移動互聯(lián)網(wǎng)時代的O2O趨勢

傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下必然會受到嚴重的沖擊,會有非常多新的東西在這樣一個時代背景下產(chǎn)生。這讓我開始思考傳統(tǒng)企業(yè)需要什么,做品途網(wǎng)我們定位專注o2o,還沒有一個詞能比“O2O”更形象的表達線上線下相結(jié)合的這樣一件事。

O2O不僅僅是一個概念,不是一兩句話可以解釋清楚,不同的人對O2O有不同的認識,我認同上海翼碼公司萬青總裁前面發(fā)言中所說的O2O即為線上線下融合。

中國手機上網(wǎng)比例已經(jīng)超過PC上網(wǎng)比例,在全體網(wǎng)民中有超過80%的用戶用手機上網(wǎng)?,F(xiàn)在我們每人每天有多少時間花在手機上大家都很清楚,現(xiàn)在的小孩子還沒認字就開始玩手機,手機已經(jīng)在嚴重地改變?nèi)藗兊纳?。大家在手機上干什么呢?聊天、玩游戲、交朋友、打電話、做生意……什么都做。手機已經(jīng)不僅僅是個通訊工具,它還是移動電腦、是移動錢包、是移動地圖、是移動玩具、是移動圖書、是移動店鋪、是連接一切的移動網(wǎng)絡(luò)上的重要觸點。

O2O是什么?

我認為O2O就是在企業(yè)的每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)利用移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營用戶,加深與用戶的關(guān)系,以達到線下銷售最大化。在這兒我強調(diào)線下銷售的最大化,Onling to Offline 顧名思義就是強調(diào)線下的重要性,因為線下體驗有其無可替代的特點,讓用戶可以同時在眼、耳、鼻、舌、身意上加深對品牌的認知,我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具去把用戶帶到線下,盡一切可能讓體驗更加深入更加難忘,以達到最大程度地轉(zhuǎn)化銷售和占領(lǐng)用戶心智的目的。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境當中,我個人認為傳統(tǒng)企業(yè)的O2O會有以下幾個發(fā)展趨勢:

企業(yè)即媒體

媒體一詞來源于拉丁語,音譯為媒介,意為兩者之間。媒體是指傳播信息的媒介。它是指人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。也可以把媒體看作為實現(xiàn)信息從信息源傳遞到受信者的一切技術(shù)手段。

媒體作為傳播信息的媒介或渠道,以前企業(yè)傳遞信息一般是通過外部渠道,如雜志,電視,收音機等?,F(xiàn)在企業(yè)完全有條件成為最大的自媒體,有很多自有的渠道來傳播信息,如論壇、微博、QQ空間、微信公眾賬號、百度直達號等。每一個自媒體可以用自己的渠道來發(fā)表自己的意見,但我不認為傳統(tǒng)的媒體就失去了他自身的作用,傳統(tǒng)媒體不會被完全取代。企業(yè)作為一個自媒體,會跟傳統(tǒng)的媒體形態(tài)緊密結(jié)合,企業(yè)表達自己意見最重要的價值在于傳播品牌理念,而最終目的是賣產(chǎn)品。

在這方面,宜家堅持了很多年去打造自己的媒體產(chǎn)品,就是他們的那本目錄冊。但在過去,他們只能用投遞的方式挨家挨戶派發(fā)紙質(zhì)的印刷品,現(xiàn)在,他們把這個做成了APP,并且用AR技術(shù)讓它具備與用戶互動的功能。除了介紹產(chǎn)品和品牌,企業(yè)的負責人還可以通過文章讓用戶知道自己個人對這個領(lǐng)域的專業(yè)理解,從而更多地獲得用戶的信任。

產(chǎn)品即關(guān)系

在目前物資非常豐富的時候,產(chǎn)品本身已經(jīng)不重要,打造產(chǎn)品已經(jīng)變的越來越容易。而用戶則變成了中心。每賣出一個產(chǎn)品,商家收獲的不僅僅是錢,而是用戶。用戶使用產(chǎn)品感覺好,我們才能真正得到了這個客戶,用戶不是會員卡號碼,是朋友關(guān)系,只有朋友會一直支持你。

如果用戶感覺不好,雖然拿到錢但我們終將會失去這個客戶,有些人會說,我們很重視客戶關(guān)系,我們有建立CRM系統(tǒng),但很多企業(yè)的CRM系統(tǒng)僅僅是記錄了客戶的基本信息,姓名、電話、出生年月日。實際上更重要的是建立人與人之間真正的關(guān)系,朋友關(guān)系除了是一種感覺,還是可跟蹤可衡量的記錄。因為有了移動端,客戶的各種行為更容易被記錄,有了更多的數(shù)據(jù)對這種關(guān)系進行科學(xué)的分析。因為銷售產(chǎn)品,開始有了關(guān)系;因為經(jīng)營關(guān)系,明白他到底要什么,這樣后面的決策和經(jīng)營都有了依據(jù)。

服務(wù)即營銷

服務(wù)就是一種增加產(chǎn)品本身價值的體驗,通過體驗提升產(chǎn)品價值。服務(wù)行業(yè)比如餐飲,若訂了一份菜,這份菜是產(chǎn)品,而怎么把這道菜呈現(xiàn)出來,是服務(wù)的過程??煽诳蓸肥钱a(chǎn)品,可口可樂包裝上面印的那些很好玩的詞就是一種服務(wù),給客戶情感上的體驗。這種服務(wù)的形成在移動互聯(lián)網(wǎng)時代會變的更加多樣化。移動終端讓企業(yè)了解到客戶不同的偏好,然后再去設(shè)計出更吸引客戶的場景。即,用戶個體偏好+移動中的場景=滿足用戶需求的個性化服務(wù)。

綜上所述,企業(yè)通過移動終端如手機,PAD傳遞信息、深化關(guān)系、提供個性化服務(wù)來經(jīng)營我們的用戶,以達到線下交易最大化,最終讓商家具有更強的競爭力。

O2OAPP如何改變雙11

從今天零點開始,天貓雙11就源源不斷地發(fā)出各種刷新紀錄的數(shù)據(jù),我毫不懷疑,今年的雙11將繼續(xù)創(chuàng)造銷量奇跡。

但另一方面,作為中國電商領(lǐng)域最具標志性的節(jié)日,雙11經(jīng)過六年的發(fā)展,已經(jīng)初現(xiàn)疲態(tài)。(掃描文末二維碼關(guān)注可及時獲取更多深度原創(chuàng))

【雙11大變局:電商增長放緩】

我們可以看看天貓(之前的淘寶商城)歷年雙11當天交易額數(shù)據(jù)的變化,從2009年的5000萬、9.36億、33.6億、132億、到2013年的350億,雖然交易額逐年遞增,但增長率呈遞減的趨勢,從最開始的幾十倍回落到兩倍多。

今年的雙11宣傳明顯比往年來得要早一些,各大電商平臺從10月下旬就開始進行宣傳,也從側(cè)面說明今年的雙11需要更長時間預(yù)熱。

這折射出來的是整個行業(yè)大勢:中國電商經(jīng)過黃金十年發(fā)展,已經(jīng)開始進入相對平穩(wěn)的增長期。你想想,淘寶京東都到了去村里刷墻的地步,網(wǎng)絡(luò)購物早已被普及成為一個日常消費行為!而不再是過去那種集中爆發(fā)的話題性行為。

而且各大電商平臺熱衷人工造節(jié),除了雙11和各種“店慶”,“618”、“419”、“雙十二”、“春節(jié)大促”層出不窮,對于已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購的人群來說,低價幾乎天天有,再加上物流等瓶頸,雙11的低價已經(jīng)不再是致命誘惑。

可以說,伴隨著人口紅利的逐漸消失,雙11正在面臨動力不足的問題。不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒有,歷年的雙11雖然熱鬧非凡,但其模式幾乎沒有變化。唱戲的主角始終是幾大電商平臺,主打的商品局限在服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品等實物商品,用戶的行為也年復(fù)一年地固定下來——宅在家里、盯著屏幕刷單搶購,而人們消費的另一大塊——餐飲、電影、旅游、酒店等服務(wù)類消費則一直缺席。

【O2O:重新定義雙11】

其實,服務(wù)類消費是更大的一塊市場!根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年,第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重為46.1%,第一次超過第二產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)。

隨著服務(wù)業(yè)的興起,在整個電商版圖中,基于服務(wù)業(yè)的電商即O2O平臺正在強勢崛起。團購領(lǐng)域出現(xiàn)了美團等代表性企業(yè);機票和酒店領(lǐng)域中攜程、美團酒店占據(jù)了主流市場;電影票領(lǐng)域,貓眼電影、微信電影票等各類在線電影票平臺云集,今年電影票在線銷售的份額即將突破50%;外賣領(lǐng)域更是增長迅猛,美團外賣在一年之內(nèi)就做到日訂單達超百萬級別。如同五年前的電商行業(yè),O2O行業(yè)正在出現(xiàn)平臺級的公司。

在這樣的背景下,今年的雙11出現(xiàn)與往年不同的一大亮點——O2O平臺開始強力介入。美團就搶先推出了第一個“O2O雙11”,號稱投入億元,從11月7日到11日,讓全國百余個城市在內(nèi)的3000家影院、餐廳、酒店、KTV等在美團網(wǎng)上以團購價五折的價格出售。

那么,O2O的雙11到底有什么不同?

一、商家:從網(wǎng)店變成實體商戶

雙十一是在網(wǎng)購的市場背景下誕生的,因此傳統(tǒng)的雙十一市場主要是網(wǎng)絡(luò)電商的角逐地。阿里、京東正打得火熱,蘇寧易購、國美在線、一號店等電商巨頭也紛紛加入到促銷戰(zhàn)之中。對實體商家來說,它們以前一直是被排斥在雙11之外的,迫切希望分享到這個全年最大規(guī)模促銷活動的紅利。O2O的雙11,則第一次把實體商家納入到這次購物狂歡之中,美團此次促銷旨在與全國百余個城市在內(nèi)的3000家影院、餐廳、酒店、KTV等商戶合作,以O(shè)2O為鏈接,線上為線下引流,將消費者帶到數(shù)以千計的實體店中。

二、產(chǎn)品:從實物商品變成生活服務(wù)

傳統(tǒng)的雙十一期間,商家通過價格直降、購物返券等促銷方式為消費者提供大量的折扣特惠,商品基本是實物類,如3C產(chǎn)品的熱銷等。但是美團網(wǎng)結(jié)合自身團購網(wǎng)站性質(zhì),通過與名店大牌的合作,為消費者提供超值優(yōu)惠的生活服務(wù)。極大地豐富了雙十一的產(chǎn)品內(nèi)容,改變了消費者對雙十一的傳統(tǒng)定義。

三、用戶:從一個人宅在家刷單變成走出去與朋友歡聚

與實物電商的雙11不同,美團網(wǎng)鼓勵用戶走出家門,來到線下實體商戶進行消費。這次美團網(wǎng)雙11大促,號稱在光棍節(jié)幫消費者“脫單”。不管是聚餐、看電影、住酒店還是唱K都意味著要與他人共同享受生活,從線上走出,來到線下來消費服務(wù)。與其獨自刷單,不如約三五好友狂歡,這樣的雙十一才是真正的狂歡節(jié),真正的消費者盛宴。

四、O2O的加入不僅補齊了雙11的概念,還擺脫了實物類電商的物流瓶頸。

雙11其實是一個人為制造的銷售高峰,賣家一接到訂單就要立即發(fā)貨,大量的接單、發(fā)貨、收貨都堆積在一個時間點上,對于用戶和賣家而言都是非常糟糕的體驗;而餐飲、電影、酒店等O2O服務(wù)是需要預(yù)定的,完全沒有物流的壓力,商家可以依據(jù)自己的能力在一段時間內(nèi)逐漸消化訂單。

【O2O雙11:為何今年才出現(xiàn)?】

那么,問題就來了,既然用戶和商家對O2O領(lǐng)域的大型促銷活動有如此旺盛的需求,為何直到今天才真正出現(xiàn)O2O領(lǐng)域的雙11?我認為有以下三點原因:

一、綜合性O(shè)2O平臺的出現(xiàn)。

在2009年阿里推出第一個雙11的時候,O2O概念還未興起。2010年出現(xiàn)的團購網(wǎng)站第一次讓線上支付、線下消費的O2O形式成為現(xiàn)實,但旋即就陷入了混亂的千團大戰(zhàn),直到2014年,美團以過半的市場份額穩(wěn)居團購老大,并把品類也從單一的餐飲擴展到酒店、電影票、外賣等領(lǐng)域,整個O2O市場方成氣候。BAT等巨頭也紛紛在此時入局,騰訊入股大眾點評,百度收了糯米、發(fā)力地圖、推出直達號,阿里更是親自做了淘點點。也就是說,一直到2014年,O2O領(lǐng)域才真正出現(xiàn)了類似電商領(lǐng)域的阿里和京東的綜合性平臺,能夠支撐跨品類的大型促銷活動。

二、O2O平臺與商家協(xié)調(diào)的難度。

雙11這樣的全國性促銷,考驗的是一個平臺調(diào)動海量商家的能力。電商網(wǎng)站的雙11全部在線上完成,達成促銷方案,賣家就可以按照備貨、上線的流程走起來。O2O商家則不然,它們非常分散,分布在全國成百上千個城市,并且線下的情況千差萬別,同一個品牌的不同店面也面臨不同的需求,任何合作就依賴平臺與商家一家一家進行的線下溝通,其協(xié)調(diào)的成本和難度遠大于線上商家。從這次美團雙11參與的商家也可以看出,主要是新辣道魚火鍋、金逸影院、博納影院等頭部商家,估計主要也是出于降低協(xié)調(diào)難度的考慮。不過對比天貓(當時還叫淘寶商城)2009年第一次雙11的時候只有27家商家參與,美團這次召集3000家商戶的參與,規(guī)模已屬空前。

三、移動端的興起。

O2O做的都是吃喝玩樂等消費型服務(wù),有很強的即時性,在場景出現(xiàn)的時候才會產(chǎn)生需求,而手機等移動設(shè)備的隨身性支持了對即時需求的滿足。之前的互聯(lián)網(wǎng)公司全部都在轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)公司,到今年,BAT紛紛宣布自己的移動端的流量超過了PC,美團更夸張,移動端流量占到其流量的八成,成為移動屬性最強的電商公司。用戶對移動端的依賴,讓他們隨時隨地訂餐、訂酒店、買電影票的行為成為習(xí)慣,這也成為O2O雙11得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。

但我相信,隨著O2O的高速發(fā)展,“O2O的雙11”在未來必將能與阿里、京東一起PK交易額!

愛信不信—-直到你又一次錯過大趨勢帶來的黃金商機。

Darma智能坐墊APP

智能硬件項目一直是硅谷創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的熱點,2014年臨近尾聲,盤點來看華人智能硬件項目,其中一個不得不提的新星企業(yè)便是Darma智能坐墊。截至記者發(fā)稿前(離眾籌結(jié)束還有6天時間),Darma智能坐墊在北美最著名的預(yù)售網(wǎng)站Kickstarter上的45天銷售額已經(jīng)超過了22萬美金。

這一成績雖然不及美國本土最熱門的智能硬件產(chǎn)品,但對于“客場作戰(zhàn)”的中國智能硬件公司而言,可以稱得上初戰(zhàn)告捷。隨著華人項目入駐硅谷成為潮流,Darma項目可以成為一個智能創(chuàng)業(yè)項目參與硅谷競爭的成功樣板。來看鈦媒體駐硅谷記者陳琛對Darma項目團隊的報道:

作為眾籌平臺上火爆的項目,Darma智能坐墊創(chuàng)始人及CEO Junhao Hu本人開始越來越頻繁地被拉去硅谷各個硬件創(chuàng)業(yè)交流活動分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,“我對這一成績還是基本滿意的,從一年前的創(chuàng)業(yè)‘小白’,到一年后的今天Darma智能坐墊在圈子中嶄露頭角,我覺得這一年的收獲是巨大的?!盝unhao Hu向鈦媒體記者表示。

在接受鈦媒體專訪時,Junhao Hu分享了他和團隊創(chuàng)業(yè)一年的經(jīng)驗和干貨?!八街梢怨ビ瘛?,在紅海一般的智能硬件領(lǐng)域競爭,如何花一年時間在眾籌平臺上造夢?或許可以給國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者一些啟發(fā):

產(chǎn)品定位:為用戶提供價值

Darma宣稱是全球第一款智能坐墊產(chǎn)品,通過光纖傳感器Darma可以判斷出用戶坐姿是否正確或者是否久坐,并通過配套的APP提醒你改善坐姿和久坐的習(xí)慣。同時,Darma智能坐墊還可以通過光纖傳感器監(jiān)測心跳、呼吸等數(shù)據(jù),從而分析出用戶是否精神壓力過大,并給出相應(yīng)指導(dǎo)方式去放松。

而這一款智能產(chǎn)品在一年前還僅是創(chuàng)始人Junhao Hu博士期間參與的一個科研項目。他一直都有創(chuàng)業(yè)的想法,在讀博期間參與了導(dǎo)師的一個利用傳感器檢測生命特征的項目,當時Junhao Hu就意識到“這個技術(shù)有很大的可能可以實現(xiàn)商用”。

2013年9月,Junhao Hu正式辭職,開始了創(chuàng)業(yè)之旅?!叭ツ赀@時候,我僅有一個利用傳感器檢測生命特征的技術(shù)解決方案,但對于具體做什么樣的產(chǎn)品以及如何進行后續(xù)的市場宣傳和公司運作幾乎沒有任何的經(jīng)驗,可以說是一個創(chuàng)業(yè)的‘小白’?!?/p>

“我的第一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗是,對于‘小白’創(chuàng)業(yè)者,加入一家專業(yè)的孵化器是一個不錯的選擇,”Junhao Hu告訴記者。因此Junhao Hu創(chuàng)業(yè)后第一件事找尋合適的孵化器。“那時候有好幾個選擇,R/GA加速器剛成立不久比較新,LEMNOS LABS申請日期不對,我最后申請了位于深圳和舊金山的專注于硬件創(chuàng)業(yè)項目的 HAXLR8R 孵化器,其為期4個月的項目可以協(xié)助創(chuàng)業(yè)團隊完成從草圖到原型再到硅谷預(yù)售的全過程。”

HAXLR8R 四個月的孵化項目,每一個月都有重點,其中第一個月主要任務(wù)是完成產(chǎn)品市場定位?!凹尤敕趸鞯某跗?,我僅有用傳感器監(jiān)控生命特征的技術(shù),但是對于做一個什么產(chǎn)品能夠迅速打開市場并沒有想好,我當時有兩個方向,第一個是做一個可以檢測生命指標的類似睡眠毯的東西,而第二個就是做智能坐墊,”Junhao Hu告訴記者,“在孵化器富有經(jīng)驗的導(dǎo)師指導(dǎo)下,最終確定了選擇智能坐墊這一產(chǎn)品形態(tài)。主要原因是睡眠毯僅能檢測數(shù)據(jù)但無法幫助用戶改善睡眠行為、提供長期價值;但智能坐墊則可以提供實時的反饋,顯然一款可以為用戶提供實際價值的產(chǎn)品長期來看更有生命力。”

APP創(chuàng)業(yè)可以降低投資成本

毫無疑問,現(xiàn)在是有泡沫的。在硅谷,創(chuàng)業(yè)公司的租金是十年來的高位,出現(xiàn)不少十年的租約。這些房東不是傻瓜,他們知道現(xiàn)在的價格是最貴的,才會一次跟你簽十年。上一次出現(xiàn)十年租約還是2000年時候。

再看國內(nèi),初創(chuàng)企業(yè)的融資估值很高。2009年創(chuàng)新工場的李開復(fù)融資,三個人的團隊就要兩千萬美元的估值,大家都覺得很離譜。2010年初,我跟晨興資本的劉芹一起投小米的時候,估值是三千萬美金,就覺得小米幾乎是個奇跡。Google的首輪融資估值不過六千萬美元?,F(xiàn)在,隨便一個項目出來融資估值都是兩千萬美金,但是每個公司都能成為小米和Google嗎?這不是泡沫是什么?

至于背后的原因,還是跟錢太多有關(guān)。美聯(lián)儲給的利息非常低,有大量的錢要去找回報,不然錢放在那里就是貶值。國內(nèi)在2009年啟動創(chuàng)業(yè)板后,有幾十家公司上市,很多投資人以當初很低的投入獲得了巨大的退出回報?,F(xiàn)在熱錢涌入,還想重復(fù)當年的好事,那是不現(xiàn)實的。好多人找到我要我投下一個小米,你以為小米是可以被復(fù)制到很多地方嗎?不可能。

當然,BAT近兩年的頻繁收購,一定程度上也會推高估值。他們彼此競爭越來越激烈,有時間抄不如去買,效果就立刻明顯了。以前沒有并購這種退出機制很糟糕,僅僅靠IPO,現(xiàn)在BAT愿意花錢收購,我覺得是健康的。

2011年曾有過一個小的資本低谷期,正是因為太多資金在系統(tǒng)里循環(huán)。以團購為代表,很多公司拿到錢,但是市場格局定不下來。BAT這些大家伙沒法發(fā)揮影響,騰訊投了F團等幾家公司也沒做起來。當時巨頭自己也在轉(zhuǎn)型,本身急需移動互聯(lián)網(wǎng)流量,無法發(fā)揮太大作用。經(jīng)過三四年發(fā)展,每一家都在移動端有布局,把流量導(dǎo)向細分領(lǐng)域,讓控股或參股的公司變現(xiàn),這是很好的模式。

今年個別行業(yè)也比較熱,像互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O,因為大家看到電信、零售行業(yè)等相繼被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,認為金融被顛覆的可能很大。雖然有點瘋狂,但并不離譜,不比當年的千團大戰(zhàn)。

泡沫歸泡沫,這只是一個資本市場的表現(xiàn)。如果你觀察到移動互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)趨勢,可以發(fā)現(xiàn)幾個有意思的數(shù)據(jù)對比:2005年全球網(wǎng)民人數(shù)是10億,現(xiàn)在是30億,中間增長的20億人口差不多1/3來自中國。網(wǎng)民數(shù)翻了30倍,為什么股市表現(xiàn)還是一樣呢?

從全球來講,移動互聯(lián)網(wǎng)都只是一個開始階段,未來有更大的市場空間。所以雖然項目現(xiàn)在比較貴,但是我還是會投。因為我會看增長的網(wǎng)民數(shù)量,我會賭下一撥起來的公司是誰。只要價格不是太離譜,貴一點我不會太介意。沒有泡沫怎么賺錢?沒有泡沫是不會有人創(chuàng)業(yè)的,創(chuàng)業(yè)是瘋狂的事情、低概率事件。

現(xiàn)在私募市場的估值可能比IPO還要高,因為VC/PE怕錯失好的項目,還是愿意付這個錢。但這只是一個過渡期,一旦二級市場的波動,就會影響到一級市場,只是有個時間差而已。

有泡沫嗎?有。會破嗎?會。但是就算泡沫破裂也不要緊,不會出現(xiàn)像2000年那樣的災(zāi)難。2000年泡沫時期,全球只有1億網(wǎng)民,一下子涌現(xiàn)出那么多公司,而且那么貴,做的產(chǎn)品只有幾百萬人在用,企業(yè)無法變現(xiàn)。公司動輒估值幾十億美金,肯定不合理。

現(xiàn)在則不然,有30億人口在上網(wǎng),未來這個數(shù)量還會增加。而全球真正具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗和市場的只有美國、中國,或許再加上日本、韓國,其他地方?jīng)]有經(jīng)過十幾年競爭產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)公司。不然UCweb也不會在印度成為排名第一的瀏覽器,獵豹的清理大師也不會在全球擁有海量用戶。所以中國創(chuàng)業(yè)者不要擔心是否有泡沫,而是應(yīng)該想著怎么出海,去外面搶市場,怎么打造一家全球化的公司。其實中國的互聯(lián)網(wǎng)公司在海外很有競爭力,只要想好怎么落地與本地化,怎么找當?shù)氐娜瞬偶尤?,真正做一款全球化的產(chǎn)品。

泡沫破滅也不見得是壞事,大家不會那么貪婪,不會那么瘋狂,好好利用手上的錢。很多好的企業(yè)都是在泡沫破裂后出現(xiàn)的。Facebook是2004年創(chuàng)辦的,如果那時候美國經(jīng)濟和資本市場很熱,扎克伯格不一定會那么專心做他的事情。我希望泡沫破掉,這樣我可以降低投資成本,我希望一些不應(yīng)該拿錢的人不要拿錢,真正好的公司拿到錢繼續(xù)往前走。

就算融資環(huán)境受到影響,企業(yè)出現(xiàn)資金斷裂,我也救得起,看怎么選。2008年危機的時候,我投了15家公司,但是跟我要錢的公司不到5家,相對來講比例不高。提到泡沫的時候,每個人都說應(yīng)該多融一點錢,這已經(jīng)沒有什么秘密可講。但是錢多也可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者頭腦發(fā)熱,所以不見得是好事。

很多人也在問,阿里上市會不會是一個分水嶺?上市的窗口期還在不在?這個沒有人知道,但是阿里一直對資本市場很有感覺,兩次上市的時機都把握得很好,因為有足夠的銀行家給他們做分析,他們知道什么時候融資最合適。

小米跟阿里的心態(tài)比較像,不著急上市?,F(xiàn)在有些人講,國內(nèi)市場已經(jīng)飽和,小米發(fā)展一定會遇到瓶頸的,這些人沒有注意到海外市場。雷軍找來Google的Hugo,加上小米生態(tài)鏈,這會讓小米在海外充滿想象空間。我還是那句話,中國到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最好的時代,未來十年還有巨大的成長空間。

優(yōu)秀移動APP產(chǎn)品原型設(shè)計工具

一新來小盆友問:“移動產(chǎn)品原型設(shè)計都用啥工具?”

答:“@#¥……&%*”

又問:“能詳細說下各個工具嗎?我比較一下”

“……”

好吧,誰讓我那么的愛分享而你又是小美女呢

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首先,一款優(yōu)秀的移動APP產(chǎn)品原型設(shè)計工具應(yīng)該具備:

①.支持移動端演示(隨時隨地演示給BOSS,廁所&食堂&電梯…以體現(xiàn)我是那么的敬業(yè)——長點工資必備)

②.組件庫(高效復(fù)用,誰用誰知道)

③.可以快速生成全局流程(程序猿看不懂拆解的,給丫的看這個)

④.在線協(xié)作(多個PM狗一起用)

⑤.手勢操作、轉(zhuǎn)場動畫、交互特效…(這些都不需要,留給專業(yè)的交互、視覺,搞那么虛的不如多想想產(chǎn)品流程邏輯做做減法、寫寫xxRD啥的)

這些年,產(chǎn)品狗們折騰過的原型工具:
算是移動App原型設(shè)計神器 ,很多公司在用:quora、sina、豆瓣、36氪、ifanr…

操作輕巧簡單:先用手機拍下草圖原型(存到POP app內(nèi));然后開始編輯圖片的哪個區(qū)域(按鈕)鏈接到什么頁面,添加跳轉(zhuǎn)鏈接熱區(qū),就可以在iPhone上給小伙伴們演示了,并且POP內(nèi)嵌的交互動作如側(cè)滑、展開、消失等,即可滿足一般的動態(tài)演示需要。不太明白?戳這里移動App原型設(shè)計神器 – POP
Pencil是一款開源的可以用來制作圖表和GUI原型的工具,可以作為一個獨立的app,也可以作為Firefox插件。內(nèi)置模版可以幫你繪制桌面和移動界面中用到的各種各樣的用戶界面,包括流程圖、UI和一般的通用圖形。

通過它內(nèi)置的模板,你可以創(chuàng)建可鏈接的文檔,并輸出成為HTML文件、PNG、OpenOffice文檔、Word文檔、PDF。Pencil Project還包含大量移動app模版。
大家都很熟悉了,這里主要說下移動端的演示,這樣才充分表達原型意圖。按F5生成原型的時候,在“Mobile/Device”選項中可以設(shè)置適配移動設(shè)備的特殊原型(Axure 6.5以下版本),再用移動設(shè)備訪問你生成的原型鏈接即可(該頁面創(chuàng)建一個桌面快捷方式)。具體操作方法請戳→騰訊CDC交互童鞋寫的 iOS設(shè)備上高效演示APP原型的方法總結(jié)
Proto.io是一個專用的手機原型開發(fā)平臺——可以構(gòu)建和部署全交互式的移動程序的原型,并且可以模擬出相似的成品。它可以運行在大多數(shù)的瀏覽器中,并提供了3個重要的接口:dashboard、編輯器以及播放器。

dashboard可以用來管理項目。編輯器是構(gòu)建原型的環(huán)境,由一組設(shè)計和開發(fā)原型的工具組成,另外還可以構(gòu)建交互。播放器用來觀看原型,并與原型進行交互,并提供了相關(guān)工具來標注和保留反饋信息。你可以直接在真實的移動設(shè)備上對原型進行測試。并且可以使用iOS或Android上的瀏覽器以全屏模式運行原型。

高端人群的O2O是小眾生意?

創(chuàng)業(yè)者:王亮,YHOUSE悅會創(chuàng)始人及CEO,畢業(yè)于浙江大學(xué),主修新聞學(xué)專業(yè),電子商務(wù)第二學(xué)位。在創(chuàng)立YHOUSE悅會之前,王亮曾經(jīng)投資和創(chuàng)立兩家互聯(lián)網(wǎng)公司、1家廣告公司、1家兒童早教公司。

三、 創(chuàng)業(yè)三問

1、創(chuàng)業(yè)的初衷是什么?

答:解決高端服務(wù)領(lǐng)域的信息不對稱?,F(xiàn)在大多數(shù)的生活服務(wù)平臺都是針對屌絲人群或者說中低端人群,不能滿足高端人群的很多需求,無論PC端還是移動端。一個最典型的例子是,大眾點評等團購網(wǎng)站基本上都不支持大額類消費,但這并不意味著這一類的消費需求不存在。

而另一方面,一些高端服務(wù)的場所或者活動也需要網(wǎng)絡(luò)平臺幫助其尋找精準的目標用戶,而目前這一類平臺還很少。

2、商業(yè)模式是什么?

答:廣告(主要是一些高端、奢侈品)和傭金。

3、遇到的困難和瓶頸有哪些?

答:高端活動預(yù)訂,意味著用戶的使用頻次不會特別高。但我們抓住用戶的方法也不是讓他(她)天天預(yù)訂,而是通過社交方式提高其使用頻率,他不是每天都要預(yù)訂活動,但可以每天都看活動預(yù)告和玩家的分享、體驗報告,因此我們不會只做一個活動預(yù)訂的工具,還會是信息、社交的平臺。

四、創(chuàng)業(yè)故事

對習(xí)慣了“降級論”“屌絲理論”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,瞄準“高大上”階層或許是個另類的角度。但王亮和他的團隊就這么做了,而且對這一市場信心滿滿。

在王亮看來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不能簡單理解為“屌絲經(jīng)濟”,“以前被成為屌絲的那一群互聯(lián)網(wǎng)人口,他們現(xiàn)在都在去屌絲化。當年的一批玩著PC起來的那批人,現(xiàn)在已經(jīng)很多開始成為各個公司部門的主管以及更高級的企業(yè)家,或者是創(chuàng)業(yè)家?!?/p>

根據(jù)《福布斯》中文版的《2014中國大眾富裕階層財富白皮書》,中國的大眾富裕階層(指個人可投資資產(chǎn)在60萬元人民幣至600萬元人民幣之間)人數(shù)預(yù)計在2014年將達到1401萬人。而王亮預(yù)計,未來5年內(nèi),會有更多人成為大眾富裕人群。

因此,在王亮眼中,互聯(lián)網(wǎng)并非只能低端屌絲,能將富裕階層服務(wù)好同樣有市場。2012年5月,高端生活社區(qū)YHOUSE正式上線,以精英故事、高端生活資訊等信息聚合為主,通過各種線下體驗活動,積累了最初的10萬種子用戶。

但從今年1月份開始,YHOUSE進行了一次重要轉(zhuǎn)型:將重心放在移動端。PC端的投入幾乎只占整體的10%左右。

目前,YHOUSE在移動端的主要產(chǎn)品是悅會App,定位是“高端體驗預(yù)訂平臺”,涵蓋五星酒店、廚師品鑒、雞尾酒會、餐廳招待活動、時裝秀、旅游、豪華車試駕等14萬個產(chǎn)品的在線預(yù)訂,其中有四分之一能平臺內(nèi)完成全額支付。在9個多月的時間里,已經(jīng)累積了137萬用戶。

除此之外,YHOUSE還有一個定位于社交圖片分享的應(yīng)用“Y+”,主要是一些高端活動玩家的圖片分享,目標用戶群更大。

非標準的、需要線下體驗的活動,是悅會App主要定位的產(chǎn)品類型,米其林大廚、美酒活動、戰(zhàn)斗機、坦克、越野車穿越沙漠的體驗等等,“總之要給用戶留下深刻的印象?!?/p>

但這樣的定位,也意味著用戶的預(yù)訂頻次不會特別高。通常情況下,一個用戶一年進行幾次旅行、幾次品酒活動、買一輛車,就差不多了,這并不足以讓用戶每天打開App。但悅會App也沒有打算讓用戶天天預(yù)訂,其黏住用戶的方法是提供資訊和社交等?!八赡懿粫靸深^去預(yù)訂和體驗,但是會看別人的分享,收藏、學(xué)習(xí)?!?/p>

在抓住這批“高富帥”用戶之后,悅會怎樣在商業(yè)模式上做文章?王亮告訴億邦動力網(wǎng),YHOUSE悅會目前的主要收入來自兩方面,一是廣告,二是傭金(通常在10%~15%之間)。據(jù)他透露,今年YHOUSE的年收入將達到1億元左右。

目前,YHOUSE整個團隊約70人,王亮預(yù)計明年會擴展到兩三百人,覆蓋15個城市的高端體驗線上預(yù)訂。

移動APP市場火熱

中國軟件網(wǎng):App應(yīng)用作為移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的標簽之一,如雨后春筍般涌現(xiàn)在大眾的生活中,并充斥著人們生活的每一個角落。在2013-2014年間,APP應(yīng)用走到一個巔峰時段,出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展局勢,吸引了眾多企業(yè)投身到移動互聯(lián)的App開發(fā)市場。 然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,及客戶對應(yīng)用體驗需求的提升,僅僅工具類的APP已經(jīng)無法滿足用戶的需求,APP社交化逐步成為開發(fā)者的焦點,然而對于行業(yè)/企業(yè)級用戶,社交化的同時安全管理的問題凸顯,以軟件+硬件的一種新型APP模式似乎成為了目前比較看好的一種新形式。

App應(yīng)用作為移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的標簽之一,如雨后春筍般涌現(xiàn)在大眾的生活中,并充斥著人們生活的每一個角落。在2013-2014年間,APP應(yīng)用走到一個巔峰時段,出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展局勢,吸引了眾多企業(yè)投身到移動互聯(lián)的App開發(fā)市場。 然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,及客戶對應(yīng)用體驗需求的提升,僅僅工具類的APP已經(jīng)無法滿足用戶的需求,APP社交化逐步成為開發(fā)者的焦點,然而對于行業(yè)/企業(yè)級用戶,社交化的同時安全管理的問題凸顯,以軟件+硬件的一種新型APP模式似乎成為了目前比較看好的一種新形式。捷思銳科技自主創(chuàng)新研發(fā)的公網(wǎng)集群通信軟件+硬件產(chǎn)品—-“集群通”應(yīng)運而生,成為了“軟硬兼施”的產(chǎn)品代表。
“集群通”起源于行業(yè)專網(wǎng)“數(shù)字集群通信系統(tǒng)”,是一款基于3G/4G的公眾移動互聯(lián)網(wǎng)及終端的多媒體通信類APP應(yīng)用軟件。它擁有可靈活實現(xiàn)集群對講、音視頻通話、GPS定位、語音會議等功能的APP軟件前端,全方位的管理平臺軟件后端,并配有有線/無線手咪、3G公網(wǎng)對講終端、行業(yè)專用智能終端等定制化硬件產(chǎn)品。“集群通”軟硬兼施的創(chuàng)新模式,在APP洶涌出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,為客戶提供從前端到后端,從軟件到硬件的全方位、個性化服務(wù),輕松的滿足生產(chǎn)管理、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等行業(yè)多媒體集群融合通信需求,為行業(yè)/企業(yè)用戶提高工作效率、安全生產(chǎn)、建立先進的企業(yè)級通信環(huán)境創(chuàng)造福音。
“集群通”APP軟件+硬件的系列化產(chǎn)品誕生,改變了以往APP軟件的存在與使用常態(tài),不僅提供搭載于智能終端的APP軟件,還提供可對前端用戶可管可控的管理后臺,以及定制化的智能終端等一系列硬件產(chǎn)品,形成行業(yè)/企業(yè)“私人定制化”的系列產(chǎn)品鏈?!凹和ā蓖ㄟ^創(chuàng)新的技術(shù)實現(xiàn)了以往專用對講機才能實現(xiàn)的集群對講功能,并同時實現(xiàn)了傳統(tǒng)對講機無法實現(xiàn)的語音會議、音視頻通話、GPS定位、后臺管控等功能,區(qū)別于大眾化的社交網(wǎng)絡(luò)APP,“集群通”提供了具有優(yōu)質(zhì)專業(yè)性的行業(yè)/企業(yè)級安全化、可管理化的內(nèi)部通信軟硬件。在APP不斷涌現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“集群通”順應(yīng)了其發(fā)展趨勢,以軟件+硬件相結(jié)合的方式,占領(lǐng)專業(yè)化的行業(yè)市場,開啟移動應(yīng)用新的營銷模式。

2014年軟件行業(yè)市場風(fēng)起云涌,全新的狀態(tài)下的軟件產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)之間的博弈不斷,“第七屆中國軟件渠道大會”旨在幫助廣大軟件廠商帶來全新的發(fā)展機遇,不僅秉承了多年的成功經(jīng)驗,搭建軟件行業(yè)權(quán)威、導(dǎo)向性的行業(yè)平臺,還匯聚了眾多軟件廠商的參與,將最新的軟件技術(shù)進行全面展示,為各界參會嘉賓提供無與倫比的參會體驗,致力打造軟件產(chǎn)業(yè)的“權(quán)威盛會”。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代 家裝團購線上發(fā)展全面啟動

家在中國人心中的地位是任何一個事物都無法代替的,而正因為這樣,房地產(chǎn)近年來的發(fā)展異常火熱,從而帶動家裝市場的迅速發(fā)展。在促進了家裝行業(yè)發(fā)展的同時,也使得家裝行業(yè)內(nèi)的競爭也變得激烈起來,而且家裝行業(yè)的分類十分復(fù)雜、細化,在市場快速發(fā)展的同時沒有一個共同的平衡點,因此,家裝行業(yè)不得不尋找新的發(fā)展平臺,尋求新的發(fā)展方向和新的市場,來奠基家裝行業(yè)未來的發(fā)展之路。互聯(lián)網(wǎng)這一個新興的市場正好滿足了家裝行業(yè)新的發(fā)展需求。

互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)發(fā)展20年的時間里,改變了人們生活的方方面面,以前周末或者節(jié)假日,商場里人山人海,擁擠不堪,好不容易擠到店鋪門口,卻也沒了購物的興致。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)也在不斷被各大傳統(tǒng)行業(yè)所認知接受,電子商務(wù)快速發(fā)展起來,讓人們在家就能逛商場,點點鼠標就能購物,盡管如此,人們?nèi)耘f不安于此,希望能夠在自己等車或者一些零碎時間來看商品逛商場,因此,為了滿足消費者,APP一詞開始進入人們的視野,占據(jù)人們的手機,家裝行業(yè)APP也在這個大背景下適時而生。家裝行業(yè)不僅僅搭建了自身行業(yè)的APP平臺,還順應(yīng)時代的潮流,做起了家庭團購,讓人們在最大實惠的前提下買到稱心如意的家裝產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)營銷專家楊先生表示,時代在變,我們也在變化,而傳統(tǒng)行業(yè)如果在這樣一個瞬息萬變的時代,還沒有任何改變的話,那么,等待他們的就是退出這個市場舞臺。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),讓這個社會人與人之間的交流變得更加方便,讓信息的傳遞也變得更加便捷,而在網(wǎng)絡(luò)時代,信息對于任何人或者行業(yè)而言,都是十分重要的,誰能接受到行業(yè)的第一手信息,或嗅到行業(yè)內(nèi)的第一個商機,那么對行業(yè)的發(fā)展將起到推波助瀾的作用。就家裝行業(yè)而言,眼下十一黃金周即將到來,家裝行業(yè)在汲取之前天貓商城雙十一的營銷經(jīng)驗后,也早早的開始準備這一場電商大戰(zhàn),試圖在這樣的一個黃金時間段,實現(xiàn)收益的翻倍。

曾經(jīng)有這樣一句話,叫以不變應(yīng)萬變,但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有跟上時代的步伐去改變自身,那么,最后的結(jié)局就只能是淘汰。家裝行業(yè)線上發(fā)展之路風(fēng)生水起,也吸引了越來越多傳統(tǒng)行業(yè)駐足移動互聯(lián)網(wǎng),期冀在這塊天空下,使自身行業(yè)的發(fā)展邁向新的臺階。

從零售手風(fēng)琴理論到O2O app開發(fā)

零售手風(fēng)琴理論又稱為綜合—專業(yè)—綜合循環(huán)理論、手風(fēng)琴模式和伸縮模式它是用拉手風(fēng)琴時風(fēng)囊的寬窄變化來形容零售組織變化的產(chǎn)品線特征。手風(fēng)琴在演奏時不斷地被張開和合起,零售組織的經(jīng)營范圍與此相似地發(fā)生變化,即從綜合到專業(yè),再從專業(yè)到綜合,如此循環(huán)往復(fù),一直繼續(xù)下去。它是一種關(guān)于零售商演變的周期性理論。意思是說,我們可以采用商品種類的深度和寬度來描述零售業(yè)的變革。它認為零售商的庫存商品種類是從大深度/小寬度到小深度/大寬度,再到大深度/小寬度循環(huán)變化著的。
零售業(yè)的第一次重大變革是以具有現(xiàn)代意義的百貨商店的誕生為標志的零售業(yè)店。學(xué)術(shù)界稱之為“現(xiàn)代商業(yè)的第一次革命”,足見其劃時代的意義。盡管被稱為具有革命性的百貨商店經(jīng)營手法,現(xiàn)在看起來卻十分平常。諸如:明碼標價和商品退換制度;店內(nèi)裝飾豪華,顧客自有出入;店員服務(wù)優(yōu)良;對顧客一視同仁;商場面積巨大,陳列商品繁多,分設(shè)若干商品部,實施一體化管理。

超級市場,是一次零售革命的爆發(fā),進一步發(fā)展了百貨商店的規(guī)模。之后的連鎖商店則符合了手風(fēng)琴理論,規(guī)??s小,但是在經(jīng)營上,進行標準化管理,專業(yè)化分工,集中化進貨,簡單化作業(yè)。

零售業(yè)在經(jīng)歷了百貨商店歌名,超級市場以及連鎖商店革命之后,迎來了互聯(lián)網(wǎng)革命。消費者從購物體驗、產(chǎn)品價格、購物花費的時間及體力各個方面得到了極大的改善。C2C模式價格低廉,質(zhì)量、服務(wù)良莠不齊,體驗和售后較差。由于C2C這種線上地攤的模式,除了提供低廉的價格外,毫?競爭?可言,最終不可能成為主流消費者的選擇。

從淘寶開始的互聯(lián)網(wǎng)購物,在體現(xiàn)出便利便宜產(chǎn)品豐富的特點后,實際感受卻是?對琳琳種種的產(chǎn)品往往挑選了良久卻找不到?款滿意的產(chǎn)品,挑選產(chǎn)品的過程更是只能依靠想象,決定購買后還會擔?產(chǎn)品是否符合要求,在漫長的配送等待后,運?好買了滿意的產(chǎn)品,運?差則是?次糟糕的體驗。最終有的?習(xí)慣了這種寄回去換也?煩的態(tài)度,?有的?則放棄了淘寶的購物。 于是強調(diào)品質(zhì),物流速度,體驗的優(yōu)質(zhì)電商依次誕?了,讓電商真正成為了?個可以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售的巨?!B2C則依靠價格中等,質(zhì)量有品牌保證, 服務(wù)形式單?,體驗?般,售后優(yōu)良,形成了規(guī)模,掀起了一陣浪潮。

天貓B2C模式

天貓其整合數(shù)千家品牌商、?產(chǎn)商,為商家和消費者之間提供?站式解決?案。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天?理由退貨的售后服務(wù),以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅為消費者提供了?線下商場更低的價格,同時提供了同樣?品質(zhì)的產(chǎn)品。但是缺點有兩點:品牌眾多具有盲性,缺乏?主物流發(fā)貨速度得不到保障。

京東、易訊B2C

相較于天貓的B2C模式,京東、易訊通過?建倉庫,?建物流的?式,給顧客提?了更?效的配送體驗以及更讓顧客放?的品質(zhì)保障。與天貓相?唯?的不?則是產(chǎn)品類的單?。所以初期均是以?件電?商品進?市場,因為購買這類商品具備以下?點特質(zhì):產(chǎn)品本?以數(shù)據(jù)信息作為購買參考依據(jù)(競爭參數(shù)可量化) ?單價讓顧客更在意是否是正品是否獲得質(zhì)保且降低了對價格因素的關(guān)注(相?天貓上顧客更在乎商家之間的價格競爭)、第?時間拿到商品則是前兩點的衍?(第?時間到貨讓顧客更安?,付出了更?的價格理應(yīng)獲得更快的物流服務(wù))。具有同樣品質(zhì)的商品類別除了電?商品外還有?品、藥品,所以后?就有了?號店為代表的線上超市。

但是電商種種的缺點是否是可以改善的呢?

信息技術(shù)突破了空間限制,?們的購物?式發(fā)?了巨?的變化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)替代零售商原有的?部分渠道和信息源,對零售商的企業(yè)組織造成巨?影響。經(jīng)營費???下降,讓交易費?隨之降低?;ヂ?lián)網(wǎng)商家也從初期的C2C發(fā)展為B2C最終到o2o。 O2O,是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O模式的關(guān)鍵是:在網(wǎng)上尋找消費者,然后將他們帶到現(xiàn)實的商店中。O2O模式要求消費者網(wǎng)上?付,?付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,?便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集,進?達成精準營銷的目的,更好的維護并拓展客戶。對消費者??,O2O提供更豐富、全?及時的商家折扣信息,能夠快速篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價格實惠。對服務(wù)提供商來說,O2O可帶來?規(guī)模黏度的消費者,進?爭取更多的商家資源。掌握龐?的消費者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較?的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。 視線?活平臺為社區(qū)?戶提供O2O服務(wù),從互聯(lián)網(wǎng)上爭取優(yōu)質(zhì)商家,為社區(qū)商家提供其他增值服務(wù)。

同時隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)購物也向SoLoMo進?轉(zhuǎn)變。 SoLoMo,即社交+本地化+移動。業(yè)界相信,符合這3個單詞的公司都有希望成為下?個Google或者Facebook。更早之前,摩根斯坦利的分析師Mary Meeker就預(yù)?,移動互聯(lián)網(wǎng)將于5年內(nèi)超過桌?互聯(lián)網(wǎng)。?們?移動設(shè)備接?互聯(lián)網(wǎng)的時間顯著上升,與此相伴,“LBS”,即基于?戶當時位置的服務(wù)將會呈蒸蒸?上之勢。 國內(nèi)SoLoMo,像新浪微博這樣的”So”已經(jīng)?處不在;?“Lo”則代表著LBS為基礎(chǔ)的各種定位服務(wù)和簽到,“Mo”則是智能?機帶來的各種移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)?。 三者合?,勢必將成為零售業(yè)發(fā)展的下?個趨勢。

目前國內(nèi)O2O形式主要有四中以美團為代表的團購,以微信為代表的生活服務(wù)平臺,和以叮咚小區(qū)為代表的社區(qū)生活服務(wù),以及以蘇寧易購為代表的。

美團

美團作為:做本地生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,要比純線上的同行承擔更多的“累活”。 通過一套“衛(wèi)星式”的管理系統(tǒng),美團把城市分站的調(diào)研素材匯總到品控部門,完成近十道品控工序后,將成型的產(chǎn)品推給銷售部門,最后做產(chǎn)品的結(jié)算。 銷售與財務(wù)是其中最凸顯競爭力的環(huán)節(jié)——在商戶結(jié)賬的自動化系統(tǒng)下,美團網(wǎng)與商戶簽訂合作時先行確定付款觸發(fā)條件,無需人工干預(yù)即可實現(xiàn)系統(tǒng)自動付款。從兩年前的“千團大戰(zhàn)”到如今單日交易量過億,美團網(wǎng)的財務(wù)人員始終控制在50人以下,運營效率可見一斑。一位O2O從業(yè)者在對比美團與對手大眾點評的差異后評價道,“線下是軟實力,對數(shù)據(jù)的精細化運營是硬實力,大眾點評或許以為自己做了大量的累活和細活,但晚輩王興更苦更累還更快”。

微信

微信是開放商家微信公眾平臺,整合生活服務(wù),打造一個 O2O生態(tài)圈。

微信的典型使用場景是:當你想叫外賣的時候,你通過微信對著餐館喊一聲“給我來份宮爆雞丁飯”。你根本用不著去搜索(因為那個飯店是你的好 友),微信也沒有做什么“導(dǎo)流”的動作(它不是媒體,所以不能導(dǎo)流),你只不過就是像打電話一樣去使用它。微信的領(lǐng)地,就在于維系商家和老顧客之間的緊密 關(guān)系。事實上,“朝朝暮暮”的市場規(guī)??赡鼙取岸喽嘁嫔啤备蟆N覀兛梢杂贸WR進行一個判斷:對于一個普通的上班族來說,周一到周五上班,早上他一般 會在家附近或者單位附近吃早飯,中飯一般在單位附近的飯店吃,晚上可能和女友或者朋友去約會,去一些不在單位附近的飯店。由此可見,他作為一個老顧客進行 重復(fù)消費的次數(shù)(10次)比作為新顧客(5次)要大得多。現(xiàn)在在線下消費領(lǐng)域,個人不知道自己到底花了哪些錢、什么時間、在哪里花的錢,商家在大多數(shù)情況下也不知道是誰在我這里買了東西。而未來的微信 則可以把信息流沉淀下來,沉淀的過程很簡單,當你去消費的時候,商家只要掃一下你的二維碼就識別出你的身份了,然后把你的身份和你的消費記錄一對應(yīng)就OK 了。甚至再進一步,如果銀聯(lián)不從中阻撓的話,微信可以把支付也一起給做了。

叮咚小區(qū)

叮咚小區(qū)是在已激活的小區(qū)周邊,設(shè)立線下服務(wù)站,并派駐地推人員,一方面為小區(qū)居民提供各種服務(wù);另一方面,負責了解小區(qū)的特點,發(fā)現(xiàn)居民最需要的一些服務(wù),并反饋給研發(fā)和商務(wù)團隊做相應(yīng)的配合。所以,叮咚小區(qū)為不同小區(qū)的用戶提供的功能和服務(wù)都各有差別。在玉蘭香苑,它具備“拼車”功能,而且大受歡迎。但在高端小區(qū),這個功能可能會被替換成汽車保養(yǎng)、會所等。

要細化這些服務(wù),需要時間和精力。叮咚小區(qū)的做法是,先開放最活躍的小區(qū),當一個小區(qū)的用戶量達到100人時,才會將小區(qū)激活,這也為他們準備數(shù)據(jù)和功能開發(fā)提供了緩沖時間。不過,叮咚小區(qū)本身并不提供具體的服務(wù)。它有一支隊伍負責拉動物業(yè)、商戶等機構(gòu)上線,為C端的用戶服務(wù),目前,叮咚小區(qū)對上線機構(gòu)完全免費。

蘇寧易購O2O

Online to of?ine的模式對傳統(tǒng)商家提出了互聯(lián)網(wǎng)整合的挑戰(zhàn),?對線上商家?提出了線下開店的挑戰(zhàn),所以從?平臺?度,現(xiàn)僅蘇寧具備這樣的條件。然?反觀中?品牌,可以說?部分天貓品牌都是線下品牌在線上的延?,都是?定程度上的O2O。但是相?蘇寧提供的線上線下統(tǒng)?價格,統(tǒng)?服務(wù),顧客可以線上付款線下?提,也可以線下付款線上送貨,其他天貓的所謂O2O商家,則只是把線上銷售作為線下銷售的?種延?。 線下銷售與線上銷售?但沒有融合反?造成競爭,于是出現(xiàn)了線下試穿后去線上購買的情況,?其本質(zhì)則是線下代理商與線上代理商的競爭,?家本?沒有參與融合的意愿。蘇寧的O2O模式帶給顧客的則是:線下的體驗,服務(wù),保障和線上的價格,信息。結(jié)合其銷售的電器,消費者在互聯(lián)網(wǎng)商崛起之前就已經(jīng)有先通過其他信息渠道了解這款設(shè)備的詳細參數(shù),往往去?店前已經(jīng)對產(chǎn)品有了?定了解,只是去?店做最后定奪。同時蘇寧電器本?的?家整合能?,物流配送能?都是本?具備的,所以蘇寧建設(shè)O2O模式則是?到渠成的事情,只要做好營銷短期內(nèi)?定??可超越。

HTML5最終取代APP?移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)“左右互搏”

Mozilla,一個也許算不上巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司,卻賺得了不少好感——21世紀初,Mozilla 的 Firefox 讓所有人都意識到當時微軟的 IE 是一個落伍的瀏覽器;更別說 Firefox 前身就是當初慘遭微軟“捆綁”策略所害,贏得了無數(shù)同情的瀏覽器始祖——Netscape。

最近,他們又做了一件有趣的事情,發(fā)布了 FirefoxOS,一款智能手機操作系統(tǒng)。有意思的不是 Mozilla 膽敢進入 OS(操作系統(tǒng))領(lǐng)域這件事,而是 FirefoxOS,被認為是首款基于瀏覽器的移動 OS,減少了層級架構(gòu),應(yīng)用全部以 HTML5 的形式來呈現(xiàn)。據(jù)悉,搭載這種 OS 的智能手機價格竟可探至 300 元人民幣以下?!盀g覽器和 OS 的界限正在模糊?!盡ozilla CEO Kovacs“狂妄”地對聽講的開發(fā)者們宣布:孩子們,是時候擺脫對 iOS 和 Android 的依賴了。

上一次做了類似事情的是 Google。2008年,Google 宣布了 Chrome OS 項目,同樣是基于瀏覽器的 PC OS,“Nothing but the Web”的理念在當時看起來“極其瘋狂,令人心悸”;2010年,隨著眾多 OEM 廠商推出成型的筆記本電腦產(chǎn)品和 Chrome Web Store 的全球發(fā)布,這一項目有了實質(zhì)性的進展;現(xiàn)在,Chrome Web Store 中甚至已經(jīng)出現(xiàn)了可以離線運行的 HTML5 應(yīng)用。

這樣的情況還出現(xiàn)在了國內(nèi)。當然,他們做的不是 OS,但以瀏覽器為代表的各種應(yīng)用。他們對于 HTML5 的宣揚已經(jīng)超越了單純的網(wǎng)頁標準本身——2011年初,全球萬維網(wǎng)標準化組織 W3C 成員名單上甚至還沒有一家中國公司的名字;現(xiàn)在,百度、騰訊、奇虎 360、華為、UC 優(yōu)視等公司已經(jīng)先后進入,參與其中最重要的 HTML5 標準制定工作。

一切都在重演。

它是移動互聯(lián)版《上帝也瘋狂》的續(xù)集,最近的主角是 App,現(xiàn)在則是 HTML5:一個將近十年前就被提出來的用于取代 HTML 4.01 和 XTHML 1.0,但在之后就步履蹣跚,直到近年重新又成為科技界焦點的因特網(wǎng)網(wǎng)頁標準版本。

我們將循著價值、理想主義的糾結(jié)、極客思想、產(chǎn)業(yè)鏈演化和商業(yè)利益——是的,最終還是要談到錢——這一系列標簽來講述一段有關(guān) HTML5 這一媒體“新寵”,以及它身邊人的故事。

Why HTML5?

即使目前風(fēng)光無限的 HTML5,也曾經(jīng)面臨夭折。

2003年,被認為是 HTML5 的誕辰年。那時候 HTML5 作為一個替代 HTML4.01 的概念,被挪威的老牌瀏覽器廠商 Opera 提交給 W3C。但當時大多數(shù)握有投票權(quán)的 W3C 成員認為這是一個“不知所謂的東西”,最終以 14 : 8 的選舉結(jié)果將其拒之門外。

遭受打擊的 Opera 并沒有放棄,而是聯(lián)合了 Mozilla 等公司成立了 WHATWG(Web 超文本應(yīng)用技術(shù)工作組),繼續(xù)新型 Web 表單和應(yīng)用程序的研究,并最終得到了回報——2007年,HTML5被 W3C 接納,而且成為近幾年該組織內(nèi)部最重要的課題。對于將其從夭折邊緣拯救回來的 Opera, W3C 委以重任,HTML5標準化團隊中的多個重要職位由 Opera 員工坐莊,包括擁有最終發(fā)言權(quán)的總編輯。

正因為 Opera 在 W3C 以及 HTML5 發(fā)展中的特殊位置,其團隊中出現(xiàn)了“首席標準官”等罕見的高管職務(wù),另外還有專屬的 HTML5 布道師,負責對接 W3C 和其他外圍 HTML5 組織的工作。

“HTML5是大勢所趨,這一潮流不可逆轉(zhuǎn)?!盬3C HTML5 中文小組主席、Opera 中文品牌歐朋瀏覽器的首席標準官謝子斌接受《計算機世界》報記者專訪時說的這句話,在一定意義上代表了所有瀏覽器廠商對于 HTML5 最終形態(tài)的信任——保持開放與協(xié)作共享,產(chǎn)生聯(lián)系,平臺化,然后形成生態(tài),良性循環(huán)。

從商業(yè)邏輯看,基于 HTML5 的生態(tài)系統(tǒng)價值還有待考證;從產(chǎn)業(yè)邏輯看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者對于絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,轉(zhuǎn)向 HTML5 則是必然——尤其是在移動端。橫向比較 PC 端,開發(fā)工具的豐富性、技術(shù)的積累及成熟度、人才及行業(yè)經(jīng)驗,HTML5在 Web 端對于 Adobe FLASH 的替代要困難得多——即使用戶很樂意在不用安裝任何 ActiveX 插件的情況下,使用各種富媒體甚至網(wǎng)上銀行功能。

“HTML5之所以有非同一般的應(yīng)用價值,是因為能夠解決當前移動互聯(lián)網(wǎng)上存在的許多問題。”百度技術(shù)委員會理事長陳尚義接受采訪時認為,隨著 HTML5 的普及,Web App(網(wǎng)頁應(yīng)用)跨平臺的特性將成為左右開發(fā)者選擇的決定性因素。“傳統(tǒng)移動終端上的 Native App(本地應(yīng)用),開發(fā)者的研發(fā)工作必須針對不同的操作系統(tǒng)分別進行,成本很高;而后續(xù)用戶端的升級更新也必須重新封裝以后再傳遞給用戶,步驟繁雜。并且,Native App 對于用戶還存在著管理成本、存儲成本以及性能消耗成本。”

以上都是移動互聯(lián)領(lǐng)域老生常談的問題,美妙之處就在于確實都可以用 HTML5 來解決——歸根結(jié)底,這都是渠道問題。HTML5已經(jīng)成為主流瀏覽器的標配,而基于統(tǒng)一 HTML/JavaScript/CSS 語言開發(fā)的應(yīng)用只要一次開發(fā)就能進入所有瀏覽器進行分發(fā)——事實上,即使是走傳統(tǒng)的 App Store 或者 Google Play 應(yīng)用商店渠道,所多出來的一個步驟即使將底層用 HTML5 開發(fā)的應(yīng)用“封裝”成為 App,時間和資金成本也遠小于跨系統(tǒng)移植。而用戶售后升級渠道的扁平化或許會給開發(fā)團隊帶來服務(wù)器端的額外成本,但與促進和保持用戶轉(zhuǎn)化率的收益相比,不值一提。

“HTML 一直是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性協(xié)議,HTML5的出現(xiàn)將會讓互聯(lián)網(wǎng)的想象空間變得更大?!盪C 優(yōu)視 CTO 梁捷告訴《計算機世界》報記者,移動設(shè)備未來會面臨多操作系統(tǒng)、多種類型設(shè)備、多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的“三多”問題?!拔覀冃枰愃?HTML5 這樣的基礎(chǔ)性通用標準來促進行業(yè)的健康快速發(fā)展?!?/p>

但是,以上這些人代表的是承載 HTML5 應(yīng)用的平臺方——真正有理由使用 HTML5 的只能是產(chǎn)業(yè)鏈下游的龐大開發(fā)群體。

榮唐科技是一家專注于手機游戲開發(fā)的創(chuàng)業(yè)公司,最早就是以手機 WAP 網(wǎng)頁游戲起家掘得了第一桶金,現(xiàn)在公司的戰(zhàn)略方向已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向了 HTML5?!爸型?,我們曾經(jīng)嘗試過 Android 客戶端游戲的開發(fā),但最后并沒有深入。”曾經(jīng)是空中網(wǎng)技術(shù)高管的榮唐科技 CEO 李松濤告訴記者,與 HTML5 能夠提供的跨平臺特性相比,客戶端游戲的開發(fā)成本顯然是太高了?!岸ㄟ^騰訊、新浪微博等社交平臺推廣,與傳統(tǒng)的應(yīng)用商店渠道相比,又能省下很多成本。

無限營銷公司飛拓無線 CEO 陳昶則將 HTML5 擁有的富媒體展現(xiàn)能力視作新的機會。根據(jù) Double Click 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,富媒體廣告的平均點擊率是其他形式廣告的 5 倍??缙脚_的媒介渠道也能帶來更多績效指標,廣告主可以獲得用戶和廣告互動時間的長短、用戶關(guān)注廣告的程度等信息,最為重要的是還可以通過互動了解到用戶的品牌偏好度和購買意向等。

成本和跨平臺,兩個關(guān)鍵詞使得 HTML5 成為了移動開發(fā)者的重點關(guān)注對象;毫無疑問,這也是以瀏覽器為代表的平臺廠商樂于看到的。

那么問題是,為什么優(yōu)勢明顯的 HTML5 至今沒有規(guī)?;仄占埃?/p>

蘋果悖論

HTML5最終將代替 App,成為移動互聯(lián)的未來。

這個命題已經(jīng)越來越多地砸進了人們的眼球。而各種 Native App 開發(fā)者生存陷入困境的消息則將這種觀點無限放大,并且許多人都信誓旦旦地表示:這絕不是泡沫。

UC 優(yōu)視就不斷向外界表示 Web App 將在不久后成為主流,并用自身瀏覽器平臺的數(shù)據(jù)加以佐證:2011年 9 月,UC 優(yōu)視推出了國內(nèi)首個 Web App 應(yīng)用商店——UC 應(yīng)用中心。目前已經(jīng)收錄了超過 300 款基于 HTML5 開發(fā)的 Web App,月活躍用戶超過一千五百萬,添加量超過 5000 萬次。

更具說服力的是,已故蘋果創(chuàng)始人喬布斯生前的一段話:雖然現(xiàn)階段 Native App 給了用戶更好的體驗,但 Web 才是未來。如果開發(fā)者不能夠有效地利用 HTML5 等 Web 技術(shù),那他就落伍了。

如果有人連喬布斯的話都能不當一回事,那他一定是瘋了。

但人們有理由質(zhì)疑任何“神話”。過去幾年內(nèi),蘋果和谷歌的應(yīng)用商店中誕生了不計其數(shù)的經(jīng)典:憤怒的小鳥、Flipboard、Instagram……——HTML5應(yīng)用在哪里?Facebook 上的 Zynga?抱歉,Zynga 最賺錢的應(yīng)用仍然是基于 FLASH,并且僅限于 PC 端。

有人將這種現(xiàn)象的原因籠統(tǒng)地歸結(jié)于“HTML5標準尚未完善”。但事實上,其背后的根源遠不是技術(shù)問題那么單純。

近年來,有兩個被視為 HTML5 的標志性事件,都與蘋果有關(guān):2007年發(fā)布的 iPhone 拒絕支持 FLASH,只支持 HTML5;2011年,Adobe 宣布放棄 FLASH 的移動端項目,轉(zhuǎn)而開發(fā) HTML5 工具。

然后,HTML5就如愿以償?shù)爻蔀榱艘苿佣说奈ㄒ?Web 標準。這些都不過印證了一個基本理論:HTML5是一個連喬布斯都認同的革命性產(chǎn)物。它的價值沒有被高估過,更沒有被低估過。

真正好玩并令人生疑的是蘋果隨后的舉動。相較于 Google,甚至微軟等公司對于 HTML5 的熱情,蘋果做出了與當初強勢封殺 FLASH、力推 HTML5 時截然相反的舉動:遲遲沒有投入 Web App、建立類似 Google 或者 Opera 那樣的生態(tài)渠道,甚至從 iOS4.0 開始,封殺了一系列對于 HTML5 來說至關(guān)重要的 Web API,比如 Audio。

其中的原因并不是什么秘密:在 App Store 如日中天的時候,為什么要冒著失去 30% 利潤(第三方機構(gòu)數(shù)據(jù))的風(fēng)險,扶植一個替代性質(zhì)的生態(tài)系統(tǒng)?類似的“花招”還有很多——在 HTML5 中的視頻格式一項,為牽制 Google 等公司主導(dǎo)的 WebM 格式,蘋果選擇了支持 MPEG,一個核心為商業(yè)機構(gòu)所擁有的格式,這顯然與 HTML5 開源共享的理念背道而馳。

一種更為合理但沒有任何證據(jù)的說法是,蘋果正在暗中培育自己的 HTML5 生態(tài)系統(tǒng),只不過在 App Store 仍能維持強勢之時,不會現(xiàn)身而已。

一邊力推,一邊封殺,這就是所謂的“蘋果悖論”。廣義上,它描述的不是蘋果一家公司匪夷所思的舉動,而是在 HTML5 這個游戲圈中,幾乎所有玩家的一種心態(tài):既希望這種開放高效的載體能夠早點標準化,為己所用,同時又能保證自身的利益體系不受惡性沖擊。

在商業(yè)體系中,對于渠道的爭奪是永恒的。理論上所有的平臺達到一定規(guī)模之后,都會試圖尋求獨特性,從而形成生態(tài)閉環(huán)。

可以想象,由一群世界頂級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與的 HTML5 標準制定過程,蘋果悖論發(fā)生的概率會有多大。

謝子斌的職務(wù)意味著他能夠經(jīng)常出入 W3C,接觸第一線的關(guān)于 HTML5 標準化進程的資料。“其實單純地講瀏覽器層面的解析,HTML5的標準化已經(jīng)基本實現(xiàn)了?!彼J為,HTML5已經(jīng)遠遠超過了嚴格定義的 HTML 語言本身,囊括了大部分 W3C 的技術(shù),而目前未能完成標準化的部分恰恰是在 Web 解析技術(shù)之外?!半S時都有可能出現(xiàn)新的技術(shù),經(jīng)過討論后被應(yīng)用到 HTML5 中,使得它變得越來越成熟。對于開發(fā)者來說,90% 的功能已經(jīng)可以實現(xiàn)了,現(xiàn)在就是看剩下的 10% 如何解決?!倍@就是 W3C 現(xiàn)階段存在的意義。

但是,看似簡單的 10%,實現(xiàn)起來卻并不容易。作為一線參與者的謝子斌深有體會,并將這個戲稱為:周期性的“吵群架”?!爱斈惆阎袊苿印⑻O果、Google、微軟的人放在一起時,想不吵架確實很有挑戰(zhàn)性。當然,每次吵完后還是有進展的,畢竟所有人的終極目標還是推進互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。”

Google 開發(fā)技術(shù)部推廣經(jīng)理胡坤對于標準化進度的關(guān)心是顯而易見的,本身就是從事 Chrome 瀏覽器和 HTML5 推廣工作的他對記者表示希望明天就能夠使用到完善的 HTML5 功能?!皩ξ覀儊碚f,當然是越快越好。但是也明白,任何一個新技術(shù)在標準上達成一致,都是需要談判成本的。另外,中間件廠商支持力度的薄弱也會使得 HTML5 技術(shù)在實用性上受到挑戰(zhàn)?!?/p>

2014年,是 W3C 官方宣布的 HTML5 標準化計劃完成的時間。“事實上,這個計劃的完結(jié)對于 HTML5 來說象征意義更大,并不會給標準本身帶來實質(zhì)性的改變?!币晃?W3C 的內(nèi)部人士透露說,“就相當于一個大學(xué)生畢業(yè),拿到文憑走出校園了,只是象征性的一個儀式。”

蝴蝶效應(yīng)

當前的移動互聯(lián)領(lǐng)域,HTML5扮演的是一個理想主義的角色,或者說,更有可能是它需要扮演一個理想主義的角色,即使是在標準化未能完成的情況下。

只是 10% 的“未完成”,帶來的麻煩比想象中要更多。

剛開始從事 HTML5 游戲開發(fā)時,李松濤以為相比較 Android 客戶端開發(fā),成本會顯著降低——確實如此,HTML5的優(yōu)點即是“一次開發(fā),多次分發(fā)”,研發(fā)成本是大大降低了——但真正的麻煩來自于測試環(huán)節(jié)。“雖然游戲能夠運行在不同的瀏覽器上,但是由于不同瀏覽器支持的一個標準不同,導(dǎo)致一個函數(shù)在不同瀏覽器上渲染的效果千差萬別?!崩钏蓾膱F隊不得不針對不同內(nèi)核的瀏覽器進行反復(fù)測試,根據(jù)結(jié)果修改相應(yīng)的參數(shù)。這種狀況下,總成本一下子就水漲船高。

另一項額外成本同樣來自測試環(huán)節(jié)——智能終端機型的適配。這一在 Android 客戶端應(yīng)用開發(fā)中惡名昭著的“腰包殺手”再一次出現(xiàn)在 HTML5 中,相比較 Android 開發(fā)成本甚至更高——因為 HTML5 能覆蓋的設(shè)備類型囊括了 Android 在內(nèi)的所有移動 OS 平臺。“雖然這不是標準不統(tǒng)一造成的問題,但是我們還是希望能有方法能夠方便地適配終端機型。”

綜合計算的話,李松濤發(fā)現(xiàn)雖然利用 HTML5 開發(fā)一款游戲的總成本有所降低,但能節(jié)約的費用其實相當有限。“HTML5的游戲開發(fā),資金門檻并沒有想象中那么低?!?/p>

Rex 是一名移民澳大利亞悉尼的中國開發(fā)者,供職于當?shù)匾患?IT 企業(yè)從事 HTML5 開發(fā)的相關(guān)工作。作為一名單純的雇員,他并不需要考慮資金成本的問題——唯一能給出直觀體驗的是開發(fā)后的效果。“對比 JAVA 和 C++ 來說,HTML/JavaScript/CSS 的上手難度確實要小很多。但這些腳本能夠?qū)崿F(xiàn)的效果還無法與傳統(tǒng)語言相提并論。”

除去 W3C 的標準制定工作外,謝子斌還經(jīng)常以歐朋 HTML5 布道師的身份與開發(fā)者接觸,并在與他們的交流中獲得了第一手的 HTML5 開發(fā)反饋?!艾F(xiàn)階段對于開發(fā)者來說,HTML5解決的主要是商業(yè)渠道分發(fā)的問題。有一些技術(shù)標準上的問題確實還是存在的,例如標準化以及一些高級光影渲染效果的缺失。”但在提供建議的同時,他也感受了中國開發(fā)者對于 HTML5 的熱情。“就項目的落地以及對技術(shù)的鉆研度來說,中國開發(fā)者是走在世界前端的?!?/p>

李松濤用自身團隊的表現(xiàn)詮釋了這一觀點:iOS 封殺調(diào)用聲音硬件的 API、瀏覽器不支持 WebGL 和 WebSocket,這種系統(tǒng)層面的棘手問題都楞是被他們用技術(shù)手段迂回解決了?!爱斎?,付出的成本也不少。”

即便仍面臨各種各樣的問題,HTML5仍然被不少人視為“荒漠中的甘露”?!癏TML5將成為各種網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的基石?!敝x子斌理所當然地給予了 HTML5 足夠的耐心和信心,因為在面對“后 PC 時代”讓人眼花繚亂的各種智能終端時,一旦 HTML5 進入成熟部署階段以后,跨平臺的誘惑將令人無法拒絕。

單是這一點,對于習(xí)慣背負危機意識、始終想象著三五年后產(chǎn)業(yè)形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)平臺廠商來說,就足以值得做出戰(zhàn)略層面的重大轉(zhuǎn)型,以盡可能多地吸引能夠維系自身良性運轉(zhuǎn)的下游開發(fā)者。

目前來看,Google 和 Facebook 將成為 HTML5 產(chǎn)業(yè)鏈上最為真實的那一部分。無論是歷史悠久的 Google App Engine 還是新晉的 Chrome Web Store,都是天然的 HTML5 載體,依托于世界第一搜索引擎的龐大流量,再加上 Google+ 對兩者應(yīng)用的社交式整合,進一步縱深推廣。更重要的是,與問題層出不窮的 Android 相比,Google 的 HTML5 體系并沒有多少負面消息。

之所以在 Wave、Buzz 等社交服務(wù)失敗之后,仍然義無反顧地將 Google+ 作為戰(zhàn)略級產(chǎn)品,Google 的理由毫無疑問就是 Facebook。這個代表最新潮流的服務(wù)網(wǎng)站正在用傳統(tǒng)社會的框架和結(jié)構(gòu)管理平臺之上的 10 億用戶,試圖將社會上的每個功能和機構(gòu)都變成 Facebook 的組件,并從意識形態(tài)上不斷向用戶灌輸:Facebook 是一項公共基礎(chǔ)設(shè)施,所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的起點以及終點。實現(xiàn)以上這一切的關(guān)鍵,就是 Web App 體系。

2012年 6 月 8 日,扎克伯格宣布 Facebook 的 Web App 應(yīng)用商店 App Centre 正式上線。

此外,這條利益鏈上重要的玩家還有一家境況不佳的老牌傳統(tǒng)軟件廠商,雖然他們并不愿意承認這一點。應(yīng)付終端設(shè)備多樣化的趨勢,使得其在近兩年幾乎是焦頭爛額——被認為是 iOS 和 Android 之外第三大移動生態(tài)體系,遲遲無法進入正軌。記者在走訪時聽到了多種傳言,由于表現(xiàn)不佳,該移動 OS 在公司內(nèi)部的地位已經(jīng)近乎邊緣化,而新的戰(zhàn)略重點同樣轉(zhuǎn)向了跨平臺的 HTML5,并應(yīng)用于一款最近的一款重要產(chǎn)品中——為此,他們甚至放棄了一項推廣多年的私有標準。

調(diào)轉(zhuǎn)方向的情況同樣出現(xiàn)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場?!斑@兩年討論很多的‘互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機’現(xiàn)象,說到底就是安全感缺失的表現(xiàn),急于向移動端轉(zhuǎn)移。”一位參與其中的一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人士坦承,這其實一種非??尚图惫默F(xiàn)象。“跨平臺有更好的方法,例如 HTML5。”他告訴記者公司內(nèi)部已經(jīng)幾乎叫停了智能手機終端業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而全力進行 HTML5 方向的研究。

以上所有這些都是一個信號,互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng),正在試圖進入又一個拐角。博弈是難以避免的,但這確實是正在發(fā)生的事情。

什么樣的動力,使得這些公司能夠放棄已經(jīng)成型的各種現(xiàn)有業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向非完全成熟的 HTML5?希望不是單純的關(guān)于媒體、資本以及上市的那些教條和準則。對于開發(fā)者而言,但愿 HTML5 詞條中所有的原則都能被實現(xiàn):開放、共享、協(xié)作以及公平。