在獲客如此困難的今天，APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員們總想通過做活動(dòng)搞事情，但大轉(zhuǎn)盤、老虎機(jī)等活動(dòng)常常因效果不大被運(yùn)營(yíng)人員所嫌棄，在常規(guī)活動(dòng)中，隱藏著一個(gè)歷史悠久，卻不可小視的獲客模式–老用戶邀請(qǐng)新用戶，這一種模式后期更多被作為活動(dòng)使用。
通過老用戶獲取新用戶這一獲客模式，其實(shí)早期已有互聯(lián)網(wǎng)公司采用，Linkedin就是其中的一個(gè)。
Linkedin (領(lǐng)英)這一個(gè)職業(yè)社交平臺(tái)在早期獲取用戶的時(shí)候，通過給用戶的朋友發(fā)放郵件，邀請(qǐng)用戶的朋友注冊(cè)使用，但由于文案生硬，并未帶來過多的用戶，在對(duì)文案進(jìn)行優(yōu)化后，通過老用戶對(duì)新用戶的郵件邀請(qǐng)，最終為網(wǎng)站帶來了可觀的新用戶。
一.用戶為什么樂于分享
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，通過老用戶分享給新用戶這一種獲客模式，也被廣泛應(yīng)用于APP中，除去現(xiàn)有的一些獎(jiǎng)勵(lì)的吸引，分享行為其實(shí)是人類所的本能行為。
保險(xiǎn)從業(yè)者將親戚作為自己入行的第一位客戶，小游戲頻頻在朋友圈被引爆，知識(shí)分享將陌生人聚集在微信群中，分享的行為無時(shí)無刻在發(fā)生。在人類的15類本能行為中，家庭與社會(huì)關(guān)系這兩項(xiàng)都決定著，人類會(huì)在自己的關(guān)系鏈中，將自己價(jià)值觀相同的信息分享出去。而信息接收者是否會(huì)輕易接納這一信息，則是由社會(huì)關(guān)系的強(qiáng)弱決定。
二.有哪些APP使用了分享
分享行為被廣泛用于APP之中，而且存在的形式各異，總體可以分為以下幾種
1.有趣的APP內(nèi)容分享
用戶在使用APP過程中，遇到有趣的東西，會(huì)分享出來。在摩拜單車剛投入市場(chǎng)使用時(shí)，大家紛紛嘗鮮，一個(gè)人刷街抑或約上三兩個(gè)好友。當(dāng)時(shí)，盒子菌經(jīng)常在微信朋友圈看到朋友分享自己的行程，甚至有朋友發(fā)朋友圈斗行程、騎行時(shí)間。用戶自發(fā)性的分享行為，在短時(shí)間內(nèi)為摩拜單車帶來了大量的用戶。
2.直接分享APP
同類型行業(yè)的APP數(shù)量多到令眼花繚亂，但每一款A(yù)PP都會(huì)有自己的忠誠(chéng)用戶，通過忠誠(chéng)用戶的分享，能夠?yàn)锳PP帶來更多的新用戶。所以，部分APP會(huì)在自己的產(chǎn)品中加入分享功能，借助這些忠誠(chéng)的用戶將自己的APP散發(fā)出去。
同為知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品得到APP和怒馬APP在產(chǎn)品的分享設(shè)計(jì)上便有著這樣的不同，在得到APP內(nèi)，可以看到“推薦[得到]給朋友們”這一功能，用戶可以根據(jù)自己的需求，生成海報(bào)，分享給自己的朋友，或者是直接一鍵分享給自己的朋友。而怒馬APP沒有此功能。
3.分享給朋友求助
分享給朋友，向朋友求助這一功能，常見于游戲中，用戶在玩游戲的過程中，將生命值耗盡，可以像好友求助，以獲得更多的生命值，但只有APP的用戶才能贈(zèng)送生命值。好友注冊(cè)成功，成為APP的用戶，為好友贈(zèng)送生命值，同時(shí)完成了新用戶的注冊(cè)。
在Candy Crush(糖果傳奇)游戲大火的時(shí)候，盒子菌就經(jīng)常收到朋友們的求助信息，最后也成為了Candy Crush這一款A(yù)PP的用戶，直到現(xiàn)在，盒子菌仍舊沉迷在游戲中無法自拔。
社交電商拼多多APP采用的也是分享的方式，用戶在使用過程中，將商品信息分享到自己的朋友圈或者社群中，等待別人拼團(tuán)，拼團(tuán)人數(shù)達(dá)到規(guī)定數(shù)量之后，拼團(tuán)成功，用戶可以用拼團(tuán)的價(jià)格購(gòu)買到商品。
通過分享，邀請(qǐng)朋友一起拼團(tuán)這一種模式，幫助拼多多APP快速實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)，2015才上線的電商APP拼多多已于2017年力壓唯品會(huì)、天貓，穩(wěn)坐電商類APP第三的寶座。
4.好處分享
有趣的內(nèi)容，有趣APP常常令用戶自發(fā)分享，而優(yōu)惠券，紅包等優(yōu)惠活動(dòng)也能刺激用戶，完成分享行為。
以滴滴打車為例，用戶完成付費(fèi)打車的行為之后，通過分享，將打車紅包發(fā)放出去，收到紅包的用戶輸入自己的手機(jī)號(hào)，就可以獲得數(shù)目不菲的紅包，發(fā)放紅包的用戶也可以領(lǐng)取自己的紅包。滴滴打車就是通過這種方法獲取大量用戶。
另外一種有禮活動(dòng)則是直接以現(xiàn)金的形式返現(xiàn)，被邀請(qǐng)的用戶通過完成注冊(cè)，支付燈系統(tǒng)規(guī)定的行為，即可認(rèn)為是完成任務(wù)，邀請(qǐng)者可以獲得相應(yīng)的傭金。
知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品喜馬拉雅FM采取的是分享APP內(nèi)課程給其他用戶，用戶完成課程購(gòu)買后，分享者就能獲得傭金。
APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具–活動(dòng)盒子也為用戶提供了邀請(qǐng)有禮這一活動(dòng)模板，運(yùn)營(yíng)人員只需要設(shè)置好活動(dòng)規(guī)則，就能夠在自己APP內(nèi)開展這一活動(dòng)。
總結(jié)：老用戶邀請(qǐng)新用戶這一獲客模式看似不起眼，卻能夠通過社交鏈，為APP帶來可觀的用戶量，實(shí)現(xiàn)病毒式增長(zhǎng)，不妨去試一試。