)代理體系，實(shí)體店的逐漸的消失，最后廠家和品牌商也只是一個(gè)泡沫經(jīng)濟(jì)，隨時(shí)都有崩盤的可能，O2O也許是能夠解救這個(gè)失橫市場(chǎng)的唯一出路。

因此，我認(rèn)為零售O2O的本質(zhì)和目的是將本地實(shí)體店形成電商化，形成一張強(qiáng)有力的大網(wǎng)，才有機(jī)會(huì)去和電商巨頭抗衡，來維系實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。那么，所有O2O創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該找好自己的角色定位，不是用互聯(lián)網(wǎng)去顛覆線下小商店，而是幫助、服務(wù)于他們；至于這種O2O模式能否成功，就不只是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目本身的問題了，還有市場(chǎng)環(huán)境和機(jī)遇的問題。

再次提醒各位冷靜創(chuàng)業(yè)，務(wù)必做足功課，深入了解市場(chǎng)需求、準(zhǔn)確定位；O2O的水很深，不是盲目跟風(fēng)就能撬動(dòng)的產(chǎn)業(yè)，再者目前沒有非常成功的O2O模式可以作為參考，彎路肯定是會(huì)走的，但需求和市場(chǎng)就在那里，大的方向不能錯(cuò)！

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[O2O開發(fā)] 4大誤區(qū)讓50%新火鍋店倒閉 ：如何做好經(jīng)營(yíng)

[ O2O研究 ] 4大誤區(qū)讓50%新火鍋店倒閉 ：如何做好經(jīng)營(yíng)

? ?“一菜成席”、選擇多樣、參與性強(qiáng)、氛圍隨意、價(jià)格平實(shí)……火鍋這種就餐模式，使得餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型，調(diào)菜品、開副牌等都偏愛火鍋。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，最近幾年光是重慶新增的火鍋店數(shù)量就以每年30%左右的速度增長(zhǎng)。目前重慶火鍋店多達(dá)四五萬家，其中主題火鍋占了約10%。每年新增的30%火鍋店份額中，有15%左右死去，其中大部份是主題火鍋。

[O2O開發(fā)] 4大誤區(qū)讓50%新火鍋店倒閉 ：如何做好經(jīng)營(yíng)

　　這兩年，稀奇古怪的主題火鍋雨后春筍般冒出來，鋼琴火鍋、汽車火鍋、懷舊火鍋、武俠火鍋、麻將火鍋……在一個(gè)各光鮮創(chuàng)意的門面裝潢背后，主題火鍋的生存現(xiàn)狀究竟如何？

　　新火鍋店一半死去，多數(shù)是主題火鍋店

　　案例一：投資40萬元開的火鍋店生意清淡

　　長(zhǎng)壽區(qū)90后女孩花了40萬元，在渝北區(qū)余松路打造了一家以復(fù)古為主題的老火鍋——古代老火鍋，經(jīng)營(yíng)月余，生意慘淡。23歲店主馮媛媛之前從事銷售工作，有一定積蓄，且自己又愛好古物，所以就開了這家古裝火鍋店。20萬元用于支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)和購(gòu)買桌椅，20萬元用來做主題裝修。至于生意，則和她預(yù)計(jì)相差有點(diǎn)遠(yuǎn)。每天平均只有8桌人左右，有時(shí)還要“打白板”。

　　案例二：麻將火鍋營(yíng)業(yè)額減半

　　投資：20萬元

　　經(jīng)營(yíng)時(shí)間：20個(gè)月

　　麻將言子貼滿墻，進(jìn)店要先審麻將，員工都是穿的麻將服……2013年4月，投資20萬元的麻將主題火鍋在南岸區(qū)福紅路開業(yè)。

　　店老板王婭透露，目前經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，最開始每天營(yíng)業(yè)額能達(dá)到4000元，現(xiàn)在已經(jīng)減半，綜合算下來處于收支平衡狀態(tài)。進(jìn)門摸麻將送啤酒活動(dòng)已經(jīng)停止了，這個(gè)活動(dòng)在競(jìng)爭(zhēng)中沒什么優(yōu)勢(shì)。

　　王婭自己診斷道：“當(dāng)時(shí)開麻將主題火鍋，是為了吸引眼球，開業(yè)之初的確有轟動(dòng)效應(yīng)，現(xiàn)在新鮮勁過了，主要客源基本上就是周圍住戶。從這一點(diǎn)來看，與傳統(tǒng)火鍋并無不同?，F(xiàn)在已經(jīng)改變經(jīng)營(yíng)手段，采取低價(jià)打折的方式吸引顧客，同時(shí)注意開發(fā)新菜品，加強(qiáng)菜品質(zhì)量。”

　　案例三：80后火鍋又要換老板

　　投資：20萬元

　　時(shí)間：17個(gè)月

　　紅領(lǐng)巾、黑板……2013年2月，一家以學(xué)習(xí)為主題的80后主題火鍋在南坪江南大道開業(yè)，開業(yè)之初曾引起很多80后懷舊，來店吃飯的人特別多。

　　現(xiàn)在，這里已經(jīng)換了老板，改名為“80后記憶老火鍋”，裝修風(fēng)格跟之前基本一樣。該店劉老板透露，生意不怎么好，90平方米的店面一般一天只有4桌客人，最多時(shí)8桌左右，準(zhǔn)備將這個(gè)店轉(zhuǎn)出去，做起太難了。

　　劉老板自己診斷道，自己之前沒做過餐飲，盤下這個(gè)店就是覺得這種主題有意思，有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不想顧客根本不感興趣，只是偶爾會(huì)用紅領(lǐng)巾道具拍拍照，生意特別難做。

　　還有幾家不愿具名的火鍋店主都表示，主題火鍋非常難做，都是開始新鮮，后來客人就少了。

　　為什么主題火鍋生存這么困難？

　　開火鍋店的四大誤區(qū)

　　一、舍本求末

　　主題火鍋本來是對(duì)傳統(tǒng)火鍋的豐富，是讓顧客在吃的同時(shí)，享受到更多的東西。但在現(xiàn)實(shí)中，很多主題火鍋都在賣概念，這就是為什么很多主題火鍋死去的原因。成熟的主題火鍋不應(yīng)僅僅局限于主題，還要做好傳統(tǒng)火鍋應(yīng)具備的東西———味道。

　　我們看到，很多主題火鍋都出現(xiàn)這樣一個(gè)問題——讓菜品從主角淪為了配角。對(duì)于火鍋店來說，菜品質(zhì)量才是最根本的生命力，無論采取哪種主題形式，無論走何種高調(diào)路線，一個(gè)店如果失去了品質(zhì)部份，就不能稱為合格，更何談成功。

　　二、高檔裝修

　　很多主題火鍋店往往把店鋪裝修、菜單設(shè)計(jì)等搞得十分豪華，花大價(jià)錢來裝修，有些甚至投入幾百萬元來做主題，導(dǎo)致資金鏈斷裂，菜品上卻不花多少精力。

　　須知道，高大上的裝修、優(yōu)美的環(huán)境，短時(shí)間內(nèi)雖很容易打響知名度，但這種東西往往來得容易，去得也快，新鮮感很快就過去了。

　　三、主題冷門

　　一些老板不能把握市場(chǎng)，根據(jù)自己喜好選擇一些冷門主題，如海盜、英雄聯(lián)盟等，這些主題雖然能在短時(shí)間內(nèi)受到關(guān)注、集聚人氣，但一陣風(fēng)飄過后，什么都沒了，因?yàn)檫@不是市場(chǎng)主流，雖賺足了眼球，但沒有賺到鈔票。

　　其實(shí)主題火鍋與傳統(tǒng)火鍋相比，獨(dú)特的就餐環(huán)境就是一大優(yōu)勢(shì)，但很多人在開火鍋店時(shí)往往沒有把這基本的做出來，而是通過一些特定主題的名稱來作為噱頭，做一些名不副實(shí)的事情。

　　四、盲目跟風(fēng)

　　很多人都是盲目跟風(fēng)地投入到主題火鍋中去，特別是一些年輕人，之前沒有從事過餐飲行業(yè)，對(duì)餐飲缺乏了解，卻投入很多資金來做，這種一般都死得很快。

　　此外，這些商家往往不懂營(yíng)銷，以為只要憑借新奇就可以占領(lǐng)餐飲高地。

　　主題火鍋可以這樣經(jīng)營(yíng)

　　做好主題火鍋，需要注意什么？

　　必須懂得定位與營(yíng)銷，準(zhǔn)確把握主題，火鍋經(jīng)營(yíng)者在主題定位上要充份考慮大眾需求。火鍋本來屬于大眾消費(fèi)產(chǎn)品，定位過高，可能出現(xiàn)“高處不勝寒”的冷清結(jié)果。

　　一、多樣表現(xiàn)主題

　　經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過程中要從多個(gè)方面來表現(xiàn)主題，可從就餐環(huán)境、服務(wù)和菜品上表現(xiàn)主題；提供差異化產(chǎn)品，發(fā)揮具有自己獨(dú)特主題文化的東西；提供與主題相關(guān)的衍生產(chǎn)品，比如與主題相關(guān)的杯子、抱枕等小物件；條件好的，可以結(jié)合主題，運(yùn)用一些科技手段，用聲、光、電等形式，讓顧客耳目一新。

　　二、開發(fā)互動(dòng)項(xiàng)目

　　火鍋店可以結(jié)合自身主題文化、資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)顧客參與性較強(qiáng)的互動(dòng)項(xiàng)目，同時(shí)，注意對(duì)服務(wù)員的主題文化培訓(xùn)，不要出現(xiàn)服務(wù)員一問三不知的尷尬情況。此外，要根據(jù)原有主題，與時(shí)俱進(jìn)做一些主題延伸策略。

　　三、合理選擇店址

　　初次進(jìn)入餐飲行業(yè)者，應(yīng)盡量別選黃金地段，可以選擇交通方便的地方，減輕初期投資壓力，降低風(fēng)險(xiǎn)，有一定客源后再做擴(kuò)大。要根據(jù)火鍋店周邊人群特點(diǎn)來確定主題，比方說，學(xué)校周圍可以做些電影火鍋、漫畫火鍋等主題。

　　四、開發(fā)時(shí)尚菜系

　　餐飲落到實(shí)處還是菜品味道，應(yīng)把握當(dāng)下時(shí)尚元素，在此基礎(chǔ)上定期對(duì)菜品更新、挖掘網(wǎng)絡(luò)顧客。建議通過網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，很多吃貨往往聚集在美食網(wǎng)站、論壇，可以通過一些試吃或者體驗(yàn)活動(dòng)，吸引他們參與，也可到一些寫字樓或者社區(qū)里做一些電梯廣告。

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一站式O2O APP開發(fā)

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HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？

HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？
　　HTML5對(duì)開發(fā)者的7大優(yōu)勢(shì)

　　跨平臺(tái)：

在多屏年代，開發(fā)者的痛苦指數(shù)非常高，人人都期盼HTML5能扮演救星。多套代碼、不同技術(shù)工種、業(yè)務(wù)邏輯同步，這是折磨人的過程。有點(diǎn)類似個(gè)人電腦早期世界，那個(gè)時(shí)候的每家電腦都有自己的操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言，開發(fā)者疲于做不同版本，其實(shí)DOS的盛行也很大程度是因?yàn)殚_發(fā)者實(shí)在沒精力給其他電腦寫程序?？缙脚_(tái)技術(shù)在早期大多因?yàn)樾阅軉栴}夭折，但中后期硬件能力增強(qiáng)后又會(huì)占據(jù)主流，因?yàn)榭缙脚_(tái)確實(shí)是剛需。

　　快速迭代：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代，誰(shuí)對(duì)用戶的需求滿足的更快，誰(shuí)的試錯(cuò)成本更低，誰(shuí)就擁有巨大的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多免費(fèi)、且有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，后入者搶奪用戶的難度非常大。使用原生開發(fā)，從招聘、開發(fā)、上線各個(gè)環(huán)節(jié)的效率都慢一倍以上，而且參與的人越多，溝通效率往往拖慢不止一倍。

　　持續(xù)交付：

很多人有這樣的體會(huì)，一個(gè)原生應(yīng)用上線Appstore，突然有一個(gè)大bug，只好連夜加班修復(fù)，然后靜靜等待2周或更長(zhǎng)時(shí)間的Apple審核，這2個(gè)星期被用戶的涂抹淹死，市場(chǎng)上一片差評(píng)，用戶大量流失。等新應(yīng)用被審核上線了，用戶已經(jīng)卸載了。但是，HTML5沒有這些問題，你可以實(shí)時(shí)更新，有問題立即響應(yīng)。

　　大幅下降成本：

創(chuàng)業(yè)者融資并不容易，如何花錢更高效非常重要。如果你使用原生開發(fā)的App和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用HTML5開發(fā)的App沒什么區(qū)別，但你的開發(fā)成本高出一倍，我相信沒有投資人會(huì)喜歡給你投錢。

　　開源生態(tài)系統(tǒng)發(fā)達(dá)：

HTML5前端是開放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，大量的開源庫(kù)可以使用，開發(fā)應(yīng)用變得更輕松、更敏捷，當(dāng)然這也體現(xiàn)在了快速迭代和成本下降上。不過更重要的是，這種開放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)未來的生命力是比原生生態(tài)系統(tǒng)更強(qiáng)勁的。

　　開放的數(shù)據(jù)交換：

HTML是以page為單元開放代碼的，它無需專門開發(fā)SDK，只要不混淆，就能與其他應(yīng)用交互數(shù)據(jù)。開發(fā)者可以讓手機(jī)搜索引擎很容易檢索到自己的數(shù)據(jù)， 也更容易通過跨應(yīng)用協(xié)作來滿足最終用戶需求。

　　更容易推廣、更容易爆發(fā)：

導(dǎo)流入口多：HTML5應(yīng)用導(dǎo)流非常容易，超級(jí)App(如微信朋友圈)、搜索引擎、應(yīng)用市場(chǎng)、瀏覽器，到處都是HTML5的流量入口。而原生App的流量入口只有應(yīng)用市場(chǎng)。聰明的HTML5開發(fā)者當(dāng)然會(huì)玩轉(zhuǎn)各種流量入口從而取得更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

流量大：前段時(shí)間微信朋友圈風(fēng)靡一時(shí)《神經(jīng)貓》，這個(gè)游戲如果放到Appstore，絕對(duì)沒有那么多流量，超級(jí)App帶來的流量，遠(yuǎn)大于原生應(yīng)用市場(chǎng)。假如微信允許游戲在桌面創(chuàng)建快捷方式、假如游戲后續(xù)升級(jí)解決持續(xù)娛樂問題，未來不可想象。

導(dǎo)流效率高：除了入口多、流量大，導(dǎo)流效率高也不可忽視，誰(shuí)都知道：頁(yè)游和端游打同樣的廣告，廣告變用戶的轉(zhuǎn)化率，頁(yè)游遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于端游。

　　HTML5對(duì)最終用戶的3大優(yōu)勢(shì)

　　大幅降低使用門檻

為什么流媒體會(huì)替代下載視頻成為主流?為什么頁(yè)游會(huì)如此火爆?只因用戶太“懶”。讓用戶更方便的滿足需求，有時(shí)效果好于更多的滿足需求。

用戶眼睛看到一個(gè)興趣點(diǎn)，點(diǎn)擊后，就應(yīng)該立即開始滿足用戶需求。比如流媒體可以立即看，頁(yè)游可以立即玩。而目前的原生應(yīng)用市場(chǎng)，用戶需要這樣操作：選一個(gè)應(yīng)用、等待下載、確認(rèn)權(quán)限、等待安裝，然后點(diǎn)擊打開。這樣糟糕的體驗(yàn)遲早要被顛覆。

不管是App、游戲還是音視頻，未來都將即點(diǎn)即用。誰(shuí)先滿足用戶這個(gè)需求，誰(shuí)就制勝。

　　實(shí)時(shí)更新、差量更新的優(yōu)秀體驗(yàn)

HTML5應(yīng)用可以繞開應(yīng)用市場(chǎng)的限制進(jìn)行自主實(shí)時(shí)更新，用戶可以快速享受新服務(wù)。

而且這種更新完全可以是差量更新，比如某個(gè)HTML頁(yè)面或某個(gè)js文件有問題，只更新這個(gè)幾k的小文件就可以了，這比原生應(yīng)用的更新體驗(yàn)好太多。

　　跨應(yīng)用的使用體驗(yàn)

目前手機(jī)應(yīng)用切換是以桌面或任務(wù)管理器為中心的，但事實(shí)上這些中心很影響效率和體驗(yàn)。用戶想出差三亞，先打開去哪App訂票，然后切回桌面，再找到并打開天氣App，搜索輸入三亞，再切到桌面，找到并打開航旅縱橫App，輸入航班號(hào)值機(jī)，哦對(duì)了，航班號(hào)多少來著，再切到桌面，找到并打開去哪App看航班號(hào)，最后找到并打開租車App，輸入租車地點(diǎn)，然后再切回桌面。

在原生應(yīng)用體系下，用戶只能這樣。但在HTML5體系下，他不需要切回桌面，他可以在App間方便的直接跳來跳去，而不是使用一個(gè)一個(gè)孤島App;他更不用重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，應(yīng)用間可以方便的互相傳遞數(shù)據(jù)。

這種模式需要一點(diǎn)想象力，但未來遲早會(huì)來。

分析至此，我們可以明顯的看出，不管是站在最終用戶角度、還是站在開發(fā)者角度，HTML5必將取代原生應(yīng)用當(dāng)前的位置。并由此引發(fā)一系列顛覆。

　　還有什么會(huì)被改變?

HTML5的爆發(fā)，原生App生態(tài)系統(tǒng)的顛覆，是一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命，很多角色都會(huì)受到影響，我們來預(yù)測(cè)一番。

　　新型HTML5引擎戰(zhàn)火將燒起

標(biāo)準(zhǔn)的HTML5引擎并不能解決HTML5的所有問題，擁有大流量入口的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，莫不在思考內(nèi)嵌更優(yōu)秀的增強(qiáng)引擎。騰訊推出了X5瀏覽器引擎，就是看中這個(gè)機(jī)會(huì)。目前各路瀏覽器廠商、應(yīng)用市場(chǎng)廠商、甚至rom廠商，都在努力整合更優(yōu)質(zhì)的瀏覽器引擎。假使微信內(nèi)嵌的Webview可以運(yùn)行更優(yōu)秀的canvas游戲、假使360手機(jī)助手可以發(fā)行即點(diǎn)即用的HTML5應(yīng)用并且能力體驗(yàn)與原生一致、假使小米rom內(nèi)置更強(qiáng)大的webview使得所有HTML5應(yīng)用在小米手機(jī)上運(yùn)行的更流暢。

一個(gè)巨頭開始行動(dòng)，所有巨頭都會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)，沒錯(cuò)，這場(chǎng)戰(zhàn)役會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的二次世界大戰(zhàn)。

　　應(yīng)用發(fā)行市場(chǎng)將洗牌

由于超級(jí)App的巨大流量能輕易成為HTML5應(yīng)用的入口，并且會(huì)形成大者更大的效應(yīng)，傳統(tǒng)的應(yīng)用商店、甚至線下預(yù)裝，這些流量不足和效率偏低的發(fā)行模式將被擠出市場(chǎng)主流。本身也是超級(jí)App的大流量應(yīng)用商店，如果轉(zhuǎn)型得當(dāng)，也將以發(fā)行HTML5應(yīng)用為主。

　　廣告和統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)

原生的廣告和統(tǒng)計(jì)SDK提供商會(huì)面臨尬尷，Google、百度等基于網(wǎng)頁(yè)的廣告和統(tǒng)計(jì)服務(wù)會(huì)取得更大的優(yōu)勢(shì)。開發(fā)者不再需要打包SDK，引入一個(gè)Script即可。

　　開源技術(shù)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更加流行

HTML的開放性造就了大量的開源產(chǎn)品，也反向促進(jìn)了HTML的繁榮。在Github上有大量的JS框架，而原生的開源代碼數(shù)量相比甚少。而未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界將因?yàn)殚_源而發(fā)展的更迅速，這里也同樣存在類Github廠商的機(jī)遇。

　　開發(fā)工具的變化

早期HTML只需要記事本寫幾個(gè)Tag，中期的HTML、JS、CSS比較復(fù)雜，需要更高級(jí)的文本編輯器，但HTML5到來后，它的代碼量、復(fù)雜度、開發(fā)模型將與原生開發(fā)看齊，需要類似XCode、Eclipse等專業(yè)的IDE工具來解決開發(fā)、調(diào)試的問題。一些以會(huì)使用記事本寫代碼為榮的開發(fā)者，將面臨思路轉(zhuǎn)換甚至被更高效的開發(fā)者淘汰。

　　性能分析調(diào)優(yōu)

目前很多針對(duì)原生應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)工具或服務(wù)，未來也面臨轉(zhuǎn)型，HTML5應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)是另一個(gè)世界。

　　混淆與產(chǎn)權(quán)保護(hù)

HTML5是開放代碼的，好處也帶來弊端，有些東西開發(fā)者希望暴露，但有些東西開發(fā)者希望保護(hù)?；煜夹g(shù)就變得更有商業(yè)機(jī)會(huì)。PC Web上Gmail的混淆就做的不錯(cuò)。除了JS混淆，離線數(shù)據(jù)加密相信也有不少空間。

　　安全廠商的新機(jī)會(huì)

HTML5的強(qiáng)大會(huì)引發(fā)很多安全問題，并且解決思路與原生不一樣，業(yè)內(nèi)有可能會(huì)出現(xiàn)新的安全廠商領(lǐng)導(dǎo)者。

熟知?dú)v史才能預(yù)知未來，讓我們來看看HTML5為什么誕生、這8年是怎么過來的。

　　HTML5的誕生

自W3C于1999年發(fā)布HTML4后，Web世界快速發(fā)展，一片繁榮。人們一度認(rèn)為HTML標(biāo)準(zhǔn)不需要升級(jí)了。一些致力于發(fā)展Web App的公司另行成立了WHATWG組織，直到2007年，W3C從WHATWG接手相關(guān)工作，重新開始發(fā)展HTML5。

HTML5的發(fā)展史，有用戶的需求在推動(dòng)，有技術(shù)開發(fā)者的需求在推動(dòng)，更有巨大的商業(yè)利益在推動(dòng)。

在互聯(lián)網(wǎng)的早期，對(duì)用戶而言，能打開瀏覽器接入到互聯(lián)網(wǎng)世界就是一個(gè)神奇的事情，但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到2005年前后，開始出現(xiàn)下一個(gè)變化，就是寬帶互聯(lián)。

隨著寬帶的普及和電腦性能的增強(qiáng)，人們不再滿足于單純的通過互聯(lián)網(wǎng)看新聞、收發(fā)郵件，消耗更高帶寬的娛樂產(chǎn)品開始出現(xiàn)，就是流視頻和網(wǎng)頁(yè)游戲。其實(shí)視頻和游戲是古老的需求，在互聯(lián)網(wǎng)不普及的時(shí)候，需求的滿足方式是離線傳輸?shù)腣CD和游戲光盤;后來互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及，人們更改了使用方式，通過下載軟件+本地媒體播放器來看視頻，下載體積較大的端游玩游戲。

但是對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)更好的新方式還是出現(xiàn)并顛覆了以前的一切，那就是流媒體和網(wǎng)頁(yè)游戲。Youtube等公司把握住潮流飛速崛起，各種頁(yè)游公司也如雨后春筍。

但是HTML標(biāo)準(zhǔn)沒有把握住產(chǎn)業(yè)的變化及時(shí)演進(jìn)，瀏覽器產(chǎn)品也未升級(jí)，這塊新需求被瀏覽器插件滿足了，那就是Flash。這個(gè)部署在億萬瀏覽器里的商業(yè)插件儼然成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。2005年Adobe巨資收購(gòu)Macromedia，把Flash收歸旗下，緊接著大幅推廣FLV流媒體和action script語(yǔ)言，很明顯這樁收購(gòu)可以列為IT并購(gòu)的經(jīng)典案例，F(xiàn)LV流媒體和Flash游戲風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)，Adobe在新的產(chǎn)業(yè)升級(jí)中攫取了大量的利潤(rùn)。

除了Flash這個(gè)商業(yè)產(chǎn)品成為了事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，W3C還面臨一個(gè)尷尬，就是另一個(gè)私有擴(kuò)展協(xié)議的制造者―IE。IE當(dāng)時(shí)在桌面瀏覽器占有壟斷地位，并且擴(kuò)展了大量的IE Only語(yǔ)法，開發(fā)者完全不知道這些語(yǔ)言是誰(shuí)定義的。整個(gè)web世界，就被兩家公司微軟+Adobe綁架了。

很多IT巨頭都坐不住了，尤其是蘋果和Google。PC操作系統(tǒng)的世界難有突破，Web瀏覽器被蘋果寄予厚望，而且第一代iPhone只支持網(wǎng)頁(yè)，那時(shí)還沒有Appstore，Safari是喬布斯非常看重的產(chǎn)品;新貴Google雖然大量贊助Mozilla，但并未對(duì)IE的地位產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響，收購(gòu)了YouTube后發(fā)現(xiàn)底層被Adobe控制，也是非常難過，而且Google每年給IE的搜索框和Adoble FLV繳納的費(fèi)用真不是小數(shù)目。

既然大家都是W3C的主席單位，好吧，我們重新開始做HTML5吧。

是的，HTML5其實(shí)就是這么誕生的。那是2007年，IE和Flash由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

HTML5第一階段： Web 增強(qiáng)與破壟斷

自HTML5誕生以來，一共經(jīng)歷了兩個(gè)階段，分別是Web增強(qiáng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。我們先從Web 增強(qiáng)說起。

web體驗(yàn)的豐富增強(qiáng)主要表現(xiàn)在：1. webapp，比如gmail;2. 流媒體;3. 游戲。我們就這3個(gè)方面來講HTML5做了什么。

1. webApp

HTML5新增了離線存儲(chǔ)、更豐富的表單(比如Input type=date)、js線程、socket王樂、標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展embed、以及很多css3新語(yǔ)法…

2. 流媒體

HTML5新增了audio、video

3. 游戲

HTML5新增了canvas、webgl

當(dāng)然還有Google努力在HTML5中推進(jìn)Header和Section等標(biāo)簽，以利于搜索引擎分析，這些不多述。

HTML5補(bǔ)充流媒體和游戲能力后，加上蘋果強(qiáng)勢(shì)拒絕在iOS上引入Flash，成功的遏制了Flash的發(fā)展，然后就該遏制IE私有語(yǔ)法了。

在HTML5標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)過程中，蘋果和Google同時(shí)也看到了瀏覽器市場(chǎng)重新洗牌的機(jī)會(huì)，他們一方面參與HTML5的規(guī)范，一邊在瀏覽器產(chǎn)品上發(fā)力。Apple首先開始大力發(fā)展Safari，建立WebKit開源項(xiàng)目，Mac、iOS、Windows多平臺(tái)齊發(fā)力;Google起初是贊助Mozilla開發(fā)Firefox，后來自己開發(fā)了v8引擎，合并WebKit，于2008年正式推出Chrome?！癐E的私有規(guī)范+Flash不是標(biāo)準(zhǔn)，我們才是標(biāo)準(zhǔn)”這樣的口號(hào)在新一代瀏覽器大戰(zhàn)中打響，IE瞬間成為千夫所指的壟斷代表，甚至成了阻礙Web發(fā)展的罪人(當(dāng)時(shí)IE6已數(shù)年未更新，并且絲毫不懼Firefox的發(fā)展)。

偏偏微軟此時(shí)也出了暈招，推出了一系列即不完整支持規(guī)范又互相不兼容的IE7、8、9、10，徹底失去了開發(fā)者的心。

Adobe的Flash被遏制，與Web霸主的位子擦肩而過;IE的私有標(biāo)準(zhǔn)被遏制，并且造成IE市場(chǎng)份額不停下滑，直到IE最新的移動(dòng)版本反過來開始支持WebKit私有語(yǔ)法，真是令人唏噓。不知道HTML6是不是該打倒WebKit壟斷了。

　　HTML5第二階段： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

隨著Chrome和Safari的高歌猛進(jìn)，以及IE+Flash的衰落，HTML5告一段落，進(jìn)入了下一個(gè)時(shí)代――移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。HTML5的跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被進(jìn)一步凸顯。HTML5是唯一一個(gè)通吃PC、Mac、iPhone、iPad、Android、Windows Phone等主流平臺(tái)的跨平臺(tái)語(yǔ)言。Java和Flash都曾夢(mèng)想這個(gè)位置，但夢(mèng)斷于iOS。此時(shí)人們紛紛開始研究基于HTML5開發(fā)跨平臺(tái)手機(jī)應(yīng)用。很多人當(dāng)時(shí)認(rèn)為，原生應(yīng)用只是過渡，就像當(dāng)年從C/S結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)锽/S結(jié)構(gòu)一樣。而且學(xué)習(xí)Objective-C和Java很費(fèi)勁，我既然會(huì)網(wǎng)頁(yè)開發(fā)，為何不試試HTML5。

W3C此時(shí)成立了Device API工作組，為HTML5擴(kuò)展了Camera、GPS等手機(jī)特有的API，然而麻煩的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期的迭代太快了，手機(jī)OS在不停的擴(kuò)展硬件API，陀螺儀、距離感應(yīng)器、氣壓計(jì)。。。每年手機(jī)OS都有大版本更新。而W3C作為一個(gè)數(shù)百家會(huì)員單位共同決策的組織，從標(biāo)準(zhǔn)草案的提出到達(dá)成一致是非常復(fù)雜的過程，跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期的快速迭代。

PhoneGap的出現(xiàn)，給開發(fā)者打開了一扇窗。很多人期待PhoneGap不停擴(kuò)展API，來補(bǔ)充瀏覽器的不足。Adobe看到PhoneGap仿佛看到了重振江湖地位的希望，但在Adobe收購(gòu)PhoneGap后，又發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西可商用性不足，而且開源使得Adobe無法像Flash那樣獲取商業(yè)利益，于是就把PhoneGap捐給了Apache，改名為Cordova。

因?yàn)楦鞣N原因，Cordova的定位最終沒有成為瀏覽器的強(qiáng)化，而走向了混合式開發(fā)?；诋?dāng)時(shí)的背景，他們認(rèn)為原生是不可替代的，“原生+HTML5”的混合模式更有意義。所以現(xiàn)在Cordova的使用模型是“原生工程師+HTML5工程師”一起協(xié)作完成App。

這時(shí)Facebook加入了W3C，牽頭成立了Mobile Web工作組。Facebook是混Web圈的，并且在手機(jī)OS上沒有自己的領(lǐng)地，他不喜歡被蘋果和Google掌控的原生應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。Mobile Web這個(gè)工作組的重要目標(biāo)就是讓HTML5開發(fā)的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用達(dá)到原生應(yīng)用的體驗(yàn)。然而，事與愿違，它不努力也就算了，結(jié)果是努力了卻失敗了。2012年，F(xiàn)acebook放棄了HTML5的新聞充斥了全世界的IT媒體，HTML5瞬間被打入冷宮。

Facebook為何放棄HTML5?核心是當(dāng)時(shí)基于HTML5真的做不出好的移動(dòng)App。對(duì)比Twritter等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原生App，F(xiàn)acebook的HTML5版本實(shí)在無法讓用戶滿意。比如Push功能，到現(xiàn)在HTML5的推送和原生的推送體驗(yàn)差距依然巨大，更不用說HTML5應(yīng)用的頁(yè)面切換白屏、下拉刷新/側(cè)滑菜單不流暢等眾多問題?？粗こ處熭p松實(shí)現(xiàn)搖一搖、二維碼、語(yǔ)音輸入、分享到朋友圈等功能，更是讓HTML5工程師感覺自己站錯(cuò)了隊(duì)。

即使Facebook不喜歡被控制，也不能拿被用戶拋棄來冒險(xiǎn)。而且Facebook并沒有掌握關(guān)鍵點(diǎn)―手機(jī)瀏覽器內(nèi)核。如果瀏覽器不跟上，徒然定一堆標(biāo)準(zhǔn)草案落不了地。

而瀏覽器在手機(jī)上的表現(xiàn)是什么呢?先看Google，Chrome性能雖高，但Android上的瀏覽器卻并非Chrome，而是WebKit改出來的一個(gè)蹩腳的Android瀏覽器;再看蘋果，iOS上不允許其他瀏覽器引擎上架App Store，而且其他使用Safari引擎的應(yīng)用也無法調(diào)用蘋果自己的JavaScript加速引擎Nitro。結(jié)果是蘋果和Google不但不在瀏覽器上積極實(shí)現(xiàn)HTML5關(guān)于移動(dòng)App所需的規(guī)范，反而對(duì)HTML5做出種種限制。

不管是當(dāng)時(shí)硬件能力不足，還是手機(jī)OS廠商的故意限制，總之結(jié)果就是：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的初期，一定是原生應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的天下，iOS和Android首先自己的地盤穩(wěn)固后，產(chǎn)業(yè)才會(huì)向下個(gè)階段升級(jí)。

Facebook也好，PhoneGap也好，想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期就分一杯羹是分不到的，但堅(jiān)持下來，機(jī)會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)。

　　HTML5這回真的來了

終于，在2014年10月底，W3C宣布HTML5正式定稿。這個(gè)時(shí)間，不晚不早，硬件性能更強(qiáng)、手機(jī)OS迭代速度下降。

隨著HTML5標(biāo)準(zhǔn)定稿，一切紛爭(zhēng)將告一段落，現(xiàn)在，屬于HTML5的時(shí)代到來了。

有人說，光標(biāo)準(zhǔn)定稿沒用啊，配套起來了嗎?HTML5做的應(yīng)用究竟能否匹敵原生App?答案是，HTML5不但可以匹敵原生App，甚至它天然的很多特性超越了原生App。

我們先談?wù)凥TML5原來不如原生應(yīng)用的地方，業(yè)內(nèi)俗稱HTML5有“性工能”障礙。即HTML5性能不如原生、開發(fā)工具不如原生、能力調(diào)用不如原生。

HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？
　　這幾個(gè)問題導(dǎo)致開發(fā)者無法使用HTML5做出與原生一樣的App。然而，不管是硬件升級(jí)還是OS廠商策略變化，以及相關(guān)軟件技術(shù)的成熟，已解決了HTML5的“性工能”障礙。

1. 硬件升級(jí)

2011年，iPhone 4s的CPU是A5，現(xiàn)在iPhone 6是A8，按蘋果的歷次發(fā)布會(huì)的說法，速度共提升了7.5倍。這3年間7.5倍的速度提升，抹平了太多HTML5的性能問題。

2. 蘋果、Google的策略變化

Google在2013年底發(fā)布的Android 4.4，內(nèi)置的Webview不再是蹩腳的Android WebKit瀏覽器，而是Chromium，性能大幅提升。從最新的Android5.0開始，Webview可以通過Google Play Store實(shí)時(shí)更新，和Chrome的升級(jí)保持一致，用戶就可以不刷機(jī)享受到最新的瀏覽器引擎;再看Apple方面，2012年iPhone 5發(fā)布后，HTML5在iOS上的表現(xiàn)已令人滿意，Safari獨(dú)家的JavaScript加速引擎Nitro不再那么重要，不過在iOS 8發(fā)布后，蘋果還是很識(shí)趣地取消了三方程序調(diào)用Nitro的限制，現(xiàn)在任意瀏覽器或應(yīng)用調(diào)用iOS的UIWebview都可以利用Nitro加速，這樣在前端使用JS做大型運(yùn)算也成為可能。兩大手機(jī)操作系統(tǒng)霸主和瀏覽器巨頭的態(tài)度發(fā)生了變化，使得HTML5在手機(jī)上的發(fā)展不再受限，而且這個(gè)變化不可逆只能繼續(xù)向前，這種變化勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

3. 軟件技術(shù)的成熟

PhoneGap的發(fā)展雖然放緩了，但其他產(chǎn)品技術(shù)卻成熟了。2014年的iWeb大會(huì)上，眾多廠商的產(chǎn)品提供了面向開發(fā)者免費(fèi)或開源的HTML5性工能障礙的解決方案。

(注：編者作為從業(yè)人員，也會(huì)在分析各種方案時(shí)提到我們公司的方案，但編者會(huì)客觀不夸張的陳述方案，而且該方案是純免費(fèi)的，沒有商業(yè)銷售嫌疑。)

DCloud公司在iWeb大會(huì)上發(fā)布了系統(tǒng)的HTML5“性工能缺失”的解決方案，包括：

a) 性能：提升HTML5性能的手機(jī)端引擎，讓側(cè)滑菜單、下拉刷新等動(dòng)態(tài)交互卡頓的問題得以解決;

b) 工具：HTML5開發(fā)IDE產(chǎn)品HBuilder, 超快的編程利器;

c) 能力：把40萬原生API封裝成JavaScript對(duì)象，以解決HTML5能力不足問題的Native.js技術(shù);

d) 最接近原生體驗(yàn)的高性能框架：MUI框架，體積只有幾十K，加載、運(yùn)行遠(yuǎn)快于一般框架。

基于該方案開發(fā)的HTML5應(yīng)用完全可以達(dá)到原生App的功能和體驗(yàn)。

HTML5定稿：手機(jī)App三年內(nèi)將徹底消失？
　　英特爾公司發(fā)布了Crosswalk引擎，可以讓Android 4.0-4.3的手機(jī)上的應(yīng)用打包Chromium引擎而不是Android WebKit。畢竟目前市場(chǎng)上存在大量Android 4.0-4.3的手機(jī)，同時(shí)統(tǒng)一的webview也避免了兼容性的煩惱。

在專業(yè)方向上很多公司也做出了不錯(cuò)的成績(jī)。觸控的Cocos2d-html5、Egret runtime和Ludei CocoonJS強(qiáng)化了Canvas的表現(xiàn)，讓HTML5游戲體驗(yàn)更好;UC、獵豹等手機(jī)瀏覽器都強(qiáng)化了音視頻播放的表現(xiàn)。

不管是硬件升級(jí)、軟件成熟，還是操作系統(tǒng)廠商策略變化，都在強(qiáng)力推動(dòng)HTML5的爆發(fā)。

不過要注意，我說的HTML5爆發(fā)，不是指手機(jī)瀏覽器會(huì)替代桌面成為應(yīng)用入口。有人說HTML5不好，因?yàn)橛脩粲憛挻蜷_瀏覽器輸入U(xiǎn)RL的過程。我想說這種想法是對(duì)HTML5的片面理解。HTML5!=傳統(tǒng)瀏覽器，雖然編程語(yǔ)言還是HTML、Javascript、CSS，但發(fā)行方式絕不是傳統(tǒng)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單。HTML5應(yīng)用的入口，反而很少是啟動(dòng)瀏覽器輸入U(xiǎn)RL，它可以是存在于手機(jī)桌面的圖標(biāo)、也可以來自超級(jí)App(如微信朋友圈)、以及搜索引擎、應(yīng)用市場(chǎng)、廣告聯(lián)盟。。。到處都是它的入口。它的入口，比原生App更多。

　　原生App的顛覆

HTML5的“性工能”障礙得到解決，可以接近原生App的效果，所以它就可以替代原生App嗎?很多人認(rèn)為，即使HTML5會(huì)發(fā)展的比現(xiàn)在好，也將是與原生App各占一部分市場(chǎng)的格局，要求不高的長(zhǎng)尾應(yīng)用會(huì)使用HTML5，而主流應(yīng)用仍是原生App的天下。

但我認(rèn)為這樣的想法很危險(xiǎn)，就像Apple成立前，HP的高層告訴沃茲：誰(shuí)會(huì)在家里擺一臺(tái)電腦呢?未來HTML5肯定會(huì)顛覆原生App。

　　結(jié)語(yǔ)

其實(shí)未來如何發(fā)展是沒人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的，變量非常多。但我想讓用戶和開發(fā)者都更方便的趨勢(shì)是不會(huì)錯(cuò)的。

 

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微軟為何不能放棄Windows 10手機(jī)(手機(jī)app)系統(tǒng)

像時(shí)鐘那樣，每季度的智能手機(jī)市場(chǎng)份額會(huì)按規(guī)律公布。在不到一年前，有許多聲音呼吁，微軟需要放棄Windows Phone系統(tǒng)，認(rèn)為這是微軟一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)低收益的業(yè)務(wù)。

我們也理解，微軟CEO納德拉并不是Windows Phone的熱衷支持者，并且曾反對(duì)收購(gòu)諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門。我們還注意到微軟沒有對(duì)Windows Phone展開大規(guī)模的推廣宣傳，媒體報(bào)道美國(guó)市場(chǎng)甚至在下滑。

但是微軟應(yīng)該“聽取建議”簡(jiǎn)單放棄移動(dòng)業(yè)務(wù)嗎?讓我們分析下，如果微軟這樣做會(huì)出現(xiàn)什么后果。

微軟為何不能放棄Windows 10手機(jī)(手機(jī)app)系統(tǒng)
　　有三種選項(xiàng)――a)完全不再生產(chǎn)手機(jī) b)采用安卓分支平臺(tái) c)開賣谷歌服務(wù)的安卓手機(jī)

如果微軟賣掉微軟移動(dòng)，關(guān)掉Windows移動(dòng)部門，專心研發(fā)桌面和平板系統(tǒng)，供OEM生產(chǎn)制造，會(huì)帶來什么變化?微軟會(huì)在短時(shí)間內(nèi)提升盈利，然后將全部的重點(diǎn)放到安卓、iOS平臺(tái)的應(yīng)用開發(fā)上。

大多數(shù)的微軟客戶將會(huì)轉(zhuǎn)移到iOS、安卓平臺(tái)，微軟將全面轉(zhuǎn)型“軟件和服務(wù)商”，不再生產(chǎn)硬件設(shè)備。

另一方面，微軟將大力支持Windows平板，在移動(dòng)應(yīng)用方面被蘋果和谷歌商店的審核政策限制、約束，包括軟件服務(wù)。其他公司也會(huì)加大對(duì)微軟桌面系統(tǒng)的侵蝕，(比如谷歌Chromebook、蘋果Macbook)，而微軟將無力還擊。微軟也無法為企業(yè)提供完整的解決方案(覆蓋手機(jī)、平板、電腦)，這是微軟成功的最重要領(lǐng)域。

但是說實(shí)話，這在短期內(nèi)是可行的，但從長(zhǎng)期來看充滿巨大風(fēng)險(xiǎn)。微軟必須非常努力才能超越谷歌和蘋果的垂直整合，后兩者會(huì)充分發(fā)揮軟硬結(jié)合。而微軟會(huì)變得步伐緩慢，像IBM一樣快速縮水。

假如采用安卓分支系統(tǒng)，像亞馬遜，微軟將擴(kuò)展別人家平臺(tái)，兼容安卓應(yīng)用，但是并不意味著可以使用商店里全部的安卓應(yīng)用，只是一個(gè)子集。微軟和谷歌可以展開競(jìng)爭(zhēng)，安卓碎片化的競(jìng)爭(zhēng)。用戶還是要選擇原生安卓還是定制版安卓，之前亞馬遜的Fire Phones慘淡收?qǐng)觥?/p>

最后，就是微軟如果加入谷歌開放手機(jī)聯(lián)盟，預(yù)裝谷歌框架服務(wù)，當(dāng)然也可以預(yù)裝微軟的Android應(yīng)用。谷歌將把控這一平臺(tái)，相同的硬件設(shè)備與其他OEM，如三星、HTC競(jìng)爭(zhēng)，這看起來微軟成為簡(jiǎn)單的手機(jī)硬件出售方。

微軟應(yīng)繼續(xù)支持Windows Phone，盡管現(xiàn)在還是小角色，但意義重大，雖有不足。

1)微軟現(xiàn)在仍可以輕易承受花費(fèi)(2014年四季度微軟營(yíng)收265億美元，獲得利潤(rùn)162億美元，手機(jī)方面積極貢獻(xiàn)利潤(rùn)3.31億美元，營(yíng)收23億美元)

2)微軟擁有自己的戰(zhàn)略性的移動(dòng)平臺(tái)，可以與谷歌、蘋果進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，無需害怕他們的平臺(tái)限制。

3)微軟可以向企業(yè)客戶提供完整的解決方案，保證安全。

4)在手機(jī)和平板中更好的集成服務(wù)，適合各種場(chǎng)景下的生產(chǎn)力需要

5)微軟要為桌面電腦進(jìn)行防御性準(zhǔn)備，而不是在桌面系統(tǒng)下滑時(shí)無可奈何。

所以說，微軟現(xiàn)在如果不加大Windows Phone方面的投入和宣傳，這是非常愚蠢的。放棄Windows移動(dòng)業(yè)務(wù)更是蠢上加蠢。微軟趕緊硬起來吧，研發(fā)Win10手機(jī)系統(tǒng)需全力以赴。

 

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移動(dòng)醫(yī)療熱錢涌動(dòng)僅布局“外圍”？

移動(dòng)醫(yī)療熱錢涌動(dòng)僅布局“外圍”？

　　基于移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)上“醫(yī)生-患者”關(guān)系的建立是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切入醫(yī)療的核心所在。 圖/Gettyimages

憑借整合、高效的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)改變了多個(gè)行業(yè)形態(tài)，相較之下，醫(yī)療算是相對(duì)保守的行業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)的融合似乎并沒有那么迅速。但在剛剛過去的2014年，跨界趨勢(shì)似乎也延伸至醫(yī)療領(lǐng)域，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及可穿戴設(shè)備硬件、軟件的相繼開發(fā)，移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)成為2014年醫(yī)療領(lǐng)域的最熱話題之一，數(shù)字或許是最好的佐證，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)融資案例是過去5年里該領(lǐng)域融資案例數(shù)量總和的近3倍。智能終端的發(fā)展讓掛號(hào)、預(yù)約、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)變得更加高效，但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，盡管熱錢涌入，目前的市場(chǎng)格局仍多徘徊在醫(yī)療服務(wù)的外圍區(qū)域，尚未真正觸及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的行業(yè)痛點(diǎn)。

　　去年80余起融資，BAT圈地移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)高效、整合的特點(diǎn)在重塑了多個(gè)行業(yè)業(yè)態(tài)之后，也逐漸開始滲入醫(yī)療領(lǐng)域，2014年可以算是國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)到目前為止最“熱”的一年，根據(jù)統(tǒng)計(jì)及公開報(bào)道，2014年移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)融資案例共計(jì)80余起，這也是過去5年里該領(lǐng)域所有融資案例數(shù)量總和的近3倍。數(shù)量驟增的同時(shí)，融資規(guī)模也不容小覷，年初，阿里巴巴斥資10.37億元收購(gòu)中信21世紀(jì)54.3%的股份后，繼續(xù)著其對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的步伐：12月，阿里健康的“處方電子化”平臺(tái)在河北、杭州試運(yùn)行，這也是國(guó)內(nèi)首家將醫(yī)院電子處方分流出的平臺(tái)。7月，百度聯(lián)手智能設(shè)備廠商和服務(wù)商推出“北京健康云”，2013年年末，百度上線了dulife智能設(shè)備平臺(tái)，并與硬件廠商聯(lián)手推出健康手環(huán)、智能血壓儀和智能體脂測(cè)量?jī)x等多款移動(dòng)健康設(shè)備。8月，春雨醫(yī)生完成5000萬美元C輪融資，10月掛號(hào)網(wǎng)就拿到一億美元的C輪融資，騰訊則先后共斥資一億七千萬美元入主丁香園和掛號(hào)網(wǎng)，布局移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域熱錢涌動(dòng)。

據(jù)預(yù)計(jì)，到2017年底，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到125.3億元，一方面，巨大的市場(chǎng)規(guī)模被資本和廠商嗅到，另一方面，醫(yī)療領(lǐng)域一向相對(duì)保守，但在醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)售藥等政策利好的形勢(shì)下，醫(yī)療領(lǐng)域的潛在市場(chǎng)價(jià)值使眾多機(jī)構(gòu)都盯緊這塊蛋糕。

　　有數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的健康機(jī)構(gòu)也積極參與移動(dòng)醫(yī)療

除了大規(guī)模的資金涌入移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域外，目前行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)格局分類眾多，其中包括目前移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的格局大體分為以下幾種，掛號(hào)網(wǎng)等以醫(yī)院為切入口，諸如好大夫在線、春雨醫(yī)生則以患者為切入口，丁香園則是以醫(yī)生為切入口的代表。

不僅如此，一些擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的健康產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)也在積極參與移動(dòng)醫(yī)療，愛康國(guó)賓董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛就曾認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療帶來的沖擊，讓他覺得關(guān)乎企業(yè)生死。“不做好移動(dòng)醫(yī)療，以后就給BAT打工?！币苿?dòng)醫(yī)療也成為愛康國(guó)賓2014年業(yè)務(wù)布局的三大盈利點(diǎn)之一。張黎剛表示自己將大部分時(shí)間放到移動(dòng)醫(yī)療上。記者從愛康國(guó)賓內(nèi)部人士獲悉，今年3月底4月初，愛康國(guó)賓將相繼發(fā)布兩款移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)app。

　　BAT介入后逐漸實(shí)現(xiàn)從藥向醫(yī)的延展

在BAT大佬強(qiáng)勢(shì)介入移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域后，已經(jīng)不滿足于此。在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，阿里健康致力于打造“云醫(yī)院”平臺(tái)，即基于此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、預(yù)約、診療、購(gòu)藥、繳費(fèi)等的完整閉環(huán)。2014年12月，阿里健康的“處方電子化”平臺(tái)已經(jīng)在北京、河北、杭州試運(yùn)行，這也是國(guó)內(nèi)首家將醫(yī)院電子處方分流出的平臺(tái)。患者將處方單上傳至平臺(tái)后，模式與“滴滴打車”類似，平臺(tái)上的藥店在收到處方后開始搶單，藥店之間可能就價(jià)格、廠商等進(jìn)行比拼?；颊呖筛鶕?jù)價(jià)格、品牌、服務(wù)等進(jìn)行選擇，最后得到訂單的藥店負(fù)責(zé)藥物配送，患者亦可到實(shí)體藥店自取?；诖?，阿里健康也在不斷拓展與實(shí)體藥店的合作，據(jù)了解，阿里健康目前已經(jīng)與全國(guó)約5萬家藥店達(dá)成合作。

顯然阿里并不滿足于僅完成網(wǎng)售藥物的布局，要真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)平臺(tái)上的完整診療閉環(huán)，自然少不了醫(yī)生、醫(yī)院作為核心角色的參與。記者從阿里健康內(nèi)部人士了解到，阿里健康也已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)從藥向醫(yī)的延展，致力于通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、問診及開處方、繳費(fèi)、購(gòu)藥等完整閉環(huán)。據(jù)悉，阿里健康的HIS系統(tǒng)和云醫(yī)院平臺(tái)目前主要為中小型醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)使用，大型公立三甲醫(yī)院尚在拓展當(dāng)中。至于目前的拓展情況，阿里健康方面表示仍不方便透露具體進(jìn)展，但表示，除去二三線城市及基層醫(yī)院外，對(duì)于難度相對(duì)較大的三甲醫(yī)院，阿里健康也取得了一些成果。

　　概念明晰

　　移動(dòng)醫(yī)療長(zhǎng)啥樣?

　　難定義，應(yīng)具可移動(dòng)性、醫(yī)療相關(guān)特點(diǎn)

中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)莊一強(qiáng)認(rèn)為，要給移動(dòng)醫(yī)療下一個(gè)準(zhǔn)確的定義是比較困難的，“如果要試著去定義移動(dòng)醫(yī)療，那它應(yīng)該具備幾個(gè)特點(diǎn)，首先即可移動(dòng)性，這一點(diǎn)是毫無疑問的，”莊一強(qiáng)認(rèn)為，現(xiàn)有的醫(yī)院是固定的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使移動(dòng)醫(yī)療成為可能。其次是與醫(yī)療相關(guān)。

“定義移動(dòng)醫(yī)療的難處在于，醫(yī)療本身有些環(huán)節(jié)，如住院，不具移動(dòng)性。目前的移動(dòng)醫(yī)療可以理解為將診療過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分拆，從而具備可移動(dòng)性?！?/p>

MediCool醫(yī)庫(kù)軟件公司董事長(zhǎng)Dr.2在其撰寫的《移動(dòng)醫(yī)療那點(diǎn)事》之中認(rèn)為，國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療概念從2011年開始出現(xiàn)，當(dāng)年3月，好大夫發(fā)布iphone版app，11月，春雨掌上醫(yī)生上線算是開始。最狹義的移動(dòng)醫(yī)療是sensor+app+service(sas)的閉環(huán)，借助最新的傳感器技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的效率，將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)延伸。

　　現(xiàn)狀與痛點(diǎn)

　　治療過程“東拼西湊”

在莊一強(qiáng)看來，現(xiàn)有移動(dòng)醫(yī)療模式多為對(duì)傳統(tǒng)模式諸多環(huán)節(jié)的拆分，值得注意的是，目前已經(jīng)或可以分拆的醫(yī)療環(huán)節(jié)仍多屬于醫(yī)療周邊服務(wù)。

將來一些app與滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)模式類似，可以對(duì)周邊醫(yī)院(涵蓋三級(jí)、基層)進(jìn)行搜索，現(xiàn)有的app已經(jīng)可以進(jìn)行一些咨詢、問診，基于這樣的平臺(tái)，對(duì)診療環(huán)節(jié)進(jìn)行分拆，患者可以線上選擇就診機(jī)構(gòu)，“也許你家樓下恰好有一家診所，但可能這家診所并不具備獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室和影像檢查設(shè)備，要確診病情，你可能還要搜索附近的其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)或化驗(yàn)，這些環(huán)節(jié)本可以在一家醫(yī)院內(nèi)完成，對(duì)患者來說，‘東拼西湊’式地完成診斷還是在一家醫(yī)院更方便?答案是明顯的?！?/p>

莊一強(qiáng)表示，一些現(xiàn)有移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)的模式是將檢查結(jié)果在平臺(tái)匯總，醫(yī)生可以線上完成一些診斷，他對(duì)此并不認(rèn)同，“如果醫(yī)生診斷過程需要摸一摸患者的肚子，恐怕還要繼續(xù)跑醫(yī)院吧。”

醫(yī)療的核心服務(wù)與周邊服務(wù)中，現(xiàn)在移動(dòng)醫(yī)療大部分機(jī)構(gòu)所涉及領(lǐng)域仍屬后者。

“或許在未來的某一天，人們身體出現(xiàn)不適時(shí)，如肚子疼，通過移動(dòng)互聯(lián)端可以對(duì)積累了大量數(shù)據(jù)的諸如‘機(jī)器人分診器’描述主要癥狀，從醫(yī)學(xué)角度考慮，肚子疼可能涉及胃、腸道、胰腺、腹部等多個(gè)系統(tǒng)和器官病變，通過這一‘機(jī)器’可以互動(dòng)式溝通病情并就可能的病變部位或原因等逐個(gè)排除，這或許是一種分診方式，但這畢竟不是診斷服務(wù)。”這種通過數(shù)據(jù)收集后臺(tái)進(jìn)行病情分類的準(zhǔn)確率仍有待商榷。

移動(dòng)醫(yī)療熱錢涌動(dòng)僅布局“外圍”？
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)藥物市場(chǎng)還有很大空間，諸多藥物相關(guān)需求比如用藥指導(dǎo)等并未得到滿足。

移動(dòng)醫(yī)療熱錢涌動(dòng)僅布局“外圍”？
　　五問移動(dòng)醫(yī)療

　　1 問醫(yī)生

　　移動(dòng)醫(yī)療尚未建立在線“醫(yī)-患”關(guān)系

像阿里健康、春雨等目前提供的諸多服務(wù)依然徘徊在醫(yī)療核心環(huán)節(jié)的外圍區(qū)域，包括網(wǎng)上掛號(hào)、電子付費(fèi)及手機(jī)查詢、自助打印檢查結(jié)果等，“這與大眾點(diǎn)評(píng)的模式類似，用戶可以提前約定餐廳、座位甚至下單、付費(fèi)及預(yù)約外賣等，但始終未涉及廚師環(huán)節(jié)，醫(yī)生之于醫(yī)療服務(wù)就如同廚師之于餐廳，醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中處于核心地位，無法取代?！?/p>

首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任、神經(jīng)生物學(xué)研究室主任陳彪認(rèn)為，“對(duì)移動(dòng)醫(yī)療，尤其是醫(yī)療而言，這是一個(gè)實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)，在監(jiān)測(cè)疾病癥狀相關(guān)信息之外，如果醫(yī)生-患者關(guān)系在移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)得以建立，便可實(shí)現(xiàn)對(duì)病人癥狀變化的遠(yuǎn)程監(jiān)控，進(jìn)而指導(dǎo)治療”。數(shù)據(jù)的意義不再局限于研究，基于醫(yī)療服務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)之上，還可以幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的健康管理。

而目前的數(shù)據(jù)收集也主要用于大樣本的分析，是在尚未建立“醫(yī)生”-“患者”關(guān)系的情況下進(jìn)行的，患者最終希望得到醫(yī)療服務(wù)，如果提供的僅是信息或方便，并未觸動(dòng)行業(yè)“痛點(diǎn)”，真正痛點(diǎn)在于有病的患者找不到專業(yè)的醫(yī)生，大眾的健康沒有專人管理，而沒有醫(yī)生的參與就不可能有真正的移動(dòng)醫(yī)療，“不是你有一個(gè)iPhone或iPad，我就可以當(dāng)你的醫(yī)生?！敝T多已經(jīng)在開展的借助互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)端掛號(hào)等，始終徘徊在醫(yī)療服務(wù)的外圍。

在莊一強(qiáng)看來，移動(dòng)醫(yī)療的開展情況還與醫(yī)療服務(wù)本身的特殊性相關(guān)，醫(yī)療服務(wù)的模式為一對(duì)一，與網(wǎng)絡(luò)學(xué)?？梢源蚱茣r(shí)間與空間限制，將同樣授課內(nèi)容借助平臺(tái)進(jìn)行傳播不同，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院主要有兩點(diǎn)難以實(shí)現(xiàn)，一是基于“醫(yī)生-患者”模式下，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院提供的是一對(duì)一的服務(wù)，與網(wǎng)絡(luò)學(xué)校一對(duì)多的模式不同。另外，醫(yī)生提供的服務(wù)是基于“望聞問切”基礎(chǔ)上的，基于移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)上，“目前還有無法實(shí)現(xiàn)的地方”，正是基于這兩個(gè)方面的特點(diǎn)，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”成為完全的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。

如何能夠?qū)⒆鳛楹诵慕巧尼t(yī)療資源吸引至線上，莊一強(qiáng)認(rèn)為，這其實(shí)是一個(gè)偽命題，“坦白說，現(xiàn)在被吸引到線上的醫(yī)生仍然以二三線城市及基層醫(yī)生或大醫(yī)院的小醫(yī)生為主，三甲醫(yī)院的知名醫(yī)生恐怕沒這個(gè)時(shí)間在網(wǎng)上與病人互動(dòng)，這也就可能影響了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中醫(yī)生問診的質(zhì)量?！?/p>

　　2 問云醫(yī)院

　　還在玩概念，充其量是藥品配送

網(wǎng)售藥物也是移動(dòng)醫(yī)療的重要一環(huán)，與有醫(yī)生參與的核心診療環(huán)節(jié)相比，藥品的云端購(gòu)買、配送似乎簡(jiǎn)單一些，尤其是網(wǎng)售處方藥如果開閘，市場(chǎng)潛力巨大。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的總規(guī)模是11463億，80%的銷售份額仍在醫(yī)院。莊一強(qiáng)認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)處方線上流轉(zhuǎn)仍有一定困難，醫(yī)院同不同意是一個(gè)方面，“所以現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)只能各個(gè)擊破，目前很多‘云醫(yī)院’仍停留在概念層面，并不具備完整的醫(yī)院功能，充其量算是藥品云端配送，始終沒有介入醫(yī)療最核心的診療階段?！?/p>

此外，從目前的行業(yè)業(yè)態(tài)來看，藥廠更愿意支持實(shí)體藥店，“在有企業(yè)支持的框架下也會(huì)有更多的優(yōu)惠，讓消費(fèi)者獲利?！闭粕纤幍曷?lián)合創(chuàng)始人王浚海告訴記者，在已經(jīng)達(dá)成合作的30000多家實(shí)體藥店中，約50%的百?gòu)?qiáng)連鎖藥店包含其中。

王浚海表示，未來掌上醫(yī)生還將專注于幫助實(shí)體藥店開展O2O銷售藥品。掌上藥店一開始就將目標(biāo)鎖定在藥房而不是醫(yī)院。他認(rèn)為，經(jīng)過多年的市場(chǎng)培育，大眾的網(wǎng)購(gòu)行為已經(jīng)成熟，但網(wǎng)購(gòu)藥物市場(chǎng)還有很大成長(zhǎng)空間，百姓的諸多藥物相關(guān)需求并未得到滿足，而且用藥需求相對(duì)特殊，非傳統(tǒng)快消行業(yè)可滿足，如用藥指導(dǎo)等。

　　3 問專家

　　線上線下不結(jié)合，移動(dòng)醫(yī)療變泡沫

尚沒有作為醫(yī)療核心的醫(yī)生參與其中，移動(dòng)醫(yī)療在診療方面是否還有施展拳腳之地?在莊一強(qiáng)看來，急性病未必適合移動(dòng)醫(yī)療，“除非在診所數(shù)量極其豐富時(shí)，每個(gè)居民樓下恰好都有一家診所、化驗(yàn)室及影像室?！钡珜?duì)于慢性疾病而言，O2O或許是移動(dòng)醫(yī)療，或網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的可行之路?！翱梢越?jīng)一部分周邊服務(wù)放至線上完成，包括預(yù)約、掛號(hào)等，通過智能排序，可以避免患者集中涌向醫(yī)院并浪費(fèi)大量排隊(duì)等候時(shí)間，即線上掛號(hào)、線下看病的模式?！?/p>

“我看好O2O模式，比如家庭醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生，僅針對(duì)周圍社區(qū)范圍內(nèi)人口服務(wù)，醫(yī)生未必在社區(qū)坐診，患者可線上告知，醫(yī)生出診服務(wù)，醫(yī)生每次出診有不同于掛號(hào)費(fèi)的固定出診費(fèi)，一些非疑難重癥可以就此解決。”另外，醫(yī)生診斷后如需用藥，可借助售藥平臺(tái)實(shí)現(xiàn)配送。移動(dòng)醫(yī)療可以結(jié)合出診制度，解決一些初步的需求，“這或許是未來的一個(gè)方向，但必須明確，愿意出診的也以低年資或基層醫(yī)生為主?！?/p>

“我個(gè)人對(duì)移動(dòng)醫(yī)療持贊成態(tài)度，但我擔(dān)心會(huì)泡沫化，因?yàn)楸姸噘Y本、機(jī)構(gòu)目前介入移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，資本以盈利為目的，單純?yōu)樽非笮б婧突貓?bào)反而影響產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，畢竟醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上是一種半公益性服務(wù)?！?/p>

　　4 問網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥

　　分流醫(yī)院處方，政策未定搶布局

無論線上還是線下，購(gòu)藥始終是醫(yī)療重要一環(huán)，尤其是去年5月份國(guó)家食藥總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》并公開征求意見以來，網(wǎng)售處方藥也已成為商家爭(zhēng)奪重地。其中，阿里已經(jīng)與全國(guó)約5萬家藥店簽訂合作，線上支付、配送或線上支付、實(shí)體店拿藥的模式將隨著網(wǎng)售處方藥的松綁進(jìn)一步推開。一號(hào)店、阿里健康、京東商城三大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)均已獲得網(wǎng)絡(luò)售藥“入場(chǎng)券”。傳統(tǒng)醫(yī)藥電商也躍躍欲試，1月份，北京好藥師大藥房連鎖有限公司(以下簡(jiǎn)稱“好藥師”)與北京某肛腸醫(yī)院在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將就經(jīng)營(yíng)、技術(shù)支持、優(yōu)質(zhì)資源共享展開合作。在好藥師副董事長(zhǎng)蔣志濤看來，未來人們網(wǎng)購(gòu)處方藥的模式大概分兩類，一是在醫(yī)院獲得處方后拍照上傳，而打造網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院或許是獲得處方的另一種途徑，用戶可在網(wǎng)站平臺(tái)向?qū)I(yè)醫(yī)生提問并同時(shí)獲得電子處方，進(jìn)而完成購(gòu)藥，實(shí)現(xiàn)這一過程的線上解決。

據(jù)悉，于2011年正式上線的掌上藥店目前總用戶量已經(jīng)突破5000萬，行業(yè)流量排名第一，現(xiàn)在已經(jīng)與30000多家實(shí)體藥店達(dá)成合作，網(wǎng)絡(luò)藥店逐步接“地”氣，在王浚?？磥恚粕纤幍晏峁┑氖怯盟幹笇?dǎo)、找藥幫助及購(gòu)藥服務(wù)。之所以與實(shí)體藥店合作，一方面是基于產(chǎn)品種類豐富和安全性的考慮，另一方面則是考慮到加快藥品流通配送，可以更快地送達(dá)消費(fèi)者。“而網(wǎng)上下單后配送時(shí)間快則一天，慢則兩三天。”

　　5 問可穿戴設(shè)備

　　標(biāo)準(zhǔn)缺失準(zhǔn)確性難保證

作為移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的一部分，可穿戴設(shè)備的發(fā)展也有目共睹。原北京市眼科研究所所長(zhǎng)徐亮認(rèn)為，目前可穿戴設(shè)備是移動(dòng)醫(yī)療收集相關(guān)數(shù)據(jù)的一種方式，但一些可穿戴設(shè)備并未通過專業(yè)的考核，或許與醫(yī)院合作是一種途徑。

科技專欄作者王小琉告訴記者，就可穿戴設(shè)備對(duì)健康的意義而言，其核心價(jià)值在于后臺(tái)云端的大數(shù)據(jù)，其最值得期待的價(jià)值在于預(yù)測(cè)。如果要起到很好的預(yù)測(cè)功能，準(zhǔn)確性是目前可穿戴類設(shè)備面臨的一個(gè)共同問題。一些設(shè)備在佩戴后所監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確無誤是關(guān)鍵，因?yàn)閿?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到其對(duì)人體健康的預(yù)測(cè)及建議功能。目前的可穿戴設(shè)備更多是“科技圈”的事，如果能夠?qū)⑦@類設(shè)備應(yīng)用于臨床之中，專業(yè)化人員的參與必不可少。

 

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