北京地鐵公司團(tuán)委書(shū)記吳澤在交通廣播《治堵大家談》節(jié)目中介紹，目前平安地鐵志愿者有25萬(wàn)名，未來(lái)還將發(fā)展更多的平安地鐵志愿者。他還介紹說(shuō)，未來(lái)還將推出專(zhuān)門(mén)供平安地鐵志愿者使用的APP，目前正在抓緊研發(fā)，爭(zhēng)取早日上線(xiàn)。

如何申請(qǐng)成為一名平安地鐵志愿者？吳澤介紹，登錄“北京地鐵”APP就會(huì)有一個(gè)申請(qǐng)選項(xiàng)。申請(qǐng)人要自覺(jué)遵守《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》、《北京市軌道交通乘客守則》，要經(jīng)常乘坐地鐵，每月乘坐20次以上，年齡要在18歲至70歲，性別不限，身體健康；日常乘坐地鐵時(shí)，佩帶或攜帶北京平安地鐵志愿者證件以及相關(guān)標(biāo)識(shí)；具有應(yīng)急救援等相關(guān)技能者優(yōu)先。成為一名平安地鐵志愿者還需要進(jìn)行培訓(xùn)以及考試，考試合格后還需北京地鐵公司審核以及北京公交總隊(duì)、北京市公安局的審核。吳澤還提醒，平安地鐵志愿者招募是分階段招募，申請(qǐng)人需要耐心等待。

平安地鐵志愿者需要做什么？吳澤舉了幾個(gè)例子：抵制車(chē)廂內(nèi)的乞討賣(mài)藝行為；遇到大客流時(shí)協(xié)助工作人員進(jìn)行疏導(dǎo)；乘客情緒不穩(wěn)定時(shí)幫助穩(wěn)定情緒等，“平安地鐵志愿者就是在乘地鐵過(guò)程中隨手志愿。”