手機(jī)APP成為未來的營銷標(biāo)配,企業(yè)該如果選擇?

手機(jī)APP可以吸引消費(fèi)者關(guān)注、向客戶展示品牌形象,它帶來的不僅是產(chǎn)品信息,更能讓潛在客戶在互動(dòng)的過程中了解產(chǎn)品特性,無疑已經(jīng)成為未來的營銷標(biāo)配。終于決定推出自己的APP了,接下來的問題是:怎么做?是招聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)自己開發(fā),還是求助于APP外包公司

恐怕沒有任何人給出一個(gè)絕對性的答案,因?yàn)檫@需要企業(yè)根據(jù)自身的具體情況和戰(zhàn)略規(guī)劃來進(jìn)行權(quán)衡。這取決于移動(dòng)端在你公司的長期價(jià)值中占的權(quán)重有多大。中國領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)商北京億點(diǎn)時(shí)代這樣認(rèn)為,而億點(diǎn)時(shí)代的專家們也持有相同的觀點(diǎn):“這是個(gè)挺復(fù)雜的問題,還是要看公司的核心價(jià)值在網(wǎng)絡(luò)端還是移動(dòng)端。”
對于核心業(yè)務(wù)并不在移動(dòng)端的傳統(tǒng)公司,我們建議是:針對某一款新產(chǎn)品或某一項(xiàng)廣告活動(dòng)的短期性APP項(xiàng)目,最好選擇外包,而一些長期性的APP項(xiàng)目也可以自己招聘團(tuán)隊(duì)來維護(hù)。但即使是這樣,傳統(tǒng)公司也不一定能找到合適的技術(shù)人才,術(shù)業(yè)有專攻,由于企業(yè)文化差異的問題,傳統(tǒng)公司是很難挽留住APP技術(shù)人才。一般來說,在專門的APP外包公司里,技術(shù)人才會(huì)處于核心地位,但在傳統(tǒng)企業(yè)里,或許只是做為支撐人員而存在,他們在這個(gè)群體里可能會(huì)沒有安全感,所以選擇外包是最好的選擇。
不久前,第三方評測機(jī)構(gòu)對最近三年內(nèi)的外包數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示:2012年移動(dòng)APP外包需求指數(shù)相比2011年增長了三倍,企業(yè)的移動(dòng)APP項(xiàng)目預(yù)算投入相比2011年增長了4.5倍,移動(dòng)APP開發(fā)項(xiàng)目量在所有外包項(xiàng)目中的占比則由35%上升到48%,從客觀上折射出:伴隨著企業(yè)對于移動(dòng)APP越來越重視,一個(gè)相關(guān)的APP外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)浮出水面。
早在2008年、2009年的時(shí)候,隨著IOS平臺(tái)的大熱,很多傳統(tǒng)公司開始將核心業(yè)務(wù)往移動(dòng)終端產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,同時(shí)也紛紛推出帶有企業(yè)品牌的App。北京億點(diǎn)時(shí)代科技有限公司正是抓住了機(jī)遇,專門為客戶提供個(gè)性化的APP開發(fā)服務(wù)。不過在當(dāng)時(shí),國內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)對待APP依然非常陌生。
2010年,智能手機(jī)市場開始爆發(fā),國內(nèi)刮起了一股針對IOS、安卓兩大平臺(tái)的APP開發(fā)風(fēng)暴,一些傳統(tǒng)企業(yè)也開始琢磨APP的大用場,這時(shí)國內(nèi)客戶也慢慢多了起來。北京億點(diǎn)時(shí)代在APP外包公司中,已經(jīng)算規(guī)模不錯(cuò)的了。在這個(gè)行業(yè),幾個(gè)人湊在一起,就可以接APP項(xiàng)目來做,但真正做得好的公司并不多。技術(shù)其實(shí)不是最重要的,而是對客戶業(yè)務(wù)的深入了解。很多客戶并不清楚要開發(fā)的APP的定位,對自己的需求描述也非常模糊,這就需要外包公司深入了解客戶的業(yè)務(wù),明確客戶的需求,給出建議。此外,做好APP外包的難度在于:以前,開發(fā)PC端的軟件看起來是“很嚴(yán)肅很高深”的一件事情,而手機(jī)端的APP卻是個(gè)性化娛樂化的,做得好不好,每個(gè)人都可以體驗(yàn)得到。因此,對外包公司的挑戰(zhàn)就更大一些,因?yàn)檎l都可以挑你的毛病。

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