率領(lǐng)致力于端對端供應(yīng)鏈管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的國際化團隊，蘋果高級運營副總裁杰夫?威廉姆斯(Jeff Williams)表示，“我們非常關(guān)心奮斗在蘋果供應(yīng)鏈戰(zhàn)場上的每一名員工。”為了改善他們的生活品質(zhì)，蘋果將繼續(xù)積極應(yīng)對諸如人權(quán)、平等、環(huán)保和教育在內(nèi)的當(dāng)今世界廣泛存在的一切挑戰(zhàn)。公司從未間斷此類進程的推進，2014也是收獲巨大成就的一年。
對于未成年勞工，公司是以一種坦誠且開放的態(tài)度來解決。對于違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，公司也堅持持續(xù)披露。去年公司采用了633供應(yīng)商審計條例，每一項違反規(guī)定的方面都進行了大力改善。由于這些審計條例，超過396萬美金的高昂經(jīng)紀(jì)人中介費被償還給外國合同工，近90萬美金支付給無薪加班的工人們，未成年勞工得到了全額學(xué)費和工資并返回校園，公司供應(yīng)鏈上的礦物冶煉廠數(shù)量翻了一倍，廢水處理系統(tǒng)也已升級。
盡管審計條例、行為改正措施很重要，但公司相信變革的主要機遇源自員工授權(quán)與員工教育。2014年，超過230萬員工接受了公司行為準(zhǔn)則與員工權(quán)力方面的培訓(xùn)。公司在供應(yīng)商員工教育和發(fā)展(SEED)項目開展的初期便擲數(shù)百萬美金進行推動。SEED現(xiàn)已覆蓋23間廠房的48間教室，每間教室均配備iMac、iPad、教育軟件，視頻會議系統(tǒng)等設(shè)施。自2008年以來，超過86萬名員工免費接收課程培訓(xùn)以實現(xiàn)更好的個人發(fā)展，其中部分員工甚至通過這一項目得到了學(xué)士學(xué)位。為解決全球性安全和環(huán)保專業(yè)人士短缺的問題，公司招收了更多工廠經(jīng)理進入蘋果供應(yīng)鏈環(huán)境、健康與安全(EHS)學(xué)院進行深造。
此外，公司還致力于通過供應(yīng)鏈對環(huán)境指標(biāo)進行強化，甚至遠遠超出法律法規(guī)的限定要求。無論是通過公司清潔水計劃節(jié)約出5億加侖的純凈水，還是通過EHS培訓(xùn)經(jīng)理人，公司一直努力與供應(yīng)商共同保護地球上的稀缺資源，為了子孫后代更好的明天。
