手機APP悄悄“蠶食”流量包 刷機或成惡意軟件偷流量源頭

家住玉泉路的蔡璐,在知春路附近的留學機構(gòu)上班,每天上下班50多分鐘公交倒地鐵的行程可謂“內(nèi)容滿滿”,要聽BBC英語新聞,在百詞斬上背200個GRE英文單詞,刷朋友圈和微博,檢查自己在淘寶已買東西的物流行蹤,團購下班后或者周末的吃飯優(yōu)惠券和電影票……

“每次都是事情還沒有辦完,就已經(jīng)要下車到單位了?!钡惕锤嬖V記者,“因為單位和家里都有無線網(wǎng),本以為肯定用不了多少3G/4G移動流量,可我每個月30元500M的流量包,每次不到月底就用完了?!?/p>

 近三成用戶微信消耗流量最多

像蔡璐這樣的“流量月光族”不在少數(shù),移動網(wǎng)絡(luò)用戶正在實現(xiàn)“井噴式”增長。數(shù)據(jù)顯示,每月數(shù)據(jù)流量超過100M的用戶突破80%,每月流量超過400M的用戶超過40%。

這些時刻聯(lián)網(wǎng)的移動“電腦”為用戶提供的服務(wù)包括精確的位置服務(wù)、豐富多彩的生活應(yīng)用,軟件必要的補丁和更新等等。需要留意的是,有些服務(wù)是用戶主動提交的命令,有些是手機企業(yè)、運營商或應(yīng)用軟件開發(fā)商主動向客戶推送的。有時即使用戶沒有對手機進行操作,流量包也在悄無聲息地“被消耗”。

“手機后臺的流量消耗與手機功耗性能有關(guān),比如QQ、微信這種用戶使用頻率較高的應(yīng)用,需要每隔一段時間向供應(yīng)商發(fā)出信號,表明它在運行,以保證用戶能實時接收到QQ和微信等應(yīng)用上的信息?!比A為集團北京研究院馬牧告訴記者,“按照正規(guī)廠家的手機設(shè)置和公耗性能,QQ每小時在后臺消耗約2K流量,與用戶每月所消耗的流量包相比是非常低的。”

因為高頻打開、高頻互動,微信位居流量消耗前幾位。約五成以上的用戶認為使用微信后,移動流量的用量增加了,而微信也成為近30%用戶手機上網(wǎng)使用流量最多的應(yīng)用。用戶在微信上的流量為所有應(yīng)用中的最高,遠高于微博、購物、視頻、地圖、郵件等服務(wù)。

  刷機或成惡意軟件偷流量源頭

當拿到一部新智能手機,開機過程中往往會要求用戶接受一些“條款”,很多用戶根本就沒有看,直接點接受通過,但這些條款里大多會有要求開啟用戶某些權(quán)限和使用某種功能的提示。

“有些條款注定是要接受的,不接受就無法正常使用手機,這種感覺讓人非常討厭,我的手機我做主?!?2歲的大學生宋曉磊告訴記者,他已經(jīng)給自己的手機刷機好幾次了,刷完后可以隨便下載自己想裝的游戲或其他應(yīng)用。

喜歡刷機的智能手機用戶很多,殊不知這樣給很多“流氓APP”提供了安全漏洞。

馬牧告訴記者, 刷機或者ROOT操作,雖然在用戶使用時沒有權(quán)限的限制,卻存在很多隱患?!坝行〢PP點擊打開后,會彈出廣告,有的會在后臺自行下載軟件偷走不少流量。為了不被用戶察覺耗電速度變快,一些惡意軟件非常隱蔽,通常會選擇用戶在夜里給手機充電時偷偷下載。還有一些惡意軟件會定期去云端下載要推廣的應(yīng)用?!瘪R牧說,“有的甚至會導(dǎo)致手機內(nèi)個人信息,如銀行卡,家庭住址等信息的泄露,導(dǎo)致更嚴重的損失?!?/p>

據(jù)了解,目前刷機已形成了一個產(chǎn)業(yè)鏈,用戶買到的手機如果并非官方版本,其中被植入的惡意應(yīng)用也會“偷跑流量”。

對此,專家提醒,智能手機的出廠設(shè)置基本都對應(yīng)用APP設(shè)有基本的安全檢查,即使是正規(guī)應(yīng)用軟件,也最好通過知名第三方渠道或官方應(yīng)用商店下載使用,避免遇到木馬或者流氓軟件對手機的入侵帶來的不必要損失。

與此同時,手機用戶可下載安裝專業(yè)的安全軟件,查殺惡意程序、屏蔽廣告插件,還可以通過設(shè)置流量套餐額度,監(jiān)控每日流量消耗情況,查看消耗流量的所有應(yīng)用,并根據(jù)用戶設(shè)置在使用一定量的流量后自動斷網(wǎng)。

 延伸閱讀

  外國小伙伴

  每月多少流量?

據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2014年我國平均每個用戶每月的移動互聯(lián)網(wǎng)流量首次突破200MB,達到了205MB,同比增長47.1%。手機上網(wǎng)總流量達到17.91億GB,同比增長95.1%。

據(jù)韓國未來創(chuàng)造科學部數(shù)據(jù)顯示,2014年韓國4G手機用戶人均手機數(shù)據(jù)流量大增,達3G用戶的3倍以上。而4G手機人均每月流量為3230MB,是3G智能手機用戶人均流量1015MB的3.18倍?!叭罒o線通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會”一直都是美國電信行業(yè)的代表,據(jù)其公布的數(shù)據(jù)顯示:2013年美國手機用戶為3.36億人,平均每位手機用戶每月使用的流量為801MB。

值得注意的是,我國移動數(shù)據(jù)流量主要以瀏覽下載和即時通信業(yè)務(wù)為主,移動視頻類業(yè)務(wù)流量占比不足20%。而美國移動視頻流量占比高達80%,而韓國和日本也均超過70%。分析人士指出,全球情況相比,中國移動數(shù)據(jù)流量消費仍處于初級階段,接下來要著力推進“提速降費”,為廣大手機用戶提供更好的用戶體驗。

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體育賽事版權(quán),新媒體們血拼的下一個戰(zhàn)場

  體育賽事版權(quán),新媒體們血拼的下一個戰(zhàn)場

  通過5億美元的版權(quán)交易,NBA在中國的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán)由新浪轉(zhuǎn)至騰訊手中;而英超聯(lián)賽版權(quán)在大陸的轉(zhuǎn)播權(quán)也幾經(jīng)轉(zhuǎn)手。幾大視頻網(wǎng)站的搶奪,體育產(chǎn)業(yè)背后的資本運作,都使得體育賽事的版權(quán)費用水漲船高。在國務(wù)院針對體育產(chǎn)業(yè)“放寬賽事轉(zhuǎn)播權(quán)限制”的政策利好之下,正在促成體育直播產(chǎn)業(yè)的新格局。以下是鈦媒體資深編輯李小年的報道:

  一

6月26日上午,NBA2015賽季選秀大會,柯凡像往常一樣坐在演播室里給網(wǎng)友們做直播主持,跟平常不一樣的是,這次他坐在了一個新的全虛擬演播室里,說話也更加的小心謹慎,因為這是他首次亮相騰訊NBA直播――在此之前,他在新浪NBA做了五年的直播主持。

這位“草根”解說員的跳槽顯得有些無耐。新浪NBA成就了一個“解說員柯凡”,而現(xiàn)在他要想繼續(xù)自己的解說員夢想,不得不加入騰訊NBA。

今年1月份,NBA與騰訊共同宣布雙方將簽署一項為期五年的合作伙伴協(xié)議。騰訊花了5億美元成為NBA未來五年在中國唯一的數(shù)字媒體合作伙伴,這也是NBA聯(lián)盟歷史上最大規(guī)模的國際數(shù)字媒體合作。

這一天價打包的合作,不僅讓騰訊體育獲得了NBA的網(wǎng)絡(luò)獨家直播權(quán),還包括NBA30支球隊所有比賽的播放權(quán)以及其他網(wǎng)絡(luò)平臺播放NBA授權(quán)的剩余權(quán)限,可以說是完全排它的。雙方的合作已在7月1日正式生效,這也意味著新浪和樂視體育的NBA直播征程戛然而止。

自騰訊從新浪手中搶走NBA轉(zhuǎn)播權(quán)的那一刻起,就有不少人猜測,柯凡會離開新浪跳槽騰訊,因為這已經(jīng)不是他第一次隨著NBA版權(quán)的易主而跳槽。

NBA最初登錄中國時,是和tom.com簽訂的官方網(wǎng)站合作,那時候還是電視臺的黃金時刻,無論從任何一環(huán)來說,網(wǎng)絡(luò)直播都幾乎是可以忽略不計的,NBA與tom.com合作的費用只有每年的200萬美元左右,當時柯凡就是tom.com中的一員,這也是他解說員職業(yè)生涯開始的地方。

在當時的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,NBA與tom.com的合作并不算成功,簡陋的直播間,粗糙的節(jié)目包裝都帶著山寨氣息。在和NBA合作結(jié)束后,tom.com裁掉了幾乎全部新聞中心和體育部門,柯凡現(xiàn)在回憶起當時的情景是:身邊的編輯就在不停地刪!刪!刪!刪掉所有的視頻點播、刪掉標有和NBA官方合作伙伴痕跡的首頁、二級頁乃至于底級頁、甚至要刪掉一個服務(wù)器內(nèi)的所有內(nèi)容。

而那時候,他恰巧在辦離職。

離職后的柯凡去了新浪。從2010年起,新浪跟NBA簽約了3年,價格是每年700萬美元,每天可以播放一兩場NBA比賽。2013年,這一價格已經(jīng)上升到了每年2000萬美元,新浪和NBA簽的是“2+1”(兩年合同,但第3年新浪有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)力)的授權(quán)。

在過去的兩年,新浪雖然拿下了網(wǎng)絡(luò)獨家播放權(quán),但NBA并沒有把雞蛋完全放在一個籃子里,在新浪優(yōu)先選擇直播的情況下,樂視體育和騰訊也會獲得授權(quán),每周有直播兩場NBA賽事的權(quán)利,以求把NBA的價值發(fā)揮到最大。

不過如今,這樣三分天下的日子隨著騰訊攜5億美元殺入已經(jīng)一去不復(fù)返了。這其中最大的輸家怕是新浪了,失去了NBA就相當于失去了新浪體育的“主心骨”,但這對于新浪來說也是無奈的選擇。之前每年2000萬美元的合作對新浪來說已經(jīng)是下血本了,現(xiàn)在價格上升了5倍,即便新浪有能力拿下授權(quán),也無法靠NBA直播收回成本。

實際上在這次版權(quán)爭奪上,樂視體育是騰訊的最大競爭對手,樂視體育負責版權(quán)副總裁于航此前在接受采訪時透露,樂視體育給出的報價比騰訊更有誠意。有消息稱,樂視在與騰訊的競爭中,曾開出了更高的5年6億美元標價,但NBA方面最終還是選擇了5年5億美元與騰訊簽約。

顯然,NBA看重的是騰訊全媒體平臺,包括騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、QQ和手機QQ、QQ空間、微信、騰訊新聞客戶端、騰訊視頻客戶端等移動+PC終端平臺?;诖耍v訊體育將直播一個賽季覆蓋1500+場次的比賽,同時,騰訊將運營NBA官網(wǎng)+30支球隊官網(wǎng),打造NBA官方唯一中文社區(qū),及100大球星專屬社區(qū)。

上億的用戶流量,這既是NBA所看重的,也是騰訊體育平臺未來最大的優(yōu)勢。它們有多維度的變現(xiàn)渠道,甚至不排除在某些場次直播上采取收費的模式。

而手握NBA這樣的高頻核心賽事資源,騰訊的野心顯然不止于此。騰訊體育資訊部商務(wù)合作及市場總經(jīng)理謝岳峰此前曾表示,騰訊將會以NBA的經(jīng)營為基礎(chǔ),未來將這些經(jīng)營經(jīng)驗投入到“騰訊體育”品牌當中,用到奧運會、足球世界杯等更多地賽事版權(quán)經(jīng)營上去。

這與愛奇藝、騰訊視頻大肆購買優(yōu)質(zhì)版權(quán)起家似乎沒什么兩樣,而新媒體之間的競爭,也會讓體育版權(quán)價格上升的步伐開始大步流星起來。

  二

可以說,新媒體正在拯救英超在中國大陸地區(qū)的轉(zhuǎn)播權(quán),英超聯(lián)賽版權(quán)的幾經(jīng)轉(zhuǎn)手就是最好的證明。

2007年,天盛傳媒以5000萬美元的價格獲得英超中國大陸地區(qū)的3年轉(zhuǎn)播權(quán)。當時天盛傳媒曾在大陸推行數(shù)字電視的完全付費轉(zhuǎn)播模式,單月英超點播的費用達到188元,要觀看全賽季下來則需付1880元的高價。對于習慣了觀看免費電視的中國觀眾來說,收費模式就是自尋死路,高價面前絕大部分球迷選擇了拒絕觀看英超。

2007年,天盛當年公司數(shù)字付費電視業(yè)務(wù)收入為1298萬元,相對每年1600萬美元左右的購買價,已經(jīng)出現(xiàn)了虧損的態(tài)勢。2008年,更是全年虧損1.9億元,在2010年8月隨即宣告破產(chǎn),其推行的英超轉(zhuǎn)播全付費模式也徹底失敗。

隨后,英超的中國轉(zhuǎn)播權(quán)歸新英體育所獲,新英體育以超過10億元人民幣的價格,將合約簽到了2019年。但在大部分中國觀眾依舊不愿付費觀賽的情況下,新英體育只能將轉(zhuǎn)播權(quán)轉(zhuǎn)賣給有需求的電視臺和網(wǎng)站,而這個轉(zhuǎn)售的轉(zhuǎn)播權(quán)價格,要比以往任何一個賽季都高出很多。

在2010年,央視就因為英超轉(zhuǎn)播費過高而放棄競逐英超版權(quán),門戶也由于2014賽季英超的轉(zhuǎn)播費用太過高昂,放棄英超的直播權(quán)。

但對于正在強勢崛起的新媒體面前,英超聯(lián)賽版權(quán)顯然是爭奪的重點。去年,PPTV與樂視體育獲得英超賽事轉(zhuǎn)播權(quán),兩家視頻網(wǎng)站購買英超單賽季的轉(zhuǎn)播成本都是1100萬美元,采取的是免費與付費混搭的收視模式,這一合約價格從之前的100萬美元上漲了10倍之多。

目前,英超15-16新賽季網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)爭奪已經(jīng)開始,在失去NBA直播權(quán)之后,新浪體育于10日宣布已經(jīng)與英超聯(lián)賽獨家版權(quán)商新英體育達成協(xié)議,擁有英格蘭超級聯(lián)賽15-16賽季網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)。

就在昨天,樂視體育也宣布與英超版權(quán)方新英體育達成合作,正式成為2015-16中國大陸地區(qū)英超新媒體合作伙伴,將直播2015-16賽季英超全部380場比賽。騰訊體育也放出消息,從8月8日起,騰訊將全程視頻直播2015-2016賽季英超比賽。

雖然各方都沒有透露具體的簽約價格,但可以肯定的是比起去年會有增無減。

2013到2016的3個賽季,英超的國內(nèi)轉(zhuǎn)播收入是30億英鎊,海外轉(zhuǎn)播收入是14億英鎊,漲幅超過了70%。而在國內(nèi),隨著新媒體的爭奪,英超聯(lián)賽版權(quán)肯定會更上一層樓。

7月10日,PPTV正式宣布分拆體育傳媒事業(yè)部,成立子公司,邁出了跟樂視體育同樣的步伐。

PPTV體育可以說是PPTV的拳頭產(chǎn)品,這次分拆獨立運營,目的就是加快體育垂直領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局及資本運作,樂視體育已經(jīng)樹立了一個很好的榜樣。

2014年3月,樂視體育在樂視網(wǎng)體育頻道的基礎(chǔ)上正式成立,成為獨立體育賽事直播平臺,開始獨立運作。

樂視體育一開始就像當年的樂視網(wǎng)起家一樣進行卡位戰(zhàn)略,大批量的收割體育賽事版權(quán)。試圖由單一的視頻媒體網(wǎng)站的業(yè)務(wù)形態(tài),發(fā)展為基于“賽事運營+內(nèi)容平臺+智能化+增值服務(wù)”的全產(chǎn)業(yè)鏈體育生態(tài)型公司。在樂視體育的構(gòu)架中,體育版權(quán)是核心資源,是極為重要的一環(huán)。

競爭NBA賽事的中國數(shù)字媒體獨播權(quán)失敗,其實讓樂視很受挫。此后,樂視調(diào)整了版權(quán)策略,在賈躍亭的建議下,避開競爭激烈的轉(zhuǎn)播權(quán)競爭市場,進入受關(guān)注較小的賽事市場。這也是公司面對上漲的成本和核心賽事缺失作出的妥協(xié)。

今年5月,樂視體育以28億的估值,首輪融得8億人民幣,創(chuàng)造了中國體育產(chǎn)業(yè)首輪估值及融資額的雙重記錄。

據(jù)悉,樂視體育的版權(quán)共擁有17類運動項目,121項比賽,實現(xiàn)平均每年4000場的賽事直播;能夠?qū)崿F(xiàn)足球、籃球、網(wǎng)球、高爾夫、馬拉松等不同項目的制作播出。用樂視體育首席內(nèi)容官劉建宏的話說,除了南極洲其它各大洲都有分布。

在樂視體育的本輪融資中,A輪則由萬達投資領(lǐng)投,這對樂視體育來說或許有特殊的意義。去年2月,萬達豪擲10億歐元,收購了盈方體育傳媒集團。盈方手中的賽事資源能讓任何一家媒體垂涎三尺,其中包括2015至2022年足球世界杯轉(zhuǎn)播權(quán)的獨家銷售權(quán),并且與冬奧會的7個大項組織保持長期合作,盈方中國還掌握著CBA聯(lián)賽的獨家代理權(quán)。

面對日后激烈的賽事版權(quán)競爭,尤其是像CBA聯(lián)賽這種在國內(nèi)越來越受重視的比賽,樂視體育應(yīng)該會偷偷的樂。

  四

從2014年開始,國家連續(xù)推出相關(guān)改革措施和規(guī)劃,特別是國務(wù)院出臺的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》中,明確“放寬賽事轉(zhuǎn)播權(quán)限制”,并且將之列為優(yōu)化市場環(huán)境的重要舉措。這對中國體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)市場的開發(fā)和盤活,無疑是巨大的利好消息。

據(jù)PPTV估算,目前整個行業(yè)內(nèi),購買體育版權(quán)費用是每年以3-4倍的速度增長,但對于新媒體來說,“忍痛放血”是唯一的出路。

盡管豪擲5億美元拿下NBA網(wǎng)絡(luò)獨家直播權(quán),顯得有些任性,但謝岳峰表示“這是騰訊理性的選擇”。在他看來,購買體育賽事版權(quán)是水到渠成的事,騰訊的理性在于將通過自己特長,去購買、經(jīng)營賽事版權(quán),用自身不同的特點,去為賽事擴大影響力。

不僅僅是騰訊,整個行業(yè)理性當如是。只是新媒體們對于體育賽事版權(quán)的爭奪,這才剛剛開始。

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數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”

假如一個中國姑娘和一個美國姑娘的同款手機混在一起,除了看系統(tǒng)語言之外,還有哪些方法可以快速分辨出來?

其中一個答案可能是:打開手機,看看里面有沒有美顏功能的拍照修圖軟件。

Yoshi是一名美國互聯(lián)網(wǎng)投資人,來中國大陸尋找投資機會的他發(fā)現(xiàn)了一個有趣現(xiàn)象:這里的女生似乎都愛用一種可以讓自拍照里皮膚變得更白、更光滑,甚至還能把眼睛變大的圖片應(yīng)用。

這個現(xiàn)象讓他意外。在美國,圖片社交應(yīng)用Instagram是年輕人的最愛,它已經(jīng)擁有超過3億的月活躍用戶。當然,Instagram里并沒有一種叫“美顏”的工具。

最近,Instagram發(fā)布新版――自然沒有美顏功能,而是增加了用戶可基于熱門話題和地理位置來發(fā)現(xiàn)或搜索圖片。在高價被Facebook收購后,Instagram正朝著越來越成熟完整的社交網(wǎng)絡(luò)演進――這種產(chǎn)品的成長狀態(tài)是國內(nèi)眾多圖片應(yīng)用羨慕和渴求的,但模仿之路卻很難成功。

回歸到國內(nèi)本土用戶對于圖片應(yīng)用的使用和認知,難道增加“顏值”的需求真的高于一切?用戶對基于社交的圖片產(chǎn)品又有哪些潛在態(tài)度?企鵝智酷為此發(fā)起調(diào)查,基于3041名精準用戶的聲音,展現(xiàn)他們的使用特點。

  圖片類應(yīng)用的女性用戶占比或達七成

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  在騰訊網(wǎng)發(fā)出此項調(diào)查后,女性用戶參與回答的熱情明顯高于男性。通過對真實使用者進行篩選后,我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查者中女性用戶占比69.4%,男性用戶占比30.6%。這也符合部分圖片應(yīng)用以女性用戶為主體的特征。(注:根據(jù)研究對象的性別傾向性,本調(diào)查并未按照男女均衡比率進行抽樣,而是按照真實的使用興趣濃度做區(qū)分,并最終基于男女用戶各自特點展現(xiàn)結(jié)果。)

  一半以上用戶只裝了一個圖片應(yīng)用

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  有圖片應(yīng)用使用體驗的用戶里,超過50%的用戶手機里僅安裝了一個應(yīng)用,且男性用戶裝一個應(yīng)用的比率要高于女性用戶。安裝2到4個圖片應(yīng)用的女性用戶不少,占比達到了27.6%。

雖然男用戶普遍裝的圖片應(yīng)用要少于女性,但在大于10個應(yīng)用的占比中,男性反倒更高,這也說明,部分男用戶對細分圖片應(yīng)用的功能需求和探索動力可能更高。(男人愛美起來,有時會更執(zhí)著)

  七成女性用戶會先美化圖片再分享

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  相比于國外用戶會將圖片直接分享到如Instagram這種圖片社區(qū),國內(nèi)用戶還是更喜歡將圖片分享到微信朋友圈、QQ空間或微博等社交網(wǎng)站。

針對分享到社交網(wǎng)絡(luò)的圖片,男女用戶對圖片分享前先美化編輯的需求有明顯差異。只有32.4%女性用戶在分享圖片時基本不會編輯美化,但這個比率在男性用戶中卻高達54.5%。

此外,23.2%的女性用戶在分享圖片時基本都會用圖片工具先處理后再發(fā),男性的此項比率則降至了12.7%。

  女性用戶最愛的圖片功能:美顏

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  國內(nèi)用戶對于美顏功能的需求穩(wěn)穩(wěn)居于第一位,且女性用戶遠遠超過了男性。61.1%的女性表示美顏是使用頻率最高的功能。

美顏之外,女性用戶使用頻率最高的三個功能依次是濾鏡、配文字和拼圖。男性用戶使用最高的則是配文字、濾鏡和細節(jié)編輯。男女用戶對拼圖和趣味貼紙的使用需求存在較大的差異。

相比于女性,男性用戶對于攝影細節(jié)的關(guān)注導(dǎo)致他們更喜歡自己來調(diào)整圖片的方方面面,所以其它選項的占比更高。

  圖片社區(qū)產(chǎn)品使用率極低

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  國內(nèi)圖片產(chǎn)品在社交領(lǐng)域的滯后的確是不可否認的事實。調(diào)查結(jié)果顯示,接近60%的用戶安裝的圖片產(chǎn)品里沒有社區(qū)功能,有一個社區(qū)產(chǎn)品的占20%左右。該結(jié)果在不同性別的用戶中沒有差異,基本一致。

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  超過70%的用戶沒有使用過圖片應(yīng)用里的社區(qū)功能。使用過圖片社區(qū)的用戶中,男性用戶的使用率要高于女性。7.1%的男性用戶經(jīng)常用,女性用戶的比率則只有4.8%。

  國內(nèi)用戶圖片社交更傾向于親友熟人

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  在用戶對圖片社交需求潛在態(tài)度的調(diào)查結(jié)果中,男女用戶都傾向于關(guān)注親友熟人,男性用戶的選擇占比為36.3%,女性用戶為43.5%,均排列第一位。這也有助于解釋為何微信、QQ空間等基于熟人關(guān)系的社區(qū)會成為用戶分享照片的主要平臺。

但調(diào)查結(jié)果也證明,圖片社交產(chǎn)品依然存在發(fā)展空間。女性用戶對于攝影達人、顏值高的陌生人、明星的關(guān)注需求接近20%。男性用戶則對趣味相投的陌生人、品牌機構(gòu)等有著高于女性用戶的需求。

這說明,若能針對用戶的需求提供基于熟人之外的差異性產(chǎn)品,國內(nèi)圖片社交產(chǎn)品同樣可以獲得用戶的認可。

  90%以上用戶沒為圖片應(yīng)用花過錢

數(shù)據(jù)揭秘中國圖片社交“真需求”
  圖片應(yīng)用想要吸引用戶付費是一項艱難的事業(yè)。93%的男性用戶和97%的女性用戶都沒有為圖片應(yīng)用花過錢。當然,男性用戶的付費率要稍稍高于女性。

  結(jié)語:看臉經(jīng)濟的喜與憂

國內(nèi)圖片應(yīng)用果真是一個看“臉”的市場。這里有著完全異于國外的特征,用戶熱愛自拍且親睞熟人社區(qū),女性用戶對于美顏功能的需求極度強烈。各家產(chǎn)品在如何做好一個美顏工具方面積累了足夠豐富的經(jīng)驗和足夠規(guī)模的用戶。那么,接下來呢?

相比于國外在圖片社交的優(yōu)勢,比如用戶可以拍下更多的戶外美景圖片,且樂于分享給陌生人。國內(nèi)圖片產(chǎn)品想要另覓出路就不得不嘗試一些不同的武器。如今,以In、NICE、FORK為代表的圖片社交產(chǎn)品就開始各自選擇女性時尚、潮牌和趣味漫畫等定位更加細分的市場進行運營探索。

有分析機構(gòu)預(yù)測,Instagram若今年將廣告功能開放,其廣告收入一年可以達到13億到21億美元。這就是圖片社交輕易可見的收入規(guī)模。國內(nèi)的圖片產(chǎn)品們自然不想錯過這樣的好“錢”景,但完全照搬Instagram的方法已被很多“先烈”證明行不通。

也許看了企鵝智酷所提供的來自用戶的真實需求,你或許產(chǎn)生了一些不同尋常的想法。

有些地方的用戶更喜歡追捧和消費創(chuàng)意與真實的生活。有些地方的用戶則更喜歡追捧和消費美――哪怕是不真實的美。而社交的根基就在于,你是否能提供一個足夠滿足這種消費欲望的關(guān)聯(lián)性舞臺。

說到底,這個時代“消費的根本”是文化與人性。別逆著來。

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巨頭搶灘、政府鋪路,也難掩移動醫(yī)療骨感的現(xiàn)實

巨頭搶灘、政府鋪路,也難掩移動醫(yī)療骨感的現(xiàn)實

隨著移動信息技術(shù)的蔓延滲透,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展,國家積極出臺政策規(guī)劃移動醫(yī)療市場為其保駕護航,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)相繼應(yīng)用于移動醫(yī)療領(lǐng)域,為其行業(yè)發(fā)展添增新動力。傳統(tǒng)醫(yī)療公司、蘋果谷歌BAT等巨頭紛紛布局展開全面競爭,從垂直細分市場到行業(yè)平臺應(yīng)用,從軟件服務(wù)到硬件配套設(shè)施,無不硝煙彌漫戰(zhàn)火連連,引來呼聲一片,這片數(shù)百億的移動醫(yī)療市場是否就真的已經(jīng)敞開心扉迎接各路英豪前來挖掘,抑或又是喧囂過后落下滿地雞毛?

蘋果BAT掘金,政府鋪路,移動醫(yī)療前景似乎一片美好

無疑,移動醫(yī)療對于移動運營商、醫(yī)療設(shè)備制造商、芯片企業(yè)、應(yīng)用開發(fā)商等產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)是一座“金礦”,而在蘋果 BAT 眼里,也是一項潛力極大的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,充滿巨大誘惑,布局占位擴展生態(tài)鏈自然成為衡量他們未來前景的重要砝碼。

2014年6月,蘋果推出 HealthKit 初步布局醫(yī)療行業(yè),今年3月10日蘋果發(fā)布會上,陪同 Apple Watch 如期面世的還有一款名為 ResearchKit 的醫(yī)療應(yīng)用。作為醫(yī)療應(yīng)用開源平臺,ResearchKit 允許任何人基于其組件開發(fā)App,還可收集、整合和分析醫(yī)療數(shù)據(jù)。App Store 也上線了5款應(yīng)用,分別可檢測哮喘、帕金森、糖尿病、乳腺癌和心血管疾病等。如今 ResearchKit 合作方包括美國羅切斯特大學、斯坦福及首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院等海內(nèi)外醫(yī)院,同時依靠其巨大用戶數(shù)量和開源性,成為移動醫(yī)療領(lǐng)域一顆閃亮的星,這不僅令果粉興奮,也是移動醫(yī)療行業(yè)狂歡的開始。

與蘋果類似,百度也側(cè)重數(shù)據(jù),前期百度集中在云健康平臺以及云健康硬件。2013年,“百度健康”上線, 2014年,百度開放其百度大數(shù)據(jù)引擎,2014年10月,百度推出醫(yī)生在線咨詢服務(wù)。接著百度先與301醫(yī)院戰(zhàn)略合作,隨后推出“百度醫(yī)生”App,顯然是為了實現(xiàn)線上線下閉環(huán),實現(xiàn)醫(yī)療線上平臺與線下醫(yī)院融合,真正進入移動醫(yī)療。2015年2月,百度戰(zhàn)略投資醫(yī)護網(wǎng),4月12日百度發(fā)布針對藥品O2O的產(chǎn)品“藥直達”,布局“線上尋醫(yī)問藥”,百度移動醫(yī)療戰(zhàn)略繼續(xù)延伸,通過引流給線下藥店實現(xiàn)商業(yè)化,平臺之路正且準。

而阿里巴巴則是圍繞移動支付開始。先后投資了尋醫(yī)問藥網(wǎng)、華康全景網(wǎng)、U醫(yī)U藥等醫(yī)療平臺。2014年1月阿里收購中信21世紀,更名為阿里健康,之后推出了支付寶“未來醫(yī)院”計劃,推行阿里的“阿里健康、未來醫(yī)院、天貓醫(yī)藥館”三位一體大健康戰(zhàn)略,阿里健康和未來醫(yī)院主要圍繞醫(yī)療,天貓醫(yī)藥館圍繞藥品開展。

2015年1月,阿里健康推動的北京軍區(qū)總醫(yī)院電子處方上線,成為國內(nèi)首家實現(xiàn)電子處方社會化,目前河北、杭州也已試運行。2015年4月,阿里健康宣布與迪安診斷達成戰(zhàn)略合作,引入第三方檢查/檢驗中心。這樣阿里從醫(yī)藥電商切入,打造自己的在線醫(yī)療平臺和醫(yī)藥電商平臺生態(tài)圈,這是阿里電商基因?qū)τ谠卺t(yī)療行業(yè)的自然延伸,阿里審時度勢一方面阻擊對手一方面為自身將來增加想象空間,當然股民們也樂意買賬,但好故事不一定是好現(xiàn)實,響鈴這貨特別提醒:小心,口袋!

騰訊切入醫(yī)療市場也是雷厲風行,今年兩會上,馬化騰遞交議案,建議政府部門解決看病難等民生問題。騰訊一方面建立自營業(yè)務(wù),2014年上線微信智慧醫(yī)院,以“公眾號+微信支付”為基礎(chǔ),結(jié)合微信的移動電商入口,利用通訊社交領(lǐng)域的優(yōu)勢,建立病患與醫(yī)生之間的鏈接,從流量入口切入市場,同時推出糖尿病管理的智能硬件產(chǎn)品:“糖大夫”血糖儀。

一方面通過投資搶占市場先機,自2014年起,騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金或德迅投資先后投資了鄰家醫(yī)生 、繽刻普銳 、丁香園、掛號網(wǎng)等。2015年4月3日,又出資12.21億港元間接持有健康元4.81%的股份。這還真是發(fā)揮了土豪(巨頭)人多(微信)錢多(投資)的優(yōu)勢,微信成為騰訊移動醫(yī)療事業(yè)騰飛的墊腳石,可惜這個爭氣的兒子背負太多責任,已不堪重負,如今又加此重擔,能否完成使命還難說得很,倒是依靠投資入股至少能讓其分一杯羹,暴風過后不至于孤家寡人。

就在巨頭搶灘移動醫(yī)療之時,國家也沒閑著,陸續(xù)出臺了多項針對移動醫(yī)療的政策。2014年8月,國家衛(wèi)計委發(fā)布《關(guān)于推進醫(yī)療機構(gòu)遠程醫(yī)療服務(wù)的意見》,之外關(guān)于移動醫(yī)療的提案也在多個政府重量級文件中提及,如:中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和《國務(wù)院關(guān)于促進信息消費 擴大內(nèi)需的若干意見》等。十二屆全國人大三次會議上,李克強總理“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出更加燃起了醫(yī)藥企業(yè)布局移動醫(yī)療熱情。俗話說“要想富,先修路”,政策先行無疑給創(chuàng)業(yè)者吃了定心丸,也為行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展鋪平道路掃清障礙,政策引導(dǎo),再加上正常的市場競爭機制:英特爾公司耗資1億美元收購Basis Science,小米投資九安醫(yī)療等等,一場移動醫(yī)療諸侯爭霸之戰(zhàn)正激戰(zhàn)正酣。

理想豐滿,現(xiàn)實卻骨感的移動醫(yī)療

如此熱鬧的移動醫(yī)療領(lǐng)域,無非都在覬覦其”美好的明天”,數(shù)據(jù)顯示2014年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場整體規(guī)模為113.9億元,其中移動醫(yī)療達到30.1億元,占比26%。預(yù)計到2017年,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場整體規(guī)模將達到365.3億元,移動醫(yī)療將突破200億元。這和龐大的用戶需求不無關(guān)系,如今35-65歲的人組成為最大的亞健康人群,超重和肥胖、血脂異常和脂肪肝、高血壓等病癥亟需移動醫(yī)療設(shè)備測量并提早發(fā)現(xiàn)從而獲得有效治療。隨著老齡化加劇,空巢老人和獨居老人增多,可穿戴智能醫(yī)療設(shè)備因能實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控老人健康狀況還能減少人力成本從而頗受用戶歡迎。再加上慢性病越來越年輕化,患病時間長,人們對于“隨手可得”的移動醫(yī)療服務(wù)需求越來越大,從而“硬生生”促成了這個百億級市場。

但這看似美好的百億級市場卻不得不面臨著現(xiàn)實的尷尬,因為3G網(wǎng)絡(luò)不給力,4G資費昂貴、互聯(lián)網(wǎng)帶寬限制以及基層醫(yī)院設(shè)備落后等原因,移動醫(yī)療仍然處于叫好不叫座的狀態(tài)。如今移動醫(yī)療仍需解決以下問題:

1、移動設(shè)備診斷可能帶來的誤診,因為沒去現(xiàn)場,診斷精準度難免打折扣;

2、醫(yī)療糾紛的難題,通過醫(yī)療APP診斷,一旦發(fā)生醫(yī)療事故和糾紛,責任歸屬難以辨別;

3、醫(yī)療監(jiān)管,隨著看病的次數(shù)增多,糾紛增多,風險上升,監(jiān)管部門的姿態(tài)和政策或?qū)Q定移動醫(yī)療的生死走向。目前移動醫(yī)療更的是越幫越忙,患者就醫(yī)難醫(yī)者治病累也會解決。

離“成功”還有好遠?

如此這般,哪怕是閉環(huán)生態(tài)圈已初步形成,移動醫(yī)療的春天卻未如期而至。整個行業(yè)雷聲大雨點小,成熟的平臺仍無形成,既沒有一統(tǒng)天下的大平臺,行業(yè)內(nèi)也尚未出現(xiàn)盈利的平臺,各自都處在虧損或“戰(zhàn)略性虧損”邊緣,即便已經(jīng)開始關(guān)注流量-服務(wù)-變現(xiàn)的狀況,盈利仍是空中樓閣。所有平臺都面臨著同一個問題,如何實現(xiàn)這三大閉環(huán):人與服務(wù)的閉環(huán),線上與線下的閉環(huán)以及產(chǎn)品本身的閉環(huán),即預(yù)約醫(yī)生、掛號、支付的閉環(huán)。

在這三者中,線上線下的閉環(huán)恰巧是最關(guān)鍵的,傳統(tǒng)醫(yī)療公司憑其多年積累,借助最核心的線下資源優(yōu)勢,充分利用相關(guān)醫(yī)療資質(zhì),吸引互聯(lián)網(wǎng)公司跨界合作構(gòu)建線上移動網(wǎng)絡(luò),但因網(wǎng)售處方藥還沒解禁,移動問診、電子病歷與線下支付仍隔著政策的坎,線上線下未實現(xiàn)真正的一體化。另外醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)如何引進并應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、信息化管理等專業(yè)解決方案,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何將信息技術(shù)收集、軟件體驗、信息交互等融合協(xié)同,真正實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)療,這些都是未知數(shù)。

造成如此局面的關(guān)鍵還是用戶習慣,一方面,國內(nèi)醫(yī)生長期的生活工作習慣促使他們在心理上仍未接受移動醫(yī)療。另一方面,移動醫(yī)療專業(yè)門檻不低,而我國的醫(yī)生行業(yè)壓力大,醫(yī)療資源分布不均,行業(yè)限制多,能適應(yīng)并運用移動醫(yī)療設(shè)備的醫(yī)生就少之又少。同時公立醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院醫(yī)生工作量負荷大,很難保證有足夠的時間和精力用于接打電話、收發(fā)郵件、進行在線診療,為客戶提供詳細充足的專業(yè)建議。即便是能做到類似“春雨醫(yī)生”和“好大夫”這樣的輕問診模式,但這種簡單的詢問和檢查上傳的資料的就在短期內(nèi)做出診斷,也無法保證坐診質(zhì)量,一切才剛剛開始。

相似卻不一定相同的用車市場

移動醫(yī)療說到底也是一種服務(wù),醫(yī)患雙方是其服務(wù)對象。通過在醫(yī)療行業(yè)中融入更多人工智慧、傳感技術(shù)等,利用最先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動,逐步達到信息化,這與火熱的打車市場諸多相似。

首先都是“硬件+軟件”的服務(wù)模式。只不過打車硬件是各類出租車,移動醫(yī)療硬件是各類手環(huán)、可穿戴計步器、智能胎心儀、智能血壓儀等健康類設(shè)備。軟件打車是滴滴快的各類App,醫(yī)療則是百度醫(yī)生、春雨醫(yī)生等給類應(yīng)用。

其次都是調(diào)用閑置資源,一個調(diào)用閑置的車,一個利用閑置的醫(yī)療資源,如利用醫(yī)生空閑時間在線問診。

再者業(yè)務(wù)模式和盈利模式也有相似點,比如春雨醫(yī)生簽約主治醫(yī)師,在半小時內(nèi)用戶的任何問題都能得到答復(fù)。醫(yī)生不能單向關(guān)閉問答,只有用戶咨詢完或不再提問的24小時后才能關(guān)閉,這就類似快的打車的模式,另外醫(yī)生通過接單獲得收益,用戶給予評價,也是通過借助互聯(lián)網(wǎng)改善醫(yī)療服務(wù),推動醫(yī)生和用戶互動,和用車市場基本一致。

但他們的命運又是否和用車市場一樣,成為下一個風口。至少現(xiàn)在的局面是:大勢未起。

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什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理適合“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)?

創(chuàng)業(yè)的過程中,人特別難招,原因很多:心態(tài)、狀態(tài)、經(jīng)歷、錢、家庭、發(fā)展空間、成功可能性……我們使了很多招,例如:獵頭、招聘網(wǎng)站、脈脈、BOSS直聘、朋友圈……那么,什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理適合創(chuàng)業(yè),或者說,怎么做才能找到合適的產(chǎn)品經(jīng)理參與創(chuàng)業(yè)呢?

1、有理想有逼格的

這個是看起來是空話,但是真得是第一要素。我實在沒精力,去“說服”一個完全沒有理想、大夢想的人去做創(chuàng)業(yè)的事情,否則我未來會累死的。創(chuàng)業(yè)是需要“吸引”的,不是需要說服。

2、做過從0到1的產(chǎn)品

創(chuàng)業(yè)基本是從0到1,是雪中送炭,不是錦上添花。我曾經(jīng)面試過一個“大公司”的人,5年經(jīng)驗,但是都在優(yōu)化、改BUG……這種人,幾乎沒任何價值。做過從0到1的產(chǎn)品,幾乎都是從死人堆爬出來的,一定經(jīng)歷過沒資源、沒時間、沒錢、沒……的過程,創(chuàng)業(yè)跟這個一樣的。我在UC的頭半年,給研發(fā)提后臺的需求,研發(fā)辛辛苦苦3個月干出來了,我發(fā)現(xiàn)以前操蛋的后臺我完全接受了,我都自己寫代碼了!

3、最好是做過產(chǎn)品的整體負責人

類似我在UC的經(jīng)歷(有點吹牛,大家謹慎閱讀,UC的人就不要拆穿我了),產(chǎn)品經(jīng)理負責制,是產(chǎn)品的CEO,要負責產(chǎn)品的所有事情:產(chǎn)品、運營、研發(fā)、推廣、商業(yè)化……諸如此類。此產(chǎn)品非彼產(chǎn)品。無關(guān)產(chǎn)品大小,有關(guān)麻雀雖小五臟俱全。創(chuàng)業(yè)的過程中,每個人都是CEO。

4、如果你是or想成為founder

如果你是founder,最好利用你目前的崗位,多建立行業(yè)影響力,這樣利于你將來的招聘、融資等很多事情――你得頂個光環(huán)。移動醫(yī)療里面的創(chuàng)業(yè)者,來自搜狐的岳建雄是正面案例,先不評價岳老師在搜狐的成績or水平如何,但是其業(yè)內(nèi)影響力還是有的。

我是典型的負面案例,我長那么矮,還那么清高,幾乎不參與任何行業(yè)聚會,也不……反之鬼都不認識我,哎。我就靠寫這個微信公共號,把我三四年前的文章搬出來,騙的閱讀量,引來一大批加我微信的人,但是我?guī)缀醵加貌簧稀?/p>

5、要有選擇、判斷、研究能力

我現(xiàn)在做移動醫(yī)療。自夸一下,我從360離職之前,調(diào)研了幾乎所有風口上的項目,金融、教育、汽車、硬件、泛O2O……這些都不說了,說醫(yī)療,醫(yī)療是最需要互聯(lián)網(wǎng)的,一方面醫(yī)生都是高級知識分子,對互聯(lián)網(wǎng)很接受;另外一方面,醫(yī)療體制改革是一直在進行了,醫(yī)生都想脫離體制,有自由職業(yè)多點執(zhí)業(yè)的趨勢,潘看匆嫡吣蘢齙氖慮樘嗔耍嫦蚧頰?、依U⒁┢?、医院、科研、医患关系≤多X擋峨H塹吒殘緣?。荚~故槍ぞ呤糶緣牟罰彩塹吒殘緣摹D訓(xùn)閽謨冢趺慈靡攪頻暮誦娜禾濉繳謖餉疵Φ墓ぷ髦校郵苣愕姆瘛

再說如何調(diào)研醫(yī)療領(lǐng)域,我連續(xù)花4個月的時間,見了150多個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)項目(當了5個團隊的融資 FA,有一個公司成功融資400萬美金),見了100多個投資人,見了30多個醫(yī)生,見了10多個藥企(國內(nèi)外),參加了北京可以參加的所有醫(yī)生的會議(例如2014年年底的醫(yī)生協(xié)會年會,僅骨科醫(yī)生年會7個小時的會議),參加了協(xié)和等學校的多次醫(yī)學學習(早上7點到晚上18點的持續(xù)上課),購買了10多本循證醫(yī)學、醫(yī)學統(tǒng)計學、醫(yī)院管理、科研管理、醫(yī)學文書撰寫……等書并和每本書的作者取得聯(lián)系,撰寫了很多醫(yī)療分析文章(寫文章也是為了釣魚,釣對我有興趣的魚)……最后選擇自己創(chuàng)業(yè)做移動醫(yī)療,也就是目前的家好科技。我的意思是說,你要創(chuàng)業(yè),你要像我一樣去調(diào)研,否則太對不起自己了。

6、跨行“互聯(lián)網(wǎng)+”,是否要懂本行業(yè)?

我經(jīng)常遇到很合適的人,后來放棄,都是因為說自己不懂醫(yī)療。尼瑪,我長這么大,連醫(yī)院都沒怎么進去過,更不懂醫(yī)療了。問題是,誰又真正懂“醫(yī)療”呢?當然,金融、車后市場、教育……都一樣,干沒干過將要創(chuàng)業(yè)的行業(yè),都沒關(guān)系。為什么呢?因為創(chuàng)業(yè)很重要的是思路、方法論。等你從A行業(yè)到B行業(yè)的時候,你會發(fā)現(xiàn),除了“資源”,其他的玩法都一樣,恰恰“資源”又是最不重要的。很關(guān)鍵的:一個人,當他告訴我“他不懂醫(yī)療的時候”,我基本不會再去“說服”他了,他根本不合適,沒我想要的思維方式。

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校園社交卡位戰(zhàn):誰來號令江湖?

  tataUFO,11點11分,黑白校園,刻桌,課程格子,超級課程表,KIND,GeGe,烏鴉,酷岔……這一大長串名字恐怕熟悉的人不多,但他們正是眼下最熱的校園社交APP。

這些APP的創(chuàng)業(yè)者們既興奮又焦慮,興奮的是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人人網(wǎng)持續(xù)衰落,取而代之成為校園社交No.1的機會近在眼前,焦慮的是這條跑道上擠滿了各個年齡階層的創(chuàng)業(yè)者,如何先打敗這些競爭對手、穩(wěn)定僅次于人人網(wǎng)的老二位置,就成為最緊迫的問題。

跑道里都是車

21點55,北京,“匹配倒計時”的通知由tataUFO服務(wù)器發(fā)出,瞬間抵達東西南北,全國高校160萬部手機先后屏幕一閃,信號清晰準確:再過5分鐘,10點邂逅的活動即將開始。

一個小時后,再往南,杭州,11點11分的匹配對聊由“11點11分”系統(tǒng)牽引,80萬同校、同城異性,將在算法的推薦下,有11分11秒的字句傳情――時間可以更長,只要打動對方。

這時候,晚間的課程早已結(jié)束,哪怕有好學不倦的學霸,圖書館也已響鈴熄燈。夜晚的熱鬧才剛剛開始,來自tataUFO,來自“11點11分”,也來自切換到匿名模式下的“黑白校園”,甚至是白天當做課程表的“課程格子”和“超級課程表”。黑夜不再給人黑色的眼睛,手機帶來了雙目范圍內(nèi)的“光明”?!肮饷鳌眮碜陨缃卉浖麄兓影俪?,牢牢抓住每一個屏幕前躁動的心。這些心跳身處校園、正當青春。

然而,每一個心跳的主人,此時只有此地此身,這一刻,占據(jù)他們身心的有且只有一款軟件,盡管手機允許他們裝很多用更多――校園社交跑道里車型齊備,但司機分身乏術(shù),精力有限。

  巔峰失誤的人人網(wǎng)

校園社交卡位戰(zhàn):誰來號令江湖?

跑道越來越擁擠,領(lǐng)頭的車卻在減速。2011年登陸納斯達克后,牢牢占據(jù)校園社交第1名的人人網(wǎng)已將油門踩到了底,速度卻不增反減。移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,彎道和坡度開始令車身老化、體量巨大的中國社交巨頭越跑越慢,但即便如此,后面的車也難以望其項背。

截至2015年3月31日,最新財報數(shù)據(jù)顯示,人人網(wǎng)擁有2.25億激活用戶,2015年第一季度月獨立登陸用戶為4600萬。比起目前用戶數(shù)量1500萬的課程格子――后起之秀里有最多的用戶數(shù),人人網(wǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯,更何況以工具切入的課程格子,社交轉(zhuǎn)換率到底有多少?效果如何?還需要時間來給出答案。

關(guān)于人人網(wǎng)的減速,前員工楊泱認為是在2011年錯失了“微信”這張移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。在那一年,PC端的人人已經(jīng)無限逼近QQ,社區(qū)活躍,交流順暢。但在智能手機洶涌而來的情況下,人人的手機版體驗太差,騰訊卻從手機QQ的思路出發(fā),完成了顛覆和涅,移動版人人原本比微信更有可能,但歷史拒絕可能。

更為致命的是,為上市沖業(yè)績的人人大舉推行游戲,相較于他們模仿的對象――Facebook,人人顯得動作急切而且目光短淺。早在2006年,F(xiàn)acebook走出校園時,便將媒體接口打通,因為畢業(yè)而失去學校強關(guān)系的用戶,照樣會因為媒體而留存下來。但人人只是收獲了上市時的風光,其后便每況愈下。

如今面對媒體,人人方面的說法是:“人人網(wǎng)的覆蓋人群是有核心區(qū)間和輻射區(qū)間的,核心區(qū)間就是以在校學生為主,學生畢業(yè)之后因為同學情感紐帶會使得他們還會繼續(xù)使用人人網(wǎng),但頻率和熱度肯定會不同,就屬于輻射區(qū)間了。”說辭言不由衷,卻又無可奈何。

前員工楊泱正是現(xiàn)’11點11分”的創(chuàng)始人,人人的沒落讓他看到了市場的機會。至少在“微信是通訊工具,陌陌進不了校園”的背景下,他覺得切中校園社交剛需的APP會脫穎而出、迎頭趕上。

  取代人人?先得脫穎而出

楊泱不是第一個看到機會的人,也絕非最后一個。他的“11點11分”以“校園脫單”切入,在匿名狀態(tài)下保證同處一地的用戶能夠自由表達,釋放渴望的那一面。而保障雙方身份的方法,“11點11分”用了顯示實時位置信息的功能,不看臉情況下的限時聊天,營造線上需要的神秘和曖昧,如果“情同意和”,線下能夠延伸出愛情和友情。但真正的配對成功率,以及配對成功后的流失,比起用戶的積累來說,還不是這個上線不足一年的初創(chuàng)項目最集中關(guān)切的問題。

依舊是用戶積累,這個前擁后堵的跑道里方法各異,但模式相同:要么切中需求,要么營造場景。

需求的一種是工具需求,以課程表切入,課程格子和超級課程表都已經(jīng)擁有了1000萬以上的用戶,但轉(zhuǎn)換到社交,仍在摸索;以二手閑置交易切入,微求為代表的社區(qū)不溫不火。

需求的另外一種是異性吸引,但這種需求更強調(diào)場景,正如”請吃飯“創(chuàng)始人趙剛強所說:“異性是最吸引人的場景?!?/p>

這也決定了校園社交匿名制和實名制的分流。匿名社區(qū)場景表達需求釋放得更為徹底,外延型關(guān)系圈影響更廣,用戶積累更快,大部分項目,喜歡以此切入,但等待他們的,將是優(yōu)質(zhì)用戶不易沉淀的難題;實名社區(qū)場景天然有“禮儀”要求,用戶質(zhì)量更高,但內(nèi)斂型關(guān)系圈下,數(shù)量積累緩慢且依賴于活動運營。2012年上線的tataUFO,3年來累積160多萬用戶,還需要不斷依靠線下的“熒光跑”活動來實現(xiàn)品牌影響和用戶導(dǎo)流。

  競爭激烈,跑道不夠?qū)?/strong>

校園社交卡位戰(zhàn):誰來號令江湖?

如果不是有人離去,人們可能會忽略“跑道是否夠?qū)???/p>

據(jù)公開資料,這個市場有3000萬用戶,但比數(shù)字更具誘惑的是,這還將是一個垂直入口,市場的潛力、延伸開去的想象空間,使得一批又一批創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入,眾聲喧嘩,多音復(fù)義。

喧嘩與騷動的背后,是低門檻問題。每一個涌入者都以為自己可以快速累積用戶,完成市場搶占,但實踐才是檢驗真理的唯一標準。

上線于2014年的刻桌通過匿名爆料吐槽切入校園社交,本以為高校學生時間多,爆發(fā)點足,但在累積到80萬用戶的時候,還是選擇了轉(zhuǎn)型。“最后發(fā)現(xiàn)高校學生時間挺有限的,越好的學校越是如此,而且90后,特別是95后這一代人思想更自我,個性更強?!毙焓娓嬖V新浪科技。如今,刻桌只做維護,整個團隊已經(jīng)轉(zhuǎn)向了禮物平臺“非禮”――一個與校園社交毫無關(guān)系的領(lǐng)域。

即便對用戶群體了如指掌,這個領(lǐng)域可能也會有另外的問題??岵硎蔷安﹦讏F隊推出的聲音情緒社交APP,希望依靠聲音打造一個“段子手”和“矯情狗”的情緒社區(qū)。但運營起來才發(fā)現(xiàn),聲音社交的時機尚未成熟,團隊只好進行方向調(diào)整。而這個94年創(chuàng)始人原以為的“學校資源”和“用戶心理”,還未驗證,便已失去機會。值得注意的是,這并不是一個年輕而缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)團隊,不然也不會獲得眾海資本的天使投資。

此外,關(guān)于跑道的寬度,一定程度上受到資本因素的影響。盛大資本的投資人林穎表示:“我們投社交軟件,模式方向上想要尋找哪些通過真正的模式創(chuàng)新,重塑了社交關(guān)系,或者把線下存在的強社交需求通過某種社交形式反映到線上來?,F(xiàn)在很多的社交創(chuàng)業(yè)項目,都在做一些形式上的微創(chuàng)新,這樣的新意可以初期短暫吸引用戶,但是如果沒有在社交關(guān)系、社交機制上做本質(zhì)創(chuàng)新和改進,給用戶帶來社交變革體驗;或者是沒有極強的運營能力,能保證不斷產(chǎn)生好的內(nèi)容,是很難留住用戶的?!?/p>

但從根本上來說,跑道的寬度只是決定創(chuàng)業(yè)這場馬拉松里的第1、2公里的排名,正如凱鵬華盈的投資人所說:“最終還得看團隊分析問題和解決問題的能力?!倍鴵?jù)tataUFO創(chuàng)始人鄭t宇回憶,在2012年,當時他們只有1000多用戶,還在北大校園里創(chuàng)業(yè),“師兄幫幫忙”的清華創(chuàng)始團隊曾對自己過萬的用戶數(shù),以及匿名社交下的累積速度洋洋得意?!暗麄儸F(xiàn)在已經(jīng)OVER了,他們太過追求速度,太喜歡刷量了?!?/p>

校園社交是雞肋?

再狹窄的跑道也會有沖出重圍者,但風景真的會好嗎?

業(yè)內(nèi)投資人表示:“可以做年輕人的社交,但校園社交是個雞肋,他絕不投專注校園的社交,人人就是最好的前車之鑒。”

作為韓國留學生的鄭t宇可能不會認同。雖然多次強調(diào)tataUFO創(chuàng)業(yè)是基于解決跨系跨校交流而出發(fā),但無論是用戶前景還是市場前景,都空間很大。鄭t宇2006年入學北大,同學多為80后,月均生活費800元。但到2011年,當他3年兵役結(jié)束再次回到學校,同學已經(jīng)換成了90后,他們的月均生活費,提高到了2000元。更讓他感到明顯不同的是:“90后有更多接觸社會和職場的機會,他們在工作前就已經(jīng)經(jīng)歷過好幾次實習,不再會有80后從學校到職場的落差。經(jīng)濟上也更加過渡自然,畢竟工作后的90后,能夠支配的月資金也接近2000元?!彼嘈爬_校園社交的畢業(yè)留存問題將因此解決,演說時還用手在空中緩緩平滑――表明校園到職場的過渡將更加順暢自然,而校園社交也可以將觸角延伸到社交領(lǐng)域的下游。

當然,社交紅利還在于產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)。無論是關(guān)于個人信息的,還是基于個人行為的興趣和喜好,都能夠在廣告、招聘、O2O服務(wù),電商等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)盈利,如果一切順暢的話,這就是一個無所不能的垂直入口。

然而,沒有誰敢打包票。至少目前來看,這場校園社交卡位戰(zhàn)里,首先得跑出一個老二來。

 

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不懂網(wǎng)絡(luò)營銷,你遲早面臨失業(yè)

現(xiàn)在的形式越來越嚴峻,中國很大一部分失業(yè)人群成為了所謂的高材生,連農(nóng)民工的就業(yè)率都遠遠超越前者,并且一個應(yīng)屆生的工作,工資在3000-4000左右已經(jīng)非常可觀,很多大城市的泥瓦工,粉刷工每月都能拿到8000甚至上萬的工資。是什么原因讓高材生無處落腳,受到最低的待遇,所謂的文盲卻能享受如此“豐厚”的回報?曾今萬眾矚目的國家棟梁,難道就要一蹶不振嗎?

不,很多公司和企業(yè)的招聘要求越來越高,連本科生都不招收,但這不是并最根本的問題。學生在學校里接受課本的教育是,已經(jīng)完全的與社會脫節(jié),很多企業(yè)和公司只需要專業(yè)技術(shù)人員,剛畢業(yè)的學生,各種經(jīng)驗的匱乏,沒有實際操作能力,所以說一個大學生畢業(yè)就要面臨失業(yè),幾年時間只是換來了一張紙。為什么泥瓦工,粉刷工就能能比大學生混的好?雖然他們不是高材生,但是他們確實專業(yè)技術(shù)人員,他們懂得實際操作,更容易讓人接受。而不是只會滿嘴理論講解,實際操作起來卻一臉茫然。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,很多公司,企業(yè)都非常需要這方面的技術(shù)人才。前幾年,各學校將網(wǎng)絡(luò)營銷列入一門專業(yè)課,忽然馬云又傳出:21世紀要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。所以很多大學生都一窩蜂的選擇了這門專業(yè)。這也是大勢所趨。

同樣,在2013年的時候,我的一位付費會員陳某當時還是一名KTV的服務(wù)員,他看到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,他看到了互聯(lián)網(wǎng)未來的前景。于是他通過網(wǎng)絡(luò)找到了我,和我一起學習做網(wǎng)絡(luò)營銷。當時他只有一部智能手機,每天都會利用空閑時間學習,了解網(wǎng)絡(luò)營銷的知識。省吃儉用5個月,他攢下了3000多塊錢,購置了一臺電腦,這樣他就更方便操作了。

2013年末,正是微商快速崛起的時候,他辭掉了工作,每天都呆在出租屋里,他迅速在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一次公開課信息,專門講解網(wǎng)絡(luò)營銷知識。并成立社群。短短7天時間,就有近百人的報名,他們快拿著這筆錢開設(shè)了一間工作室,他的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就拉開了序幕。到今天,他所培訓(xùn)的學生已經(jīng)達到1500人,并且手下員工5-6個,誰又知道在兩年前,他還是一個KTV的服務(wù)員,他是一個連高中都沒畢業(yè)的青年。

很所人說,網(wǎng)絡(luò)營銷是一門很高深的學問,必須要有高學歷高智商。那我可要吐槽了,你說網(wǎng)絡(luò)推廣難嗎?其實不難,網(wǎng)絡(luò)推廣就是把一篇文章通過不同的渠道發(fā)送出去,使自己的產(chǎn)品或服務(wù)讓更多的人知道。這樣的工作很容易上手,關(guān)鍵在于一個人的執(zhí)行力。你說網(wǎng)絡(luò)營銷難嗎?其實也不難,網(wǎng)絡(luò)推廣是可以一個人完成的任務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷你需要幾個人一起完成。通過網(wǎng)絡(luò)推廣所帶來的流量,經(jīng)過你的營銷策略和創(chuàng)意營銷去轉(zhuǎn)化他們,成為你的客戶。(很多人都把網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷混為一談,其實這是兩種很明確的分工)

很多很聽說過SEO過后,就會認為,網(wǎng)絡(luò)推廣就一定要學會SEO(搜索引擎優(yōu)化),錯。隨著搜索引擎的的發(fā)展和普及,立竿見影的效果和超高的性價比,使他越來越受歡迎,于是SEO開始盛行,導(dǎo)致很多人都錯誤的以為SEO就是網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷就是SEO。

無奈的,小編可從來沒有學過什么SEO,連最基本的操作都不會。因為,SEO再好用,他也只是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一種,網(wǎng)絡(luò)推廣的方法千千萬萬,比SEO更有效的方法也不在少數(shù)。

學習網(wǎng)絡(luò)營銷的門檻很低:只要你有一點社交能力,你能懂得電腦的基本使用,只要你認識漢子。僅此而已,并沒有多數(shù)人想的那樣。

舉個例子:很多人做微商,這也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種。

1,網(wǎng)絡(luò)推廣:在朋友圈發(fā)布廣告信息,增加產(chǎn)品曝光度。

2,網(wǎng)絡(luò)營銷,通過一系列的話術(shù)和保證承諾讓用戶成交。

在舉個例子:很多人做微信公眾平臺,喜歡在公眾平臺上邊分享邊推銷產(chǎn)品。

1,網(wǎng)絡(luò)推廣:通過在各大論壇,社群,人群相對集中的地方發(fā)布信息,增加曝光度,吸引用戶的關(guān)注。

2,網(wǎng)絡(luò)營銷:通過不斷的分享價值,以及塑造產(chǎn)品價值讓用戶成交。

有些是情其實很簡單,只是我們把它給復(fù)雜化,讓我們感覺網(wǎng)絡(luò)營銷好難學,好難操作??偨Y(jié)兩點:

1,網(wǎng)絡(luò)推廣:狠狠執(zhí)行

2, 網(wǎng)絡(luò)營銷:全方位滿足客戶需求

 

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為社會化營銷降噪:QQ公眾號引發(fā)的思考

幾個星期前,我收到了QQ訂閱號的內(nèi)測邀請,現(xiàn)已入駐QQ訂閱號平臺(不叫公眾平臺)。從周邊朋友的反饋來看,大家對QQ訂閱號平臺還是很重視的,很簡單,手Q活躍用戶大概是微信的兩倍,它和微信差異化發(fā)展,一起構(gòu)成了騰訊在移動端最核心的兩大入口。只不過新生事物更容易受關(guān)注,所以手Q過去雖然很龐大并且做了許多事情,卻并沒有像微信一樣被捧上天。

一說到社會化媒體,大家都能聊,不就是博客、論壇、貼吧,以及最近大家都在玩的微博、微信、QQ空間嘛,而一說到社會化營銷,對貼吧、論壇的第一反映估計就是發(fā)帖、刪帖,而對微博、微信來說也就是粉絲數(shù)、閱讀量啦。

雖說表述的有點膚淺,但也確實說明了一個營銷現(xiàn)象。社會化媒體開始慢慢地被我們玩壞了,漸漸地,它也將演變成赤裸裸的廣告和公關(guān)渠道。

是的,微博距粉絲通之后,又推出了全新信息流廣告產(chǎn)品“品牌速遞”?!捌放扑龠f”其原理是通過目標用戶看到廣告內(nèi)容并產(chǎn)生互動后,將相關(guān)微博會繼續(xù)展示給關(guān)注該用戶的粉絲,幫助廣告主更全面多樣的與消費者互動溝通交流。據(jù)說新浪微博在杭州又專門成立了一家公司來運營“達人通”。

而微信也邁出了商業(yè)化的重要一步,在今年1月在朋友圈內(nèi)開始測試信息流廣告。而7月,QQ開放平臺也開始內(nèi)側(cè),預(yù)計8月QQ公眾號上線。

為社會化營銷降噪:QQ公眾號引發(fā)的思考
  微博、微信、QQ空間,不斷有所謂的成功案例呈現(xiàn),那作為即將到來QQ公眾號,營銷會怎么破?

  個人預(yù)測:

1、會有一大批個人和企業(yè)開始搶注QQ公眾號“域名”,所謂錯過了電子商務(wù),不能錯過移動互聯(lián)網(wǎng);錯過了微信一定不能錯過QQ公眾號,搶注會來的更兇猛;

2、 企業(yè)QQ號會有優(yōu)勢,企業(yè)QQ號作為騰訊廣告業(yè)務(wù)的有效組成部分,商業(yè)化過程中肯定會有所思考,滿足廣告主;

3、個人認證方式初期會比較開放,微信、微博已認證信息也將可以作為認證參考,企業(yè)認證部分估計企業(yè)QQ號可以直接通過認證;

4、QQ公眾號和QQ認證空間的結(jié)合會有一個很大的想象空間。QQ用戶商業(yè)化的年齡價值半徑、場景價值半徑將會放大,UCG更豐滿,更精彩,微信式的心靈雞湯可能不會重現(xiàn)。

5、微信公眾號服務(wù)的主要是一二線城市人群及其圍繞在他們周邊的O2O生活場景;而QQ公眾號將會下沉到三四線城市,著力占領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商、微商入口及價值轉(zhuǎn)化。

6、營銷方式有所改變,微信是基于陌生人和熟人之間,而QQ公眾號則依托QQ,信任度方面具有天然優(yōu)勢。

  玩法:

注冊流程、管理后臺、甚至服務(wù)號、訂閱號命名或多或少大家都能看到微信公眾平臺的影子,那么QQ公眾號會把微信那一套營銷模式照搬復(fù)制嗎?會呈現(xiàn)哪些不一樣的特質(zhì)呢?

1、聚焦年輕。QQ用戶群中90后或者說95后的年輕人越來越活躍, 企鵝智酷發(fā)布的《用數(shù)據(jù)讀懂95后》年度報告顯示:QQ中95后用戶占比最高,達到44.36%,排名第二位的為QQ空間,95后用戶占比40.82%,微信95后占比為20.41,排名第三位,且微信用戶平均年齡在26歲。年輕化以及滿足年輕化群體追求創(chuàng)新的生活方式和溝通(分享)方式是QQ公眾化的一大特質(zhì)。

2、口碑式微商。90或95后具有獨特的品牌態(tài)度,對品牌商家的廣告宣傳有著天然的警惕性,同時他們也較早地接觸社會,掌握了基本的理性分析能力,對微信朋友圈的微商(刷屏)行為不太感冒,他們更愿意相信身邊人的真實消費體驗和口碑。 類似QQ空間封閉、個性化的社交平臺更具優(yōu)勢,QQ公眾號肯定會在QQ空間和微信的基礎(chǔ)上融合。

3、興趣社交。相比較于微信的雞湯式、成功勵志式、新聞式帳號運營,QQ公眾號用戶會更多的希望通過體驗來加強彼此的興趣??梢允荙Q游戲好友、QQ群、QQ同事等等因某一興趣而走在一起。和微信公眾號信息集中、盲目推送相比,QQ公眾號可能會根據(jù)品牌特征和用戶興趣的結(jié)合,進行精確化推送與傳播。

 

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這是手游的自我蛻變之年,重度手游真的來了

這是手游的自我蛻變之年,重度手游真的來了
  “進化史教會我們,生命是不受抑制的,生命是奔放的,生命開拓新的領(lǐng)域,沖破障礙”,借著《侏羅紀世界》的熱映,重溫《侏羅紀公園1》,其中給我留下最大印象的便是這句經(jīng)由劇中數(shù)學家伊恩之口說出的話。

2013年初,手游開始迸發(fā)出無與倫比的潛力,但是我們或許忘記了一個重要的問題,類似三消、跑酷、棋牌、卡牌這類在2013年甚至是2014年都在手游產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位的所謂“手游”真的是手游嘛?

那種托管式的操作,那種千篇一律的戰(zhàn)斗方式,那種只有人與機器產(chǎn)生的互動,那種毫無刺激感官的產(chǎn)物,我們真的能定義為游戲?

“目前國內(nèi)大部分用戶還處于休閑游戲狀態(tài),用戶玩游戲不是沉浸在游戲劇情中,而是消磨時間”, 樂逗創(chuàng)始人陳湘宇在2014年底時曾有過這樣的一番言論,但它同時提到另外一個論點,“隨著存量用戶訴求越來越多,出現(xiàn)越來越多的成長體系。”

2015,屬于手游的進化已經(jīng)開始,這個進化正如伊恩對于生命的定義一樣,“生命開拓新的領(lǐng)域,沖破障礙”。

  重度手游真的來了

被整個行業(yè)叫囂了1年多了重度手游的浪潮已經(jīng)真實的逼近。

其中一個頗具說服力的是騰訊在公布去年Q4財報時,發(fā)布了這樣一組數(shù)據(jù):在微信和QQ的智能手機游戲方面,ARPU范圍是135元至165元,Q3的范圍是120元至130元。

可以看到的是,Q4的ARPU值較三季度有了明顯的升幅,其中很大的原因就是四季度重度游戲的比例開始放大。

我們可以明顯的看到的是,作為這個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,騰訊在重度手游的比重開始加重,這是一個明顯的信號。

而另外一個信號,來自代理發(fā)行商,或者說來自中小型手游CP們。

一個很明顯的事實是,作為代理發(fā)行商,對于整個手游產(chǎn)業(yè)無疑是最為敏感的一個群體,他們對于手游發(fā)展的趨勢有著更為直觀的感受,因為這是他們賴以生存的根本。

在巨頭型的手游廠商或者端游廠商都自立山頭直接與渠道展開合作的情況下,手游發(fā)行商的存在價值其實就是在中小型的手游CP上,從他們當中發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品、符合趨勢的產(chǎn)品。

從發(fā)行那邊顯示的消息,老牌手游發(fā)型廠商中手游今年代理的開始偏重重度手游,一款名為《無間獄》手游僅代理費就至少2000萬元,還有后期分成。

而據(jù)悉新生代的發(fā)行廠商9158聚樂網(wǎng)也耗資2000萬代理暗黑ARPG類手游《暗黑王座》,這是9158進入手游產(chǎn)業(yè)最大的一筆投資。

當各個維度的發(fā)行商也押寶重度手游時,重度手游的趨勢已經(jīng)不可阻擋,因為這是市場需求的直接導(dǎo)向,這是用戶的自我進化以及選擇。

  IP價值被弱化

IP、IP、IP,2014年的手游患上了IP綜合征,無論是耗資千萬美元購買IP,亦或者有意無意的和某個IP蹭上關(guān)系,更有甚者是直接盜版IP,總之在手游產(chǎn)業(yè)IP被拔高到了一個無以復(fù)加的高度。

這股現(xiàn)象是當年端游、頁游時代從未有過的,乃至經(jīng)由手游IP,一時之間,所有的游戲公司都開始在發(fā)展泛娛樂化產(chǎn)業(yè),大談生態(tài)。

但是,現(xiàn)在整個手游,IP的價值被弱化已經(jīng)成為定式,無法逆轉(zhuǎn)。

此前,我們所認為的IP對于手游的重要意義在于,IP可以降低用戶進入的成本,可以有一批種子用戶。

但是實際上IP真正的意義在于,在卡牌泛濫的手游,當你去除IP這個概念之后,你會發(fā)現(xiàn)所有游戲99%是相似的。

也就是說IP其實真正的意義在于差異化,在于和別的游戲有所區(qū)別,這樣用戶來你這里才會買單。

IP的真正價值在這里,它不是針對整個手游來說有巨大的價值,而僅僅是操作簡單,無腦式的卡牌手游。(千萬不要給我舉例爐石傳說,中國還出了劉翔呢。)

當卡牌手游不再在市場當中占據(jù)統(tǒng)治級地位的時候,當卡牌手游開始下滑的時候,當重度游戲開始崛起,當玩法大于劇情的時候,IP就會失去其巨大的價值。

以上述兩大研發(fā)商選擇的產(chǎn)品為例,2000萬的代理成本可以說對這款產(chǎn)品的定義已經(jīng)是最高級,但是是《無間獄》、《暗黑王座》背后都沒有很強的IP作為備書。

這兩款產(chǎn)品都是以玩法取勝的產(chǎn)品,《無間獄》的操作,以及號稱可以媲美魔獸的畫質(zhì),《暗黑王座》 “重PK為所欲為燒腦的歐美魔幻風動作手游”的定位。

IP的紅利期依舊存在,但終將回歸到一個理性的狀態(tài),而不是開口閉口,談手游就是IP。

  碎片化不再明顯

碎片化,這是手游對端游乃至頁游最大的一個談資,做到隨時隨地暢玩,可以在你等人的時候玩5分鐘,可以在地鐵上玩20分鐘,都沒有任何問題。

它不像端游需要長時間的在線,有的時候連續(xù)一周,每周固定3-4小時進行Farm這樣的高強度,它也不像頁游,需要固定在某處的PC設(shè)備作為支撐。

手游,真正將碎片化一詞發(fā)揮到了極致,但是在重度手游開始崛起的當下,我們會明顯的發(fā)現(xiàn),碎片化這個理論將逐漸開始被淘汰。

來自DataEye的Q1數(shù)據(jù)報告顯示,目前玩家日游戲時長大于30分鐘的比例為54.21%,而日均玩游戲的次數(shù),大于5次的比例為53.32%。

而另外一個有趣的數(shù)據(jù)是,我們以往所認為的公共交通、等人等被視為手游的碎片化重要場景的時間分布正逐漸被稀釋,一份數(shù)據(jù)顯示,目前,手游所發(fā)生的最大場景來自于在家休息以及睡覺之前,這樣的非碎片化時間。

  渠道為王的逆轉(zhuǎn)

手游的渠道發(fā)展,我們可以做出以下的歸類,1、安卓網(wǎng)、機鋒等,手機發(fā)燒友社區(qū);2、91手機助手、360手機助手、豌豆夾等第三方平臺; 3、任天堂、拇指玩等媒體形態(tài)平臺;4、微信、陌陌等社交分發(fā)平臺;5、現(xiàn)象級應(yīng)用分發(fā)平臺、6手機硬件平臺……

2013年的手游大爆發(fā),海量的創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品進入市場,但整個市場的盤子就那么大,好的渠道方就是那么幾個。

而市場當中的產(chǎn)品,在2013年的時候可以說,基本上都是一個模子里刻出來的,跑酷、卡牌、棋牌等,無非就是換個調(diào)調(diào)而已。

所以,渠道的功能被無限放大,很少有創(chuàng)業(yè)團隊在手游大爆發(fā),遍地金礦的外部條件下能夠靜下心來關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新的本身。

但現(xiàn)在屬于人口的紅利已經(jīng)消失,超過5億的智能手機用戶,接近3.5億的手游用戶,渠道已經(jīng)洗不出更多的用戶。

去年年底,我采訪過騰訊游戲副總裁呂鵬有關(guān)這個話題,其中呂鵬的回答是,“渠道在前期或者作用可以被無限放大,但最終能夠讓你在行業(yè)里面取得成功的,一定是游戲的品質(zhì),而不是靠你有多強大的推廣能力或者有多好的渠道覆蓋。”

渠道正在完成自我的升級,大量的CP、發(fā)行被淘汰,沒錢是一個原因,但另外一個原因是渠道們開始拒絕給一些賺快錢的游戲資源,即使給比例在高的分成,而對待一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,渠道們正在逐漸降低溢價能力,即使是騰訊,也開始逐漸的接受非獨代這樣的合作,這是以往不會出現(xiàn)的。

  手游的周期

這里所說的周期,我們要分兩個方面去討論,其一是手游的研發(fā)周期,另外一個就是生命周期。

在過去對于手游的定義當中,我們的定義是3-5個月,一款手游就出爐了,再有3-5個月,這款手游就死掉了。

無論是研發(fā)周期,還是生命周期,短,是唯一的共識,短平快這樣的詞似乎是為手游量身定做。

但現(xiàn)在變了。

在AppStore暢銷榜單前50當中,有近40%以的產(chǎn)品發(fā)布時間超過一年。

手游無論是研發(fā)周期,還是生命周期都在變化,都的更長,投入的成本更高。動輒上千萬;收益更長久,一年以上還能長青的眾多。

這其中,洗牌是一方面,端游廠商等巨頭不計成本的投入是一方面,重度化的趨勢是一方面、細分化的優(yōu)勢又是一方面。

但我們不能忽視的,手游廠商也好,用戶也好,對于手游的概念發(fā)生了變化,品牌,認同感,這是端游當年的玩法,手游也正在這么玩。

當一款手游上升到這個高度的時候,那么這款手游的生命周期就可以擁有更多的可能。

從市場需求出發(fā),手游在2015年正在完成一個巨大的自我進化,2012年的初步萌芽、2013年的發(fā)爆發(fā)、2014年的興興向榮,手游用3年的時間完成了端游用6年才達到的市場規(guī)模,但是這三年手游產(chǎn)業(yè)是在以速度來掩蓋問題。

這在所難免,一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初期幾乎都會經(jīng)歷這樣的階段,但2015年,將成為手游產(chǎn)業(yè)停下腳步開始一次自我蛻變之年,從用戶、渠道、發(fā)行、研發(fā),整個產(chǎn)業(yè)鏈都在重塑,在演變。

真正的霸王龍正在進入食物鏈,手游正在進化。

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一個好的微信運營勝過100個銷售人員:微信運營深度剖析

一個好的微信運營勝過100個銷售人員:微信運營深度剖析
  我們先來玩一個反推對比游戲:

1) 2B業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)企業(yè)如何做銷售?劃分區(qū)域―設(shè)立渠道―收集銷售線索―銷售人員點對點銷售;

2) 傳統(tǒng)媒體如何掙錢?平面媒體、電視媒體運營出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,不斷滲透到目標受眾,提高影響力,體現(xiàn)在發(fā)行量上,然后出售不同版面、欄目的廣告,以冠名、硬廣、軟廣等形式;

3) 2C業(yè)務(wù)的電商如何滲透到市場提高銷售額?在淘寶開店,選品―美工設(shè)計―裝修―上架―商家刷單―評級提高―淘寶客分銷―面對顧客;

4) 企業(yè)如何展示自己?買域名―外包搭建網(wǎng)站―企業(yè)文化、核心業(yè)務(wù)、團隊介紹、聯(lián)系方式―將網(wǎng)址提供給客戶,方便上網(wǎng)查閱;

然而,這些已經(jīng)成為了過去時。我隨便列舉一下身邊真實朋友們的故事,大家感受下:

1) 國內(nèi)最大的人才管理咨詢公司,搭建了自己的微信自媒體,開設(shè)了三個菜單,一個是能源、金融、汽車行業(yè)客戶案例,一個是創(chuàng)業(yè)人才基因研究報告,一個是聯(lián)系方式,發(fā)布后第二天,銷售人員將某行服務(wù)的客戶案例發(fā)布到了各自的朋友圈,當天立即收到了2-4個潛在單子意向;這里面的心理因素就是:銷售員掌握著潛在客戶,在轉(zhuǎn)化潛在客戶時,如果主動傳遞出我們企業(yè)給比你更牛逼的企業(yè)做咨詢服務(wù),一是增強信任感,二是制造危機感:你不來做啊,那得落后咯!

2) 一個89年的男生,從新浪微博時代開始業(yè)余經(jīng)營新浪大號微博,然后到微信時代,在微信上運營行業(yè)類型自媒體,從轉(zhuǎn)載優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開始,到擁有了近50萬訂閱者,靠著自媒體廣告業(yè)務(wù)與渠道業(yè)務(wù),月流水百萬綽綽有余。所以,不少媒體停刊了,或者改半月刊為月刊,集中運營新媒體業(yè)務(wù),因為廣告客戶已經(jīng)被分流了。

3) 2C的電商在微信開設(shè)服務(wù)號或者訂閱號,發(fā)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,講產(chǎn)品的故事,搭建社群,讓顧客成為粉絲,干果類電商年銷售額過千萬。

4) 開線下火鍋店的老板,巧妙地在服務(wù)號開通電子會員,每月定期在服務(wù)號上定向給會員發(fā)送優(yōu)惠福利,第一時間傳遞到會員的微信端口,刺激他們的復(fù)購欲望。

這就是微信作為新媒體現(xiàn)在扮演的角色。每一次技術(shù)作為工具的突破,如果運營者借此充分調(diào)動人性的主觀能動性,都會給企業(yè)在商業(yè)模式的某個環(huán)節(jié)帶來一定程度的影響,而新媒體微信,則是減少了信息流的傳遞、降低了銷售渠道的層級,雖然商業(yè)的本質(zhì)并未改變。

  一、 定位:企業(yè)定位與用戶定位雙向進行

天不設(shè)牢,而往往很多人自在心中設(shè)牢。提到新媒體運營,很多人一來就會開始講用戶定位,標題怎么擬,內(nèi)容如何設(shè)計,如何做好推廣,我覺得這樣的思維方式比較局限于用戶定位,忽略了企業(yè)自身的訴求。如果你是一個企業(yè)的決策者,你需要思考的是:

1) 我想要做新媒體,是做一個追隨者還是引領(lǐng)者?如果是追隨者,那么核心就是模仿與借力,如果是引領(lǐng)者,那么必須要清楚判斷好新媒體的趨勢在哪里?微信是騰訊的,騰訊的核心就是“聯(lián)接”,微信的核心是“聯(lián)接”人,當人的體量上去以后,微信一定會在這個基礎(chǔ)上力推微電商,構(gòu)建生態(tài),因為這個離錢近,這是商業(yè)的規(guī)律。自媒體是第一步,社會化電商第二步。自媒體尚未完全飽和,仍有不少垂直的空白領(lǐng)域,而社會化電商大有搞頭。

2) 我想要做新媒體,目的是什么?是服務(wù)于企業(yè)還是自我表達?服務(wù)于企業(yè)是想達到什么效果?促進2B銷售業(yè)務(wù)還是2C?如果是自我表達做自媒體,是想做行業(yè)自媒體還就是個人自媒體?

這些問題需要思考清楚,因為這是大方向。方向如果都沒搞清楚,就一味地去搞內(nèi)容,搞推廣,人力、時間、精力如何最大化的分配?

企業(yè)定位的過程就是明白自己是誰,到底要為什么而做,這件事對于企業(yè)內(nèi)部而言占有何種分量。我用思維導(dǎo)圖將微信訂閱號與服務(wù)號各自扮演的角色進行了分類,所有企業(yè)的決策者都應(yīng)該可以對號入座:

一個好的微信運營勝過100個銷售人員:微信運營深度剖析
  其次,才是用戶定位:我的用戶是誰、年齡層次、行為習慣、閱讀習慣、偏好、價格敏感度等等因素綜合性考慮,根據(jù)這些因素來判斷內(nèi)容如何做。

總的來說,企業(yè)定位和用戶定位是同步進行的,而后的運營是圍繞這兩者,實現(xiàn)企業(yè)的用戶、流水和服務(wù)的增長為終極目標的。

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  二、 搭臺唱戲:打地基、搭框架

如果說想明白定位就好比清楚自己要修什么樓房,海景房、寫字樓、商住兩用、別墅等,那么接下來就要搞明白在哪里修、地基打多深以及樓房的整體框架要如何搭。

在哪里修:服務(wù)號適用于企業(yè)展示對外傳播、線下實體店如火鍋鋪子如趙香蘭南洋火鍋,以及企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)主要是服務(wù)導(dǎo)向的如020項目功夫熊、嘟嘟美甲、愛鮮蜂;

地基打多深以及框架怎么搭,我用思維導(dǎo)圖做了一個梳理,你會發(fā)現(xiàn),其實社會化電商類、行業(yè)/垂直自媒體類、自媒體類和企業(yè)對外展示類的菜單框架側(cè)重點是很不一樣的。有的促銷基因比較重,有的內(nèi)容基因重,有的互動基因重,也就是為什么我一來就說要想清楚定位,不是所有新媒體都要把內(nèi)容放在第一位。

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  具體地來說,社會化電商需要傳遞出的核心內(nèi)容應(yīng)該是:

1) 產(chǎn)品的故事:這個環(huán)節(jié)降維性地取代了傳統(tǒng)2C企業(yè)在各類渠道以及媒體的廣告費;

2) 創(chuàng)始團隊的故事:這個環(huán)節(jié)生動形象地講清楚,增強信任感拉近距離,用創(chuàng)始團隊來進行2C端的品牌公關(guān)是成本相對較低的;

3) 推送內(nèi)容:圍繞產(chǎn)品相關(guān)的如何使用的信息增量,以及圍繞目標受眾相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息,信息類增值服務(wù),一個優(yōu)秀的銷售人員不會每次見到顧客都不厭其煩地講自家產(chǎn)品,對吧?

4) 用戶社群互動:為用戶提供感興趣的微信講座、把用戶拉到線下做活動、組建用戶微信群,收集用戶意見,注意不要演變?yōu)橥虏廴毫恕?/p>

5) 促銷福利:社會化電商歸根到底就是賣東西的,涉及到交易的都要講究定價促銷。

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  以農(nóng)業(yè)電商“維吉達尼”為例,維吉達尼的創(chuàng)始人曾經(jīng)是深圳晶報公益周刊的主編劉敬文,他在新疆建立農(nóng)民合作社,將新疆的干果等優(yōu)質(zhì)食品整合到一起,通過搭建淘寶與微信服務(wù)號進行售賣,每年銷售額上千萬。而連接用戶與農(nóng)戶的,就是農(nóng)戶故事、講顧客的故事(貓周刊)、明信片(互動工具)、維廚房(教你怎么吃的指南性信息)。

媒體人是最會講故事的,媒體人也是懂品牌和公關(guān)的,所以說一個好的主編勝過100個銷售人員,而媒體、公關(guān)、品牌、社會化電商都會產(chǎn)生重疊之處。

  行業(yè)/垂直類自媒體需要傳遞出的核心內(nèi)容:

分類匯總的內(nèi)容精選:這類自媒體大多到了內(nèi)容沉淀階段,需要分類歸納,想明白受眾要的是什么,自己的核心是什么,比如壹讀新媒體的核心是視頻內(nèi)容,其他全媒體的內(nèi)容只是輔助,真正的業(yè)務(wù)線在于視頻服務(wù),于是壹讀的菜單框架是這樣的:

一個好的微信運營勝過100個銷售人員:微信運營深度剖析
  其實由壹讀的菜單框架可以看出壹讀的核心運營團隊對內(nèi)容的梳理與結(jié)構(gòu)是非常清晰的,我看到不少行業(yè)自媒體在用菜單梳理自己的沉淀的內(nèi)容時,分類不清晰,也不擅長用技術(shù)搭建wap進行分類,并未把沉淀的內(nèi)容很好的展示出給用戶。

壹讀君很巧妙的一點在于,通過壹讀拍呀增強用戶的粘性,類似于打卡積分,跳出了傳統(tǒng)內(nèi)容基因很重的自媒體,只知道輸出自己想傳遞的內(nèi)容,而忽略了用戶為什么要來不斷看你。

  壹讀的匯總頁面開發(fā)很值得產(chǎn)品和技術(shù)學習:

一個好的微信運營勝過100個銷售人員:微信運營深度剖析
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  三、 運營:內(nèi)容運營、用戶運營與活動運營

樓蓋好了,到了第三步,才是每一層放什么(內(nèi)容運營),賣給誰(用戶運營)以及怎么賣出去(活動運營)。

這三個維度的運營共同去經(jīng)營并且實現(xiàn)以下四個目標:

(1) 新關(guān)注的用戶進來了,如何轉(zhuǎn)換為活躍用戶,多次點擊;

(2) 流失了的用戶,如何再拉回來;

(3) 如何激活留存著的但保持沉默的用戶;

(4) 保持既有活躍用戶的活躍度;

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  我用思維導(dǎo)圖歸納了下這三塊運營里的核心要素,其中活動運營根據(jù)每家企業(yè)的推廣預(yù)算會有不同的側(cè)重點。

在內(nèi)容運營里,標題和內(nèi)容的核心邏輯是:標題是激發(fā)用戶點擊的欲望,把用戶拉進來,而內(nèi)容是用來激發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)并且把用戶留下來的手段。

  什么樣的標題會激發(fā)用戶點擊的欲望呢?

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  什么樣的內(nèi)容會激起用戶轉(zhuǎn)發(fā)的沖動呢?

(1) 好玩、有趣、激發(fā)了用戶情感上的某種共鳴;

(2) 提供了足夠多的信息增量,用戶覺得有用;

什么樣的內(nèi)容會激發(fā)用戶關(guān)注微信賬號的想法呢?

(1) 用戶體驗:排版清晰舒服,閱讀體驗感好;

(2) 內(nèi)容:有價值、感興趣、對自身來說實用;

(3) 尾圖:一個圖片就說清楚我是誰,能夠給你提供什么;

這是我在新媒體運營過程中經(jīng)常使用的一些工具集合:

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  尤其值得注意的是,附帶企業(yè)二維碼的尾圖中的文字一定要突出自己的差異化優(yōu)勢,即便是一句話也要說清楚,不然一篇文章閱讀量破五萬,到最后用戶看了也不知道這是誰發(fā)的,白白流失了大量的潛在可轉(zhuǎn)化用戶。

關(guān)于用戶運營,如果你還停留在通過內(nèi)容來拉新的階段,那就out了。通過內(nèi)容來拉新,是媒體人的基因,而當下比較成功的是“思享空間”和“饅頭商學院”,通過特定受眾所需要的微信講座內(nèi)容來拉新,報名參加需要轉(zhuǎn)發(fā)截圖才可以,促進了文章的分享與點擊閱讀量,最后講座結(jié)束后公布講座內(nèi)容,通過文字或者視頻形成二次傳播,為下一次講座預(yù)熱。

而微信群,可以分為核心忠誠用戶的微信群和講座微信群。前者是不同階段的發(fā)展可以發(fā)到群里,收集一下用戶的反饋意見,后者用于再次傳播以及多次傳播,讓這些微信群用戶幫你轉(zhuǎn)發(fā)下一次活動預(yù)告,隨著微信群的增多,轉(zhuǎn)發(fā)將是乘數(shù)效應(yīng)。這也是為什么微信講座如果搞得好,用戶數(shù)增長會很快的根本原因:通過微信群不斷裂變。

最后是推廣,也就是活動運營。

  我重點說一下最聰明的幾種推廣方式:

互推:不是簡單的找一些同受眾同調(diào)性的微信公號整理成一篇文章,冠以“你不能錯過的XXX個微信訂閱號”,那是微信早期的玩法。需要包裝,比如10個職場新人習慣養(yǎng)成方法,然后將10個互推的賬號植入進去,這樣又回到了我剛才的核心邏輯:標題用來吸引用戶點擊,而內(nèi)容則是誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)。否則,用戶其實很少會去轉(zhuǎn)發(fā)10個訂閱號集合的,對吧?

尋找合作伙伴發(fā)福利:合作伙伴包括app和微信公號,將自己的產(chǎn)品打包或者設(shè)置一定的優(yōu)惠券,最好力度“看上去”大一些,尋找同受眾的微信公號,與其合作,將自己的產(chǎn)品或者優(yōu)惠券變?yōu)閷Ψ劫~號給予用戶的福利,但最終領(lǐng)取需要關(guān)注自己的賬號才行,這個方法累積持續(xù)地做,是最低成本拉新的方式。

KOL借勢推廣:根據(jù)受眾的特點,尋找匹配的KOL,借力來推廣,從而將KOL的粉絲導(dǎo)入自己的微信公號,但這需要好的策劃。

微信大號軟性推廣:尋找受眾一致的微信大號,精準地投放軟文,在原本具備用戶基數(shù)的微信大號上借勢推廣,這個方式見效比較快,內(nèi)容策劃最重要。

  四、 復(fù)盤:數(shù)據(jù)分析

通過對每一次傳播的數(shù)據(jù)分析,找到最適合目標受眾的方式,并且不斷優(yōu)化。

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  推薦一些常關(guān)注的微信公眾號:

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