移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越像是一片紅海。不過(guò)，總有些人試圖奮力游到對(duì)岸去。眼下，秒拍旗下的一款A(yù)pp——模仿德國(guó)短視頻應(yīng)用Dubsmash的小咖秀，正在微博上掀起一陣對(duì)口型的模仿秀，其中女演員蔣欣的多個(gè)模仿視頻被轉(zhuǎn)發(fā)了20多萬(wàn)次。
雖然有秒拍的經(jīng)驗(yàn)和Dubsmash的成功在先，小咖秀還是讓秒拍團(tuán)隊(duì)感到興奮。“原計(jì)劃半年達(dá)到的效果，一個(gè)月就做到了。”聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁雷濤 對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō)。5月13日，小咖秀在蘋(píng)果商店上線，7月26日登上免費(fèi)排行榜第一，單日下載量超過(guò)100萬(wàn)次。
對(duì)于小咖秀能火多久，雷濤并不太擔(dān)心?！斑@就像流行性感冒，有傳染性，爆發(fā)得快，但人們也會(huì)很快產(chǎn)生抗體?？礋狒[的用戶早晚離開(kāi)，我們滿足的是真正有需求的用戶。”
實(shí)際上，從2012年開(kāi)始，類(lèi)似的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及造就了一個(gè)新名詞——“現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用”。這類(lèi)應(yīng)用通過(guò)微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)，全面爆紅。據(jù) 《財(cái)經(jīng)天下》周刊不完全統(tǒng)計(jì)，其中至少包括了唱吧、魔漫相機(jī)、百度魔圖、你畫(huà)我猜、瘋狂猜圖、臉萌、圍住神經(jīng)貓、無(wú)秘、足記、小偶等應(yīng)用。
一夜之間，仿佛所有人都在用它們加工自己的生活——把微信頭像換成魔漫相機(jī)或臉萌的圖片，用唱吧在線K歌，或者用足記為朋友圈的照片添加感性的文字。然而，一段時(shí)間之后，許多“現(xiàn)象”消失了。
不錯(cuò)，它們流行過(guò)，但只是“短暫”的流行。
“現(xiàn)在傳播網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)，能讓病毒性傳播像DNA復(fù)制一樣，一瞬間讓用戶產(chǎn)生興趣，但這種興趣又可能一下子消失?！背颗d資本合伙人程宇告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，“有可能一夜瘋狂，也有可能一夜掉下來(lái)，公司要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的準(zhǔn)備?！?/p>
指數(shù)級(jí)爆發(fā)
“等我發(fā)現(xiàn)非互聯(lián)網(wǎng)圈的人也在用時(shí)，事情已經(jīng)超出我的預(yù)想，剎不住車(chē)了?！弊阌汣EO楊柳對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者復(fù)盤(pán)足記爆紅的那段日子。一開(kāi)始，楊柳看到朋友圈里與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的人用足記時(shí)，以為他們?cè)跍y(cè)試產(chǎn)品。
足記的主要功能是加工圖片，可以將圖片處理成寬屏，還可以添加字幕，使圖片看起來(lái)具有電影大片的效果。2014年6月12日，足記1.0在蘋(píng)果應(yīng)用商店上線。之后，像絕大多數(shù)App一樣用戶增長(zhǎng)緩慢，到2015年3月9日才達(dá)到10萬(wàn)用戶。
但用戶數(shù)突破10萬(wàn)后，足記突然開(kāi)始呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)的爆炸式增長(zhǎng)：3月14日，100萬(wàn);3月19日，700萬(wàn);3月24日，1200萬(wàn)……一個(gè)多月后，用戶的熱情才逐漸冷卻下來(lái)。
招聘工程師、A輪融資、媒體采訪隨著用戶數(shù)的增長(zhǎng)一起到來(lái)，楊柳甚至連洗頭的時(shí)間都擠不出來(lái)。當(dāng)時(shí)足記只有8名員工?！盀榱俗尰竟δ苓\(yùn)行下去，只能讓服 務(wù)降級(jí)，原計(jì)劃的改版、優(yōu)化全都來(lái)不及做，全部精力都放在了補(bǔ)漏洞上?！睏盍寡运耆珱](méi)有預(yù)料到足記會(huì)突然爆發(fā)，更沒(méi)有為此做好準(zhǔn)備。但她又表示，“創(chuàng) 業(yè)這件事，永遠(yuǎn)都不會(huì)有完全準(zhǔn)備好的那一天。雖然很痛苦，但也很美好?！?/p>
瘋狂猜圖的研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模更小，只有4個(gè)人。這是豪騰科技的一個(gè)小項(xiàng)目。2013年5月13日，這款手機(jī)App在蘋(píng)果應(yīng)用商店上線。從5月29日開(kāi)始，用戶 開(kāi)始快速增長(zhǎng)，6月7日一天新增用戶數(shù)達(dá)到了30萬(wàn)，成為蘋(píng)果中國(guó)區(qū)App免費(fèi)榜排行第一。3個(gè)月內(nèi)，這款A(yù)pp總下載量超過(guò)了1億次。
豪騰科技CEO曹曉剛向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示，做瘋狂猜圖的目的就是通過(guò)朋友圈的互動(dòng)帶來(lái)好的傳播效應(yīng)。最終，這4人小團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的傳播效果，是此前豪騰近百名員工都沒(méi)有達(dá)到過(guò)的。
2013年5月，90后郭列成立了MT團(tuán)隊(duì)。11月，臉萌1.0在蘋(píng)果應(yīng)用商店上線。2014年6月，臉萌開(kāi)始出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，日下載最高達(dá)500萬(wàn)，在中國(guó)、英國(guó)、西班牙等17個(gè)國(guó)家的蘋(píng)果應(yīng)用商店總排行榜上排第一。
把“指數(shù)級(jí)爆發(fā)”現(xiàn)象發(fā)揮到極致的是圍住神經(jīng)貓。2014年7月，這款基于H5的游戲從開(kāi)發(fā)上線到全民刷屏，只用了3天，獲得超過(guò)1億次的訪問(wèn)。
但這些應(yīng)用在出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)后，都遇到了與足記相同的問(wèn)題。由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模小，前期準(zhǔn)備不充分，后端的服務(wù)開(kāi)始面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)?！澳馨押笈_(tái)維護(hù)好就不錯(cuò)了，那時(shí)候我連招人、面試的時(shí)間都擠不出來(lái)。”魔漫相機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人黃光明說(shuō)。
用戶使用熱情下降后，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)都選擇回歸產(chǎn)品。郭列開(kāi)始拒絕采訪，他在自己的微信朋友圈中寫(xiě)道：“不想把公司辦成旅游景點(diǎn)，如果真的為我們好，請(qǐng)不要打擾我們工作?！?/p>
而小偶，一款可以直接用手機(jī)攝像頭拍出3D卡通形象的App，在蘋(píng)果商店上線后意外在海外市場(chǎng)走紅。應(yīng)用追蹤分析工具 App Annie統(tǒng)計(jì)顯示，小偶在包括美國(guó)在內(nèi)的37個(gè)國(guó)家的蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)榜排名第一，并在124個(gè)國(guó)家進(jìn)入了前100名。但小偶創(chuàng)始人陳軍宏卻表達(dá)了自己 的憂慮，“全球流行只是個(gè)意外，是我們不希望發(fā)生的事情，太早曝光反而被動(dòng)。我們不希望被視為那種莫名流行而后銷(xiāo)聲匿跡的應(yīng)用?！?/p>
“爆款”的“引爆點(diǎn)”
留意觀察這些應(yīng)用，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們有一些共同特點(diǎn)：新穎有趣、操作簡(jiǎn)單、能夠凸顯用戶個(gè)性，可以在社交網(wǎng)絡(luò)中分享，從而帶動(dòng)更多的用戶參與。
比如，百度魔圖的PK大咖功能，可以滿足普通用戶與明星們對(duì)比的心理，分享到朋友圈引發(fā)吐槽或贊美，也可以獲得滿足感。通過(guò)臉萌創(chuàng)作自己的卡通形象，或者用魔漫相機(jī)對(duì)照片進(jìn)行處理，滿足了用戶定制個(gè)性化形象和創(chuàng)意拼臉的需求。
就像賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授凱文·韋巴赫在《游戲化思維：改變商業(yè)的力量》中指出過(guò)的，游戲中的一些常見(jiàn)元素，如輸贏、得分、獎(jiǎng)勵(lì)，讓游戲更有樂(lè)趣、更容易吸引玩家。
在韋巴赫看來(lái)，Nike + 就是利用了游戲化思維——用戶可以對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)與其他用戶的數(shù)據(jù)做比較，同時(shí)直觀地看到自己在跑步上的進(jìn)展——得以迅速傳播。2013年，Nike + 在蘋(píng)果應(yīng)用商店上線后，各地掀起跑步熱潮，人們爭(zhēng)相在朋友圈中分享含有自己跑步里程和路線的Nike + 圖片。
除了這些共同特點(diǎn)，還有兩個(gè)因素起了關(guān)鍵作用：時(shí)間點(diǎn)和意見(jiàn)領(lǐng)袖。
“關(guān)鍵是時(shí)間點(diǎn)?！?012年5月31日，唱吧在蘋(píng)果應(yīng)用商店上線，5天之后便排在了免費(fèi)排行榜的首位。CEO陳華事后總結(jié)道：唱吧能火起來(lái)是很多因素聚 集而成的結(jié)果，最重要的是，當(dāng)時(shí)正是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)間點(diǎn)?！按蠹叶荚诳焖俑鼡Q手機(jī)，從之前的功能機(jī)換到智能機(jī)。這時(shí)，用戶對(duì)一個(gè)新的應(yīng)用、好玩的 應(yīng)用，需求是極其強(qiáng)烈的?！?/p>
中國(guó)工信部電信研究院的數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)到1.18億臺(tái)，同比增長(zhǎng)175%，超過(guò)此前歷年總和。從2011年到2013年，智能手機(jī)用戶都在尋求各種有趣的App。唱吧、魔漫相機(jī)、瘋狂猜圖等App就在這段時(shí)間陸續(xù)爆發(fā)。
市場(chǎng)的空白，為App開(kāi)發(fā)者提供了紅利。獵豹移動(dòng)CEO傅盛提到過(guò)，2012年他開(kāi)始研究美國(guó)的應(yīng)用市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)谷歌應(yīng)用商店中，一個(gè)排名前5的App竟然是由黑龍江的一名個(gè)人開(kāi)發(fā)者做的。
秒拍聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤認(rèn)為，秒拍的爆發(fā)得益于4G網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)間點(diǎn)。2014年，4G網(wǎng)絡(luò)和4G智能手機(jī)迅速普及，微信也開(kāi)始在朋友圈中加入短視頻功能，美 拍、秒拍等短視頻App迅速進(jìn)入大眾視野。2014年3月，美拍在蘋(píng)果應(yīng)用商店上線一天后即成為香港、澳門(mén)等地區(qū)下載排行第一。到2014年5月，美拍用 戶數(shù)就突破了1億。
“這一般出現(xiàn)在一個(gè)平臺(tái)誕生的初期，而且一定是娛樂(lè)、功能性應(yīng)用早于實(shí)際的生活應(yīng)用。所有人都在找好玩的東西——小游戲、基礎(chǔ)工具，但生活類(lèi)的、電商類(lèi)的，是沒(méi)那么容易火起來(lái)的?！标惾A這么認(rèn)為。
小偶在海外市場(chǎng)與在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)反差，或許更能集中反映出這些因素的影響。
2014年8月小偶發(fā)布時(shí)，名為“3D大頭秀”，不久改為“小偶”。2015年2月，小偶首次進(jìn)入美國(guó)蘋(píng)果商店排行榜。4月5日，小偶進(jìn)行了一次更新，并將應(yīng)用所屬類(lèi)別從社交調(diào)整到了娛樂(lè)。不到20天后，小偶就從娛樂(lè)類(lèi)1000名外，沖到了美國(guó)蘋(píng)果商店免費(fèi)榜第一位。
但在中國(guó)，小偶的表現(xiàn)，要比它在很多國(guó)家的表現(xiàn)差一些。農(nóng)歷新年，小偶因?yàn)閯?dòng)畫(huà)拜年功能曾登上中國(guó)蘋(píng)果商店免費(fèi)榜第一的位置，但很快又滑到1000名外。通過(guò)4月5日的更新，小偶的排名又開(kāi)始爬升，但也只是在20位左右。
對(duì)比小偶、臉萌這兩款以卡通形象為主要功能的應(yīng)用在中國(guó)應(yīng)用市場(chǎng)上的表現(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)，以圖片為主的臉萌，得益于中國(guó)用戶微信頭像的傳播;而小偶以視頻為 主，非常適合美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)，比如Instagram、Vine、Snapchat等有視頻社交功能，中國(guó)的視頻社交則要弱很多。
“它的這個(gè)形式確實(shí)契合到了某些點(diǎn)，是比較容易的一種表達(dá)方式?！睏盍f(shuō)的點(diǎn)是圖片表達(dá)方式。在足記之前，Instagram、nice等圖片社交網(wǎng)站一 直在幫助用戶培養(yǎng)分享圖片的習(xí)慣。2013年的D11大會(huì)上，互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗米克爾指出，網(wǎng)民每天共享的照片總數(shù)超過(guò)了5億張。不難看出圖片應(yīng)用已經(jīng)成為 互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)重要組成部分。
楊柳事后總結(jié)，足記的傳播遵循一定軌跡：最早是身邊試用的朋友，而其中一些人是與攝影和電影相關(guān)的從業(yè)者，因此足記就在這群人的圈子中輻射開(kāi)來(lái)。由于他們 原本就具有攝影優(yōu)勢(shì)，拍攝的圖片質(zhì)量高，因此容易得到傳播。攝影、電影人群本身就有一定影響力，會(huì)影響到一些明星、達(dá)人，這群人作為日常生活中的“意見(jiàn)領(lǐng) 袖”，最終導(dǎo)致了越來(lái)越多普通人群的追隨。
“表演型”用戶的作用
魔漫相機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人黃光明記得，2013年6月魔漫相機(jī)被放到騰訊應(yīng)用寶上后，第一天有25個(gè)用戶下載，第二天170多，第三天400多，第四天突破了1000。此后，有一小段時(shí)間，每日下載量維持在六七千。
當(dāng)時(shí)黃光明對(duì)員工說(shuō)，用戶下載量突破1萬(wàn)、5萬(wàn)、10萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)的時(shí)候，他會(huì)分別請(qǐng)大家吃飯。黃光明預(yù)計(jì)，3個(gè)月后，魔漫相機(jī)能成為百萬(wàn)量級(jí)的應(yīng)用，2013年底做到3000萬(wàn)。
“我們一點(diǎn)都沒(méi)有推，完全就是自發(fā)的口碑。但后來(lái)，一名攝影師使用了軟件并分享后，那天一下子就破萬(wàn)了，然后就爆了。”2013年8月，黃光明請(qǐng)同事們吃 了一頓飯?！爱?dāng)時(shí)想3個(gè)月做到100萬(wàn)，結(jié)果一個(gè)月就達(dá)到了?！钡搅?月份，魔漫相機(jī)已經(jīng)不再統(tǒng)計(jì)下載量而只看激活用戶數(shù)了。“下載量已經(jīng)不具備任何的參 考價(jià)值了，激活用戶已經(jīng)過(guò)10萬(wàn)了?！?/p>
顯然，那位攝影家起了“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用。傳播學(xué)家拉扎菲爾德認(rèn)為，“意見(jiàn)領(lǐng)袖”是在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^(guò)程中起重要的中介或過(guò)濾作用，形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。
唱吧的設(shè)計(jì)充分考慮到了“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用?！俺蓪?shí)際上是一個(gè)考慮周全的產(chǎn)品。我們?cè)谧鲋熬涂紤]到了怎么吸引用戶，怎么讓用戶興奮，怎么進(jìn)一步去推廣。”唱吧CEO陳華說(shuō)。他把唱吧吸引用戶進(jìn)而傳播的路徑分三個(gè)階段。
“吸引用戶的本質(zhì)上是一個(gè)工具屬性的東西，我們提供了一個(gè)最好的K歌工具。我們的曲庫(kù)非常大、對(duì)聲音的修飾做得非常棒，所有的歌曲是免費(fèi)的。這種工具屬性就把大量喜歡唱歌的用戶給拽進(jìn)來(lái)了。這是第一波用戶?！?/p>
第一批用戶唱完后，唱吧會(huì)顯示其“擊敗了全國(guó)X%的用戶”，并顯示出分享到微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)的按鈕?！斑@很容易讓用戶興奮，他可以分享到朋友圈，分享 到微博，把他的朋友給拉進(jìn)來(lái)?！背蛇€提供了打榜功能，收到的鮮花越多，排名越靠前?！氨緛?lái)你唱歌，你的朋友聽(tīng)著不錯(cuò)，大家送花把你送到某個(gè)小城市的最后 一名。既然你已經(jīng)上了最后一名，你就想上到第一名。這時(shí)候你會(huì)把你的作品強(qiáng)制性地分享給所有朋友，要求每人都上來(lái)送一下花。這就是第二波傳播。”當(dāng)一個(gè)人 已經(jīng)成為唱吧里小小的明星時(shí)，就有了自己的知名度和粉絲。喜歡他的陌生人就會(huì)去號(hào)召自己的朋友為他拉票，從而形成第三波的傳播。
“唱吧通過(guò)一套產(chǎn)品體系把用戶源源不斷地吸引進(jìn)來(lái)，形成我們自己的一個(gè)比較有意思的唱歌加打榜的生態(tài)?！标惾A說(shuō)。顯然，演唱并分享、打榜的用戶是唱吧的核心用戶。
“我們把這種用戶叫做‘表演型用戶’。”秒拍聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤認(rèn)為，在分享和傳播過(guò)程中，“表演型用戶”起到了關(guān)鍵作用。
“表演型用戶”可能是像蔣欣一樣愿意展示才藝并且愿意自黑的用戶，也可能是好勝心較強(qiáng)的用戶——看到朋友分享自己的創(chuàng)意或者玩游戲的成績(jī)時(shí)，會(huì)忍不住要超 過(guò)對(duì)方。這類(lèi)用戶既是這些應(yīng)用的超級(jí)粉絲，又在傳播中起到了“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用。小咖秀在前期推廣中，也刻意選擇了一些“表演型用戶”進(jìn)行合作。
感覺(jué)沒(méi)有那么火了
“你有沒(méi)有感覺(jué)，當(dāng)年唱吧那么火，火得不得了，但現(xiàn)在的關(guān)注度不像當(dāng)年那么強(qiáng)烈了?”新鮮傳媒CEO紀(jì)中展在《創(chuàng)業(yè)分子》的視頻錄制中向陳華提出了這樣的 問(wèn)題。紀(jì)中展認(rèn)為，唱吧錯(cuò)過(guò)了某些可能性，比如唱吧可以成為一個(gè)造星平臺(tái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)連王菲也在唱吧上發(fā)布自己的唱歌音頻。
“不像以前那么火了”是每一個(gè)爆紅過(guò)的應(yīng)用都遇到的問(wèn)題。百度指數(shù)(以百度網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，反映某個(gè)關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模、一段時(shí)間內(nèi)的漲跌態(tài)勢(shì)以及相關(guān)的新聞?shì)浾撟兓?顯示，這些應(yīng)用相關(guān)指數(shù)在一個(gè)月左右，就會(huì)從幾萬(wàn)點(diǎn)跌回幾千甚至不到一千。
藍(lán)港互動(dòng)副總裁王世穎認(rèn)為，在微信朋友圈中爆紅的游戲App，以休閑娛樂(lè)的輕游戲?yàn)橹鳌＿@類(lèi)游戲的一個(gè)共同特點(diǎn)就是功能簡(jiǎn)單，然而簡(jiǎn)單本身就意味著容易審美疲勞，而且容易被復(fù)制。
此外，在這些應(yīng)用中，游戲和社交軟件占了大部分，包括臉萌、圍住神經(jīng)貓、2048、無(wú)秘等等。它們快速引爆并衰退的現(xiàn)象，和游戲產(chǎn)品屬性息息相關(guān)。
王世穎指出，大部分游戲在上線后，從用戶明顯增長(zhǎng)到達(dá)到峰值，一般為一到兩個(gè)月，此后便開(kāi)始下降。按藍(lán)港互動(dòng)的數(shù)據(jù)來(lái)看，一般次日留存率為50%，一款好游戲最終用戶留存率在30%。
當(dāng)用戶的規(guī)模達(dá)到一定程度后，增長(zhǎng)速度就必然會(huì)變慢?！霸隗w量變大后，繼續(xù)增長(zhǎng)是一件很困難的事?！背蒀EO陳華說(shuō)?！叭绻皇前l(fā)明了一個(gè)新奇的玩法， 人們開(kāi)頭覺(jué)得挺新奇的，但玩一陣子后可能就覺(jué)得沒(méi)什么意思，疲勞了。”陳華認(rèn)為，唱吧解決的是人們本來(lái)就存在的K歌需求，解決現(xiàn)實(shí)生活中本來(lái)就存在的需求 的應(yīng)用，生命力會(huì)相對(duì)長(zhǎng)一些。
郭列承認(rèn)，臉萌確實(shí)有用戶黏性不夠強(qiáng)的問(wèn)題，畢竟用戶換頭像頻次很低。
苦于被其他應(yīng)用模仿，足記向?qū)＠稚暾?qǐng)專(zhuān)利，但被告知申請(qǐng)專(zhuān)利需要等半年到兩年，這個(gè)速度對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太慢了。
2013年12月28日以后，瘋狂猜圖就沒(méi)有再更新過(guò)。豪騰科技CEO曹曉剛表示，還在使用瘋狂猜圖的用戶寥寥無(wú)幾，這個(gè)產(chǎn)品基本不會(huì)再更新了，“但我們計(jì)劃推出瘋狂猜圖2，玩法會(huì)有變化?！?/p>
圍住神經(jīng)貓本就是一款html游戲，生命周期本來(lái)就很短，從研發(fā)者的角度來(lái)說(shuō)，只要傳播效果達(dá)到了，衰退也在預(yù)料之中。
“一個(gè)東西是不是長(zhǎng)久，要看它是一個(gè)活動(dòng)還是一個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品和活動(dòng)有很大的區(qū)分。”魔漫相機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人黃光明說(shuō)，“一個(gè)活動(dòng)，比如一個(gè)party，結(jié)束了人們就散場(chǎng)了。但一個(gè)產(chǎn)品具有持續(xù)使用的價(jià)值。”
經(jīng)緯中國(guó)合伙人萬(wàn)浩基也有類(lèi)似的看法：“如果只是一種玩法，它有可能會(huì)變成某個(gè)產(chǎn)品里面的一個(gè)標(biāo)配功能。但一個(gè)一剎那很火的小玩意兒，可能過(guò)了半年就不存在了。它不能獨(dú)立生存下來(lái)，因?yàn)樗鼪](méi)有解決問(wèn)題，它只是解決了一種玩法?！?/p>
沒(méi)有偏見(jiàn)就不叫朋友圈
“現(xiàn)在還能看到有人在微信里頭分享滴滴快的優(yōu)惠券嗎?很少。但實(shí)際上，使用滴滴快的的用戶在增多?！痹诿鎸?duì)“感覺(jué)用戶下降”的問(wèn)題時(shí)，秒拍聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤 舉了滴滴快的的例子。他把人們因?yàn)樵谂笥讶吹侥硞€(gè)應(yīng)用出現(xiàn)的頻率減少就認(rèn)為這個(gè)應(yīng)用在走下坡路的現(xiàn)象，稱為“朋友圈偏見(jiàn)”。
“其實(shí)，下載總量是越來(lái)越大的。只是，原來(lái)可能是先在一個(gè)媒體圈或者白領(lǐng)圈一下爆發(fā)了，大家看到了一個(gè)點(diǎn)，其實(shí)長(zhǎng)期積累的用戶量是非常嚇人的。”陳華說(shuō)，現(xiàn)在唱吧的日下載量仍維持在20萬(wàn)-40萬(wàn)。
2013年中期，因?yàn)樯磉叺娜瞬辉僬務(wù)撃澳埃芏嗳艘詾椤澳澳安恍辛恕?。?dāng)時(shí)，陌陌CEO唐巖就對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō)，“誰(shuí)說(shuō)陌陌要死了?你覺(jué)得陌陌用戶 的數(shù)量是下降的，但實(shí)際上是漲的。國(guó)內(nèi)媒體人，尤其是北上廣的媒體人，眼光太國(guó)際。你們對(duì)很多情況都不了解、看法都不對(duì)?！币荒甓嗪竽澳霸诩{斯達(dá)克上市。
這種朋友圈沉寂與下載量增長(zhǎng)的反差，也是一個(gè)成熟用戶的成長(zhǎng)過(guò)程。秒拍聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤說(shuō)，成熟用戶一般都是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)得知某個(gè)應(yīng)用，最終在這個(gè)應(yīng)用平臺(tái)上沉淀下來(lái)的。
“大部分用戶對(duì)某個(gè)應(yīng)用的依賴，是不能在社交網(wǎng)絡(luò)里反映出來(lái)的?！彼{(lán)港互動(dòng)的王世穎說(shuō)。這與重度游戲如出一轍，資深玩家之間的交流，可能會(huì)集中在某個(gè)論壇、社群，而不是微信、微博這樣的社交網(wǎng)絡(luò)。
“在最火的時(shí)候，我們把分享到朋友圈這個(gè)功能往回收，不再默認(rèn)提示用戶分享到朋友圈，而是有意識(shí)地讓用戶通過(guò)更多操作才能分享。我們意識(shí)到，全部分享到朋友圈，也比較容易產(chǎn)生審美疲勞。”足記創(chuàng)始人楊柳說(shuō)。
2015年3月底，足記取消了默認(rèn)分享的提示?！?000萬(wàn)用戶里頭有很多都是湊一下熱鬧，我們需要留住的還是一些忠誠(chéng)的、喜歡這種方式的用戶?！睏盍f(shuō)，現(xiàn)在足記的月活躍用戶仍有1000萬(wàn)。
“當(dāng)時(shí)，我們還是一個(gè)半成品。”在經(jīng)歷了用戶躥升、服務(wù)器宕機(jī)之后，足記把整個(gè)后臺(tái)的框架和代碼全部重寫(xiě)?！暗扔谖覀円恢痹谥貥?gòu)整套產(chǎn)品?！睏盍f(shuō)，“不發(fā)生這件事(成為現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用)，你可能都不會(huì)意識(shí)到你自己的服務(wù)有多弱，原來(lái)的底子有多薄。”
火一把就死，也比沒(méi)火過(guò)好
“一個(gè)好產(chǎn)品要想成功，它一定有爆紅的過(guò)程，沒(méi)有爆紅的過(guò)程成為不了好產(chǎn)品?！蹦鄼C(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人黃光明對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō)。他表示，魔漫后來(lái)看來(lái)沉寂，其實(shí)是公司有意選擇的結(jié)果?！耙婚_(kāi)始我就知道，如何去賺錢(qián)，在哪兒賺錢(qián)。”
黃光明說(shuō)，在用戶迅猛增長(zhǎng)的時(shí)候，魔漫做了一個(gè)戰(zhàn)略性規(guī)劃：用戶做到2億，然后開(kāi)始做收入。現(xiàn)在，魔漫相機(jī)開(kāi)始通過(guò)定制等方式嘗試商業(yè)化。
2013年7月，魔漫相機(jī)成為“現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用”后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)疲于奔命，忙著修補(bǔ)漏洞和短板。同時(shí)，他們決定保持魔漫的簡(jiǎn)單狀態(tài)。“我們知道我們可以做10億 到15億全球用戶，那時(shí)候才8000萬(wàn)用戶，后面我們有的是時(shí)間繼續(xù)做，只要先把品牌維護(hù)好?！秉S光明認(rèn)為，現(xiàn)在用戶使用魔漫相機(jī)的頻次有所降低，但并沒(méi) 有對(duì)魔漫有不良印象，“我怕的是什么?我推廣半天，大家說(shuō)魔漫這群人全是混蛋。那就完蛋了，就做壞了。”
“用戶不會(huì)天天上去做模仿秀，但秒拍可以借助它活躍用戶?！标惾A認(rèn)為從應(yīng)用的功能來(lái)看，小咖秀顯然不如秒拍有生命力，“即使有一天小咖秀倒掉了，秒拍活下來(lái)了，我們還是賺的?！?/p>
雷濤也認(rèn)識(shí)到“人們不可能天天做模仿秀”，因此小咖秀現(xiàn)在正轉(zhuǎn)型為造星平臺(tái)，開(kāi)始與一些電影制片方合作，為影片選取角色。
陳華則把精力放在了唱吧App的改版上。新版唱吧衍生出了兩條主線：線下實(shí)體店麥頌KTV和唱吧直播間，“我們還在做硬件，在慢慢布局，看唱吧能長(zhǎng)多大?！?/p>
“你要知道，大部分創(chuàng)業(yè)公司是從來(lái)沒(méi)火過(guò)就死掉了。能火的話已經(jīng)很不錯(cuò)了。”陳華說(shuō)。目前，國(guó)內(nèi)從事應(yīng)用開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)多達(dá)幾十萬(wàn)個(gè)，安卓市場(chǎng)上應(yīng)用多達(dá)200萬(wàn)個(gè)，而人們的每個(gè)手機(jī)安裝應(yīng)用一般不超過(guò)100個(gè)，每日登陸的或許只有幾十個(gè)。
成為“現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用”，固然會(huì)給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)壓力，但也增加了機(jī)會(huì)，包括投資或者被收購(gòu)。
拿到投資后，可以在維持現(xiàn)有應(yīng)用功能的基礎(chǔ)上尋求新的項(xiàng)目，以獲得新的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，如果應(yīng)用偏工具性質(zhì)，可以繼續(xù)往工具方向發(fā)展，并拓展盈利方式，擴(kuò) 大用戶量，以尋求轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。如果是簡(jiǎn)單功能類(lèi)應(yīng)用，且用戶數(shù)足夠大，可以考慮往游戲、社交或電商方向轉(zhuǎn)型，以提升用戶變現(xiàn)能力。
在瘋狂猜圖之后，豪騰科技又開(kāi)發(fā)了瘋狂猜歌、瘋狂來(lái)找錢(qián)、瘋狂世界杯、瘋狂猜詞、瘋狂來(lái)往等一系列“瘋狂游戲”。CEO曹曉剛說(shuō)，“爆款”的邏輯是一樣 的：內(nèi)容上有創(chuàng)新，利用低成本的社交平臺(tái)獲取關(guān)注?！敖酉聛?lái)怎么發(fā)展，就看用戶是否會(huì)沉淀，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能做的是持續(xù)開(kāi)發(fā)?！钡珶o(wú)論如何，出現(xiàn)“爆款”，對(duì)創(chuàng) 業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，是一個(gè)新臺(tái)階。
對(duì)于小團(tuán)隊(duì)，被巨頭收購(gòu)或者并購(gòu)也是不錯(cuò)的選擇。2012年，因開(kāi)發(fā)你畫(huà)我猜，Dan Porter一戰(zhàn)成名，隨后Zynga以1.8億美元收購(gòu)了DanPorter所在的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)OMGPOP，盡管一年后，Zynga為了削減成本，關(guān)閉了OMGPOP工作室。
“不管最后能不能成功，能成為現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用，總比默默無(wú)聞地倒閉掉要好很多。”陳華認(rèn)為，對(duì)于大部分應(yīng)用來(lái)說(shuō)，“火一把就死，也比沒(méi)火過(guò)好”
