對(duì)現(xiàn)今適婚年齡的單身男女來說，婚戀網(wǎng)站早已成為相親交友的重要平臺(tái)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在“實(shí)名注冊(cè)”的前提下，一些婚戀網(wǎng)站仍充斥不少虛假信息，且網(wǎng)站仍無法對(duì)“婚姻狀況”等關(guān)鍵信息進(jìn)行審核把關(guān)，隱藏不小的風(fēng)險(xiǎn)。
一位婚戀網(wǎng)站從業(yè)者透露，“一次性消費(fèi)”的盈利模式使婚戀網(wǎng)站往往只追求用戶的數(shù)量，收取“會(huì)員費(fèi)”后，用戶便“自生自滅”。法律人士指出，實(shí)名制不應(yīng)僅是婚戀網(wǎng)站的營(yíng)銷策略，它對(duì)網(wǎng)站審慎審查義務(wù)提出了要求。此外，在相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，網(wǎng)站用戶也應(yīng)提高防范意識(shí)，樹立正確的婚姻觀。
一個(gè)郵箱就能注冊(cè) 學(xué)歷身高可隨意填寫
一分鐘完成注冊(cè)，基本信息隨意填寫，在大部分婚戀網(wǎng)站，簡(jiǎn)單注冊(cè)后進(jìn)入浩蕩的“相親大軍”并不是難事。記者實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)，在某知名婚戀網(wǎng)站，只需提交一個(gè)郵箱號(hào)碼，一分鐘就能完成注冊(cè)，身高、學(xué)歷、薪資等信息均可隨意填寫。
說好的實(shí)名制呢？業(yè)內(nèi)人士小劉告訴記者，所謂實(shí)名制只是身份證號(hào)碼與登錄ID的“綁定”，屬于完善信息時(shí)的“自選動(dòng)作”?！叭绻胱C明未婚，只能上傳未婚證明，但證明的真?zhèn)螣o法驗(yàn)證。目前，國內(nèi)的任何網(wǎng)站都不可能去避免這件事情?！毙⒄f。
記者從民政部門了解到，婚姻信息由民政部門單獨(dú)掌握，與戶籍系統(tǒng)沒有聯(lián)通，婚戀網(wǎng)站無法從民政部門獲取相關(guān)信息。
僅靠誠意，用互聯(lián)網(wǎng)站尋找“下半生的幸?！彼坪醪⒉豢孔V。記者查看自己在該網(wǎng)站的登錄信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，滿分為5分的所謂“靠譜綜合評(píng)分”，記者已經(jīng)達(dá)到3分。實(shí)際上，記者并沒有提交任何身份證明，只是完善了一下自我介紹以及提交了兩張個(gè)人照片。
盡管多數(shù)網(wǎng)站上標(biāo)明了“目前中國無完整渠道確保100%真實(shí)，請(qǐng)理性對(duì)待”的字樣，但卻無法阻止上億人加入網(wǎng)絡(luò)婚戀大軍。根據(jù)《2015年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)報(bào)告》，截至2014年，世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)三大婚戀網(wǎng)注冊(cè)人數(shù)超過2.8億。
免責(zé)聲明細(xì)如牛毛 婚姻狀況“無法核實(shí)”
在一婚戀網(wǎng)站記者注意到，其“同意服務(wù)條款”中，網(wǎng)站的免責(zé)聲明多達(dá)19條。其中就包括“對(duì)所有用戶上傳的照片、資料、證書及填寫的個(gè)人信息等，網(wǎng)站已采用相關(guān)措施并盡力合理努力進(jìn)行審核，但不保證其內(nèi)容的正確性、合法性或可靠性。”而對(duì)于線下活動(dòng)，聲明稱“對(duì)策劃、發(fā)起、組織或是承辦的任何活動(dòng)，該網(wǎng)站不擔(dān)?；顒?dòng)期間用戶自身行為的合法性、合理性?！?/p>
婚戀網(wǎng)站從業(yè)者透露，婚戀網(wǎng)站的盈利分為線上和線下兩塊。線上主要是郵件包月、信息增值服務(wù)，收費(fèi)從幾十到幾百不等。線下以組織單身男女見面活動(dòng)為主，收費(fèi)至少是線上的十倍。
“其實(shí)你隨便下一個(gè)普通的婚戀網(wǎng)站APP就會(huì)發(fā)現(xiàn)一分鐘之內(nèi)可能收到幾十甚至上百封的信息或者郵件，引誘你去付費(fèi)?！毙⑻寡裕骸斑@樣網(wǎng)站公司的目的已經(jīng)達(dá)到了，得到你這部分利益后，你便‘自生自滅’了。”
此前，“女碩士網(wǎng)絡(luò)征婚受騙生子狀告百合網(wǎng)”一案被廣泛關(guān)注。離異單身女碩士小芳網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了“誠信會(huì)員”蔣海峰，但交往往一年后，小芳發(fā)現(xiàn)自稱單身、又是上市公司董事會(huì)主席的蔣海峰其實(shí)是個(gè)已婚農(nóng)民，連年齡都虛報(bào)了10歲，而這時(shí)小芳已經(jīng)被蔣海峰騙走十幾萬元，并懷有身孕。
受訪專家認(rèn)為，婚戀網(wǎng)站在免責(zé)條款中提及“婚姻狀況無法核實(shí)”，一定程度上是出于提示義務(wù)的考慮。如果沒有這一條款，會(huì)員一旦出現(xiàn)問題，那么企業(yè)就是沒有盡到提示義務(wù)，但部分信息涉及多部門管理，網(wǎng)站缺少相應(yīng)的能力去審核。
防止“錯(cuò)搭鵲橋” 婚戀網(wǎng)站要查核會(huì)員信息
今年5月份，由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭，聯(lián)合公安部、工信部、民政部等有關(guān)部門進(jìn)行了“婚戀網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項(xiàng)整治工作，先后關(guān)閉了128家嚴(yán)重失信的婚戀網(wǎng)站。然而在小劉看來，這并不妨礙一些違規(guī)網(wǎng)站卷土重來。
對(duì)此，北京大成(南寧)律師事務(wù)所律師李萬峰建議，婚戀網(wǎng)站應(yīng)強(qiáng)化行業(yè)管理，依照實(shí)名制等宣傳承諾，在法律允許范圍內(nèi)盡可能地核實(shí)會(huì)員信息，對(duì)于婚姻狀況、收入等一些無法核實(shí)的信息，網(wǎng)站應(yīng)該在顯著位置進(jìn)行告知相關(guān)情況，不能簡(jiǎn)單地通過免責(zé)條款來規(guī)避自身義務(wù)。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家顧問邱寶昌認(rèn)為，針對(duì)使用虛假信息注冊(cè)的會(huì)員，婚戀網(wǎng)站應(yīng)建立黑名單制度，并對(duì)這一名單內(nèi)的會(huì)員信息進(jìn)行共享，禁止其在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)招搖。
據(jù)一位不愿透漏姓名的法律專家表示，為了減少消費(fèi)者由于使用婚戀網(wǎng)站而遭受的欺詐之苦，婚戀網(wǎng)站應(yīng)該進(jìn)一步健全會(huì)員信息的查核制度。與此同時(shí)，民政部門和婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)將公民的婚姻信息在法律允許的范圍之內(nèi)向網(wǎng)站提供。如果會(huì)員不允許網(wǎng)站去婚姻登記部門查詢自己的資料，網(wǎng)站就應(yīng)該謝絕這些會(huì)員參加。
邱寶昌還指出，在監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管和對(duì)違規(guī)違法行為處罰力度的同時(shí)，青年男女也應(yīng)樹立正確的婚戀觀，提高自身防范意識(shí)?！皭矍榈幕A(chǔ)不是錢財(cái)和相貌，男女雙方在對(duì)對(duì)方?jīng)]有深入了解之前，不要貿(mào)然和對(duì)方有金錢上的往來，要自始至終具有防范意識(shí)，學(xué)習(xí)辨別婚戀網(wǎng)站中的各種騙術(shù)，時(shí)刻保持警惕之心。”
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