eBay寄望在分拆PayPal后回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)

拉里?菲利普斯(Larry Phillips)在eBay上的生意正一落千丈,而他對(duì)此感到一頭霧水。菲利普斯擁有的4StampSales.com是一家面向消費(fèi)者提供稀有收藏郵品的在線網(wǎng)站,成立于1999年,并于2005年成為他的主要生活來(lái)源。數(shù)年前,提供主要銷售收入來(lái)源的eBay突然產(chǎn)生變故,導(dǎo)致4StampSales.com業(yè)務(wù)持續(xù)下滑,后來(lái)靠著在亞馬遜開設(shè)全新網(wǎng)店,菲利普斯的業(yè)務(wù)才得以延續(xù)。

eBay寄望在分拆PayPal后回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)

4StampSales的困境凸顯了eBay所面對(duì)的問題。眾多中小賣家紛紛抱怨,eBay致力于開發(fā)像塔吉特以及百思買這類大型零售商,從而忽視了他們的需求。這些賣家紛紛將自己的業(yè)務(wù)向亞馬遜或其他類似平臺(tái)遷移。eBay的舉措也并未得到消費(fèi)者的認(rèn)同,后者紛紛表示,很難在eBay的網(wǎng)站上找到自己需要的東西。

而一系列數(shù)字也進(jìn)一步印證了eBay的困境。依據(jù)eMarketer 的說法,2014年,全球在線零售行業(yè)銷售額增長(zhǎng)了22%,而eBay的收入僅僅增長(zhǎng)了6%,至88億美元。

隨著PayPal分拆之日的來(lái)臨,對(duì)于eBay將如何處理這些問題,人們無(wú)疑會(huì)更加關(guān)注?;顒?dòng)投資者卡爾?伊坎(Carl Icahn)一直以來(lái)就在鼓吹分拆,這次終于得償所愿。PayPal與eBay表示,分拆完成后,兩家公司能夠更加關(guān)注自身戰(zhàn)略。然而,更小的規(guī)模也意味著它們更容易成為潛在的被收購(gòu)目標(biāo)。

即將上任的eBay CEO德文?維尼希(Devin Wenig)表示,他將帶領(lǐng)公司回到以往的方向上,贏得核心消費(fèi)者以及中小賣家的青睞,增加那些獨(dú)特和罕有商品的種類,也就是回歸最初的二手市場(chǎng)風(fēng)格。eBay聲稱,此類市場(chǎng)規(guī)模在美國(guó)將達(dá)到1000億美元。有許多人已經(jīng)利用Craigslist或Facebook從事此類貨物的交易,以規(guī)避eBay的高額費(fèi)用。而發(fā)生在5月的數(shù)據(jù)泄露事件也嚴(yán)重?fù)p害了一些用戶的信心。

分拆后,雖然eBay仍面臨重重困境,但擺在PayPal面前的則是另一種局面。

2002年,eBay 以15億美元的代價(jià)收購(gòu)了PayPal,充分享受了隨后高速發(fā)展的在線及移動(dòng)支付行業(yè)紅利。相比較去年eBay在線市場(chǎng)銷售額6%的增長(zhǎng),PayPal的收入大增19%,至79億美元。作為母公司曾經(jīng)的一個(gè)業(yè)務(wù)部門,PayPal很有可能在市值上超過eBay。周二,標(biāo)普道瓊斯指數(shù)公司表示,PayPal將會(huì)取代eBay在標(biāo)普100指數(shù)中的位置。

此次分拆得以讓PayPal面對(duì)規(guī)模高達(dá)22.5萬(wàn)億美元的全球零售市場(chǎng)。以全球視野來(lái)看,電子商務(wù)規(guī)模尚小,但增速不可小覷。而根據(jù)協(xié)議,5年內(nèi),PayPal仍將作為eBay的主要支付手段不變。這讓PayPal在把握龐大用戶基礎(chǔ)的同時(shí),可以嘗試各種全新機(jī)會(huì)。

然而,PayPal面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少??萍夹袠I(yè)巨頭如蘋果、谷歌和亞馬遜,傳統(tǒng)支付網(wǎng)絡(luò)維薩以及萬(wàn)事達(dá),還有包括Square在內(nèi)的初創(chuàng)公司,它們正紛紛打造自己的數(shù)字支付服務(wù),試圖贏得消費(fèi)者青睞。如果想要維持自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,PayPal的動(dòng)作也許需要更加迅速才行。

目前,PayPal上大約30%的交易額來(lái)自eBay。分拆之后,PayPal可以更進(jìn)一步與此前母公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如亞馬遜以及阿里展開合作,降低對(duì)eBay的依賴程度。

拋開eBay面臨的問題不談,其仍然擁有巨大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。它的商業(yè)模型也擁有較高的利潤(rùn)率,在無(wú)需維持庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)與分銷網(wǎng)絡(luò)的情況下,平臺(tái)的毛利率高達(dá)38%。當(dāng)然,這也意味著每1美元的成交,賣家就需要向eBay支付0.38美元。

與此同時(shí),亞馬遜仍維持高速擴(kuò)張態(tài)勢(shì),這也導(dǎo)致了其去年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率不足1%。

eBay的規(guī)模仍然巨大,其擁有2500萬(wàn)賣家,8億件商品,1.57億活躍買家,分拆前市值約為760億美元,為全球第三大在線零售商,僅次于亞馬遜以及阿里。

雖然一些市場(chǎng)人士及部分賣家對(duì)eBay完成分拆后的轉(zhuǎn)型寄予厚望,但菲利普斯顯然沒有這么認(rèn)為,他表示自己會(huì)保持觀望態(tài)度,既不會(huì)減少自己在eBay上的在售商品數(shù)量,但也不會(huì)增加更多了。

菲利普斯表示,eBay新任CEO的允諾非常動(dòng)聽,但能不能做到則是另一回事。

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