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移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)：賭那1%成功率值嗎

如今是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的年輕人投身創(chuàng)業(yè)，似乎創(chuàng)業(yè)變得越來越容易。10年、20年前創(chuàng)業(yè)開公司，需要租場地、找生產(chǎn)線生產(chǎn)，還要銷售產(chǎn)品。在PC時代，還需要租個域名，買服務(wù)器帶寬，需要一定成本。但移動互聯(lián)網(wǎng)年代創(chuàng)業(yè)成本更低，門檻變低，投入創(chuàng)業(yè)的人越來越多。今天我可能要給大家潑點冷水，盡管現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)成本低，但是成功率同樣也很低?；旧?，99%的創(chuàng)業(yè)都會死掉。

互聯(lián)網(wǎng)是高風(fēng)險行業(yè)，因為門檻低，所以競爭激烈。全中國13億人想到同一個idea的會有成千上萬，可能還有人比你先開始，所以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)比傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭更激烈。我認(rèn)為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，失敗是必然的，成功是偶然的。很多人看成功學(xué)、聽名人演講，聽的時候覺得成功是必然的，有道理可循，但實際上和他用一樣方法、做一樣的事的大有人在，只不過大多都失敗了。和他說同樣的話、做同樣的事，很多人都game over，所以不要輕易迷信經(jīng)驗之談。個人建議如果年輕人愿意嘗試創(chuàng)業(yè)，不愿意打工，那寧肯你多研究研究別人是怎么死的，尤其是行業(yè)里的典型案例，研究他們怎么死的，為什么死，死在哪里。這樣相對來說更有利于創(chuàng)業(yè)的成功。

為什么現(xiàn)在大家覺得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)容易？

第一、門檻確實低。現(xiàn)在是智力、腦力勞動時代，教育很發(fā)達(dá)，大學(xué)生遍地都是，10個人中9個是大學(xué)生還有1個是研究生。做個APP或網(wǎng)站，一兩個禮拜就可能上線。

第二、復(fù)制容易。別人好不容易想出天下第一的idea，只要一上線，兩個月內(nèi)就可能出現(xiàn)1000個類似產(chǎn)品。所以走得早不見得就是最成功的那一個。比如當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn)，一夜之間全國8000多個團(tuán)購網(wǎng)站，到今天剩下的寥寥無幾。

第三、用戶選擇太多。今天的蘋果、安卓應(yīng)用商店，智能手機的應(yīng)用數(shù)量超過百萬，五花八門，你如何成為那百萬個里被用戶看上眼的一個？

第四、免費橫行?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)大部分都是免費的。創(chuàng)業(yè)時，手里有10萬元，雇3個員工，需要租辦公場地，很快花光所有錢。免費的服務(wù)賺不到錢，甚至連方便面都買不起。

第五、獲客容易，掙錢很難。前短時間一個有關(guān)逃課的應(yīng)用在學(xué)生群體里下載量很大，一下子就火了起來。有如此多的用戶，但怎么賺錢？這個是對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的極大挑戰(zhàn)。

第六、傻子太少。這里的傻子不是說用戶，而是創(chuàng)業(yè)者本身，傻傻堅持自己夢想不改變初衷一直往前走，別人罵你傻、不靠譜，但還能堅持下去的人太少了。要么自己否定自己，要么家人否定自己，不停換行業(yè)、改主意，現(xiàn)在像阿甘式的人物太少。

當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)成功率低，并不是說每個人都不能創(chuàng)業(yè)，否則就沒有今天美好的互聯(lián)網(wǎng)時代。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，第一要拒絕“裸創(chuàng)”，千萬別光著身子跳進(jìn)鱷魚池。首先要積累第一桶金，到底多少錢雖然不一定，也許5萬，也許50萬，但第一桶金很重要。不得已時也可以找家人朋友借，總之必須有初始資本，至少有錢吃得起方便面。

第二，很多人一點工作經(jīng)驗沒有就去創(chuàng)業(yè)是非?？植赖?。不一定說非得通過上班獲得經(jīng)驗，現(xiàn)在很多大學(xué)生大三、大四、研二出去做兼職、做實習(xí)生也可以積累工作經(jīng)驗。有創(chuàng)業(yè)夢想的話，可以早一點走出校門，通過做實習(xí)生研究他人的APP怎么做的，如何管理的，團(tuán)隊如何搭建的……

第三、對自身能力要有一個充分的評估。有些人內(nèi)心很脆弱，或者是完美理想主義者，現(xiàn)實中遇到一點事就哭鼻子，這種人不適合創(chuàng)業(yè)，因為創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)比想象要痛苦的多。

最后，創(chuàng)業(yè)不是說有一個好idea就開始干，有了好idea還要反復(fù)論證出好的方案，自己覺得八九不離十的時候，找朋友、長者咨詢再去創(chuàng)業(yè)，這種情況才是ok的。如果沒有完全準(zhǔn)備好，非常不建議創(chuàng)業(yè)，因為可能會死的很慘。

如果真的想創(chuàng)業(yè)，可以好好問問自己下面這幾個問題，這幾項你都OK嗎？

能不能連續(xù)吃半年方便面，甚至同一個牌子？能不能每天工作12個小時，甚至16個小時？能不能接受一年沒有休假，沒有國慶沒有春節(jié)，沒有娛樂，沒有時間玩游戲、看韓劇，沒有時間談戀愛？能接受創(chuàng)業(yè)前三年是工作狂人嗎？當(dāng)然你還不能生病。公司8個人，作為董事長的你住院兩個月，公司早就倒閉了。早上開會，你生病沒到，初創(chuàng)公司不是很成熟，員工都不知道要什么。當(dāng)然，還要面對投資人的壓力和刁難，可能會經(jīng)常潑冷水，這些能不能接受？團(tuán)隊不穩(wěn)定，人員離散，初創(chuàng)公司剛開始不賺錢，團(tuán)隊成員沒有高工資，你靠什么留住員工？這些有沒有想過。當(dāng)然特別重要的一點，家人不支持，結(jié)婚前來自父母的壓力，結(jié)婚后來自另一半的壓力。他們會像唐僧一樣天天叨叨，直到你放棄為止。這些你受得了嗎？能堅持嗎？最慘的是頭一個月、三個月、一年后失敗了，這種失敗你能承受嗎？尤其是你人生第一個項目，你能不能接受這種打擊？……

所以創(chuàng)業(yè)前一定要想好，三思而后行。創(chuàng)業(yè)是一場身心煎熬的煉獄之旅，而且絕大部分人到不了天堂?？傊€是希望年輕人做好充分的準(zhǔn)備，先立于不敗之地再去想成功之道。

創(chuàng)業(yè)的基本要素首先是需要有好的點子，去探索一個新的領(lǐng)域?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不是生產(chǎn)制造，點子很重要，從哪個角度切入，服務(wù)人群是什么？

第二，需要有充分論證的商業(yè)計劃書，反反復(fù)復(fù)打磨不止10遍，需要經(jīng)歷身邊朋友的多番拷問，經(jīng)得起潛在投資人的質(zhì)疑。

第三，創(chuàng)業(yè)需要團(tuán)隊。創(chuàng)業(yè)單干很吃力，一個老板其他人都是員工，根本原因是不愿意分享。不分享如何能做大？即便馬云當(dāng)初創(chuàng)業(yè)也是18羅漢一起，所以一定要有三五個合伙人，而且合伙人還需要混搭，需要擅長管理、技術(shù)、產(chǎn)品等各方面的合伙人。當(dāng)然幾個創(chuàng)始人中還是要有一個leader，他的股份明顯多于其他人才能擁有最終決定權(quán)，否則太平均容易也導(dǎo)致失敗，一旦大家爭論不休無法得出結(jié)論，最終要么散伙，要么不了了之。

第四、不領(lǐng)工資也有錢吃飯。千萬不要指望創(chuàng)業(yè)之初就能掙錢。要充分考慮到也許一年、兩年、三年不賺錢，有沒有錢吃飯。最后，一定要充分得到家人的理解和支持。不是說沒有家人的支持就不能創(chuàng)業(yè)，而是家人不支持的話后患無窮，會面臨唐僧般的叨叨。

基本要素有了，我們談一下方向三原則。

第一，你的項目是否面對特定人群？當(dāng)然有些產(chǎn)品和服務(wù)全中國、世界通用，但這種機會很少。我建議從基礎(chǔ)開始做，用戶不一定是13億人，而是其中一部分人。比如說做大學(xué)生相關(guān)項目、兒童項目、老年人項目，可以按年齡、城市、興趣等劃分。當(dāng)然特定人群不能太小。

第二、強需求項目。吃飯是強需求，每個人每天都要吃飯。用手機描繪頭像的APP——臉萌在今年6、7月份的時候很火，但這類需求是一過性需求，開始大家很新鮮都愛玩，但沒有人天天給自己畫手機頭像，最終這類產(chǎn)品會變成僵尸產(chǎn)品。

第三、頻繁需求。所做的產(chǎn)品要有持續(xù)使用的需求，否則很難有持續(xù)的商業(yè)價值。選擇方向項目至少滿足這三個原則，達(dá)到這些之后才能有創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)與前提。

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旅行類APP一網(wǎng)打盡

APP，與“旅行天生就在路上”的特性高度吻合。隨著使用智能終端的旅行人群逐步增長，旅游產(chǎn)業(yè)的下一個高潮無疑是無線時代——除了攜程、藝龍、百度、淘寶、騰訊、京東等網(wǎng)絡(luò)大公司相繼開始了在旅游APP上的新探索外，根據(jù)旅游消費的不同環(huán)節(jié)，各類細(xì)分市場的APP也在迅猛增加，如線路預(yù)訂、資訊提供、旅游點評、行程規(guī)劃、分享社區(qū)、定制服務(wù)等等。

《旅行家》雜志近日對現(xiàn)在已有的幾類旅行類APP做了一個介紹，虎嗅摘編如下：

一，預(yù)訂類

比起網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，APP最大的優(yōu)勢在于可實現(xiàn)隨身隨時預(yù)訂，更符合用戶當(dāng)即決策的思路。途牛旅行網(wǎng)新近數(shù)據(jù)顯示，用戶通過手機客戶端瀏覽景點、周邊路線等指示，進(jìn)而直接預(yù)訂旅游產(chǎn)品，通過手機預(yù)訂旅游產(chǎn)品的人數(shù)在以每月30%的比例上升。

藝龍旅行網(wǎng)在2011年第四季度，通過手機APP客戶端及網(wǎng)站的預(yù)訂已達(dá)到63%，遠(yuǎn)高于去年同期的45%。

點評：“良好的預(yù)訂體驗”已成為APP競爭的標(biāo)配，但要脫穎而出，“特色信息服務(wù)”才是兵家必爭之地。

代表項目：

HotelTonight：搜索當(dāng)天特價酒店

趕集網(wǎng)的螞蟻短租：搜索特色短租房。

航班管家：提供航班實時信息

酒店達(dá)人：使用體驗十分愉悅

租車達(dá)人：按位置搜索租車信息
二、導(dǎo)游類

這里的“導(dǎo)游”已顛覆了傳統(tǒng)導(dǎo)游的概念，而成為了地圖、導(dǎo)航、語音解說、行程規(guī)劃等各種功能的疊加。

導(dǎo)游類APP又分四種：城市導(dǎo)覽、景區(qū)導(dǎo)航&室內(nèi)地圖、虛擬現(xiàn)實、圖讀。

1、城市導(dǎo)覽

代表項目：TouchChina

TouchChina已經(jīng)覆蓋了北京、上海、香港、澳門等城市導(dǎo)航。從各個方面為游客提供全套的導(dǎo)航服務(wù)。

2、景區(qū)導(dǎo)航&室內(nèi)地圖

代表項目：中國商城掌圖是中國最早嘗試室內(nèi)導(dǎo)航的APP，與百度地圖的合作也使得它的發(fā)展前景更加被看好。

3、虛擬現(xiàn)實

將手機的照相鏡頭瞄準(zhǔn)身處位置的四周環(huán)境，手機屏幕上便會顯示出附近的主要景點、商店、餐廳、地鐵等信息，然后點選這些景點、商鋪，便可獲取詳盡資料。

比如香港旅游發(fā)展局2011年與國泰航空公司聯(lián)合推出的“香港．AR旅游導(dǎo)覽”APP，這是一款應(yīng)用擴充實境（AR）功能的智能手機旅游程序。
4、圖讀世界

每一個城市都有數(shù)千張由專業(yè)攝影師專門拍攝的震撼人心的照片構(gòu)成，而所有照片都被有序分類和整理，足不出戶圖覽全球 ，讓你在手機上瀏覽各個城市的照片。

代表項目：Fotopedia。

該公司是一家總部位于美國舊金山的多媒體公司，由五位前蘋果員工于2006年創(chuàng)立。Fotopedia從Ignition Partners，Banexi Ventures Partners、Ron Conway、Reid Hoffman、Joi Ito等投資商里得到$6.5m的融資 。

下圖是Fotopedia的截圖。
三、分享類

1、在手機上打造新型旅游社區(qū)。

代表項目：

TripAdvisor.com: 全球最大的旅游社區(qū)

Gogobot.com: 最優(yōu)秀的旅游社交網(wǎng)站

Mafengwo.cn：螞蜂窩，目前國內(nèi)人氣最旺的旅游社區(qū)，APP“旅游攻略”

Tukeq.com：途客圈，專注于提供“旅行計劃”功能的旅行社區(qū)

下圖是Gogobot的截圖。
2、旅行直播

通過紀(jì)錄下每張圖片的GPS位置，系統(tǒng)自動地在地圖上將行程足跡串連起來最終自動生成一張完整的足跡圖和帶時間軸的照片墻，真正實現(xiàn)了邊走、邊記、邊分享（與社交旅游有一定的重疊）。

代表項目：

tripcolor：行程紀(jì)錄和分享

在路上：行程紀(jì)錄和分享

遨游記：軌跡紀(jì)錄的好工具

其中，“在路上”于2011年10月上線，創(chuàng)始人是前盛大開放平臺總監(jiān)陳偉。下圖是“在路上”的截圖。

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教育類APP暗隱巨大金礦

IT商業(yè)新聞網(wǎng)通過不完全調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前教育類APP可以大致分成趣味問答游戲、外語學(xué)習(xí)、幼兒教育、百科常識等幾大類，且其中大部分應(yīng)用中具備有加入商業(yè)經(jīng)營因素的可能性。個人開發(fā)產(chǎn)品與公司開發(fā)產(chǎn)品并駕齊驅(qū)，單從軟件界面及用戶體驗上看未能出現(xiàn)明顯優(yōu)劣區(qū)別，且部分個人開發(fā)產(chǎn)品也能上到付費榜靠前位置。以目前在蘋果APP中排行較前的知識趣味問答類教育軟件為例，除可對應(yīng)用程序進(jìn)行收費下載外，程序中內(nèi)嵌廣告或問題中嵌入廣告均已作為盈利方向進(jìn)行嘗試。

7月18日消息，教育類移動互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用，嚴(yán)格意義上講并非全部是實體教育在移動互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。由于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的娛樂性及互動性較強，在同教育過程進(jìn)行結(jié)合時，會被衍生出更多業(yè)務(wù)和功能上的可能。

兒童教育軟件研究機構(gòu)工程師爸爸網(wǎng)創(chuàng)始人、總經(jīng)理李文華在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時表示，教育app顯著改善了兒童傳統(tǒng)教育媒介的表現(xiàn)能力，兒童非常感興趣，家長愿意投入，這三個方面都預(yù)示著教育app未來良好的發(fā)展空間。

背單詞App軟件拓詞CEO薛淡也向IT商業(yè)新聞網(wǎng)稱，在娛樂、社交和購物幾個需求被一定程度滿足后，同樣作為基本需求的教育必將被逐步觸發(fā)。

正所謂古語中之“書中自有黃金屋”，商業(yè)模式的嵌入是個別應(yīng)用必須經(jīng)歷的一環(huán)，不過在目前來看，整個教育類APP的發(fā)展也僅處于用戶量的積累階段。

IT商業(yè)新聞網(wǎng)通過不完全調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前教育類APP可以大致分成趣味問答游戲、外語學(xué)習(xí)、幼兒教育、百科常識等幾大類，且其中大部分應(yīng)用中具備有加入商業(yè)經(jīng)營因素的可能性。
幼兒教育應(yīng)用軟件寶寶巴士運營部經(jīng)理鄭蕓向記者介紹，因為寶寶巴士做的是學(xué)齡前的兒童教育產(chǎn)品，因此我們必須放棄掉大部分的盈利效果非常好的盈利模式，比如積分墻、道具等等?！拔覀冎徊捎?種方式：付費下載，或免費的產(chǎn)品內(nèi)含一些有選擇的廣告條?！编嵤|對IT商業(yè)新聞網(wǎng)如是說。

記者從蘋果商店上看到，目前教育類App時下熱門應(yīng)用主要集中在嬰幼兒教育、語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域，數(shù)量上仍是以國外相關(guān)應(yīng)用居多，但排名靠前多為國內(nèi)應(yīng)用。

而在作者方面，個人開發(fā)產(chǎn)品與公司開發(fā)產(chǎn)品并駕齊驅(qū)，單從軟件界面及用戶體驗上看未能出現(xiàn)明顯優(yōu)劣區(qū)別，且部分個人開發(fā)產(chǎn)品也能上到付費榜靠前位置。以目前在蘋果APP中排行較前的知識趣味問答類為例，除可對應(yīng)用程序進(jìn)行收費下載外，程序中內(nèi)嵌廣告或問題中嵌入廣告均已作為盈利方向進(jìn)行嘗試。

調(diào)查顯示，中國嬰幼兒數(shù)量目前已達(dá)1.08億，其中0~3歲嬰幼兒保守估計約為7000萬。按照主流研究機構(gòu)預(yù)測，隨著80后父母數(shù)碼電子產(chǎn)品消費率的提升，僅嬰幼兒早教市場需求，保守估計至少在1萬億元，2015年可達(dá)到2萬億元規(guī)模。由此可見，教育類App市場潛力至今仍未完全釋放。

不過，教育產(chǎn)業(yè)本身的復(fù)雜性，與App這種新興表現(xiàn)形式的結(jié)合，注定會產(chǎn)生眾多不確定因素。

從“教育”二字深涵的專業(yè)與責(zé)任屬性而言，同App與生俱來的娛樂特征理論上講將格格不入。在實際操作中，教育類應(yīng)用涉及專業(yè)知識，但大多數(shù)開發(fā)者或商業(yè)公司不具備正規(guī)的教育資質(zhì)，需要向教育機構(gòu)或其他專業(yè)知識掌握者獲取正規(guī)（正確）的知識內(nèi)容。

例如像“拓詞”這種背單詞類應(yīng)用，對知識內(nèi)容的準(zhǔn)確度和詞庫來源要求相對要高。創(chuàng)始人薛淡對記者表示，目前的詞庫主體是互聯(lián)網(wǎng)搜集公開資料，加以校對而成，判定可能涉及版權(quán)的素材一概不予采用，自有版權(quán)的詞庫開發(fā)和合作都在有條不紊的推進(jìn)中。

此外，對于用戶的具體定位，無法像游戲應(yīng)用、工具應(yīng)用等其他應(yīng)用那樣準(zhǔn)確。比如趣味知識問答類應(yīng)用，雖然能夠在短期擁有用戶搜集的優(yōu)勢，但很難對具體的用戶進(jìn)行屬性定位，這類應(yīng)用因為偏于娛樂，無法確定用戶的價值取向，從而很難獲得品牌廣告主的認(rèn)可。

據(jù)李文華介紹，目前國內(nèi)已經(jīng)有130多家從業(yè)者，部分從出版社轉(zhuǎn)型，部分是互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)，比較多是創(chuàng)業(yè)者。教育app在市場上非常受歡迎和關(guān)注。但是礙于目前國內(nèi)越獄盜版市場發(fā)展，以及用戶付費意愿的相對低下，教育app開發(fā)團(tuán)隊現(xiàn)在還有較大盈利困難。另外，這個市場屬于早期，無論從內(nèi)容的深度，以及從業(yè)者專業(yè)能力的發(fā)展上，都還有一個發(fā)展過程。

而薛淡也坦誠，教育類App目前多處在探路階段，不同產(chǎn)品往往思路上差異也頗大，尚構(gòu)不成明顯競爭，相對游戲和電子商務(wù)等成熟領(lǐng)域，做教育應(yīng)用更像是啃硬骨頭，可供參照的成功案例有限，尚未發(fā)現(xiàn)相比其他app有明顯特殊性。

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一場事關(guān)“聊天”的戰(zhàn)爭，社交APP們在如何進(jìn)化？

人類最與眾不同的地方或許就在于搭建完整且龐大的社會結(jié)構(gòu)，并在其中通過語言、文字等方式與他人溝通，從而形成形形色色的關(guān)系網(wǎng)和小圈子。而隨著時間的推移，互聯(lián)網(wǎng)時代席卷一切，基于互聯(lián)網(wǎng)的社交應(yīng)用開始大肆流行。聊天成為互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的態(tài)勢。
作為靈長類生物——人類，最與眾不同的地方或許就在于搭建完整且龐大的社會結(jié)構(gòu)，并在其中通過語言、文字等方式與他人溝通，從而形成形形色色的關(guān)系網(wǎng)和小圈子。而隨著時間的推移，互聯(lián)網(wǎng)時代席卷一切，基于互聯(lián)網(wǎng)的社交應(yīng)用開始大肆流行。聊天成為互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的態(tài)勢。

但即使是互聯(lián)網(wǎng)上的社交應(yīng)用，也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段——尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)興起以后，更是有著顛覆性的力量。就目前來看，主流社交應(yīng)用主要分為四大階段：幼兒期——秘密、啪啪等新生力量；少兒期——微信、陌陌、易信等潛力無限；壯年期——QQ依然穩(wěn)扎穩(wěn)打；老年期——MSN、UC等半截身子已入墳?zāi)?#8230;…

MSN“入墳?zāi)埂?，與用戶say goodbye

近日，微軟中國向用戶發(fā)出郵件稱，“距離Messenger（俗稱MSN）服務(wù)結(jié)束還有60天，遷移到Skype，繼續(xù)你的通話。今年10月31日，國內(nèi)MSN服務(wù)將正式關(guān)閉?！?這意味著MSN作為一代社交應(yīng)用的代表，終于在迎來了自己的死亡日期。不過，中國區(qū)還算幸運，讓MSN在國內(nèi)“茍延殘喘”了一年多的時間。因為早在2012年，微軟就宣布將于2013年4月8日關(guān)閉全球MSN服務(wù)，由Skype替代。

只不過，中國成為唯一保留MSN服務(wù)的例外區(qū)。難道是微軟覺得中國用戶比較懶？不過我更相信是因為Skype當(dāng)時沒有做好進(jìn)入中國，全盤接手MSN的準(zhǔn)備。但好景不長在，在一年多以后，中國用戶還是徹底和MSN say goodbye，MSN也正式宣告邁入“墳?zāi)埂薄?/p>

早在2005年，MSN就進(jìn)入中國市場，且僅花了4個月的時間，用戶增長率就高達(dá)25%！而其殺手锏就是打出的“商務(wù)社交牌”，憑借簡潔的UI贏得白領(lǐng)用戶的青睞，更成為白領(lǐng)炫耀的本錢之一。幸好當(dāng)時還沒“屌絲”這個名詞，要不然廣大宅男還不得被鄙視死。2008年，MSN達(dá)到自己的巔峰，市場占有率曾超過60%，當(dāng)時也讓馬化騰手忙腳亂，成為QQ最有力的對手。

可惜，MSN太過堅持“商務(wù)社交”的路線。但隨著上網(wǎng)人數(shù)的快速普及，更平民化的QQQ無疑受到絕大多數(shù)網(wǎng)民的歡迎。再加上MSN更新不及時、體驗差，而QQ版本更迭速度極快，QQ空間、QQ秀、視頻、語音等功能的加入，最終擊敗MSN成為社交應(yīng)用領(lǐng)域的霸主。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2012年MSN用戶數(shù)僅為4500萬，而此時的QQ用戶數(shù)已達(dá)卻6億。MSN作為一代“裝X利器”，如今卻落得如此下場，讓人不勝嗟嘆。不作死就不會死，MSN就是典型因為吃老本而提早邁入老年期的代表。

與MSN有著同樣命運的還有新浪UC ，新浪UC數(shù)年前也是幾乎能和QQ分庭抗禮的社交應(yīng)用，但最終還是因為固步自封，敗給了不斷進(jìn)化的QQ。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中，不進(jìn)就意味著倒退。沉浸在以往的成功，只能是會后來者超越。

正值壯年 QQ進(jìn)化為“萌大叔”

如果非要在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)選出一個最具有代表性的事物，那除了Windows系統(tǒng)，絕對非QQ莫屬，甚至很多人認(rèn)為QQ的意義和作用遠(yuǎn)大于Windows系統(tǒng)。通過桌面互聯(lián)網(wǎng)，QQ對80、90后的影響無可比擬。其接連打敗眾多競爭對手，最終坐上國內(nèi)社交應(yīng)用的“頭把交椅”。而隨著時間的推移，QQ也漸漸不敵微信、陌陌等新生代社交應(yīng)用的沖擊，但仍然最具影響力，也隨之進(jìn)化為“萌大叔”。QQ已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年的青春氣息，卻依舊是人們互聯(lián)網(wǎng)生活中不可或缺的一部分。雖然你可能在遠(yuǎn)離它，但必定還是會經(jīng)?；貋砜纯此?。

據(jù)騰訊今年二季度財報顯示，QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.29億，雖然相比一季度的8.48億比下降2%。但鑒于QQ自身龐大的用戶基數(shù)，QQ還是可以說正處于自己的巔峰，還處于自己的壯年時期，離暮年還早得很。更重要的指標(biāo)——QQ 最高同時在線賬戶數(shù)達(dá)到2.06億，比上一季度增長3%，這證明QQ的活力還是無限。而在移動端，QQ也依然在發(fā)力，其智能終端月活躍賬戶達(dá)到5.21億，比上一季度增長6%。

不得不提的是，在QQ快速壯大的過程中，QQ空間出力甚多。截止到目前，QQ空間月活躍賬戶數(shù)達(dá)到6.45億！而依托于QQ，QQ空間已經(jīng)成長為國內(nèi)最大的社交空間。除了常規(guī)的交流以外，它還承載著商業(yè)化的重任。比如數(shù)千萬用戶在QQ空間預(yù)約紅米Note、大量公眾賬號等。

QQ正變得越來越像“萌大叔”，在給我們溫暖的同時，也肩負(fù)著從一至終、最重要的聊天使命。即使新生代如何發(fā)展，QQ將始終屹立不倒——這可比MSN、新浪UC等強多了。

少年強則未來有望，微信們正在席卷市場

如果說在桌面互聯(lián)網(wǎng)時代，是QQ與MSN雙雄爭霸，那在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，形勢就更加錯綜復(fù)雜。別看現(xiàn)在微信如日中天，但馬化騰就曾經(jīng)說過，如果微信晚誕生一兩個月，那很可能騰訊就會被吞并！可見移動互聯(lián)網(wǎng)有多殘酷。

目前，微信、陌陌、易信等代表社交應(yīng)用中的少年，它們雖然誕生時間只有短短兩三年，卻以無可匹敵之勢在移動互聯(lián)網(wǎng)時代大放異彩。而就目前來看，它們也基本壟斷了移動社交市場。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.38億，比上一季度增長11%！直追老大哥QQ。而陌陌的用戶數(shù)量也超過1.6億，它也正在努力清洗在野蠻生長時期被打上的“約炮神器”標(biāo)簽。此外，易信的用戶數(shù)量也破億，讓丁磊面上有光。

雖然在移動互聯(lián)網(wǎng)主流社交應(yīng)用中，微信還是一家獨大，不過其他幾位少年也都憑借各自的特點在努力發(fā)掘潛在用戶，后勁不可小覷。這些社交應(yīng)用是未來的主力軍，將從前輩們的手中接過承載大眾溝通渠道的重任。

不過需要注意的是，它們的潛力還尚未完全開發(fā)出來，尤其是商業(yè)化之路走得磕磕絆絆。相信給它們足夠的時間，將會讓整個未來更加精彩。但要注意千萬別走上歪路，罔顧用戶體驗，憑借自己龐大用戶量和用戶黏性就“喪心病狂”地瘋狂斂財，這樣肯定會被關(guān)進(jìn)“少管所”的！

幼兒充滿幻想，秘密、啪啪等值得畏懼

與微信們相比，秘密、啪啪等社交應(yīng)用出現(xiàn)的時間則更短，它們更像是社交應(yīng)用的幼兒——充滿幻想，但成長起來卻能讓比自己年長的對手畏懼。秘密、啪啪等代表的一種全新理念，劍走偏鋒，不走尋常路，與主流社交應(yīng)用大相徑庭。而它們也知道自己與主流社交應(yīng)用爭鋒無望，因此沉下心去做細(xì)分市場。努力針對目標(biāo)受眾，大打個性牌。

實事求是地說，秘密、啪啪等只是主流社交應(yīng)用的補充。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展，個性化時代的到來，用戶還真離不開這些各具特色的社交應(yīng)用。除了正常溝通的主流應(yīng)用外，這些社交應(yīng)用的幼兒，將承擔(dān)起社交下延渠道的重任?？梢灶A(yù)見的是，它們也將在以后為整個社交市場帶來不一樣的風(fēng)潮。

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分銷、加盟模式會被O2O干掉!

最近有兩個數(shù)據(jù)很觸目驚心：第一個數(shù)據(jù)是，2014年前六個月全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降 0.2%。而阿里、京東等電商交易金額均以50%以上的速度增長。第二是8月下旬京東、國美、蘇寧先后公布了上半年財報。京東以512.7億奪得第一名，蘇寧以511.5億屈居第二。

京東超越蘇寧、國美背后，就一個關(guān)鍵詞：零售

與這個數(shù)據(jù)相對應(yīng)的是，最近在晉江做調(diào)研時也發(fā)現(xiàn)，晉江這個靠渠道模式成為鞋都的地方，正在集體轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的方向就是：從大批發(fā)到大零售。

據(jù)說，劉強東在內(nèi)部已經(jīng)確定了一個目標(biāo)，就是做網(wǎng)上沃爾瑪，下一步挑戰(zhàn)沃爾瑪。

幾年前，劉強東就有一句警告：電商的本質(zhì)就是零售。對很多品牌企業(yè)而言，品牌的本質(zhì)就是零售。

這也是劉強東對傳統(tǒng)企業(yè)的幾句警告：

1、未來不需要分銷商。分銷商模式、加盟模式都會被干掉。

中國很多品牌企業(yè)采取的都是大批發(fā)模式，每年的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是訂貨會，但是帶來一個巨大的難題：不知道用戶是誰，不知道用戶喜好什么，不知道如何針對用戶的喜好做出快速調(diào)整。換句話說，在這個過剩時代，沒有對用戶感知的溫度感必死。

劉強東：“大型超市，以及分銷商。3C分銷商在美國基本上垮了?，F(xiàn)在中國為什么需要分銷商?中國的零售商太分散了，幾百萬家，分布在小縣城、小鎮(zhèn)上。美國的“淘寶”占了40%的零售份額，中國的淘寶連12%都沒有。中國零售市場向前走，走到20個零售商就占40%的市場份額，電子產(chǎn)品前三的零售商就占80%、90%份額，這意味著什么?將來品牌商不需要分銷商，只要管理幾十個零售商。所有為消費者服務(wù)的加盟模式我都不看好。20年前，上島咖啡采取加盟模式，各個城市找一個，一夜之間遍地都是，一年幾個億賺到手。加盟模式從純生意角度是最好的方式，但長遠(yuǎn)來看，價值很少。不僅投資人，包括很多創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家都追求干活特別少還能賺大錢，但你不想想，你提供那么一點價值，你憑什么賺大錢?我認(rèn)為，工作做得越多賺的越多，做的工作少就賺錢少，世界是公平的。當(dāng)然，我剛才說的是整個消費行業(yè)，脫離這個行業(yè)，規(guī)律也許就不適應(yīng)了?！?/p>

2、先進(jìn)的供應(yīng)鏈會打敗落后的供應(yīng)鏈，比如小米。

不管是手機還是品牌公司，最大的敵人是庫存。小米顛覆傳統(tǒng)手機的背后，就是把所有中間環(huán)節(jié)砍掉，砍掉了傳統(tǒng)手機的三級代理制，就這一個環(huán)節(jié)能砍掉30%左右的成本，最重要的是，公司和用戶之間的鏈條非常直接，這種直接的關(guān)系，最大的好處是減少了庫存壓力，比如可以根據(jù)用戶的預(yù)約數(shù)來確定產(chǎn)量。

劉強東：“在內(nèi)部早會上我也說過，大家千萬不要說怎么樣叫互聯(lián)網(wǎng)思維，因為可能會走火入魔的，小米的成功核心還是把供應(yīng)鏈的效率提升，降低了成本，因為傳統(tǒng)賣手機的都要通過渠道，因為品牌商不直接接觸用戶，而采用層層批發(fā)的方式。第二，過去做手機效益很低，從手機出來，到鋪完渠道要15天時間，現(xiàn)在當(dāng)天就可以，比如說物流，我們希望5-7年之后，京東商城60%的貨物從工廠大門直接送到家里去，我們現(xiàn)在已經(jīng)跟手機品牌商合作，比如說一個手機品牌還沒有生產(chǎn)下來的時候，我們預(yù)售2分鐘預(yù)定了30萬臺，以前要送到京東的庫房，再送到配送站，配送員再送到客戶的家里?！?/p>

“這里我們的機器直接送到配送站，連庫房都跳過去，配送員直接出發(fā)送到客戶家里去，我們做了數(shù)百個城市，連農(nóng)村的用戶都在24小時收到貨了。這是傳統(tǒng)零售行業(yè)是做不到的，小米還是把成本降低了，效率提升了。背后經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，世界上能發(fā)現(xiàn)定律的沒幾個人，牛頓定律再過二十幾年還叫牛頓定律，所有的物流都沒跳過那幾個定律，這是我的觀點?！?/p>

3、o2o、大數(shù)據(jù)是零售戰(zhàn)爭的下一個戰(zhàn)場。

要發(fā)現(xiàn)用戶痛點，真正的核武器是大數(shù)據(jù)，只有強大的用戶數(shù)據(jù)，才能對用戶行為作出真正的挖掘。而O2O則是一個解決方案，線上加線下模式背后，最大的挑戰(zhàn)是精細(xì)化運營。

劉強東：“我們的O2O項目，都是圍繞我們物流的，只是把它細(xì)化，我們過去十年在品類擴充，品類管理來講做得比較松，但是未來每個都會細(xì)化的管理。我們發(fā)現(xiàn)電商做了這么多年，不管是京東還是阿里，有一類品類大家都沒做好，那就是油鹽醬醋，就是商超、便利店，3000個SKU，京東自營模式做不好，因為太便宜了，一瓶水幾塊錢，但是又是買得最多的問題，發(fā)貨加上物流成本，利潤又沒有多少錢?！?/p>

“我們利用京東的物流，做了一個項目，把北京分成網(wǎng)格狀，我們每一個直徑一公里的都有京東2.7個配送員，至少有1個便利店，都是有消費者的。所以我們通過網(wǎng)格狀之后，消費者買醋和油的時候，或者買瓶水的時候，我們就找里你家最近的水在哪，有可能在沃爾瑪，有可能在7-11，離你最近的水在哪，我們實時對我們的配送員下發(fā)指令，讓我們的配送員去那里拿一瓶水送到哪里去，這個就是O2O的項目。這樣就解決了京東和阿里沒有做好的，又滿足了消費者高頻購物的需求，這只是給大家舉個例子?！?/p>

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殺死你的APP的6個致命錯誤

沒有開發(fā)者或者設(shè)計師會故意破壞應(yīng)用的設(shè)計。所有的應(yīng)用程序創(chuàng)建者都對自己的應(yīng)用寄予美好的愿望，但是很多錯誤是在他們無意識的狀態(tài)下破壞app的設(shè)計。以下是應(yīng)用開發(fā)者和設(shè)計者經(jīng)常犯的6個錯誤。
在app設(shè)計過程中，開發(fā)者和設(shè)計師犯過很多破壞設(shè)計的錯誤，不過以下是最明顯的一部分，并且也很容易避免。深入理解設(shè)計規(guī)則和移動應(yīng)用特性可以幫你打造更好的用戶體驗。

1、糟糕的app icon

通常情況下，用戶對應(yīng)用的第一印象來自于icon。當(dāng)用戶看到應(yīng)用的icon時，他們經(jīng)常會做這些猜想：它是安全的嗎？我可以信任它嗎？這款應(yīng)用可靠嗎？應(yīng)用是否是由專業(yè)人士開發(fā)？它值得我投入時間嗎？

對于不同的開發(fā)者和設(shè)計者來說，每個人似乎都有他們自己關(guān)于什么是好的icon的想法。在App Store的“Camera” 類別中，你會看到一些icon非常引人注目，而另一些icon則似乎被隱蔽了，默默無聞地藏在某個角落。很明顯，讓icon脫穎而出的是其視覺上的吸引力，但是哪些元素讓icon更具視覺吸引力呢？

● 專注于一個獨特的形狀。是否有一個形狀，你可以用在自己的icon中，從而提高icon的可辨認(rèn)度；

●用色上精挑細(xì)選。確保你使用的顏色能滿足某個目的，并保證它們彼此之前能相互協(xié)調(diào)；

●避免使用攝影作品。在一個小尺寸的icon上，用戶很難看清攝影作品的細(xì)節(jié)；

●避免使用大量文本，保證其易讀性。

確保你的應(yīng)用已經(jīng)遵守了上述幾項，從而避免給用戶帶來不專業(yè)的感覺。

2、強迫用戶注冊

比如，朋友給你推薦了一款非常優(yōu)秀的應(yīng)用，而你也非常有興趣使用它。下載應(yīng)用，打開，而彈出的第一個屏幕卻要求你先注冊，很肯定的一點，這不是你期望的第一體驗。用戶下載應(yīng)用后肯定希望能立刻體驗它，如果你使用計算器應(yīng)用都需要注冊，那么這個設(shè)計是非常愚蠢的。不過，有些應(yīng)用出于功能方面的要求需要首先進(jìn)行注冊，這種情況下，要確保有一個很好的指導(dǎo)過程，并且注冊要求應(yīng)該切合應(yīng)用的實際需求。如果不是這種情況，那么你可以僥幸首先展示應(yīng)用，如果用戶希望解鎖更多功能，比如邀請朋友和跟蹤目標(biāo)，那么再要求用戶注冊。

3、過小的控件

這一點就如同讓一個手指粗大的人穿針引線一樣，幾乎是不可能實現(xiàn)的。對于兒童來說，我們需要簡化元素并將之放大，對于應(yīng)用來說也一樣，大尺寸控件更易于用戶與之進(jìn)行交互。在此前的iOS版本中，計算器應(yīng)用中控件尺寸已經(jīng)比較合適了，不過iOS 7使用了更大一點尺寸的控件。

4、難以閱讀的文本

對用戶來說，滾動閱讀要比瞇著眼閱讀容易的多。很多時候，你想從屏幕上獲得盡可能多的信息，比如股票圖表，但對于文本來說，滾動方式可以讓你更快地進(jìn)行閱讀。不過，閱讀速度依然依賴于文本閱讀的難以程度。使用更大尺寸的文本沒有什么不妥。就像上邊提到的控件部分，更大一點的尺寸并不僅僅適用于兒童，當(dāng)不在4英寸屏幕上進(jìn)行閱讀時，大一點的字體會讓閱讀變得更加容易。

如果你不確定應(yīng)該使用哪個字號的文本，那可以使用 Dynamic Type 。這樣用戶可以決定哪個字體大小最適合他們，而你也無需為如何恰到好處地展示內(nèi)容而擔(dān)心。

5、承載過多品牌

思考一下，用戶使用你的app所要付出的代價：

● 他們需要從App Store下載你的應(yīng)用，它展示應(yīng)用的名稱和icon；

● 他們需要通過查看應(yīng)用名稱和icon在手機上打開應(yīng)用；

● 他們需要觀看展示app logo和名稱的加載視圖。

等到他們真正要使用應(yīng)用時，你的品牌已經(jīng)通過三次不同的機會曝光給他們。除此以外，真的沒有更多的需求要你在應(yīng)用中填塞商標(biāo)或品牌。對于網(wǎng)站來說，給品牌更多曝光機會似乎無可厚非，因為你不知道用戶是如何到達(dá)你的網(wǎng)站的。但是對于應(yīng)用來說，用戶到達(dá)應(yīng)用只有一個方法，就是點擊打開應(yīng)用。

6、令人困惑的動畫

動畫可以讓應(yīng)用更加簡單簡潔，不過不適當(dāng)?shù)氖褂靡矔寫?yīng)用變得難以理解或者令用戶迷失。把動畫用在設(shè)計當(dāng)中非常尤其，不過問題在于很多時候它們并沒有任何目的。在本文中，我們不深究紛繁難懂的動畫。

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5000萬用戶App的三大特征

截止目前為止，App的數(shù)量已經(jīng)超過了300萬個，這個數(shù)據(jù)來自筆者曾經(jīng)從業(yè)公司的蜘蛛抓取數(shù)據(jù)。App的數(shù)量很多，但是過5000萬用戶的App非常少，根據(jù)筆者近10年的行業(yè)經(jīng)驗，和一群朋友的討論，還有一些公開的數(shù)據(jù)，列出來了過5000萬用戶的App，大概有30個，見如下名單:

微信、qq、陌陌、高德地圖、新浪微博、老虎地圖、我查查、ireader、墨跡天氣、快拍二維碼、正點鬧鐘、美柚經(jīng)期助手、滴滴打車、今日頭條、捕魚達(dá)人、愛奇藝、唱吧、美圖秀秀、camera360、淘寶、360衛(wèi)士、攜程、支付寶、大眾點評、美團(tuán)、、91桌面、UC瀏覽器、QQ瀏覽器、搜狗輸入法、優(yōu)酷、酷狗、金山電池醫(yī)生……

先說下這個數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)都是幾百個行業(yè)一線推廣伙伴選出來的，同時筆者也是行業(yè)從業(yè)者，從推廣經(jīng)驗和感覺上來說，準(zhǔn)確率在90% ，當(dāng)然還是有可能遺漏的幾個，保守估計過5000萬用戶的App應(yīng)該達(dá)到40個，所以我就根據(jù)這些App分析下過5000萬App的一些特征。

第一個特征：進(jìn)入早，推廣人員努力

這些過5000萬的App，其中有一部分是入行早期的App企業(yè)，比如墨跡天氣，快拍二維碼，我查查，老虎地圖，掌閱等，這些團(tuán)隊基本在10年左右開始做App，人數(shù)不多，屬于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的草根創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，比較苦逼，首先是沒錢，曾經(jīng)和這些團(tuán)隊的早期推廣人員交流過，大家每日的激活量大概在5萬/個左右，早期推廣App時，還是很實在的，不會刷榜，不會積分墻，大部分是刷臉要推薦，找渠道，不放棄任何一個小小的推薦位，大家經(jīng)常在一起交流推廣經(jīng)驗，加上早期競爭也少，很多時候，量還是漲的非常快的，所以在經(jīng)過幾年市場沉淀后，基本在12年過后，這些App都過了5000萬，有的好推的，很早就過了5000萬。所以，這些App能過5000萬，我覺得主要的原因是入行早，智能手機剛開始火爆，行業(yè)還屬于藍(lán)海，加上早期的產(chǎn)品切入點剛剛好，加上早期推廣人員努力的結(jié)果。

第二個特征：平臺好，引流大

除了草根創(chuàng)業(yè)的App，還有一部分就是出身名門的App，比如微信，qq，高德地圖，360，金山電池醫(yī)生，支付寶，淘寶，搜狗輸入法，攜程，等，一般bat背景的主要產(chǎn)品都能輕松的過5000萬，主要原因是平臺好，資源多，有錢砸，推廣人員福利好，還有就是人多，產(chǎn)品經(jīng)理也相當(dāng)有水平，這些App能過5000萬的一個主要原因就是平臺好，流量大，比如微信剛出來，騰訊的很多渠道都會幫忙推廣，所以過5000萬是個很簡單的事情，還有360，主要流量還是來自pc端3億用戶的安全衛(wèi)士的引流，還有就是淘寶的支付寶，手機淘寶，這些都很清楚。換句話說，任何一個草根團(tuán)隊都無法做個qq，做個微信出來，米聊的結(jié)局是不用猜測。所以，平臺好的App過5000萬是很輕松的一個事情，他們的目標(biāo)應(yīng)該是過3億。

第三個特征：有錢砸買用戶

除了草根，平臺好，還有一部分能過5000萬用戶的App，我感覺純粹是錢砸出來的，什么叫砸錢，筆者覺得砸?guī)装偃f的不叫錢，你看看滴滴打車，唱吧，陌陌，高德地圖就知道，砸的至少都是千萬級的，甚至上億的，現(xiàn)在很多苦逼的小團(tuán)隊，天天在群里發(fā)著換量的廣告，但是幾乎看不到這些團(tuán)隊的推廣人員出來換量，為什么，這些土豪基本靠錢砸，錢來自哪里?投資人。有句話叫羊毛出在豬身上就這個道理，砸的錢花了哪里?那就是內(nèi)置，廣告位，刷榜，刷榜一天好幾萬，對這些土豪App來說，小case，還有就是商店的廣告位，一天也是好幾萬，對這些App推廣人員來說，App推廣的主要手段是花錢，哪里量大去哪里，所以說這些App能過5000萬，大部分的用戶都是真金白銀買來的。

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殺死你的APP的6個致命錯誤

在app設(shè)計過程中，開發(fā)者和設(shè)計師犯過很多破壞設(shè)計的錯誤，不過以下是最明顯的一部分，并且也很容易避免。深入理解設(shè)計規(guī)則和移動應(yīng)用特性可以幫你打造更好的用戶體驗。

1、糟糕的app icon

通常情況下，用戶對應(yīng)用的第一印象來自于icon。當(dāng)用戶看到應(yīng)用的icon時，他們經(jīng)常會做這些猜想：它是安全的嗎？我可以信任它嗎？這款應(yīng)用可靠嗎？應(yīng)用是否是由專業(yè)人士開發(fā)？它值得我投入時間嗎？

對于不同的開發(fā)者和設(shè)計者來說，每個人似乎都有他們自己關(guān)于什么是好的icon的想法。在App Store的“Camera”類別中，你會看到一些icon非常引人注目，而另一些icon則似乎被隱蔽了，默默無聞地藏在某個角落。很明顯，讓icon脫穎而出的是其視覺上的吸引力，但是哪些元素讓icon更具視覺吸引力呢？

●專注于一個獨特的形狀。是否有一個形狀，你可以用在自己的icon中，從而提高icon的可辨認(rèn)度；

●用色上精挑細(xì)選。確保你使用的顏色能滿足某個目的，并保證它們彼此之前能相互協(xié)調(diào)；

●避免使用攝影作品。在一個小尺寸的icon上，用戶很難看清攝影作品的細(xì)節(jié)；

●避免使用大量文本，保證其易讀性。

確保你的應(yīng)用已經(jīng)遵守了上述幾項，從而避免給用戶帶來不專業(yè)的感覺。

2、強迫用戶注冊

比如，朋友給你推薦了一款非常優(yōu)秀的應(yīng)用，而你也非常有興趣使用它。下載應(yīng)用，打開，而彈出的第一個屏幕卻要求你先注冊，很肯定的一點，這不是你期望的第一體驗。用戶下載應(yīng)用后肯定希望能立刻體驗它，如果你使用計算器應(yīng)用都需要注冊，那么這個設(shè)計是非常愚蠢的。不過，有些應(yīng)用出于功能方面的要求需要首先進(jìn)行注冊，這種情況下，要確保有一個很好的指導(dǎo)過程，并且注冊要求應(yīng)該切合應(yīng)用的實際需求。如果不是這種情況，那么你可以僥幸首先展示應(yīng)用，如果用戶希望解鎖更多功能，比如邀請朋友和跟蹤目標(biāo)，那么再要求用戶注冊。

3、過小的控件

這一點就如同讓一個手指粗大的人穿針引線一樣，幾乎是不可能實現(xiàn)的。對于兒童來說，我們需要簡化元素并將之放大，對于應(yīng)用來說也一樣，大尺寸控件更易于用戶與之進(jìn)行交互。在此前的iOS版本中，計算器應(yīng)用中控件尺寸已經(jīng)比較合適了，不過iOS 7使用了更大一點尺寸的控件。

4、難以閱讀的文本

對用戶來說，滾動閱讀要比瞇著眼閱讀容易的多。很多時候，你想從屏幕上獲得盡可能多的信息，比如股票圖表，但對于文本來說，滾動方式可以讓你更快地進(jìn)行閱讀。不過，閱讀速度依然依賴于文本閱讀的難以程度。使用更大尺寸的文本沒有什么不妥。就像上邊提到的控件部分，更大一點的尺寸并不僅僅適用于兒童，當(dāng)不在4英寸屏幕上進(jìn)行閱讀時，大一點的字體會讓閱讀變得更加容易。

如果你不確定應(yīng)該使用哪個字號的文本，那可以使用 Dynamic Type 。這樣用戶可以決定哪個字體大小最適合他們，而你也無需為如何恰到好處地展示內(nèi)容而擔(dān)心。

5、承載過多品牌

思考一下，用戶使用你的app所要付出的代價：

●他們需要從App Store下載你的應(yīng)用，它展示應(yīng)用的名稱和icon；

●他們需要通過查看應(yīng)用名稱和icon在手機上打開應(yīng)用；

●他們需要觀看展示app logo和名稱的加載視圖。

等到他們真正要使用應(yīng)用時，你的品牌已經(jīng)通過三次不同的機會曝光給他們。除此以外，真的沒有更多的需求要你在應(yīng)用中填塞商標(biāo)或品牌。對于網(wǎng)站來說，給品牌更多曝光機會似乎無可厚非，因為你不知道用戶是如何到達(dá)你的網(wǎng)站的。但是對于應(yīng)用來說，用戶到達(dá)應(yīng)用只有一個方法，就是點擊打開應(yīng)用。

6、令人困惑的動畫

動畫可以讓應(yīng)用更加簡單簡潔，不過不適當(dāng)?shù)氖褂靡矔寫?yīng)用變得難以理解或者令用戶迷失。把動畫用在設(shè)計當(dāng)中非常尤其，不過問題在于很多時候它們并沒有任何目的。在本文中，我們不深究紛繁難懂的動畫。

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酒類電商認(rèn)可未來O2O模式地位

隨著今世緣酒業(yè)的成功上市，酒業(yè)掀起新一輪資本浪潮：安徽口子酒、安徽迎駕貢酒、甘肅金徽酒業(yè)、會稽山、威龍酒業(yè)已站在資本市場門口，儼然一幅“醉酒舞劍圖”。

而在這一場資本盛宴中，酒類電商則作為一個擁有“銷售的特殊渠道”的新來者，也登場亮相。

遭受重創(chuàng)的酒業(yè)正在開啟一個借助資本的力量全面博弈的時代。這一次，不僅僅是酒廠，資本的浪潮也拍打著在“銷售的特殊渠道”上運作的酒類電商。

13日，四川壹玖壹玖酒類供應(yīng)鏈管理股份公司（簡稱：壹玖壹玖）在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌；12日，北京市環(huán)保局網(wǎng)站透露，酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司（簡稱：酒仙網(wǎng)）擬IPO，已向北京環(huán)保局申請上市環(huán)保核查。酒類電商作為一個新來者，正式加入資本角逐的大戲之中。

 

酒業(yè)的資本浪潮

在這一場資本盛宴中，酒類電商作為一個新來者登場亮相。

根據(jù)四川壹玖壹玖在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)披露的公開轉(zhuǎn)讓說明書，壹玖壹玖總股數(shù)2100萬股。不過，從公司披露的股東情況看，缺乏外部資本的資助，這透露出壹玖壹玖希望借全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌的方式，更加市場化地進(jìn)行資本引入工作。

而早早投入資本懷抱的酒仙網(wǎng)，已完成了四輪融資。2011年4月，酒仙網(wǎng)獲得第一輪2000萬美元融資；2011年11月宣布完成二輪融資，由紅杉資本和東方富海聯(lián)手投入5000萬美元，進(jìn)行各省會城市的倉儲、物流建設(shè)；2012年8月，酒仙網(wǎng)完成了第三輪融資，由北京沃衍資本管理中心等多家基金聯(lián)合投資，總額達(dá)2億元，用于各地分倉建設(shè)，提升物流質(zhì)量、自建配送團(tuán)隊等。2013年末，酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰透露公司已完成第四輪融資。

時間進(jìn)入2014年，上市，成了壹玖壹玖和酒仙網(wǎng)的主題詞。壹玖壹玖盡管剛剛在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌，但是公司董事長楊陵江對“證監(jiān)會表示支持尚未盈利的互聯(lián)網(wǎng)和高新技術(shù)企業(yè)在新三板掛牌一年后到創(chuàng)業(yè)板上市”的消息特別敏感，因而不排除壹玖壹玖借這條道上市的可能。

“在酒業(yè)領(lǐng)域，酒類電商逐漸變成資本角逐的盛宴，而不再單純較量思維與技術(shù)。”業(yè)內(nèi)人士說。

 

酒類電商的紅海

那么，酒類電商的現(xiàn)狀如何呢？

“如今酒類電商競爭已成紅海?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示，這意味著酒類電商的準(zhǔn)入門檻將會越來越高，流量將會進(jìn)一步向主要的電商平臺集中，“與此同時，酒類電商的洗牌也在所難免?！?/p>

經(jīng)過了2013年賠本賺吆喝之后，酒企和眾多商家終于明白，在網(wǎng)上賣酒不是“開個網(wǎng)店”就可以。那種所謂的“互聯(lián)網(wǎng)模式”，其實與傳統(tǒng)的批發(fā)市場沒什么區(qū)別。

但是，面對行業(yè)前所未有的深度調(diào)整，酒類電商無疑是一個值得關(guān)注的突破口。只是，也許有些人沒有懂得，今日的互聯(lián)網(wǎng)也在發(fā)生著巨變。

“中國企業(yè)就這兩派：一個是地派，一個是天派。一個就是傳統(tǒng)領(lǐng)域的，一個就是互聯(lián)網(wǎng)。地派比天派更容易成功。如果你能實現(xiàn)線下的一些運營，加線上的轉(zhuǎn)型，未來用不了多長的時間，中國就會出現(xiàn)一百億銷售額的公司?！眲?chuàng)業(yè)家雜志總編牛文文的這番話，在酒類電商業(yè)內(nèi)看來，似乎是對壹玖壹玖模式的肯定。

 

線下線上的擔(dān)當(dāng)

壹玖壹玖董事長楊陵江曾說：“對酒企來說，線上推品牌是不可能的?！币虼?，名酒、稀奇的產(chǎn)品、尾貨成為線上銷售的重點。換句話說，線上聚集的是信息流，在同等的情況下，垂直電商競爭的核心就是線下實體對線上信息的擔(dān)責(zé)服務(wù)。從模式看，壹玖壹玖有著自身強大的線下連鎖門店，因此，它不是一個純網(wǎng)商，它所擁有的巨大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不僅能迅速對線上信息流做出反應(yīng)，而且能極大地化解純網(wǎng)商在物流上的成本。這也是業(yè)內(nèi)資深專業(yè)人士看好諸如壹玖壹玖這類區(qū)域化酒類電商平臺的原因。

這也迫使酒類電商紛紛“革新”。在移動終端技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，APP開始“盛行”。7月20日，中酒網(wǎng)在2014年供應(yīng)商大會上向外界宣布正式推出中酒網(wǎng)APP“馬上喝”，欲實現(xiàn)19分鐘送達(dá)；而不甘示弱的酒仙網(wǎng)則宣布，旗下的“酒快到”推出“9分鐘送貨上門”的獎勵機制，即如果“酒快到”不能在9分鐘送貨，消費者可或50元獎勵。

看來，力拼上市的酒仙網(wǎng)試圖以大手筆燒錢的模式，搶奪資本的眼球。然而這一模式卻遭到業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑：是應(yīng)該過分關(guān)注送酒時間，還是追求服務(wù)的境界？

不管怎樣，眼下，O2O模式未來在酒行業(yè)的重要地位基本獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可，而面對資本對這個領(lǐng)域的介入，業(yè)內(nèi)都在關(guān)注，究竟能給酒業(yè)帶來哪些深刻的影響？

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移動互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域或?qū)⒊霈F(xiàn)新的風(fēng)口？

一起作業(yè)網(wǎng)將對百億規(guī)模的校訊通、千億規(guī)模的教輔以及萬億規(guī)模的線下教培行業(yè)進(jìn)行改造，為何越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始介入“家校溝通”領(lǐng)域？

 

除了阿里新推出的阿里師生。一起作業(yè)網(wǎng)，近日宣布：“我們的目標(biāo)非常清晰，將對百億規(guī)模的校訊通、千億規(guī)模的教輔以及萬億規(guī)模的線下教培行業(yè)進(jìn)行改造”，為何越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始介入“家校溝通”領(lǐng)域?

 

復(fù)雜的教育入口

 

在于教育入口的復(fù)雜性。大家都在搶占教育入口，但教育用戶關(guān)系復(fù)雜，在選擇用戶痛點上，是解決老師的需求?學(xué)生的需求?還是家長端的需求?還是三者一起解決?作為一個平臺級的產(chǎn)品，用戶痛點很重要，盯住一個點深入下去，吸引并快速積累用戶是發(fā)展的基礎(chǔ)。這事兒還關(guān)系到商業(yè)形態(tài)，學(xué)生還是家長，不同用戶角度切入會有天壤之別，會極大影響到平臺構(gòu)建后的商業(yè)形態(tài)。

 

從學(xué)生入口介入，解決作業(yè)問題的產(chǎn)品已經(jīng)不少了：一起作業(yè)網(wǎng)、梯子網(wǎng)、作業(yè)幫、猿題庫、愛考拉、問他等。作業(yè)問題確是學(xué)生的痛點，吸引了進(jìn)入該領(lǐng)域的眾多企業(yè)，但具體的產(chǎn)品形態(tài)仍然有區(qū)別。比如梯子網(wǎng)、一起作業(yè)網(wǎng)等以老師為重心，解決老師的布置作業(yè)問題，比較側(cè)重解決老師的痛點。而作業(yè)幫、猿題庫等則側(cè)重解決學(xué)生課后作業(yè)的問題，可以問同學(xué)，做社交，老師只是輔助性的答學(xué)生的疑問，實質(zhì)解決的是學(xué)生的痛點。

 

從商業(yè)模式看，猿題庫，從公務(wù)員考試需求點切入，采取直接向?qū)W生收費的模式。并開始嘗試將該模式復(fù)制至高考領(lǐng)域，用戶量占高考生近六分之一的份額，但覆蓋率如此之高說明痛點問題解決得不錯。但最近猿題庫宣布對產(chǎn)品進(jìn)行免費，原因是支付是一個門檻，阻擋了學(xué)生用戶的進(jìn)入，為了發(fā)展用戶規(guī)模，降低門檻，取消收費模式。

 

“家長入口”及共同面對的難點

 

不管何種形態(tài)，從作業(yè)角度切入的產(chǎn)品未解決家長用戶的需求，這也許是一起作業(yè)網(wǎng)強調(diào)介入家校溝通產(chǎn)品的一個重要原因。登錄一起作業(yè)網(wǎng)，頁面右下方跳動著一組數(shù)據(jù)，很容易吸引你的眼球：全國有29412所小學(xué)、145552位老師、7014777名學(xué)生，這組亮眼的數(shù)字背后，唯獨沒有家長用戶數(shù)據(jù)。另外一組數(shù)據(jù)同樣有參考作用。習(xí)網(wǎng)學(xué)生用戶數(shù)量據(jù)網(wǎng)站的公開數(shù)據(jù)看已經(jīng)是千萬級別，但是家長注冊用戶只有50萬。可見現(xiàn)有的從作業(yè)出發(fā)的產(chǎn)品沒有解決家長需求的問題，而家長在教育環(huán)節(jié)中是不可忽視的重要角色。

 

家校溝通領(lǐng)域通過改造傳統(tǒng)校訊通，用移動互聯(lián)網(wǎng)更豐富、更便捷的形態(tài)替代落后的、收費的、負(fù)面消息不斷的短信“校訊通”似乎水到渠成。就免費一條，360的免費殺滅了收費的殺毒軟件已經(jīng)被證明過一輪。但現(xiàn)實還是要比邏輯更骨感一點，面對傳統(tǒng)校訊通原有的運營商烙印、復(fù)雜的校園渠道慣性、使用者和決策者分離、灰色利益鏈條、產(chǎn)品重心偏老師等等，這些都需要一套整體的解決方案。所以，盡管以簡單短信包月收費的傳統(tǒng)“校訊通”遲早被移動端替代這個趨勢是必然，但還要看這個行業(yè)誰的解決方案更適合更快捷，那么誰才有可能將率先突圍而出。

 

參與者眾，才能形成“風(fēng)口”

 

要開創(chuàng)一種新模式，或是改造、顛覆一個傳統(tǒng)的行業(yè)，需要行業(yè)內(nèi)外更多參與者一起實踐和推動，是各種參與者合力的結(jié)果，包括新參與者的不斷加入、行業(yè)的關(guān)注、資本的參與，還包括教育、移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)等各方參與。蜻蜓互動作為K12階段教育類社交產(chǎn)品最早的踐行者，已經(jīng)深刻的感知這個行業(yè)發(fā)展的變化過程和溫度。近兩年隨著行業(yè)的發(fā)展，有諸多的移動互聯(lián)網(wǎng)公司在不斷轉(zhuǎn)型，也越來越多的傳統(tǒng)教育企業(yè)主動來尋求與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。蜻蜓互動八月份即將啟動的家校溝通領(lǐng)域渠道招商還未全面發(fā)起，已獲咨詢不斷，眾多具備教育行業(yè)資源參與者的積極性，相比一年前，已不可同日而語。原因在于蜻蜓互動提供了創(chuàng)新的合作各方共存共贏發(fā)展方案，用移動互聯(lián)網(wǎng)的方式，給合作方增加短期新的收入，并能實現(xiàn)長期持續(xù)增值的商業(yè)價值。

 

與此同時，盯著這個入口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越多，甚至吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入，今日BAT巨頭對在線教育和相關(guān)行業(yè)的頻頻出手，可以窺見一斑。而互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的融資量從去年的百萬美元級別向今年的千萬量級的變化，也可以看出這個行業(yè)的溫度，最近一周公布的兩起互聯(lián)網(wǎng)教育融資案例都在1500萬美元以上，說明資本活躍度在繼續(xù)加溫，那么新風(fēng)口將怎樣形成和出現(xiàn)?需待眾多參與者的下一步表現(xiàn)和市場發(fā)展。

 

教育關(guān)系的復(fù)雜性，導(dǎo)致教育互聯(lián)網(wǎng)仍在選擇方向上尋求的突破。教育行業(yè)會否出現(xiàn)新的風(fēng)口?隨著參與者的不斷增多，大浪淘沙的情形會再次上演?；旧隙际且粋€規(guī)律：一個行業(yè)從一個企業(yè)的單打獨斗開始，如果方向?qū)α?，第二家、第三家，直到無數(shù)企業(yè)跟風(fēng)到最后大浪淘沙，誰跑在最前面，才會是最后的贏家。