監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)APP涉及上百萬應用開發(fā)商

近日,國家網(wǎng)信辦表示將出臺辦法,對APP應用程序發(fā)展進行監(jiān)管,這項涉及上百萬APP應用開發(fā)商的政策,引發(fā)強烈關注。昨日,廣東省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的一位負責人則表示,預計對APP的監(jiān)管將采取備案制,相關開發(fā)者需進行備案以及年審。此信息一出,更是一石激起千層浪。

移動APP是近年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最迅速的一個領域。據(jù)業(yè)內人士估計,目前國內的APP開發(fā)廠商已經(jīng)超過百萬,開發(fā)的各類APP也在百萬以上,是互聯(lián)網(wǎng)最活躍、最被看好的領域。當然,由于開發(fā)廠商良莠不齊,相關法律法規(guī)和監(jiān)管缺失,APP也成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最混亂的領域之一,竊取用戶隱私、惡意扣費、色情暴力等問題層出不窮,多次被央視等權威媒體曝光。

顯然,對APP實施監(jiān)管是刻不容緩的事情,但對APP這個最具活力的行業(yè)究竟該如何監(jiān)管,卻值得商榷。是按照傳統(tǒng)模式,設置前置審批,還是采取弱監(jiān)管模式,實行備案制?其實都不合適,都不符合互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律。做互聯(lián)網(wǎng)的人都知道,APP開發(fā)最強調速度快、周期短,甚至一周更新幾個版本,在這樣一個行業(yè)實施嚴格的備案監(jiān)管,只會產生兩個結果——要么被管死,失去活力,要么監(jiān)管流于形式,不管哪一種結果都不是大家愿意看到的。

既然如此,要對APP進行監(jiān)管,就必須探索出一套符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的動態(tài)管理模式。就目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與監(jiān)管現(xiàn)狀來看,我們認為可以從三個方面先做探索。

首先,要創(chuàng)新APP監(jiān)管模式,不能舊瓶裝新酒,生硬地照搬傳統(tǒng)領域的監(jiān)管思路。對APP的監(jiān)管應該“寬進嚴管”,對APP的準入不設門檻,具體管理,參考微博、微信的舉報機制,建立起暢通的舉報渠道,當用戶發(fā)現(xiàn)APP存在違規(guī)時,可以第一時間舉報,接到舉報,再進行嚴厲的審查和查處,而不應該要求個個審批,家家備案。其實,用戶是最了解APP的人,如果靠監(jiān)管部門,面對百萬APP及海量的信息,無論用什么方式都難以監(jiān)管到位,都會讓監(jiān)管形式大于實質。

其次,要明確APP的法律責任,明確出了問題怎樣處理;在什么情況下,APP開發(fā)者該承當怎樣的法律責任;讓APP開發(fā)者明明白白知道法律的邊界在哪里,一旦越過將承擔怎樣的后果。APP之所以亂,一個很重要的原因,就是法律缺位和法不責眾,違法成本極低,甚至是無成本,讓開發(fā)者產生一個共同的心態(tài):大家都是這么干,我們?yōu)槭裁床豢梢??現(xiàn)在是時候將其裝在法律的框架內了。

最后,APP的監(jiān)管機構要明確,盡快解決目前APP監(jiān)管九龍治水的局面。目前的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管,歷來是工信部、網(wǎng)信辦、新聞出版局、網(wǎng)監(jiān)等“鐵路警察各管一段”。如果繼續(xù)下去,法律制定得再多,在部門的扯皮中,加強監(jiān)管只能是一陣風、一場運動,既不能規(guī)范行業(yè)發(fā)展,也不能懲治利用APP違法牟利的人,反而會產生權力尋租空間。

因此,要想將APP監(jiān)管常態(tài)化、長效化,就必須給出一個準確的監(jiān)管接口,就像大家在微博上發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題,都知道找“微博小秘書”一樣,有一個專門的監(jiān)管機構,一條方便的投訴渠道。當用戶合法權益被侵害時,不會投訴無門。要真正監(jiān)管好海量的APP,也只有依靠群眾,打一場APP監(jiān)管的“人民戰(zhàn)爭”。

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