微商:電商的未來(lái)?

2014年電商領(lǐng)域有個(gè)非?;鸬默F(xiàn)象,就是微店崛起。2014年1月1日,口袋的微店平臺(tái)正式上線,如今已經(jīng)出現(xiàn)了十幾家規(guī)模較大的微店平臺(tái),就連電商巨頭京東也加入了微店大戰(zhàn)。

在老冀看來(lái),所有開(kāi)微店的商家當(dāng)然都可以稱(chēng)作“微商”。那么,到底都是哪些人在開(kāi)微店?微商與現(xiàn)在的淘寶店主都有哪些區(qū)別?帶著這些疑問(wèn),老冀在12月28日參加了口袋組織的微店商學(xué)院北京站交流活動(dòng)。

這也是微店商學(xué)院召開(kāi)的第二次大型線下交流活動(dòng),第一站在杭州,第二站移師北京。在此之前有1000多人報(bào)名參加這次活動(dòng),為了方便微商們做更深入的交流,最后篩選了200人。

當(dāng)天,有三位微商代表做了現(xiàn)場(chǎng)分享。

第一位微商代表是20歲的周周,她目前是北京工商大學(xué)的大二學(xué)生。她前不久做了自己的第一家微店,收獲了自己的第一筆訂單,并在20天內(nèi)賺到了1萬(wàn)元的純利潤(rùn)。
周周做微店是一個(gè)偶然的原因,她參加了學(xué)校舉辦的電子商務(wù)比賽,她用一套天貓店鋪的設(shè)計(jì)方案獲得了復(fù)決賽的門(mén)票。接下來(lái)的比賽就不只是設(shè)計(jì)店鋪那么簡(jiǎn)單了,必須是實(shí)際銷(xiāo)量最高的才能拿到冠軍。天貓的入駐門(mén)檻太高,淘寶的流量成本太高,周周只好注冊(cè)了一家微店“草本美妝”,賣(mài)化妝品。

據(jù)說(shuō)周周拿到產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖的時(shí)候心都碎了,廠商給的圖片實(shí)在是太Low了!幸好周周學(xué)的就是廣告設(shè)計(jì),她自己一張張地把圖摳出來(lái),自己做文案。一開(kāi)始周周就是利用不上課的業(yè)務(wù)時(shí)間,做文案、發(fā)展用戶(hù)、做推廣、進(jìn)貨發(fā)貨全都一個(gè)人包了。后來(lái)實(shí)在忙不過(guò)來(lái),她召集了12名志同道合的同學(xué),組建了微商小團(tuán)隊(duì)。

怎么將客單價(jià)做到826元這么高?周周講了自己的一些心得。她將“四件套“化妝品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,每件單獨(dú)賣(mài)288元,捆在一起打九折只賣(mài)259.2元。最早的用戶(hù)怎么積累?周周將化妝品送給同學(xué)尤其是美女同學(xué)試用,然后讓她們秀朋友圈。周周還通過(guò)口袋購(gòu)物發(fā)紅包,分享紅包成交后給提成,這樣就發(fā)展了一批促銷(xiāo)員。此外,周周還廣泛拜訪學(xué)校周?chē)钠髽I(yè),發(fā)展集團(tuán)客戶(hù)。

雖然還只是一名大二學(xué)生,周周講起自己的微商經(jīng)驗(yàn)儼然老手:借助熱點(diǎn)話(huà)題,與周?chē)凶雎?lián)合推廣,給老客戶(hù)打回訪電話(huà),通過(guò)“朋友圈助手”撰寫(xiě)溫馨的促銷(xiāo)文案……老冀不僅要感嘆,如今的90后真不簡(jiǎn)單!

第二個(gè)上臺(tái)做分享的微商代表是滿(mǎn)爸。

滿(mǎn)爸在廣電設(shè)備行業(yè)工作多年,今年9月23日開(kāi)始做微商,他開(kāi)的微店叫做“鳳果香”,專(zhuān)門(mén)賣(mài)山東老家的紅富士蘋(píng)果。最近一個(gè)月,滿(mǎn)爸的微店完成了將近10萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,比前兩個(gè)月的3倍還多。

能夠看出來(lái),滿(mǎn)爸是個(gè)挺會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人,老冀把他總結(jié)出來(lái)的八點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)稱(chēng)為“滿(mǎn)爸八式”:

第一式:分享自己的體驗(yàn)和感受

第二式:宣傳產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)

第三式:收集分享來(lái)自朋友(消費(fèi)者)的體驗(yàn)、感受和反饋

第四式:展示產(chǎn)品出產(chǎn)的全過(guò)程,引導(dǎo)用戶(hù)參與其中,討論并提出建議

第五式:搜集分享產(chǎn)品的權(quán)威佐證

第六式:收集分享產(chǎn)品的使用場(chǎng)景

第七式:把產(chǎn)品與熱點(diǎn)話(huà)題相關(guān)聯(lián)

第八式:做節(jié)日活動(dòng)

這“八式”看起來(lái)樸實(shí)無(wú)華,卻都非常管用。

第三位上臺(tái)的微商是老搜。老搜過(guò)去是搞廣告的,后來(lái)放棄了這種“非人”的生活,開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。他做的是典型的O2O模式,賣(mài)的產(chǎn)品是手工布藝布偶,通過(guò)召集用戶(hù)到咖啡館一起來(lái)制作手工布藝的,完成銷(xiāo)售閉環(huán)。

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