58到家現(xiàn)在的三大自營業(yè)務(wù)家政、速運(yùn)和美甲,還投資了上門按摩、洗車、化妝等領(lǐng)域。在資本寒冬的壓力下,大量O2O企業(yè)因缺乏融資支撐而倒下,幾條主要賽道僅有少數(shù)企業(yè)仍握著方向盤,進(jìn)入寡頭競爭階段。58到家三大自營業(yè)務(wù)都存在競爭對(duì)手,O2O平臺(tái)58到家CEO陳小華昨日在長達(dá)兩小時(shí)的演講中公布了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù),并將所掌握的競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)予以披露。
家政業(yè)務(wù)方面,截至目前,老用戶占比達(dá)到90%,用戶月度留存率達(dá)到70%,每月使用四次的用戶占比達(dá)50%以上。在與競品的對(duì)比上,截至2015年7 月,58家政會(huì)員余額為新三板上市某競品的4.5倍,競品該指標(biāo)半年度增長率-34%,58家政半年度增長率122%;截至2015年9月,目前覆蓋全國 28個(gè)城市,是競品的5-6倍;截至2015年12月,58家政全職保潔師人數(shù)是競品的1.8倍。進(jìn)入2016年,這一數(shù)據(jù)被再度拉大。掛牌新三板的e家潔相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前活躍接單的保潔人員上萬名,服務(wù)布局全國25個(gè)城市。與58到家的自營模式不同,e家潔與家政公司合作。在公司披露的審計(jì)報(bào)告 中顯示,e家潔去年1-7月凈虧損2997.2萬元,2014年、2013年公司分別虧損1529.9萬元、246.6萬元。e家潔方面表示,公司主要通 過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為用戶提供上門保潔及增值服務(wù),為培育市場(chǎng)公司并不從保潔人員和客戶中收取任何費(fèi)用,所以公司近兩年一直未產(chǎn)生營業(yè)收入,凈利潤均為負(fù)。
收購嘟嘟美甲后,58到家在美甲領(lǐng)域最大的競爭對(duì)手只剩下河貍家。陳小華公布了與美甲相關(guān)的數(shù)據(jù)。自2015年4月起,58到家美甲月活躍用戶數(shù)完全超越競品,到2015年底,公司月活躍用戶數(shù)已是競品的3倍以上。
盡管O2O美甲和家政行業(yè)的紛爭難辨真假,但陳小華表示,中國到家服務(wù)領(lǐng)域至今為止都不存在全國性品牌,卻是行業(yè)共識(shí),這也和目前北京等地大力發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)的態(tài)勢(shì)不匹配。
