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億點時代APP開發(fā)中功能優(yōu)先級的劃分

北京app開發(fā)公司億點時代在與客戶進行APP開發(fā)的過程中，經(jīng)常會遇到客戶有各種各樣的功能需求，這本來是非常正常的一件事情，畢竟任何企業(yè)做APP開發(fā)沒有功能需求，那基本是不可能的。然而事實上，在APP應(yīng)用的開發(fā)過程中，有很多功能需求彼此之間是相互沖突的，或是同時不可能完成的等等。針對此類現(xiàn)象，就需要我們的產(chǎn)品設(shè)計人員按照APP應(yīng)用開發(fā)的優(yōu)先級去安排，將客戶所有的功能需求分為重要的，次重要的，不重要的，這樣才能保證開發(fā)工作順利進行下去。接下來，北京APP制作公司億點時代就和大家談?wù)凙PP應(yīng)用的功能優(yōu)先級該如何安排。

首先，基于用戶對APP應(yīng)用的需求和自身的相關(guān)程度評價

在APP應(yīng)用制作之前，會先對客戶的需求進行統(tǒng)計，獲得需求后，然后億點時代根據(jù)這些需求，對用戶進行調(diào)研，讓用戶對每個需求與其自身的相關(guān)程度進行評價。一般是使用打分制來進行評價，假如用戶認為與自己最相關(guān)的，則評為滿分，與自己最不相關(guān)的則評為最低分，這由高到低來進行打分。這樣在APP應(yīng)用開發(fā)的時候，就能根據(jù)用戶的評分作為評價APP應(yīng)用功能需求安排的依據(jù)，對需求的重要程度進行綜合排序，這個排序結(jié)果，會對APP應(yīng)用制作的產(chǎn)品經(jīng)理的判斷，給予重要指導(dǎo)作用。

其次，基于針對APP應(yīng)用的用戶需求來判斷

從用戶的角度來看，任何一個APP應(yīng)用功能需求都可以分為，基本型需求，期望型需求，體驗型需求?；拘托枨笫茿PP應(yīng)用制作提供的基本能力，如果基本型需求不支持，那么用戶將無法達成目標。那么在進行優(yōu)先級排列時，需將基本型需求確定為排期的最高等級。期望型需求可以體現(xiàn)APP應(yīng)用制作的差異化，會為用戶提供更好功能，在資源可協(xié)調(diào)的情況下，可安排部分期望型需求，對用戶形成吸引的同時，也給APP應(yīng)用制作項目組信心。體驗型需求是可以在App應(yīng)用制作完上線后，后續(xù)的持續(xù)優(yōu)化時完成的，但是并不是說體驗型需求就只能安排在項目后期，有些APP應(yīng)用制作開發(fā)量不大，但是很吸引眼球的體驗型需求，就可以優(yōu)先安排開發(fā)。

最后，基于APP應(yīng)用的用戶數(shù)據(jù)判斷

APP應(yīng)用的用戶數(shù)據(jù)來判斷功能需求，這里可以主要分為兩個基本點，其中一個是在APP應(yīng)用正式投入運營之后，就會有用戶使用我們的APP應(yīng)用，一旦用戶使用了，就會相應(yīng)的產(chǎn)生用戶數(shù)據(jù)，這時候，就需要來優(yōu)先排期用戶基數(shù)大、用戶會用頻次高的需求。其中另外一個是在APP應(yīng)用正式投入運營后，在有用戶使用APP應(yīng)用的情況下，就非常有可能會給起來帶來利潤，而一旦產(chǎn)生利潤，那么就需要優(yōu)先排期利潤較高的需求。

通過以上幾個方面的研究，就可以獲得很多需求，只要對這些需求按主次進行安排，并把這些需要轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品需求。每一個之前確認實現(xiàn)的需求，都要轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品需求。在APP應(yīng)用制作的過程中，把這些需求安排在產(chǎn)品的各個模塊中，之間的聯(lián)系用導(dǎo)航和頁面跳轉(zhuǎn)來表現(xiàn)，這樣才能實現(xiàn)APP應(yīng)用功能的完美切入。

其實，在億點時代APP開發(fā)的過程中，對需求的分類問題非常重要，將需求分為重要的，次重要的，不重要的，這樣才能使制作APP應(yīng)用軟件更加順利。

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創(chuàng)意APP開發(fā)利用iPhone X的True Depth

近日，來自臺灣夢想動畫（MoonShine Animation）的視覺特效專家Elisha Hung首先利用iPhone X上的攝像頭來捕捉他的面部，然后使用Xcode和蘋果的增強現(xiàn)實框架ARKit，提取相關(guān)數(shù)據(jù)并最終轉(zhuǎn)換為3D渲染圖。

可以看到在測試過程中Hung不斷的扭曲自己的面部，通過擠眉弄眼來盡可能的讓 iPhone X來捕捉到這些變化，并將其捕捉還原出來。游戲公司Hatchling創(chuàng)始人Brad Dwyer則帶來了另一種新鮮的玩法，同樣利用True Depth攝像頭來捕捉面部信息，然后在人臉上附著一張獅子、老虎、猩猩等動物的表情。

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應(yīng)用寶為APP開發(fā)者指路

2017騰訊全球合作合作伙伴大會首日，應(yīng)用寶發(fā)布全新戰(zhàn)略——“啟明星”計劃。未來一年騰訊將拿出100億的產(chǎn)業(yè)資源、100億每天的流量以及100億的資金來扶持信息和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。周濤接受賽迪網(wǎng)采訪時表示：“作為應(yīng)用分發(fā)平臺，應(yīng)用寶也一直在思考一個問題，在后智能機時代，人口紅利消失的今天，還有沒有機會借助內(nèi)容的紅利，來挖掘出更多用戶對APP的需求?！?/p>

在這個全民熱議人工智能的時代，APP應(yīng)用市場在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的光輝是否依然還在，這不但是千萬APP開發(fā)者考慮的問題，更是騰訊應(yīng)用寶需要考慮的問題。周濤認為：“人工智能的出現(xiàn)必然會削弱APP應(yīng)用市場，但是現(xiàn)在的形態(tài)依然是APP，未來的形態(tài)是什么？可能暫時還沒有一個標準答案，但無論是H5還是小程序，還是AI語音對話接口，都有可能成為未來的一種新的形態(tài)。”

“應(yīng)用寶從2016年開始大量的投入人工智能的研究，如今很多人工智能的能力，已經(jīng)在應(yīng)用寶上有很多的應(yīng)用，但并不是在用戶可以簡單直接體驗的層面，而是在基礎(chǔ)技術(shù)層面?！敝軡榻B，比如應(yīng)用寶的搜索場景用戶需求的識別，輸入一個關(guān)健詞，怎么通過這個關(guān)健詞通過機器在海量的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)方式來判斷這個關(guān)健詞上面到底有什么需求。

周濤舉例：比如搜一個yelp，yelp本身是一個像大眾點評一樣茶餐廳的這樣一個軟件，它覆蓋的需求是吃，但是其實在中國如果去找一個yelp的話，其實很可能你的需求就是你要到海外去旅行。這樣的機制如果全部通過人去發(fā)現(xiàn)的話很難，所以人工智能在人的識別上有了很多應(yīng)用。

應(yīng)用寶從2004年成立至今，從剛開始做場景化的分發(fā)，到個性化，再到大數(shù)據(jù)的智能分發(fā)。整個內(nèi)容化分發(fā)戰(zhàn)略的演進和轉(zhuǎn)型，使得應(yīng)用寶在過去連續(xù)4年都保持了高速增長。盡管在過去3年應(yīng)用寶一直保持安卓應(yīng)用市場的第一，2017年活躍用戶突破了2億。但是在大趨勢下應(yīng)用寶更關(guān)心創(chuàng)業(yè)者和APP的扶持。

所以，應(yīng)用寶也一直在嘗試未來有沒有另外一個形態(tài)代替APP或者應(yīng)用市場，周濤以及和他的團隊及也做了很多研究，并且已經(jīng)開始在做其他形態(tài)產(chǎn)品的研發(fā)。

不管是未來將有多少種新形態(tài)的產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)來替代APP開發(fā)應(yīng)用市場，但是最初的原動力和核心，還是基于APP有創(chuàng)意的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為扶持未來更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出，騰訊應(yīng)用寶推出“萬象計劃”，欲拿出騰訊的內(nèi)容接入能力，大數(shù)據(jù)能力和微下載能力，通過這些能力把內(nèi)容分發(fā)到騰訊10大應(yīng)用平臺。

周濤強調(diào)：“在未來一年內(nèi)，應(yīng)用寶會拿出500億的內(nèi)容曝光流量來扶持內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。每個APP背后都承載了每個創(chuàng)業(yè)者的夢想。希望優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，能夠為這個夢想插上一雙翅膀，讓它飛得更高更遠。”

通過賽迪網(wǎng)對周濤的采訪，和他所曝露出來的信息，以及對開發(fā)者的扶持力度，足以表明他對APP優(yōu)質(zhì)內(nèi)容未來的希望和幢景，也更加指明了APP應(yīng)用市場的未來發(fā)展方向。

 

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APP運營中如何構(gòu)建APP消息通知策略？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機容量的不斷增加，用戶安裝的APP也越來越多。除了微信、今日頭條等強需求高頻的APP之外，絕大部分APP每天只是靜靜的躺在手機桌面的小角落里，被動的等待用戶喚醒。

根據(jù)市場分析公司Localytics 基于15 億部設(shè)備和 2.8 萬個應(yīng)用的調(diào)研報告，如果用戶打開了一款應(yīng)用的消息推送功能，那么 62% 的用戶會在幾個月之后再次使用這款應(yīng)用。

我們可以發(fā)現(xiàn)Push消息推送則確實是激活用戶打開APP的不二之選，也是挽留用戶離開的重要手段。那么如何構(gòu)建APP消息通知策略呢？接下來我將從Push推送的特點、公司價值、用戶價值、問題弊端和構(gòu)建策略五點展開。

一、Push推送的特點

相比過往盛行的短信、郵件等用戶觸達方式，Push消息推送具有全面、精準、實時、免費四大特點。

1、全面

一次Push推送可覆蓋所有的日活用戶、月活用戶乃至下載過應(yīng)用卻長久不打開的沉默用戶。只要新用戶在一開始允許打開通知權(quán)限，Push就可以直接觸達。

2、精準

相比地鐵、樓宇的線下廣告或者微博、新聞客戶端的線上營銷廣告，Push推送的用戶是已經(jīng)下載安裝且使用過APP的用戶，轉(zhuǎn)化率更高，用戶價值更大，是促活、留存時最想影響的用戶。

3、實時

工作日早上推送氣象信息，中午飯前推送外賣紅包信息，下班后推送新聞頭條，周末推送電影優(yōu)惠券信息。不僅如此，運營還可以快速結(jié)合當天熱點事件營銷，通過Push推送快速跟進，消費熱點。

4、免費

相比電子市場、搜索廣告的付費推廣，Push消息推送的主動權(quán)掌握在APP自己手中，不需要花任何的費用。

二、Push對公司的作用

Push消息推送具備的以上四大特點，那么能給產(chǎn)品運營帶來哪些好處呢？

1、提升產(chǎn)品活躍度DAU、MAU

DAU、MAU是很多運營身上背負的沉重KPI，而合理精準的Push推送則能喚起大量的活躍用戶，填補APP使用頻率較低日活不足的難題。

2、帶動功能模塊使用率

除了少量的核心用戶外，普通用戶只會使用一個APP中的幾個核心功能，而APP開發(fā)者則會不斷定期更新，橫向擴展功能的范圍。

以大眾點評為例，絕大部分用戶使用點評的意圖只是搜索附近的美食或購買電影票，幫助自己做生活消費決策，而不太知道也不太觸碰家裝、結(jié)婚、健身、教育等業(yè)務(wù)。

通過Push消息推送優(yōu)惠紅包、促銷活動、精選內(nèi)容，則能快速讓用戶了解使用比較新潮低頻的業(yè)務(wù)。

3、帶來交易訂單/增加產(chǎn)品粘性

對于電商類應(yīng)用來講，Push是提高每天交易額的利刃。不管是外賣的紅包、電影的特惠、打車的折扣券，還是平臺大促的活動、整點的限時搶購?fù)扑汀?/p>

該類Push都將喚醒用戶的貪婪心理，給App帶來可觀的訂單量，將購買意圖不強的用戶直接轉(zhuǎn)換成當日消費用戶。

對于社交/內(nèi)容類應(yīng)用來講，Push則是增加產(chǎn)品粘性的有效手段。好友點贊、評論、評論了自己的狀態(tài)，關(guān)注的明星、大V、網(wǎng)紅更新了最新的圖文或視頻，迷亂的娛樂圈又有大丑聞八卦或者體育圈贏來重大轉(zhuǎn)會或退役新聞等等。

該類Push的第一時間推送能夠極大促進用戶關(guān)注，提高用戶使用率、用戶忠誠度。

4、喚醒沉睡用戶

作為APP的開發(fā)者，我們不得不承認目前大部分用戶手機上的應(yīng)用很多，但使用的卻越來越少。很多應(yīng)用下載之后使用了1-2次，就再也不曾問津。

而合適的Push消息推送則能有效喚醒這部分沉睡的用戶，挽留用戶的流失。在產(chǎn)品邁過初創(chuàng)期、爆發(fā)期進入成熟期的時候，節(jié)流比開源更加重要。

三、Push對用戶的價值

Push能給產(chǎn)品運營帶來DAU、MAU的增長，帶動低頻模塊的使用，帶來交易訂單或者增加用戶粘性以及喚醒沉睡的用戶，那么Push對于用戶來說意味著什么呢？

我認為是讓用戶用最懶的方式觸達感興趣或?qū)嵱玫膬?nèi)容。比如說即刻，用戶通過主動訂閱感興趣的人物、資訊和事件，可以更加輕松、高效、及時的獲取追蹤自己關(guān)心的優(yōu)質(zhì)信息。

與此同時，用戶對于APP信息推送的需求和APP的核心訴求其實存在著很大差異。

我們?nèi)匀灰源蟊婞c評為例，點評的用戶以一二線城市的白領(lǐng)中產(chǎn)階級為主，年齡段在25-35歲之間，經(jīng)濟能力良好、熱愛美食、追求生活品質(zhì)。

用戶在點評上的核心需求按照優(yōu)先級排序依次為幫助美食玩樂做消費決策，尋找團購優(yōu)惠，在線排隊選座提高效率三大因素。但是對于Push推送，用戶需求的優(yōu)先級則將會發(fā)生較大變化。

1、訂單狀態(tài)提醒

用戶最關(guān)注的是與自身瀏覽、搜索、交易強相關(guān)的信息，比如餐廳排隊、外賣動態(tài)、演唱會訂單等等。按照馬斯洛的需求原理來說，滿足了用戶底層的心理需求-安全的需求，希望快速被告知訂單的最新動態(tài)。

2、優(yōu)惠促銷信息

該類消息多為運營主動推薦，用戶被動接受，當然也有用戶主動訂閱的如每日打卡、限時搶購提醒等推送。滿足了用戶貪婪貪便宜的小心理，畢竟不管是有錢的還是拉緊皮帶的，都希望省點錢，滿足自己一種“賺到了”的優(yōu)越心理。

3、內(nèi)容精選信息

該類消息呈現(xiàn)形式比如美食排行榜單、玩樂排行榜單等等，相比今日頭條新聞類應(yīng)用而言，排在需求的末尾主要原因是內(nèi)容難以精準觸達用戶心理。

用戶在不同的時間、地點、心情下，單單根據(jù)用戶過往的瀏覽、搜索、交易行為去推送內(nèi)容是難以命中的。因為對用戶過往行為數(shù)據(jù)的搜集、分析、處理會造成Push推送方面時間的置后，機器也無法感知用戶喜新厭舊的感性心理，同時很容易陷入用戶操作行為的窄圈子里。

從而造成推送的Push內(nèi)容往往只會讓用戶產(chǎn)生“哦”，而不是“哇”的心理，久而久之就不期待不點擊了。

四、Push推送的問題

凡事有利有弊，上文分析了Push推送給平臺運營以及用戶帶來的正面作用，那么我們接下來看看Push推送又存在著哪些問題呢？

1、頻繁發(fā)送，對用戶形成打擾

一天推送多條營銷型Push內(nèi)容，晚上22點至早上8點用戶休息時間仍在狂轟推送，給未結(jié)婚的用戶推送親子信息。頻繁不相關(guān)的Push推送極易形成用戶的厭惡心理，而促使用戶關(guān)閉推送通知按鈕。

2、用戶對推送消息麻木

每天送紅包、每天9.9元促銷、每天限時搶購，用戶的心理預(yù)期閥值隨著接受信息的不斷增多而不斷上升，對該類信息產(chǎn)品一定免疫，從而當運營發(fā)送真正的優(yōu)惠內(nèi)容時老用戶也不愿點擊，愿意打開一個APP推送的新用戶也原來越少。

用戶對推送信息逐漸麻木，并不是單個APP影響的，而是眾多活躍的APP攜手造就的。此外，隨著用戶教育程度的不斷增加，對自我管理的意識不斷增強，也見解造成而來用戶Push點擊率的下降。

3、喪失用戶信任

該類問題是上述第二點的惡化，運營方為了引誘用戶點擊Push，夸大其詞，沒有紅包說有紅包，小額紅包說大額紅包，明明人人都有偏說用戶是幸運用戶被選中等等方式。

以上的Push推送將嚴重挫傷用戶的信任，不僅會引來大量的負面投訴，甚至引起用戶直接卸載應(yīng)用的行為。

五、如何利用好Push

通過APP消息通知能給產(chǎn)品帶來DAU、MAU的增長，帶動低頻模塊的使用，帶來交易訂單或者增加用戶粘性，喚醒沉睡的用戶。但是消息通知不當，則可能對用戶形成頻繁的打擾，引起用戶關(guān)閉APP的通知，卸載APP乃至大量的用戶投訴。那么如何構(gòu)建合適的APP消息通知策略呢？

1、明確消息通知的類型

產(chǎn)品價值是用戶為何活躍于產(chǎn)品的原因，而消息通知則是產(chǎn)品核心價值的延伸。消息通知從形態(tài)來分劃分，可以歸納成營銷型，功能型和內(nèi)容型三類。使用哪一種取決于要傳遞的是產(chǎn)品哪一方面的價值以及每種方式的限制。

營銷型

通常發(fā)送給全量的用戶，電商類APP例如淘寶、京東使用較為頻繁，給用戶發(fā)送活動大促，限時搶購，優(yōu)惠紅包等信息通知。

優(yōu)勢：能夠覆蓋所有用戶；研發(fā)成本低，可以直接接入第三方推送API

劣勢：內(nèi)容沒有個性化，導(dǎo)致點擊率較低；頻繁發(fā)送易形成打擾，而且部分用戶對于該類內(nèi)容忍耐度低，必須謹慎使用，避免用戶卸載或投訴。

功能型

基于用戶自身在APP上的行為觸發(fā)消息推送，通知用戶一些事務(wù)型的消息，例如閃惠買單成功，紅包領(lǐng)取到賬等等。

優(yōu)勢：內(nèi)容與用戶強聯(lián)系，個性化，交互度較高；用戶理解消息觸發(fā)的原因，對于消息通知的容忍度較高。

劣勢：覆蓋人群較窄，用戶需要與產(chǎn)品有足夠多的交互或者與足夠多的其他用戶連接，才能有消息通知的觸發(fā)，無法觸達一些低頻乃至新用戶。

內(nèi)容型

將用戶感興趣或可能喜歡的內(nèi)容進行連接，一般基于用戶的瀏覽，收藏，點贊，關(guān)注等行為，進行個性化的內(nèi)容推薦。

比如淘寶會基于我們購買過的商品或店鋪，推薦類似的商品；愛奇藝會基于我們看過的劇集，推薦類似的熱門新劇。

優(yōu)勢：通過高度定制化與用戶相關(guān)內(nèi)容獲得較高的交互度，僅此于功能型的點擊率；沒有足夠信息進行個性化推薦的情況下，可以通過推送熱門內(nèi)容覆蓋較多用戶。比如奧運會期間，推送中國實時金牌奪取內(nèi)容。

劣勢：用戶如果與產(chǎn)品交互少，導(dǎo)致產(chǎn)品獲取信息少或者內(nèi)容不夠精準，帶來的交互度也會較低。從技術(shù)實現(xiàn)來看，實現(xiàn)推薦算法的成本較高。

2、明確用戶類型

明確了推送的意義，該推送什么內(nèi)容，接下來需要明確推送給誰。

首先不是所有的消息推送對于所有的用戶都是有價值的，正如一句歌詞所唱“我就是我，不一樣的煙火”。

消息要基于人群的共性進行劃分，在進行有針對性的推送。不可取的反例就是給男生推送美甲優(yōu)惠信息，給尚未結(jié)婚的大學(xué)生推送親子促銷信息，以上內(nèi)容的推送極易造成用戶的反感。

基于用戶的基礎(chǔ)屬性：性別、年齡、星座、職業(yè)…
基于用戶的興趣偏好：星座、美食、運動、旅游…
基于用戶的行為分級：生命周期，消費水平，優(yōu)惠敏感度…
從生命周期維度細講。APP的用戶可簡單的分為新用戶、低頻用戶、活躍用戶。

新用戶，推送能夠強化產(chǎn)品價值的消息，幫助用戶了解產(chǎn)品的功能特性，明確怎樣從產(chǎn)品中獲得更多的價值，來提高自身的效率。

活躍用戶，對產(chǎn)品有較深的理解，用戶的畫像較為精準，可以推送更多個性化的內(nèi)容，讓他們與產(chǎn)品有更多交互。

低頻用戶，對產(chǎn)品可能不太認可，用戶的畫像也不夠精確。為了讓他們與產(chǎn)品產(chǎn)生更多的交互，應(yīng)降低推送的頻率，推送較為普適的內(nèi)容或真正力度較大的促銷活動較為有效。

3、提升消息通知精準性

推送的時間

從用戶使用場景出發(fā)，選擇合適的推送時間。不要在晚上10點以后發(fā)送消息通知，影響用戶休息等對用戶形成打擾都是不友好的行為。

比如天氣類APP，通常用戶會在早上出門前想知道一整天的天氣情況、溫度變化，因此天氣類APP最好的推送時機就是早上8-9點。

比如外賣類APP，暴雨或酷熱等惡劣天氣，用戶往往不愿意出門就餐，推送一些高溫紅包補貼等通知會較為有效。

比如內(nèi)容類APP，用戶的閱讀時間大多集中在早上出門上班，中午午休，晚上入睡前三個時間段。而實時熱點新聞往往在早上或中午的點擊率較高，心靈雞湯、職場經(jīng)驗類文章則在晚上入睡前的閱讀率較高，要根據(jù)自身內(nèi)容的特點選擇推送的時間。

用戶的位置

iOS和Android對于位置信息都有很好的支持，根據(jù)用戶的GPS位置信息可以進行推送個性化的內(nèi)容推送。

比如異地的場景，當感知到用戶到達了陌生的城市，可以給用戶推送當?shù)氐拿朗撑判小⒕频旯ヂ砸约奥糜伍T票類信息。

比如常居地的場景，可以給用戶推送周邊新開的熱門美食店、玩樂場景，幫助用戶探索新的消費場所。當用戶到達商場綜合體，可以推送商場內(nèi)的最新活動訊息。

手機的型號

針對Android和iOS手機不同的特性和面向人群進行針對性的推送。Android各廠商對消息通知的支持能力也不同，從實際的數(shù)據(jù)反饋，小米和華為的Push消息通道相比，小米的消息通知的觸達率會高很多。

iOS10對于消息推送推送進行了全新的升級，可以發(fā)送圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，用戶還可以對消息通知進行喜歡、退訂等自定義按鈕的交互。

六、總結(jié)

1、把選擇的主動權(quán)還給用戶。消息通知的前提是用戶充分信任APP才給了授權(quán)，就像郵件訂閱一樣，用戶有取消訂閱的權(quán)利，否則就會屏蔽你的郵件來源。比如即刻通過更細分的信息點和更加明確的觸發(fā)條件，驅(qū)使用戶愿意主動訂閱精準的感興趣的內(nèi)容，真正把訂閱的主動權(quán)交還給了用戶。

2、保持友好的用戶體驗。噱頭大于實質(zhì)活動或內(nèi)容的標題黨型推送容易挫傷用戶的信任度，一天3-4條頻繁的營銷消息通知容易造成對用戶日常生活的打擾，不分人群基本信息、興趣、行為的全量Push推送容易引起用戶的反感。

APP消息通知是一個偏運營型的產(chǎn)品，需要用心去服務(wù)用戶，去尊重用戶，基于用戶的核心價值展開延伸。

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Link，微信公眾號：aboutlink，一只新美大產(chǎn)品汪，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，簡書簽約作者。專注分享優(yōu)質(zhì)書籍，職場與生活，IT業(yè)態(tài)觀察，更分享產(chǎn)品汪從0到1折騰產(chǎn)品的經(jīng)驗與方法。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。

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京東股票APP被監(jiān)管叫停，現(xiàn)仍暫停

京東股票平臺的開戶及交易功能因合規(guī)問題被監(jiān)管方面叫停，與此同時，有相關(guān)券商正在給監(jiān)管遞交書面報告說明情況，未來這一功能的存續(xù)尚未可知。

原本聲勢浩大、搶跑在阿里和百度兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭前面，實現(xiàn)證券開戶交易功能的京東股票平臺，最近兩個月突然偃旗息鼓，暫停4家合作券商在京東股票APP端的開戶交易功能。這4家券商包括平安、中山、安信和恒泰證券。

暫停開戶和交易已有一段時間。根據(jù)京東方面的官方回復(fù)，京東股票APP配合券商做系統(tǒng)升級，開戶和交易功能將陸續(xù)暫停使用。系統(tǒng)升級期間，為了不影響用戶正常交易，可以通過開戶券商APP或者其他方式進行股票交易。

然而距公告系統(tǒng)升級截止時間已有1個多月，這一功能仍是暫停狀態(tài)。又究竟是何原因呢？

“前段時間證監(jiān)會層面確實有對京東進行檢查?！币患胰叹W(wǎng)金部門負責(zé)人告訴券商中國記者，“監(jiān)管方面重點關(guān)注兩大風(fēng)險點：

一是互聯(lián)網(wǎng)平臺有沒有違規(guī)代理證券業(yè)務(wù)，二是客戶信息是否在交易過程中被泄露，這是可能涉及的兩大風(fēng)險。”

“我了解到有券商在寫報告，把證監(jiān)會關(guān)心的情況說清楚，是否會有處罰現(xiàn)在還難有定論。對于互聯(lián)網(wǎng)引流這個事情，監(jiān)管方面還沒有明確的界定。”上述網(wǎng)金負責(zé)人表示。

“我們也和京東洽談過合作，他們的想法是在平臺上完全實現(xiàn)開戶和交易，交易問題上，近一兩年的監(jiān)管態(tài)度是傾向禁止，這個業(yè)務(wù)的暫停跟監(jiān)管對互聯(lián)網(wǎng)平臺涉足證券業(yè)務(wù)要求愈發(fā)審慎有關(guān)。”另一家券商網(wǎng)金負責(zé)人表示。

“我們聽說這塊業(yè)務(wù)被監(jiān)管叫停了，有說法是說京東違反了‘開戶送禮’的監(jiān)管條例，還有種說法是監(jiān)管不允許券商開戶的引流推廣?！比A南一家券商網(wǎng)金業(yè)務(wù)人士告訴券商中國記者。

記者了解到，幾家券商在與京東股票平臺合作費用可能在千萬級別?！拔覀兏〇|談過，他們要價很高，多方原因沒有往下推進，他們一開始要求預(yù)付2000萬，后來談到了500萬，需要預(yù)付這筆費用，我們對于合作效果不是很確定，監(jiān)管對于BATJ和之間券商關(guān)于證券開戶及交易的合作態(tài)度也很保守，還不能確定下一步會有什么變化。”一家券商高管告訴記者。

該高管表示，券商與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作引流的費用，一般普通戶獲客成本在50元-100元之間，有效戶（含資金、含交易）成本在100元-200元之間，比較激進的券商還和平臺約定其他收入的分成，而京東方面要求預(yù)支一筆百萬至千萬級別的費用，引流成功后再從這筆費用中慢慢扣除。

然而針對開戶及交易功能暫停一事，平臺及相關(guān)券商已統(tǒng)一口徑，稱原因僅為系統(tǒng)升級。

券商中國記者以投資者的身份撥通了平安證券客服電話，對方稱，目前的京東系統(tǒng)正在維護，原來使用京東股票平臺開通證券賬戶的投資者無法交易，但是其他互聯(lián)網(wǎng)合作渠道如大智慧、同花順還可以正常使用，京東股票平臺上的服務(wù)何時再開通也還不確定。

京東金融方面回復(fù)券商中國記者，為了給用戶更好的服務(wù)，京東股票APP配合券商做系統(tǒng)升級，開戶和交易功能將陸續(xù)暫停使用。系統(tǒng)升級期間，為了不影響用戶正常交易，可以通過開戶券商APP或者其他方式進行股票交易。用戶使用原資金賬戶登錄即可正常交易，其賬戶資金及持有股票情況不受影響。

平安證券也對此作出表態(tài)：平安證券非常重視客戶體驗，在接到京東系統(tǒng)升級通知后，已向使用該系統(tǒng)的用戶發(fā)送短信通知。

意見稿各方解讀不一

此前針對券商外部信息系統(tǒng)接入的問題，監(jiān)管方面于2015年發(fā)布了兩則意見稿——證監(jiān)會下發(fā)了《證券期貨基金機構(gòu)信息系統(tǒng)外部接入管理暫行規(guī)定》（征求意見稿）（下稱“暫行規(guī)定”）以及中證協(xié)發(fā)布的《證券公司信息系統(tǒng)外部接入管理辦法（征求意見稿）》（下稱“管理辦法”），適用主體、具體要求不盡相同。

暫行規(guī)定將券商、基金、期貨及基金子公司、期貨子公司的信息系統(tǒng)外部接入都納入監(jiān)管范圍，而管理辦法僅針對券商；此外，管理辦法對外部接入行為明令禁止，并對外部信息系統(tǒng)做出明確界定：券商接入具有證券交易功能的外部信息系統(tǒng)應(yīng)當通過專線、互聯(lián)網(wǎng)VPN等專用通信通道。而通過直連證券公司的通用瀏覽器、由證券公司完成應(yīng)用封裝的獨立應(yīng)用模塊或應(yīng)用程序等技術(shù)方式實現(xiàn)證券交易功能的信息系統(tǒng)，視為不具有證券交易功能的外部信息系統(tǒng)。

“以當時的定調(diào)，傳統(tǒng)通過SDK方式接入券商的需要去認證并向監(jiān)管報備，新增業(yè)務(wù)就不讓接入了。像我們公司合規(guī)方面要求嚴格，這塊全部暫停，但有些券商膽子比較大，就以H5的方式來接入，這在技術(shù)上可能會有安全隱患，但監(jiān)管也沒有明文規(guī)定禁止?！鄙鲜鼍W(wǎng)金部門負責(zé)人告訴券商中國記者。

“線上流量競爭現(xiàn)在非常激烈，流量端被幾家大的平臺壟斷，券商之間也有很大的競爭，與互聯(lián)網(wǎng)合作溢價能力很弱，根據(jù)我們之前的測算，線上獲客成本已經(jīng)高達500元以上，去買流量很不經(jīng)濟，這種行情下我們還是積極推動線下獲客，讓分支機構(gòu)和營銷團隊去發(fā)力?！痹摼W(wǎng)金部門負責(zé)人坦言。

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10月全球APP最賺錢TOP30榜：10部來自中國

10月，移動應(yīng)用市場又發(fā)生了些許變化，全球App Store及Google Play綜合收入TOP30排行榜中，共10部app來自中國發(fā)行商，比9月份多出兩部。入榜的非手游類應(yīng)用共有三部：快手、愛奇藝、騰訊視頻，其中快手在中國應(yīng)用市場進步明顯，由9月份第16位上升至10月的第六位；騰訊視頻僅憑來自中國iOS收入，兩年來首次打入全球綜合月收入前15強。

10月全球APP最賺錢TOP30榜

從全球范圍來看，今年10月期間，全球App Store和Google Play商店綜合收入最大的30部移動應(yīng)用產(chǎn)品中，24部為手游作品，占總數(shù)的80%。與上月入榜的26款手游相比，數(shù)量稍有減少，但主宰位置依舊。

打入全球前30強的中國開發(fā)app一共有10部，比上月多出兩部。其中，共三部非手游類app入榜10月全球TOP30，比9月多出了兩部：快手和愛奇藝。這兩部應(yīng)用相對上月排名進步尤其突出：快手在9月期間排名全球綜合收入僅64位，10月已經(jīng)上升至第29位；而愛奇藝從9月的第45名上升到了上月的第30名。

而作為9月份唯一一部入榜的中國非手游類應(yīng)用騰訊視頻，不但在10月期間繼續(xù)保持全球TOP30的位置，而且縱觀過去兩年，騰訊視頻今年10月期間更是首次打入全球App Store加Google Play綜合月收入前15強。

七款入榜的中國手游作品中，兩款來自中國手游巨作僅憑中國地區(qū)iOS收入打入全球前五強：《王者榮耀》與《夢幻西游》。這是今年初以來中國app占據(jù)全球綜合月收入TOP5數(shù)量最多的一個月。而全球排名前四的app均為手游，也與9月前四強相同。

與其全美表現(xiàn)相似，Playrix新作《夢幻家園》上月期間排名全球綜合收入第10位?？紤]到上線以來，美國玩家在《夢幻家園》里花銷占比最高，其接下來幾個月的排名趨勢如何，我們還需進一步觀察。

 

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原生 App與Web App該怎么區(qū)分？

近些年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及，基于原生環(huán)境的移動端開發(fā)方興未艾。同時，Web開發(fā)者也不甘寂寞?；谝苿佣藶g覽器開發(fā)可自適應(yīng)多屏幕的Web應(yīng)用自然而然地出現(xiàn)了，各類已有網(wǎng)站迅速被移動化了。此時的Web開發(fā)者和移動端原生開發(fā)者涇渭分明，各自在各自擅長的領(lǐng)域辛勤搬磚。一個弄網(wǎng)站，一個弄App。

App開發(fā)的世界是一個令人興奮的，但有時令人困惑的地方。應(yīng)該選哪個類型的應(yīng)用程序沒有明確的答案。你的選擇將取決于你的技能、預(yù)算和時間要求，還有對不同類型的應(yīng)用程序的理解。

當我們開始考慮開發(fā)App的時候，要考慮一堆技術(shù)成本。iOS和Android有什么區(qū)別？原生App、WebApp到底是什么？更重要的，哪個才是最適合你以及你的App？今天億點時代就幫助大家弄清楚原生與WEB之間的區(qū)別。

基本概念

Web App是基于瀏覽器存在的，用戶必須通過瀏覽器訪問，不需要下載安裝，實現(xiàn)了跨平臺，也就是說不用像原生App那樣做兩個版本，版本也統(tǒng)一，不需要去下載更新。

原生App是需要去應(yīng)用商城或者其他的地方下載安裝包，安裝后才能使用，每一次更新都需要用戶主動去操作，而且版本眾多，需要去維護舊的版本。

開發(fā)方面

原生App

a.?每一種移動操作系統(tǒng)都需要獨立的開發(fā)項目；

b.?每種平臺都需要獨立的開發(fā)語言。Java(Android), Objective-C(iOS)以及Visual C++(Windows Mobile)等等；

c.?需要使用各自的軟件開發(fā)包，開發(fā)工具以及各自的控件。

移動Web App

d.?因為運行在移動設(shè)備的瀏覽器上，所以只需要一個開發(fā)項目；

e.?這種應(yīng)用可以使用HTML5,CSS3 以及JavaScript以及服務(wù)器端語言來完成（PHP,Ruby on Rails,Python）；

f.?這里可沒有標準的SDK，基本任意選擇別忘了有一些跨平臺的開發(fā)工具，比如PhoneGap, Sencha Touch 2，Appcan以及Appcelerator Titanium等等。

版本控制

移動Web App

g.?所有的用戶都是用同樣的版本。

原生App

h.?用戶可以自由地選擇是否更新軟件版本，所以會出現(xiàn)不同用戶同時使用不同版本的情況。

優(yōu)勢

原生App

i.?比移動Web App運行快；

j.?一些商店與應(yīng)用市場會幫助用戶尋找原生App；

k.?官方應(yīng)用市場的應(yīng)用審核流程會保證讓用戶得到高質(zhì)量以及安全的App；

l.?官方會發(fā)布很多開發(fā)工具或者人工支持來幫助你的開發(fā)。

移動Web App

m.?跨平臺開發(fā)；

n.?用戶不需要去賣場來下載安裝App；

o.?任何時候都可以發(fā)布App，因為根本不需要官方賣場的審核。

缺陷

原生App

p.?開發(fā)成本高，尤其是當需要多種移動設(shè)備來測試時；

q.?因為是不同的開發(fā)語言，所以開發(fā)，維護成本也高；

r.?因為用戶使用的App版本不同，所以你維護起來很困難；

s.?官方應(yīng)用市場審核流程復(fù)雜且慢，會嚴重影響你的發(fā)布進程。

移動Web App

t.?無法使用很多移動硬件設(shè)備的獨特功能；

u.?要同時支持多種移動設(shè)備的瀏覽器讓開發(fā)維護的成本也不低；

v.?如果用戶使用更多的新型瀏覽器，那問題就更不好處理了；

w.?對于用戶來說，這種App很難被用戶發(fā)現(xiàn)。

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在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，出版機構(gòu)開發(fā)APP迎難而上

近年來，出版機構(gòu)開發(fā)APP已成為其進軍新媒體的重點攻堅領(lǐng)域。今年6月上線的《新華字典》APP，就因為收費查字和40元的定價引發(fā)熱議。相比注冊便捷的微信、微博，APP開發(fā)成本和維護成本都比較高。出版機構(gòu)投資APP項目也就比較謹慎。但實際上找到可靠的盈利模式并實現(xiàn)收支平衡的APP并不多。很多APP上線的時候轟轟烈烈，幾年后就無疾而終了。這些出版機構(gòu)APP項目的經(jīng)驗或教訓(xùn)有很多共通之處，值得深入研究。

數(shù)字出版轉(zhuǎn)型 APP成風(fēng)潮

APP是出版機構(gòu)進軍新媒體的“兩微一端”中的客戶端，而且在這“兩微一端”中投入大，運營難度也高。相比微信、微博，開發(fā)APP有其特定的優(yōu)勢，一定程度上可以說是出版業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的大勢所趨。例如，近日中國出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰旧鲜校淠技Y金到位后，將投入12個項目，其中至少6個項目涉及APP或以APP作為主要平臺。

出版機構(gòu)的數(shù)字出版轉(zhuǎn)型選擇APP作為載體，有很多考量因素。首先，在PC端網(wǎng)站逐漸被移動端取代的今日，APP的功能更全面，可以將PC網(wǎng)站的大部分內(nèi)容搬到移動端。這符合習(xí)慣于PC端的用戶需求，也便于出版機構(gòu)內(nèi)容的積累。APP是移動端較能“撐門面”的運營模式，也是較能代表一家出版機構(gòu)的移動客戶端。

其次，APP可以更方便地實現(xiàn)電子書的銷售和展示，尤其是有聲書、多媒體形態(tài)的電子書。對于紙書銷售，可展示的圖書遠遠多于微信售書的方式。而且讀者查閱、找書更方便。因此，很多APP選擇銷售紙書和電子書：中華書局、愛花城（花城出版社）等APP銷售本社圖書；而咪咕中信書店、中版書城等APP從誕生之日起就定位為綜合售書平臺，銷售多家出版社的圖書。

再次，APP可以作為線上社區(qū)，實現(xiàn)編輯與讀者、作者之間的互動，便于組織各種線上和線下活動，從活動中獲得收益。

此外，APP還可以實現(xiàn)在線辭典（例如《新華字典》）、游戲（例如少兒社的一些產(chǎn)品）、專利注冊和申請（例如專利通）、導(dǎo)游導(dǎo)覽（例如掌上故宮）等功能，而這些功能都有盈利可能?？梢哉f，有了智能手機，尤其有了APP之后，游戲機、電子辭典等硬件設(shè)備將會逐漸消失，這實際上降低了出版機構(gòu)進入數(shù)字出版領(lǐng)域的技術(shù)門檻。

雖然APP有以上這些不可替代的優(yōu)勢，但出版機構(gòu)開發(fā)APP，相對于微信、微博來說難度更大。一個圖文并茂的APP可能有100兆以上，而且需要登錄注冊等手續(xù)，所以一般適用于經(jīng)常使用的用戶人群。偶爾使用的用戶，不會下載APP。這就需要出版機構(gòu)經(jīng)常更新，有較大的人力、物力支持，其后期的維護投入遠遠大于微信公眾號的投入。

更無奈的是，目前在線市場盜版現(xiàn)象并沒有杜絕，如《新華字典》、各種詞典、暢銷小說等，有大量APP能提供免費資源，這就影響了正版APP的市場，版權(quán)成為出版社開發(fā)APP之路上的問題。

　　百舸爭流 誰能拔得頭籌

毋庸諱言，和很多數(shù)字產(chǎn)品一樣，APP的開發(fā)也有很多“半途而廢”或者中途轉(zhuǎn)型的情況。有的出版機構(gòu)開始雄心勃勃開發(fā)APP，后來發(fā)現(xiàn)收益不足以支撐運營成本，APP就停止更新，轉(zhuǎn)為微信或其他方式。也有的出版機構(gòu)的APP是由成熟的PC端社區(qū)平臺轉(zhuǎn)型而來，事先就有長期的用戶積累，到了移動端用戶依舊活躍。

雖然各出版機構(gòu)運作模式不同、內(nèi)容各異，但數(shù)字出版有很多共通之處。這些出版機構(gòu)APP的經(jīng)驗或教訓(xùn)，都值得其他機構(gòu)深入研究。按照出版機構(gòu)開發(fā)APP的初衷，可以大致將這些APP分為六類，類別不同，每一類APP的開發(fā)注意點也不相同。

一類是銷售電子書和紙書的APP。如中華書局、中信書院、廣西師大社等APP中，電子書提供富媒體形式，包括聽書等多種形態(tài)，讓紙書增值。有的也提供當當、京東等圖書電商的鏈接，可以直接購買紙書。這種模式有利于出版機構(gòu)建立品牌，匯集粉絲。但一家出版機構(gòu)的圖書比較單一，更新往往不是很頻繁，而APP又是很占空間和流量的手機程序，如果不能吸引鐵桿粉絲，很容易就被用戶刪除。

二類是為一部書、一套書、一位作者建立的APP。如少年兒童出版社開發(fā)的《十萬個為什么》，福建人民出版社開發(fā)的的《公主涂色》，中國人民大學(xué)出版社開發(fā)的《毛澤東傳》等APP。如果是為一部書建立的APP，多半是正版收費的APP，采用類似購買電子書的盈利模式，但如果是一位作家或者一套系列書，那就需要搭建與讀者交流互動的平臺，打造粉絲群體，為后續(xù)的圖書出版營造良好的環(huán)境。這種模式實際上是出版機構(gòu)向服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)型的一種嘗試。比如，編輯成為作家的版權(quán)代理人，那么這個APP就可以成為這位作家的粉絲聚集地。但這種模式如果不建立論壇，APP相比微信或其他電子書模式就沒有優(yōu)勢；如果建立論壇，就要專人維護，費時費力。

三類是為教輔、教科書做的APP。如人民郵電出版社的“大學(xué)體育”，中國建筑工業(yè)出版社的“建筑八大員崗位資格考試”等APP，這其實是教材教輔的升值版。因為教材教輔本身有固定的市場，這類APP也就有與之綁定的盈利模式。這類APP是紙質(zhì)教材教輔向在線教育過渡的產(chǎn)品，可以彌補紙質(zhì)教材教輔授課方式單一的不足，而且習(xí)題可以反復(fù)練習(xí)，有助于考生（讀者）取得好成績。而且出版機構(gòu)可以將紙質(zhì)書的習(xí)題答案納入APP中，只有正版書可以下載答案，這樣可以打擊盜版。

四類是為出版機構(gòu)的上級機關(guān)單位開發(fā)的APP。一般是機關(guān)單位下屬的出版機構(gòu)，為上級單位開發(fā)的APP。例如石油工業(yè)出版社的“中油書店”、科學(xué)普及出版社的“科普中國”和“科貓”、故宮出版社的“掌上故宮”等APP。這些APP其實是大型國企新媒體營銷整體計劃的重要組成部分。雖然這些APP不直接面對市場，但也要考慮上級單位、同級單位乃至用戶的多種需求，比如中油書店要考慮石油行業(yè)員工的真實需求，掌上故宮要考慮故宮游客的需求，科普中國和科貓要考慮科普工作者和普通讀者、用戶的不同需求，開發(fā)難度并不比面向市場的APP小。

五類是與出版業(yè)外的其他單位合作的APP。如科學(xué)技術(shù)文獻出版社與多家醫(yī)院聯(lián)合研發(fā)的“隨糖”APP，專門協(xié)助糖尿病醫(yī)生精準、高效、高質(zhì)量管理更多患者，提供藥品代購、醫(yī)療器械商城等。這類APP與上一種的不同之處在于，出版社與合作方并無隸屬關(guān)系，所以出版人要與自己的服務(wù)對象建立信任關(guān)系，這也是出版機構(gòu)轉(zhuǎn)型成為服務(wù)機構(gòu)的更進一步嘗試。

六類是辭書APP。如商務(wù)印書館的《新華字典》、地質(zhì)出版社的《俄漢地質(zhì)辭典》等APP，《新華字典》收費版40元，《俄漢地質(zhì)辭典》收費版25元。據(jù)悉，上海譯文出版社的《英漢大詞典》APP也將在近期上線。辭書APP首先面對的競爭對手是盜版的各類在線字典、詞典。目前APP上用“新華字典”作為關(guān)鍵詞搜索，可以找到很多APP，大多數(shù)沒有經(jīng)過出版社授權(quán)，算是打擦邊球。其次面對的對手是搜索引擎、百科類網(wǎng)站等，出版物的內(nèi)容權(quán)威而精準，但網(wǎng)上內(nèi)容博大蕪雜。所以辭書APP必須做出自己的專業(yè)特色才能有市場。上海譯文出版社的《英漢大詞典》以前與電子辭典合作，成功地獲得了可觀的收入?，F(xiàn)在該社將硬件上取得的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到APP上，希望能復(fù)制這樣的成功。

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酒店預(yù)訂系統(tǒng)APP開發(fā)公司

在人生四字箴言衣食住行里，住排第三，乃剛需。對滿世界溜達的驢友，和全球各地到處飛的商旅人士來說，住顯得更為重要。這不僅是舒適度的問題，還是一種心靈的寄托。

所以賓至如歸，才成為了我們評價酒店的核心標準。在APP時代，酒店預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)用就好比古時的紅娘，是住客通往“家”的橋梁。

下面由酒店預(yù)訂系統(tǒng)APP開發(fā)公司帶大家了解下酒店預(yù)訂系統(tǒng)有哪些呢？

1、酒店展示
展示酒店企業(yè)信息（地理位置、規(guī)模大小、星級狀況、特色餐飲、休閑娛樂）、人才招聘、招商加盟等信息。

2、酒店預(yù)定
預(yù)定服務(wù)是酒店APP最基本功能，利用酒店App客戶端，用戶可以在線訂房，選擇房型，價格，入住時間等等，可以直接在線支付，也可以到店支付。

3、自助登記
用戶可以直接在APP中使用身份證掃描進行自助登記，在一天的車馬勞頓之后，不必排隊進行登記，大大方便了用戶。

4、虛擬鑰匙
酒店APP為用戶提供虛擬鑰匙技術(shù)，以便用戶可以直接使用手機APP來進行開門和關(guān)門，更加方便、安全。

5、餐飲展示
展示酒店特色餐飲，包含菜品圖片、名稱、價格信息，可以多種菜系選擇，具有名菜推薦，特惠推薦等功能，以及提供喜宴特色酒席、商務(wù)特色酒席等等多類別選擇，可進行在線支付預(yù)訂。

6、客房展示
展示酒店客房、會議廳信息、棋牌娛樂間、KTV包間等等圖片、價格、房號信息，以及詳細房廳說明，可進行在線支付預(yù)訂。

7、酒店服務(wù)
用戶可以通過酒店APP直接預(yù)訂送餐，按摩，水療等等服務(wù)，只需在房間舒舒服服地躺著就能呼叫特定的客房服務(wù)產(chǎn)品，方便了酒店，更方便了客戶。

8、地圖導(dǎo)航
具備地圖導(dǎo)航功能，方便顧客通過導(dǎo)航功能入住酒店，可以請求酒店派人接送顧客。

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2017上半年健身APP市場報告

當下，人們對于健身有了全新的認知，健身不再只屬于專業(yè)人士，目的不再僅僅是為了減肥，如何通過運動健身獲得更強健的身體、完美的體型、更加有活力的精神面貌成為新追求，甚至能否堅持健身還被掛上了意志力強弱的標簽，在這樣的氛圍下，為健身行業(yè)帶來了巨大的商機。各類健身APP在需求的刺激下誕生，豐富的功能讓人們的健身活動變得更加專業(yè)和有趣。

速途研究院分析師團隊根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開市場數(shù)據(jù)和監(jiān)測數(shù)據(jù)，結(jié)合相關(guān)用戶調(diào)查取樣，分析討論2017上半年健身APP市場發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢。

2016年6月，為促進健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增強全民身體素質(zhì)，國務(wù)院印發(fā)《全民健身計劃(2016—2020 年)》。近年來，國民參加體育鍛煉的意識明顯提升，對于體育用品的消費觀也基本成熟，從而帶動健身行業(yè)產(chǎn)值平穩(wěn)增長。數(shù)據(jù)顯示，2015年我國健身行業(yè)產(chǎn)值為1300億元，預(yù)計2017年將達到1590億元，而到了2020年將達到2000億元。

2018年健身APP用戶規(guī)模將達到7200萬

從健身APP用戶規(guī)模走勢來看，2016年用戶規(guī)模增速最快，增長率高達72%，到了2017年以后增速開始放緩，用戶規(guī)模預(yù)計達到5200萬。一方面，進入爆發(fā)期后的健身APP逐漸出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶興趣的喪失，另一方面，融資趨于冷靜，行業(yè)熱潮開始降溫。雖然增速放緩，但伴隨部分熱門產(chǎn)品不斷的升級優(yōu)化，還將繼續(xù)刺激新需求，用戶規(guī)模在未來仍保持增長態(tài)勢，預(yù)計2019年將突破9800萬。

33%用戶使用健身APP的目的為減脂

健身APP的誕生改變了傳統(tǒng)的健身模式，讓人們不找私教也能獲得相對專業(yè)的健身訓(xùn)練計劃，并且通過簽到、健身教學(xué)視頻、健身計劃定制、論壇互動、訓(xùn)練及身體數(shù)據(jù)監(jiān)控等功能，提升用戶健身熱情和體驗感。

如今，人們對于健身的追求愈發(fā)強烈，以往健身的目的大多為減肥，隨著人們對生活品質(zhì)要求的提升，期望通過健身提高免疫力、增肌塑形、提高心肺功能的用戶數(shù)量增加，占比超過半成，不過目的在于減脂的用戶仍占絕大部分，占比為33%。

面對市面上幾近相同的健身APP，用戶必然會失去新鮮感，雖然很多APP推出定制課程功能，但是總體而言，這些課程還是無法滿足用戶更為細致的需求，專業(yè)程度也很難與健身房的私教相匹敵，畢竟用戶在使用APP鍛煉的過程中出現(xiàn)動作不規(guī)范等問題，健身APP是無法發(fā)現(xiàn)并提醒的，這在一定程度上較低了訓(xùn)練的效果，增加身體受損的概率。目前健身APP對運動數(shù)據(jù)的監(jiān)測僅停留在初級水平，未來通過連接專業(yè)的可穿戴設(shè)備，實現(xiàn)更為準確的運動數(shù)據(jù)監(jiān)測和動作指導(dǎo)，為用戶提供更加安全的運動環(huán)境還需要相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)者多加配合，積極探索。