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一個外國人眼中的蘋果(ios app開發(fā))中國成長史

一個外國人眼中的蘋果(ios app開發(fā))中國成長史

蘋果公司已經(jīng)將大中華區(qū)（包括大陸、香港以及臺灣）視為其主要增長中心。為了了解蘋果在中國的發(fā)展情況，專注于蘋果新聞的網(wǎng)站AppleInsider派出記者，先后探訪香港、臺灣以及廣東省，并在這些地方每處停留一周時間深入觀察。以下就是外媒記者在深圳的見聞：

深圳位于中國廣東省南部邊緣，是中國發(fā)展最快的城市。它與其南部相鄰的香港僅一水之隔，那里生活著至少1200萬人口?？墒牵c香港不同，深圳原來只是一個安寧的漁村。直到1979年，這里成為中國探索市場主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的前沿。它被定為“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”之一，向外國投資開放，允許國際和本地公司自由貿(mào)易和投資。

深圳征收的企業(yè)所得稅僅為15%，比香港的17%和其他地方的33%都低。與之相比，美國的企業(yè)所得稅通常為34%到35%，但多數(shù)大公司繳納的平均有效稅率僅為12.5%。蘋果宣稱，其在美國繳納的有效稅率為26%以上，而谷歌(微博)和微軟分別為15.7%和19%，三星僅為12%。

自從中國實(shí)行更為務(wù)實(shí)和開放的經(jīng)濟(jì)政策后，深圳迅速從小漁村變成現(xiàn)代化大城市。這里充滿了活力，外國投資達(dá)到數(shù)十億美元。作為世界上發(fā)展最快的城市之一，深圳地域不算太大，但其絕對夠現(xiàn)代化。經(jīng)過過去數(shù)十年的規(guī)劃和建設(shè)，這里擁有巨大的公園、城市綠化帶、密集的商業(yè)區(qū)以及地鐵網(wǎng)絡(luò)。它是專為快速增長設(shè)計的，整座城市不僅擁有寬闊的車道，還有專門的公交車道、自行車道、行人隧道以及立交橋等。

地鐵發(fā)展見證“中國硅谷”成長

深圳奇跡般的增長速度可通過其地鐵系統(tǒng)的發(fā)展反射出來。這里到1999年才開始建造地鐵，首條地鐵線10年前才開始投入運(yùn)營。但是今天，深圳已經(jīng)有130多個地鐵站，地鐵里程超過160公里。到2030年，深圳地鐵長度預(yù)計可達(dá)719公里，可將整座城市連通起來，甚至與香港接通。

一個外國人眼中的蘋果(ios app開發(fā))中國成長史

由于這些地鐵系統(tǒng)都是全新的，因此地鐵站非常干凈，給人一種現(xiàn)代化的感覺。有像電梯一樣的門，可預(yù)防任何人進(jìn)入軌道發(fā)生危險；每個地鐵站都有衛(wèi)生間，許多站點(diǎn)有X光機(jī)掃描乘客背包和行李，確保安全。它們非常高效地運(yùn)行，幾乎沒有任何不便的感覺。

與之相比，舊金山5年前開始建造2.7公里長的中央地鐵工程，預(yù)計僅增加4個車站。但其依然沒有任何聯(lián)通北灘初始段地鐵的計劃，更不用說未來擴(kuò)展計劃。但是這項(xiàng)工程有望于2019年向唐人街提供服務(wù)。到目前為止，這項(xiàng)地鐵工程的預(yù)算已經(jīng)超過15億美元，成為世界上最昂貴的地鐵工程之一。此外，舊金山現(xiàn)在只有8.8公里長地鐵，而且還不太可靠，擁擠不堪，經(jīng)常因有人跳過軌道而導(dǎo)致列車延時，且所有地鐵站中的衛(wèi)生間都已關(guān)閉。結(jié)果導(dǎo)致許多電梯無法工作，因?yàn)楸蝗祟惻判刮锒氯?/p>

到2020年，中國政府計劃斥資130億美元，將深圳地鐵再延長160公里，新增102個新車站。這意味著，隨著人類出行更快更便捷，深圳的增長和商業(yè)活動將繼續(xù)加速。而在美國多數(shù)創(chuàng)新、富有以及成功的商業(yè)區(qū)中，大多數(shù)上班族每天都要坐在車上浪費(fèi)大量時間。

蘋果與深圳制造業(yè)

外國資本涌入深圳，加上充足的勞動力和中國政府對基礎(chǔ)建設(shè)的大力支持，深圳迅速成為制造中心。2001年時，蘋果在制造筆記本和iPod時，除了臺灣鴻海集團(tuán)，幾乎沒有多余的選擇。從1988年開始，鴻海就開始在深圳特區(qū)成立富士康科技集團(tuán)。為了將主要精力放在國內(nèi)硅芯片生產(chǎn)商，英特爾也將主板業(yè)務(wù)交給富士康。此外，包括黑莓、思科、惠普、戴爾、摩托羅拉、諾基亞，甚至日本的索尼、任天堂、東芝以及臺灣的宏等大公司，也都將制造合同交給富士康。

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這不是勞動力廉價的問題，而是經(jīng)過30多年的大規(guī)模投資，深圳已經(jīng)形成完整的供應(yīng)鏈，可以支持大規(guī)模制造活動，這些都是美國無法復(fù)制的。在中國大量建造公路、地鐵、高速公路以及大片商業(yè)區(qū)的同時，美國卻受阻于維護(hù)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施，并出于政治意愿而取消公共運(yùn)輸項(xiàng)目。

2013年，谷歌旗下摩托羅拉移動宣布一個雄心勃勃的計劃，要在美國本土組裝Moto X智能手機(jī)。但即使生產(chǎn)的數(shù)量有限，而且在谷歌資本力量的全力支持下，這個計劃依然以失敗告終，損失達(dá)數(shù)十億美元。令人感到諷刺的是，摩托羅拉移動最終又被中國企業(yè)收購。

蘋果近來強(qiáng)調(diào)稱，它們將利用美國本土資源制造各種零部件，包括在肯塔基州建造顯示器貼膜、在德克薩斯州生產(chǎn)處理器，其他本土供應(yīng)商為其提供各種零部件等。蘋果還利用國內(nèi)工廠建造數(shù)量有限的Mac Pro，并繼續(xù)在加州組裝定制的Mac。此外，蘋果還在亞利桑那州資助建立藍(lán)寶石工廠，但最后失敗，改為數(shù)據(jù)中心?？墒?，美國本土依然無法大規(guī)模生產(chǎn)iPhone和iPad，因?yàn)槊绹鄙俅罅靠捎玫氖炀氀b配工人和工業(yè)工程師，也沒有支持建造龐大零部件供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施。

蘋果的WAPI大戰(zhàn)

在中國制造產(chǎn)品遠(yuǎn)比出售產(chǎn)品更容易。2007年蘋果開始生產(chǎn)iPhone時，曾與包括中國移動(微博)在內(nèi)的國有運(yùn)營商談判，但因?yàn)橹蟹骄芙^蘋果提出的營收共享、要求控制應(yīng)用等問題，雙方數(shù)年未能達(dá)成合作協(xié)議。2008年夏季，蘋果在北京開設(shè)了第一家店，但卻沒有iPhone出售。

11月份，中國聯(lián)通同意開始代售3G版本的iPhone，但不支持WiFi功能。2004年以來，中國因安全因素禁止使用標(biāo)準(zhǔn)的802.11 WiFi，同時推出WAPI無線標(biāo)準(zhǔn)，此舉將可幫助中國控制國內(nèi)新興市場，同時無需向西方知識產(chǎn)權(quán)所有者支付專利費(fèi)。

要想在中國出售使用WAPI式無線網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，蘋果需要在中國本土制造商中挑選合作伙伴，因?yàn)槲鞣焦静槐辉试S看到無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)格的細(xì)節(jié)。這令WAPI成為一種強(qiáng)制技術(shù)，可有效地限制貿(mào)易，迫使外國人在中國制造產(chǎn)品，增強(qiáng)本國出口能力。與此同時，這一舉措也可為國內(nèi)新興科技產(chǎn)業(yè)增加優(yōu)勢。

但是蘋果向中國聯(lián)通提供的正版iPhone不支持WiFi或WAPI標(biāo)準(zhǔn)。短時間內(nèi)，這似乎是一種失敗戰(zhàn)略，蘋果的產(chǎn)品銷量不是很好。可是，富有的中國民眾對iPhone的需求促使通過香港的“灰市”異常繁榮。這些正版iPhone不僅支持WiFi功能，而且繞過了征稅環(huán)節(jié)。再加上蘋果iSO操作系統(tǒng)拒絕接受WAPI作為WiFi的平行標(biāo)準(zhǔn)，促使中國放棄其WAPI單一標(biāo)準(zhǔn)政策。當(dāng)時，恰好是蘋果發(fā)布iPad之時。

蘋果最終獲得許可，可以出售支持WAPI和WiFi的iPhone。此舉讓蘋果在中國的營收迅速增加，iPhone銷量從每年數(shù)千部增至200多萬部。

蘋果在中國狂開店

在iPhone誕生四年后，蘋果在中國已經(jīng)建立11家店，開始出售iPhone 5。

2010年7月份，蘋果第二家店在中國開業(yè)，這家浦東上海旗艦店擁有獨(dú)特的玻璃杯式入口。9月份，蘋果開始在中國出售支持標(biāo)準(zhǔn)WiFi的iPad。2011年9月份，蘋果在上海的第二家店開業(yè)，同時也在香港開設(shè)第一家店。這家店距離蘋果在深圳的手機(jī)和iPad主產(chǎn)地僅有1500公里遠(yuǎn)。

2012年初，蘋果與中國聯(lián)通的三年獨(dú)家代理協(xié)議到期，蘋果與中國電信(微博)也成為合作伙伴。像美國的Verizon一樣，中國電信使用CDMA網(wǎng)絡(luò)。為此，蘋果于2011年初與Verizon合作推出CDMA iPhone 4，隨后又于當(dāng)年10月份與Verizon和Sprint聯(lián)手推出iPhone 4S。2012年初，第一種使用視網(wǎng)膜屏的iPhone開始在中國出售。

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2012年冬，蘋果開始在大中國區(qū)閃電式增加零售店，包括香港增加2家、北京增加1家，深圳的第一家店以及成都第一家店。這些零售店都在中國2013年春節(jié)期間開業(yè)。短時間內(nèi)連開5家旗艦店，包括在兩座新城市設(shè)店，此舉特別值得關(guān)注，因?yàn)樘O果解雇了剛剛就任7個月的零售主管約翰?布勞伊特（John Browett）。在此之前，蘋果零售零售業(yè)務(wù)曾自主運(yùn)行一年多而沒有主管掌舵。

安吉拉?阿倫德茨（Angela Ahrendts）重返中國，幫助蘋果店加速設(shè)立。在iPhone 5c和iPhone 5s推出后，蘋果在大中華區(qū)又新開了兩家店，包括上海第四家店和北京第四家店，都是趁2014年春節(jié)期間開業(yè)的。此時，蘋果零售業(yè)務(wù)依然沒有指派任何主管。毫無疑問，當(dāng)蘋果于2013年末挖來巴寶莉CEO阿倫德茨時，首席執(zhí)行官蒂姆?庫克（Tim Cook）感到激動萬分。

阿倫德茨于2014年春接管蘋果零售業(yè)務(wù)，并于去年夏天主持兩家中國新店的開業(yè)儀式，包括重慶第一家店和上海附近無錫第一家店。僅上個季度，蘋果就在中國開了六家零售店，包括鄭州第一家店、杭州第一家店、重慶第二和第三家店、天津第一家店以及沈陽第一家店。這些活動促使蘋果于2015年春節(jié)時在中國又開業(yè)了20家店。

深圳與蘋果店

深圳蘋果專賣店位于益田假日廣場附近。即使我在專賣店關(guān)門前幾分鐘到達(dá)那里，店中和廣場上依然擠滿了人。我首次訪問這里是希望能為自己的手機(jī)配上當(dāng)?shù)氐腟IM卡。與香港蘋果專賣店不同，那里可以賣給我很便宜的SIM卡，可為我的iPhone 6提供當(dāng)?shù)仉娫挿?wù)和一周無限數(shù)據(jù)服務(wù)。而深圳蘋果店要求我必須到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商那里買SIM卡。在中國購買SIM卡時，你必須出示護(hù)照證件。

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深圳與我想象中的中國城市有很大不同，我覺得這里更像圣迭戈，靠近海岸，氣候溫和，沒有嚴(yán)重的污染問題。深圳之所以給我不像中國城市的其他原因還包括，這里堪稱“熔爐”，能夠看到各種各樣的外國人，盡管這里不是美國或英國，但看起來沒什么兩樣。鑒于深圳的急速發(fā)展只有短短30年，很多建筑都是蘋果2007年推出iPhone以后興建的，因此很難界定哪些人屬于“當(dāng)?shù)厝恕薄?/p>

我開始懷疑很多有關(guān)深圳的負(fù)面報道，包括譴責(zé)蘋果在深圳奴役未成年人制造各種產(chǎn)品，而當(dāng)?shù)厝藚s買不起這些東西。可實(shí)際上，幾乎乘坐地鐵的每個人幾乎都持有一部智能手機(jī)，擁有iPhone 6的人比例十分龐大。（風(fēng)帆）

 

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蘋果供應(yīng)鏈的造富神話一飛沖天或瞬間隕落

3月18日，藍(lán)思科技登陸創(chuàng)業(yè)板，毫無懸念地連續(xù)漲停，讓該公司女掌門人周群飛也有望在3月底超越碧桂園的楊惠妍躍居“中國女首富”;就在同一天，金龍機(jī)電股價飆至40 .25元的歷史新高，是兩年前同期的3倍，同樣令其實(shí)際控制人金紹平身家翻番。

巧合的是，這兩家公司都有一個閃亮的“光環(huán)”――― 蘋果供應(yīng)商。而這樣的光環(huán)，也同樣籠罩在憑借富士康成為臺灣前首富的郭臺銘身上。事實(shí)上，隨著蘋果的崛起，圍繞在蘋果周邊的產(chǎn)業(yè)鏈也在一刻不停地創(chuàng)造著造富奇跡。在2012年iPhone5面市之際，內(nèi)地16家A股蘋果供應(yīng)商當(dāng)年收入同比平均漲幅25%，而三年后的applewatch又帶來新的“蘋果系”造富神話。

對于眾多廠商，“蘋果供應(yīng)商”幾乎是一個一飛沖天的機(jī)會，但不容否認(rèn)，也有可能帶來瞬間隕落的風(fēng)險。iPhone5帶來觸控屏革命，老牌觸控屏廠商勝華科技黯然破產(chǎn);iP hone6沒有帶來傳說中的“藍(lán)寶石革命”，新銳G TA T則如流星般幻滅。技術(shù)創(chuàng)新有時候就像一塊平衡板，總有人站在上面，但也總有人摔到地上。

　　“蘋果”背后的女人

藍(lán)思科技有多強(qiáng)?招股說明書顯示，2014年藍(lán)思科技的營業(yè)收入為144.97億元，是當(dāng)年創(chuàng)業(yè)板“營收王”上海鋼聯(lián)的兩倍;凈利潤11.8億，亦是當(dāng)年“利潤王”大富科技的2倍;除此之外，藍(lán)思科技的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、董事長薪酬也同樣打破創(chuàng)業(yè)板紀(jì)錄。

藍(lán)思科技有多火?3月18日開盤后，藍(lán)思科技頂格上漲43.54%，報33元，按交易所交易規(guī)定進(jìn)入臨時停牌，這時盤面還沒出現(xiàn)買單，直到上午10：00復(fù)牌后才有交易，當(dāng)天以漲幅44.02%的上限價33.12元，隔天再次以36.42元一字漲停。即使兩個漲停，藍(lán)思科技20 .84倍市盈率依然是創(chuàng)業(yè)板最低。如果藍(lán)思科技能連續(xù)迎來8個漲停，市盈率也才30倍，遠(yuǎn)不及創(chuàng)業(yè)板80倍的平均市盈率，而到那時，藍(lán)思科技董事長周群飛有望以420億元身家超越碧桂園的楊惠妍成為新任女首富。

毋庸置疑，藍(lán)思科技亮眼的成績單則源于其“蘋果供應(yīng)商”的光環(huán)。招股說明書顯示，藍(lán)思科技主要面向手機(jī)、平板、筆記本生產(chǎn)視窗防護(hù)玻璃，2014年來自蘋果的收入占比47.44%。得益于這個手機(jī)與平板全球銷量第一的客戶，去年藍(lán)思科技在兩個市場防護(hù)玻璃出貨量全球占比23 .37%，排名第一;而由于蘋果機(jī)型相對高端單一，也降低了管理難度，其2014年毛利率達(dá)31%，高于同業(yè)上市公司15%的平均毛利率。

“蘋果供應(yīng)商”光環(huán)帶來了銷量、利潤以及隨之而來的榮耀，但亦帶來了壓力與風(fēng)險。藍(lán)思科技招股書中坦言：“如果未來蘋果、三星大幅減少或停止向公司下達(dá)訂單或降低視窗防護(hù)玻璃的采購價格，公司的經(jīng)營業(yè)績將會受到嚴(yán)重的不利影響，不排除出現(xiàn)上市當(dāng)年業(yè)績波動、下滑、營業(yè)利潤比上年下滑50%以上的可能?！?/p>

　　“霸道總裁”愛或不愛很任性

實(shí)際上，這種風(fēng)險已經(jīng)在其他“蘋果供應(yīng)商”上出現(xiàn)過不止一次。

蘋果一向以“創(chuàng)新”為標(biāo)桿，每一代iPhone都會帶來新的產(chǎn)品技術(shù)革命。2012年上市的iPhone5出于“防刮”目的采用了藍(lán)寶石基板的鏡頭保護(hù)蓋和藍(lán)寶石材質(zhì)的Home鍵，使這種“號稱與鉆石一樣硬”的材料首次進(jìn)入消費(fèi)電子;2013年，蘋果與藍(lán)寶石供應(yīng)商G T A T簽訂了5.78億美元的供貨協(xié)議則進(jìn)一步帶動“藍(lán)寶石熱”。

業(yè)界傳言，iPhone6將有可能放棄前五代iPhone的康寧大猩猩玻璃，而轉(zhuǎn)用藍(lán)寶石屏幕―――這是個什么概念?不算蘋果帶來的跟風(fēng)效應(yīng)，光蘋果屏幕的材質(zhì)需求量就是當(dāng)年藍(lán)寶石產(chǎn)量的7倍!

然而，彼時G T A T甚至還無法實(shí)現(xiàn)藍(lán)寶石量產(chǎn)，蘋果將供貨協(xié)議以貸款形式給G T A T注入資金，同時也加入了排他條款和交付周期等各種嚴(yán)苛要求。G T A T按照蘋果要求擴(kuò)充團(tuán)隊，生產(chǎn)熔爐，但無奈在次年iPhone上市前依然無法解決藍(lán)寶石良品率這一關(guān)鍵問題，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

20 14年9月，傳說中帶藍(lán)寶石屏幕的iPhone6/6s并沒有出現(xiàn)，而2個月后，筋疲力盡的GT A T宣布破產(chǎn)，其在破產(chǎn)申告中指責(zé)蘋果“多次更改藍(lán)寶石的規(guī)格，我們花了9億美元才讓工廠運(yùn)轉(zhuǎn)起來，蘋果提供的4.39億美元貸款遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。

而眾多“藍(lán)寶石”系的供應(yīng)商亦不能幸免于難，比如說剛剛上市的藍(lán)思科技，在去年5月的招股說明書申報稿中提到的54億募資，其中18億用途是投入“藍(lán)寶石的生產(chǎn)及其智能終端”項(xiàng)目，而在今年3月的最終招股意向書中則把這個項(xiàng)目悄然去掉，受此投入影響，去年藍(lán)思科技的毛利率同比下降8%。

“和蘋果合作的供應(yīng)鏈企業(yè)，基本話語權(quán)和主動權(quán)都掌握在蘋果手中，一般是供應(yīng)商有了新技術(shù)，得到蘋果認(rèn)可后才會采用?！钡谝皇謾C(jī)界研究院院長孫燕飚說，“一旦蘋果采用其他新技術(shù)，訂單基本就終結(jié)了，巨額資金被墊進(jìn)去，大量的固定資產(chǎn)設(shè)備和工人面臨閑置，而且很難找到這樣大規(guī)模的廠家合作?！?/p>

與GT A T有相同遭遇的廠商還有很多。比如觸摸屏廠商勝華科技，其憑借iPhone4及iPad的訂單穩(wěn)坐大小尺寸液晶面板銷量世界第一寶座，在iPhone5到來前，勝華科技躊躇滿志將產(chǎn)能擴(kuò)大了4倍，但iPhone5最終放棄了觸摸屏，選擇了更薄的內(nèi)嵌式屏幕，而被拋棄的勝華科技最終因難以消化巨大產(chǎn)能選擇了破產(chǎn)。

　　財富與代價：雞蛋放同一籃子

“iPhone會比其他同類智能手機(jī)領(lǐng)先兩年，這些對元器件的供應(yīng)需要我們研發(fā)，并試產(chǎn)?！币晃慌_灣蘋果供應(yīng)商曾對媒體表示，“初期既需要大量的研發(fā)投入，而且良品率很低，通常只有20%左右，如果能被蘋果認(rèn)可，良品率也就80%”。

既然如此，為什么還有那么多廠商對“蘋果供應(yīng)商”的光環(huán)趨之若鶩?！耙皇翘O果的要求雖然高，但讓企業(yè)能夠以領(lǐng)先市場的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展;二是蘋果的采購量足夠大，而且是一款產(chǎn)品，只要在一款產(chǎn)品上符合了蘋果的要求，我們既有出貨量上的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，同時管理上更簡單，更清晰。”上述供應(yīng)商如是表示。

比如說攝像頭廠商大立光電及玉晶光電，作為蘋果供應(yīng)商銷量穩(wěn)居全球前兩位。但玉晶光電與大立光電同樣的售價，卻導(dǎo)致較低的良品率，這使得前者一直毛利不高，甚至虧本銷售。財報顯示，玉晶光電連續(xù)兩年虧損，很大程度上就是蘋果的低價訂單?！暗@時不能說虧損就不做蘋果訂單，而是加大研發(fā)去提高良品率，一旦良品率達(dá)到9成，后續(xù)賺錢的機(jī)會是源源不斷的。”孫燕飚說，訂單量和技術(shù)先進(jìn)性是蘋果的關(guān)鍵，這給了廠商一個“一飛沖天”的可能。

 

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周航：Uber很強(qiáng) 但在中國不行

周航：Uber很強(qiáng) 但在中國不行

　　易到與Uber即將合并？

滴滴快的合并后，易到用車一直處在尷尬的境地。然而，據(jù)相關(guān)媒體報道，在百度的斡旋下，易到與Uber經(jīng)過數(shù)月的談判，最快將于本周內(nèi)簽訂合并協(xié)議。

在滴滴快的合并之前，滴滴和易到合并的消息一度沸沸揚(yáng)揚(yáng)，但周航在第一時間否認(rèn)。據(jù)投行人士稱，其實(shí)易到近3個月真正的談判對象一直是Uber。

Uber在進(jìn)入中國市場以來，發(fā)展遠(yuǎn)不及預(yù)期，一度遭遇水土不服。易到用車雖然早在2010年就推出專車業(yè)務(wù)，但是一直默默無聞，直到滴滴快的專車業(yè)務(wù)上線，專車市場才開始如火如荼，但是主要以私家車接入模式運(yùn)營的易到用車很快又遭遇了政策的尷尬，另辟蹊徑先后成立了海易出行和易奇汽車。

就在春節(jié)前，《中國企業(yè)家》雜志獨(dú)家專訪了易到用車創(chuàng)始人周航。雖然，當(dāng)時周航一直強(qiáng)調(diào)易到和Uber的主張完全不同，Uber強(qiáng)調(diào)效率和速度，而易到更注重個性化的專屬服務(wù)，但是周航也承認(rèn)自己是一個非常冒進(jìn)的人。

以下為周航口述節(jié)選：

我一直很反對Uber的做法，我跟Uber有過很多交流。他們來中國，我們也到硅谷去，雙方互相開放很多的數(shù)據(jù)，互相聊聊你到底做的怎么樣，你有多少車，你一天訂單是多少，運(yùn)營數(shù)據(jù)怎么樣，就這些。

Uber挺厲害的，但在中國不行，在中國還差的太遠(yuǎn)。

我認(rèn)為，整個出行市場就兩類產(chǎn)品，一個叫Uber，以及Uber的同類。

現(xiàn)在市場上所有其他的產(chǎn)品都在抄Uber，地圖、一鍵、快捷叫車、系統(tǒng)派車，這都是Uber的，這是Uber的戰(zhàn)略，Uber提供的就是一個快捷的叫車工具。

我們的主張是不一樣的，Uber的東西是一以貫之，它強(qiáng)調(diào)效率，強(qiáng)調(diào)快。就是傻瓜邏輯，用戶最好打開App什么也不用干，一鍵就行，按一下我要的車就可以了，整個產(chǎn)品邏輯和整個公司的氣質(zhì)、文化，包括前端、后臺都是一以貫之的。一個公司只要一以貫之就好辦，最怕的是前后脫節(jié)。

Uber的動態(tài)定價系統(tǒng)做的很好，它通過數(shù)據(jù)來推算接下來的供給是怎么樣，需求是怎么樣，然后把價格進(jìn)行動態(tài)的平衡。但是我不主張，我們是完全另外一套理論。

易到專車對“專”的理解是不一樣的，其他家要做的是專業(yè)的車，設(shè)計一個高級出租車，比出租車更好的車，我們要做專屬的車。因此我們才會有那么多的車型，鼓勵用戶挑車，我們基于這個邏輯創(chuàng)造的產(chǎn)品。

我們不主張系統(tǒng)派車，一定要用戶自己選車，因?yàn)橹袊脩魪?qiáng)調(diào)車輛的豐富性，不是一致性，車越多越好，車的品牌也越多越好。我們也不強(qiáng)調(diào)服務(wù)，不要求司機(jī)穿西裝、戴白手套、見面鞠躬，我們只要求基本服務(wù)的規(guī)范化，鼓勵用戶、司機(jī)發(fā)揮更多個性化的服務(wù)。

易到做好招行就好了，我們不做農(nóng)行。招行的網(wǎng)點(diǎn)不是最多的，但用戶的質(zhì)量是最高的，大家在招行的服務(wù)評價是最有口碑的，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)誰比得了。

07年第一代iphone出來的時候，硅谷著名的科技記者寫的對它的10個吐槽，寫的非常好，比如沒有USB口，電池不可拆卸，他說的對嗎，全對，但是為什么現(xiàn)在iphone如此成功，是因?yàn)榘阉闹鲝堊龅搅藰O致。我的野心是要創(chuàng)造一個大的東西，前提得美，得新，再說大，不要不新不美去談大。

從長遠(yuǎn)來看，從全球來看，易到的模式是更適合未來出行的模式。未來出現(xiàn)更多大量的非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)的時候，不是所有的服務(wù)都要求那么高的快捷性。當(dāng)社交的專屬性強(qiáng)的時候，效率不是最重要的。

易到作為互聯(lián)網(wǎng)平臺，已經(jīng)伸出了新的兩個幫手，一個是跟海爾合作做了海易出行，一個是跟奇瑞合作做了易奇，是完全不同的兩件事。

以前，易到做的純粹輕的互聯(lián)網(wǎng)的連接性平臺，把已有的車和用戶需求做了一個連接。國家的政策要求說私家車不能通過任何方式來接入，那么只能由一個商業(yè)機(jī)構(gòu)來提供車，實(shí)現(xiàn)最大的共享。

交通出行領(lǐng)域是一個值得去耕耘的大市場，海爾和易到來結(jié)合，形成了一種全新的定位，非常牛X的新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，我把它定位為做移動出行服務(wù)的資源平臺，在手機(jī)上形成一種新的服務(wù)形態(tài)，但是需要資源，誰來提供?有傳統(tǒng)的最激進(jìn)的P2P的方式，但整個社會不能發(fā)展那么快，也要分層次，自然有人做資源平臺。

我們對海易的定位，就是做互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)的資源平臺，把互聯(lián)網(wǎng)和金融結(jié)合起來，怎么結(jié)合?一方面是移動才產(chǎn)生的，第二個合作的方式，海爾有金融資源，我們有用戶資源，這是雙方基于互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)，有了結(jié)合點(diǎn)。第三，這是新的商業(yè)模式，過去整個汽車租賃有長租有短租，從原來面向企業(yè)的長租服務(wù)再到后來像神州連鎖門店的自駕短租服務(wù)，現(xiàn)在有了新的服務(wù)出現(xiàn)。

傳統(tǒng)的汽車金融只有兩類用戶，一類以汽車消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)的汽車金融，汽車廠商為消費(fèi)者提供信貸。還有一類是傳統(tǒng)的以租車公司、出租車公司為主要客戶的經(jīng)營性租賃，現(xiàn)在在汽車消費(fèi)和經(jīng)營性租賃中間會出現(xiàn)全新的市場叫租購市場，就是個人購車是以盈利為目的。我們要在三年的時間里一共做到10萬臺的規(guī)模，超過神州。

易到既擁抱風(fēng)投，又擁抱產(chǎn)業(yè)資本。第一，風(fēng)險投資都是股權(quán)融資，股權(quán)融資對一個公司來說從長遠(yuǎn)來看是最昂貴的，債權(quán)融資短期來看會有財務(wù)成本，但是一種很聰明的安排。第二，易到的做法有創(chuàng)新性，不是直接引進(jìn)產(chǎn)業(yè)資本來稀釋股權(quán)，而是在易到輕的互聯(lián)網(wǎng)平臺之外，用合資的方式跟產(chǎn)業(yè)資本形成一個新的主體，資產(chǎn)持有都是由新的主體來做，易到平臺本身繼續(xù)保持一個互聯(lián)網(wǎng)輕平臺的定位。同樣的道理，造車有很多的不確定性，需要更多不同的資源或資本介入，我們用同樣的方式把它放到另外一個主體，設(shè)立一個新的合資公司，就是易奇汽車，它會像一個創(chuàng)業(yè)公司一樣獨(dú)立融資。

目前專車市場的格局是，易到單獨(dú)做了四年，滴滴和快的都是屬于我們的copy者和跟隨者，他們最近半年才進(jìn)來跟易到競爭。

易到本身是做互聯(lián)網(wǎng)輕的平臺，現(xiàn)在正在往更輕的方向做，已經(jīng)接入了代駕、試駕，接下來有搭車、公交，這是更輕的做法。在專車領(lǐng)域，由于有國家政策的限制我們就做更重，通過跟海爾合作把它做更重。

關(guān)于自營車，滴滴和快的也都是掛羊頭賣狗肉，怎么會有自營車。易到也不是跟私家車簽合同，都是跟租賃公司簽。

跟租賃公司的租賃車輛合作，易到也有談過。他們太保守，不樂意。他們是既得利益者，合作起來費(fèi)勁。他們的心態(tài)很矛盾，明知道擋也擋不住，必須要跟我們這樣的平臺公司合作，但是又心存僥幸，能擋就擋一下?，F(xiàn)在政策幫助他們明白了，不管是北京的首汽、北汽，還是上海的大眾，過去都不理我們，現(xiàn)在都愿意跟我們合作。

我給幾乎所有的官員都講過紐約模式。全世界出租車都腐朽，不光是中國，各種各樣的原因?qū)е氯澜缍加谐鲎廛囓囕v管制，車輛管制直接導(dǎo)致牌照價格都很高，紐約一張牌照也過百萬美金，改不動，出租車都不夠，紐約這么大的城市才2萬多臺出租車。后來在98年出臺了一個法案，出現(xiàn)了一種新的車叫黑車，新的黑車是只能去做約租車，這部分車不做數(shù)量管制，任何人都可以自由申請，定價也不管，全部放開。但是，唯一的管制是不能有特殊標(biāo)識，不能刷成黃色，絕對不能掃街，如果掃街一次罰4萬美金。相當(dāng)于保護(hù)出租車原有的格局不變，所有的改革都在增量上做，市場形成了很好的平衡。

在中國，大家剛剛開始被專車啟了蒙而已，給個券很興奮的用一下而已，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有進(jìn)入生活。未來還有百倍的增長空間。

現(xiàn)在由于補(bǔ)貼一下子刺激了用戶，大量的用戶涌進(jìn)來，為什么出現(xiàn)那么大的泡沫，一方面是很多用戶本來是價格敏感型用戶，專車本來是高于出租車的定位，提供差異化服務(wù)新的產(chǎn)品，由于大量的發(fā)券，導(dǎo)致用戶都來用。另外一方面，通過補(bǔ)貼的政策把大量的車吸引進(jìn)來，隨便跑一跑掙補(bǔ)貼都能掙好多錢。

如果是私家車，未來會形成兩大困局，一方面，如果不發(fā)券用戶就不來了，打車已經(jīng)被證明過了，打車發(fā)券和不發(fā)券的時候差10倍，發(fā)券的時候一天高峰有500多萬，不發(fā)券的時候跌到50萬。第二，我們先不說私家車合不合法的問題，我們姑且鼓勵他合法，本來這個生意的模式是大量兼職的人利用剩余的勞力或者碎片時間來提供一個共享服務(wù)，是非常好的。但是如果價格被扭曲，短時間被補(bǔ)貼掩蓋了，那以后進(jìn)來的車都是以盈利為目的，以糊口為目的，一旦沒有足夠多的訂單，又沒有補(bǔ)貼，那怎么辦，可能就會變成最大的泡沫，當(dāng)雙向的紅包都去掉以后，真的跟裸泳一樣，海潮退去了，看誰在裸泳。

易到這個模式當(dāng)然有它麻煩的地方，因?yàn)樗切碌姆?wù)，過去四年沒有像今年以來這么多的聲音，就是因?yàn)橐椎揭恢币矝]有燒錢，也沒有紅包，沒有強(qiáng)力的補(bǔ)貼和刺激，教育市場慢。但對于新服務(wù)，所有的用戶都是抱著一個懷疑的態(tài)度，這個時候最好的辦法就是利益的刺激，我們不去評判它好還是不好，這是一種必然，或者這是一種合理的格局。

我們本質(zhì)上定義我們的服務(wù)是一個社交化的服務(wù)。這個也涉及到一個新的觀念，大家一說到管理就說到強(qiáng)管控，那是工業(yè)時代的事情，這不是互聯(lián)網(wǎng)時代的邏輯，你把一個人像一個機(jī)器一樣的管理起來，讓他經(jīng)常的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，不是這個時代應(yīng)該有的氣質(zhì)，應(yīng)該基于對人的尊重，人性善意的激發(fā)上來創(chuàng)造的，不是一定要拉個門。

其實(shí)我是一個非常冒進(jìn)的人。只不過不像一般的中國企業(yè)那樣，為了成功總要是去打仗。找到一個對標(biāo)的對手去打仗，把它戰(zhàn)勝了，這不是我喜歡的，整個易到也不是這種氣質(zhì)。在出行市場，也是大家各玩各的事，我們可能在某個時期匯聚在這里，我們想的事，未來的終局都不是一件事?；ヂ?lián)網(wǎng)的變化非常的快，打來打去是永無寧日的一個戰(zhàn)爭，可能今天他是對手，明天又換了個對手。

 

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[O2O開發(fā)] 不同階段藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，需要做這些

[ O2O研究 ] 不同階段藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，需要做這些

?①如果還處在想法的階段，一定要找個互聯(lián)網(wǎng)背景的合伙人；②如果APP還沒做出來，趕緊開發(fā)APP；③如果產(chǎn)品和模式已經(jīng)完善，不斷完善；④已獲得融資的話，需要繼續(xù)探索。

[O2O開發(fā)] 不同階段藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，需要做這些

今天是2015年3月18日，最近收到了許多想要做或正在做藝術(shù)教育o2o產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者們的咨詢，他們大多是看過我寫的藝術(shù)教育O2O系列文章，希望我可以給他們一點(diǎn)建議，干脆我就對自己的思路做一個總結(jié)，希望能夠?qū)@個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們有所幫助。

如果你還停留在想法階段

去年5月的時候，藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品還非常少，有移動APP的更是少數(shù)且體驗(yàn)還停留在初級階段（如孩子學(xué)啥），這個市場大概從暑假（6~8月）過后立馬涌現(xiàn)出了一批體驗(yàn)還看得過去的創(chuàng)業(yè)公司，包括課點(diǎn)點(diǎn)（后改名為天天提升）、藝多多、去哪學(xué)等。但做著做著發(fā)現(xiàn)他們發(fā)展都很緩慢，藝術(shù)教育這個行業(yè)接受互聯(lián)網(wǎng)要比其他行業(yè)慢那么一點(diǎn)，受教育工具與場地等諸多因素的限制，慢慢開始衰落了一批。到2014年年底的時候，優(yōu)秀的第一梯隊藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品已經(jīng)逐漸開始脫穎而出，比如跟誰學(xué)和孩子學(xué)。

今年3月16日，大眾點(diǎn)評對外宣布將收購家教O2O平臺“孩子學(xué)”，孩子學(xué)創(chuàng)始人呂廣渝將加入大眾點(diǎn)評，擔(dān)任其首席運(yùn)營官以及孩子學(xué)董事長，這一標(biāo)志性事件在肯定了孩子學(xué)“家教O2O”模式的同時，幾乎也否定了藝術(shù)教育O2O從機(jī)構(gòu)做起的這條路，因?yàn)闊o論是分類信息模式還是團(tuán)購模式，都不能激起機(jī)構(gòu)的太多的欲望，除非是給機(jī)構(gòu)做CRM管理系統(tǒng)，這倒還是一條出路，但也不能說完全沒有風(fēng)險，機(jī)構(gòu)/教師習(xí)慣的改變還需要時間，例如易搜課和易迅教育。

現(xiàn)在再回頭看小標(biāo)題，如果現(xiàn)在想做藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品，但還只是停留在想法階段，那就不得不思考整個市場了，因?yàn)樾〉念I(lǐng)頭羊已經(jīng)出現(xiàn)，有的模式已經(jīng)被證實(shí)不行，現(xiàn)在從頭開始做如果在技術(shù)、團(tuán)隊或資源這三方面沒有任何一種非常突出的話，已經(jīng)很難獲得突圍了。值得提及的一點(diǎn)是，在我了解或交流過的大約七八個從傳統(tǒng)藝術(shù)教育想轉(zhuǎn)型做藝術(shù)教育O2O行業(yè)的創(chuàng)始人中，由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，幾乎沒有一家做得出色，所以提醒從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型做藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者們：一定要找個有互聯(lián)網(wǎng)背景的合伙人。

如果你的APP還沒做出來

我的建議是趕緊把最多的火力轉(zhuǎn)向APP的開發(fā)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代誰還在網(wǎng)站上找家教或私人教師呢？如果產(chǎn)品的B端是針對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，那么銷售在給機(jī)構(gòu)演示產(chǎn)品的時候?qū)浅３粤?，手機(jī)的情況就完全不同。在你開發(fā)移動產(chǎn)品的同時，注意想好模式，最好單點(diǎn)突破，比如學(xué)音悅那樣只從一個吉他培訓(xùn)做起，慢慢擴(kuò)張到其他樂器甚至舞蹈美術(shù)。值得注意的是：千萬不要一股腦把所有功能一次性全做進(jìn)去，1.0版本可以只有一個功能，然后每周大約更新兩次，快速填充好自己的產(chǎn)品，市場不能等，等你把所有想做的功能都做進(jìn)去再提交應(yīng)用的時候，你會發(fā)現(xiàn)別人家的產(chǎn)品已經(jīng)下載量過百萬了。

交易，一定要有交易的產(chǎn)生。如果平臺上有一千個教師但卻沒有一單交易產(chǎn)生，那么當(dāng)你有十萬教師的時候很可能也不會有一單交易產(chǎn)生，因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)化率是0，運(yùn)營一定是要貫穿始終的，互聯(lián)網(wǎng)的玩法不是一個接一個的流水線，是快，是萬箭齊發(fā)！

如果你的模式和產(chǎn)品已經(jīng)完善了

恭喜你，你已經(jīng)在藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)大軍中處于領(lǐng)先水平了，不斷地打磨產(chǎn)品，吸引更多的機(jī)構(gòu)/教師加入，讓自己的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式更加清晰將有助于你在接下來的時間里獲得融資，被收購也是一條好路，58同城正在極速擴(kuò)張細(xì)分領(lǐng)域O2O市場，他們和一些教育平臺都有可能對藝術(shù)教育O2O產(chǎn)品進(jìn)行收購或投資。

看過我前幾篇文章的人應(yīng)該記得我曾倡導(dǎo)“機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”的建設(shè)，在平臺的功能和系統(tǒng)得到完善且有一定交易產(chǎn)生之后，對數(shù)據(jù)的分析和數(shù)據(jù)產(chǎn)品的規(guī)劃就非常重要了，不過如果找不到好的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，建議最好先別做。這個階段，已經(jīng)到了技術(shù)、團(tuán)隊和資源全方位打拼的階段，想要成功還要有一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣和機(jī)會的成分，所以對這個階段的藝術(shù)教育O2O創(chuàng)業(yè)者，我只能祝福你啦！

如果你的產(chǎn)品已經(jīng)獲得投資且模式清晰

教教我接下來該怎么做吧，我還挺感興趣的呢！

一站式O2O APP開發(fā)

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[O2O開發(fā)] O2O洶涌,傳統(tǒng)美容院該如何應(yīng)對上門服務(wù)來襲

[ O2O研究 ] O2O洶涌,傳統(tǒng)美容院該如何應(yīng)對上門服務(wù)來襲

? ? ??以消滅美容院為使命的美容上門服務(wù)火爆來襲，從顧客到員工都受到巨大沖擊，美容上門服務(wù)的破壞性不言而喻。作為老老實(shí)實(shí)做了多年實(shí)體店，沒有多少互聯(lián)網(wǎng)知識，又得不到資本支持的美容院，該如何面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代上門服務(wù)的洶涌來襲？

[O2O開發(fā)] O2O洶涌,傳統(tǒng)美容院該如何應(yīng)對上門服務(wù)來襲

? ? 要回答這個問題，先要明確一個前提，拋開對美容師的影響不說，美容上門服務(wù)到底有什么樣的魔力，能吸引到顧客呢？總結(jié)起來，無非是以下三點(diǎn)：

? ??一、方便

??? 通過手機(jī)APP就可以了解到美容項(xiàng)目的產(chǎn)地、功效、價格，同時可以瀏覽美容師的詳細(xì)介紹及他人對美容師的評價，找到喜歡的項(xiàng)目及美容師，手指一點(diǎn)就可以完成預(yù)約。在線支付功能則免去給現(xiàn)金、刷卡的麻煩。更重要的是，上門服務(wù)足不出戶就可以讓美容師到家里來服務(wù)，無須舟船勞頓前往美容院。

? ?二、優(yōu)質(zhì)

??? 因?yàn)橛猩祥T服務(wù)企業(yè)的第三方監(jiān)管，服務(wù)提供者與監(jiān)管者分開，美容師在提供服務(wù)時必然要更盡心盡力，而第三方支付及APP給予消費(fèi)者點(diǎn)評、投訴甚至要求退款的功能，則更從制度上保證了服務(wù)的品質(zhì)。

? ??三、便宜

? ? ?去除美容院這個“中介機(jī)構(gòu)”后，房租、水電、項(xiàng)目產(chǎn)品加盟費(fèi)都不再是成本，故上門服務(wù)可以收取更低的價格。更重要的是，為了快速搶占市場，上門服務(wù)企業(yè)從風(fēng)投那拿到的錢，還會花很多用來補(bǔ)貼美容師、補(bǔ)貼顧客，造成顧客支出進(jìn)一步降低。

? ? ?單單美容院來應(yīng)對上門服務(wù)的這三大優(yōu)勢，似乎無能為力，毫無取勝甚至競爭的能力，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遠(yuǎn)非上門服務(wù)就可以代表，在這些上門服務(wù)企業(yè)看到河貍家火爆便開始大抄特抄之前，做美容服務(wù)綜合平臺的企業(yè)早就開始發(fā)力，欲借助移動互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，幫助廣大美容院實(shí)現(xiàn)信息化與互聯(lián)網(wǎng)化。如果說美容上門服務(wù)是美容院的死敵，則美容服務(wù)綜合平臺同樣是上門服務(wù)的死敵。當(dāng)然，所謂敵人的敵人就是朋友，所以，說美容服務(wù)綜合平臺是傳統(tǒng)美容院的親密戰(zhàn)友一點(diǎn)也不為過。

??? 所謂美容服務(wù)綜合平臺，最簡單的理解就是美容行業(yè)的天貓——各大美容院都入駐此平臺，通過平臺提供的一系列營銷宣傳、店務(wù)管理工具，向消費(fèi)者展示、銷售服務(wù)項(xiàng)目的同時，完善經(jīng)營管理，提升服務(wù)質(zhì)量。而廣大消費(fèi)者則可通過此平臺來了解美容院信息、購買并享受相關(guān)服務(wù)，同時進(jìn)行點(diǎn)評及分享。綜合平臺是否真的能幫助美容院抗衡甚至擊敗上門服務(wù)呢？回答是肯定的。

? ? ?方便方面：平臺同樣可以讓消費(fèi)者通過手機(jī)查找附近的店、了解項(xiàng)目的產(chǎn)地、功能、價格、美容師的相關(guān)信息，同樣可以預(yù)約、在線支付。

? ? ?優(yōu)質(zhì)方面：同樣提供第三方監(jiān)管，顧客可以點(diǎn)評、投訴、申請退款，從而保證服務(wù)質(zhì)量。

? ? ?便宜方面：雖然房租、水電等成本怎么也繞不開，但如果入駐平臺后帶來客量的增長，這些成本有一個很好的分?jǐn)?，同時平臺也會有市場推廣的費(fèi)用來進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)貼，再加上非常時期，美容院咬咬牙做一下優(yōu)惠，完全可以在價格上與上門服務(wù)分庭抗禮。

? ? ?由此可見，依托美容服務(wù)綜合平臺，傳統(tǒng)美容院完全可以與上門服務(wù)一爭高下。而作為目前美容服務(wù)綜合平臺的領(lǐng)導(dǎo)者——引導(dǎo)美、美麗加、美人記，又各有各的獨(dú)門絕技，好好利用則又能增加幾分勝算。

? ? ?最適應(yīng)美容院需求的平臺——引導(dǎo)美

??? 引導(dǎo)美由中聯(lián)美標(biāo)主導(dǎo)，以夢圓皇宮的精細(xì)化服務(wù)流程為藍(lán)本，直接在APP端設(shè)計出問診、生成療程、引入項(xiàng)目等功能，可以以極其“傻瓜”的方式生成相當(dāng)“智能”療程方案，同時將供應(yīng)商整合進(jìn)來，完成全產(chǎn)業(yè)鏈的有效鏈接。更讓人耳目一新的是，引導(dǎo)美提出美麗移動車的理論，將美容房的標(biāo)準(zhǔn)配置放入一輛車中，既可滿足上門服務(wù)的便捷，又可達(dá)到美容院操作的舒適。同時，引導(dǎo)美背靠中聯(lián)美標(biāo)的龐大資源，結(jié)合創(chuàng)圓軟件雙管齊下，在宣傳、推廣時擁有巨大優(yōu)勢。

??? 可以預(yù)見，一旦引導(dǎo)美完成開發(fā)正式上線，必將成為最適應(yīng)美容院需求、特別是中大型店需求的綜合平臺。

? ??活得最久的平臺——美麗加

??? 美麗加由實(shí)際運(yùn)營過美容院的騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)立，故一出現(xiàn)就得到資本的追捧，獲得800萬天使投資。美麗加的團(tuán)隊擁有純正的互聯(lián)網(wǎng)基因，對上門服務(wù)的推廣、宣傳手法了如指掌，總能輕易擊中其軟肋，在上門服務(wù)的重重包圍中始終保持市場占有率的領(lǐng)先，這也保證了美麗加始終獲得更多資本的青睞。而在美麗加通過引入美容行業(yè)專業(yè)人才及與中聯(lián)美標(biāo)達(dá)成戰(zhàn)略合作補(bǔ)齊美容專業(yè)短板后，立即獲得第二輪數(shù)千萬融資，美麗加已決定將融資的70%用于補(bǔ)貼美容院、員工及顧客，以幫助美容院實(shí)現(xiàn)信息化與互聯(lián)網(wǎng)化。

??? 如美麗加保持現(xiàn)有發(fā)展趨勢，必會獲得最多的資本關(guān)注，從而成為活得最久的綜合平臺。

? ??發(fā)展最快的平臺——美人記

??? 美人記原本是給美容院提供ERP、CRM等軟件系統(tǒng)，在渠道上擁有巨大的優(yōu)勢：據(jù)稱已有上百家美容院使用其提供的軟件系統(tǒng)。而這次美博會上，美人記又充分吸收引導(dǎo)美與美麗加的優(yōu)點(diǎn)，將APP與PC端整合成一個體系，利用138美容人才網(wǎng)的多方資源舉辦了一次影響巨大的發(fā)布會。相比引導(dǎo)美正在開發(fā)、美麗加已正常運(yùn)營一年有余，美人記會在短時間內(nèi)迎來可觀的快速發(fā)展。

毫無疑問，一旦它的APP開發(fā)完畢正式上線，美人記將成為發(fā)展最快的綜合平臺。

?綜上所述，如各傳統(tǒng)美容院能根據(jù)自身現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，快速選定以上美容服務(wù)綜合平臺，并與平臺保持高度步伐一致，定能有效抵御上門服務(wù)的沖擊。同時，充分利用綜合平臺提供的各類營銷、店務(wù)管理工具，提升人員綜合素質(zhì)，做好顧客細(xì)節(jié)服務(wù)、感動服務(wù)，提高經(jīng)營管理效率，定能擊敗上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)美容院的信息化與互聯(lián)化網(wǎng)。

一站式O2O APP開發(fā)

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業(yè)績亮眼，騰訊要買出中國最大文化娛樂公司

業(yè)績亮眼，騰訊要買出中國最大文化娛樂公司

　　3月18日，騰訊公布2014年報，華麗麗秀出789億營收和238億凈利潤。

一如既往，騰訊在年報中披露了很多未來發(fā)展方向，結(jié)合騰訊年報和分析師會議，企鵝生態(tài)解讀如下。

　　1.大量采購內(nèi)容，連接器也要自營內(nèi)容。

2014年終報中，騰訊將對內(nèi)容業(yè)務(wù)的投資放在各項(xiàng)戰(zhàn)略首位。以微信、手Q連接器，通過自營+合作輸出內(nèi)容成為2015年重點(diǎn)發(fā)展方向，甚至連最賺錢的游戲業(yè)務(wù)都被囊括在“內(nèi)容”這個大概念下。

在騰訊的布局中，內(nèi)容業(yè)務(wù)包括：OMG（網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群）的門戶新聞、網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)；SNG（社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群）的QQ音樂業(yè)務(wù)；IEG（互動娛樂事業(yè)群）的游戲、文學(xué)、動漫和影視業(yè)務(wù)。其中，高喊“泛娛樂”多年且老有錢、老有錢的互娛成為主力。

從架構(gòu)上看，騰訊三個最大的事業(yè)群都有自己的內(nèi)容業(yè)務(wù)，互相之間有配合也有PK，比如互娛的影視與OMG的視頻、OMG的閱讀與互娛的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等，形成了不錯的內(nèi)部競爭機(jī)制。

內(nèi)容來源方面，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都對內(nèi)容生產(chǎn)端有不同程度介入。比如新聞由騰訊門戶采編；文學(xué)業(yè)務(wù)囊括內(nèi)容生產(chǎn)、渠道輸出、IP變現(xiàn)等多個環(huán)節(jié)；游戲業(yè)務(wù)則采用自研+渠道+發(fā)行的玩法；QQ音樂則更多作為渠道，并未特別深入到內(nèi)容端。

但不管自營還是外部購買，其成本都不低，比如好聲音投了2億，華納音樂投了5000萬，以及對盛大文學(xué)的收購等等。內(nèi)容采購和生產(chǎn)方面的成本，將是2015年拖累騰訊利潤的重要因素。而除了游戲投入立竿見影外，其他內(nèi)容業(yè)務(wù)似乎回報周期都比較長。

　　2.騰訊將繼續(xù)展開大規(guī)模投資并購，披露投資中信資本。

騰訊在財報中完整披露了2014年的投資并購金額數(shù)量，總計超過了400億元，遠(yuǎn)超2013年。

除了對京東、點(diǎn)評、58等大公司的投資并購?fù)?，其余對小公司的投資被計入一項(xiàng)73.67億元的“雜項(xiàng)”，可見騰訊雖然投了很多小公司，但錢還是主要花在投資大公司上。

對于這些小公司的投資方向，騰訊概括為O2O、日常生活資訊、手機(jī)游戲等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。

另外，在財報中，騰訊披露了一項(xiàng)對中信資本的投資，信息顯示在2014年11約，騰訊收購中信資本23%的股份，總計花費(fèi)16億元。有趣的是，最新消息顯示，中信資本手里還有0.8%的阿里股票。

　　3.廣告業(yè)務(wù)加碼，應(yīng)用寶進(jìn)入商業(yè)化，利好微信自媒體。

騰訊廣告業(yè)務(wù)在2014年做的不錯，這包括兩部分，一部分是OMG的視頻廣告；另一部分是SNG的廣點(diǎn)通效果廣告。兩者都在騰訊財報中有不同程度體現(xiàn)。

企鵝生態(tài)多次提及，在騰訊連接器邏輯中，廣告業(yè)務(wù)將承擔(dān)騰訊流量的分發(fā)和變現(xiàn)，戰(zhàn)略地位很重要。

在分析師會議中，劉熾平則指出廣告業(yè)務(wù)不依賴于自主銷售玩法，而是靠京東、58、點(diǎn)評等戰(zhàn)略合作方來推廣到具體商家。

劉熾平以點(diǎn)評和58舉例：這兩家公司覆蓋百萬級O2O商戶，這使得騰訊廣告平臺需要打造一個生態(tài)，利用合作伙伴創(chuàng)造機(jī)會，壯大廣告客戶規(guī)模，所以騰訊無需建立太多線下銷售網(wǎng)點(diǎn)。

有趣的是，劉熾平還重點(diǎn)談到了訂閱號（包括自媒體）與公眾號廣告的關(guān)系，他表示：公眾號廣告市場規(guī)模很大，騰訊希望在這方面挖掘更多收入，因此，騰訊希望讓公眾號生態(tài)（訂閱號生態(tài)）變得更為活躍，同時要引入高質(zhì)量的內(nèi)容。

看樣子，自媒體的大利好，也許很快了。

最后，就是騰訊廣告業(yè)務(wù)開始觸及騰訊剩下的幾個富礦，一個是朋友圈，劉熾平表示用戶對朋友圈廣告反響不錯、價值很高、要慢慢發(fā)展。

另一個是應(yīng)用寶，應(yīng)用寶今年要沖刺安卓市場第一，而此前應(yīng)用寶負(fù)責(zé)人在接受企鵝生態(tài)采訪時指出，應(yīng)用寶要展開商業(yè)化運(yùn)作。目前來看，廣告接入是應(yīng)用寶的重要變現(xiàn)方式之一。

　　4.仍在推進(jìn)的移動支付和O2O。

騰訊公布新數(shù)據(jù)：QQ錢包、微信支付綁卡數(shù)過億，這個數(shù)字距離大家廣泛對比的支付寶，仍有不小差距。

與移動支付相關(guān)的是O2O，O2O相關(guān)也是騰訊年報中重點(diǎn)提及的投資方向。

騰訊高層表示：O2O仍將是騰訊優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務(wù)。另外，在微信之外，手機(jī)QQ的移動支付和O2O建設(shè)也被騰訊提上日程。

　5.微信海外拓展策略改變。

微信仍然是騰訊如今的旗艦，其月活用戶在2014年同比增長40%，但也明顯進(jìn)入瓶頸期，用戶增長重點(diǎn)逐漸由國內(nèi)轉(zhuǎn)向國外。

在2014年，騰訊投資超過1億美金用于微信海外推廣，但總體效果稱不上很好。

在分析師會議中，劉熾平指出微信的海外市場拓展策略將發(fā)生轉(zhuǎn)變：從廣告轟炸轉(zhuǎn)向內(nèi)容輸出。劉熾平表示，微信希望在海外專注開發(fā)相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)，打造不同與競爭對手的生態(tài)系統(tǒng)。

實(shí)際上，此前Pony馬也公開表示過，在海外市場，IM類應(yīng)用總體市場格局已定，Line、Kakao、WhatsApp等一旦占據(jù)市場主體地位，很難被顛覆。

由此來看，在海外市場尋求打造另外一套社交關(guān)系鏈?zhǔn)俏⑿疟容^靠譜的玩法，在這方面，也許微信可以跟陌陌取取經(jīng)。

 

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放低身段推Win 10版刷機(jī)包，微軟對小米是真愛？

放低身段推Win 10版刷機(jī)包，微軟對小米是真愛？

　　在3月18日于深圳舉行的首屆WinHEC大會（Windows硬件工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會）上，微軟正式推出了適配于Win 10的小米手機(jī)4的刷機(jī)包，而通過小米官方的態(tài)度看，已經(jīng)基本可以確定小米將正式以這樣一種方式加入到微軟Windows Phone陣營中去。

　微軟更加放低了身姿

在去年HTC推出和M8除了系統(tǒng)以外再無差別的M8 for Windows Phone時，我們曾提到過微軟為何會允許HTC推出一款幾乎毫無改動的產(chǎn)品，因?yàn)樘拱讈碚f，這多少有點(diǎn)對微軟不尊重。

而我們當(dāng)時分析出來的結(jié)論是，一方面M8本身就非常優(yōu)秀，無論是設(shè)計、做工還是硬件規(guī)格上，都夠給Windows Phone陣營長“面子”；另一方面，微軟也不好給廠商施加額外的壓力，特別是在華為已經(jīng)明確表示放棄Windows Phone，索尼、LG等合作伙伴又長期沒有動靜的情況下，認(rèn)可這種換系統(tǒng)不換殼的做法，也是微軟對有限合作廠商的一種讓步。

那么現(xiàn)在適配小米4的Win 10版刷機(jī)包，則可以看做是微軟更深層次的讓步，因?yàn)檫@樣一來，微軟將不涉及硬件層面的主導(dǎo)權(quán)，甚至對于系統(tǒng)究竟是Win 10與否也不具有完整的控制權(quán)，但微軟還是這么做了，而這也就意味著，微軟已經(jīng)比之前更加放低了姿態(tài)。

　小米成微軟本土戰(zhàn)略的急先鋒

微軟為何選中小米手機(jī)？首先一點(diǎn)，在于小米的市占率與增長潛力，目前小米已經(jīng)是國產(chǎn)手機(jī)中占有率最高的廠商之一，而在去年國內(nèi)智能手機(jī)出貨量較前年下跌了8.9%的前提下，小米卻逆勢上揚(yáng)了一把，再算上品牌影響力和海外發(fā)展成果的話，則小米的氣焰還要更盛。

而且，相比較家大業(yè)大的華為、聯(lián)想，把手機(jī)業(yè)務(wù)當(dāng)成第一主心骨，并且做移動生態(tài)做的最為出色的小米自然是Win 10在國內(nèi)推廣的不二之選。

此外，小米4，包括紅米系列中有多數(shù)機(jī)型采用的是高通平臺，對于Win 10的適配也更加容易。

而在今天的峰會上，微軟接連帶來了中英混合語音輸入、粵語版Cortana以及黃頁和智能撥號等等極富本土化特征的新功能，凸顯了微軟希望一改以往不重視本土化工作和拖沓的毛病，將其率先作為沖刺力量的愿望。但是，這只是Win 10自帶的功能，微軟還面臨著生態(tài)上的遺留難題沒有解決。

而給小米4推出了刷機(jī)包以后，就算放任小米折騰，如果能夠把小米的一套服務(wù)整合進(jìn)去，再加上雷軍系的多數(shù)應(yīng)用都搬到Win 10上的話，就能為Win 10生態(tài)上的不足帶來足夠的緩沖，甚至于受到小米的帶動，一些本土應(yīng)用會加速推出Win 10版也不是不可想象。這對微軟來說，絕對是個穩(wěn)賺的生意。

另外，小米的入場，也可能一改之前國產(chǎn)Windows Phone陣營一壇死水的狀況，之前，微軟曾經(jīng)費(fèi)盡心力拉來不少國產(chǎn)廠商作為合作伙伴，但最后華為撂攤子、聯(lián)想一直沒動靜（直到今天才發(fā)布了一款Windows Phone）、海信在折騰了一場發(fā)布會后也沒了消息，現(xiàn)在微軟拉來了最能吸引仇恨的小米，又進(jìn)一步放下了架子，相信會吸引不少廠商關(guān)注，進(jìn)而參與到Win 10的適配中來。

　　小米也同樣需要微軟

小米需要微軟嗎？答案是肯定的。一方面，越來越多的知名Android廠商都有了備選系統(tǒng)，為的就是防止自己被谷歌鉗制的太死，去谷歌化在這兩年的熱火也不是單純的出于公平競爭，更何況MIUI如今已經(jīng)是參天大樹，小米就更得留一條后路，弄個Win 10的刷機(jī)包，是個伸縮性很強(qiáng)的方案；

另一方面，小米在國內(nèi)帶頭扶微軟一把，在海外也就能收獲更多的助力，首要一點(diǎn)就是專利。微軟手握著巨量的基礎(chǔ)專利，涉及到通信領(lǐng)域以及Android系統(tǒng)的開發(fā)與功能，這些專利每年令微軟坐收的利潤已經(jīng)超過了Windows Phone本身的營收。而對于Android陣營里不斷的專利戰(zhàn)來說，微軟就是上帝視角，它的傾向足以保全一家廠商平安發(fā)展，也能夠很快剝奪一個廠商的生存空間。

這兩點(diǎn)，在小米大舉進(jìn)攻海外市場，并把MIUI武裝成坦克的今天更是有著格外需求，只要微軟給予小米一定量的專利費(fèi)減免和授權(quán)，那么不夸張的說，小米在專利資本上就可以破除近一半的妨礙，甚至把手機(jī)業(yè)務(wù)開展到歐美市場也可以獲得極快的提速。

　　題外話

許多WPer在看到今天這則消息時紛紛沸騰了，一方面叫囂支持小米去打阿里和華為的臉，另一方面也表示已經(jīng)從米黑轉(zhuǎn)為米粉，當(dāng)然了，玩笑歸玩笑，不可否認(rèn)的是，小米的參與，確實(shí)為微軟在國內(nèi)的生態(tài)帶來了一絲鮮見的希望，從這個角度回頭看的話，小米對于國產(chǎn)手機(jī)市場，乃至于國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)生活的地位，也確實(shí)已經(jīng)到了一個無法回避的地步了。

 

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不甘被互聯(lián)網(wǎng)弱化 家電大佬想當(dāng)智能家居主角

在家電互聯(lián)網(wǎng)化趨勢下，未來到底由家電廠商來主導(dǎo)還是由互聯(lián)網(wǎng)廠商來主導(dǎo)，一直是業(yè)界討論的焦點(diǎn)。近日，剛剛在上海結(jié)束的2015年中國家電博覽會(以下簡稱“家博會”)上，無論是海爾、美的、創(chuàng)維等傳統(tǒng)家電大佬，還是京東、360、樂視等互聯(lián)網(wǎng)新貴，或推出智能系統(tǒng)和產(chǎn)品或主推和參與搭建智能平臺，一場智能家居的圈地大戰(zhàn)進(jìn)行得如火如荼。

業(yè)內(nèi)專家表示，包括海爾、美的、創(chuàng)維等家電大佬們紛紛建立自己的智能生態(tài)圈，顯然是希望在未來的智能家居爭奪戰(zhàn)中搶得更多的話語權(quán)，從而主導(dǎo)未來的智能家居市場。

　　白電巨頭： 推平臺圈地智能家居

在家博會上，國內(nèi)白電企業(yè)是名副其實(shí)的主角。包括海爾、美的等家電巨頭都試圖通過建立自己的智能平臺來圈地未來的智能家居市場。

就在2015年中國家電博覽會開幕前一天，國內(nèi)家電企業(yè)龍頭海爾對外發(fā)布了U+智慧生活A(yù)pp。海爾將該App定義為“用戶定制智慧生活的入口”，并預(yù)計到2020年將有100億用戶連入U+智慧生活A(yù)pp。據(jù)海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海爾U+理念主要是構(gòu)建智能生活生態(tài)圈，讓不同品牌、不同屬性的企業(yè)匯聚在同一平臺。

北京商報記者在家博會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，海爾在2000平方米的展臺上展示了海爾針對智能家居體系建立的七大生態(tài)圈，包括洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂居家生活。據(jù)悉，海爾U+生態(tài)圈的開放性吸引了內(nèi)容商、軟件商、硬件商和運(yùn)營商的全方位參與，在互聯(lián)互通、多方共贏的基礎(chǔ)上開展深度合作。目前海爾U+已與全球300家企業(yè)開展合作，在本屆家博會上也推出多種智能家居產(chǎn)品，成為智能家居圈中罕有的強(qiáng)大勢力。

海爾智能家電部長李莉?qū)Ρ本┥虉笥浾弑硎荆骸昂朥+平臺雖然品類眾多，但是給人一種繁而不亂的體驗(yàn)，原因就在于其利用海爾U+智慧生活A(yù)pp將旗下產(chǎn)品貫穿起來。消費(fèi)者可以利用手機(jī)、iPad、手環(huán)等多種智能終端進(jìn)行操作，多屏性更加適應(yīng)不同的生活場景。”

除了海爾，其他白電巨頭也不甘落后。美的總裁方洪波更是親臨家博會美的智能化展廳，為美的智能化產(chǎn)品助陣。在家博會上，美的集團(tuán)還發(fā)布了智慧家居系統(tǒng)白皮書,這是繼去年美的集團(tuán)發(fā)布M-Smart智慧家居戰(zhàn)略后智慧家居產(chǎn)品的整體亮相。美的集團(tuán)智慧家居研究院院長毛宏建表示，未來M-Smart系統(tǒng)將建立智能路由和家庭控制中心，將提供除WiFi之外其他新的連接方案。同時M-smart系統(tǒng)還將擴(kuò)展到黑電、娛樂、機(jī)器人、醫(yī)療健康等品類。以開放、互存、共進(jìn)的原則，構(gòu)建更加廣義的商業(yè)圈及生態(tài)圈。

　　黑電大佬：加速白電產(chǎn)業(yè)布局

在展示彩電產(chǎn)品的同時，黑電企業(yè)向外界展示白電產(chǎn)品也成為此次展會的一大關(guān)注焦點(diǎn)。北京商報記者在本次展會現(xiàn)場看到，創(chuàng)維、TCL等企業(yè)在展示一系列智能電視、量子點(diǎn)電視等新品時，空調(diào)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品也成為它們展示的重點(diǎn)。

在智能家居建設(shè)上，彩電一直被看做一個閉環(huán)。但在本屆家博會上，創(chuàng)維正式宣布開放智慧屏幕，搭建智能硬件平臺，發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，積極邀請上下游合作伙伴共享智能電視屏幕，共同開發(fā)與智慧家庭相關(guān)的豐富服務(wù)。

同時，國內(nèi)家電市場仍處于一個“白強(qiáng)黑弱”的格局，彩電企業(yè)在冰洗空等白電領(lǐng)域的表現(xiàn)也并不搶眼，但這些卻并未影響彩電企業(yè)進(jìn)軍白電市場的決心。創(chuàng)維集團(tuán)有限公司總裁楊東文表示，創(chuàng)維想做空調(diào)不是一天兩天了，三年前做了冰箱和洗衣機(jī)，去年切入空調(diào)，產(chǎn)品鏈豐富后黑白聯(lián)動來支撐集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

主導(dǎo)空調(diào)業(yè)務(wù)的深圳創(chuàng)維空調(diào)科技有限公司董事、總裁肖友元也表示，創(chuàng)維空調(diào)將不涉足功能空調(diào)市場，全部生產(chǎn)智能空調(diào)，未來發(fā)展不排除接收一個日資壓縮機(jī)品牌的可能。

在TCL的展臺上，北京商報記者也看到了諸多白電產(chǎn)品，包括TCL新推出的北斗洞明、北斗開陽、北斗天機(jī)、北斗天權(quán)、北斗天樞、北斗天璇、北斗搖光、北斗隱元、北斗玉衡9款空調(diào)新品。

與傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)品不同的是，TCL北斗空調(diào)也強(qiáng)調(diào)WiFi物聯(lián)、云服務(wù)云記憶、智能空氣檢測、超級監(jiān)控、智能天氣、智能節(jié)能、智能加氧等功能，構(gòu)建完整家居生態(tài)系統(tǒng)。以TCL北斗開陽空調(diào)為例，該系列主要基于智能WiFi遙控，用戶只要將手機(jī)、Pda、電腦、電視等智能終端安裝上TCL空調(diào)的APK或App，即可登錄TCL空調(diào)智能云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，并通過微信、iOS、安卓等系統(tǒng)，對空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。

在業(yè)內(nèi)專家看來，黑電企業(yè)之所以青睞白電領(lǐng)域，除了白電產(chǎn)品毛利率相對較高、市場發(fā)展前景樂觀外，補(bǔ)齊產(chǎn)品線為今后智能家居的大戰(zhàn)做足準(zhǔn)備也是一個重要原因。

　　互聯(lián)網(wǎng)新貴：跨界合作勢在必行

在本屆家博會上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線。包括騰訊、百度、京東、360等純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛參展，不僅涉足智能家居產(chǎn)品，還與諸多傳統(tǒng)家電企業(yè)有著各種各樣的跨界合作。

作為傳統(tǒng)廚電巨頭，老板電器今年在展會現(xiàn)場搭建現(xiàn)代化的智能廚房，向消費(fèi)者全方位展示ROKI智能烹飪系統(tǒng)，再現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代理想的智能廚房生活場景，同時也邀請了360、阿里、京東、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與。據(jù)了解，此次并不是老板電器首次與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作交流。早在2014年，老板電器就已經(jīng)攜手京東舉行“共建智能廚電未來”戰(zhàn)略升級探討會，達(dá)成了在產(chǎn)品推廣、供應(yīng)鏈優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享、產(chǎn)品個性化定制等方面的密切合作協(xié)議。而如今，老板電器與阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略合作也在不斷進(jìn)行中。

據(jù)北京商報記者了解，京東、360、遙控e族、智慧云等智能領(lǐng)域企業(yè)與海爾、美的、海信等家電廠商也搭建智能家居組合，同時在一些家電產(chǎn)品和戰(zhàn)略上，也能夠看到百度、阿里、騰訊的影子。作為智能電視領(lǐng)域的跨界戰(zhàn)，樂視也在展會上推出了體驗(yàn)專區(qū)。在展示樂視TV超級電視的同時，樂視還主推“LePar超級合伙人”計劃，希望通過創(chuàng)新的“O2O+C2B+眾籌”多維一體合作模式，邀請LePar項(xiàng)目的超級合伙人，共掘大屏互聯(lián)網(wǎng)市場。

在業(yè)內(nèi)專家看來，未來的智能家居時代不是某一家家電廠商、某部分家電群體或者互聯(lián)網(wǎng)群體能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和家電企業(yè)的深度協(xié)作才能夠?qū)崿F(xiàn)。

 

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紅極一時的谷歌眼鏡死了，但谷歌還不死心

從很酷很炫到萬眾吐槽，谷歌眼鏡兩年來經(jīng)歷的輿論待遇可謂天淵之別，這也再次印證了谷歌在硬件制造方面并沒有優(yōu)勢――從電視盒子到電視棒再到眼鏡，都是如此。如今，谷歌高管反思新一輪硬件嘗試失敗原因時說，讓谷歌眼鏡話題過熱是個錯誤……#說得谷歌當(dāng)時不樂意炒作似的#。此文系編譯整合路透社等多家媒體報道而成。

谷歌眼鏡于2012年宣布立項(xiàng)開發(fā)，2014年4月15日正式開放網(wǎng)上訂購，很多科技發(fā)燒友就認(rèn)為它是帶有未來科技感的明星產(chǎn)品，認(rèn)為它是人工智能走進(jìn)生活的一個開始。然而發(fā)布后兩年間，人們逐漸對它失去了興趣，直到今年1月，谷歌官方最終決定停售谷歌眼鏡，但表示會繼續(xù)致力于谷歌眼鏡的技術(shù)研發(fā)，以便在未來推出更適用于大眾的智能眼鏡。

　　谷歌眼鏡究竟是為何從萬眾期待到無人追逐?

“對于這個項(xiàng)目，我們允許了甚至有時在鼓勵外界的過度關(guān)注”。本周二，在SXSW的談話上，Google X負(fù)責(zé)人Astro Teller表示放任谷歌眼鏡宣傳過熱是個錯誤的決策。同時公司也沒有向大眾闡明第一版眼鏡只是一個原型產(chǎn)品，而非終極產(chǎn)品。這意味著在設(shè)備的功能和設(shè)計上還存在很多不完善。

　　中看不中用的概念產(chǎn)品，就拿出來賣?

谷歌眼鏡的出現(xiàn)，讓我們熟悉了可穿戴的智能設(shè)備，酷炫的語音控制、視頻通話、導(dǎo)航等高大上的功能讓人眼前一亮。但究竟能拿谷歌眼鏡做什么，我們都還不是很明確。它更像一款概念性產(chǎn)品，而不是能夠走進(jìn)千家萬戶，像智能手機(jī)一樣接地氣的智能設(shè)備。也許由于第一版谷歌眼鏡還只是一款原型產(chǎn)品，而不是最終產(chǎn)品，所以在用戶體驗(yàn)上存在明顯不足。畢竟，一款商品沒有傳遞給消費(fèi)者一個明確的使用目的，不能說其完成了一次成功的市場營銷。

在開啟設(shè)備的某些功能后，短短數(shù)分鐘內(nèi)，谷歌眼鏡的設(shè)備溫度就會飆升到50℃。除了產(chǎn)品過熱的問題外，播放視頻也會讓谷歌眼鏡的電量在1小時內(nèi)消耗殆盡。即便你不使用設(shè)備的任何功能，眼鏡的電池也只能支撐約5小時，更有體驗(yàn)者稱待機(jī)時長僅為3.5小時。

而很多體驗(yàn)者還表示，戴上谷歌眼鏡后，無法關(guān)注周圍的人和環(huán)境，并可能出現(xiàn)頭暈的狀況。另外用戶在強(qiáng)光下會看不清屏幕上的顯示內(nèi)容。谷歌眼鏡還無法脫離智能手機(jī)獨(dú)立工作，因其缺少蜂窩數(shù)據(jù)連接功能。同時回復(fù)信息難也是用戶抱怨的問題之一。

　　你只是一款眼鏡就敢貴到?jīng)]朋友?

一個售價1500美元的谷歌眼鏡相當(dāng)于一臺MacBook的價錢，這樣看來谷歌眼鏡的價錢沒那么接地氣。作為一款帶有神秘感的前衛(wèi)設(shè)備，居高不下的價格讓對其感興趣的觀望者望而卻步。即時產(chǎn)品用戶體驗(yàn)再棒，若不能得到有效的傳播，自然會降低消費(fèi)者購買欲望。

研究機(jī)構(gòu) Topology Research 曾在2013 年分析認(rèn)為，谷歌眼鏡的最終市場價大概在 299 美元左右，而實(shí)際1500 美元的售價卻高出了4倍多。試想如果它像智能手表Moto 360賣329美元那么親民，售罄的速度不會比后者慢。

　　偷窺癖走開：谷歌眼鏡與Glasshole禁止入內(nèi)

美國的不少酒吧、餐館甚至賭場等都明令禁止佩戴谷歌眼鏡入場。谷歌眼鏡發(fā)布不久，“Glasshole(眼鏡壞蛋)”這一新的流行語便走紅起來，用來形容那些被禁止使用谷歌眼鏡的人。其意味頗像魔法世界里魔法師們對麻瓜們的稱呼。美國西弗吉尼亞州的立法者更嘗試制定相關(guān)法律，規(guī)定駕駛時使用谷歌眼鏡屬于非法行為。同時，美國電影協(xié)會(MPAA)和全美影院協(xié)會(NATO)也通過一則規(guī)定：禁止任何佩戴谷歌眼鏡的觀眾入場觀影。

除去客觀上谷歌眼鏡的不完美設(shè)定，很多人對它的隱私性也提出了質(zhì)疑。谷歌眼鏡是一款可以悄無聲息地進(jìn)行攝影、錄音的可穿戴設(shè)備，這讓為它成為監(jiān)視設(shè)備提供了可能。佛瑞斯特研究公司在近期的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，43%的消費(fèi)者對谷歌眼鏡感興趣，但是50%對隱私方面表示擔(dān)憂。

　　看樣子，谷歌眼鏡是死了，但谷歌心不死

針對這些問題，谷歌眼鏡將從該公司神秘的Google X研究實(shí)驗(yàn)室分離出來，成為一個由Ivy Ross所領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立部門。智能家居設(shè)備制造商N(yùn)est Labs首席執(zhí)行官Tony Fadell將作為谷歌眼鏡的總負(fù)責(zé)人直接聽取Ross的工作匯報，并可向她提供導(dǎo)向性意見。

福雷斯特研究公司的分析師J.P. Gownder認(rèn)為，谷歌的這一舉動是希望將智能眼鏡交給一個了解消費(fèi)類產(chǎn)品市場的人打理，而Fadell正是這樣一位了解設(shè)計和營銷的人才。希望谷歌眼鏡可以站在上次失敗的經(jīng)驗(yàn)上，重新定位產(chǎn)品，制定合適的營銷策略。

目前，谷歌也嘗試在下一代谷歌眼鏡中解決隱私問題。針對隱私問題，可穿戴設(shè)備初創(chuàng)企業(yè)APX Labs首席執(zhí)行官Brian Ballard表示，谷歌準(zhǔn)備在產(chǎn)品外面增加一個指示燈，以提醒其他人其向外攝像頭是否正在工作。

盡管在之前谷歌眼鏡經(jīng)歷了停銷的尷尬，但Teller堅信發(fā)布谷歌眼鏡的項(xiàng)目所獲得的直接反饋是非常有價值的。他表示，谷歌眼鏡所經(jīng)歷的阻礙和困境對于未來谷歌眼鏡、乃至可穿戴設(shè)備的發(fā)展都至關(guān)重要。

 

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董明珠和雷軍杠上了？格力正式進(jìn)軍手機(jī)(手機(jī)app)領(lǐng)域

董明珠和雷軍杠上了？格力正式進(jìn)軍手機(jī)(手機(jī)app)領(lǐng)域
　　3月18日，格力電器董事長董明珠今日在一次公開活動上，首次對外展示了格力手機(jī)，這意味著這家傳統(tǒng)電器廠商將正式進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域。董明珠在演講時宣布，格力手機(jī)已經(jīng)做好并且正在使用了，格力手機(jī)不強(qiáng)調(diào)智能化，做“物聯(lián)網(wǎng)”概念，用手機(jī)控制家居電器、調(diào)控生活環(huán)境。

去年底，有消息稱，格力目前已經(jīng)準(zhǔn)備試水做智能手機(jī)產(chǎn)品，并且產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，而去年初，格力曾傳出投資魅族的消息，前不久董明珠到360公司參觀，也引發(fā)外界關(guān)于格力與360合作做手機(jī)的猜想。

董明珠此前還曾和小米公司CEO雷軍(微博)大打口水戰(zhàn)，從2014年開始，圍繞董明珠和雷軍10億賭局的新聞話題一直不間斷，媒體也拿二人的關(guān)系大做文章。去年底，小米投資美的之后，和格力的關(guān)系更是降至冰點(diǎn)。

“小米和格力的關(guān)系已經(jīng)是過去時了，大家總是在扯格力跟小米的關(guān)系，沒有什么意義。”董明珠近日接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時表示，如果格力做手機(jī)，就讓消費(fèi)者3年不換手機(jī)。

董明珠稱，“格力有6個研究院，電器的很多功能與手機(jī)密切相關(guān)，若做手機(jī)，肯定能做到3年不用換，這是我對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。”

 

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