起底APP應(yīng)用的線下預(yù)裝市場(chǎng),如何在一夜間擁有千萬(wàn)用戶

起底APP應(yīng)用的線下預(yù)裝市場(chǎng),如何在一夜間擁有千萬(wàn)用戶

預(yù)裝對(duì)于中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者到底有多重要?i黑馬知道這樣一個(gè)內(nèi)幕,曾經(jīng)某商務(wù)告訴我他們公司的前2000萬(wàn)用戶就是靠預(yù)裝打下來(lái)的,總部在北京,直接派駐商務(wù)長(zhǎng)期扎根在深圳搞定手機(jī)廠商。而這家公司初期發(fā)展得益于此,如今已經(jīng)成長(zhǎng)為估值5億美金的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新貴,并且在前段時(shí)間由于風(fēng)頭太盛而被產(chǎn)業(yè)群起而攻之。

總之,搞好預(yù)裝,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),可能就意味能輕松獲得幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)用戶,這種用戶基量可以快速催生出下一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新貴。
這篇關(guān)于預(yù)裝的文章,拖了有大概兩周。再不寫都要鄙視自己了。
事情的起因是這樣的,兩個(gè)月前,老板聽(tīng)說(shuō)XX在和XX談?lì)A(yù)裝合作,貨一鋪下去就是千萬(wàn)的用戶,于是問(wèn)我:有沒(méi)有可能探探這個(gè)渠道。于是我找到原本就在業(yè)內(nèi)很出名,后來(lái)因?yàn)樯狭?15更出名的白哲學(xué)同學(xué),用一頓全素的麻辣盛宴,換了一堂系統(tǒng)的線下預(yù)裝課程。
因?yàn)槲闹卸嗵幧婕靶“淄瑢W(xué),所以在第一稿完成后假裝尊重先發(fā)給他過(guò)目,天知道老人家看了后說(shuō)不夠深喉,然后拉了另一專業(yè)級(jí)預(yù)裝選手(優(yōu)酷魏風(fēng))在南鑼一嘈雜的烤串店里又給更全面的科普了一次。
所以這篇雜糅了倆專業(yè)選手的經(jīng)驗(yàn)之談,還有一些自己在工作過(guò)程中的思考。認(rèn)真看完,就能對(duì)線下預(yù)裝市場(chǎng)有個(gè)比較全面的了解,希望可以有幫助到需要的人,嚴(yán)重推薦仔細(xì)閱讀。
下面結(jié)束閑話,聊正經(jīng)事兒吧。
手機(jī)生產(chǎn)組成及可預(yù)裝空間
1、芯片商:展訊,MTK,高通等?,F(xiàn)狀:中華酷聯(lián)收回預(yù)裝權(quán)限,其他不強(qiáng)勢(shì)的品牌手機(jī)興許還有丟丟切入機(jī)會(huì)。BUT:能搞定芯片商,那就是億級(jí)的用戶涌入,去年9月貌似遨游就搞定了MTK,直接將遨游云瀏覽器預(yù)裝進(jìn)了1億多臺(tái)手機(jī)發(fā)貨到全球。預(yù)裝在芯片里的APP是卸不掉的。。卸!不!掉!
2、方案商:設(shè)計(jì)手機(jī)原型,版子芯片給到廠商。或者廠商提出需求,方案商設(shè)計(jì)。國(guó)內(nèi)幾大方案商:龍旗、華勤、豪成、天奕達(dá)、優(yōu)思。其中豪成和天奕達(dá)都有第三方量,可以做小品牌手機(jī)預(yù)裝;另外今年4G上半年的量基本都是高通的芯片+優(yōu)思的方案,也很可觀。
隨著廠商的運(yùn)作越來(lái)越規(guī)范化,方案商現(xiàn)在也沒(méi)有預(yù)裝權(quán)限了,但他們保留了發(fā)PUSH的權(quán)限。
3、廠商:中華酷聯(lián),OV小魅(oppo、vivo、小米、魅族)等目前中華酷聯(lián)已經(jīng)很強(qiáng)勢(shì)了,預(yù)裝權(quán)限收回已經(jīng)市場(chǎng)化形成規(guī)范合作模式,裝機(jī)0.5/個(gè)。據(jù)說(shuō)從前商務(wù)找到對(duì)的人公關(guān)一下喝幾次酒可能就大手一揮裝起了,現(xiàn)在就,呵呵了。
OV小魅相對(duì)干凈,因?yàn)槎际亲杂星冷N售,從廠商層面切入也不是有錢就能上的節(jié)奏。比如小米似乎只有雷軍系的產(chǎn)品才有可能被預(yù)裝。
【說(shuō)個(gè)梗,上次COS朋友助理去見(jiàn)阿黎,去的路上他給我出謀劃策說(shuō):一會(huì)跟阿黎聊完正事兒我先走,你留那兒直接跪阿黎面前,求小米給預(yù)裝上你們湯圓創(chuàng)作,不裝就不起來(lái)。。。這事兒你要做成了,再寫一篇“我如何搞定小米給做預(yù)裝”,第二天就看整個(gè)清河地區(qū)烏泱泱跪滿了全國(guó)各地飛來(lái)的商務(wù),咱占好位置,回頭賣跪的順序排名還能好賺一筆。。】
手機(jī)分銷階段及可預(yù)裝空間
1、國(guó)代:天音(三星華為聯(lián)想的中低端手機(jī)為主)、愛(ài)施德(三星高端手機(jī)),普天太力,中郵普泰(刷不了),酷人。
2、省代:這一層是鼎開(kāi)、酷樂(lè)。帆悅這種國(guó)內(nèi)刷機(jī)商開(kāi)始介入的地方
3、銷售門店:蘇寧國(guó)美這些,也都有有心人在做這類渠道的資源整合以上三個(gè)銷售階段是手機(jī)預(yù)裝的主戰(zhàn)場(chǎng),一層刷完一層再刷,有的刷rom有的刷root,有的可以做到刷進(jìn)去就無(wú)法卸載,有的只是假惺惺做個(gè)安裝,水其實(shí)還是比較深的。
目前渠道商務(wù)圈線下做的比較好的,能排上名的有優(yōu)酷土豆的魏風(fēng)、騰訊的歐陽(yáng)瀟杰、今日頭條的雷建華這幾位。
運(yùn)營(yíng)商渠道預(yù)裝
運(yùn)營(yíng)商渠道也是不可小覷的一塊線下市場(chǎng),大量的手機(jī)從營(yíng)業(yè)廳被分發(fā)出去,觸角網(wǎng)絡(luò)深入全國(guó)各角落,三四五線城市、縣城、村莊……
身在一二線城市,早已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)生活方式,曾經(jīng)我也很納悶,還誰(shuí)去營(yíng)業(yè)廳買手機(jī)。事實(shí)證明自己真是too young,too naive。
那怎樣可以切入到運(yùn)營(yíng)商層面的預(yù)裝呢?順著他們強(qiáng)KPI指向的工作模式,所以產(chǎn)生了現(xiàn)在我們能看到的那些“免流量”APP或?qū)^(qū)。
具體方式我不是非常了解,就不亂說(shuō)了。猜想大約是:買你流量幫你沖KPI,置換預(yù)裝資源。
線上分發(fā)渠道購(gòu)買流量的成本一般都被CP分?jǐn)偭?,比如某?yīng)用市場(chǎng)推出免流量下載專區(qū),這個(gè)專區(qū)對(duì)用戶的吸引力自然比較大,把專區(qū)的位置拆分出來(lái)賣廣告位來(lái)填補(bǔ)購(gòu)買流量的這部分成本。銀子也沒(méi)花,裝機(jī)量也提升了,業(yè)務(wù)關(guān)系也深入了。
刷機(jī)商的操作方式
只有中興華為百度騰訊這樣的大公司才有可能養(yǎng)起一個(gè)專門切預(yù)裝切運(yùn)營(yíng)商的團(tuán)隊(duì)。但近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)勢(shì)喜人,大把的錢融進(jìn)來(lái)急著花出去搶占市場(chǎng)份額,挖人沒(méi)那么容易,也沒(méi)時(shí)間自己培養(yǎng),所以像鼎開(kāi)、大唐這樣的刷機(jī)商在短短一兩年間迅速壯大。
外表看起來(lái)很光線,但實(shí)際情況是競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,刷機(jī)商互相刷對(duì)方的機(jī)器,或者合作伙伴有上下游的關(guān)系,出現(xiàn)重復(fù)刷,很多都是虧本在鋪渠道,成本倒是一再上漲,這是預(yù)裝渠道的單價(jià)從開(kāi)始的0.6 漲到現(xiàn)在1.5-2元的原因。
刷機(jī)商的切入點(diǎn)一般在省地市承包商;自由市場(chǎng)(如水貨或運(yùn)營(yíng)商渠道流出的機(jī)器);炒貨商(類似于手機(jī)期貨,利用市場(chǎng)價(jià)差賺錢)以及地市運(yùn)營(yíng)商。他們采用包機(jī)模式批發(fā),一般8-10元起/臺(tái)手機(jī)。
上游對(duì)接APP,下游搞定終端,做的是中間生意。他們的觸手也很廣,前些年走私水貨據(jù)說(shuō)接洽陣仗和電影里毒品交易接頭場(chǎng)景沒(méi)二樣,像魅族小米這樣自己控制渠道的品牌,也會(huì)在自由流通市場(chǎng)有空可鉆。
目前國(guó)內(nèi)有鼎開(kāi)、酷樂(lè)、帆悅、神龍、掌星立意五大刷機(jī)商,小白(微信:xiaobai123)有神叨叨的說(shuō)鼎開(kāi)的技術(shù)可以做到裝進(jìn)去了就卸不掉,還賤兮兮的透露除了他其他幾家商務(wù)都是女的(這是幾個(gè)意思?)
說(shuō)一些跟錢和數(shù)字有關(guān)的
平均每天安卓手機(jī)出貨量在100W,刷機(jī)市場(chǎng)能占到20%的市場(chǎng)份額,也就是20萬(wàn)臺(tái);
工具類應(yīng)用的激活率比較高,安全類的100%,只要有開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)的功能都可以80%以上的激活轉(zhuǎn)化;
裝機(jī)0.4-0.8元/個(gè):裝上了就算錢,不包到達(dá);到達(dá)1-2元/個(gè):裝上了,打開(kāi)算達(dá)到;
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司每月單在一個(gè)第三方預(yù)裝花的錢就得400W+
(科普:之所以用到達(dá)模式,是因?yàn)檠b機(jī)模式cp不喜歡,激活模式渠道不喜歡,到達(dá)模式皆大歡喜。。這么玩文字游戲有意思么~)
什么樣的產(chǎn)品適合做預(yù)裝推廣
前段時(shí)間朋友幫忙,我找了一個(gè)地方營(yíng)業(yè)廳推薦安裝的渠道試了試,看數(shù)據(jù)陸續(xù)每天都有一些激活,但用戶使用時(shí)長(zhǎng)都再30秒左右,很明顯只是打開(kāi)了,然后就沒(méi)有然后了。
預(yù)裝是個(gè)推廣的好手段,但更適用于普羅大眾的工具類應(yīng)用,像瀏覽器、安全助手這種入口型產(chǎn)品,激活率高。
電商類、小眾、汽車類等可能不太適合,但也可以嘗試分機(jī)型做,比如只做高端機(jī)活著指定機(jī)型什么的,看操盤手對(duì)自己家產(chǎn)品的了解程度了。
為什么預(yù)裝市場(chǎng)近兩年發(fā)展較快
因?yàn)槲乙恢倍荚谧鲂”姰a(chǎn)品,了解了這么多之后不禁疑問(wèn),不可控、門檻高,風(fēng)險(xiǎn)大,見(jiàn)效慢這么多缺點(diǎn),那為什么還那么多產(chǎn)品愿在預(yù)裝渠道花錢呢?原因是這樣的:
1、線上渠道越來(lái)越集中,投放的成本越來(lái)越高2、有些入口級(jí)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)這么久的推廣運(yùn)營(yíng),線上渠道帶來(lái)的量已經(jīng)到了瓶頸,被洗的差不多了3、線下預(yù)裝市場(chǎng)越來(lái)越正規(guī)化,進(jìn)入門檻越來(lái)越低4、手機(jī)廠商、方案商對(duì)外的接口越來(lái)越透明,逐漸商業(yè)化、市場(chǎng)化
5、由于刷機(jī)有可能遭遇反刷等情況,到達(dá)率一般在50%,刷機(jī)商也更順應(yīng)市場(chǎng)需求,推出按到達(dá)(激活)結(jié)算的服務(wù)
6、預(yù)裝渠道具備排他性,同質(zhì)化特別嚴(yán)重的產(chǎn)品不可能出現(xiàn)在同一臺(tái)手機(jī)里。而線上渠道則有可能一個(gè)榜單拉出來(lái)連續(xù)幾個(gè)相同服務(wù)產(chǎn)品一溜排開(kāi)。
預(yù)裝推廣的優(yōu)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):
1、忠誠(chéng)度優(yōu)勢(shì):近幾年是一個(gè)換機(jī)潮,我們?nèi)ニ伎枷逻@些品牌手機(jī)的到達(dá)人群——大多是年輕人買來(lái)送給父母用的,所以這部分渠道獲取到的是大齡群體,這個(gè)群體對(duì)新事物接受度較低,屬于被動(dòng)接受后就很少再更換那種。
2、量級(jí)優(yōu)勢(shì):預(yù)裝渠道占整體安卓手機(jī)出貨量20%份額,也就是20萬(wàn)/天。單家刷機(jī)商每天給鵝廠的單款應(yīng)用帶去激活4W多,今日頭條線下渠道帶來(lái)每天小20萬(wàn)的新增。(要我能把湯圓做到這數(shù)據(jù),大概把老板當(dāng)馬騎都沒(méi)問(wèn)題了⊙﹏⊙b汗)
3、可做定制化:可以把快捷方式放在桌面上,增加激活率。
4、不可卸載優(yōu)勢(shì),app常駐手機(jī),就算死活不用,icon長(zhǎng)期曝光的品牌價(jià)值也小有吧。
劣勢(shì):
1、起量周期略慢:一批機(jī)器一般3-5個(gè)月出完貨,見(jiàn)效較慢
2、激活用戶成本控制難度高:視應(yīng)用類型而定,會(huì)產(chǎn)生很多沉睡用戶,所以小眾產(chǎn)品需要精細(xì)化的投放
3、合作門檻較高:需要預(yù)付全款,最低十萬(wàn)量起裝,就是說(shuō)一次投入至少在15-20萬(wàn)左右,對(duì)初創(chuàng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)不是小錢。
總結(jié)陳詞:
要感謝鼎開(kāi)小白和優(yōu)酷魏風(fēng)的耐心科普。很多時(shí)候,了解的越深入就越覺(jué)得自己淺薄,反而是初學(xué)一知半解時(shí),會(huì)意氣風(fēng)發(fā)覺(jué)得已經(jīng)看見(jiàn)了全部。。
但其實(shí)我們每個(gè)人精力有限,也沒(méi)必要把所有的門道都摸清楚,術(shù)業(yè)有專攻。對(duì)于預(yù)裝市場(chǎng),APP推廣人員需要做的是:判定自己的產(chǎn)品是否合適切入,決定做不做、花多少錢做,怎么做最合適,找到靠譜的專業(yè)人士去解決問(wèn)題,根據(jù)效果分析調(diào)整下一步計(jì)劃即可。
對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的東西,我還在持續(xù)探索中,經(jīng)過(guò)這一圈了解,至少明確自己的產(chǎn)品目前不適合走這條路。但把我所收獲的分享出來(lái),如果能幫到其他有需要的人,那也挺不錯(cuò)。

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工信部:APP應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)行實(shí)名制 加強(qiáng)上架前需檢測(cè)

工信部:APP應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)行實(shí)名制 加強(qiáng)上架前需檢測(cè)

7月23日最新消息,國(guó)家工信部下發(fā)通知,要求APP應(yīng)用的開(kāi)發(fā)商真實(shí)身份實(shí)名,加強(qiáng)APP在電子市場(chǎng)上架前的檢測(cè),加大對(duì)違規(guī)APP查處力度,同時(shí)還鼓勵(lì)手機(jī)安全軟件廠家開(kāi)發(fā)淫穢色情APP一鍵舉報(bào)功能,從而來(lái)推動(dòng)開(kāi)展APP第三方認(rèn)證工作等。

?????? 據(jù)了解,現(xiàn)在大量App開(kāi)發(fā)者為了提高下載量,將應(yīng)用與色情掛鉤,比如像美女視頻、宅男電影、美女圖片、美女地址、美女直播等視頻壁紙和小說(shuō)類應(yīng)用,不僅傳播淫穢色情,往往還被內(nèi)置病毒,影響手機(jī)安全。
?????? 除了對(duì)App開(kāi)發(fā)實(shí)行實(shí)名制外,通知還要求,設(shè)立APP黑名單制度,整治利用APP傳播淫穢色情信息的行為。APP的黑名單數(shù)據(jù)庫(kù)主要是由手機(jī)安全軟件廠商建立,包括惡意程序、手機(jī)病毒、非健康A(chǔ)PP等。提供App下載的電子市場(chǎng)需要通過(guò)接入安全引擎黑名單關(guān)聯(lián)特征的APP,在審核上架之前掃描出來(lái),避免APP上架和用戶下載。
?????? 早在2012年,工信部就注意到對(duì)App開(kāi)發(fā)者的監(jiān)管,并計(jì)劃實(shí)行開(kāi)發(fā)者實(shí)名制。歷時(shí)兩年,工信部終于完成政策的制定,意味著App市場(chǎng)終于有規(guī)可循,行業(yè)將向更健康的方向發(fā)展。

 

App開(kāi)發(fā)商都以為用戶“濫情” 其實(shí)他們很專一

即使用戶花在手機(jī)上的時(shí)間越來(lái)越多,也并不意味著應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的日子真的好過(guò)。
尼爾森機(jī)構(gòu)在7月初發(fā)布了一份針對(duì)美國(guó)用戶的應(yīng)用使用調(diào)查報(bào)告。其中介紹了18歲以上用戶每月平均使用應(yīng)用的個(gè)數(shù)和花在這些應(yīng)用上的時(shí)間。
2011年第四季度,用戶每月平均使用23.3個(gè)應(yīng)用,花在應(yīng)用上的時(shí)間為18個(gè)小時(shí)18分鐘;
到2012年第四季度,用戶使用應(yīng)用的數(shù)量大幅增加,達(dá)到26.5個(gè),使用時(shí)間也增加到了23小時(shí)2分鐘;
但到2013年第四季度,數(shù)據(jù)出現(xiàn)微妙的變化,用戶使用的應(yīng)用數(shù)基本沒(méi)有變,使用時(shí)長(zhǎng)卻依舊保持高增幅,為30小時(shí)15分鐘。
這個(gè)數(shù)據(jù)表反映出的問(wèn)題可以拆分成以下幾個(gè)方面:
1.應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)更激烈。用戶經(jīng)常使用的應(yīng)用數(shù)基本固定,只有進(jìn)入用戶的常用名單,才意味著有機(jī)會(huì)繼續(xù)存活。更殘酷的是,如果用戶愛(ài)上了一個(gè)新應(yīng)用,可能他還會(huì)淘汰掉一個(gè)舊的。
2.強(qiáng)者越強(qiáng)。一旦成為用戶的常用應(yīng)用,用戶花在這些應(yīng)用上的時(shí)間就會(huì)更多。這也為那些擁有用戶注意力的應(yīng)用提供了更大的發(fā)展空間。
3.社交和娛樂(lè)應(yīng)用依舊最吸引用戶。在尼爾森報(bào)告的詳解中,30小時(shí)15分鐘的應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)中,有10小時(shí)56分鐘貢獻(xiàn)給了社交和搜索這類主流產(chǎn)品功能,還有10小時(shí)34分鐘貢獻(xiàn)給了娛樂(lè)應(yīng)用。且用戶花在娛樂(lè)應(yīng)用里的時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)速度最快。
一句話總結(jié)現(xiàn)實(shí):人們正在把更多的時(shí)間,花在更少的應(yīng)用上。是不是突然發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“好時(shí)代”原來(lái)這么短?

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爆紅App應(yīng)用臉萌教會(huì)我們的三件事

一個(gè)拼接個(gè)人漫畫形象的App應(yīng)用,在6月份的第一周里,用戶數(shù)迅猛增長(zhǎng)破2000萬(wàn),吸引了來(lái)自私募股權(quán)基金IDG資本的400萬(wàn)元投資,A輪融資計(jì)劃近千萬(wàn);一個(gè)只能向好友發(fā)送一個(gè)單詞“Yo”的App,在上線之前拿到了包括MobliCEO莫舍爾·霍蓋格(Moshe Hogeg)在內(nèi)的120萬(wàn)美元的投資,在愚人節(jié)上線之后,用戶已經(jīng)互發(fā)四百萬(wàn)條Yo,成為以色列排名第一的iPhone應(yīng)用——這是臉萌和Yo一鳴驚人的故事。
針對(duì)臉萌和Yo的走紅,評(píng)論界瞬間劃分成了兩派,一方認(rèn)為這其中有很大程度的資本泡沫,就產(chǎn)品本身而言,盛名之下其實(shí)難副;另一方則認(rèn)為物有所值,不為別的,如此多的活躍用戶就已經(jīng)值得投資方買單。不過(guò)比爭(zhēng)辯更加發(fā)人深省的是,大家都得出了一個(gè)共識(shí),那就是臉萌和Yo都是“流星應(yīng)用”,產(chǎn)品的潛能將會(huì)很快被市場(chǎng)榨干,最終以極快的速度從我們的視覺(jué)紅區(qū)和集體意識(shí)當(dāng)中消失。
不過(guò),短暫的燦爛并不代表這類產(chǎn)品不值得關(guān)注。臉萌和Yo,至少教會(huì)了我們以下三件事:
臉萌和Yo教會(huì)我們的第一件事:產(chǎn)品未來(lái)與“數(shù)字二元論”息息相關(guān)
“數(shù)字二元論”(Digital Dualism)的觀點(diǎn)認(rèn)為我們的虛擬世界和現(xiàn)實(shí)是彼此割裂的,比如Instagram和Facebook上的人與事真實(shí)程度已經(jīng)越來(lái)越低,很多來(lái)自于人工美化。在臉萌和Yo中,臉萌是站在“數(shù)字二元論”這一側(cè)的,它用漫畫來(lái)表達(dá)不易表達(dá)的個(gè)人情緒和心理狀態(tài),挖掘“成年兒童”的童心,這是臉萌的用戶痛點(diǎn),而這一切,和真正的現(xiàn)實(shí)情況是截然不同的,漫畫仍舊走不出虛擬世界。從目前的產(chǎn)品發(fā)展方向來(lái)看,“數(shù)字二元論”正在逐漸成為過(guò)去時(shí),純粹的虛構(gòu)難以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)有力的支撐,這可能從另一個(gè)角度證明了,臉萌成為“流星應(yīng)用”是一種必然。
Yo的走紅與臉萌不同,同一詞匯“Yo”在不同語(yǔ)言環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生不同的語(yǔ)義變化,上司發(fā)來(lái)的Yo很可能是工作提醒,家人發(fā)來(lái)的Yo很可能是噓寒問(wèn)暖,戀人發(fā)來(lái)的Yo可能代表思念,新聞網(wǎng)站的Yo可能只是告訴你有新資訊了。此外,在不同時(shí)間里,Yo的語(yǔ)義也會(huì)發(fā)生變化,凌晨?jī)牲c(diǎn)的Yo和早上九點(diǎn)的Yo,即便來(lái)自于同一個(gè)人,也會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。Yo的魔力就在于它其實(shí)是依靠用戶的想象力來(lái)工作的,你認(rèn)為Yo是什么,Yo就是什么。同樣,Snapchat、Secret和國(guó)內(nèi)悄然走紅的無(wú)覓,都和Yo一樣,站在了“數(shù)字二元論”的反面,將虛擬產(chǎn)品變成現(xiàn)實(shí)的外延,彌合二者間的割裂狀態(tài),這是未來(lái)產(chǎn)品的大趨勢(shì)。所以對(duì)創(chuàng)新性的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),如何理解“數(shù)字二元論”,某種程度上可能決定著產(chǎn)品的未來(lái)。
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臉萌和Yo教會(huì)我們的第二件事:文字內(nèi)容正在讓位
不久前,在Twitter上的一個(gè)小伙子,在知道女友給自己帶了綠帽子之后,他用一連串的表情進(jìn)行了回?fù)?,無(wú)匹的犀利讓他瞬間在全球范圍內(nèi)得到了爆紅。這驗(yàn)證了App Annie的創(chuàng)始人伯特蘭·施密特(Bertrand Schmitt)的話,“人們正在邁向更加圖形化的交流方式”。臉萌完整商業(yè)模式的第一步,我認(rèn)為也一定是作為社交場(chǎng)景下的表情配圖,但臉萌需要在個(gè)性化探索上走得更遠(yuǎn)。同時(shí),在Yo的啟示下,臉萌是否可以著手開(kāi)發(fā)只可以發(fā)送表情的社交應(yīng)用呢,我認(rèn)為完全可行。在此之前,臉萌需要建立龐大的圖庫(kù),LINE擁有10000多的自有貼圖圖庫(kù),每天用戶可以發(fā)送18億條貼圖表情,這項(xiàng)數(shù)據(jù)給臉萌應(yīng)該可以帶來(lái)一些啟示。
Yo進(jìn)一步證明了社交產(chǎn)品中內(nèi)容是越來(lái)越不重要的事情,只說(shuō)一個(gè)單詞,可能無(wú)法形成有效的信息溝通,但完全不影響感情與情緒交流,甚至比醞釀?wù)Z言更加輕松準(zhǔn)確,因此Yo的用戶應(yīng)該還會(huì)進(jìn)一步增加。但同時(shí),Yo會(huì)需要另一款社交產(chǎn)品進(jìn)行輔助,以應(yīng)對(duì)用戶真的有話想說(shuō)的情況。所以,Yo處理了前戲的部分,重頭戲還是會(huì)留給微信、LINE這樣的產(chǎn)品。雖然只負(fù)責(zé)前戲部分,但前戲意味著一條入口,這是Yo最大的想象空間。
臉萌和Yo教會(huì)我們的第三件事:“更小的小孩”正在進(jìn)場(chǎng)
原中國(guó)移動(dòng)的董事長(zhǎng)王建宙在尼葛洛龐帝的演講上發(fā)言說(shuō),“下一個(gè)十億手機(jī)用戶”和“下一個(gè)十億互聯(lián)網(wǎng)用戶”將出現(xiàn)在年齡的延伸和區(qū)域的延伸中,其中年齡的延伸,指的就是“更老的老人”和“更小的小孩”。無(wú)論是中國(guó)的臉萌,還是以色列的Yo,我們能感受到的是,“更小的小孩”已經(jīng)在進(jìn)場(chǎng)了,90后甚至00后,他們正在成為市場(chǎng)的主要力量,是他們?cè)谟绊憦V大的80后、70后甚至60后。所以,無(wú)論是臉萌還是Yo獲得的投資,投資方看重的應(yīng)該就是“更小的小孩”所代表的未來(lái)。歷史的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)表明,站在這一代人的視角預(yù)測(cè)下一代,是毫無(wú)精準(zhǔn)度可言的,作為一個(gè)“老年人”,我其實(shí)迫不及待地,等待著由“更小的小孩”選擇出來(lái)的產(chǎn)品向我涌來(lái),因?yàn)樗麄冋诖蠛5闹醒搿?/div>

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三款爆紅朋友圈的App應(yīng)用:不同故事的相同結(jié)局

三款爆紅朋友圈的App應(yīng)用:不同故事的相同結(jié)局
前言:智能手機(jī)普及后,每隔一段時(shí)間,就有一款A(yù)PP應(yīng)用在微信朋友圈刷屏,曾經(jīng)的瘋狂猜圖、魔漫相機(jī),不久前的臉萌。他們走過(guò)的路徑是相似的,莫名其妙在朋友圈爆紅,用戶快速增長(zhǎng),一大波媒體采訪和業(yè)內(nèi)討論,然后熱度下降,公眾視線轉(zhuǎn)移,用戶增長(zhǎng)放緩……
本文采訪了這些“爆紅”的產(chǎn)品,得出了這樣的結(jié)論:產(chǎn)品成名運(yùn)氣因素最大,很快熄火也是必然結(jié)果,因?yàn)榕笥讶褪沁@樣。開(kāi)發(fā)者們要把握好機(jī)會(huì),找到真正的用戶。
三個(gè)一夜爆紅的故事
2014年端午節(jié),深圳的一個(gè)燒烤店里,幾個(gè)興奮的年輕人在喝酒慶祝,他們做的產(chǎn)品“臉萌”剛剛登陸蘋果App Store中國(guó)區(qū)免費(fèi)榜首,iOS和Android兩平臺(tái)單日下載量超過(guò)50萬(wàn)。這個(gè)90后為主的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),接下來(lái)將面對(duì)一大波的媒體采訪以及行業(yè)關(guān)注,“為什么成功?”“會(huì)不會(huì)曇花一現(xiàn)?”“如何持續(xù)?”不管他們是否已經(jīng)準(zhǔn)備好,這些問(wèn)題很快將如暴雨般砸向他們。
這一情形是如此的似曾相識(shí)。時(shí)間回調(diào)一年,2013年5月底,北京的豪滕嘉科團(tuán)隊(duì)正在享受成功的喜悅,他們的產(chǎn)品“瘋狂猜圖”火了,新增用戶成指數(shù)型增長(zhǎng),到高峰時(shí)期日新增用戶達(dá)到120萬(wàn)?!拔覀儧](méi)有專門慶祝,”豪滕嘉科CEO曹曉剛回憶說(shuō):“我們預(yù)想到了,只是沒(méi)想到這么快?!?/div>
5個(gè)月后,瘋狂猜圖創(chuàng)造的紀(jì)錄被另一家北京的創(chuàng)業(yè)公司百舜華年開(kāi)發(fā)的“魔漫相機(jī)”打破,魔漫相機(jī)日新增用戶最高時(shí)達(dá)到300多萬(wàn),并且在將近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)維持著日均100多萬(wàn)的用戶增長(zhǎng)。百舜華年創(chuàng)始人黃光明談及當(dāng)時(shí)的“輝煌”很淡定:“我們做了6年漫畫,我們內(nèi)心是很強(qiáng)大的。”
臉萌、瘋狂猜圖以及魔漫相機(jī),可以被貼上這樣幾個(gè)相同的標(biāo)簽:創(chuàng)業(yè)、朋友圈、爆紅、現(xiàn)象級(jí)。這三款來(lái)自初創(chuàng)公司的產(chǎn)品,在不同的時(shí)間以相似的節(jié)奏大舉攻占了微信朋友圈,并且以令人艷羨的速度刷新用戶量,登頂排行榜。一段時(shí)間之后,它們默默地淡出朋友圈,退出排行榜,消失在我們的談資中。
為什么會(huì)火?為什么曇花一現(xiàn)?
臉萌創(chuàng)始人、25歲的小伙子郭列大概從來(lái)沒(méi)有在短時(shí)間內(nèi)受到過(guò)這么密集的關(guān)注,每周十幾家媒體的采訪讓郭列有點(diǎn)招架不住了,他很禮貌地給媒體回復(fù)短信:“不好意思,我們現(xiàn)在專注產(chǎn)品,暫時(shí)不接受采訪,希望理解!”
瘋狂猜圖曹曉剛和魔漫相機(jī)黃光明當(dāng)初也是類似的際遇。提給他們的問(wèn)題都差不多:為什么會(huì)爆紅?會(huì)不會(huì)曇花一現(xiàn)?如何盈利?他們的回答也是類似的:找到了用戶的需求,產(chǎn)品足夠有趣,會(huì)持續(xù)提升用戶體驗(yàn),不著急盈利。
成功的產(chǎn)品總是相似的(如果把它們當(dāng)作成功的話),失敗的產(chǎn)品卻各有各的原因,事后諸葛好當(dāng),老生常談無(wú)新。
最后的最后,我們終會(huì)發(fā)現(xiàn),這些問(wèn)題只有一個(gè)答案:爆紅靠運(yùn)氣,早晚會(huì)過(guò)氣。
盡管他們的產(chǎn)品某種程度上確實(shí)解決了用戶的一些問(wèn)題,比如創(chuàng)造一個(gè)卡通頭像的新奇心理,顯示自己什么都知道的得瑟心理,但是這些并沒(méi)有成為他們爆紅朋友圈的全部原因。“肯定有運(yùn)氣因素?!辈軙詣偙硎尽?/div>
正如郭列在知乎的回答:“80%是狗屎運(yùn),20%是一群機(jī)智的少年,每天被老板(我)威逼利誘加班?!泵總€(gè)創(chuàng)業(yè)者都希望自己的產(chǎn)品像臉萌、瘋狂猜圖以及魔漫相機(jī)一樣,不花什么錢推廣卻一夜爆紅,但問(wèn)題是,80%的狗屎運(yùn)是不是在你的腳下?
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愛(ài)也朋友圈,恨也朋友圈
雖然一款產(chǎn)品成名運(yùn)氣很重要,但是最最核心的其實(shí)是朋友圈這一傳播渠道。
“我認(rèn)為朋友圈是現(xiàn)在最開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)。”曹曉剛說(shuō),“微博肯定更容易變現(xiàn),但是朋友圈的在真實(shí)用戶中的影響力更大?!悲偪癫聢D是真正借助朋友圈火起來(lái)的第一個(gè)應(yīng)用,從產(chǎn)品之初便考慮了用戶在朋友圈內(nèi)的互動(dòng),如今朋友圈每天仍然能為瘋狂猜圖及其兄弟產(chǎn)品帶去100萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)用戶。
黃光明分析稱:“一款產(chǎn)品在朋友圈爆紅與朋友圈本身的特點(diǎn)有關(guān)系,這里有很多關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶。但這個(gè)熱度是短期發(fā)生的,頂多持續(xù)兩三周。”他認(rèn)為,朋友圈只是推廣的一部分,多條傳播途徑應(yīng)該均衡發(fā)展。
如果往前看,朋友圈實(shí)際上延續(xù)了以前的開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、新浪微博的角色,那時(shí)候偷菜火過(guò),簽到火過(guò),終究免不了被用戶遺忘的命運(yùn)。一直做社交游戲開(kāi)發(fā)的曹曉剛認(rèn)為社交游戲的流行周期是半年。
然而到微信朋友圈的時(shí)代,這個(gè)周期更短了,瘋狂猜圖和魔漫相機(jī)用戶快速增長(zhǎng)持續(xù)了兩個(gè)月,臉萌則剛流行了一個(gè)月。這種爆紅之后的沉寂的命運(yùn)幾乎是必然的,與產(chǎn)品本身反而沒(méi)有多大關(guān)系,社交網(wǎng)絡(luò)的傳播就是這么讓人又愛(ài)又恨。
重要的是過(guò)濾掉看熱鬧的用戶
既然那些捧紅你的用戶最終仍然會(huì)拋棄你,是不是你只能掩面而泣?不是的,那些來(lái)了又走的用戶不過(guò)是看熱鬧的“觀光團(tuán)”罷了。
“一夜爆紅幫”老大哥唱吧2012年創(chuàng)造了上線4天便登頂App Store的驕人成績(jī),這背后新浪微博的傳播作用不容忽視。同樣是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行初期用戶推廣,唱吧最終能夠擺脫依賴,形成自己的用戶和社區(qū),提供了一些借鑒意義。
唱吧CEO陳華說(shuō),在產(chǎn)品小有名氣的時(shí)候總有一大波觀光團(tuán)用戶過(guò)來(lái)湊熱鬧,但熱鬧期過(guò)了之后留下的用戶才是真正的用戶,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)者要做的是忽略觀光團(tuán)用戶,重點(diǎn)保護(hù)留下來(lái)的用戶。
郭列也意識(shí)到了這一問(wèn)題:“現(xiàn)在的暴漲非常不正常,我們的目標(biāo)用戶是年輕人,很多其他年齡段的人群從眾進(jìn)來(lái),最后肯定是會(huì)離開(kāi)的,這個(gè)很正常?!?/div>
但是這些看熱鬧的用戶也并不是完全沒(méi)有意義的,曹曉剛認(rèn)為,他們讓開(kāi)發(fā)者少走很多路獲得運(yùn)營(yíng)百萬(wàn)、千萬(wàn)用戶的經(jīng)驗(yàn),并且能夠豐富產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路。
從這個(gè)角度看,爆紅然后過(guò)氣并沒(méi)什么值得惋惜或者批評(píng)的,反而是一種令人欣喜的平衡之道。
所以,沒(méi)必要糾結(jié)短時(shí)間爆紅是好事還是壞事,也沒(méi)必要批評(píng)它們生命力強(qiáng)或者不強(qiáng),等下一個(gè)爆紅的產(chǎn)品出現(xiàn)。出名不易,且行且珍惜。

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爆紅的“流星APP應(yīng)用”臉萌和Yo

爆紅的“流星APP應(yīng)用”臉萌和Yo:證明文字內(nèi)容越來(lái)越不重要

臉萌和YO,是最近幾周突然興起的兩大移動(dòng)APP應(yīng)用,兩者具備相似的特點(diǎn)——崛起的速度令人咋舌,但未來(lái)的發(fā)展又都有著極大的不確定性。所謂“存在即合理”,無(wú)論它們未來(lái)的走向如何,是沒(méi)落還是繼續(xù)走紅,臉萌和YO引起的這一類現(xiàn)象背后,無(wú)疑有很多值得探討的東西。圍繞這兩款產(chǎn)品,鈦媒體的多位作者分別從不同的角度發(fā)表了自己的見(jiàn)解,讀者可以在鈦媒體網(wǎng)站搜索欄輸入關(guān)鍵詞查詢(在此推薦兩篇文章:“臉萌是90后的臉萌,互聯(lián)網(wǎng)是90后的互聯(lián)網(wǎng)”和“為什么惡搞應(yīng)用Yo值得百萬(wàn)融資?”),本文亦是對(duì)此的探討。全文經(jīng)鈦媒體編輯:

一個(gè)拼接個(gè)人漫畫形象的App,在6月的第一周里,用戶數(shù)增長(zhǎng)2000萬(wàn),吸引了來(lái)自私募股權(quán)基金IDG資本的400萬(wàn)元投資,A輪融資計(jì)劃近千萬(wàn);一個(gè)只能向好友發(fā)送一個(gè)單詞“Yo”的App,在上線之前拿到了包括Mobli CEO莫舍爾·霍蓋格(Moshe Hogeg)在內(nèi)的120萬(wàn)美元的投資,在愚人節(jié)上線之后,用戶已經(jīng)互發(fā)四百萬(wàn)條Yo,成為以色列排名第一的iPhone應(yīng)用——這是臉萌和Yo一鳴驚人的故事。
針對(duì)臉萌和Yo的走紅,評(píng)論界瞬間劃分成了兩派,一方認(rèn)為這其中有很大程度的資本泡沫,就產(chǎn)品本身而言,盛名之下其實(shí)難副;另一方則認(rèn)為物有所值,不為別的,如此多的活躍用戶就已經(jīng)值得投資方買單。不過(guò)比爭(zhēng)辯更加發(fā)人深省的是,大家都得出了一個(gè)共識(shí),那就是臉萌和Yo都是“流星應(yīng)用”,產(chǎn)品的潛能將會(huì)很快被市場(chǎng)榨干,最終以極快的速度從我們的視覺(jué)紅區(qū)和集體意識(shí)當(dāng)中消失。
不過(guò),短暫的燦爛并不代表這類產(chǎn)品不值得關(guān)注。臉萌和Yo,至少教會(huì)了我們以下三件事:
臉萌和Yo教會(huì)我們的第一件事:產(chǎn)品未來(lái)與“數(shù)字二元論”息息相關(guān)
“數(shù)字二元論”(Digital Dualism)的觀點(diǎn)認(rèn)為我們的虛擬世界和現(xiàn)實(shí)是彼此割裂的,比如Instagram和Facebook上的人與事真實(shí)程度已經(jīng)越來(lái)越低,很多來(lái)自于人工美化。在臉萌和Yo中,臉萌是站在“數(shù)字二元論”這一側(cè)的,它用漫畫來(lái)表達(dá)不易表達(dá)的個(gè)人情緒和心理狀態(tài),挖掘“成年兒童”的童心,這是臉萌的用戶痛點(diǎn),而這一切,和真正的現(xiàn)實(shí)情況是截然不同的,漫畫仍舊走不出虛擬世界。從目前的產(chǎn)品發(fā)展方向來(lái)看,“數(shù)字二元論”正在逐漸成為過(guò)去時(shí),純粹的虛構(gòu)難以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)有力的支撐,這可能從另一個(gè)角度證明了,臉萌成為“流星應(yīng)用”是一種必然。
Yo的走紅與臉萌不同,同一詞匯“Yo”在不同語(yǔ)言環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生不同的語(yǔ)義變化,上司發(fā)來(lái)的Yo很可能是工作提醒,家人發(fā)來(lái)的Yo很可能是噓寒問(wèn)暖,戀人發(fā)來(lái)的Yo可能代表思念,新聞網(wǎng)站的Yo可能只是告訴你有新資訊了。此外,在不同時(shí)間里,Yo的語(yǔ)義也會(huì)發(fā)生變化,凌晨?jī)牲c(diǎn)的Yo和早上九點(diǎn)的Yo,即便來(lái)自于同一個(gè)人,也會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。
Yo的魔力就在于它其實(shí)是依靠用戶的想象力來(lái)工作的,你認(rèn)為Yo是什么,Yo就是什么。同樣,Snapchat、Secret和國(guó)內(nèi)悄然走紅的無(wú)覓,都和Yo一樣,站在了“數(shù)字二元論”的反面,將虛擬產(chǎn)品變成現(xiàn)實(shí)的外延,彌合二者間的割裂狀態(tài),這是未來(lái)產(chǎn)品的大趨勢(shì)。所以對(duì)創(chuàng)新性的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),如何理解“數(shù)字二元論”,某種程度上可能決定著產(chǎn)品的未來(lái)。
臉萌和Yo教會(huì)我們的第二件事:文字內(nèi)容正在讓位
不久前,在Twitter上的一個(gè)小伙子,在知道女友給自己帶了綠帽子之后,他用一連串的表情進(jìn)行了回?fù)?,無(wú)匹的犀利讓他瞬間在全球范圍內(nèi)得到了爆紅。這驗(yàn)證了App Annie的創(chuàng)始人伯特蘭·施密特(Bertrand Schmitt)的話,“人們正在邁向更加圖形化的交流方式”。
臉萌完整商業(yè)模式的第一步,我認(rèn)為也一定是作為社交場(chǎng)景下的表情配圖,但臉萌需要在個(gè)性化探索上走得更遠(yuǎn)。同時(shí),在Yo的啟示下,臉萌是否可以著手開(kāi)發(fā)只可以發(fā)送表情的社交應(yīng)用呢,我認(rèn)為完全可行。在此之前,臉萌需要建立龐大的圖庫(kù),LINE擁有10000多的自有貼圖圖庫(kù),每天用戶可以發(fā)送18億條貼圖表情,這項(xiàng)數(shù)據(jù)給臉萌應(yīng)該可以帶來(lái)一些啟示。
Yo進(jìn)一步證明了社交產(chǎn)品中文字內(nèi)容正在讓位,是越來(lái)越不重要的事情,只說(shuō)一個(gè)單詞,可能無(wú)法形成有效的信息溝通,但完全不影響感情與情緒交流,甚至比醞釀?wù)Z言更加輕松準(zhǔn)確,因此Yo的用戶應(yīng)該還會(huì)進(jìn)一步增加。但同時(shí),Yo會(huì)需要另一款社交產(chǎn)品進(jìn)行輔助,以應(yīng)對(duì)用戶真的有話想說(shuō)的情況。所以,Yo處理了前戲的部分,重頭戲還是會(huì)留給微信、LINE這樣的產(chǎn)品。雖然只負(fù)責(zé)前戲部分,但前戲意味著一條入口,這是Yo最大的想象空間。
臉萌和Yo教會(huì)我們的第三件事:“更小的小孩”正在進(jìn)場(chǎng)
原中國(guó)移動(dòng)的董事長(zhǎng)王建宙在尼葛洛龐帝的演講上發(fā)言說(shuō),“下一個(gè)十億手機(jī)用戶”和“下一個(gè)十億互聯(lián)網(wǎng)用戶”將出現(xiàn)在年齡的延伸和區(qū)域的延伸中,其中年齡的延伸,指的就是“更老的老人”和“更小的小孩”。無(wú)論是中國(guó)的臉萌,還是以色列的Yo,我們能感受到的是,“更小的小孩”已經(jīng)在進(jìn)場(chǎng)了,90后甚至00后,他們正在成為市場(chǎng)的主要力量,是他們?cè)谟绊憦V大的80后、70后甚至60后。所以,無(wú)論是臉萌還是Yo獲得的投資,投資方看重的應(yīng)該就是“更小的小孩”所代表的未來(lái)。歷史的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)表明,站在這一代人的視角預(yù)測(cè)下一代,是毫無(wú)精準(zhǔn)度可言的,作為一個(gè)“老年人”,我其實(shí)迫不及待地,等待著由“更小的小孩”選擇出來(lái)的產(chǎn)品向我涌來(lái),因?yàn)樗麄冋诖蠛5闹醒搿?/div>

北京app開(kāi)發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開(kāi)發(fā)商

汽車行業(yè)App開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)空間大,用戶粘性是難點(diǎn)

汽車行業(yè)移動(dòng)端創(chuàng)業(yè)空間大,APP用戶粘性是難點(diǎn)

對(duì)于手機(jī)里的APP應(yīng)用,我常年不作更換的只有兩個(gè):就是微信和導(dǎo)航。對(duì)于APP來(lái)說(shuō),最重要的是如何讓自己有巨大的剛需價(jià)值從而產(chǎn)生用戶粘性。而在移動(dòng)端始終處于冷門狀態(tài)的汽車行業(yè),目前還沒(méi)出現(xiàn)粘性很大的APP應(yīng)用。

因?yàn)楣ぷ髟?,我?huì)常常關(guān)注汽車類新的萌芽,這當(dāng)然也包括汽車移動(dòng)端應(yīng)用。一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn),這些應(yīng)用中有的屬于階段性剛需,比如報(bào)考駕校后,通常會(huì)下載駕考應(yīng)用,但閱后即焚;另外一些,要么是周期性需求,想起來(lái)就用一下,占地方就卸掉,要么就是圖一時(shí)之快,新鮮感過(guò)去果斷秒刪。而目前基本看不到多少直接付費(fèi)的App,如果有,那么下場(chǎng)很可能是“好走,不送”。

這不是空穴來(lái)風(fēng)?!懊赓M(fèi)”如今已漸漸成為移動(dòng)產(chǎn)品的準(zhǔn)則。至于背后的商業(yè)模式,一部分肯定會(huì)留給企業(yè)之間的廣告、數(shù)據(jù)等合作,另一部分,我們先留給想象力好不好?

對(duì)于深度垂直的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商,特別是汽車領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō),這樣的現(xiàn)狀更讓人白頭搔更短,只能先燒錢。此外,如何避免用戶的“黃油手”,又如何將自己的產(chǎn)品粘在移動(dòng)互聯(lián)的大網(wǎng)上?這些都是汽車移動(dòng)端在占領(lǐng)入口前,需要率先吹散的迷霧。

資訊、工具、社區(qū)的“三叉戟”

目前的汽車移動(dòng)端應(yīng)用,大致可以分為資訊類、工具類和社區(qū)類三種產(chǎn)品模式。

資訊類以汽車頭條為例,通過(guò)每日摘取其他媒體的新鮮汽車資訊,加上部分原創(chuàng)內(nèi)容,形成新的移動(dòng)端垂直汽車新聞,推送給讀者。比起PC端,這類整合、篩選之后的資訊推送更加精簡(jiǎn),也符合移動(dòng)端閱讀習(xí)慣。

工具類相對(duì)龐雜,大體可分成階段性高頻需求(強(qiáng)需求)和周期性需求(弱需求)兩種。強(qiáng)需求可參考易點(diǎn)時(shí)空、木倉(cāng)科技的駕考功能,弱需求則對(duì)應(yīng)查違章、實(shí)時(shí)路況預(yù)測(cè)等并非不用不可的需求,如微車等。

而社區(qū)類應(yīng)用,目前差評(píng)數(shù)量大于好評(píng)。即便海蘭將一歲的牛車網(wǎng)融到了500萬(wàn)美元,但在其移動(dòng)端產(chǎn)品“牛車幫”上,還是暴露了社區(qū)類應(yīng)用的重重困難。海蘭說(shuō),“我們還沒(méi)有做好”。信息量過(guò)重,是其需要解決的當(dāng)務(wù)之急。

如果將移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展比作“引流、蓄水、養(yǎng)魚”的過(guò)程,那么對(duì)于工具類應(yīng)用來(lái)說(shuō),引流最難,蓄水、養(yǎng)魚相對(duì)容易;而社區(qū)類幾乎沒(méi)有哪一環(huán)節(jié)“相對(duì)容易”。由于缺乏工具屬性“分神”,用戶一旦來(lái)到社區(qū),大多會(huì)一秒變刁民,“挑三揀四”的能力比挑白頭發(fā)還要厲害。而這也與用戶在移動(dòng)端社區(qū)的使用習(xí)慣、訴求與PC端不同息息相關(guān)。

“PM2.5”偏高的商業(yè)模式

其實(shí),汽車移動(dòng)端的市場(chǎng)很大,盡管是“深度垂直”領(lǐng)域,卻并非微雕景觀。單從工具類App來(lái)看,駕考、查違章和導(dǎo)航三類功能,幾乎覆蓋了全部需求汽車工具類應(yīng)用的用戶群體,做得好的,月活量上千萬(wàn)不是問(wèn)題。而其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常只有幾十人,小團(tuán)隊(duì)帶來(lái)數(shù)億元的市場(chǎng)估值,是非常誘人的。

那么,汽車移動(dòng)端創(chuàng)業(yè)所面臨的困境又有哪些呢?

根據(jù)汽車頭條、微車、牛車幫三個(gè)應(yīng)用創(chuàng)始人的分析,大環(huán)境存在的困境是,用戶粘性隨著App增量的不斷爆發(fā)而下降,新鮮感消失得越來(lái)越快;而應(yīng)用所能帶來(lái)的用戶需求的頻次和痛點(diǎn),卻始終模糊不清,不盡人意。

實(shí)際上,追根溯源,有兩個(gè)核心問(wèn)題是最為燙手的:一是用戶在手機(jī)版面極度受限、同質(zhì)化應(yīng)用增多的情況下,下載和使用該App的理由;二是免費(fèi)潮流中,早晚會(huì)遇到的商業(yè)模式難題。

前者涉及到App對(duì)接用戶需求的直接性和精準(zhǔn)性,以及推廣是否成功,而后者,即商業(yè)模式,對(duì)于資訊、工具以及社區(qū)類來(lái)講,各有難處的同時(shí)也各存生機(jī)。

微車CEO徐磊說(shuō),工具類應(yīng)用的商業(yè)模式并不困難。上一輪的互聯(lián)網(wǎng)泡沫讓投資人、創(chuàng)業(yè)者都更有經(jīng)驗(yàn)、更“聰明”,他們知道了流量變現(xiàn)的價(jià)值。此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能需要新的商業(yè)模式,而非目前依靠展示和效果廣告維持利潤(rùn)。徐磊說(shuō),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,新的商業(yè)模式離不開(kāi)兩點(diǎn):一是對(duì)數(shù)據(jù)的掌握。這對(duì)于精準(zhǔn)廣告的推送很有意義。二是對(duì)社交關(guān)系的掌握。純粹的工具性應(yīng)用很難維持持久用戶粘性,由工具類向社區(qū)類擴(kuò)展,也成為了一些工具類App,如車輪等下一步的計(jì)劃。

對(duì)于本就專注社交關(guān)系的“牛車幫”來(lái)講,海蘭直言不諱,“目前移動(dòng)端的產(chǎn)品還很差,不能上線”,且由于信息量大而雜,在移動(dòng)端顯得很“重”。對(duì)于未來(lái)可能有的商業(yè)模式來(lái)說(shuō),社區(qū)類應(yīng)用最大的優(yōu)勢(shì)是用戶的互動(dòng)性和粘性。根據(jù)海蘭的統(tǒng)計(jì),目前其網(wǎng)站用戶,每日停留時(shí)間大概在十分鐘左右。而如何將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化至移動(dòng)端,在“車問(wèn)答”模式基礎(chǔ)上需要做出什么改進(jìn),都是類似社區(qū)應(yīng)用必須考慮的問(wèn)題。海蘭表示,下一階段,可能會(huì)推出與“知乎日?qǐng)?bào)”相似的產(chǎn)品,針對(duì)用戶興趣,進(jìn)一步完成個(gè)性推送。

將資訊類放在最后一個(gè)說(shuō),是因?yàn)橥瑸槊襟w人,很清楚資訊離商業(yè)價(jià)值的距離。而汽車頭條創(chuàng)始人張耀東此前也有過(guò)車載硬件的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,跌跌撞撞,最后還是回歸最為熟悉的媒體屬性,進(jìn)行資訊在移動(dòng)端的精簡(jiǎn)和整合。資訊的價(jià)值,在于為用戶提供更真實(shí)、更有瀏覽與記憶價(jià)值的信息。資訊的商業(yè)模式,則暫時(shí)很難跳出傳統(tǒng)媒體的廣告及選題合作。這是新媒體共同面臨的迷墻。

汽車移動(dòng)端的創(chuàng)業(yè)空間

根據(jù)三個(gè)App類型,可以簡(jiǎn)單看出,一般工具類的汽車App,其創(chuàng)始人至少包含一位技術(shù)出身的工程師甚至大佬,而資訊類、社區(qū)類則更多成為了傳統(tǒng)媒體人轉(zhuǎn)型的去處。而這或許也與工具類App技術(shù)門檻相對(duì)較高有關(guān)。

徐磊在成立微車項(xiàng)目之前,在創(chuàng)新工場(chǎng)工作,微車上線之后,曾有人表示懷疑,一旦BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司介入,微車就會(huì)分分鐘被取代。徐磊淡然地說(shuō),首先BAT這種大企業(yè)不會(huì)有精力來(lái)處理這么多細(xì)節(jié),其次,很多底層的苦活累活,他們是做不了的。

海蘭很看好這種與位置服務(wù)、路況信息相關(guān)的技術(shù)類應(yīng)用,認(rèn)為這起碼是媒體人很難去涉足的。在反觀社區(qū)類應(yīng)用時(shí),徐磊同樣很感興趣,甚至準(zhǔn)備與海蘭進(jìn)一步交流一些汽車問(wèn)答,如何保證答案的公正性等細(xì)節(jié)問(wèn)題。從中也可以看出,工具類對(duì)于社交屬性的需求,以及未來(lái)轉(zhuǎn)型或擴(kuò)展社交功能的趨勢(shì)。

在談到媒體人轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品,與技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品之間的差別時(shí),張耀東給出了一個(gè)詞:情懷。這也是敏感的媒體人幾經(jīng)行業(yè)變革的風(fēng)雨,最難以堅(jiān)持的事情。張耀東說(shuō),對(duì)他自己來(lái)講,最重要的是所做的產(chǎn)品,自己感興趣,并且有價(jià)值。

縱觀近年離職的傳統(tǒng)媒體人,幾乎可以用“前赴后繼”來(lái)小小地夸張一下。而媒體人涉足汽車移動(dòng)端應(yīng)用的創(chuàng)業(yè),也委實(shí)有料可談。從產(chǎn)品本身出發(fā),媒體人的優(yōu)勢(shì)是對(duì)行業(yè)的判斷,特別是行業(yè)拐點(diǎn)的判斷非常準(zhǔn)確。然而,缺點(diǎn)也不言自明。與技術(shù)型創(chuàng)始人帶出來(lái)的產(chǎn)品相比,在用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)上仍有差距。

非要將汽車移動(dòng)產(chǎn)品的登臺(tái)比作“入口”的話,那么,我們所說(shuō)的情懷,如果能夠跟隨產(chǎn)品價(jià)值、使用粘性真正傳遞而來(lái)就好了。既免費(fèi),也無(wú)價(jià)。

 

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在線旅游APP應(yīng)用切入細(xì)分市場(chǎng):那些金礦邊上的賣水人

在線旅游APP應(yīng)用切入細(xì)分市場(chǎng):那些金礦邊上的賣水人

?????? 互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)正在不可阻擋的向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化。對(duì)于在線旅游來(lái)講,移動(dòng)APP應(yīng)用是當(dāng)下行業(yè)的顛覆者,也是未來(lái)的王者。

?????? 目前中國(guó)市場(chǎng)針對(duì)在線旅游的移動(dòng)APP大約有100多個(gè),主要分為一站式和細(xì)分化兩種。采用一站式APP的往往是像攜程、去哪兒這種在線旅游巨頭,他們將優(yōu)勢(shì)資源的整合,為用戶提供整體的產(chǎn)品服務(wù)。而從整體來(lái)講還會(huì)一些有不起眼的“尾單”,由于大公司操作成本的問(wèn)題不會(huì)被巨頭所重視,于是便留給了創(chuàng)業(yè)者從細(xì)分領(lǐng)域切入在線旅游的機(jī)會(huì)。
?????? 細(xì)分APP的產(chǎn)品邏輯在于移動(dòng)端的應(yīng)用場(chǎng)景、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷優(yōu)化,相應(yīng)的也會(huì)產(chǎn)生許多應(yīng)用場(chǎng)景。在路上CMO浦明輝比喻稱,“旅游細(xì)分APP就像金礦邊上的賣水人,繁華區(qū)的便利店”。
?????? 繁華的金礦
?????? 根據(jù)全球旅游業(yè)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)PhoCusWright最新的研究報(bào)告,2013年47%的中國(guó)人擁有智能手機(jī)。智能手機(jī)的便攜性為在線旅行服務(wù)提供商帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì),也因此,服務(wù)商如何通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用為旅行者提供服務(wù)成為新的焦點(diǎn)。
?????? 對(duì)于整體中國(guó)旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),在線旅游目前市場(chǎng)份額只占10%多一點(diǎn),發(fā)展空間巨大。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,2014年第一季度“去哪兒旅行”APP收入為1.063億元人民幣,在路上單日銷售額最高也曾到過(guò)200萬(wàn)。
?????? 來(lái)這游產(chǎn)品總監(jiān)陳博認(rèn)為,目前在線旅游的細(xì)分市場(chǎng)還有很大空間,“現(xiàn)在的細(xì)分領(lǐng)域更多的還是解決旅行的預(yù)定問(wèn)題,未來(lái)勢(shì)必要更多的解決旅行服務(wù)問(wèn)題,但目前市面上的細(xì)分化旅游APP還未做到?!?/div>
?????? 不過(guò),浦明輝認(rèn)為,細(xì)分領(lǐng)域的在線旅游移動(dòng)APP,與其他行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更加需要資源、資本、人力等方面的支持。對(duì)此陳博表示認(rèn)同,他還特別指出,細(xì)分化旅游市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)要更高。
?????? 開(kāi)辟險(xiǎn)路
?????? 在線旅游的細(xì)分市場(chǎng)屬于一個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng),對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),需要清楚用戶訴求、痛點(diǎn),通過(guò)哪些渠道找到用戶。
?????? 面對(duì)一個(gè)“用戶可能哪里都有,也可能哪里都沒(méi)有”的細(xì)分旅游市場(chǎng),陳博認(rèn)為一個(gè)新的細(xì)分產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的論證:第一階段證明他的細(xì)分市場(chǎng)是存在,且支持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模發(fā)展的;第二階段需要證明供應(yīng)商的產(chǎn)品支持、服務(wù)的能力能夠規(guī)?;糯筮@一細(xì)分市場(chǎng);第三階段需要將自己的用戶實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。
?????? 去哪兒副總裁、無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理諶振宇表示,特殊的旅游人群,有特殊的APP需求,一點(diǎn)都不奇怪。比如極限旅游。小眾群體在社會(huì)各個(gè)層面都會(huì)有,但要看時(shí)機(jī),早幾年,梁冬針對(duì)高端人群做的獨(dú)特旅游項(xiàng)目,就不是很順利。
?????? 在旅游的細(xì)分領(lǐng)域,部分的細(xì)分市場(chǎng)雖有比較大的空間,但就細(xì)分化的手機(jī)應(yīng)用本身而言,走上變現(xiàn)與盈利的道路前,必須兼顧休閑旅行產(chǎn)品、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接等多方面。
?????? 從趨勢(shì)上看,一些細(xì)分化的APP更多的是想借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),想要實(shí)現(xiàn)所謂的彎道超車。在取得一定用戶后,也要開(kāi)始賣酒店、賣機(jī)票,也走向了一站式。畢竟機(jī)票、酒店是在線旅游長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利來(lái)源。
?????? 對(duì)此諶振宇表示,細(xì)分化的旅游App的市場(chǎng)空間,在能守住邊界的情況下,過(guò)舒舒服服的小日子沒(méi)問(wèn)題,但要成為上市公司比較難?!爱?dāng)一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的利益足夠大的時(shí)候,巨頭一定會(huì)介入,這是規(guī)律,”他如是說(shuō)。
  方向
?????? 既要尋求精細(xì)化的服務(wù)又要提升服務(wù)品質(zhì)的在線旅游,巨頭們可以將優(yōu)勢(shì)資源整合,從而強(qiáng)化自己的品牌,那么細(xì)分化的旅游App如何增進(jìn)用戶的“安全感”呢?
?????? 螞蜂窩CEO陳罡認(rèn)為,目前在線旅游市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng),細(xì)分的旅游產(chǎn)品有能力推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)旅游信息平臺(tái)與交易平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接。
?????? 在線旅游的UGC模式一直被行業(yè)內(nèi)看好,雖然在我國(guó)一年三次旅行的經(jīng)歷已經(jīng)算很高,但旅行已成為人們精神生活的必備元素,更多的UGC內(nèi)容也觸發(fā)了用戶高頻次的線上交流。
?????? 而目前屬于賣方市場(chǎng)狀態(tài)的旅游行業(yè),雖然有線上的服務(wù),但說(shuō)到底旅游的產(chǎn)品和服務(wù)依然來(lái)自于線下。在實(shí)質(zhì)上,線上服務(wù)產(chǎn)品只是充當(dāng)導(dǎo)流的作用,并沒(méi)有解決用戶碎片化、個(gè)性化的需求。
?????? 加上全國(guó)各地旅行機(jī)構(gòu)、各類旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)還有很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)化。有些初步接入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)素質(zhì)不夠高。比如消費(fèi)者訂了房了,到店卻沒(méi)房。
?????? 這樣看來(lái),未來(lái)的在線旅游一定是從旅行中的服務(wù)尋找突破口,通過(guò)分成或其他方式激勵(lì)線下服務(wù)商適應(yīng)線上用戶的定制化需求,而App則承載旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝,讓用戶能看到具有差異化的產(chǎn)品。
?????? 陳罡指出,在線旅游變?yōu)橘I方市場(chǎng)的拐點(diǎn)是,線上用戶通過(guò)UGC攻略內(nèi)容做出消費(fèi)決策。在不斷促進(jìn)用戶做出這種決策的過(guò)程也是旅游行業(yè)從線下向線上遷移的過(guò)程。
  巨頭眼中的細(xì)分市場(chǎng)
?????? 在線旅游本身就是非常典型的O2O模式,因?yàn)槁糜我欢ㄊ菚?huì)去到實(shí)地的,到了目的地就要吃住游覽購(gòu)物等等。諶振宇認(rèn)為,對(duì)于一站式與細(xì)分市場(chǎng)的旅游應(yīng)用都應(yīng)該從信息透明入手,給消費(fèi)者更多的指引,防止其上當(dāng)受騙。
?????? “隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及隨著傳統(tǒng)旅游機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化程度的深入,今后也還會(huì)有不少值得探討、發(fā)展的新項(xiàng)目?!敝R振宇舉例道,“例如可穿戴設(shè)備應(yīng)用、在線旅游金融完善等等。”
?????? 在攜程無(wú)線CEO江浩看來(lái),細(xì)分式和一站式旅游APP是不沖突的,他認(rèn)為部分細(xì)分市場(chǎng)還是有比較廣闊的空間,比如攜景區(qū)門票、長(zhǎng)途客車票的銷售,這些領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)滲透率并不高,但這也牽涉到旅行途中的各個(gè)環(huán)節(jié)的有效整合,在覆蓋率與客戶體驗(yàn)上必須投比較高的努力。
?????? 江浩認(rèn)為,雖然旅行者多樣化的需求促進(jìn)了旅游App的細(xì)分化,但從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),在不同應(yīng)用間跳轉(zhuǎn)會(huì)增加用戶的費(fèi)力度,因此一站式旅游應(yīng)用對(duì)用戶滿意來(lái)說(shuō)是更為理想的,不過(guò)對(duì)于中小開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)難度也比較大。
?????? 對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域,攜程無(wú)線團(tuán)隊(duì)也在不斷進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用的更新,通過(guò)最新版本的攜程手機(jī)應(yīng)用,客人已經(jīng)能夠隨時(shí)隨地搜索目的地、預(yù)訂住宿和交通、退改簽、預(yù)訂機(jī)票座位、查詢登機(jī)口、購(gòu)買景點(diǎn)門票、團(tuán)購(gòu)酒店餐飲及當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)等。
?????? “旅游app的未來(lái)最終還是必須面對(duì)變現(xiàn)的要求,走入電商的傭金模式會(huì)是比較好的選擇”,江浩表示,如何提供用戶最豐富的產(chǎn)品,最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,最便捷的服務(wù)仍然會(huì)是一站式與細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)。
?????? 附:
?????? 螞蜂窩提供全球旅游攻略、旅行點(diǎn)評(píng)等綜合服務(wù),提供景點(diǎn)、餐飲、酒店等點(diǎn)評(píng)的真實(shí)分享,并幫助旅行者制定旅游方案。
在路上是一款旅行記錄分享交流平臺(tái),其APP可以按每條圖文記錄的時(shí)間和位置進(jìn)行排列,旅程結(jié)束時(shí)你就已經(jīng)有一份按時(shí)間軸和地圖軌跡的圖文游記。
來(lái)這游是一款以目的地旅游為核心的APP,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選,對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理,通過(guò)利益來(lái)驅(qū)動(dòng)他們做好服務(wù)。同時(shí),來(lái)這游會(huì)收集用戶反饋信息,在把這些信息反饋給供應(yīng)商,要求供應(yīng)商改進(jìn)。

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草根站長(zhǎng)遭遇轉(zhuǎn)型抉擇:做App還是做Wap?

草根站長(zhǎng)遭遇轉(zhuǎn)型抉擇:做App還是做Wap?

早在前幾年,“站長(zhǎng)已死”的說(shuō)法就曾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被光環(huán)籠罩的站長(zhǎng)群體中引起很大反響。然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),“站長(zhǎng)”這個(gè)曾經(jīng)常在耳邊常常響起的名詞也似乎越來(lái)越陌生。

數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)接入互聯(lián)網(wǎng)20年以來(lái),網(wǎng)站總量達(dá)到350.7萬(wàn)個(gè),其中個(gè)人網(wǎng)站約為105.5萬(wàn)個(gè),占比30%。

一位熟悉個(gè)人站長(zhǎng)圈的人士向騰訊科技透露,在個(gè)人站長(zhǎng)的巔峰時(shí)期,數(shù)量曾經(jīng)達(dá)到200萬(wàn)個(gè),但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),這些站長(zhǎng)只剩下幾十萬(wàn)個(gè)。其他站長(zhǎng)或改行,或轉(zhuǎn)型做其他產(chǎn)品和服務(wù),主要原因是無(wú)法承載移動(dòng)端的變化,或者沒(méi)有做出有粘性的內(nèi)容和話題。

之所以稱之為“草根站長(zhǎng)”,是因?yàn)檫@些站長(zhǎng)普遍起點(diǎn)較低,有的剛開(kāi)始是給企業(yè)做網(wǎng)站,有修電腦的,有擺地?cái)偟模灿械官u流量的,后來(lái)慢慢的這些草根站長(zhǎng)逐漸發(fā)展起來(lái),很多都擁有了自己的企業(yè),在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的也很不錯(cuò)。

和其他人一樣,這些在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尋求轉(zhuǎn)型和突破的站長(zhǎng)也會(huì)自發(fā)組成圈子,有固定的交流群,平時(shí)也會(huì)談?wù)摌I(yè)務(wù)或分享經(jīng)驗(yàn)文章,對(duì)于轉(zhuǎn)型有著十分迫切的需求。

用戶習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變 PC流量出現(xiàn)停滯

專門提供南昌本地生活、消費(fèi)信息和情感交流的社區(qū)網(wǎng)站地寶網(wǎng)以親身經(jīng)歷向騰訊科技揭露了他們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里曾經(jīng)面臨的尷尬困境。

地寶網(wǎng)總編輯蕭明說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)機(jī)遇不是“看到”的,而是不得不面對(duì)的,“就好象泰山壓頂,裝作沒(méi)看到也沒(méi)用,只能選擇如何面對(duì)?!?/p>

過(guò)去一年里,地寶網(wǎng)PC端流量呈現(xiàn)滯脹狀態(tài),部分頻道(如美食、新聞等)甚至還出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。但是同期,移動(dòng)端的流量卻呈現(xiàn)了十倍暴漲。

蕭明向騰訊科技進(jìn)一步解釋說(shuō),Wap站一年內(nèi)漲了40倍,App的安裝量和使用量漲了15倍以上,微信端導(dǎo)入的用戶量在六個(gè)月里漲了12倍?!翱梢?jiàn),向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。”

轉(zhuǎn)型路上的探索 做App還是做Wap

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)美好的時(shí)代,但轉(zhuǎn)型這條路并不像想象中那么順利,其中經(jīng)歷的種種只有走過(guò)的人才懂得。從整體上來(lái)看,站長(zhǎng)在向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型過(guò)程中一般都會(huì)走兩條路:做App和Wap站。

做App是站長(zhǎng)從PC轉(zhuǎn)移動(dòng)端最為直接的做法,但效果卻不盡如人意。加拿大花園網(wǎng)曾經(jīng)做過(guò)名為iAsk的一款A(yù)pp,但在推廣的過(guò)程中卻遇到了分發(fā)難和打開(kāi)率低這兩個(gè)問(wèn)題,“這也是論壇和社區(qū)網(wǎng)站面臨的普遍問(wèn)題”,創(chuàng)始人古森說(shuō)。

首先是分發(fā)難。古森向騰訊科技列出這樣一組數(shù)據(jù):目前加拿大家園在微信公眾平臺(tái)上的月PV為1800萬(wàn)到2000萬(wàn)次,而此前在App上卻只有20%到25%?!八晕覀?cè)贏pp做了八個(gè)月以后,就開(kāi)始尋求其他的方式?!?/p>

成本過(guò)高也導(dǎo)致分發(fā)的困難?!癆pp每個(gè)用戶大概要8-10元,這樣一來(lái)分發(fā)量根本上不來(lái)?!惫派毖浴?/p>

其次是面臨安裝率和打開(kāi)率低的問(wèn)題??凳⒐究偛?、騰訊微社區(qū)負(fù)責(zé)人陳亮在接受騰訊科技專訪時(shí)曾表示,康盛也曾經(jīng)做過(guò)掌上論壇App,但發(fā)現(xiàn)只有20%較為忠實(shí)的用戶會(huì)安裝客戶端,其他80%的用戶只是通過(guò)搜索引擎過(guò)來(lái)訪問(wèn)一次,并不會(huì)下載安裝客戶端。

“就算用戶安裝了App,打開(kāi)率也是個(gè)問(wèn)題。這樣經(jīng)過(guò)幾層折騰后,App的效果不會(huì)特別好?!惫派f(shuō)。

轉(zhuǎn)型的另一條路就是做手機(jī)Wap站。但Wap站通常只是沿用PC社區(qū)的理念,“如果只是將PC內(nèi)容照搬過(guò)來(lái),其實(shí)并沒(méi)有理解移動(dòng)互聯(lián)的真諦,這樣做起來(lái)比較重,用戶的參與度和活躍度根本上不來(lái)?!惫派蝌v訊科技表示。

與此同時(shí),不少站長(zhǎng)也開(kāi)始通過(guò)基于微信平臺(tái)的微社區(qū)為自己在移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型鋪路。微社區(qū)的本質(zhì)是引入WEB2.0交互以及BBS的交互模式,并通過(guò)社交關(guān)系鏈進(jìn)行分享。

“微社區(qū)是一個(gè)新興的技術(shù)體系,要說(shuō)帶來(lái)的幫助和改變,現(xiàn)在還不是特別明顯,但是在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),將會(huì)發(fā)揮巨大的作用?!笔捗髡f(shuō)。

實(shí)現(xiàn)“小而美” 瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)

2005年以后,隨著B(niǎo)AT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在市場(chǎng)上攻城略地,越來(lái)越多有商業(yè)模式和資本支持的商業(yè)網(wǎng)站開(kāi)始崛起。“再加上政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的日益加強(qiáng),這個(gè)行業(yè)的門檻不斷提高,站長(zhǎng)的日子變得更不好過(guò)”。蕭明說(shuō)。

在他看來(lái),社區(qū)網(wǎng)站勢(shì)必要做細(xì)分市場(chǎng),明確目標(biāo)受眾,“什么是定位,定位就是就是要讓你的目標(biāo)人群做這件事第一個(gè)想起你?!?/p>

對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn),古森也很贊同,如果從PC端轉(zhuǎn)移動(dòng)端,“一定要考慮清楚你們究竟想做什么,具體在哪個(gè)垂直行業(yè)做什么,千萬(wàn)別做大而全的事,一定做小而美的事?!?/p>

“小而美”指的不但是社區(qū)網(wǎng)站定位,同樣也適用于對(duì)用戶體驗(yàn)的考量。

對(duì)此,陳亮向騰訊科技表示,移動(dòng)端的體驗(yàn)一定要“輕”,切忌照搬原來(lái)的體驗(yàn)和模式,同時(shí)移動(dòng)端用戶對(duì)垂直細(xì)分領(lǐng)域的需求越來(lái)越多,需要提供個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)。

“當(dāng)然也不是越輕越好”,古森進(jìn)一步補(bǔ)充,“需要在內(nèi)容方面要找到平衡點(diǎn),否則功能就會(huì)過(guò)于簡(jiǎn)單,無(wú)法輸出內(nèi)容,這樣用戶也不會(huì)有粘性?!?/p>

對(duì)于站長(zhǎng)而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更像是一場(chǎng)大浪淘沙,有人在機(jī)遇和挑戰(zhàn)的并存中找到了恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型方式,同樣也有人逐漸銷聲匿跡。無(wú)論怎樣,在這樣的變革時(shí)代,站長(zhǎng)們要走的路還很長(zhǎng)。

 

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一篇文章為你普及iOS和Android的歷史起源

雖然智能手機(jī)是移動(dòng)電話的一種,但我們完全可以將其作為小型化的電腦來(lái)思考。這樣一來(lái)也能夠顯示出智能手機(jī)OS的高性能。我們首先一起來(lái)回顧下智能手機(jī)OS的歷史。
OS的黎明期
其實(shí)在很早之前就已經(jīng)有這樣的想法,即在像智能手機(jī)這樣可以便利攜帶的小型電腦終端上運(yùn)行OS。大約20年前左右,在美國(guó)的拉斯維加斯舉辦的世界最大的電腦相關(guān)產(chǎn)品展示會(huì)“COMDEX”上,日本索尼公司開(kāi)發(fā)的當(dāng)時(shí)稱之為“MagicjLink”的攜帶型信息終端吸引了很多的關(guān)注(圖1)。這款終端并不僅僅是一款用來(lái)記筆記和日程規(guī)劃的電子帳本,當(dāng)時(shí)已經(jīng)具備了通信功能還可以收發(fā)郵件和搜索信息。

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圖1:圖片上部的是MagidLink設(shè)備,下面部分為鍵盤。液晶顯示也是單色的。
MagicLink是索尼公司的產(chǎn)品,但終端的本質(zhì)是能夠在這臺(tái)終端上運(yùn)行的OS。這就是由美國(guó)的蘋果公司的工程師們開(kāi)發(fā)出來(lái)的稱之為“MagicCap”的OS(圖2)。因?yàn)樵谀莻€(gè)年代“通過(guò)OS商業(yè)交易是件大生意”,所以有各種各樣的OS被發(fā)布。眾所周知的Windows 95也是在那一年發(fā)布的。

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圖2:MagicCap OS的顯示畫面。起動(dòng)終端后就會(huì)進(jìn)入圖片所示的界面。包括電話和記帳以及筆記功能。用筆觸摸就可以啟動(dòng)各個(gè)APP。其中的“In和Out”代表的是郵箱。
這款OS是由蘋果的工程師開(kāi)發(fā),日本的制造商負(fù)責(zé)終端生產(chǎn)。
蘋果的工程師只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)了OS,硬件部份是由日本的制造商等外部公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的。蘋果公司還因此設(shè)立了“General Magic”這樣的一家子公司。這家公司主要負(fù)責(zé)推進(jìn)MagicCap的開(kāi)發(fā)和為日本的制造商提供幫助。索尼公司和現(xiàn)在的松下以及三菱等公司以MagicCap終端的開(kāi)發(fā)為名制造出了最初的一款產(chǎn)品即索尼公司的MagicLink。
蘋果公司的工程師開(kāi)發(fā)的MagicCap作為“移動(dòng)OS”是具有劃時(shí)代意義的。但是MagicCap最終卻以失敗告終。因?yàn)檫@款終端根本賣不出去。硬件的處理能力和重量以及價(jià)格等等在當(dāng)時(shí)都成為了問(wèn)題。要知道那個(gè)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)還不是一般人可以使用的。
為MagicCap設(shè)想的網(wǎng)絡(luò)和那個(gè)年代即1980年的電腦使用的網(wǎng)絡(luò)是一樣的。而網(wǎng)絡(luò)和Windows95的爆發(fā)性普及卻是在那之后的一年才開(kāi)始的。
Android之父
實(shí)際上在General Magic公司負(fù)責(zé)MagicCap開(kāi)發(fā)的工程師中有一位叫作Andy Rubin的年輕人。
這名年輕人在General Magic公司解散一年之后創(chuàng)立了一家面向移動(dòng)終端的OS開(kāi)發(fā)的創(chuàng)業(yè)公司。和General Magic公司一樣,硬件的開(kāi)發(fā)交由外部公司,本公司集中精力于OS的開(kāi)發(fā)。但是和General Magic公司只向自己的合作公司提供OS不同的是,Andy Rubin的公司免費(fèi)向其它公司提供OS和APP開(kāi)發(fā)環(huán)境。
由Andy Rubin創(chuàng)立的公司正是現(xiàn)在的“Android”。后來(lái)這家公司被美國(guó)的Google公司收購(gòu),而Android這一公司名也就只能作為OS的名稱而保留了下來(lái)?,F(xiàn)在被稱之為Android之父的Andy Rubin在公司被收購(gòu)之后留在了Google公司并且負(fù)責(zé)Android業(yè)務(wù)(現(xiàn)在負(fù)責(zé)機(jī)器人的開(kāi)發(fā))。
iOS之父
如果說(shuō)Android之父是MagicCap的開(kāi)發(fā)者Andy Rubin,那么能稱得上是“iOS之父”的又是誰(shuí)呢?
實(shí)際上蘋果公司在推出MagicCap終端的幾年前就已經(jīng)銷售一款叫作“Newton”的小型終端。但是遺憾的不論是設(shè)備還是開(kāi)發(fā)環(huán)境當(dāng)時(shí)都非常昂貴最終沒(méi)有普及開(kāi)來(lái)。
現(xiàn)在的iPhone的OS“iOS”的先祖即不是來(lái)自蘋果公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的Newton也不是來(lái)自蘋果子公司開(kāi)發(fā)出的MagicCap,而是另有來(lái)源。是蘋果的創(chuàng)始人Steve Jobs。
General Magic公司正在開(kāi)發(fā)MagicCap的時(shí)代,作為蘋果公司創(chuàng)始人的Steve Jobs從蘋果公司離開(kāi),并且創(chuàng)立了“NeXT Computer”這家公司,并且開(kāi)發(fā)出了一款叫作“NeXT”的高性能電腦。與此同時(shí)開(kāi)發(fā)了一款叫作“NeXTSTEP”的OS。
NeXTSTEP是通過(guò)叫作“ObjectOriented”的新型方法開(kāi)發(fā)出來(lái)的一款OS。NeXTSTEP的APP通過(guò)“ Objective-C”這種新的編程語(yǔ)言來(lái)開(kāi)的。 Objective-C不僅可以使APP開(kāi)發(fā)變得更加有樂(lè)趣而且性能非常高,是一種具有劃時(shí)代意義的編程語(yǔ)言。
雖說(shuō)從技術(shù)上來(lái)講是絕佳的,但是結(jié)果卻和MagicCap一樣,NeXT電腦最終在商業(yè)上也沒(méi)有獲得成功。但是NeXT并沒(méi)有消失,而是被蘋果公司收購(gòu)作為蘋果公司的技術(shù)而被保留下來(lái)。
那個(gè)年代的OS
那個(gè)年代的電腦不論是Macintosh還是Windows都尚不穩(wěn)定,使用過(guò)程中會(huì)突然出現(xiàn)重啟,電腦突然出現(xiàn)問(wèn)題,軟盤或硬盤出現(xiàn)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法讀寫的情況并不少見(jiàn)。不論是微軟還是蘋果公司都因此傷透腦筋。
故障最大的原因在于OS上的應(yīng)用的運(yùn)行結(jié)構(gòu)。當(dāng)時(shí)電腦用的OS還處于比較原始的狀態(tài)。在電腦運(yùn)行的所有軟件只能一個(gè)一個(gè)地按順序利用CPU。CPU同時(shí)只能執(zhí)行一個(gè)程序命令。
你可以想象一下只有一位收銀員的超市的客戶排隊(duì)情形。把客人想象為APP和OS,收銀員是CPU就可以很好地理解了。某個(gè)應(yīng)用在運(yùn)行的時(shí)候包括OS在內(nèi)的其它軟件都得停止,等待CPU空閑下來(lái)。
并且當(dāng)時(shí)的OS已經(jīng)停在收營(yíng)員的前面了,但是那些不受控制的APP卻停不下來(lái)。這些不受控制的APP一直占用著CPU,導(dǎo)致OS本身不能使用CPU,OS自然也就無(wú)法運(yùn)行。
微軟計(jì)劃通過(guò)開(kāi)發(fā)一款叫作Windows NT的新型OS來(lái)處理這種故障。具體來(lái)講就是通過(guò)采用“preemptive multitasking”這一結(jié)構(gòu)來(lái)使系統(tǒng)達(dá)到飛躍性穩(wěn)定。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)“preemptive multitasking”就是通過(guò)在短時(shí)間內(nèi)讓所有的APP都強(qiáng)制停止,而讓其它的APP運(yùn)行的一種結(jié)構(gòu)。以剛剛超市的例子來(lái)講,“在收銀員前面停留的時(shí)間設(shè)定為1人10秒,短時(shí)間之內(nèi)立即就可以切換到其它人?!?/div>
也就是說(shuō)在收銀員處需要花1分鐘以上的人必須要在收銀員處按順序排6次以上的隊(duì)。這樣一來(lái)雖然對(duì)于花時(shí)間長(zhǎng)的人而言變得麻煩了,但是卻不再會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人不遵守規(guī)定而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象了。Windows NT就是采用這樣的一種結(jié)構(gòu)。
另一方面蘋果公司希望通過(guò)采用NeXTSTEP的技術(shù)來(lái)強(qiáng)化Macintosh的OS。NeXTSTEP和Windows NT一樣也采用了“preemptive multitasking”這一技術(shù)。而NeXTSTEP是以“UNIX”為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)出來(lái)的,而UNIX可以回應(yīng)“preemptive multitasking”。NeXTSTEP和Windows NT一樣可以穩(wěn)定地運(yùn)行正是蘋果公司收購(gòu)NeXT的原因。就這樣Steve Jobs再次回歸蘋果公司。
以NeXTSTEP為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)出來(lái)的OS叫和“Mac OS X”(圖3)。而APP的開(kāi)發(fā)使用“ Objective-C”這一點(diǎn)也因此保留了下來(lái)。而“Mac OS X”也因此作為iPhone的OS的基礎(chǔ)而被采用,這樣一來(lái)才產(chǎn)生了“iOS”。

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圖3:iPhone搭載的“iOS”是以Mac OS X為基礎(chǔ)產(chǎn)生出來(lái)的。而Mac OS X又是以Jobs創(chuàng)立的NeXT Computer的“NeXTSTEP”為基礎(chǔ)產(chǎn)生的。
現(xiàn)在我們使用iPhone的時(shí)候,畫面上能夠看得到的部分,例如“設(shè)置”和Home畫面等等都是在Mac OS X的基礎(chǔ)上再次添加進(jìn)去的,只不過(guò)是iPhone的表面的軟件而已。
iOS的本質(zhì)部分是jobs親自開(kāi)發(fā)的現(xiàn)在仍在延續(xù)著的NeXTSTEP和Objective-C。隨著iPhone的普及Objective-C的知名度也變得很高。如果去書店查看關(guān)于編程類的書籍的話,一定可以看到很多很多的Objective-C的書籍呈現(xiàn)在那里。
蘋果子公司的技術(shù)人員創(chuàng)造了Android,而離開(kāi)蘋果公司后的喬布斯的技術(shù)成了iOS的來(lái)源基礎(chǔ)。這多少讓人覺(jué)得有些諷刺。這也是蘋果一直將安卓列為侵權(quán)產(chǎn)品的緣由。蘋果方面表示,Android系統(tǒng)創(chuàng)始人Andy Rubin有關(guān)Android系統(tǒng)的理念之一誕生于他供職蘋果期間。另外當(dāng)時(shí)時(shí)任谷歌CEO的施密特為蘋果董事會(huì)成員,喬布斯認(rèn)為安卓系統(tǒng)赤裸裸剽竊蘋果技術(shù)。HTC、三星等也都成為了蘋果起訴的對(duì)象。

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