
跟以往談及“重要性”時(shí)所指的含義不同,實(shí)用性正逐漸成為人們區(qū)分一款應(yīng)用重要與否的核心標(biāo)準(zhǔn)。那么,到底是哪些具體功能才能讓某款A(yù)pp變得必不可缺?
此前人們一直認(rèn)為,高效、省時(shí)、有內(nèi)容、易查詢、善輔助決策、具備可重復(fù)的娛樂性,這六大點(diǎn)將是應(yīng)用市場(chǎng)永恒的試金石。毋庸置疑,確保某種功能有意義,這對(duì)于開發(fā)者和設(shè)計(jì)者而言的確是相當(dāng)重要的。然而,我們通常卻只有在提供了某種功能之后,才開始接觸真實(shí)有效的用戶數(shù)據(jù)并以此檢測(cè)功能是否真的“有用”,這種逆轉(zhuǎn)的順序,在很多時(shí)候讓App成為華而不實(shí)的代名詞。
確定功能、理解用戶,沒有多少一夜躥紅的應(yīng)用能長青,從實(shí)踐得出的需求才是保持可持續(xù)增長的主動(dòng)力。畢竟,人們?cè)诨卮稹拔覟槭裁匆枰@款App”時(shí),他們也需要一個(gè)令自己信服的答案。
除了滿足用戶對(duì)個(gè)性化的需求,如何說服他們反饋這成了App成敗的重要環(huán)節(jié)――雖然無數(shù)開發(fā)者前仆后繼試圖嘗試,但成功的范例并不多。
以定位應(yīng)用為例,事實(shí)上,定位技術(shù)在展示用戶的行為習(xí)慣以及興趣愛好方面的作用相當(dāng)重要,這種數(shù)據(jù)無論對(duì)于定位應(yīng)用本身亦或是其它應(yīng)用而言,都有極大的挖掘價(jià)值。

然而,如何說服用戶使用并開啟這種功能呢?這似乎又成了一個(gè)難以回答的問題。
消費(fèi)者的確善于沖動(dòng),但是至少在信息反饋方面,多數(shù)人并不會(huì)顯得特別主動(dòng)。從最常見的游戲再到各式使用類應(yīng)用,“推送”和“打分”是亙古不變的彈出窗。這就好比是一場(chǎng)對(duì)話,一個(gè)人在不停地傾訴,他希望對(duì)方給出積極的回應(yīng)。然而,有多少人會(huì)點(diǎn)擊“拒絕”和“不了,謝謝”來繼續(xù)這場(chǎng)一個(gè)人的脫口秀呢?
一場(chǎng)對(duì)話,兩方參與,決定聽者是否想?yún)⑴c進(jìn)來、表達(dá)意見和溝通的,最終還要看另一方說的內(nèi)容是否夠吸引人、夠引發(fā)共鳴。
