谷歌眼鏡“命不該絕” 但是緣何失?。?/h1>

這是一個涉及很多營銷噱頭、未來主義可穿戴技術(shù)、秘密實驗室、時尚模特以及一段終結(jié)一位億萬富翁婚姻的公司內(nèi)部三角戀的故事。這是谷歌眼鏡的故事。

谷歌眼鏡“命不該絕” 但是緣何失敗?

本不該如此?

自2012年公開亮相以來,它曾一直備受追捧,成了眾人夢寐以求的產(chǎn)品。不管技術(shù)宅男、還企業(yè)CEO、大廚還是時尚達(dá)人,無一不心生向往。它一度被認(rèn)為是必不可少的玩意,將會成為新生的可穿戴計算機(jī)的黃金標(biāo)準(zhǔn)。

《時代》雜志曾將其列入“年度最佳發(fā)明”榜單。該產(chǎn)品曾獲得了《Vogue》雜志長達(dá)12頁的洋洋灑灑的報道?!缎疗丈患摇罚═he Simpsons)有一集以谷歌眼鏡為主題,盡管Homer是將該產(chǎn)品稱作“Oogle Goggles”。谷歌眼鏡出現(xiàn)在了各種早間和晚間節(jié)目當(dāng)中,也成了包括周末夜現(xiàn)場(Saturday Night Live)、《科爾伯特報告》在內(nèi)的各種脫口秀節(jié)目和無數(shù)YouTube視頻的熱議主角。世界各國的領(lǐng)袖紛紛試用該款設(shè)備。查爾斯王子也戴過一副谷歌眼鏡,奧普拉、碧昂斯、詹妮弗?勞倫斯(Jennifer Lawrence)和美國喜劇明星比爾?默里(Bill Murray)亦然。

2012年紐約時裝周,黛安?馮芙絲汀寶(Diane von Furstenberg)也佩戴上了一副紅色的谷歌眼鏡,并讓她的模特戴上不同顏色的谷歌眼鏡走上走秀臺。不久之后,馮芙絲汀寶在一段精心制作的視頻中向谷歌設(shè)計師伊莎貝爾?奧爾森(Isabelle Olsson)表示,“我們向全世界展示了谷歌眼鏡?!?/p>

另一個充分體現(xiàn)該產(chǎn)品的文化影響力的例子是:《紐約客》發(fā)表了一篇5000字的特寫報道,來詳述佩戴該款新穎的可穿戴設(shè)備的感覺。該文出自一位獲邀測試產(chǎn)品的谷歌眼鏡探索者之手。格雷?斯特恩加特(Gary Shteyngart)詼諧地回憶起他在地鐵上進(jìn)行即興產(chǎn)品演示時的情境。“那是谷歌眼鏡嗎?”有位商人問他。“那簡直酷斃了?!币晃淮髮W(xué)生說,“你真幸運。”

不過,谷歌眼鏡上周所引發(fā)的波瀾也許才算是前所未有的:谷歌突然宣布谷歌眼鏡項目將移出Google X實驗室,該產(chǎn)品也將停止銷售。

這著實令人唏噓不已,仿佛它引發(fā)的種種喧鬧只不過是昨日的事情。

從數(shù)位曾參與谷歌眼鏡項目的現(xiàn)任員工和前員工的描述,這個故事本來不應(yīng)該如此結(jié)束。只不過,谷歌眼鏡當(dāng)初的出場――以及伴隨它而來的那種喧鬧――也不是這個故事應(yīng)該開始的方式。

Google X

為了厘清該項目為什么會失敗,我們需要說回幾年前的事情。谷歌的創(chuàng)始人和數(shù)位高層當(dāng)初提出了一份列有100個未來主義想法的清單。

那些想法包括室內(nèi)GPS以及“谷歌大腦”(Google Brain)項目。不過,真正讓他們興奮不已的是一種新型的可穿戴計算機(jī),它可以依附在皮膚上,或許也可以像普通眼鏡那樣戴在頭上。

2009年年末,谷歌時任CEO埃里克?施密特(Eric Schmidt)向斯坦福大學(xué)的天才研究人員塞巴斯蒂安?特龍(Sebastian Thrun)拋出了橄欖枝,招募他領(lǐng)導(dǎo)踐行那些瘋狂的想法。特龍需要給該實驗室取一個很酷的名字,他決定將其名稱暫定為“Google X”,寄望日后能夠取一個更好的名字。

據(jù)數(shù)位曾在早期階段參與Google X項目的匿名谷歌員工稱,該實驗室不久之后就在谷歌園區(qū)找到了它的“家”――占據(jù)查爾斯頓大道1489號的一座普通建筑的二樓。在那里,該實驗室誕生了它的首個項目:一種虛擬現(xiàn)實式的設(shè)備,它后被稱作谷歌眼鏡。

特龍網(wǎng)羅了一連串的著名科學(xué)家和研究人員來開發(fā)谷歌眼鏡,其中包括走在可穿戴計算領(lǐng)域前沿的阿斯特羅?特勒(Astro Teller)和巴巴克?帕維茲(Babak Parviz)以及設(shè)計師奧爾森。不久之后,谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋?布林(Sergey Brin)也加入幫助運營Google X。

關(guān)于布林,在此要指出兩件事情。當(dāng)時,他已經(jīng)結(jié)婚,妻子是基因測試創(chuàng)業(yè)者安妮?沃茨克奇(Anne Wojcicki),他們有兩個孩子。另外,谷歌內(nèi)部普遍認(rèn)為布林存在“項目注意力缺失癥”,他一時著迷于某個項目,但沒多久又會將注意力轉(zhuǎn)移到別的項目上。

布林和特龍掌舵的時候,Google X和谷歌眼鏡項目成功保密了一年多時間?!肮雀鑶T工每天都經(jīng)過Google X實驗室,卻對里面的事情完全不知曉?!币晃籊oogle X員工說道。

直到2011年,《紐約時報》記者撰文揭開了Google X秘密實驗室的神秘面紗,詳細(xì)談到了實驗室正在展開的一些項目。

內(nèi)部分歧

當(dāng)時,對于谷歌眼鏡最基本的功能,Google X內(nèi)部的工程師其實有著很大的分歧。有的認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)全天候佩戴,就像“時尚設(shè)備”那樣全天使用;有的則覺得它應(yīng)該僅在用于特定用途的時候佩戴。不過,Google X內(nèi)的幾乎每一個人都有一點共識:現(xiàn)有的原型只不過是個原型而已,還有很多的重要問題有待解決。

有一位顯要人物對此并不贊同。布林知道谷歌眼鏡并非成品,還需要改進(jìn),但他想要公開進(jìn)行改進(jìn),而不是在高度保密的實驗室當(dāng)中進(jìn)行。他認(rèn)為,Google X應(yīng)當(dāng)將谷歌眼鏡推向消費者,利用他們的反饋來對設(shè)計進(jìn)行改善。

為了強(qiáng)調(diào)谷歌眼鏡仍是在制品,谷歌決定不在零售店中出售它的首個版本,而是僅將其推向谷歌眼鏡探索者――花1500美元成為早期用戶的一批極客和記者。

這一策略引發(fā)了反效果。有限的開放推升了人們對谷歌眼鏡的興趣,引發(fā)各路媒體爭相報道。而谷歌不僅僅煽起了人們的熱情之火,還火上澆油。

“Google X內(nèi)部團(tuán)隊知道該產(chǎn)品還遠(yuǎn)沒有做好準(zhǔn)備?!币晃磺肮雀鑶T工稱。但谷歌營銷團(tuán)隊和布林另有計劃。

例如,在2012年6月的谷歌開發(fā)者大會上,佩戴著谷歌眼鏡的跳傘員從天而降,引起雷鳴般的掌聲。布林似乎得益于所引發(fā)的巨大關(guān)注,他還被打上了現(xiàn)實版鋼鐵俠的標(biāo)簽。后來,布林得意洋洋地戴著谷歌眼鏡出現(xiàn)在了馮芙絲汀寶的時裝秀的前排位置。

谷歌眼鏡不應(yīng)該以這樣的方式展現(xiàn)在世人面前。這不是還在埋頭于改進(jìn)工作的Google X工程師希望看到的低調(diào)試驗,而感覺像是看人用帶放大器的擴(kuò)音器說出自己的秘密來。

不過,跳傘員和時尚模特的作用終究有限,谷歌眼鏡的光芒很快便開始衰弱。最終將谷歌眼鏡拿到手的科技評測人員將該產(chǎn)品稱之為“時上最爛的產(chǎn)品”,直言它電池續(xù)航能力糟糕,存在不少的漏洞。它也引起了隱私擔(dān)憂,人們擔(dān)心會在一些私密時刻(比如小便的時候)被戴著谷歌眼鏡的人偷拍。該產(chǎn)品也遭遇了各種場所的禁令,包括酒吧、電影院和拉斯維加斯賭場。因為這些地方并不希望有顧客利用谷歌眼鏡秘密進(jìn)行偷拍。

谷歌眼鏡一下子從眾人的熱捧對象淪為人們的笑柄。有個Tumblr部落格取名“White Men Wearing Google Glass”(戴谷歌眼鏡的白人)。

內(nèi)部三角戀

2014年初,Google X實驗室遭遇丑聞侵襲。布林和曾幫助籌辦Diane von Furstenberg時裝秀的谷歌眼鏡營銷經(jīng)理阿曼達(dá)?羅森博格(Amanda Rosenberg)有了緋聞。布林因而與妻子分手,羅森博格也跟同為谷歌員工的原男友分道揚鑣?!睹麍觥愤€爆料稱,布林的妻子跟羅森博格曾是朋友。

自那以后,谷歌眼鏡似乎日漸衰落。數(shù)位Google X早期員工離職,其中包括轉(zhuǎn)投亞馬遜的帕維茲。布林則忙于處理其私事對公司的影響,也不再在公眾場合佩戴谷歌眼鏡了。

由此才有了上個月谷歌突然宣布關(guān)閉谷歌眼鏡探索者項目的那一幕。這基本上等同于宣布谷歌眼鏡氣數(shù)已盡。不過,該產(chǎn)品也許還氣數(shù)未盡。

在轉(zhuǎn)入Nest智能家居部門后,谷歌眼鏡由領(lǐng)導(dǎo)時尚專家、珠寶設(shè)計師艾維?羅斯(Ivy Ross)和前蘋果產(chǎn)品高管、Nest創(chuàng)始人托尼?法德爾(Tony Fadell)負(fù)責(zé)。

“谷歌眼鏡的早期努力取得了突破,讓我們得以學(xué)習(xí)對于消費者和企業(yè)而言什么才是重要的?!狈ǖ聽栐诼暶髦斜硎?,“我很興奮能夠跟羅斯一起給該產(chǎn)品提供指引和支持,她將領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊,我們將共同把那些學(xué)到的東西整合到未來的產(chǎn)品當(dāng)中。”

數(shù)位了解法德爾的計劃的人士稱,他將會重頭設(shè)計谷歌眼鏡,直至完工才會將它推出市場?!拔磥聿粫泄_的試驗?!狈ǖ聽柕囊晃活檰栒f道,“法德爾善于做產(chǎn)品,他不會在產(chǎn)品完善之前將其推出市場?!?/p>

至于馮芙絲汀寶,她對于谷歌眼鏡仍熱情不減。她周二接受采訪時說,谷歌眼鏡就是革命性的產(chǎn)品。“正是它的出現(xiàn),人們才開始討論起可穿戴技術(shù)?!彼f道,“當(dāng)下的科技進(jìn)步越來越快速,谷歌眼鏡將一直會是歷史的一部分。”

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