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O2O行業(yè)基礎(chǔ)規(guī)范和標準倡議

中國互聯(lián)網(wǎng)大會2015中國O2O商業(yè)領(lǐng)袖峰會今日舉行，峰會宣布中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會O2O工作組成立。會上世界O2O組織總干事宋煒做了關(guān)于《O2O行業(yè)基礎(chǔ)規(guī)范和標準倡議》的發(fā)言。

　　以下是宋煒的發(fā)言實錄(節(jié)選)：

整個基礎(chǔ)規(guī)范，我想最重要的是解釋一個問題，誰是O2O的服務(wù)主體，就是我是誰?誰在服務(wù)?有沒有資質(zhì)?這里面具不具備相關(guān)的，如果說做房產(chǎn) 的，如果你做家政的，如果你是做洗衣的，你是否具備原有行業(yè)的規(guī)范和標準，我們尊崇原有的規(guī)范和標準去推動這個標準，我們會依據(jù)傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)范和標準，比 如餐飲行業(yè)的、食品安全等等標準，以他們?yōu)榛A(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上我們首先解釋O2O的定義，什么是O2O?哪類O2O服務(wù)商會應(yīng)用這個規(guī)范?比如說有 O2O的產(chǎn)品提供方，有O2O的服務(wù)商，還有O2O的第三方，我們在討論這個規(guī)范的時候，我們發(fā)現(xiàn)如果說有很多是集成平臺的，比如像大眾點評、阿里巴巴、 葡萄生活他們是否也有間接地參與到O2O服務(wù)。后來大家回答說是，為什么?因為你是在推動O2O的應(yīng)用發(fā)展，所以是間接推動O2O的服務(wù)，所以我們在規(guī)范 的過程中我們也講到它的適用范圍和范疇，是包含我們講的這幾部分，大家可以看到O2O平臺商、大數(shù)據(jù)、軟件測試，以及其他第三方服務(wù)機構(gòu)等。這個基礎(chǔ)規(guī) 范，這是意見征集稿，可以繼續(xù)更新，如果大家覺得需要加什么東西，我們可以不斷地更新。

O2O的基礎(chǔ)定義，服務(wù)提供方這一塊，提供O2O消費方式的商品或服務(wù)，所提供的商品或服務(wù)符合中華人民共和國合法經(jīng)營或銷售范圍，這是一定要 在這個基礎(chǔ)上。第二個，具備法定資格，及良好的服務(wù)能力的組織。能夠向用戶提供服務(wù)，安全的有效憑證，你服務(wù)過程結(jié)束之后不能沒有憑證，比如你是否有一個 收據(jù)或者有發(fā)票，這也是講到這一點，其中服務(wù)提供方也包含提供O2O消費方式的商品或服務(wù)的第三方平臺或機構(gòu)，這是我們在討論中非常激烈的，如果沒有這一 點，第三方服務(wù)機構(gòu)就不承認嗎?注意，這里面特別講到了服務(wù)的主體，我剛才講到我們是誰?我們在向誰服務(wù)?所以在這個地方我們會解釋很清楚，就是服務(wù)主 體。第二個，還有商品的信息，商品的信息一定是要合規(guī)的，這是我們基礎(chǔ)要求。第三個我們講的是服務(wù)的發(fā)布的透明的原則，比如說你的線上發(fā)布的信息，包括你 的APP下載，如果APP下載有問題，我們可能首先也是不合規(guī)的，線上部分的APP的發(fā)布，或者說下載方面有問題，我們也認為它也是不合規(guī)的。這是我們在 定義上。

剛才解釋我們是誰、由誰服務(wù)，講到服務(wù)人員的準入要求，這是持證上崗，是否有相關(guān)的資質(zhì)，是否證件看得見，所有的現(xiàn)在的O2O服務(wù)讓我們生活的 整個范圍，讓我們的生活變得更加智能、更加方便起來，但是有一點，有很多人在徘徊在O2O的服務(wù)上，因為對O2O的服務(wù)不信任，基于這一點，我們在服務(wù)人 員要求上，在機構(gòu)的標準上，我們希望他們在一開始就把信任建立起來，所以如果我們有了信任，我們的服務(wù)才可能放心，所以這是我們在這一點強烈地要求，尤其 是人員服務(wù)的這些專業(yè)性、安全保險等等，都是在基礎(chǔ)規(guī)范里面，我就不一一解釋了。

另外，交易過程，我們強調(diào)，交易過程，所有人對線上購物，包括老人都會有質(zhì)疑安全，信息會不會透露?這是所有人都會在選擇O2O服務(wù)的過程中會 質(zhì)疑的問題，所以我們在這個過程中我們一定要保障線上和線下的通道和它的流程，它是安全性、便捷性，還有穩(wěn)定性，這也是我們在支付方面提出來的，還有整個 信息，大家可能在座所有人為什么不愿意選擇線上購物，包括前兩天王思聰講在京東上怎么著，最后京東也回復(fù)了。當(dāng)時我看京東是有書面進行說明的，但是我覺得 這種事情其實在座做服務(wù)的，別以為明星在你那兒消費了，你就把明星當(dāng)回事去推廣，其實明星可以保留他相應(yīng)的權(quán)利，但是這也是說明我們的消費者的權(quán)益的保障 問題，他的隱私和安全問題。所以很多人為什么愿意選擇你?就是確信你不會透露他的信息，一個是信息的采取，第二個就是傳播，第三個是將信息的售賣，最惡心 的是售賣，將你的信息賣給第三方或者相應(yīng)的服務(wù)的，這是最惡劣的。剛才我說的像王思聰那個，那是傳播。在網(wǎng)上和媒體上可以看到基礎(chǔ)規(guī)范的標準倡議。

第六點，其實我已經(jīng)講到了信息安全部分，這里面從信息收集到傳播、到銷售，這里面都是不經(jīng)允許，實際上這一點我們也討論很久，不是未經(jīng)同意，這 一點是很核心的。大家非常強調(diào)的就是不允許，不是未經(jīng)允許。我們作為消費者就不應(yīng)該同意我們的信息被傳播、放大、售賣，這是消費者不允許的，這是在意見征 集稿這一點強調(diào)的部分。

交易糾紛，這里面主要是找一些仲裁機構(gòu)或者第三方機構(gòu)共同解決或者處理，我們在行業(yè)監(jiān)管方面，我們跟深圳消息協(xié)會和國內(nèi)的消費者協(xié)會共同推動， 每年3.15一年就一次，像一個節(jié)日一樣，像大考試一樣，我們希望變成月月3.15，我們希望有一個平臺發(fā)布有損消費者形象或者消費者利益的這些行為，或 者說一些工資，這樣的話讓消費者有效甄別出哪些企業(yè)，同時也是規(guī)范O2O消費服務(wù)或產(chǎn)品提供方，讓他們更加規(guī)范和健康起來，這是我們一直在推動的。包括黑 名單等等，這也是下一步我們會慢慢去推動。

第八點意見反饋，我們會發(fā)到郵箱，在網(wǎng)上公示。在座對意見征集稿，其實已經(jīng)出過很多次版本，但是我們還是認為它不是最完整的標準，我們覺得這是 最基礎(chǔ)的標準。這個標準回答了我們是誰?誰在提供服務(wù)?向誰提供服務(wù)?提供服務(wù)之后有沒有相應(yīng)的記錄、憑證?我們的信息會不會被記錄、售賣?這是標準中強 調(diào)的，因為我們認為這是最基礎(chǔ)的。

在這個標準中，我們希望針對消費者的建議，我們希望真正的標準是來自自下而上，來自消費者自身的需求。

大家應(yīng)該給我鼓一個掌，我今天跟鄭重地告訴大家，在制訂標準過程中我們受到很多委屈，但是在委屈面前我們應(yīng)該站起來，因為我們做的是正確的事 情。為什么?有人說他們?yōu)槭裁闯鰳藴?出標準是依據(jù)什么原則?我們的標準就是一個意見征集稿，讓它一直推動。在座的各位，我希望我們所有的人，只要在推動 O2O的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的事情，我們只要保持正能量，保持一個積極的心態(tài)，我們一定能推動行業(yè)規(guī)范標準走向一個國家化，走向一個健康。我想路很長，萬里長征只需 要我們每天一步步推動。我們O2O工作委員會也會推動這個標準，向國家有關(guān)行業(yè)標準推動。這也是我們在工作中一直努力在做的事。

剛才我也講過，2016年世界O2O博覽會將在北京國家會議中心舉辦，希望在座O2O從業(yè)者和翹楚們能夠跟我們一起參與會議的內(nèi)容、議題、形式的設(shè)計，我們希望這個會辦成大家的會，辦成O2O博覽會，辦成民生的會議。

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金磚銀行開業(yè)，金融類APP促進互聯(lián)網(wǎng)金融大力發(fā)展

據(jù)新華社電 金磚國家新開發(fā)銀行21日正式開業(yè)，預(yù)計將于2015年底或2016年初啟動運營。

對交通及能源領(lǐng)域項目等提供貸款

金磚國家新開發(fā)銀行開業(yè)儀式當(dāng)天上午在上海舉行。中國財政部部長樓繼偉、上海市市長楊雄與金磚國家新開發(fā)銀行行長昆普爾·瓦曼·卡馬特共同啟動了金磚銀行。

與會官員們表示，金磚國家新開發(fā)銀行是對現(xiàn)有國際金融體系的補充和改進，將與包括亞投行在內(nèi)的國際多邊機構(gòu)和組織密切合作。

當(dāng)日，世界銀行行長金墉及亞行行長中尾武彥分別發(fā)表聲明，祝賀金磚銀行開業(yè)并表示將與金磚銀行緊密合作。

金磚國家新開發(fā)銀行由中國、俄羅斯、巴西、印度、南非五個金磚國家發(fā)起成立，初始資本為1000億美元，由5個創(chuàng)始成員平均出資，總部設(shè)在中國上海。

該銀行是金磚國家對自身以及其他發(fā)展中國家境內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施項目進行投資的工具。俄羅斯總統(tǒng)普京此前表示，銀行將對交通運輸及能源領(lǐng)域的大規(guī)模聯(lián)合基建項目、工業(yè)發(fā)展項目等提供貸款。

“金磚國家新開發(fā)銀行的成立不是對現(xiàn)有的國際金融體系的挑戰(zhàn)，而是對其補充和改進?！睒抢^偉在儀式上說。

不會為貸款附加許多限制性條件

從歷史上來看，亞洲開發(fā)銀行、歐洲復(fù)興開發(fā)銀行等機構(gòu)的成立，沒有削弱世界銀行的地位和作用，而是對現(xiàn)有的金融體制的有利補充和促進，更不會挑戰(zhàn)現(xiàn)有的國際金融秩序。

由國際貨幣基金組織和世界銀行主導(dǎo)的現(xiàn)行金融體系已經(jīng)不能滿足發(fā)展中國家的投資需求。新興市場和低收入國家面臨每年1萬億至1.5萬億美元的基礎(chǔ)設(shè)施投資缺口。

復(fù)旦大學(xué)金磚國家研究中心教授沈逸表示，全球范圍內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求正在不斷增大，而富裕國家卻變得越來越猶豫，國際社會應(yīng)當(dāng)采取措施努力打破這一惡性循環(huán)。

國際輿論認為，金磚國家新開發(fā)銀行將成為向金磚國家和其他發(fā)展中國家的基礎(chǔ)設(shè)施項目融資的最大多邊開發(fā)機構(gòu)之一，但它不會像國際貨幣基金組織（IMF）或世界銀行那樣，為提供貸款附加許多限制性條件。

 

在消費金融時代即將到來前提下，移動金融正在成為所有金融企業(yè)贏得客戶的主戰(zhàn)場，是所有金融行業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向。

 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之后，互聯(lián)網(wǎng)入口正逐步轉(zhuǎn)向智能手機，2015年中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將會超過PC互聯(lián)網(wǎng)用戶，每個人每天用在瀏覽智能手機的時間，平均超過了3小時。智能手機越來越像人們的一個電子器官。就像一個朋友說的，智能手機變成了人類視覺和聽覺的延伸，成為人類無法拒絕的一個朋友甚至未來的伴侶。

 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動App成為了所有企業(yè)的客戶入口。在消費金融時代即將到來前提下，移動金融正在成為所有金融企業(yè)贏得客戶的主戰(zhàn)場，是所有金融行業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向。我們來聊一聊移動金融的進化史，幫助金融企業(yè)進行移動金融發(fā)展規(guī)劃。

 

一、移動金融1.0手機銀行金融服務(wù)的網(wǎng)上渠道

1.主要特征：

移動金融1.0只是將網(wǎng)上銀行服務(wù)照搬到手機App上。很多金融企業(yè)特別是銀行，對移動金融布局和發(fā)展沒有深度理解。僅僅是被動地將網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)復(fù)制到了移動App。在這個階段手機銀行的主要任務(wù)就是服務(wù)好客戶，將金融交易從柜臺或者PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向移動App。

2.服務(wù)的客戶：銀行自身老客戶

3.關(guān)鍵技術(shù)：

數(shù)字化移動運營（移動App統(tǒng)計分析平臺）

用戶體驗提升（移動App運營優(yōu)化和咨詢）

4.典型企業(yè)：大多數(shù)銀行、證券公司的移動App

5.主要優(yōu)點：

將計算資源轉(zhuǎn)向App，降低了PC互聯(lián)網(wǎng)計算資源要求

為客戶提供便捷服務(wù)，金融交易隨時隨地

6.存在問題：客戶的資源沒有被開發(fā)利用，客戶價值挖掘不大

二、移動金融2.0移動電商提供所有消費場景

1.主要特征：

移動金融2.0典型代表就是招商銀行掌上生活，其提供大部分消費場景，電商化移動金融平臺。為客戶提供基本消費場景，包括電影票、餐飲優(yōu)惠券、電子產(chǎn)品、火車票、飛機票、手機充值、生活繳費、交通罰款、彩票、快遞服務(wù)等。借助于移動App為所有消費場景提供移動金融服務(wù)，成為所有客戶移動互聯(lián)網(wǎng)消費的主要入口。通過消費分期、服務(wù)手續(xù)費、商家返利、零售商品差價等方式賺取利潤。招商銀行信用卡的掌上生活，估計App每個月的凈利潤應(yīng)該超過了億元，超過了市場上絕大多數(shù)電商和移動App運營收入。

2.服務(wù)的客戶：自身銀行客戶，未來可以包括其他銀行客戶

3.關(guān)鍵技術(shù)：

用戶畫像（大數(shù)據(jù)管理平臺DMP＋移動互聯(lián)網(wǎng)客戶行為數(shù)據(jù)）

精準營銷（DMP＋DSP）

跨界營銷（移動統(tǒng)計分析平臺＋DSP＋移動游戲）

4.典型企業(yè)：

招商銀行信用卡掌上生活

光大移動金融App

浦發(fā)銀行喜大普奔App

5.主要優(yōu)點：

消費場景移動化，可以提供基于消費場景的金融服務(wù)

多種營收方式，移動App創(chuàng)造商業(yè)收入

提高客戶消費體驗，為客戶入口提供基礎(chǔ)

6.存在問題：

場景消費價值被充分挖掘，客戶價值和數(shù)據(jù)價值沒有被充分利用

企業(yè)服務(wù)價值和平臺價值沒有被發(fā)現(xiàn)

三、移動金融3.0平臺服務(wù)，流量和數(shù)據(jù)變現(xiàn)

1．主要特征：

移動金融3.0提供的是平臺服務(wù)，通過移動金融2.0的運營，移動App聚聚了大量的金融用戶，這些用戶都是高質(zhì)量的消費客戶，客戶的黏度和活躍度都很高。如果這些客戶達到日活500萬之后，移動App可以進入移動金融3.0階段，利用流量和數(shù)據(jù)賺取額外的利潤。

金融行業(yè)可以借助于移動金融平臺，聯(lián)合一些企業(yè)，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開展產(chǎn)品促銷。例如電子產(chǎn)品，家居用品，旅游用品，日化產(chǎn)品，時尚用品等。產(chǎn)品優(yōu)惠促銷不但可以提高用戶活躍度，更重要的是幫助企業(yè)提升品牌知名度，通過商品促銷進行的市場活動，本質(zhì)上是利用平臺進行的流量變現(xiàn)。移動金融3.0平臺上客戶的消費行為和點擊行為，可以幫助金融企業(yè)了解客戶，形成具有價值的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也具有商業(yè)價值，可以作為一種數(shù)據(jù)商品出售給企業(yè)。

2．服務(wù)的客戶：面對所有移動互聯(lián)網(wǎng)客戶和企業(yè)

3．關(guān)鍵技術(shù)：

數(shù)字化移動運營（移動App統(tǒng)計分析平臺）

外部數(shù)據(jù)（用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)的行為）

數(shù)據(jù)交易（外部數(shù)據(jù)交易平臺）

跨界營銷（電子產(chǎn)品和其他標準產(chǎn)品）

4．典型企業(yè)：

目前沒有明顯的企業(yè)，招商銀行信用卡掌上生活部分進入了移動金融3.0階段，但是還沒有進行流量變現(xiàn)和數(shù)據(jù)變現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手機天貓可以作為一個參考。

5．主要優(yōu)點：

客戶形成價值，參考移動HeroApp，流量可以變現(xiàn)。

作為平臺型App，其商業(yè)模式靈活，價值空間發(fā)展較大。

平臺上客戶行為和消費數(shù)據(jù)，將會給金融行業(yè)帶來更大的價值。

6．存在問題：

流量變現(xiàn)后，如何進行留住老客戶，增加新用戶，提高客戶活躍度將成為挑戰(zhàn)。

脫離了金融行業(yè)主營業(yè)務(wù)，移動金融App的定位將成為問題。可能會單獨成立一個公司進行運作。

總結(jié)一下，金融企業(yè)具有資本和行業(yè)優(yōu)勢，移動金融App具有支付服務(wù)的先天優(yōu)勢。所有中國人都離不開金融服務(wù)，已有的幾億金融行業(yè)客戶會快速地、低成本地轉(zhuǎn)化為移動金融客戶。移動金融App未來發(fā)展空間巨大，將成為金融服務(wù)的入口，可以預(yù)見平臺型移動金融App即將出現(xiàn)。（零壹財經(jīng)）

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超級巨頭百度的“移動入口”:應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP

現(xiàn)今移動互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭，正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)锽AT圍繞開放平臺間的激烈碰撞。盡管起步相對較晚，且不如阿里與騰訊高調(diào)，但百度已經(jīng)在移動端暗暗發(fā)力。
過去一年，百度將25%的研發(fā)經(jīng)費，都投向了移動端。收購91無線，則花費了其近20億美元。截至2013年第四季度，百度已經(jīng)擁有14個用戶數(shù)過億的APP，包括百度手機客戶端，百度手機助手，百度地圖，愛奇藝，91助手等。
一定程度上，BAT正在進行的移動互聯(lián)網(wǎng)布局，延續(xù)了各自在PC端的路徑：先是在前端搶占入口，爭取盡可能多的用戶和流量，然后建立商業(yè)模式，將用戶和流量進行變現(xiàn)。
之前，相較于阿里和騰訊，百度的移動戰(zhàn)略顯得最不清晰，產(chǎn)品也顯得紛雜。但隨著對91無線的收購，以及多個輕應(yīng)用的推出，百度逐漸摸索出了“移動搜索+應(yīng)用商店”的雙重分發(fā)模式，暫時消解了外界對百度移動戰(zhàn)略的質(zhì)疑。
但即便如此，百度目前的“入口”中，仍缺乏像微信那樣對用戶“強粘合”的產(chǎn)品。無論是應(yīng)用商店、移動搜索，還是地圖、視頻，都不算是移動互聯(lián)網(wǎng)的強需求。從這個角度看，百度的移動入口地位還不夠堅固。
“應(yīng)該說，百度的移動布局肯定不如騰訊，但比阿里要強。”一位曾接受百度投資的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人，對21世紀經(jīng)濟報道記者稱，“阿里有支付寶客戶端，但那不是入口，是一種應(yīng)用，淘寶的APP交易量也不大。相比之下，百度的移動分發(fā)渠道和地圖等APP，對用戶的粘性更強?！?/div>
不難發(fā)現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶習(xí)慣，正在發(fā)生巨大變化，入口變得紛繁復(fù)雜。無論是騰訊、阿里還是百度，要復(fù)制它們在PC時代的成功仍然仍重道遠。但對百度來說，可以肯定的是，那個靠“搜索框”一統(tǒng)天下的時代，已經(jīng)一去不返了。
“平臺夢”的蛻變
在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，百度起了個大早，卻趕了晚集。
早在2009年，百度就希望像谷歌那樣，做真正意義上的底層創(chuàng)新，開發(fā)出一套操作系統(tǒng)，來占據(jù)移動端的最底層入口。但經(jīng)過內(nèi)部討論后，百度覺得底層創(chuàng)新的難度太大，于是它轉(zhuǎn)而尋求與操作系統(tǒng)合作，通過預(yù)裝搜索來增加市場份額。
據(jù)悉，當(dāng)年的百度曾在塞班和安卓系統(tǒng)中徘徊良久，最終選擇了與塞班合作。在安卓崛起后，百度又不得不調(diào)整之前的戰(zhàn)略，決定自主研發(fā)操作系統(tǒng)。于是，在2011年9月的百度世界大會上，由百度研發(fā)的“易平臺”正式亮相。
彼時，百度對外宣稱其戰(zhàn)略分為三步：第一步是打造易平臺，將百度的移動軟件打包整合到手機端；第二步是做云生態(tài)系統(tǒng)；第三步則是推出百度云操作系統(tǒng)。
那時的百度雄心勃勃，它試圖建立的是移動端的系統(tǒng)平臺，讓所有的應(yīng)用都在百度的系統(tǒng)中運行。但事實證明，“易平臺”推廣得并不順利。由于缺乏自身的硬件產(chǎn)品，百度對于每一臺植入“易平臺”的手機，都要支付給手機廠商一定的費用。高額的成本，讓這條操作系統(tǒng)的探索之路，走得并不通暢。與此同時，百度卻錯過了在移動互聯(lián)網(wǎng)初期推出“超級APP”的機會。
直到2012年，百度才調(diào)整了戰(zhàn)略，開始做各類APP應(yīng)用，將其在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至移動端。
這些消費級的APP，包括了百科、貼吧、文庫等等，其中一些在各自的垂直領(lǐng)域取得了不錯成績。然而，這些移動APP往往各自為政，并沒有形成整體的優(yōu)勢。
與此同時，百度仍念念不忘自己的平臺夢。在2012年的百度世界大會上，百度云發(fā)布了面向開發(fā)者的“七種武器”，包括百度個人云存儲、LBS·云、百度移動云測試中心、百度應(yīng)用引擎，以及多屏幕ScreenX技術(shù)、百度移動云應(yīng)用生成服務(wù)和百度移動瀏覽內(nèi)核。百度技術(shù)副總裁王勁則提出了“百度云三重奏”概念：“第一重”即鋪設(shè)云基礎(chǔ)設(shè)施，“第二重”是打造新型應(yīng)用平臺，包括云端一體應(yīng)用環(huán)境和個人云存儲?！暗谌亍笔桥cAPP開發(fā)者共建商業(yè)模式。
而此時的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，已經(jīng)初步形成了寡頭格局——騰訊形成了以微信為核心的移動戰(zhàn)略；阿里在進行了一系列收購后，構(gòu)建起圍繞生活服務(wù)的移動電商網(wǎng)絡(luò)；百度的移動布局，卻讓人有些摸不著頭腦。
也就在同一年，360推出了手機助手、手機安全衛(wèi)士產(chǎn)品，成了國內(nèi)最大的安卓軟件分發(fā)平臺之一。在這一點上，百度顯然慢了一拍。直到2013年3月，百度才推出了自己的手機助手，2013年下半年則收購了91無線，這才躍升安卓軟件最大的分發(fā)平臺。
到了2013年，百度終于明白了自己要做什么。
在智能手機上，蘋果和谷歌已經(jīng)在“生態(tài)系統(tǒng)”層面建立起了極高的壁壘。在谷歌的移動生態(tài)鏈中，底層是硬件和操作系統(tǒng)，中間層是包括地圖、搜索等在內(nèi)的應(yīng)用，頂層則是應(yīng)用商店平臺。在這個架構(gòu)中，騰訊等公司構(gòu)建的移動生態(tài)，都是在其中的某一層，構(gòu)建出一個小生態(tài)。
百度曾試圖做底層生態(tài)即操作系統(tǒng)，但因難度太大而放棄；在應(yīng)用層面的生態(tài)系統(tǒng)中，百度也始終缺乏一個能黏住用戶的好產(chǎn)品。眾所周知，微博和微信出現(xiàn)后，人們的注意力轉(zhuǎn)向了這些具有強社交屬性和用戶粘性的產(chǎn)品。而在自己擅長的移動搜索領(lǐng)域，百度發(fā)現(xiàn)，人們在移動端對搜索的需求遠遠小于PC端，搜索平臺的想法也難如愿。
苦苦思索之后，百度試圖摸索出一條新路：即建立一個脫離操作系統(tǒng)的移動生態(tài)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中，百度不僅作為入口，還要創(chuàng)造機制和氛圍，讓越來越多的第三方開發(fā)者在這個平臺上開發(fā)產(chǎn)品，獲取流量，在調(diào)動起開發(fā)者和用戶的積極性后，百度再從中獲益。
“雙重分發(fā)”模式
而這一生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，以百度收購91無線為標志。
2013年10月1日，百度對外宣布完成對91無線的收購。91無線旗下的91手機助手和安卓市場，本身就是移動互聯(lián)網(wǎng)最大的應(yīng)用分發(fā)平臺之一。百度看重的，是91的移動分發(fā)平臺、開發(fā)者資源和流量變現(xiàn)能力。
擁有了91無線，再加上百度手機助手，百度系的內(nèi)容分發(fā)量得以排到國內(nèi)首位。目前，百度和91無線，占據(jù)了本土移動分發(fā)41.2%的市場份額，日均分發(fā)量突破9000萬。
百度方面此前表示，91無線和百度手機助手的用戶群重合度并不高，因此在高度增長的行業(yè)趨勢下，兩家都會保持自己的產(chǎn)品，共同爭奪市場份額。同時，百度在收購91無線后也啟動了整合工作，其中包括平臺數(shù)據(jù)的共享、渠道分成計劃等。
在此基礎(chǔ)上，百度完成收購后，提供給了開發(fā)者前向、后項兩種收費模式，以此幫助軟件開發(fā)者更好地變現(xiàn)。
所謂前向收費，是指向終端用戶收費。百度提供的支付解決方案，可以讓用戶實現(xiàn)從訂單到支付的全流程，這對于預(yù)付費軟件的開發(fā)者有著不錯的吸引力。后向收費則是指向廣告主收取廣告費。在百度的移動廣告平臺中，公司可以幫助開發(fā)者每年獲得數(shù)十萬的收益，之后百度再與開發(fā)者進行分成。
即便構(gòu)建了完整的商業(yè)模式，百度并不滿足于這種“應(yīng)用商店”式的渠道卡位。李彥宏并不諱言，應(yīng)用商店有其天然的局限性：在傳統(tǒng)的應(yīng)用商店分發(fā)模式下，70%的下載量集中于0.1%的熱門應(yīng)用，而99.9％的低頻應(yīng)用僅占到了總下載量的30%。換言之，非熱門應(yīng)用上線即被淹沒，而長尾APP即使安裝后也被閑置。這造成了開發(fā)的應(yīng)用越來越多、中長尾開發(fā)者的生存狀況卻不樂觀局面。
為了解決這一問題，百度希望在移動搜索領(lǐng)域，也能制造出一種新的分發(fā)模式，以實現(xiàn)長尾需求的對接。于是2013年8月，“輕應(yīng)用”（lightApp）應(yīng)運而生，百度就此形成了“移動搜索+應(yīng)用商店”的雙重分發(fā)模式。
簡單說來，輕應(yīng)用既有著無需下載的特性，又有著不下于本地APP的功能。用百度的話說，輕應(yīng)用既不是一個工具，也不是一系列產(chǎn)品，而是一種機制，能夠把移動搜索的長尾需求分發(fā)給開發(fā)者，同時為用戶提供“搜索即服務(wù)”的用戶體驗。這意味著，輕應(yīng)用也能像網(wǎng)頁一樣智能分發(fā)。
進一步說，如果說91分發(fā)的是下載量靠前的熱門應(yīng)用，那么，輕應(yīng)用對應(yīng)的則是被人們忽略的長尾應(yīng)用。
毫無疑問，輕應(yīng)用盤活了百度的移動搜索業(yè)務(wù)。眼下，輕應(yīng)用需求最為旺盛的領(lǐng)域包括團購優(yōu)惠、交通出行、旅游景點等生活服務(wù)類應(yīng)用，辦公學(xué)習(xí)、金融理財?shù)仍诰€工具類應(yīng)用，以及，以自媒體為代表的媒體類應(yīng)用。58同城、好大夫、黃太吉等企業(yè)，已參與體驗。
面對輕應(yīng)用的開發(fā)者，百度同樣提供了兩種盈利模式：一是移動廣告模式，即百度提供移動廣告插件，開發(fā)者可選擇在輕應(yīng)用頁面嵌入，嵌入后自動獲得廣告收益；二是前向收費模式，即百度提供支付插件，幫助開發(fā)者和用戶完成線上交易，直接變現(xiàn)獲利。
如今，這種策略已初見成效。2014年2月27日，百度公布了截至2013年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告。百度第四季度總營收為95.23億元人民幣，同比增長50.3%；2013年度總營收為人民幣319.44億元，較2012年同比增長43.2%。其中，百度移動業(yè)務(wù)營收占到第四季度總營收的20%，來自移動端的收入，為整體營收的增長作出了明顯的貢獻。
不過，值得一提的是，并非只有百度一家看到了輕應(yīng)用所帶來的商業(yè)機會。眼下，微信公眾平臺、UC開放平臺、支付寶公眾平臺，已相繼發(fā)聲，紛紛為自家平臺的輕應(yīng)用搖旗吶喊。
打造“超級APP”
目前，應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP，被業(yè)內(nèi)公認為移動互聯(lián)網(wǎng)的三大“流量入口”。對百度而言，收購91無線是為了搶占應(yīng)用商店的入口，做輕應(yīng)用則是為了讓移動搜索搶占瀏覽器的首頁，接下來，百度要布局的就是超級APP。
超級APP，指的是類似于微信這樣的、擁有龐大用戶數(shù)并圍繞其形成超級平臺的應(yīng)用。對百度而言，公司旗下有14個用戶數(shù)過億的應(yīng)用，其中，百度地圖最有潛力成為超級APP。
據(jù)國內(nèi)調(diào)研機構(gòu)中國IT研究中心發(fā)布的《2013年手機地圖市場監(jiān)測報告》顯示，百度地圖在手機地圖客戶端累計用戶市場占比達54.26%，穩(wěn)居第一位，累計用戶超過2.46億。與此同時，百度地圖相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示，在“手機地圖的功能用戶使用情況”調(diào)查中，除基礎(chǔ)功能外，附近/熱點查詢功能滲透率不斷攀升，達到42.58%。其中，餐飲、銀行、娛樂、商城超市、酒店信息查詢，在生活服務(wù)信息查詢行為中比例最高。
進一步說，如果騰訊憑借微信成為用戶在移動端的社交娛樂平臺，那么，百度地圖就有可能成為用戶在移動端的本地生活服務(wù)平臺。
事實上，早在2012年10月，百度LBS事業(yè)部成立后，百度地圖就開始從單一的出行工具，升級成為生活服務(wù)平臺，在其導(dǎo)航功能上聚合了團購、美食、酒店預(yù)定等O2O生活服務(wù)。截至2013年8月，百度地圖覆蓋了國內(nèi)近400個城市，擁有300萬商戶和120萬家餐館信息。
與91無線與輕應(yīng)用的戰(zhàn)略一樣，百度地圖也十分重視與開發(fā)者的合作。據(jù)此前媒體報道稱，百度LBS產(chǎn)品的體系分為三層，最底層的是百度的服務(wù)能力，譬如定位服務(wù)；第二層則是建立自有產(chǎn)品，包括百度地圖、百度公交、百度旅游、百度導(dǎo)航等產(chǎn)品；而第三層，百度希望與開發(fā)者一起共建。
據(jù)悉，目前百度LBS開放平臺日活躍APP達10萬，為25萬個網(wǎng)站和應(yīng)用提供地圖服務(wù)，并為超過7萬個APP提供定位服務(wù)。
不過，要構(gòu)建一個以地圖為基礎(chǔ)的生活服務(wù)平臺，百度仍需面臨支付方面的挑戰(zhàn)。如果說，高德地圖在阿里入股后能迅速完成用戶在地圖平臺上的消費閉環(huán)，那么，百度旗下的支付新秀“百付寶”，能否擔(dān)此重任？
就目前來說，百度地圖生活服務(wù)類消費的提供方式，還是通過跳轉(zhuǎn)至第三方站點完成。比如，用戶搜索附近的餐飲，會跳轉(zhuǎn)至訂餐小秘書完成預(yù)定；找到團購類服務(wù)，則會跳轉(zhuǎn)至美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)等完成購買。
與此同時，前述互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人稱，“地圖服務(wù)在美國已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)中的強入口，但在中國目前還不是?！倍磥?，地圖能否成為移動端的強入口，當(dāng)下還無法下結(jié)論。
無論如何，百度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局已經(jīng)十分明顯：在商業(yè)模式上，通過收購91無線，補全了其對于開發(fā)者運營以及APP商業(yè)變現(xiàn)的能力；在戰(zhàn)略上，牢牢把握了應(yīng)用商店、移動搜索和超級APP這三個移動入口。
在百度構(gòu)建的移動生態(tài)體系中，原有的“流量、收入”體系，變成了“流量、收入、開發(fā)者”三級體系。如果說在PC端，百度只需把流量導(dǎo)入各種應(yīng)用即可，那么在輕應(yīng)用之下，百度需要思考的是如何讓更多的消費者，為這些應(yīng)用買單？這涉及到運營和分成、開發(fā)者之間的競合關(guān)系，更涉及到復(fù)雜的生態(tài)。
在這一點上，阿里巴巴擁有豐富的平臺管理經(jīng)驗，騰訊也與游戲開發(fā)商合作多年，而對于百度來說，生態(tài)系統(tǒng)，還是個新鮮事物。

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智能家居APP爆發(fā)，誰能引領(lǐng)潮流？

2014年初，谷歌收購了“iPod之父”托尼·法代爾創(chuàng)辦的智能家居公司Nest Labs.Nest的主打產(chǎn)品是智能溫控器，這對于擁有獨立小樓的美國家庭來說，或許是必備產(chǎn)品。但在住高樓住公寓且有暖氣和空調(diào)的中國市場來說，卻未必適用。在智能家居爆發(fā)之際，中國市場也會有自己的Nest，什么產(chǎn)品可以引領(lǐng)中國智能家居潮流，成為很多智能家居關(guān)注者共有的疑問。在國內(nèi)智能家居產(chǎn)品市場上，什么企業(yè)會成為Nest Labs一樣引領(lǐng)智能家居潮流的領(lǐng)頭羊?

在中國當(dāng)前的智能家居市場上，已經(jīng)有一大批國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，先后探索出了機頂盒、路由器、Wi-Fi插座甚至智能開關(guān)等智能家居產(chǎn)品。但直至如今，整個市場還沒有一家擁有較大的規(guī)模。之所以難以實現(xiàn)市場規(guī)?；某煽?，進而代表他們身處品類帶動整個智能家居行業(yè)的發(fā)展，和他們的產(chǎn)品應(yīng)用場景與應(yīng)用頻率還不夠高有著很大關(guān)系。

與之相比，近期備受智能家居行業(yè)熱議的家用監(jiān)控攝像頭，在應(yīng)用頻次上或許更有優(yōu)勢。谷歌全資收購Nest之后，又于6月收購了亞馬遜銷量第一的家居攝像頭Dropcam.從巨頭布局動態(tài)、到家用攝像頭易用性、拓展性和交互頻率上看，家居的安全的確是用戶最關(guān)注的領(lǐng)域之一，被互聯(lián)網(wǎng)化的家用攝像頭切入智能家居市場，也是智能家居廠商非常正確的一個選擇。智能家居的進一步爆發(fā)，需要出現(xiàn)引領(lǐng)潮流的品類，家用監(jiān)控攝像頭是否有能力承擔(dān)這一艱巨的任務(wù)呢?

互聯(lián)網(wǎng)化的攝像頭，應(yīng)用場景大大增多

家用監(jiān)控攝像頭的使用場景，比其它智能家居產(chǎn)品更貼近生活。從最簡單的場景看，我們可以給自己家安裝各種智能產(chǎn)品，讓我們享受更為方便的生活，但是相同的產(chǎn)品如果是為父母服務(wù)的話，效果卻可能不好。在這樣的情況下，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控攝像頭不僅可以替隨時操心家中財物和人員的安全，還可以讓父母通過攝像頭進行視頻對話和留言，甚至在急病等特殊情況下還可以直接了解現(xiàn)場情況，多元化的應(yīng)用場景讓家居攝像頭的產(chǎn)品黏性不斷提升，整體的應(yīng)用頻次也得以上升，這使攝像頭這類產(chǎn)品有連接其它智能家居產(chǎn)品的基礎(chǔ)條件。

從這個核心的基礎(chǔ)條件出發(fā)，只要用戶愿意經(jīng)常使用，以基礎(chǔ)條件為中心增加攝像頭的應(yīng)用場景并不是難事。但和智能插座、路由器等智能家居產(chǎn)品對比，傳統(tǒng)插座、路由器的應(yīng)用場景本身就不及攝像頭，智能插座、智能路由器在智能家居時代，可以擴展除插座和路由器之外的其他功能，由于在功能的感知會發(fā)生一定偏差，攝像頭作為圖像紀錄、家庭監(jiān)控的工具，其在擴展應(yīng)用場景上就要比智能插座和智能路由器更有優(yōu)勢。

安全：互聯(lián)網(wǎng)攝像頭引領(lǐng)潮流的敲門磚

當(dāng)攝像頭作為安全防范設(shè)施的時候，攝像頭要比其他智能產(chǎn)品具備更高的用戶交互等級。要注意，這里的高等級并不是指高頻率，而是能夠雙向交互并對用戶決策產(chǎn)生影響。舉個例子，家中被盜這樣的事情肯定不是常發(fā)生的事情，但為了防備萬一，用戶會很自然地需要地保持讓系統(tǒng)長期處于運行狀態(tài)，并隨時有通道可以收到意外提醒。也就是說，當(dāng)攝像頭充當(dāng)安全監(jiān)控工具之時，其與用戶關(guān)于安全主題的交互要比智能插座、智能路由器更為頻繁，縱然身處家居之外也會擁有比插座、路由器更高的使用頻次。

在未來的智能家居生活中，機頂盒、路由器以及電源插座都有可能成為智能家居中最重要的組成部分，但包含路由器、插座這些產(chǎn)品在內(nèi)的很多智能家居硬件，僅僅只有當(dāng)用戶需要的時候才得以被使用，不需要的時候就只能處于關(guān)閉、停止狀態(tài)，無法向攝像頭所牽動的監(jiān)控安全系統(tǒng)一樣，讓產(chǎn)品與用戶能夠保持高頻次雙向交互，這讓智能家居界的安全設(shè)備將擁有“長期運行”的優(yōu)質(zhì)生存環(huán)境。在渠道為王的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，掌控可以影響用戶的通道才是布局之核心，720P高清、Wi-Fi一鍵設(shè)置、視頻自動上傳云端、實時對講、硬件人體感應(yīng)、紅外夜視等附加功能都只是為了更好地構(gòu)建用戶滿意的通道。

監(jiān)控攝像頭這個可以整合視頻和語音的安防家居設(shè)備，如果這個品類成功掌控了用戶最關(guān)注的通道，那么他們就能對整個智能家居系統(tǒng)產(chǎn)生核心影響力，從而引領(lǐng)整個智能家居的發(fā)展，安全也就將真正成為了互聯(lián)網(wǎng)攝像頭引領(lǐng)潮流的敲門磚。

智能家居爆發(fā)，誰才能引領(lǐng)潮流?

要引領(lǐng)智能家居的發(fā)展潮流，除了產(chǎn)品要能說話之外，家用攝像頭這個品類還需要證明自己的市場能力可以引領(lǐng)潮流。

在當(dāng)前眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)者中，百度、小米、360這些將未來賭在智能硬件上的互聯(lián)網(wǎng)廠商，已經(jīng)先后推出了小批量測試的家居監(jiān)控攝像頭產(chǎn)品。如果將攝像頭的目標定位在引領(lǐng)潮流之上，擅長軟件和交互的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出硬件產(chǎn)品時，或許需要更強的技術(shù)沉淀，穩(wěn)步前進。

和戰(zhàn)無不勝的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展史有些差異的是，如今互聯(lián)網(wǎng)公司在硬件領(lǐng)域被迫放慢了擴張的步伐，這主要是源于：在智能家居這個新硬件領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)公司直接挑戰(zhàn)的各大品類的地頭蛇們，將比以往更加強大，如果互聯(lián)網(wǎng)公司的玩法不因為對手的變化而做出改變，其在于傳統(tǒng)廠商的對抗中的優(yōu)勢將難以快速擴大，真正可以實現(xiàn)產(chǎn)品市場規(guī)模化發(fā)展，引領(lǐng)潮流的或許還是傳統(tǒng)企業(yè)。

當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)攝像頭市場中并不只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一大批已經(jīng)在安防市場扎根多年的技術(shù)企業(yè)，實力強大。如IMS全球視頻監(jiān)控企業(yè)第一位、國內(nèi)最大的安防公司?？低?，旗下的螢石家用攝像頭C2S，產(chǎn)品節(jié)奏搶在了小米、360等還在小批量測試的互聯(lián)網(wǎng)公司之前，在智能硬件發(fā)展潮中顯得不可思議。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最擅長便是“羊毛出在豬身上”的運營模式。在智能家居領(lǐng)域，如果繼續(xù)上演硬件賠錢、廣告攢錢的老套路，要挑戰(zhàn)已經(jīng)建立較強技術(shù)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢的行業(yè)老玩家，恐怕是個很大的問題。從產(chǎn)品、渠道、技術(shù)上的突破，或許才是互聯(lián)網(wǎng)廠商要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)廠商的方向。

不可否認的是，從硬件進軍互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，在用戶互動、粉絲經(jīng)濟、用戶體驗上起初可能并不完善，但其多年的研發(fā)沉淀會讓其產(chǎn)品成為競爭的最大優(yōu)勢。隨著傳統(tǒng)硬件廠商們以開放的姿態(tài)，選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴，他們在粉絲經(jīng)濟、用戶互動上的劣勢也將不斷優(yōu)化，最終配合其在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品技術(shù)上的優(yōu)勢，得以提升其綜合的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。但對于從互聯(lián)網(wǎng)進軍硬件的企業(yè)來說，硬件基因的缺失非常致命。智能家居的很多創(chuàng)意，需要通過能夠交付用戶使用的產(chǎn)品才能實現(xiàn)，如果沒有較大的生產(chǎn)量將很難壓低成本，追求大批量生產(chǎn)又與快速改進功能相違背。近期話題不斷的羅永浩正是因為設(shè)計出一部還不錯的手機，卻因為生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈的原因始終無法供貨，難以按照預(yù)期就大舉進入市場，錯失良機，甚至最終陷入被迫降價的困境。類似的麻煩是所有初入硬件領(lǐng)域的企業(yè)無法回避的難題。

互聯(lián)網(wǎng)攝像頭所具備的產(chǎn)品條件，讓這個品類有機會引領(lǐng)整個智能家居行業(yè)的發(fā)展。對于智能家居市場來說，雖然當(dāng)前概念化的產(chǎn)品試水很多，但真正的競爭尚未開始。無論是谷歌收購的Nest Labs，還是Nest后續(xù)收購的Dropcam，都只能說他們掀起了智能家居發(fā)展的勢頭，面向家庭的龐大市場并沒有真正啟動。

智能家居是一個非常龐大的市場，只有好用的產(chǎn)品不斷催生用戶的消費需求，才可以充分享受市場增長的紅利。至于這個硬件為王的領(lǐng)域誰才可以引領(lǐng)潮流，究竟是從互聯(lián)網(wǎng)進軍硬件的公司，還是從硬件進軍互聯(lián)網(wǎng)的公司，或許都不是最重要的，市場的發(fā)展會令雙方的技術(shù)優(yōu)勢不斷融合，合作與收購也會越來越多。

最終，靠產(chǎn)品說話的谷歌式硅谷創(chuàng)新風(fēng)格，將會成為引領(lǐng)智能家居市場的主流驅(qū)動力。

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移動搜索激發(fā)長尾App開發(fā)者轉(zhuǎn)型

日前，百度發(fā)布了2013年第三季度《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》，洞察并指出移動互聯(lián)網(wǎng)在用戶屬性、用戶行為、應(yīng)用分發(fā)下載、應(yīng)用使用、移動搜索等方面的最新發(fā)展態(tài)勢。

事實上，各類應(yīng)用的存在是移動互聯(lián)網(wǎng)競爭和發(fā)展的基礎(chǔ)，然而這些應(yīng)用并沒有得到應(yīng)有的一致待遇，“二八原則“與”馬太效應(yīng)“正在加劇上演。
低頻

Native App應(yīng)用發(fā)展放緩，生存不易

百度Q3移動報告數(shù)據(jù)顯示，2013年第三季度，Android日活躍用戶達到2.7億，用戶每天人均使用時長突破150分鐘;生活娛樂工具、視頻、瀏覽器等高頻或入口級應(yīng)用受到用戶青睞，騰訊、百度等巨頭公司產(chǎn)品在安裝量和日活躍用戶量上均處于領(lǐng)先地位。

與高頻和入口型Native App應(yīng)用良好的發(fā)展狀況相比，大部分中長尾應(yīng)用的生存環(huán)境卻在持續(xù)惡化。雖然每個用戶手機里的安裝應(yīng)用數(shù)量較去年同期增加了近17個，但是，用戶每天使用的應(yīng)用數(shù)量卻同比減少了1.3個。造成強者更強，弱者更弱，Native APP頭部效應(yīng)的加劇進一步蠶食著眾多中長尾應(yīng)用的生存空間。

今年年初，應(yīng)用開發(fā)者黃峻的一篇題為《個人手機游戲開發(fā)者之死》曾在業(yè)界掀起了軒然大波，文章指出獨立開發(fā)者遇到的困境已經(jīng)危及生存，更勿論談夢想的資本。因為應(yīng)用商店分發(fā)模式的根本性缺陷在于：99.9%的中長尾應(yīng)用下載量僅僅占到總下載量的30%，即使長尾App開發(fā)者花大價錢通過各種推廣渠道到達用戶，獲得安裝，后續(xù)使用率也很低，淪為“使用一次郎”，安裝即死。由于缺乏有效的分發(fā)渠道，大量的應(yīng)用被埋沒，用戶的需求也沒有得到很好的滿足。也就是說應(yīng)用開發(fā)者和用戶需求之間缺少有效的溝通通道，還存在著一種“暗黑“狀態(tài)。

如此冰火兩重天的生存態(tài)勢，使廣大應(yīng)用開發(fā)者迫切的尋求新發(fā)展路徑。這也就可以理解，當(dāng)百度最年輕的副總裁李明遠在MDCC 2013移動開發(fā)者大會上正式宣布百度輕應(yīng)用平臺將于2013年12月全部開放時，整個行業(yè)一片沸騰的狀況也就可以理解了。

“移動搜索+輕應(yīng)用”建立新分發(fā)規(guī)則

根據(jù)易觀智庫最新發(fā)布的報告稱，2013年第三季度，百度系分發(fā)平臺以40.6%的市場份額高居榜首，遙遙領(lǐng)先其他分發(fā)平臺。應(yīng)該說這既源于百度系旗下百度手機助手、91助手及安卓市場的應(yīng)用商店分發(fā)模式，也依賴于“移動搜索+輕應(yīng)用”的全新分發(fā)模式，即借助百度移動搜索帶來的強大用戶和流量需求分發(fā)能力，更好的滿足更多低頻和長尾應(yīng)用的分發(fā)，實現(xiàn)應(yīng)用的高價值變現(xiàn)，從而與傳統(tǒng)應(yīng)用商店模式互補，為開發(fā)者提供更多的機會。

報告顯示大部分游戲類與生活娛樂工具以及生活服務(wù)類低頻應(yīng)用，由于極低的下載量和打開率，更適合以輕應(yīng)用的形態(tài)依附于移動搜索、瀏覽器等平臺型應(yīng)用而存在，基于移動搜索的輕應(yīng)用分發(fā)模式，將“應(yīng)用找用戶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩粽覒?yīng)用”，這種方式不僅能夠打破傳統(tǒng)應(yīng)用商店分發(fā)規(guī)則帶來的“暗黑“狀態(tài)，而且可以有效改善中長尾低頻應(yīng)用開發(fā)者的生存環(huán)境。尤其是隨著Android用戶成熟度提高，無需下載、即搜即用的“輕應(yīng)用”分發(fā)模式，將成為低頻應(yīng)用的最佳出路。

輕應(yīng)用反向拉動移動搜索快速提升

報告也指出用戶對于生活服務(wù)、教育、健康保健的需求較去年同期有大幅增長，大量輕應(yīng)用為百度帶來了更好的移動搜索使用體驗，滿足了“即搜即用”的需求，用戶將移動搜索作為線上和線下生活服務(wù)入口的趨勢也越來越強。與普通手機用戶相比訂閱了輕應(yīng)用的用戶在使用時長和啟動頻次上增長高達12%。

在百度公司CEO李彥宏看來，“百度移動應(yīng)用分發(fā)在未來的格局中兼具入口建設(shè)與發(fā)展支撐的雙重要義?！岸壳埃謾C百度客戶端高達4億的用戶量和超過80%的移動搜索市場份額也將為百度在移動端開放的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系構(gòu)建提供強大的平臺、入口基礎(chǔ)。這也意味著百度移動搜索已經(jīng)開始更加全面、精準地承載了用戶對低頻和長尾APP的需求，而手機百度客戶端也將成為承載輕應(yīng)用的最大容器。

說到底，輕應(yīng)用分發(fā)還是一場各取所需的交易，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的弱小者想取得好的發(fā)展靠單打獨斗是要不得的，看準局勢、擇良木而棲充分利用巨頭的力量才是王道，而巨頭們也可據(jù)此繼續(xù)開疆拓土、鞏固自身實力，對用戶來說，改變應(yīng)用開發(fā)者與用戶之間的“暗黑”狀態(tài)無疑能為自身帶來更好的服務(wù)，百度開放“輕應(yīng)用“將是對用戶、開發(fā)者、百度自身的多贏之路。