在蘋果的示范效應(yīng)下，“軟硬整合”成為科技行業(yè)的運營哲學(xué)，但是軟件和硬件的比例平衡，各家公司有所不同。傳統(tǒng)軟件巨頭微軟，已經(jīng)成為平板和智能手機的生力軍。
而據(jù)美聯(lián)社分析指出，曾經(jīng)的智能手機領(lǐng)先者黑莓，未來將向軟件領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，并寄望從軟件獲得更多收入。
今天的黑莓仍然是一家偏硬的公司，硬件收入占到了73%。在巴塞羅那的移動世界大會上，黑莓掌門人程守宗表示，未來將會更多聚焦軟件業(yè)務(wù)，讓軟件和硬件一樣，成為兩大業(yè)務(wù)支柱之一。
在全球移動生態(tài)市場，黑莓10操作系統(tǒng)已基本“消亡”，許多科技市場統(tǒng)計機構(gòu)，不再統(tǒng)計黑莓手機份額，在許多份額餅圖上，黑莓被賦予了一個極度尷尬的“0%”（有銷售量不見得擁有實質(zhì)性份額）。
黑莓未來是否會完全放棄手機業(yè)務(wù)？該公司負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的高管盧克斯（RonLouks）表示，黑莓粉絲可以放心，黑莓還不會向以全鍵盤為特色的手機說再見。
盧克斯表示：“黑莓要成為一家優(yōu)秀的公司，必須在軟件業(yè)務(wù)和硬件業(yè)務(wù)上達(dá)成平衡，而在聚焦軟件同時，黑莓將會在硬件領(lǐng)域持續(xù)投資。”
華裔掌門人程守宗則表示，黑莓正在啟動一個經(jīng)營理念上的轉(zhuǎn)型，軟件將會成為一個正二八經(jīng)的業(yè)務(wù)，黑莓本身正在發(fā)生改變。
依靠全鍵盤手機，黑莓（RIM）一度成為智能手機市場的領(lǐng)軍廠商，甚至成為“商務(wù)手機”和“政務(wù)手機”的代名詞。但是伴隨著蘋果iPhone和安卓觸摸操控手機的崛起，黑莓跟不上時代，開始落伍。
目前，黑莓所有手機都已經(jīng)搭載了亞馬遜的安卓軟件商店，支持運行安卓軟件。黑莓高管已經(jīng)公開表示，在移動生態(tài)競爭中，黑莓已經(jīng)輸給了安卓和蘋果，黑莓無力和這兩家巨頭繼續(xù)抗?fàn)帯?/p>
在移動世界大會上，黑莓仍然推出了四款新手機，其中的“黑莓Leap”定位中低端，將在歐洲和亞洲開售。不過美聯(lián)社指出，黑莓今天的焦點，已經(jīng)放在了軟件業(yè)務(wù)上。
在軟件戰(zhàn)略上，黑莓將面向企業(yè)用戶推出更多專用軟件，另外也將把之前在黑莓平臺上有名的軟件，推廣到安卓、iOS等其他平臺中。
據(jù)悉，在面向企業(yè)和政府的安全和通信領(lǐng)域，黑莓規(guī)劃了三個重要軟件，其中明年將推出“黑莓體驗（BlackBerryExperience）”軟件。
黑莓還推出了一個“WorkLife”軟件。如今許多企業(yè)員工在工作中使用私人手機，這款軟件將會確定手機哪些費用用于工作，哪些用于私人生活，以便公司報銷。
美國是黑莓最重要的市場，在輝煌時期，黑莓一度壟斷了美國智能手機市場的半壁江山。不過隨著消費者開始轉(zhuǎn)向蘋果和三星電子的產(chǎn)品，黑莓的市場份額，已經(jīng)蒸發(fā)殆盡。
據(jù)報道，黑莓正式的軟件轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，始于去年11月。程守宗宣布，將會把部分優(yōu)秀軟件從硬件部門剝離出來，獨立發(fā)展，并開始兼容競爭對手操作系統(tǒng)。
不久前，黑莓和三星電子達(dá)成了軟件技術(shù)合作，黑莓將會向三星手機提供防竊聽、手機賬單管理等領(lǐng)域的軟件和技術(shù)。
如果向競爭對手操作系統(tǒng)推出應(yīng)用軟件，或是向硬件廠商授權(quán)自家的軟件技術(shù)，黑莓和移動行業(yè)競爭對手的關(guān)系，將更加復(fù)雜，形成“競爭中有合作”。
程守宗表示，在這樣一種“競合”的格局中，黑莓將會達(dá)成一種平衡。
他說：“我們將和三星電子競爭，同時也和三星合作。在今天，黑莓硬件在全世界的市場份額十分微小，我們的戰(zhàn)略是擴大軟件和服務(wù)，讓它們跨平臺，我們可以有一個覆蓋全球99%手機市場的（軟件）業(yè)務(wù)?！?/p>
在黑莓最為困難的時候，不少分析師指出，黑莓仍然有可以維持公司生存的軟件業(yè)務(wù)，最為知名的是移動聊天工具BBM，以及面向企業(yè)和政府的通信安全軟件和服務(wù)。
2013年底，曾有消息稱黑莓計劃將BBM分拆為一家獨立公司運營，不過這一報道沒有了下文。
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